《領(lǐng)導(dǎo)力-如何在組織中成就卓越》讀書心得

《領(lǐng)導(dǎo)力——如何在組織中成就卓越》讀書心得第一篇：《領(lǐng)導(dǎo)力——如何在組織中成就卓越》讀書心得最佳領(lǐng)導(dǎo)的行為藝術(shù)——讀《領(lǐng)導(dǎo)力——如何在組織中成就卓越》有感近期，我懷著一種虛心向?qū)W的心態(tài)拜讀了（美）詹姆斯·M·庫澤斯和巴里·Z·波斯納的暢銷著作《領(lǐng)導(dǎo)力——如何在組織中成就卓越》一書。雖離領(lǐng)悟該書精髓的十之七八尚有一段不小的距離，甚至可以毫不夸張地說自己還需進(jìn)一步細(xì)細(xì)品讀、認(rèn)真思考方能真正明白書中所述最佳領(lǐng)導(dǎo)的行為藝術(shù)與哲學(xué)。但是我想這并不影響我作為第一次拜讀者所獲得的幾點(diǎn)小小的、不成熟的心得。下面我就該書的結(jié)構(gòu)、主要觀點(diǎn)、不足以及基于它對(duì)現(xiàn)實(shí)的思考的談?wù)勎业膸c(diǎn)感受。首先，討論一下該書的結(jié)構(gòu)問題。該書共有12章，首章和末章屬于總括性的，首章主要是引出論題即“當(dāng)你處于最佳領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)的時(shí)候，你會(huì)做什么？”針對(duì)這個(gè)問題，作者通過對(duì)140個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中的案例進(jìn)行分析，得出了最佳領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)行為習(xí)慣，分別是“以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵(lì)人心”。這五個(gè)行為習(xí)慣下包括明確價(jià)值觀、樹立榜樣等十種具體的領(lǐng)導(dǎo)行為。就首章提出的問題，得出的結(jié)論來說，末章既是總結(jié)，但似乎又不是總結(jié)。說它是總結(jié)，是因?yàn)槟┱潞魬?yīng)了首章最佳領(lǐng)導(dǎo)的行為藝術(shù)這一問題。說它不是總結(jié)，是因?yàn)樵撜滤坪踉诟叨刃麚P(yáng)一種思想，一種“領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事”的思想，一種“每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為最佳領(lǐng)導(dǎo)”的思想?？吹竭@里，其實(shí)我是興奮的、愉悅的，有一種“撥開烏云終見日，除卻陰霾現(xiàn)晴天”的感覺。從第一章開始提出問題，回答問題，第二章至第十一章則主要針對(duì)問題的答案進(jìn)行旁征博引，詳細(xì)闡述、論證。這個(gè)階段的閱讀過程是一種遨游在實(shí)例中，從實(shí)例提煉觀點(diǎn)，消化觀點(diǎn)，進(jìn)而接受觀點(diǎn)的過程。這個(gè)過程不可以少，但是這個(gè)過程會(huì)讓讀者覺得和書中的所述內(nèi)容、實(shí)例相距甚遠(yuǎn)。直至第十二章提出了“領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事”這一觀點(diǎn)，這讓讀者心中一亮，方才真正地從心里覺得這本書的內(nèi)容和實(shí)例和自身的聯(lián)系一下子拉近了許多。這就是一種思想升華，這一章才是最能抓住讀者心理需求的文字。人們常說要想看見黎明的光明必須先熬過漫漫的長夜，這個(gè)比喻或許有點(diǎn)不太恰當(dāng)，但是從一開始讀本書直至最后，我真不得不說是有一種柳暗花明的感覺。好的東西從來都不是突然到來的，需要一個(gè)過程。當(dāng)然，讀者也可以先看最后一章，直接給自己的大腦傳遞“領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事”這一信號(hào)，但是我想那是不能引起心中波瀾的，是沒有營養(yǎng)的。唯有在細(xì)細(xì)了解了前文所述之后，方才會(huì)覺得這個(gè)觀點(diǎn)是那么能慰藉讀者那遨游了很久之后有點(diǎn)累意的心靈。我佩服作者在文章結(jié)構(gòu)上這一巧妙的、融入了生活哲理的，又能抓住人們心理需求的安排，而沒有直接把這一章的內(nèi)容放在著作的前面。其次，討論一下該書的主要觀點(diǎn)問題。本書主要探討的是“當(dāng)你處于最佳領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)時(shí)，你會(huì)做什么？”