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PAGEPAGE81君容商業(yè)管理軟件用戶手冊(cè)內(nèi)容提要本手冊(cè)是“君容商業(yè)"連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)的配套資料,以淺顯易懂的文字和圖表闡述了“君容商業(yè)”系統(tǒng)的使用操作。本手冊(cè)主要包括系統(tǒng)介紹、安裝、后臺(tái)管理使用、POS前臺(tái)使用等,內(nèi)容詳盡,配有大量圖示,適用于系統(tǒng)的實(shí)施者、管理者、系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)員、操作員和收銀員等。非事先書(shū)面同意,不得對(duì)本手冊(cè)進(jìn)行增刪、改編、節(jié)錄、翻印、改作或仿制。濟(jì)南歷下武林商用電子設(shè)備廠可隨時(shí)對(duì)本手冊(cè)的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行更改,此種更改將不另行通知。本手冊(cè)中包含了一些連鎖商業(yè)管理日常業(yè)務(wù)處理用到的數(shù)據(jù)或報(bào)表的示例。為了盡可能完整地說(shuō)明問(wèn)題,這些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和產(chǎn)品名。所有這些名稱都是虛構(gòu)的,如與實(shí)際商業(yè)企業(yè)所使用的名稱和地址相似,純屬巧合。目錄TOC\o”1-4"\h\z\u_Toc279398076"產(chǎn)品簡(jiǎn)介 2前臺(tái)POS系統(tǒng) 3后臺(tái)管理系統(tǒng) 3HYPERLINK\l”_Toc279398080"產(chǎn)品特點(diǎn) 4HYPERLINK\l”_Toc279398081”第二部分系統(tǒng)安裝 6HYPERLINK\l”_Toc279398082"第二章運(yùn)行環(huán)境要求 6單機(jī)和網(wǎng)絡(luò)版 6連鎖版 6HYPERLINK\l”_Toc279398085"第三章安裝前準(zhǔn)備 6HYPERLINK\l”_Toc279398086”系統(tǒng)硬件準(zhǔn)備 6HYPERLINK\l”_Toc279398087”系統(tǒng)軟件準(zhǔn)備 7HYPERLINK\l”_Toc279398088”軟件產(chǎn)品準(zhǔn)備 7安裝步驟 7安裝操作系統(tǒng) 7HYPERLINK\l”_Toc279398092"安裝數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 7HYPERLINK\l”_Toc279398093"安裝加密鎖 9數(shù)據(jù)庫(kù) 9_Toc279398096”第一次使用 11HYPERLINK\l”_Toc279398097"卸載 12HYPERLINK\l”_Toc279398098”第三部分后臺(tái)管理系統(tǒng) 13_Toc279398100"第六章基本檔案 13模塊簡(jiǎn)介 13HYPERLINK\l”_Toc279398102”品類 13供應(yīng)商 13商品檔案 14HYPERLINK\l”_Toc279398105”商品編碼 14供應(yīng)商與經(jīng)營(yíng)方式 14價(jià)格 15HYPERLINK\l”_Toc279398108”其他屬性 15修改貨號(hào) 16HYPERLINK\l”_Toc279398111"新品錄入 16調(diào)價(jià) 16調(diào)價(jià)歷史查詢 17改包銷售 17_Toc279398119"加工品銷售 18HYPERLINK\l”_Toc279398120"商品異常查詢 18淘汰商品 18HYPERLINK\l”_Toc279398122”貨架貨位 18新品申請(qǐng) 18_Toc279398126”商品陳列與存量指標(biāo) 19基礎(chǔ)代碼 19HYPERLINK\l”_Toc279398128"編號(hào)的修改 19_Toc279398130”商品設(shè)置 20條碼價(jià)簽 20HYPERLINK\l”_Toc279398132"價(jià)簽打印 20導(dǎo)出盤(pán)點(diǎn)商品 21采購(gòu)流程 21業(yè)務(wù)說(shuō)明 21特殊處理 22采購(gòu)訂單 22_Toc279398141"采購(gòu)?fù)素?23HYPERLINK\l”_Toc279398142”退貨流程 23HYPERLINK\l”_Toc279398143"業(yè)務(wù)說(shuō)明 24HYPERLINK\l”_Toc279398144”采購(gòu)?fù)素泦?24HYPERLINK\l”_Toc279398145”導(dǎo)購(gòu) 24補(bǔ)貨分析 25業(yè)務(wù)查詢 25HYPERLINK\l”_Toc279398149”采購(gòu)查詢 25HYPERLINK\l”_Toc279398150”供應(yīng)商綜合查詢 25HYPERLINK\l”_Toc279398151"供應(yīng)商銷售分析 25HYPERLINK\l”_Toc279398152”供應(yīng)商批次查詢 25HYPERLINK\l”_Toc279398153”訂單狀態(tài)監(jiān)控 26第八章零售管理 27模塊簡(jiǎn)介 27零售流程 27HYPERLINK\l”_Toc279398159"業(yè)務(wù)說(shuō)明 27_Toc279398161"管理操作 28HYPERLINK\l”_Toc279398162"POS設(shè)置 28HYPERLINK\l”_Toc279398163"POS功能預(yù)設(shè) 28HYPERLINK\l”_Toc279398164"POS登記 28柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員 28HYPERLINK\l”_Toc279398166”賣場(chǎng)管理 28HYPERLINK\l”_Toc279398167”賣場(chǎng)監(jiān)控 28班次查詢 29HYPERLINK\l”_Toc279398172”業(yè)務(wù)查詢 29_Toc279398175"日結(jié) 29銷售分析 29HYPERLINK\l”_Toc279398177"時(shí)段銷售分析 29客單分析 29毛利分析 30HYPERLINK\l”_Toc279398180"第九章批發(fā)管理 30HYPERLINK\l”_Toc279398181"模塊簡(jiǎn)介 30客戶類別 30HYPERLINK\l”_Toc279398183”客戶區(qū)域 30HYPERLINK\l”_Toc279398184”客戶檔案 30客戶商品關(guān)系 31HYPERLINK\l”_Toc279398186”批發(fā) 31批發(fā)流程 31業(yè)務(wù)說(shuō)明 31HYPERLINK\l”_Toc279398189”批發(fā)訂單 32批發(fā)退貨 32批發(fā)退貨流程 32_Toc279398194"批發(fā)退貨單 33訂單狀態(tài) 33HYPERLINK\l”_Toc279398196"應(yīng)收賬款 34客戶結(jié)算單 34HYPERLINK\l”_Toc279398198"業(yè)務(wù)員銷售提成 34HYPERLINK\l”_Toc279398199”客戶銷售查詢 34HYPERLINK\l”_Toc279398200”批發(fā)銷售查詢 34_Toc279398203”第十章會(huì)員管理 35_Toc279398206”發(fā)卡 36HYPERLINK\l”_Toc279398207”批量制卡 37會(huì)員消費(fèi)查詢 37消費(fèi)積分 38積分兌換 38積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值 38HYPERLINK\l”_Toc279398213"會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi) 39卡管理 39HYPERLINK\l”_Toc279398215”換卡補(bǔ)卡 39會(huì)員設(shè)置向?qū)?39HYPERLINK\l”_Toc279398218"會(huì)員檔案審核 39HYPERLINK\l”_Toc279398219"會(huì)員生日 40_Toc279398221”會(huì)員限量特價(jià)單 40批量積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值 40儲(chǔ)值卡查詢 41HYPERLINK\l”_Toc279398224"會(huì)員優(yōu)惠價(jià) 41積分清除 41第十一章生鮮管理 42_Toc279398230"電子稱 43HYPERLINK\l”_Toc279398231”時(shí)段特價(jià)單 43永續(xù)訂單 44HYPERLINK\l”_Toc279398233"部門(mén)調(diào)貨單 44HYPERLINK\l”_Toc279398234”庫(kù)存調(diào)整單 44_Toc279398237"肉類分割 44HYPERLINK\l”_Toc279398238"熟食加工 45HYPERLINK\l”_Toc279398239”面包加工 46_Toc279398241”第十二章倉(cāng)庫(kù)管理 48盤(pán)點(diǎn) 48_Toc279398245"流程說(shuō)明 49HYPERLINK\l”_Toc279398246”盤(pán)點(diǎn)號(hào)申請(qǐng) 49點(diǎn)貨 50HYPERLINK\l”_Toc279398248"存貨盤(pán)點(diǎn)單 50_Toc279398250”盤(pán)點(diǎn)差異處理 51HYPERLINK\l”_Toc279398251"核對(duì)盤(pán)點(diǎn)差異 51前臺(tái)盤(pán)點(diǎn) 52_Toc279398255”庫(kù)存異常 53HYPERLINK\l”_Toc279398256"成本價(jià)調(diào)整 53庫(kù)存調(diào)整 53HYPERLINK\l”_Toc279398258"批次庫(kù)存查詢 54HYPERLINK\l”_Toc279398259”組合拆分 54HYPERLINK\l”_Toc279398260"轉(zhuǎn)倉(cāng)單 54_Toc279398262”查詢報(bào)表 54_Toc279398264”模塊簡(jiǎn)介 55HYPERLINK\l”_Toc279398265"租賃合同 55專柜費(fèi)用 55HYPERLINK\l”_Toc279398267"專柜月結(jié) 55專柜付款 56第十四章促銷管理 56HYPERLINK\l”_Toc279398271"模塊簡(jiǎn)介 56HYPERLINK\l”_Toc279398272"促銷流程 56HYPERLINK\l”_Toc279398273"連鎖版促銷流程 57HYPERLINK\l”_Toc279398274”促銷進(jìn)價(jià) 58時(shí)段特價(jià)單 58超量特價(jià) 58超額獎(jiǎng)勵(lì) 59_Toc279398281"贈(zèng)品促銷 59HYPERLINK\l”_Toc279398282”優(yōu)惠券促銷 59_Toc279398284”歷史促銷查詢 60HYPERLINK\l”_Toc279398285”讓利分析 60促銷業(yè)績(jī)查詢 60_Toc279398288"進(jìn)貨搭贈(zèng) 60捆綁促銷 61HYPERLINK\l”_Toc279398291"第十五章結(jié)算管理 61HYPERLINK\l”_Toc279398292"模塊簡(jiǎn)介 61HYPERLINK\l”_Toc279398293”結(jié)算初始設(shè)置 62_Toc279398296"扣率代銷帳款 62_Toc279398298”供應(yīng)商結(jié)算 62費(fèi)用 64客戶結(jié)算 64應(yīng)收帳款 64內(nèi)部收款單 65HYPERLINK\l”_Toc279398305"帳務(wù)代碼 65批量計(jì)算代銷賬款 65店組信息 65分店業(yè)務(wù)設(shè)置 66HYPERLINK\l”_Toc279398312”門(mén)店要貨總部統(tǒng)配 66HYPERLINK\l”_Toc279398313"統(tǒng)配流程 66HYPERLINK\l”_Toc279398314”業(yè)務(wù)說(shuō)明 66HYPERLINK\l”_Toc279398315"要貨單 67調(diào)出單 67HYPERLINK\l”_Toc279398317”調(diào)入單 67HYPERLINK\l”_Toc279398318”總部訂貨分店直配 