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Maslach職業(yè)倦怠調(diào)查普適量表(MaslachBurnoutInventoryGeneralSurvey,簡(jiǎn)稱(chēng)MBI-GS),國(guó)際通用,經(jīng)過(guò)多次反復(fù)驗(yàn)證,具有很高的信度和效度。問(wèn)卷共16個(gè)題目,包括:情緒耗竭(.6共5題)、去個(gè)性化(.15共5題)和職業(yè)效能(.共6題)三個(gè)維度。量表采用7點(diǎn)自評(píng)方式,計(jì)分方式為0~6分,從不為0分,一年中有幾次或更少為1分,一個(gè)月一次或更少為2分,一個(gè)月中有幾次為3分,一個(gè)星期一次為4分,一個(gè)星期中有幾次為5分,每天為6分,分值越高則倦怠越強(qiáng)。七點(diǎn)計(jì)分之平均值中間數(shù)為3分,3分以下者表示職業(yè)倦怠較低,3~5分者表示職業(yè)倦怠比較嚴(yán)重,5分以上者表示職業(yè)倦怠非常嚴(yán)重。
下面列出一些問(wèn)題,以了解您在實(shí)際工作中某些想法、感覺(jué)出現(xiàn)的頻率。請(qǐng)您按照自己的真實(shí)情況,選擇符合您的選項(xiàng),在符合的答案所代表的數(shù)字上打“√”。
您覺(jué)得下列各項(xiàng)敘述在實(shí)際生活中出現(xiàn)的情況是:從不1每年幾次2
每月幾次3每周幾次4每天5
c1.工作讓我心情疲乏。12345
c2.一天的工作結(jié)束后,我會(huì)感覺(jué)筋疲力盡。12345
c3.想到要開(kāi)始新的一天的工作,我就會(huì)有一種疲憊感。12345
c4.工作真的是一件非常累的事情。12345
c5.我能高效率地解決問(wèn)題。12345
c6.我被工作累垮了。12345
c7.我能通過(guò)工作做出積極的貢獻(xiàn)。12345
c8.我對(duì)工作的興趣減退。12345
c9.我對(duì)工作的熱情減退。12345
c10.做起工作來(lái)我得心應(yīng)手。12345
c11.每次完成任務(wù),我都感覺(jué)非常欣喜、愉快。12345
c12.我從事的是有價(jià)值的工作。12345
c13.我的工作目的很單純,只是把它當(dāng)成任務(wù)來(lái)完成。12345
c14.我對(duì)工作的結(jié)果漠不關(guān)心。12345
c15.我懷疑工作的意義。12345
c16.我對(duì)自己的做事效率有信心。1234
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