這個(gè)問題，我的理解就是最佳領(lǐng)導(dǎo)的行為藝術(shù)。作者給出的答案是“以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵(lì)人心”這五個(gè)行為習(xí)慣。這五個(gè)行為習(xí)慣中的每個(gè)行為習(xí)慣對(duì)應(yīng)兩種具體的行為，分別是“明確價(jià)值觀，樹立榜樣、展望未來、感召他人、尋找機(jī)會(huì)、嘗試并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)協(xié)作、增強(qiáng)他人的能力、認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)、慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利”。最后的一個(gè)觀點(diǎn)是：“領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事”。在談?wù)撝饕^點(diǎn)之前，我想得先理解兩個(gè)概念，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)，另一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)力。按照毛澤東同志的說法，領(lǐng)導(dǎo)就是“出主意、用干部的人”，我比較贊同這種說法。領(lǐng)導(dǎo)和一般員工最大的不同之處在于他的思想和思維。曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過這樣一句的話“普通員工想的是明天，中層管理者想的是下個(gè)月，而高層領(lǐng)導(dǎo)想的則是明年乃至今后的五年、十年”。不同的人的戰(zhàn)略眼光和思考問題的維度和深度不同，這也就基本明確了領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)：明確方向、確定戰(zhàn)略、用對(duì)員工、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。再說領(lǐng)導(dǎo)力，我認(rèn)為它應(yīng)該是一種促使領(lǐng)導(dǎo)能高效履行職責(zé)，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種感性和理性的渠道和力量。一切有利于幫助領(lǐng)導(dǎo)定方向、定戰(zhàn)略、用對(duì)人進(jìn)而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的正當(dāng)?shù)囊蛩囟紤?yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)力的分子。闡述完領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的概念之后，我們來討論一下書中提出的五種行為習(xí)慣和十種具體行為。先說五種行為習(xí)慣，他們本身存在著非常嚴(yán)密的邏輯性，這個(gè)邏輯是從個(gè)人到群體、從思想到行動(dòng)的邏輯。以身作則是自我修身，是屬于潛移默化的個(gè)人形象和思想影響。共啟愿景是思想和價(jià)值觀的影響，從這里開始，從個(gè)人到了群體。影響別人不應(yīng)該是先從行動(dòng)上去要求別人怎么做怎么，而是應(yīng)該先從思想上去影響，讓受影響的人從思想層面先接受某種行為，樹立某種價(jià)值觀，之后再要求他們執(zhí)行某個(gè)動(dòng)作也就不難了。以身作則和共啟愿景均是屬于思想層面的影響。再到挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，這是在思想的驅(qū)使和指引下的產(chǎn)生的行為。挑戰(zhàn)現(xiàn)狀是實(shí)現(xiàn)超越的肥土，沒有挑戰(zhàn)和改變現(xiàn)狀的勇氣永遠(yuǎn)不會(huì)有超越。好比一個(gè)下滑的企業(yè)，有沒大刀闊斧地進(jìn)行調(diào)整與改革，永遠(yuǎn)無法停住下滑的腳步，往上走的愿望更是空中樓閣，無從談起。到這里，行為習(xí)慣已經(jīng)從思想“蔓延”到行為。之后是使眾人行。這里遵循了一個(gè)人的社會(huì)化原則，也就是人不可能單獨(dú)存在，也不可能不與外界發(fā)生聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)人的力量是有限。