67HYPERLINK\l”_Toc279398319"特殊處理 68統(tǒng)配退貨 69統(tǒng)配退貨流程 69業(yè)務(wù)說(shuō)明 69_Toc279398324”店間調(diào)貨 70HYPERLINK\l”_Toc279398325”自動(dòng)配送處理 70數(shù)據(jù)傳輸 70_Toc279398330”配送查詢 71門(mén)店補(bǔ)貨跟蹤 71_Toc279398333”模塊簡(jiǎn)介 71_Toc279398338”店組銷售分析 71商品銷售排行 72_Toc279398341”滯銷商品查詢 72HYPERLINK\l”_Toc279398342"月結(jié) 72_Toc279398344”ABC分析 73經(jīng)營(yíng)總況日?qǐng)?bào)表 73HYPERLINK\l”_Toc279398346"時(shí)段銷售對(duì)比分析 73_Toc279398348”第十八章系統(tǒng)管理 73_Toc279398350"操作員管理 73操作員管理 74_Toc279398354"員工檔案 75HYPERLINK\l”_Toc279398355”系統(tǒng)設(shè)置 75HYPERLINK\l”_Toc279398356”數(shù)據(jù)庫(kù)管理 76操作日志 77HYPERLINK\l”_Toc279398359”報(bào)表單據(jù)模板 77HYPERLINK\l”_Toc279398360"歷史數(shù)據(jù)刪除 77HYPERLINK\l”_Toc279398361"每日提示 77公告 78我的郵件 78_Toc279398365"第四部分前臺(tái)POS系統(tǒng) 79第二十章進(jìn)入和退出 79進(jìn)入系統(tǒng) 79第二十一章使用前設(shè)置 81HYPERLINK\l”_Toc279398371"后臺(tái)設(shè)置 81增加收銀員權(quán)限 81預(yù)設(shè)前臺(tái)POS功能鍵 81HYPERLINK\l”_Toc279398374"POS登記 82_Toc279398376"前臺(tái)設(shè)置 85前臺(tái)POS設(shè)置 85HYPERLINK\l”_Toc279398378”系統(tǒng)設(shè)置 89第二十二章收銀操作 90銷售收銀主界面 90HYPERLINK\l”_Toc279398381”P(pán)OS功能描述 90HYPERLINK\l”_Toc279398382"一般業(yè)務(wù)介紹 91HYPERLINK\l”_Toc279398383"商品輸入 91HYPERLINK\l”_Toc279398384”結(jié)算 92HYPERLINK\l”_Toc279398385"會(huì)員 93交易查詢 93_Toc279398388"開(kāi)錢(qián)箱 94HYPERLINK\l”_Toc279398389"柜組 94_Toc279398392"外送 95HYPERLINK\l”_Toc279398393”訂金 96銷售說(shuō)明 97現(xiàn)金收支 97非交易收入 97HYPERLINK\l”_Toc279398397"特殊業(yè)務(wù)介紹 97_Toc279398399"退貨 97掛單 98_Toc279398404”F1顯示幫助 99_Toc279398406”F3POS窗口切換 99HYPERLINK\l”_Toc279398407"F5商品查詢 99F7選擇本筆交易倉(cāng)庫(kù) 100HYPERLINK\l”_Toc279398410”F8消費(fèi)者信息采集 101HYPERLINK\l”_Toc279398411”F9會(huì)員(充值卡)查詢 101HYPERLINK\l”_Toc279398412"第二十四章其他收銀問(wèn)題 101前臺(tái)POS機(jī)盤(pán)點(diǎn) 101修改口令 102HYPERLINK\l”_Toc279398416"單機(jī)斷網(wǎng)銷售 103_Toc279398418"接收后臺(tái)發(fā)送信息 104系統(tǒng)分為前臺(tái)POS系統(tǒng)及后臺(tái)管理系統(tǒng)。前臺(tái)POS系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)前臺(tái)的銷售及收銀管理;后臺(tái)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)基本檔案管理、采購(gòu)管理、零售管理、批發(fā)管理、會(huì)員管理、生鮮管理、倉(cāng)庫(kù)管理、百貨租賃、促銷管理、結(jié)算管理、連鎖管理、決策支持、系統(tǒng)管理等。本產(chǎn)品支持商業(yè)零售企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),能夠幫助企業(yè)完善物流、信息流及資金流的管理,全面降低經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)行科學(xué)合理訂貨、快捷配送,提高商品的周轉(zhuǎn)率,降低庫(kù)存,提高資金利用率及工作效率.本產(chǎn)品的適用范圍主要包括:連鎖超市、大賣場(chǎng)、連鎖便利店特許加盟店百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心倉(cāng)儲(chǔ)式超市、量販店生鮮副食品店旅游超市貿(mào)易公司、物資供銷部門(mén)等進(jìn)銷存業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖所示。君容君容前臺(tái)POS系統(tǒng)后臺(tái)管理系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖前臺(tái)POS系統(tǒng)前臺(tái)POS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了門(mén)店的銷售收銀及前臺(tái)的銷售管理。前臺(tái)POS系統(tǒng)功能主要包括盤(pán)點(diǎn)、收銀、改口令、對(duì)帳、換班、設(shè)置及系統(tǒng)管理等.后臺(tái)管理系統(tǒng)后臺(tái)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了進(jìn)、銷、調(diào)、存、盤(pán)等綜合管理,后臺(tái)的功能結(jié)構(gòu)圖如下:君容標(biāo)準(zhǔn)版君容標(biāo)準(zhǔn)版基本檔案采購(gòu)管理零售管理批發(fā)管理促銷管理結(jié)算管理倉(cāng)庫(kù)管理生鮮管理決策分析會(huì)員管理百貨租賃系統(tǒng)管理連鎖管理后臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖基本檔案系統(tǒng)啟用前,必須先建立基本檔案。基本檔案包括供應(yīng)商、品類、商品檔案、分店倉(cāng)庫(kù)、貨架貨位、商品陳列與存量指標(biāo)、基礎(chǔ)代碼等。系統(tǒng)還提供了數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出功能,可以在系統(tǒng)管理中批量導(dǎo)入基本檔案.采購(gòu)管理采購(gòu)管理主要是處理與采購(gòu)相關(guān)的業(yè)務(wù),包括導(dǎo)購(gòu)、采購(gòu)訂單、收貨入庫(kù)單、采購(gòu)?fù)素泦?、訂單跟蹤、批量打單、采?gòu)業(yè)務(wù)查詢及統(tǒng)計(jì)。零售管理零售管理主要是管理前臺(tái)零售相關(guān)業(yè)務(wù),包括POS設(shè)置、賣場(chǎng)管理、POS銷售查詢及銷售分析等。批發(fā)管理批發(fā)管理主要是處理與后臺(tái)批發(fā)相關(guān)的業(yè)務(wù),包括批發(fā)訂貨、批發(fā)銷售、批發(fā)退貨、批發(fā)業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)員銷售提成、應(yīng)收帳款等.倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理主要包括庫(kù)存報(bào)表、批次庫(kù)存表,以及盤(pán)點(diǎn)、組合拆分、庫(kù)存調(diào)整等業(yè)務(wù),并可對(duì)出入庫(kù)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢及統(tǒng)計(jì)。會(huì)員管理會(huì)員管理是對(duì)賣場(chǎng)會(huì)員的管理,包括設(shè)置會(huì)員類別、會(huì)員卡信息、會(huì)員積分、會(huì)員特價(jià)、會(huì)員禮品管理、會(huì)員積分兌換、會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)業(yè)務(wù)管理、會(huì)員積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值等,并對(duì)會(huì)員的消費(fèi)情況進(jìn)行查詢及統(tǒng)計(jì)。促銷管理促銷管理是對(duì)商品促銷的管理,包括普通促銷(促銷進(jìn)價(jià)、促銷特價(jià)、時(shí)段特價(jià)單、超量特價(jià)、超額獎(jiǎng)勵(lì)、類別品牌促銷)、特色促銷(條件組合、贈(zèng)品促銷、優(yōu)惠劵促銷)、查詢分析(促銷查詢、促銷業(yè)績(jī)查詢、讓利分析、優(yōu)惠劵查詢)。生鮮管理生鮮管理是對(duì)生鮮商品的管理,包括電子稱、時(shí)段特價(jià)、永續(xù)訂單、庫(kù)存調(diào)整、加工分割商品、組合拆分及相應(yīng)的報(bào)表等。百貨租賃百貨租賃是對(duì)租賃專柜的管理,包括設(shè)置柜臺(tái)、合同、專柜費(fèi)用、專柜月結(jié)、專柜付款及專柜相關(guān)報(bào)表等。連鎖管理連鎖管理主要適用于連鎖版,處理總部配送中心與門(mén)店間的補(bǔ)貨、調(diào)貨、數(shù)據(jù)傳輸?shù)葮I(yè)務(wù),并對(duì)配送業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢與統(tǒng)計(jì)。結(jié)算管理結(jié)算管理主要用于對(duì)供應(yīng)商和客戶往來(lái)款項(xiàng)的管理,業(yè)務(wù)單據(jù)包括供應(yīng)商結(jié)算單、客戶結(jié)算單、代銷帳款單、聯(lián)營(yíng)帳款單、扣率代銷賬款單、扣補(bǔ)單,以及與帳款相關(guān)的業(yè)務(wù)的查詢與統(tǒng)計(jì),并提供與其他財(cái)務(wù)軟件的財(cái)務(wù)接口(定制功能).決策分析決策分析主要是通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析處理,產(chǎn)生各類分析報(bào)表,供決策者參考,主要包括商品銷售分析、商品價(jià)格分析、供應(yīng)商銷售分析、補(bǔ)貨分析及ABC分析等。系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理主要完成系統(tǒng)設(shè)置、操作員維護(hù)和數(shù)據(jù)管理等工作.產(chǎn)品特點(diǎn)靈活簡(jiǎn)便,快速使用系統(tǒng)提供直觀的導(dǎo)航界面,工作流向清晰,操作簡(jiǎn)便、明了,用戶通過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn),即可熟練使用系統(tǒng)。擁有一百萬(wàn)條標(biāo)準(zhǔn)商品庫(kù),并支持在進(jìn)貨或前臺(tái)銷售時(shí),掃描條碼自動(dòng)快速建檔。提供一系列自動(dòng)化手段,包括建檔自動(dòng)編碼、自動(dòng)按公式生成售價(jià)、批量改價(jià)、進(jìn)貨時(shí)自動(dòng)變更主供應(yīng)商和進(jìn)價(jià)等等,大大減輕您的維護(hù)工作。利用拼音助記碼能夠快速制單、查詢,無(wú)需記憶繁瑣冗長(zhǎng)的編碼。經(jīng)營(yíng)方式,全面完善系統(tǒng)全面支持商業(yè)上常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)方式,包括購(gòu)銷、代銷、聯(lián)營(yíng)、扣率代銷、租賃等,并為每一種經(jīng)營(yíng)方式提供了專門(mén)的結(jié)算手段和報(bào)表。代銷結(jié)算支持批次管理,先進(jìn)先出,能夠處理一品多商、一品多進(jìn)價(jià)的情況。聯(lián)營(yíng)結(jié)算支持特價(jià)促銷扣率、支持多售價(jià)、多扣率靈活的結(jié)算方式。