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文檔簡介
經(jīng)營分析看左
財務分析看右
眾所周知,財務分析是基于賬載數(shù)據(jù)為主要數(shù)據(jù)做的分析報告,而賬載數(shù)據(jù)是業(yè)務做了N多經(jīng)營動作后的財務數(shù)據(jù)反饋,如果用公式的話,可以展示如下:
業(yè)務動作1*業(yè)務動作2*業(yè)務動作3=財務數(shù)據(jù)
比如電商的收入話題,其實也是N個動作后才有了電商的收入,拆解公式為:曝光量*轉化率*客單價*復購率=收入
那么我們記賬的時候,看到的只是收入,所以記了賬和做了報表,然后基于這個收入,做了累計收入、當期收入、同比環(huán)比的分析。
請注意,這些都是基于=右邊的收入這個關鍵詞來做的分析,財務分析均是這個邏輯。
但你不要忘記了,收入是對過去的結果展示,已經(jīng)是過去的事情了,做好了還好,沒做好還能可逆嗎?答案顯然是不能的。
所以,你覺得基于賬載數(shù)據(jù)的財務分析的輸出效能幾何?也就是我們認為這個傳統(tǒng)思維模式下的財務分析,價值非常有限。也就是主題的“財務分析看右”。
經(jīng)營分析的視角,千萬不能重蹈覆轍,也就是需要“看左”。還用上面的電商公式舉例吧,順便做個拆解:
數(shù)據(jù)如何,曝光對象是公域還是私域,對象用戶畫像標簽是否和要售賣的產(chǎn)品調(diào)性匹配,對象的消費水平和產(chǎn)品定價是否匹配,曝光是否額外產(chǎn)生推流費用投入......01曝光量
自然轉化率如何,客服介入的引導轉化率如何,單一產(chǎn)品還是產(chǎn)品組合的售賣模式以及影響轉化率數(shù)據(jù)......02轉化率
是否考慮了客群的情況,以及事先做了競品的數(shù)據(jù)分析而確定的定價,以及是否有首單促銷成分而影響的客單價數(shù)據(jù)......03
產(chǎn)品屬性是高價低頻品,還是低價高頻的消費品,以及是否首單后有回訪在內(nèi)的提高用戶體驗的動作及話術介入,競品的復購率數(shù)據(jù)如何,激活復購是否采用了優(yōu)惠券在內(nèi)模式的拉動......04客單價復購率
因為有了上面的動作,所以得到了最后“收入”的結果。而動作的千差萬別,直接形成了對結果的敏感性分析。這個邏輯理解起來不難的。
所以,經(jīng)營分析不是基于財務數(shù)據(jù)的分析,而是基于業(yè)務動作的分析,財務結果只是一個披露的結論數(shù)據(jù)。然后呢?
然后就是如果目前的動作到位了,我們看有無繼續(xù)改善的可能,改善動作其實是業(yè)務策略的調(diào)整。比如,我是否嘗試下投流,投流的ROI是多少,能夠提高收入的杠桿比例是多少?
如果目前的動作沒到位,我們的改善策略是什么,需要多久改善到的目標值是什么?是否需要額外的資源投入,錢還是人,還是配置其他需要的能力的人?財務人員此時只需要幾個動作:1、數(shù)據(jù)的跟蹤,不論=左右的數(shù)據(jù),左邊就是資源調(diào)配的數(shù)據(jù),右邊就是結果的數(shù)據(jù);2、財務最后數(shù)據(jù)的驗證,其實就是鑒證者的角色;3、是否存在經(jīng)營風險,比如一直投流,但沒有增量收益,此時要舉手預警。
總
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