領(lǐng)導(dǎo)很多都是思想的巨人，但是這些思想的落實(shí)需要他也變成行動(dòng)的巨人，但是單單是他自己還不行，他還必須找到那些被他以身作則和共啟愿景之后，愿意和他一起挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的人一起行動(dòng)，也就是他必須要由他的團(tuán)隊(duì)。而此時(shí)衡量他是否是真正的行動(dòng)的巨人，并不是看他自己做了多少，而是他的團(tuán)隊(duì)做了多少，實(shí)現(xiàn)了多少，他創(chuàng)造了什么條件如提升團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作意識(shí)和能力等讓他們實(shí)現(xiàn)全部的目標(biāo)。最后是激勵(lì)人心。激勵(lì)人心是一種創(chuàng)造持續(xù)動(dòng)力的行為，方式可以有很多種，書中作者提出了認(rèn)可成績和慶祝成功兩種方式，這實(shí)際上是滿足人的一種心理和精神的需求，也就是一種思想上的滿足。一樣以來，又回到了思想的影響層面了。不難看出這五種行為習(xí)慣各有各的哲學(xué)和亮點(diǎn)，他們的邏輯鏈條是在個(gè)人和群體之間產(chǎn)生“思想影響——行為執(zhí)行——思想影響——行為執(zhí)行……”，然后永無止境地發(fā)展下去。五種行為習(xí)慣之后是書中所提到的十種具體行為。明確價(jià)值觀要求自己先樹立正確的價(jià)值觀，但是何為正確的價(jià)值觀？這里所指的并不僅僅包含那些由一系列褒義詞如正直、誠信等等組成的價(jià)值觀，也不僅僅指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人認(rèn)為正確的價(jià)值觀，這里的價(jià)值觀包含了一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面所有人的實(shí)際需求，如豐富的物質(zhì)、家庭的和諧需求等等。領(lǐng)導(dǎo)者要樹立的價(jià)值觀不能僅僅站在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的角度去明確價(jià)值觀，他需要把團(tuán)隊(duì)成員那些合理的、被大家需求的價(jià)值觀一起融進(jìn)來，整合成既不缺漏又能被大家公認(rèn)的價(jià)值觀。這個(gè)是最根本的，團(tuán)隊(duì)里沒有相同的價(jià)值觀，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將等于零。明確價(jià)值觀之后，作為領(lǐng)導(dǎo)要做這些價(jià)值觀最忠實(shí)的粉絲和最勤勞的實(shí)踐者。在這個(gè)組織里面，你一定要是實(shí)踐這些價(jià)值觀最出色的那個(gè)，是員工的標(biāo)桿。但是價(jià)值觀還是屬于比較抽象的范疇，如何實(shí)踐自己的價(jià)值觀呢？領(lǐng)導(dǎo)在已經(jīng)整合的價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，需要勾勒一個(gè)具體的、清晰可見的目標(biāo)，需要一個(gè)創(chuàng)造一個(gè)符合實(shí)際的夢想，并且要讓自己的團(tuán)隊(duì)相信在這樣的價(jià)值觀的指引下，明天的光明一定是可以預(yù)見的，是不遙遠(yuǎn)的。只有這樣，你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)愿意跟你一起為了那個(gè)目標(biāo)和夢想挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。但是通往成功之路并不是一帆風(fēng)順的，要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，就得先了解過去，同時(shí)要注意觀察外界，掌握實(shí)際，并在你認(rèn)為是對(duì)的時(shí)機(jī)，帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)努力向前，一步一個(gè)腳印，一關(guān)一關(guān)攻陷。這個(gè)過程中要時(shí)刻和他們一起分享每一個(gè)小成功的喜悅，一起學(xué)習(xí)每一次失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，在這個(gè)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要做的不是沖鋒陷陣，而是要充分信任你自己的決策，要信任你的團(tuán)隊(duì)，思考如何才能讓自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作前行，運(yùn)籌帷幄，決勝千里，要用對(duì)人，要用強(qiáng)人，要注重提高自己團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員的戰(zhàn)斗力。