提供多套帳和帳務(wù)接口(可選).批發(fā)銷售支持多批發(fā)價(jià)的靈活的銷售方式。價(jià)格靈活,促銷多樣多樣的促銷手段,包括每單限量、全場(chǎng)限量、超量特價(jià)、贈(zèng)品促銷、超額獎(jiǎng)勵(lì),捆綁促銷、自然組合促銷、會(huì)員限量特價(jià)、類別品牌折扣、條件組合促銷等方式.為促銷提供結(jié)算支持,包括促銷期進(jìn)價(jià)下調(diào)、促銷期聯(lián)營(yíng)扣率變化、進(jìn)貨搭贈(zèng)、扣補(bǔ)單等.提供先進(jìn)的促銷查詢、讓利分析工具.會(huì)員管理,強(qiáng)效易用支持會(huì)員價(jià)、打折、按類別折扣、積分、儲(chǔ)值等多種優(yōu)惠方案,一卡通用。支持多種會(huì)員積分功能,按商品類別、商品品種、價(jià)格類型等可以有不同的積分額度。提供多種積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,包括積分兌獎(jiǎng)、積分返利、按積分自動(dòng)升級(jí)會(huì)員折扣級(jí)別等。前臺(tái)營(yíng)業(yè),牢固可靠POS端實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)通斷,自動(dòng)切換。斷網(wǎng)銷售時(shí)功能不減,支持除儲(chǔ)值卡消費(fèi)以外的所有主要業(yè)務(wù)。支持自定義功能鍵和快捷商品,并提供前臺(tái)盤(pán)點(diǎn)功能。支持市場(chǎng)上所有主流POS機(jī)和POS外設(shè),同時(shí)支持稅控。班次管理支持將跨天操作的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)到一個(gè)營(yíng)業(yè)日.全面的權(quán)限管理,能夠按不同級(jí)別控制系統(tǒng)用戶可以操作的功能,限制用戶可以看到哪一類數(shù)據(jù)。支持觸摸屏前臺(tái)可提供觸摸屏版本的POS前臺(tái)軟件,具有界面優(yōu)美、功能直觀、操作簡(jiǎn)便、易學(xué)易用、記憶量少的特點(diǎn),可充分提高業(yè)務(wù)效率。完善分析、決策經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)提供完善的分析功能,包括客流量、銷售量分析,圖文并茂,清晰明了。提供消費(fèi)群體分析、毛利分析、業(yè)績(jī)分析。提供暢銷商品排行、滯銷商品排行及ABC分析.連鎖管理、專業(yè)規(guī)范連鎖版本支持總部—配送中心-門(mén)店連鎖經(jīng)營(yíng)模式.靈活的店間通訊設(shè)計(jì),允許店與總部、店與配送中心、店與店之間傳送數(shù)據(jù)。支持POS分部、總部托管、獨(dú)立管理、配送中心和加盟店等多種類型連鎖分部管理模式。支持不同店不同價(jià)格,允許總部統(tǒng)一定價(jià)與門(mén)店自主定價(jià)有機(jī)結(jié)合,門(mén)店變價(jià)可上傳至總部。實(shí)現(xiàn)連鎖環(huán)境下的批次管理,準(zhǔn)確跟蹤每一庫(kù)存批次在連鎖店之間的流轉(zhuǎn)。連鎖會(huì)員管理功能強(qiáng)大,能夠在普通撥號(hào)上網(wǎng)的條件下,讓全公司的會(huì)員在所有門(mén)店通用,可以在門(mén)店發(fā)卡、在門(mén)店查詢總積分和做積分兌獎(jiǎng)。并支持跨店使用儲(chǔ)值卡。一商品多經(jīng)營(yíng)方式:根據(jù)各門(mén)店個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)策略,同一商品在不同區(qū)域的門(mén)店可以采用不同的經(jīng)營(yíng)方式,在A市可用購(gòu)銷,在B市可用聯(lián)營(yíng)。門(mén)店結(jié)算賬款:可以指定客戶往來(lái)賬款由總店或獨(dú)立管理型門(mén)店結(jié)算。第二部分系統(tǒng)安裝第二章運(yùn)行環(huán)境要求單機(jī)和網(wǎng)絡(luò)版需求最低要求建議配置服務(wù)器CPU:P41。0GHz內(nèi)存:256MB硬盤(pán):40GBCPU:P42。0GHz內(nèi)存:512MB硬盤(pán):60GB工作站CPU:P41.GHz內(nèi)存:256MB硬盤(pán):20GBCPU:P41.0GHz內(nèi)存:256MB硬盤(pán):20GBPOS機(jī)CPU:P3800Hz內(nèi)存:128MB硬盤(pán):10GBCPU:P41.0Hz內(nèi)存:128MB硬盤(pán):20GB服務(wù)器WINDOWSNTSQLServer2000WINDOWS2000/2003SQLServer2000工作站W(wǎng)INDOWS98WINDOWS2000/xpPOS機(jī)WINDOWS98WINDOWS98/2000單機(jī)與網(wǎng)絡(luò)版配置圖連鎖版各分店和總部的數(shù)據(jù)傳輸須安裝Modem(56K或以上)或其他的連網(wǎng)設(shè)備,如VPN、DDN等.其它硬件、軟件需求請(qǐng)參考單機(jī)和網(wǎng)絡(luò)版.說(shuō)明:由于用戶使用規(guī)模的不同,用戶可根據(jù)以上的配置為基準(zhǔn)(以上配置是按照:?jiǎn)蔚昃W(wǎng)絡(luò)10個(gè)POS點(diǎn)和5個(gè)后臺(tái),10000個(gè)單品為基準(zhǔn))適當(dāng)?shù)卣{(diào)整.第三章安裝前準(zhǔn)備系統(tǒng)硬件準(zhǔn)備1.在安裝“君容商業(yè)”軟件產(chǎn)品之前,你必須按照第二章的“運(yùn)行環(huán)境要求”準(zhǔn)備好所有的硬件。2.如果是網(wǎng)絡(luò)版或連鎖版,同時(shí)要求必須準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備,如交換機(jī)、網(wǎng)卡、網(wǎng)線、總部和分部的通訊設(shè)備(如:Modem(56K或以上)或其他的連網(wǎng)設(shè)備,如VPN、DDN等).系統(tǒng)軟件準(zhǔn)備1.在安裝“君容商業(yè)"軟件產(chǎn)品之前,你必須按照第二章的“運(yùn)行環(huán)境要求”準(zhǔn)備好并安裝好所有的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。2。如果是網(wǎng)絡(luò)版或連鎖版,同時(shí)要求必須局域網(wǎng)和多個(gè)連鎖分店的網(wǎng)絡(luò)連通(TCP/IP協(xié)議).3.SQLServer建議安裝SQLServer2000企業(yè)版或以上版本。軟件產(chǎn)品準(zhǔn)備在準(zhǔn)備好系統(tǒng)硬件和系統(tǒng)軟件后,確認(rèn)你所購(gòu)買(mǎi)的“君容商業(yè)”軟件產(chǎn)品是否完整(包括產(chǎn)品光盤(pán)、注冊(cè)卡、使用手冊(cè)、加密鎖等),如你對(duì)購(gòu)買(mǎi)的“君容商業(yè)”軟件產(chǎn)品有任何懷疑和疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系我公司或代理商。第四章安裝與卸載安裝步驟1。安裝操作系統(tǒng);2.安裝數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器(SQLServer);3.安裝加密鎖;4。安裝“君容商業(yè)”數(shù)據(jù)庫(kù);5。安裝POS前臺(tái)和后臺(tái)管理程序;6。安裝完成。安裝操作系統(tǒng)1.根據(jù)系統(tǒng)的配置要求安裝相應(yīng)的操作系統(tǒng)(如:MicrosoftWindows98簡(jiǎn)體中文版)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)配置(如TCP/IP協(xié)議).2。確保網(wǎng)絡(luò)連接沒(méi)有問(wèn)題,可以使用Ping命令測(cè)試,另外最好為每一工作站和POS機(jī)分配一固定IP地址。安裝數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器建議安裝MSSQLServer2000或以上版本。1。MSSQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)要在服務(wù)器或單機(jī)(針對(duì)單機(jī)版本)上安裝,安裝之前,應(yīng)確保本機(jī)的操作系統(tǒng)為Windows98/Xp/NT4/2000/2003。2。一般推薦將MSSQLServer安裝在操作系統(tǒng)為Windows2000/2003server版的服務(wù)器上;也可以將MSSQLServer安裝在局域網(wǎng)中的任一臺(tái)Win9x/Xp機(jī)器上。3.注意在Windows9x/Me/2000pro/XP中只能安裝MSSQLServer的低端版本,如DesktopEdition/PersonalEdition(桌面版),性能與處理能力相對(duì)有限,除此之外與MSSQLServer在Windows2000中安裝方法是一樣的。4。MSSQLServer的詳細(xì)安裝過(guò)程請(qǐng)參考Microsoft公司的SQLServer安裝手冊(cè)。安裝MSSQLServer必須注意以下幾點(diǎn),否則系統(tǒng)將無(wú)法正常使用:1.在WindowsNT/2000/2003/上安裝MSSQLServer時(shí),必須保證Windows的登陸用戶為系統(tǒng)管理員,同時(shí)MSSQLServer設(shè)置為自動(dòng)啟動(dòng)。2。MSSQLServer安裝時(shí)必須默認(rèn)捆綁啟用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(默認(rèn)自動(dòng)安裝)。3。安裝MSSQLServer過(guò)程中,必須購(gòu)買(mǎi)足夠的用戶許可數(shù),在安裝時(shí)將許可證設(shè)置成足夠大(如:100),如下圖所示:圖選擇許可模式4。安裝MSSQLServer過(guò)程中,“身份驗(yàn)證模式”必須為“混合模式”,如下圖所示:圖身份驗(yàn)證模式5.安裝完成后,必須將SQLServer設(shè)置成“當(dāng)啟動(dòng)OS時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)服務(wù)”,如下圖:圖SQLServer服務(wù)管理器安裝加密鎖安裝前準(zhǔn)備1.確認(rèn)你已經(jīng)從軟件公司購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品,并在產(chǎn)品包裝附件取得軟件公司軟件產(chǎn)品專用USB加密鎖。2。確認(rèn)你的電腦有USB接口,同時(shí)確認(rèn)電腦上的CMOS的USB端口設(shè)置已經(jīng)是可用狀態(tài)(其他的USB設(shè)備可用,如U盤(pán)).3。確認(rèn)你的電腦安裝的操作系統(tǒng)支持USB接口,目前支持USB接口的Windows操作系統(tǒng)版本為:Windows98/2000/ME/XP/2003。WindowsNT或Windows98必須更新版本或補(bǔ)丁包才支持。安裝“君容商業(yè)”數(shù)據(jù)庫(kù)1。在安裝了SQLServer的服務(wù)器上,將“君容商業(yè)”軟件產(chǎn)品光盤(pán)放入光驅(qū)中,運(yùn)行光盤(pán)中的程序:DBinstall。2.運(yùn)行DBinstall后出現(xiàn)如下界面:圖服務(wù)器安裝程序3。安裝程序?qū)⒆詣?dòng)檢測(cè)當(dāng)前服務(wù)器上MSSQLServer的安裝配置,程序啟動(dòng)后,檢查當(dāng)前配置列表是否正確,如果sa有口令請(qǐng)輸入口令。4.在“安裝類型”選項(xiàng)中,如果為單店版(包括網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版)或連鎖版總部,選擇“單店版或連鎖版總部”,如果為連鎖版分店(包括網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版),選擇“連鎖版分店”。5?!胺?wù)器機(jī)器名稱”必須為安裝SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的機(jī)器名稱.6.確認(rèn)有關(guān)配置正確后選擇“安裝數(shù)據(jù)庫(kù)”按鈕,然后根據(jù)系統(tǒng)提示完成操作,當(dāng)出現(xiàn)“安裝成功"的提示信息后單擊“退出”按鈕。