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文檔簡介
壟斷競爭案例分析——蘇寧夾縫生存:開放實(shí)體店、比價(jià)對(duì)抗淘寶京東西經(jīng)小太保導(dǎo)入在家電連鎖統(tǒng)一步伐收縮線下門店時(shí),蘇寧云商在5月25日的媒體開放日上放出口號(hào),方案到2021年,蘇寧電器實(shí)體店將達(dá)3500家。蘇寧認(rèn)為自己并非偏執(zhí)或狹隘,蘇寧云商副董事長孫為民接受騰訊科技采訪時(shí)解釋,“不是我們偏愛實(shí)體零售,而是實(shí)體店給顧客帶來的體驗(yàn)不可能被網(wǎng)購平臺(tái)取代。〞目前狀況解決方法影響與啟示目錄名詞解釋:線上與線下線上,淘寶、京東,以及后來者易迅的大軍壓境,讓蘇寧易購陷入持續(xù)虧損的境況。物價(jià)、房價(jià)、人工本錢的飛漲,導(dǎo)致線下店面利潤大幅驟減甚至虧本。目前狀況線上,淘寶、京東,以及后來者易迅的大軍壓境,讓蘇寧易購陷入持續(xù)虧損的境況。更為糟糕的是,線上正持續(xù)沖擊著傳統(tǒng)零售業(yè)。物價(jià)、房價(jià)、人工本錢的飛漲,導(dǎo)致線下店面利潤大幅驟減甚至虧本。蘇寧目前面臨最壞時(shí)期。這種狀況會(huì)從現(xiàn)在一直到2015年解決方法線下擴(kuò)張獲得穩(wěn)定利潤來源和流動(dòng)資金解決方法解決方法解決方法二、互聯(lián)網(wǎng)思維做電商實(shí)現(xiàn)線上線下同價(jià)1.內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整2.實(shí)體店面將于網(wǎng)上銷售平臺(tái)融合現(xiàn)在蘇寧定位不是實(shí)體店也不是電子商務(wù),而是一家互聯(lián)網(wǎng)公司解決方法今年初,蘇寧進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,蘇寧易購不再承擔(dān)采購銷售職能,而是由商品經(jīng)營總部統(tǒng)一采購,蘇寧易購(電子商務(wù)經(jīng)營總部)與線下店〔連鎖平臺(tái)經(jīng)營總部〕作為兩種并行的銷售渠道,定價(jià)權(quán)在商品經(jīng)營總部手中。為了解決線上下融合可能存在的沖突問題,蘇寧采取本地化的核算方式,以區(qū)為單位,用戶無論線上還是線下購物,都將計(jì)入該區(qū)。組織上實(shí)現(xiàn)融合后,還需要通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)調(diào)價(jià),而非人工調(diào)價(jià),這是蘇寧正在做的事情。解決方法在新的規(guī)劃中,實(shí)體店面發(fā)生了定位的轉(zhuǎn)變。一是實(shí)體店面將互聯(lián)網(wǎng)化、虛擬化。例如,過去一家3000平米的店面,出樣6000個(gè)SKU已是極限。店面互聯(lián)網(wǎng)化、與線上打通后,可以虛擬出樣,購置到網(wǎng)上同等的商品。二是實(shí)體店面將于網(wǎng)上銷售平臺(tái)融合,提供正向、逆向的物流,提供落地花的本地效勞。線上線下渠道打通后,將出現(xiàn)這種場(chǎng)景:用戶A在某個(gè)辦公樓網(wǎng)上購置,附近實(shí)體店有貨,10分鐘內(nèi)可以送達(dá)。一方面物流本錢并沒增加,另一方送貨速度提高。解決方法三、開放平臺(tái)與本地化1.開放平臺(tái)系統(tǒng)的研發(fā),目前已到最后收尾階段,6月份將上線。2.云南本地供給商的招商,做易聯(lián)盟,這是下一步的核心。目前,招商工作已經(jīng)展開。蘇寧今年的關(guān)鍵詞解決方法在招商方面,蘇寧希望結(jié)合全國300個(gè)分公司、1700家門店的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)本地化,形成與競爭對(duì)手的差異?!白鐾暾腛2O模式,我們最具備條件。〞李斌說。未來,蘇寧新門店的開設(shè),將根據(jù)區(qū)域人口做規(guī)劃。以店面為核心,做本地主流品牌和商戶的聚集,包括實(shí)體商品和虛擬商品。本地化與蘇寧三四級(jí)市場(chǎng)的策略一脈相承。孫為民稱,三四線城市是實(shí)體店面的重點(diǎn),但蘇寧實(shí)際推動(dòng)速度不夠快,原因是物流建設(shè)還沒有到位。蘇寧方案未來三年投入200億建設(shè)物流,打造60個(gè)區(qū)域性物流終端、10多個(gè)跨地區(qū)分揀中心及多個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)等。對(duì)于本地化商戶覆蓋的范圍,蘇寧將制定規(guī)那么形成固化。例如,南京本地的零售商,24小時(shí)可覆蓋到南京、揚(yáng)州、馬鞍山等;如果放寬到72小時(shí),那么會(huì)覆蓋到更遠(yuǎn)的地方。再如,南京公司可輻射到上海,但與上海公司相比,不具備時(shí)間、本錢優(yōu)勢(shì)。蘇寧將對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、效勞、本錢進(jìn)行綜合比較,最后形成明細(xì)的輻射標(biāo)準(zhǔn)。影響與啟示
1.隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn),我國必須陸續(xù)制定了一系列的有關(guān)市場(chǎng)競爭的立法;
2.創(chuàng)新是任何事物新
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