要鼓勵(lì)他們，肯定他們、慰問他們，促使他們每個(gè)人都發(fā)揮最佳的水平。第三，討論一下我認(rèn)為該書的不足。該書作為研究領(lǐng)導(dǎo)力的暢銷書，內(nèi)容豐富，通俗易懂，實(shí)例豐富多彩，是值得肯定的，也是很多杰出領(lǐng)導(dǎo)和各界名人所推崇的。書中所提到的處于最佳領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)的五種行為習(xí)慣和十種具體行為具有比較廣的代表性，基本上能概括最佳領(lǐng)導(dǎo)的行為藝術(shù)?，F(xiàn)實(shí)生活中，領(lǐng)導(dǎo)者只要能真正地做到書中所述的行為，成為團(tuán)隊(duì)中的最佳領(lǐng)導(dǎo)是可以預(yù)見的。但是我認(rèn)為該書在實(shí)例方面存在一個(gè)比較明顯的不足。全書140個(gè)不同組織和不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)例，雖然93%的案例是全新，來自世界不同的地方，具有一定的世界代表性，但是這些案例基本上都是積極的案例，欠缺反面的案例，案例內(nèi)容的代表性相對(duì)不夠全面。全是宣揚(yáng)好的東西不見得就一定是好事，比如某某電視臺(tái)，整天播報(bào)人民收入水平有多高，大家多幸福，社會(huì)有多和諧，換來的卻是背后罵聲一片，被大家看作那只不過是不敢承認(rèn)現(xiàn)實(shí)，或是在自欺欺人罷了。因此，我個(gè)人認(rèn)為書中若能在闡述最佳領(lǐng)導(dǎo)的五種行為習(xí)慣和十種具體行為時(shí)，加一點(diǎn)反面的實(shí)例，正反呼應(yīng)，不僅能讓讀者明白現(xiàn)實(shí)生活中如何做能取得好的效果，也能讓他們知道哪些行為會(huì)導(dǎo)致相反的效果，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與預(yù)防結(jié)合，這勢必會(huì)對(duì)讀者全方位地深入領(lǐng)悟書中精髓起到積極地促進(jìn)作用。最后是我結(jié)合該書的觀點(diǎn)對(duì)現(xiàn)實(shí)的思考。理想總是很豐滿的，可是現(xiàn)實(shí)卻是那樣的骨感。該書回答了當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者處于最佳狀態(tài)時(shí)他在做的事情，毫無疑問書中所提到的五種行為習(xí)慣和十種具體行為具有非常廣的囊括性，細(xì)細(xì)思考，最佳領(lǐng)導(dǎo)無非也就是做這些事情了。再思考得深入一點(diǎn)，其實(shí)能真正養(yǎng)成這五種行為習(xí)慣，并在生活中堅(jiān)持下去，真正實(shí)踐這十種行為的何止能成為最佳的領(lǐng)導(dǎo)，也基本上接近圣人的境界了，這是非常理想的境界。然而，現(xiàn)實(shí)生活中我們的很多領(lǐng)導(dǎo)卻不是這樣的，或者說他們做不到這樣的最佳狀態(tài)。中國人說“修身、齊家、治國、平天下”，修身是最基本的，也就是該書所說的以身作則，這也是要成為最佳領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該養(yǎng)成的第一種行為習(xí)慣。但是現(xiàn)實(shí)生活中，無論是我們所接觸到的，還是各種媒體報(bào)道的很多領(lǐng)導(dǎo)并沒有以身作則，或者說他們?cè)凇耙陨碜鲃t”，只是這里的“則”變質(zhì)了，不再是被大家公認(rèn)是正確的，能充分體現(xiàn)大家價(jià)值觀的原則，而是那些被大家所不能接收的腐朽思想和荒唐的行為。很多領(lǐng)導(dǎo)由小角色起步奮斗的過程或許是一部光輝的歷史，是值得別人肯定和稱贊的，但是走上領(lǐng)導(dǎo)的崗位之后，經(jīng)受不住各種誘惑，加上那種終于有了出頭之日的虛榮心理作怪，開始變的自私自利，腦子里想的全是自己的切身利益，根本就不會(huì)顧及下屬和團(tuán)隊(duì)的理想和愿望，更別談?wù)洗蠹业膬r(jià)值觀，形成值得堅(jiān)持的統(tǒng)一價(jià)值觀了。