注意:如果存在數(shù)據(jù)庫(kù),為保證數(shù)據(jù)安全性,必須輸入特殊操作密碼(特殊操作密碼可以向代理商或我公司免費(fèi)索取),安裝程序可能提示你現(xiàn)已存在數(shù)據(jù)庫(kù),將提示是否刪除原有資料,如果以前的資料有用,最好先退出安裝,備份原數(shù)據(jù)資料.如果在安裝數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)程中,提示錯(cuò)誤,此時(shí)可將db_install目錄復(fù)制到硬盤(pán)中再運(yùn)行該安裝程序再試。安裝POS前臺(tái)程序1。將“君容商業(yè)”軟件產(chǎn)品光盤(pán)放入光驅(qū)中,進(jìn)入“Setup"子目錄,運(yùn)行安裝程序“l(fā)hposv7_setup。exe”。2.運(yùn)行安裝程序“l(fā)hposv7_setup.exe”后,將出現(xiàn)以下的界面:圖系統(tǒng)安裝3.如果為連鎖版本,選擇“下一步”后,還將出現(xiàn)以下的界面,用戶根據(jù)總部或分店選擇安裝的選項(xiàng)。圖系統(tǒng)安裝4。繼續(xù)選擇“下一步”后,如果為“網(wǎng)絡(luò)版”(“單機(jī)版”將不出現(xiàn)以下的界面),系統(tǒng)將出現(xiàn)以下要求輸入數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的IP地址或機(jī)器名(建議輸入IP地址,如果你不知道服務(wù)器的IP地址,你可以到安裝數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器上查詢)和數(shù)據(jù)庫(kù)端口號(hào)(一般為默認(rèn)1433,不用修改)。圖系統(tǒng)安裝5.繼續(xù)選擇“下一步",選擇有關(guān)選項(xiàng)后,安裝程序?qū)㈤_(kāi)始安裝“君容商業(yè)”。安裝完成后,將在電腦的桌面上出現(xiàn)“君容商業(yè)"的圖標(biāo).第一次使用1。安裝完成后,運(yùn)行Windows桌面上的“君容商業(yè)”,系統(tǒng)將出現(xiàn)操作員登錄窗口(如圖所示).第一次使用時(shí)“1001(系統(tǒng)管理員)”的密碼是“1001"圖操作員登錄2?!?001(系統(tǒng)管理員)”成功登錄后,系統(tǒng)將出現(xiàn)以下界面要求輸入,門(mén)店的編碼、名稱等有關(guān)信息,門(mén)店編碼必須唯一,如果為總部或單店,系統(tǒng)默認(rèn)為“00"圖第一次使用設(shè)置3。另外,在第一次進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)需要設(shè)置代銷賬款結(jié)算方式及操作員和收銀員是否在總部統(tǒng)一維護(hù)。4。按要求輸入有關(guān)信息后,系統(tǒng)進(jìn)入主界面,用戶根據(jù)需要設(shè)置有關(guān)的內(nèi)容,即可開(kāi)始使用該系統(tǒng)。卸載卸載“君容商業(yè)”步驟如下:1.在“君容商業(yè)”程序組中選擇“卸載君容商業(yè)”,或在Windows“控制面板”窗口中雙擊“添加/刪除程序”圖符運(yùn)行卸載程序。2.在“添加/刪除程序”窗口中選擇“君容商業(yè)",這時(shí)“添加/刪除”按鈕將被激活,單擊“添加/刪除"按鈕。提示:卸載“君容商業(yè)”,將不會(huì)刪除存在的數(shù)據(jù),所有數(shù)據(jù)都存在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中,直到你刪除該數(shù)據(jù)庫(kù)。第三部分后臺(tái)管理系統(tǒng)第五章我的桌面軟件安裝成功后,進(jìn)入軟件會(huì)提示自定義個(gè)性化的桌面,可以根據(jù)日常工作選擇設(shè)定主要的檔案或報(bào)表,方便查找,提供工作效率。第六章基本檔案模塊簡(jiǎn)介日常業(yè)務(wù):包括品類、供應(yīng)商、商品設(shè)置、分店倉(cāng)庫(kù)、商品檔案、調(diào)價(jià)、調(diào)價(jià)、到期提醒、組合商品、淘汰商品、價(jià)簽打印.更多功能:包括新品審核、貨架貨位、導(dǎo)出盤(pán)點(diǎn)商品、批量調(diào)價(jià)、商品綜合查詢、商品陳列與存量指標(biāo)、編號(hào)修改、條碼價(jià)簽、商品異常查詢、基礎(chǔ)代碼、助記碼更新、調(diào)價(jià)歷史查詢。業(yè)務(wù)說(shuō)明:包括商品條碼、改包銷售、禮籃、加工品、一碼多品。當(dāng)安裝好軟件,1001(管理員)用戶第一次進(jìn)基本檔案時(shí),會(huì)自動(dòng)跳出商品設(shè)置向?qū)?。品類商品類別體現(xiàn)商品組織結(jié)構(gòu),可分級(jí)分層管理.系統(tǒng)增加支持6級(jí)類別,每級(jí)固定兩位,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化品類管理.在“商品設(shè)置”-“商品分類"中可以設(shè)置類別級(jí)數(shù),并定義每個(gè)商品檔案類別是否只能選擇末級(jí)類別編碼,否則不能錄入。供應(yīng)商供應(yīng)商按經(jīng)營(yíng)方式分為購(gòu)銷、代銷、聯(lián)營(yíng)、租賃、自產(chǎn)、扣率代銷等多種類型。如果同一供應(yīng)商對(duì)不同商品有多種經(jīng)營(yíng)方式時(shí),可按不同供應(yīng)商處理。經(jīng)營(yíng)方式將決定供應(yīng)商的結(jié)帳方式。供應(yīng)商結(jié)算方式分為臨時(shí)指定、指定帳期、指定日期、貨到付款等。制收貨單時(shí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)結(jié)算方式自動(dòng)填寫(xiě)默認(rèn)的付款日期.供應(yīng)商對(duì)應(yīng)了商品信息。如果在商品檔案中指定了主供應(yīng)商,則在供應(yīng)商信息中自動(dòng)顯示它所對(duì)應(yīng)的商品信息,并可以手動(dòng)增加或刪除商品信息.新增供應(yīng)商時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)供應(yīng)商名稱的漢語(yǔ)拼音縮寫(xiě)自動(dòng)產(chǎn)生助記碼,如“亞洲科技”的助記碼為“YZKJ”。助記碼的作用是便于輸入和查詢。助記碼可以在更多功能—〉助記碼更新中自動(dòng)生成,更新有兩種方式,一種為全部重新生成,另一種為僅助記碼為空的重新生成.商品檔案商品檔案可按類別或供應(yīng)商顯示,包括了商品的編碼、類別、價(jià)格、供應(yīng)商、規(guī)格等信息.如圖所示:圖商品檔案商品編碼商品檔案中有三個(gè)編碼,分別是貨號(hào)、自編碼和助記碼。貨號(hào)是商品的唯一標(biāo)識(shí),可用商品條碼作為貨號(hào)。自編碼是公司的內(nèi)部編碼,自編碼較為靈活,可以不設(shè)或是按公司規(guī)則編碼.助記碼是輔助查詢碼,根據(jù)品名的漢語(yǔ)拼音縮寫(xiě)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。您可以根據(jù)公司的管理特點(diǎn),合理使用這三種編碼。商品的助記碼同供應(yīng)商助記碼一樣可以通過(guò)“助記碼更新”自動(dòng)生成,更新有兩種方式,一種為全部重新生成,另一種為僅助記碼為空的重新生成。供應(yīng)商與經(jīng)營(yíng)方式商品檔案中可以有主供應(yīng)商與其他供應(yīng)商,其中購(gòu)銷與代銷商品允許一品多供應(yīng)商,可在商品檔案中商品維護(hù)界面添加其他供應(yīng)商,聯(lián)營(yíng)商品只允許有一個(gè)供應(yīng)商。新增商品時(shí),當(dāng)選擇對(duì)應(yīng)的主供應(yīng)商時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)顯示該供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)方式。購(gòu)銷:按采購(gòu)金額結(jié)算貨款。一個(gè)商品可以有多個(gè)供應(yīng)商??梢怨芾韼?kù)存,也可以不管理庫(kù)存,對(duì)于不管理庫(kù)存的商品,一個(gè)商品編碼可代表多個(gè)單品,進(jìn)貨只記帳款不影響庫(kù)存,銷售不減庫(kù)存,無(wú)成本毛利;對(duì)于管理庫(kù)存的商品,其庫(kù)存成本用移動(dòng)加權(quán)平均法計(jì)算。代銷:按銷量與進(jìn)價(jià)結(jié)算貨款。供應(yīng)商按批次管理,一個(gè)商品可以有多個(gè)供應(yīng)商。必須準(zhǔn)確管理庫(kù)存,進(jìn)貨不產(chǎn)生賬款.聯(lián)營(yíng):按銷售金額分成。一個(gè)商品只能有一個(gè)供應(yīng)商。商品不管理庫(kù)存,同一扣率的一個(gè)商品編碼可代表多個(gè)單品,不在電腦系統(tǒng)作進(jìn)貨,銷售不減庫(kù)存,成本由銷售金額和扣率計(jì)算??勐蚀N:按銷售金額分成。一個(gè)商品只能有一個(gè)供應(yīng)商。商品管理庫(kù)存,進(jìn)貨不產(chǎn)生帳款。此種經(jīng)營(yíng)方式相當(dāng)于管理庫(kù)存的聯(lián)營(yíng)。價(jià)格商品價(jià)格包括進(jìn)貨價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)、會(huì)員價(jià)和最低價(jià).最低價(jià)為商品銷售出庫(kù)的最低價(jià)格,如價(jià)格低于此價(jià),按最低價(jià)計(jì)算。要調(diào)整商品價(jià)格時(shí),可以通過(guò)調(diào)價(jià)單來(lái)調(diào)價(jià),也可以在商品檔案中直接修改價(jià)格,調(diào)價(jià)方式可以在“商品設(shè)置”中設(shè)置。系統(tǒng)還支持多個(gè)批發(fā)價(jià),批發(fā)價(jià)可以在商品檔案中直接修改,也可以在“批發(fā)管理-日常業(yè)務(wù)-調(diào)批發(fā)價(jià)"中調(diào)整。其他屬性計(jì)價(jià)方式:分普通、計(jì)重、計(jì)數(shù)三種。聯(lián)營(yíng)扣率:聯(lián)營(yíng)和扣率代銷商品的扣率,用于計(jì)算成本。管理庫(kù)存:自產(chǎn)部類商品、部分聯(lián)營(yíng)商品不管理庫(kù)存。商品類型:分為普通商品、捆綁商品、制單組合、制單拆分、自動(dòng)分解和自動(dòng)組合等。采購(gòu)狀態(tài):分為正常和停購(gòu),狀態(tài)為停購(gòu)時(shí),該商品不允許采購(gòu).商品狀態(tài):分為正常、停購(gòu)/銷售、采購(gòu)/停售、停購(gòu)/停售。進(jìn)項(xiàng)稅與銷項(xiàng)稅:可對(duì)每個(gè)商品的進(jìn)項(xiàng)和銷項(xiàng)稅進(jìn)行設(shè)定.實(shí)現(xiàn)了對(duì)稅務(wù)進(jìn)行一般處理的功能。商品的稅項(xiàng)在部分有關(guān)的單據(jù)和報(bào)表中有所體現(xiàn)。采購(gòu)范圍:分為總部購(gòu)配、門(mén)店采購(gòu)、不限、總訂店收、自產(chǎn)等。進(jìn)貨規(guī)格:即裝箱數(shù).主要用來(lái)處理商品出入庫(kù)和調(diào)撥業(yè)務(wù)時(shí)的包裝單位換算。出入庫(kù)單據(jù)中的“裝箱數(shù)”和“散件數(shù)"之間可以自動(dòng)換算,錄入其中一個(gè)則自動(dòng)算出另一個(gè)。是否積分:設(shè)定商品是否參與積分。積分值:如果按單品值積分,設(shè)定單品的積分?jǐn)?shù)。損耗率:用于生鮮商品。提成比例:用于計(jì)算售貨員的銷售提成.附加條碼:用于處理一品多碼。附加條碼在業(yè)務(wù)進(jìn)行時(shí)將自動(dòng)轉(zhuǎn)換為對(duì)貨號(hào)的操作。業(yè)務(wù)員提成比例:用于計(jì)算業(yè)務(wù)員銷售提成??焖俨樵?cè)凇吧唐窓n案"中,可通過(guò)商品編碼、名稱、助記碼對(duì)商品進(jìn)行快速查詢。例如:要查找所有帶有“可樂(lè)”字樣的商品??稍谳斎肟蛑墟I入助記碼“KL”,并選中“模糊查詢”,回車后系統(tǒng)會(huì)查出所有帶有“可樂(lè)"字樣的商品記錄。修改貨號(hào)在基本檔案更多功能“編號(hào)修改”中,可修改貨號(hào).此操作將修改系統(tǒng)中指定商品的所有數(shù)據(jù)。下傳時(shí)會(huì)自動(dòng)修改分部相同商品的所有數(shù)據(jù).新品錄入新品錄入前,為了方便錄入時(shí)重復(fù)錄入商品信息的相同部分,可以在“商品設(shè)置”-“新品默認(rèn)值"中設(shè)置錄入商品時(shí)的默認(rèn)值信息。設(shè)置后當(dāng)增加新品時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)填寫(xiě)默認(rèn)的商品項(xiàng)(如圖所示)。圖新品錄入選中“新增時(shí)復(fù)制上條記錄”,增加時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)復(fù)制上一條記錄。選中“新增時(shí)前自動(dòng)保存”,增加時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)保存上一條記錄并新增一條記錄.系統(tǒng)提供了100萬(wàn)個(gè)商品的標(biāo)準(zhǔn)商品庫(kù),選中“輸入貨號(hào)時(shí)自動(dòng)檢索標(biāo)準(zhǔn)商品庫(kù)",增加時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)檢索標(biāo)準(zhǔn)商品庫(kù)中是否有此條碼的商品,如有調(diào)出該商品,加快了錄入速度。選中“新增商品價(jià)格為零時(shí)提示”,保存時(shí)如果商品價(jià)格為零會(huì)提示。選中“貨號(hào)非自動(dòng)編碼時(shí)等于自編碼”,保存時(shí)如果沒(méi)有輸入貨號(hào),有輸入自編碼,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)賦值貨號(hào)等于自編碼,并自動(dòng)保存.調(diào)價(jià)對(duì)已經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)的商品調(diào)價(jià)一般是通過(guò)調(diào)價(jià)單來(lái)實(shí)現(xiàn)??梢哉{(diào)整商品的進(jìn)價(jià)、零售價(jià)、會(huì)員價(jià)、配送價(jià)及聯(lián)營(yíng)扣率.以單據(jù)的方式處理調(diào)價(jià),規(guī)范了操作,可以跟蹤以往的調(diào)價(jià)記錄,可以實(shí)現(xiàn)提前調(diào)價(jià)和延期生效.同時(shí)考慮到業(yè)務(wù)操作上的靈活性,也允許直接在商品檔案中調(diào)整價(jià)格.批量調(diào)價(jià)批量調(diào)價(jià)功能是為了提高系統(tǒng)的操作速度,批量修改商品的價(jià)格。批量調(diào)價(jià)后不可恢復(fù),也無(wú)修改記錄。建議一般情況下不要使用此功能。調(diào)價(jià)到期提醒調(diào)價(jià)到期提醒將提示當(dāng)天特價(jià)到期或明天調(diào)價(jià)生效的商品.調(diào)價(jià)歷史查詢查詢指定商品進(jìn)貨價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)、會(huì)員價(jià)等價(jià)格的調(diào)價(jià)歷史。組合商品商品檔案中商品類型為捆綁商品、制單組合、制單拆分、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨和自動(dòng)加工等都稱為組合商品.組合商品需要維護(hù)其組成成分。其中的捆綁商品若在“POS設(shè)置”設(shè)置“啟用商品自動(dòng)捆綁銷售",則在POS前臺(tái)銷售時(shí),會(huì)根據(jù)輸入的成分商品自動(dòng)組合成捆綁商品進(jìn)行銷售。錄入新品時(shí)如果該商品的類別為捆綁商品,保存時(shí)會(huì)提示是否定義組合商品關(guān)系,選擇“是”,則直接進(jìn)入“組合商品”界面。改包銷售改包銷售有兩種情況,一種以大單位作為庫(kù)存單位和主銷售單位,允許拆零銷售,如煙。另一種以小單位作為庫(kù)存單位和主銷售單位,允許按進(jìn)貨單位整包銷售,如整箱牛奶.捆綁銷售用于打包銷售的商品如禮籃。在捆綁銷售前,必須在“組合商品”指定該商品的成分商品.捆綁銷售商品不維護(hù)庫(kù)存,不允許作采購(gòu)入庫(kù),銷售時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)按數(shù)量比例沖減成份商品。加工品銷售用于賣場(chǎng)邊加工,邊銷售的商品,如醬骨架。商品類型為“自動(dòng)加工”。詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)參見(jiàn)第十一章“生鮮管理"中的“熟食加工”。商品異常查詢查詢指定條件下的異常商品及商品的異常成本、異常毛利、負(fù)庫(kù)存商品。其中的商品異常查詢->商品狀態(tài)異常,雙擊商品可進(jìn)入商品維護(hù)界面。淘汰商品淘汰商品功能用于將某些暫不使用的商品淘汰,以便有效的管理商品基本信息,提高運(yùn)行效率.待需要這些商品時(shí),作商品恢復(fù).注意:有庫(kù)存的商品不允許淘汰。貨架貨位貨架貨位定義了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存單位。包括貨位編號(hào)、貨位名稱、所屬倉(cāng)庫(kù)、是否可用等信息.貨位編號(hào)為八位,前四位表示分店倉(cāng)庫(kù),后四位表示貨位號(hào)。分店倉(cāng)庫(kù)分店倉(cāng)庫(kù)信息由總部維護(hù).分店代碼為二位,00固定表示連鎖總部。分店下可設(shè)多倉(cāng)庫(kù),支持店倉(cāng)分離.倉(cāng)庫(kù)代碼四位,如0101,表示01店下屬的01倉(cāng)庫(kù).在新增分店倉(cāng)庫(kù)信息時(shí),可以選擇設(shè)定“分店價(jià)格參考”,保存后,該分店初始化后價(jià)格跟設(shè)定的分店價(jià)格一樣.新品申請(qǐng)“新品申請(qǐng)"功能只能在連鎖版的分部使用。分部不能增加新品,所以增加此功能向總部申請(qǐng)?jiān)黾有缕?。操作方式和商品檔案基本一致。數(shù)據(jù)傳輸時(shí),可以將新品申請(qǐng)內(nèi)容傳輸?shù)娇偛?。新品審核“新品審核”功能只能在連鎖版的總部使用。連鎖版的分部不能增加新品,所以增加新品申請(qǐng)功能向總部申請(qǐng)?jiān)黾有缕?數(shù)據(jù)傳輸時(shí),可以將新品申請(qǐng)內(nèi)容傳輸?shù)娇偛?總部可以在新品審核窗口查看到分部申請(qǐng)的商品,可以進(jìn)行審核,審核過(guò)程中可以修改新品的屬性,審核后,該申請(qǐng)的商品直接轉(zhuǎn)入商品檔案中。通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸可以將新品傳輸?shù)椒植俊I唐逢惲信c存量指標(biāo)商品陳列與存量指標(biāo)是管理商品在倉(cāng)庫(kù)中的存放位置,并設(shè)置倉(cāng)庫(kù)中各種商品的再訂貨點(diǎn)與滿庫(kù)存量。存量指標(biāo)可作為自動(dòng)補(bǔ)貨的條件.當(dāng)庫(kù)存量小于再訂貨點(diǎn)時(shí),系統(tǒng)可用滿庫(kù)存量作為補(bǔ)貨條件,自動(dòng)生成門(mén)店的補(bǔ)貨單與采購(gòu)訂單?;A(chǔ)代碼基礎(chǔ)代碼用于設(shè)置基礎(chǔ)配置信息。包括職稱、民族、學(xué)歷、企業(yè)類型、調(diào)整庫(kù)存原因、盤(pán)點(diǎn)差異、品牌、區(qū)域、前臺(tái)退貨原因等.編號(hào)的修改編號(hào)的修改用于修改錄入錯(cuò)誤的商品或供應(yīng)商(客戶)編號(hào)(如圖所示)。圖編號(hào)修改注意:1.該功能將修改指定商品或供應(yīng)商(客戶)的所有數(shù)據(jù),包括供應(yīng)商和客戶的賬款信息,請(qǐng)確認(rèn)后慎重執(zhí)行。修改后某些單據(jù)、報(bào)表可能與原來(lái)打印的不一致,賬款也可能與單據(jù)不一致。2.對(duì)于連鎖版用戶,由總部統(tǒng)一修改,分部傳輸時(shí)自動(dòng)執(zhí)行。修改之前一定要提前通知分部完成當(dāng)日所有業(yè)務(wù),絕不允許有未上傳的斷線銷售,否則可能發(fā)生數(shù)據(jù)不一致.3.該功能僅限于沒(méi)有進(jìn)行前后臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)使用。助記碼更新助記碼更新用于統(tǒng)一更新未錄入或全部的商品(供應(yīng)商、客戶)的助記碼。商品設(shè)置商品設(shè)置包括業(yè)務(wù)設(shè)置、自動(dòng)編碼、新品默認(rèn)值、商品分類和供應(yīng)商/客戶自動(dòng)編碼.業(yè)務(wù)設(shè)置業(yè)務(wù)設(shè)置可以設(shè)置和商品相關(guān)的一些選項(xiàng):設(shè)置是否商品引進(jìn)日期在一定天數(shù)內(nèi)的為新品——天數(shù)設(shè)置;錄入商品時(shí),自動(dòng)檢驗(yàn)商品的PLU編碼(位數(shù)分別為7、8、12和13位);錄入新品時(shí)是否必須輸入主供應(yīng)商;設(shè)置是否在錄入新品時(shí)零售價(jià)必須大于或等于進(jìn)價(jià)。設(shè)置更新商品信息后是否立即刷新數(shù)據(jù)。是在商品檔案中直接調(diào)價(jià)還是通過(guò)調(diào)價(jià)單調(diào)價(jià)。自動(dòng)編碼為了提高商品錄入速度,統(tǒng)一商品編碼規(guī)則,系統(tǒng)提供了設(shè)置自動(dòng)編碼功能。自動(dòng)編碼包括貨號(hào)、自編碼和自動(dòng)產(chǎn)生稱重計(jì)數(shù)商品貨號(hào)??稍O(shè)置編碼位數(shù)、順序號(hào)步長(zhǎng)、前綴和前綴前位數(shù)。其中稱重計(jì)數(shù)商品貨號(hào)長(zhǎng)度根據(jù)稱標(biāo)識(shí)的長(zhǎng)度自動(dòng)生成,若標(biāo)識(shí)為兩位,則長(zhǎng)度為五,如果標(biāo)識(shí)為一位,則長(zhǎng)度為六。新品默認(rèn)值系統(tǒng)提供了設(shè)置錄入新品時(shí)的默認(rèn)值信息.以減少重復(fù)錄入商品的相同屬性信息。商品分類設(shè)置類別級(jí)數(shù),以及對(duì)特殊商品的類別標(biāo)識(shí)。設(shè)置零售價(jià)計(jì)算方法。供應(yīng)商/客戶自動(dòng)編碼為了提高錄入速度,統(tǒng)一供應(yīng)商/客戶編碼規(guī)則,系統(tǒng)提供了設(shè)置自動(dòng)編碼功能。供應(yīng)商自動(dòng)編碼和客戶自動(dòng)編碼.可設(shè)置編碼位數(shù)、順序號(hào)步長(zhǎng)、前綴和前綴前位數(shù)。向?qū)榱瞬僮鞣奖?系統(tǒng)還提供了商品設(shè)置的向?qū)Чδ?條碼價(jià)簽條碼價(jià)簽功能分驅(qū)動(dòng)打印和端口打印。端口打印:是將商品條碼通過(guò)條碼打印機(jī)打印在標(biāo)簽上,以便在前臺(tái)收銀時(shí)自動(dòng)掃描并讀取商品信息.此功能的前提條件是:必須安裝本軟件系統(tǒng)所支持的條碼打印機(jī),如斑馬、立象等品牌的條碼打印機(jī).條碼打印主要適用于那些沒(méi)有條碼的商品或生產(chǎn)廠家未提供商品編碼的商品,如單件茶杯、碗等。驅(qū)動(dòng)打?。菏菍⑸唐窏l碼通過(guò)普通打印機(jī)打印在標(biāo)簽上,以便在前臺(tái)收銀時(shí)自動(dòng)掃描并讀取商品信息。此功能的前提條件是:必須安裝跟打印機(jī)的匹配的驅(qū)動(dòng)程序。價(jià)簽打印價(jià)簽打印功能是用普通打印機(jī)打印商品價(jià)簽,放在商品旁邊標(biāo)識(shí)商品價(jià)格或特價(jià)。導(dǎo)出盤(pán)點(diǎn)商品導(dǎo)出盤(pán)點(diǎn)商品是將準(zhǔn)備盤(pán)點(diǎn)的商品導(dǎo)出成盤(pán)點(diǎn)文件的格式。具體可以按導(dǎo)出全部商品、導(dǎo)出庫(kù)存商品或?qū)С鲱悇e商品三種方式導(dǎo)出。第七章采購(gòu)管理模塊簡(jiǎn)介日常業(yè)務(wù):包括供應(yīng)商、補(bǔ)貨分析、導(dǎo)購(gòu)、訂貨、收貨入庫(kù)、條碼打印、退貨,庫(kù)存、銷售分析、綜合查詢。