這樣的領(lǐng)導(dǎo)，開始注重物質(zhì)享受，當(dāng)年奮斗前行時(shí)那種“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的豪情壯志全部消失的無影無蹤了，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀對(duì)他們來說難于登天，更不會(huì)去思考和實(shí)踐了。他們高高在上的姿態(tài)和架子，使得下屬不敢接近，甚至恐懼碰面，這樣的領(lǐng)導(dǎo)如何能使眾人行，如何能真誠地認(rèn)同他的屬下，欣賞下屬的個(gè)性呢？這些不良的領(lǐng)導(dǎo)形象，在我們的現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在，甚至可以說是在比較大的范圍內(nèi)存在的。但同樣的，現(xiàn)實(shí)中好的領(lǐng)導(dǎo)也同樣存在。說是好的領(lǐng)導(dǎo)，不說是最佳的領(lǐng)導(dǎo)，是因?yàn)槲覀€(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在很多好領(lǐng)導(dǎo)只能算是稱職，尚未能達(dá)到最佳狀態(tài)。他們或許在這五種行為習(xí)慣中的某一種做的很好，但是其他的行為習(xí)慣上可能存在缺陷。就算是書中所提到的各種不同的實(shí)例，也都是發(fā)生在不同的領(lǐng)導(dǎo)身上的，這也從側(cè)面反映出了這五種行為習(xí)慣的最佳狀態(tài)是出現(xiàn)在不同的領(lǐng)導(dǎo)身上，而不是同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)身上的。所以，我認(rèn)為最佳的領(lǐng)導(dǎo)根本不存在，但這不影響為最佳領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立理想的狀態(tài)和目標(biāo)，只是要謹(jǐn)記理想和現(xiàn)實(shí)是存在差距的。以上就是第一次拜讀《領(lǐng)導(dǎo)力——如何在組織中成就卓越》一書后所獲得的幾點(diǎn)小小的、不成熟的心得。第二篇：領(lǐng)導(dǎo)力--如何在組織中成就卓越讀《領(lǐng)導(dǎo)力——如何在組織中成就卓越》有感讀《領(lǐng)導(dǎo)力》一書,雖談不上領(lǐng)會(huì)該書內(nèi)容之精髓,但讓我受益頗多。一本好書,需要經(jīng)常咀嚼，才能回味長久。當(dāng)我準(zhǔn)備寫讀后感的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力并不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力，而是取決于五種行為方式：首先領(lǐng)導(dǎo)者必須“以身作則”，說到做到，為下屬他人樹立榜樣。領(lǐng)導(dǎo)之“領(lǐng)”就體現(xiàn)在“以身作則”上面，唯有如此，才能贏得下屬的尊重和認(rèn)同，才能贏得追隨者。怎樣才可以做到以身作則：首先我們?cè)趯W(xué)校里時(shí)刻做好領(lǐng)導(dǎo)榜樣作用，從學(xué)校規(guī)章制度到儀容儀表、言談舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)以身作則。古人云：“上梁不正下梁歪”作為一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，你自己都不會(huì)帶頭以身作則，教師們也會(huì)跟著學(xué)你，所以說，作為一名合格的管理人員，一定要要明白“身教重于言教”的道理。要少用語言，多用實(shí)際行動(dòng)來帶動(dòng)全體教師、影響他們、感化他們。再次要問領(lǐng)導(dǎo)往哪兒“領(lǐng)”？就需要領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者一起“共啟愿景”，去追求令人激動(dòng)的未來。一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者必須首先明確自己對(duì)未來愿景的認(rèn)識(shí)，然后才能爭取其他人接受共同的愿景，也就是說，“在你感染其他人之前，你首先要感染你自己。愿景必須是共同的。共同愿景是指由組織中個(gè)人愿景互動(dòng)成長而形成的，組織成員普遍接受和認(rèn)同的共有的愿景。共同愿景就如企業(yè)的靈魂，喚起人們的希望，使組織中的每一個(gè)人都為實(shí)現(xiàn)愿景而勇于奉獻(xiàn)自己的一切。再其次，領(lǐng)導(dǎo)與變化是互動(dòng)的，是相互依存的，所以“挑戰(zhàn)現(xiàn)狀”就是領(lǐng)導(dǎo)者成功的秘訣所在。