更多功能:包括永續(xù)訂單、訂單狀態(tài)監(jiān)控、采購(gòu)查詢、單據(jù)批量打印、采購(gòu)設(shè)置、采購(gòu)類單據(jù)查詢。業(yè)務(wù)說(shuō)明:包括條碼打印說(shuō)明、保質(zhì)期管理。采購(gòu)流程業(yè)務(wù)說(shuō)明1.店鋪根據(jù)進(jìn)銷存的實(shí)際需要(根據(jù)系統(tǒng)中目前的庫(kù)存量、上月銷售量、在途庫(kù)存(已經(jīng)訂購(gòu),在運(yùn)送途中的)、銷售預(yù)測(cè)和其他因素),制訂采購(gòu)計(jì)劃;2.系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算本次需要采購(gòu)的建議數(shù)量,生成采購(gòu)訂單,也可以手工填制“采購(gòu)訂單”;3。主管審核“采購(gòu)訂單”;4.采購(gòu)員將審核過(guò)的采購(gòu)訂單打印(或通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)傳真),并傳真給供應(yīng)商;5。供應(yīng)商按“采購(gòu)訂單”送貨到店鋪;6。收貨員核對(duì)貨物,驗(yàn)收入庫(kù)(驗(yàn)收入庫(kù)時(shí),采用手持盤(pán)點(diǎn)機(jī),掃描商品的國(guó)際條碼方式點(diǎn)貨);7。根據(jù)采購(gòu)訂單號(hào)調(diào)出采購(gòu)訂單,并生成采購(gòu)收貨單;8.審核并打印“采購(gòu)收貨單”一式兩份,簽字后一份給供應(yīng)商作結(jié)帳憑證,另一份留底備查.特殊處理數(shù)量?jī)r(jià)格錄入錯(cuò)誤。此類錯(cuò)誤將導(dǎo)致帳款和商品采購(gòu)成本計(jì)算的誤差。制單時(shí)發(fā)現(xiàn)此類錯(cuò)誤可即時(shí)修改;如果單據(jù)已被審核,結(jié)算對(duì)帳時(shí)才發(fā)現(xiàn),應(yīng)先作退貨單將該筆錯(cuò)誤入庫(kù)單沖抵,之后再按正確的數(shù)量?jī)r(jià)格入庫(kù).兩張新單的付款日期如設(shè)為與原單同一帳期,財(cái)務(wù)上容易管理。一品多碼。供應(yīng)商送到商品的條碼可能與訂單中的商品編碼不一致。對(duì)該種情況,收貨部門(mén)應(yīng)按原編碼收貨入庫(kù),但暫不得上架銷售,先在該商品的一品多碼信息中增加新的條碼并下發(fā)到門(mén)店,然后才可以通過(guò)POS機(jī)銷售。超量送貨。對(duì)于供應(yīng)商送貨量多于訂單數(shù)量的情況,根據(jù)公司政策,決定是否收貨,如收貨則采用無(wú)訂單進(jìn)貨或是補(bǔ)訂單方式.訂單過(guò)期。供應(yīng)商送貨時(shí)所持訂單過(guò)期,收貨時(shí)應(yīng)按公司規(guī)定拒收或通知采購(gòu)員臨時(shí)補(bǔ)發(fā)訂單作為收貨憑證,原訂單不得用于收貨.采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單是向供應(yīng)商采購(gòu)商品的原始憑證。由業(yè)務(wù)員手工創(chuàng)建,也可以通過(guò)“導(dǎo)購(gòu)”功能由系統(tǒng)自動(dòng)生成。采購(gòu)訂單中包含供應(yīng)商、送貨倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)商品信息。交貨期限:即采購(gòu)訂單的有效期限。若超出交貨期限,則訂單無(wú)效??稍凇安少?gòu)設(shè)置”-“采購(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)則”中設(shè)置采購(gòu)訂單的默認(rèn)有效期,一般按大多數(shù)供應(yīng)商在收到訂單后的送貨天數(shù)設(shè)置。送貨地址:對(duì)于單店版只能送貨到本店倉(cāng)庫(kù),對(duì)于連鎖版可以指定送貨到分店倉(cāng)庫(kù)。經(jīng)銷方式:根據(jù)供應(yīng)商自動(dòng)帶出。箱數(shù)與數(shù)量:根據(jù)商品檔案中的進(jìn)貨規(guī)格換算,輸入一個(gè)數(shù)量,系統(tǒng)自動(dòng)得出另一個(gè)數(shù)量。贈(zèng)品數(shù):約定由供應(yīng)商免費(fèi)贈(zèng)送的數(shù)量在此輸入.常用于處理搭贈(zèng)等情況。采購(gòu)收貨單采購(gòu)收貨單在商品采購(gòu)入庫(kù)時(shí)創(chuàng)建,收貨單審核后商品庫(kù)存增加。收貨單中包含供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)及入庫(kù)的商品信息(如圖所示)。圖采購(gòu)收貨單訂單號(hào):可以通過(guò)選擇訂單號(hào)調(diào)出采購(gòu)訂單,并生成采購(gòu)收貨單,避免了重復(fù)輸入。支持“關(guān)聯(lián)單號(hào)”的輸入,記錄對(duì)方單據(jù)號(hào).同一單據(jù)支持錄入重復(fù)商品。付款日期:系統(tǒng)可根據(jù)供應(yīng)商的結(jié)算方式自動(dòng)計(jì)算付款日期。倉(cāng)庫(kù):對(duì)于單店版只能送貨到本店倉(cāng)庫(kù),對(duì)于連鎖版可以指定送貨到分店倉(cāng)庫(kù).贈(zèng)送:供應(yīng)商免費(fèi)贈(zèng)送商品或搭贈(zèng)商品的數(shù)量在此輸入.贈(zèng)送的商品進(jìn)貨成本為零,將會(huì)攤薄商品的成本單價(jià).通過(guò)采購(gòu)設(shè)置,可以在收貨入庫(kù)單中先輸入總價(jià),單價(jià)根據(jù)數(shù)量自動(dòng)算出.采購(gòu)收貨單審核后系統(tǒng)自動(dòng)更新商品檔案中的進(jìn)貨價(jià)。此選項(xiàng)在“采購(gòu)設(shè)置”—“采購(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)則”中設(shè)置.還可以設(shè)置采購(gòu)收貨單審核后自動(dòng)更新商品檔案中主供應(yīng)商?!跋嚓P(guān)”按鈕中提供條碼價(jià)簽打印的關(guān)聯(lián)單據(jù)中提供單據(jù)拷貝的功能:貨號(hào)拷貝、數(shù)量拷貝“打開(kāi)”按鈕打開(kāi)單據(jù)時(shí)有“已審核”“未審核”“全部”選擇過(guò)濾單號(hào)。進(jìn)入單據(jù)時(shí),若有未審核單據(jù)會(huì)有提示。采購(gòu)?fù)素浲素浟鞒虡I(yè)務(wù)說(shuō)明1.店鋪根據(jù)商品的滯銷情況,或是針對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的商品,制訂退貨計(jì)劃;2。與相應(yīng)的供應(yīng)商協(xié)商退貨,同意后準(zhǔn)備退貨;3。將商品撤架裝箱,放入退貨區(qū);4。供應(yīng)商按實(shí)退品種、數(shù)量接收商品;5。填制并審核“采購(gòu)?fù)素泦巍?6.打印“采購(gòu)?fù)素泦巍币皇絻煞?,?qǐng)供應(yīng)商簽字后,一份給供應(yīng)商作結(jié)帳憑證,另一份留底備查。采購(gòu)?fù)素泦尾少?gòu)?fù)素泦卧谏唐吠素洺鰩?kù)時(shí)創(chuàng)建,審核后商品庫(kù)存減少。退貨單中包含供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)及退貨的商品信息(如圖所示)。圖采購(gòu)?fù)素泦慰墒止ぽ斎氩少?gòu)?fù)素泦?,也可引入原始單?hào)“采購(gòu)收貨單"或“調(diào)撥入庫(kù)單”實(shí)現(xiàn)按單退貨。采購(gòu)?fù)素泦纬送素洉r(shí)使用外,還可以用來(lái)沖減錯(cuò)誤的“采購(gòu)收貨單",此類退貨單如涉及帳款需要通知供應(yīng)商??梢约s定對(duì)此類錯(cuò)誤調(diào)整單據(jù)要求調(diào)用原有的“采購(gòu)收貨單”作為原始單據(jù),并注明原因。導(dǎo)購(gòu)“導(dǎo)購(gòu)”是系統(tǒng)提供的自動(dòng)生成“采購(gòu)訂單”的一個(gè)工具。它的作用是將缺貨商品按不同的供應(yīng)商、要貨分部和經(jīng)營(yíng)方式分別生成多張采購(gòu)訂單?!吧唐穼?dǎo)購(gòu)”提供五種方式的補(bǔ)貨方法:按庫(kù)存量指標(biāo)自動(dòng)補(bǔ)貨、按安全庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨及手工輸入補(bǔ)貨商品。按庫(kù)存量指標(biāo)自動(dòng)補(bǔ)貨:對(duì)當(dāng)前庫(kù)存量低于庫(kù)存指標(biāo)中設(shè)置的[訂貨點(diǎn)]商品,按[滿庫(kù)存量]補(bǔ)貨.按安全庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨要計(jì)算安全庫(kù)存:一般采用最近四周平均銷量*采購(gòu)周期得到,使用該方法補(bǔ)貨至少要有四周的銷量數(shù)據(jù)。手工輸入補(bǔ)貨商品:人工錄入需要補(bǔ)貨的商品品種、數(shù)量,系統(tǒng)自動(dòng)按供應(yīng)商生成采購(gòu)訂單。按最新xx天銷量補(bǔ)貨:以最近xx天(不包括當(dāng)天)的銷售數(shù)量作為補(bǔ)貨數(shù)量,具體天數(shù)可自行設(shè)定。按要貨申請(qǐng)單來(lái)進(jìn)行補(bǔ)貨:按日期選擇所有分店的要貨單,進(jìn)行匯總后,進(jìn)行補(bǔ)貨。對(duì)應(yīng)分店和日期段可自行設(shè)定.采購(gòu)訂單制作完成后,可查看到生成的單據(jù)列表,雙擊可打開(kāi)修改及進(jìn)行審核操作?!皩?dǎo)購(gòu)”提供自動(dòng)生成退貨單的方式—“手工錄入退貨商品”:手工錄入需要退貨的商品品種、數(shù)量,系統(tǒng)自動(dòng)按供應(yīng)商生成采購(gòu)?fù)素泦?。永續(xù)訂單“永續(xù)訂單”一般用于保質(zhì)期短,訂貨頻繁的日配品,如牛奶等。特點(diǎn)是不指定數(shù)量,只限定商品范圍;訂單不因發(fā)生過(guò)送貨而失效。補(bǔ)貨分析補(bǔ)貨分析報(bào)表根據(jù)商品的庫(kù)存量、送貨周期、上周銷售量、本周銷售量、四周平均銷售量、安全庫(kù)存量自動(dòng)生成可銷售天數(shù)和建議訂量,為業(yè)務(wù)員作采購(gòu)訂單時(shí)提供參考。業(yè)務(wù)查詢業(yè)務(wù)查詢包括采購(gòu)查詢、供應(yīng)商綜合查詢、供應(yīng)商銷售分析查詢、訂單跟蹤查詢等。采購(gòu)查詢采購(gòu)查詢從不同角度對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢,并按供應(yīng)商、商品、類別分類匯總、大類匯總、歷史進(jìn)價(jià)查詢.供應(yīng)商綜合查詢可按編碼或名稱模糊查詢供應(yīng)商信息、無(wú)業(yè)務(wù)供應(yīng)商、無(wú)商品供應(yīng)商、供應(yīng)商編號(hào)刪改記錄等.供應(yīng)商銷售分析查詢指定供應(yīng)商的銷售匯總、每日單品銷售及銷售明細(xì).供應(yīng)商批次查詢查詢供應(yīng)商批次結(jié)存、批次進(jìn)銷存、未沖銷數(shù)據(jù)及批次出庫(kù)情況。詳見(jiàn)第十二章“倉(cāng)庫(kù)管理"-“批次庫(kù)存查詢”.訂單狀態(tài)監(jiān)控查詢采購(gòu)訂單的狀態(tài)、訂單的到貨率及到期訂單。批量打單系統(tǒng)提供了對(duì)單據(jù)的批量打印功能。采購(gòu)設(shè)置采購(gòu)設(shè)置包括以下設(shè)置:單據(jù)保存后,是否馬上提示審核;是否單據(jù)只有審核后,才能打印;訂單和要貨單在有效期內(nèi)商品重復(fù)時(shí)提示;單據(jù)中供應(yīng)商名稱包括,提供四種方式供選擇。單據(jù)與報(bào)表查詢時(shí)的日期跨度;采購(gòu)訂單的有效天數(shù);采購(gòu)訂單是否只允許入庫(kù)一次;當(dāng)供應(yīng)商未設(shè)付款日/周期時(shí),其付款日期是在業(yè)務(wù)發(fā)生后的天數(shù);是否必須按訂單采購(gòu)和銷售;是否必須按單退貨;當(dāng)進(jìn)價(jià)高于加權(quán)平均價(jià)時(shí)提示;當(dāng)退貨價(jià)低于加權(quán)平均價(jià)時(shí)提示;進(jìn)價(jià)高于商品檔案進(jìn)價(jià)時(shí)提示;允許進(jìn)價(jià)高于商品檔案進(jìn)價(jià);入庫(kù)數(shù)量加現(xiàn)庫(kù)存量超過(guò)庫(kù)存上限時(shí)提示;進(jìn)價(jià)〉檔案進(jìn)價(jià)或成本價(jià)時(shí)顯紅色;進(jìn)貨單\退貨單\訂單中的進(jìn)價(jià)要按供應(yīng)商取最新進(jìn)價(jià);商品檔案中保質(zhì)期大于0時(shí),采購(gòu)入庫(kù)必須輸入生產(chǎn)日期;食品收貨時(shí)剩余保質(zhì)期小于總保持期的2/3時(shí),是否禁止審核入庫(kù);采購(gòu)入庫(kù)單先輸入數(shù)量、總價(jià),商品單價(jià)自動(dòng)計(jì)算;按采購(gòu)訂單收貨商品實(shí)際入庫(kù)數(shù)量不能大于訂單數(shù)量;采購(gòu)收貨單審核后是否自動(dòng)更新商品檔案進(jìn)貨價(jià);采購(gòu)收貨單審核后是否自動(dòng)更新商品檔案中主供應(yīng)商;采購(gòu)時(shí),如果商品不存在,是否自動(dòng)加入新品(請(qǐng)不要在連鎖版的分店使用該“自動(dòng)更新"功能;供應(yīng)商—商品關(guān)系包括:不維護(hù)商品—供應(yīng)商關(guān)系;在進(jìn)行采購(gòu)、批發(fā)時(shí)自動(dòng)維護(hù)供應(yīng)商/客戶—商品關(guān)系;采購(gòu)或入庫(kù)時(shí)限定按主供應(yīng)商選擇商品;提供采購(gòu)設(shè)置向?qū)?,在安裝軟件成功后,1001首次進(jìn)采購(gòu)管理模塊,會(huì)自動(dòng)彈出此向?qū)?第八章零售管理模塊簡(jiǎn)介日常業(yè)務(wù):包括POS設(shè)置、POS登記、功能預(yù)設(shè)、商場(chǎng)銷售、流水查詢、收銀對(duì)賬、賣場(chǎng)監(jiān)控、日結(jié)、毛利分析、時(shí)段分析、客單分析。更多功能:包括繳款設(shè)置、電子秤、柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、繳款單、營(yíng)業(yè)員提成、柜臺(tái)銷售查詢、品牌銷售匯總表、班次查詢,長(zhǎng)短款報(bào)表、長(zhǎng)短款報(bào)表(班次)。業(yè)務(wù)說(shuō)明:包括日結(jié)、班次管理.零售流程業(yè)務(wù)說(shuō)明1.顧客到超市門(mén)店選購(gòu)商品,選定商品后,到收銀臺(tái)付款。2.收銀員掃描商品條碼,收款,打印小票,結(jié)束交易.3。交易結(jié)束后系統(tǒng)自動(dòng)扣減商品的庫(kù)存,能實(shí)時(shí)查詢當(dāng)前商品的庫(kù)存。4.當(dāng)天交易結(jié)束后,管理員執(zhí)行日結(jié)操作.5.日結(jié)后可產(chǎn)生進(jìn)銷存及毛利報(bào)表,供參考。零售退貨退貨處理流程:1。如果客戶在門(mén)店購(gòu)買(mǎi)的貨品有問(wèn)題需要退貨,必須得到有關(guān)人員的審批同意。2。前臺(tái)退貨,并在備注中說(shuō)明退貨原因。交易結(jié)束后系統(tǒng)將貨品入庫(kù),同時(shí)修改庫(kù)存。3.退貨入庫(kù)確認(rèn)后退還顧客貨款。管理操作POS設(shè)置設(shè)置POS小票的樣式,包括標(biāo)題、明細(xì)、票尾內(nèi)容。設(shè)置前臺(tái)銷售的業(yè)務(wù)規(guī)則、班次設(shè)置等.詳細(xì)操作方法請(qǐng)參見(jiàn)第二十一章“使用前設(shè)置”中的“其他后臺(tái)設(shè)置”.POS功能預(yù)設(shè)POS功能預(yù)設(shè)是對(duì)POS前臺(tái)功能鍵進(jìn)行設(shè)置。詳細(xì)的設(shè)置方法請(qǐng)參見(jiàn)第二十一章“使用前設(shè)置”中的“預(yù)設(shè)前臺(tái)POS功能鍵”。POS登記POS登記設(shè)定前臺(tái)POS機(jī)號(hào)及IP地址等。柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員定義柜臺(tái)與營(yíng)業(yè)員基本信息。賣場(chǎng)管理賣場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)提供了客流量監(jiān)控、銷售量監(jiān)控和POS機(jī)狀態(tài)監(jiān)控??土髁勘O(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控每臺(tái)收銀機(jī)的客流量。銷售量監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控每臺(tái)收銀機(jī)的銷售額.POS機(jī)狀態(tài)監(jiān)控:可以監(jiān)控各個(gè)POS機(jī)當(dāng)前的狀態(tài).流水查詢POS流水記錄了前臺(tái)銷售的每一筆記錄,包括商品銷售記錄、付款記錄和部類銷售記錄.可以按照時(shí)間段、收銀員、收款機(jī)、柜臺(tái)號(hào)、付款卡號(hào)、會(huì)員卡號(hào)以及流水號(hào)進(jìn)行查詢。商品銷售查詢可按商品、類別、分部、大類、庫(kù)位進(jìn)行銷售匯總查詢。收銀對(duì)帳“POS收銀對(duì)帳”功能可對(duì)收銀款與商品銷售額不一致的情況進(jìn)行原因查找,最終把發(fā)生不一致的小票號(hào)找出。不一致的原因可能由部類銷售或抹零等原因造成。班次查詢可查詢指定時(shí)間段、指定班次的班次銷售匯總、班次-收銀員匯總、班次銷售商品明細(xì)。業(yè)務(wù)查詢營(yíng)業(yè)員銷售提成定義營(yíng)業(yè)員的銷售提成比率,并按日期和營(yíng)業(yè)員查詢銷售提成金額。品牌銷售匯總表定義商品的品牌,并按時(shí)間段和品牌查詢銷售數(shù)量、銷售金額、退貨數(shù)量、退貨金額、贈(zèng)送數(shù)量、贈(zèng)送金額。日結(jié)日結(jié)的功能是對(duì)一些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行每日匯總處理,如沖減庫(kù)存,計(jì)算毛利,生成分析數(shù)據(jù)等,如果當(dāng)天沒(méi)有日結(jié),再次登陸后臺(tái)軟件時(shí)會(huì)有智能提醒,以便及時(shí)日結(jié)。銷售分析時(shí)段銷售分析將指定營(yíng)業(yè)周期內(nèi)的銷售按小時(shí)分段統(tǒng)計(jì),分析營(yíng)業(yè)高峰時(shí)段和低谷時(shí)段,為工作安排提供決策依據(jù)。分析的主題可以是客單—時(shí)段和類別—時(shí)段??蛦畏治鰧⒅付I(yíng)業(yè)周期內(nèi)的客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,包括歷史客單分析、客單范圍分析、日客單分析。毛利分析毛利在每天日結(jié)后產(chǎn)生,本系統(tǒng)中的毛利是銷售業(yè)務(wù)產(chǎn)生的純毛利.毛利分析表中可以查詢到每一單品和類別的毛利和毛利率。購(gòu)銷、代銷商品的毛利是由售價(jià)減成本價(jià)得到;聯(lián)營(yíng)商品的毛利是該聯(lián)營(yíng)商的扣率金額。第九章批發(fā)管理模塊簡(jiǎn)介日常業(yè)務(wù):包括客戶類別、客戶區(qū)域、客戶、客戶商品關(guān)系、訂單狀態(tài)、批發(fā)訂單、批發(fā)銷售、批發(fā)退貨、庫(kù)存、應(yīng)收帳款、客戶費(fèi)用、客戶結(jié)算、調(diào)批發(fā)價(jià)、調(diào)價(jià)到期。更多功能:包括業(yè)務(wù)員銷售提成、客戶銷售查詢、批發(fā)銷售查詢、批發(fā)類單據(jù)查詢、批發(fā)毛利報(bào)表。業(yè)務(wù)說(shuō)明:包括多批發(fā)價(jià)體系??蛻纛悇e客戶按類別管理,不同類別可設(shè)置不同價(jià)格類型和折扣,如圖所示:圖客戶類別客戶區(qū)域多級(jí)別區(qū)域管理,類似類別管理??蛻魴n案這里所指的客戶是用于批發(fā)銷售的大型客戶??蛻魴n案中包括客戶的編碼、名稱、默認(rèn)銷售價(jià)格、所屬分店、結(jié)算方式、聯(lián)系方式等信息。制批發(fā)銷售單時(shí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶結(jié)算方式自動(dòng)填寫(xiě)默認(rèn)的付款日期。如果所屬分店是分部的機(jī)構(gòu)代碼,則此客戶在分部進(jìn)行結(jié)算。總部的客戶可連鎖,在分店可做屬于總部的客戶的批發(fā)并上傳應(yīng)收帳款到總部??蛻羯唐逢P(guān)系客戶商品關(guān)系主要用來(lái)維護(hù)每個(gè)客戶經(jīng)常訂購(gòu)商品的價(jià)格信息,包括約定價(jià)、最近價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià)等(如圖所示)。圖客戶商品關(guān)系批發(fā)批發(fā)流程業(yè)務(wù)說(shuō)明1.客戶到門(mén)店選定商品后,填寫(xiě)大宗購(gòu)物申請(qǐng)單;2。與批發(fā)主管協(xié)商價(jià)格、付款方式等;3.預(yù)付現(xiàn)金或支票;4.門(mén)店/配送中心制批發(fā)訂單,按單備貨,于指定日期送貨到客戶處。5.出貨前,填制批發(fā)銷售單,審核并打印銷售單。6.客戶驗(yàn)貨并在銷售單上簽字。批發(fā)訂單批發(fā)訂單用于大宗商品購(gòu)買(mǎi)客戶的批發(fā)預(yù)訂,單據(jù)審核后可以在批發(fā)銷售單中直接調(diào)用進(jìn)行銷售出庫(kù),在電腦化的同時(shí)也簡(jiǎn)化了操作。有效期:即批發(fā)訂單的有效期限。若超出有效期,則訂單無(wú)效。批發(fā)銷售單批發(fā)銷售單用于后臺(tái)的批發(fā)銷售業(yè)務(wù),單據(jù)審核后商品銷售出庫(kù)。批發(fā)單中包含客戶、倉(cāng)庫(kù)及銷售的商品信息.圖批發(fā)銷售單訂單號(hào):可以通過(guò)選擇訂單號(hào)調(diào)出批發(fā)訂單,并生成批發(fā)銷售單,避免了重復(fù)輸入。單價(jià):選擇客戶后,錄入商品,單價(jià)會(huì)按客戶類別中指定的價(jià)格類型與折扣顯示。比如:指定價(jià)格類型為批發(fā)價(jià),折扣為0。8,單價(jià)=批發(fā)價(jià)*0.8。折扣:當(dāng)銷售明細(xì)資料全部錄入完畢后,可以使用此功能進(jìn)行議價(jià)、抹零或折扣操作。批發(fā)單顯示目前累計(jì)欠款、本次欠款,本次付款、信用額度。批發(fā)退貨批發(fā)退貨流程業(yè)務(wù)說(shuō)明1.門(mén)店受理客戶退貨請(qǐng)求;2。上門(mén)收貨或客戶送貨;3。驗(yàn)貨入庫(kù),填制批發(fā)退貨單并審核;4。打印批發(fā)退貨單,簽字后交客戶;5。客戶持批發(fā)退貨單辦理退款業(yè)務(wù)。批發(fā)退貨單當(dāng)批發(fā)客戶退貨時(shí)填制“批發(fā)退貨單”,經(jīng)審核后商品退貨入庫(kù)。批發(fā)退貨單中包含客戶、倉(cāng)庫(kù)及銷售的商品信息。圖批發(fā)退貨單訂單狀態(tài)提供訂單狀態(tài)、訂單出貨率、到期訂單的查詢。雙擊單據(jù)號(hào)可打開(kāi)原始單據(jù)。應(yīng)收賬款按時(shí)間段和客戶查詢批發(fā)客戶賬款資料。包括到期賬款、應(yīng)收賬款(匯總)、應(yīng)收賬款(明細(xì))、歷史往來(lái)賬款、客戶信譽(yù)額度、已收賬款明細(xì)、歷史往來(lái)賬款匯總.客戶結(jié)算單選擇客戶會(huì)自動(dòng)顯示該客戶的單據(jù)賬款,顯示應(yīng)收金額、已收、未收及實(shí)收、優(yōu)惠金額.雙擊單號(hào)可打開(kāi)原始單據(jù)。業(yè)務(wù)員銷售提成定義業(yè)務(wù)員的銷售提成比率,并按日期和業(yè)務(wù)員查詢銷售提成金額。業(yè)務(wù)員銷售提成匯總、業(yè)務(wù)員銷售提成明細(xì)、業(yè)務(wù)員類別銷售提成匯總、業(yè)務(wù)員品牌銷售匯總,從不同角度查詢業(yè)務(wù)員的銷售情況??蛻翡N售查詢按日期、倉(cāng)庫(kù)、類別查詢客戶的銷售情況,并按客戶、客戶-商品、業(yè)務(wù)員—客戶、批發(fā)銷售讓利、客戶-贈(zèng)品、無(wú)業(yè)務(wù)客戶、業(yè)務(wù)員-客戶明細(xì)統(tǒng)計(jì)。