領(lǐng)導(dǎo)者善于大膽出擊，也許有一些特別的機(jī)會(huì)，但他們更多的是去尋找機(jī)會(huì)，接受挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者成長的機(jī)會(huì)就在于能否戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)可能是一個(gè)全新的產(chǎn)品、一種前沿的服務(wù)、無論挑戰(zhàn)是什么，所有的案例都是從現(xiàn)狀出發(fā)進(jìn)行改革。沒有人在保持現(xiàn)狀的前提下實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)不是個(gè)人的事情，必須“使眾人行”，使眾人有能力，有作為。那么必須要有一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，要想打造高績效團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)必須關(guān)注團(tuán)隊(duì)所有的人和事，釋放積極的信號(hào)，積極的影響團(tuán)隊(duì)其他人的信念；用心傾聽團(tuán)隊(duì)他人的想法和意見；學(xué)會(huì)共情，與團(tuán)隊(duì)所有同甘苦，共患難。才能真正的贏得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的心，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)結(jié)牢靠的凝結(jié)在一起。最后是“激勵(lì)人心”，使眾人行就需要給眾人以動(dòng)力，激勵(lì)眾人之心，使人的潛能變成顯能，變成組織的效能。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，激勵(lì)是你和你的員工對(duì)話的一種方式，一種語言，一種信息的傳達(dá)。但激勵(lì)并不是你用多么美妙話去陶醉他人，也不是用多么高昂的話去振奮他人，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其團(tuán)隊(duì)的員工所作的激勵(lì)就是人與人的交流，心與心的溝通。擺架子，放空話，張冠李戴，這種激勵(lì)只會(huì)失去員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信賴，人心渙散，員工與領(lǐng)導(dǎo)背道而馳，最終團(tuán)隊(duì)成為了團(tuán)伙。通過對(duì)這本書的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多新的知識(shí)，自己的思維能力也得到了進(jìn)一步的提升，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，活到老，學(xué)到老，只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的綜合能力。以上，便是我這段時(shí)間閱讀了《領(lǐng)導(dǎo)力——如何在組織中成就卓越》一書后獲得的小小的、不成熟的感受。第三篇：高情商成就卓越領(lǐng)導(dǎo)力高情商成就卓越領(lǐng)導(dǎo)力扈洪波近十幾年來，沒有哪一種理論像情商理論一樣甫一問世就廣為人知，受到世人的熱烈追捧。人們仿佛一夜之間如夢初醒，一下子找到了諸如“學(xué)習(xí)成績很好卻考不上哈佛”，“職場上已經(jīng)很努力了卻不能升職”，“曾經(jīng)恩愛的夫妻卻半途分手”之類的困擾人生問題的答案。這都要?dú)w功于美國心理學(xué)家、作家、曾任《紐約時(shí)報(bào)》科學(xué)記者的丹尼爾·戈?duì)柭?995年，丹尼爾·戈?duì)柭霭媪恕肚樯蹋簽槭裁辞樯瘫戎巧谈匾愤@本書，從而一舉奠定了他“情商之父”的地位?？酥颇愕那榫w按照丹尼爾·戈?duì)柭亩x，情商包括5個(gè)方面:自我意識(shí)，了解和認(rèn)知自己的情感、動(dòng)機(jī)以及對(duì)別人產(chǎn)生影響的能力；自我控制，對(duì)那些破壞性的情感沖動(dòng)進(jìn)行控制和糾正的能力；自我激勵(lì)，具有精力充沛地追求某一目標(biāo)的傾向，不懼怕挫折的能力；移情能力，對(duì)別人情感構(gòu)成進(jìn)行識(shí)別的能力；社交能力，建立人際關(guān)系并能進(jìn)行妥善管理的能力。丹尼爾·戈?duì)柭皇且砸粋€(gè)心理學(xué)家的身份來寫一本學(xué)術(shù)著作，而是采用了一個(gè)科學(xué)記者的視角，從日常生活中選擇案例，娓娓道來，深入并能淺出。這也是他的學(xué)說被廣為傳播的主要原因。