批發(fā)銷售查詢按日期、倉(cāng)庫(kù)、客戶、貨號(hào)、類別查詢批發(fā)銷售情況,包括商品匯總、類別匯總、銷售明細(xì)、區(qū)域匯總、大類匯總、業(yè)務(wù)員銷售匯總、品牌匯總、主供應(yīng)商匯總。批發(fā)類單據(jù)查詢查詢各類批發(fā)單據(jù),如:批發(fā)訂單、批發(fā)銷售單、批發(fā)退后單。批發(fā)毛利報(bào)表按日期、倉(cāng)庫(kù)、客戶、供應(yīng)商、類別、貨號(hào)、自定義碼查詢批發(fā)毛利情況,包括商品毛利匯總、類別毛利匯總、單據(jù)毛利查詢、客戶毛利查詢、業(yè)務(wù)員毛利匯總、區(qū)域毛利匯總、商品日毛利匯總和大類毛利報(bào)表。第十章會(huì)員管理模塊簡(jiǎn)介日常業(yè)務(wù):包括會(huì)員設(shè)置、發(fā)卡、批量制卡、會(huì)員檔案、會(huì)員消費(fèi)、消費(fèi)積分、儲(chǔ)值消費(fèi)、積分兌換、積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值、卡管理、換卡補(bǔ)卡、充值。更多功能:包括會(huì)員設(shè)置向?qū)А?huì)員檔案審核、會(huì)員結(jié)構(gòu)分析、會(huì)員生日、會(huì)員限量特價(jià)單、會(huì)員禮品管理、批量積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值、儲(chǔ)值卡查詢、積分清除。業(yè)務(wù)說(shuō)明:包括會(huì)員優(yōu)惠價(jià)、會(huì)員消費(fèi)積分、儲(chǔ)值消費(fèi)、積分升級(jí)、安全儲(chǔ)值卡方案、卡介質(zhì)說(shuō)明。會(huì)員設(shè)置安裝完成軟件1001(管理員)首次進(jìn)入會(huì)員管理模塊時(shí)會(huì)自動(dòng)彈出會(huì)員設(shè)置向?qū)?會(huì)員卡類設(shè)置會(huì)員卡的類型分為IC卡或磁卡,如果會(huì)員卡的類型是IC卡,需要定義卡號(hào)前綴或后綴,讀卡器類型、讀卡器接口、IC卡類型等。目前系統(tǒng)支持的是明華澳漢和誠(chéng)希、明華RF—35LT的讀寫(xiě)器及SLE4442卡。會(huì)員卡業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置包括會(huì)員前臺(tái)消費(fèi)是否打印卡號(hào)或姓名、前臺(tái)會(huì)員號(hào)是否可見(jiàn)、會(huì)員是否在各分店通用、分店上傳會(huì)員時(shí)是否即時(shí)更新會(huì)員檔案、是否啟用儲(chǔ)值消費(fèi)、啟用服務(wù)程序處理會(huì)員連鎖功能等.積分規(guī)則是否記錄會(huì)員消費(fèi)額與積分。是否每單按整數(shù)累加積分。消費(fèi)特價(jià)商品是否記積分。會(huì)員優(yōu)惠價(jià)商品是否記積分。設(shè)置商品是否積分。每月第*天雙倍積分.會(huì)員特價(jià)商品記積分每星期*雙倍積分消費(fèi)積分方式是按消費(fèi)金額積分、按消費(fèi)次數(shù)積分或者按照單品積分。按消費(fèi)金額積分可以指定消費(fèi)金額為多少時(shí)積幾分,不同類別商品可以有不同的積分標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)默認(rèn)按照一級(jí)類別計(jì)算積分,可以增加小類別的積分規(guī)則.按消費(fèi)次數(shù)積分可以指定每次消費(fèi)滿多少元時(shí)積幾分.單品積分可以通過(guò)商品檔案中每個(gè)商品設(shè)置的積分值進(jìn)行積分.會(huì)員類別系統(tǒng)默認(rèn)的會(huì)員類別為會(huì)員卡與折扣卡。會(huì)員卡是對(duì)會(huì)員消費(fèi)提供會(huì)員價(jià)格,折扣卡是對(duì)會(huì)員消費(fèi)提供交易總額折扣。商場(chǎng)可根據(jù)實(shí)際情況增刪所需的會(huì)員類別。對(duì)會(huì)員卡/儲(chǔ)值卡是否參與積分進(jìn)行設(shè)置。優(yōu)惠方式為折扣的會(huì)員卡可指定商品類別進(jìn)行不同的折扣。如圖所示:圖會(huì)員設(shè)置積分折扣對(duì)會(huì)員類別為折扣卡的會(huì)員,定義積分達(dá)到多少分后打幾折。如積分達(dá)到1000分后打98折。充值業(yè)務(wù)當(dāng)在會(huì)員卡的業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置中設(shè)置“啟用儲(chǔ)值消費(fèi)功能”時(shí),需要對(duì)充值業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)置.充值業(yè)務(wù)有以下幾種使用模式.限發(fā)卡店使用,適用于單店。在連鎖情況下,充值卡限在發(fā)卡分店使用,不得跨店消費(fèi)。發(fā)卡及消費(fèi)數(shù)據(jù)記錄在分店數(shù)據(jù)庫(kù),不作上下傳。連鎖,充值卡在各分店通用??偛颗c分部通過(guò)ISDN或光纖網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)連接。前臺(tái)消費(fèi)時(shí)在總部數(shù)據(jù)庫(kù)記錄消費(fèi)數(shù)據(jù),需要在總分部間交換數(shù)據(jù)。連鎖,總部發(fā)卡,各分店限使用一次,用后回收。禁止跨店重復(fù)使用。需要在總分部間交換數(shù)據(jù)。充值業(yè)務(wù)設(shè)置包含如下幾項(xiàng):1。積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值:多少積分可以換取儲(chǔ)值金額多少;2。設(shè)置充值卡留底金額;3。充值時(shí)是否可為負(fù)值;4。充值卡最大充值額;5.前臺(tái)充值卡消費(fèi)打印卡面卡號(hào);6.充值卡每日限額;7.充值卡消費(fèi)金額超過(guò)*元輸入密碼;發(fā)卡完成充值會(huì)員卡初始化工作之后,便可以將卡發(fā)放給客戶。會(huì)員卡發(fā)放的同時(shí),應(yīng)對(duì)其進(jìn)行管理,如持卡人信息、卡當(dāng)前狀態(tài)等,以便于商場(chǎng)進(jìn)行有效地管理。在會(huì)員連鎖的情況下,只能總部發(fā)卡,分部下載會(huì)員信息。批量制卡當(dāng)在會(huì)員設(shè)置中設(shè)置“啟用會(huì)員儲(chǔ)值功能”后,會(huì)員卡可當(dāng)作充值卡使用。充值會(huì)員卡可進(jìn)行批量制卡。批量制卡時(shí),設(shè)定卡的有效起止日期、會(huì)員類別、初始金額、卡號(hào)開(kāi)始值、步長(zhǎng)、數(shù)量等信息后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)批量生成規(guī)定數(shù)量的充值會(huì)員卡。注:窗口中有“批量生成時(shí)作EAN-13碼校驗(yàn)”選項(xiàng),若選中,在生成時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行EAN—13批量生成時(shí)過(guò)濾所有含*的卡號(hào),可選擇過(guò)濾掉不需要的號(hào)碼。批量制卡中可設(shè)定前綴、開(kāi)始號(hào)、步長(zhǎng),還可選擇生成方式為“卡號(hào)等于卡面卡號(hào)"時(shí)生成的卡號(hào)和卡面卡號(hào)一致,如果選擇卡號(hào)等于卡面卡號(hào)加*隨機(jī)數(shù),則生成的卡號(hào)等于卡面卡號(hào)+隨機(jī)數(shù)如:如卡面卡號(hào)755001,隨機(jī)生成755001*****,此兩號(hào)間為一對(duì)一關(guān)系,增強(qiáng)儲(chǔ)值卡安全.如圖所示:圖批量制卡會(huì)員檔案會(huì)員檔案的內(nèi)容包括會(huì)員卡類別、卡號(hào)、姓名、有效期、積分、余額及會(huì)員資料等信息。其中,積分與金額信息是會(huì)員卡在前臺(tái)使用時(shí),由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算生成。如果選擇“會(huì)員連鎖,會(huì)員在個(gè)分店通用”則會(huì)員只能在總部增加,分店下載,分部本身不可以增加會(huì)員資料,但分部可修改會(huì)員資料,上傳到總部,總部“會(huì)員檔案審核”中審核后,會(huì)修改總部會(huì)員資料,分部下載即可修改會(huì)員資料。會(huì)員消費(fèi)查詢會(huì)員消費(fèi)查詢包括:付款記錄、商品明細(xì)、會(huì)員讓利、類別匯總、按發(fā)卡人匯總、會(huì)員消費(fèi)匯總、未消費(fèi)會(huì)員查詢、會(huì)員消費(fèi)商品排行。消費(fèi)積分對(duì)會(huì)員業(yè)務(wù)的查詢,其中包括會(huì)員積分查詢、禮品兌換查詢、沖減積分明細(xì)、獎(jiǎng)勵(lì)積分明細(xì)、積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值、會(huì)員積分明細(xì)。積分兌換當(dāng)顧客積分到達(dá)換取禮品的分?jǐn)?shù)后,可憑會(huì)員卡與購(gòu)物小票去指定處換取禮品。也用于積分沖減或獎(jiǎng)勵(lì)。圖積分兌換積分兌換的步驟如下:1.在“會(huì)員禮品管理"中增加需要兌換的禮品與需要的積分.2。在積分兌換界面,輸入會(huì)員號(hào),查詢出該會(huì)員的當(dāng)前積分.3。選中“積分沖減用于兌換以下禮品”,并在禮品列表中選擇兌換的禮品,4.在本次使用積分中輸入積分?jǐn)?shù),點(diǎn)擊[積分沖減]按鈕。5。點(diǎn)擊[打印憑證]打印出積分兌換明細(xì)。本功能還可以用于積分獎(jiǎng)勵(lì)、不兌換禮品的積分沖減。積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值當(dāng)在會(huì)員設(shè)置中設(shè)置“積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值:多少積分可以換取儲(chǔ)值金額多少"后,會(huì)員卡積分滿可換取的儲(chǔ)值金額,可以用積分換取儲(chǔ)值金額.積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值的步驟如下:1。輸入會(huì)員號(hào),查詢出該會(huì)員的當(dāng)前積分。2.系統(tǒng)自動(dòng)顯示可以使用的積分值和可以換取的儲(chǔ)值金額。輸入要轉(zhuǎn)換的積分值,系統(tǒng)給出可以換取的儲(chǔ)值金額.3。點(diǎn)擊[積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值]按鈕。4。點(diǎn)擊[打印憑證]打印出積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值明細(xì).會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)本系統(tǒng)支持儲(chǔ)值消費(fèi)。要啟用儲(chǔ)值功能,請(qǐng)按以下步驟操作:1。首先在“會(huì)員設(shè)置”—〉“會(huì)員卡”—〉“業(yè)務(wù)規(guī)則”中選擇“啟用儲(chǔ)值消費(fèi)功能”,在“會(huì)員設(shè)置”中將出現(xiàn)一個(gè)新的頁(yè)面“充值業(yè)務(wù)”。2。在“會(huì)員設(shè)置”->“充值業(yè)務(wù)"頁(yè)面,您可以在三種充值業(yè)務(wù)模型中選擇一種,一旦設(shè)定并且發(fā)卡之后,系統(tǒng)將不允許再改變充值業(yè)務(wù)模型。3。在“會(huì)員設(shè)置”->“會(huì)員類別"頁(yè)面,請(qǐng)新增或改變會(huì)員類別,指定類別的“是否儲(chǔ)值”屬性為“是"。4.在“會(huì)員設(shè)置”-〉“會(huì)員卡"頁(yè)面,指定儲(chǔ)值卡類型,是IC卡還是磁卡/條碼卡;如果是IC卡,還需要在下面繼續(xù)設(shè)置IC卡讀寫(xiě)器;如果是磁卡,可能需要指定刷卡讀取串的前綴和后綴,用于過(guò)濾有效的內(nèi)容。5.對(duì)該卡進(jìn)行充值,消費(fèi)。6.在“儲(chǔ)值消費(fèi)"報(bào)表中可查詢?cè)摽ǜ犊钣涗洝⑸唐访骷?xì)等信息。7。若儲(chǔ)值卡總分部連鎖,可啟用服務(wù)程序處理,分店

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