這種做法頗有幾分大師風(fēng)范，讓我聯(lián)想起彼得·德魯克，所謂道法自然，“從普通人的經(jīng)驗(yàn)和良知出發(fā)”，有意識(shí)地讓自己的學(xué)問走出書齋，能夠被盡可能多的人所理解和接受。許多人都對(duì)情商的概念有誤解，以為情商是專門針對(duì)人際關(guān)系的。實(shí)際上，人際關(guān)系只是情商概念關(guān)注的一個(gè)方面，情商概念關(guān)注的重點(diǎn)是我們對(duì)自身情緒的管理。其實(shí)人們很早就注意到了情緒管理的重要性。在古希臘的柏拉圖時(shí)代，自制克己，坦然面對(duì)命運(yùn)之神的打擊，“避免淪為激情的奴隸”，就被認(rèn)為是一種美德?？酥频哪康氖瞧胶?，而不是壓抑情緒。亞里士多德說過，“我們需要的是恰當(dāng)?shù)那榫w，對(duì)環(huán)境恰如其分的感知?！币?yàn)榍榫w無論是低潮還是高漲對(duì)人來說都是有用的。比如苦難就對(duì)人類的精神生活有很多積極的意義，激情可以使人生變得精彩。并不是所有的情緒都需要克制，關(guān)鍵是不能讓情緒泛濫。情緒泛濫的結(jié)果很可能是災(zāi)難性的。一些負(fù)面的情緒，如憤怒、沮喪、憂郁、抑郁等是人生的大敵，是導(dǎo)致我們事業(yè)和生活失敗的主要誘因。許多疾病、酗酒、吸毒、犯罪、摩擦、沖突、家庭不和、職場不順等不如意的事情都與情緒管理失當(dāng)有關(guān)。可以這樣說，一個(gè)人終其一生，遇到的所有難題幾乎都與情緒管理不當(dāng)有關(guān)。所以，管理我們自己的情緒就成了決定人生成敗的關(guān)鍵因素。許多證據(jù)顯示，擅長處理情緒的人，在人生的任何領(lǐng)域都具有優(yōu)勢，不管是在愛情婚姻和親密關(guān)系中，還是在辦公室政治里，都能恰如其分地領(lǐng)會(huì)踏上成功之路的規(guī)則和途徑。高智商不等于高情商丹尼爾·戈?duì)柭隽嗽S多有趣的觀察。他發(fā)現(xiàn)，高智商和高情商的人往往有著不同的表現(xiàn)。高智商的人理性，內(nèi)向，性格沉穩(wěn)，“做事”的能力強(qiáng)。高情商的人感性，性格外向，生活情趣濃厚，“做人”的能力強(qiáng)。丹尼爾·戈?duì)柭貏e指出，高情商的人具有很強(qiáng)的責(zé)任感，對(duì)他人關(guān)懷備至。實(shí)際上這是情商概念關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)，就是同理心的建立。同理心是指識(shí)別他人的情緒、關(guān)注他人感受的能力。在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)人如果無法識(shí)別他人的情緒、無法接受他人的感受實(shí)際上是一種重大的生理缺陷。同理心是人產(chǎn)生“同情”這一情感的根源，是利他主義的基本來源?！安灰獑枂淑姙檎l而鳴，它就是為你而鳴。”他人的痛苦就是自己的痛苦，與他人感同身受，關(guān)懷他人最終成為人類精神的重要特質(zhì)。人持有同理心的態(tài)度實(shí)際上還是一個(gè)不斷地進(jìn)行道德判斷的過程，因?yàn)橥榈膶?duì)象或潛在的受害者往往處于某種道德困境中。從這個(gè)意義上說，同理心是道德判斷和人們行動(dòng)的價(jià)值目標(biāo)。心理學(xué)家馬丁·霍夫曼認(rèn)為，人類道德的根源就是同理心。同理心除了與人際交往中的利他主義有直接的聯(lián)系之外，設(shè)身處地為他人考慮的力量還促使人們遵守一定的道德準(zhǔn)則。缺乏同理心的人表現(xiàn)出冷漠、無情的傾向，感受不到別人的痛苦，道德感薄弱?，F(xiàn)實(shí)生活中，許多人之所以擁有反社會(huì)傾向，實(shí)際上是嚴(yán)重缺乏同理心。卓越領(lǐng)導(dǎo)者的高情商特別需要指出的是，情商理論的問世，為管理學(xué)和提升領(lǐng)導(dǎo)力的研究提供了非常實(shí)用的工具和評(píng)價(jià)方法。人們發(fā)現(xiàn)，情商理論就像是為職場奮斗專門提供的教科書。而在我們身邊，職場上表現(xiàn)出色的人，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，實(shí)際上都是擁有很高的情商的人。丹尼爾·戈?duì)柭藥啄甑臅r(shí)間，對(duì)188家大型的跨國公司進(jìn)行了跟蹤研究，結(jié)論是情商甚至是成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的必要條件。他分別算出技術(shù)能力、智商和情商在總績效中所占的百分比，用來衡量每一種要素條件對(duì)績效的貢獻(xiàn)。最后發(fā)現(xiàn)，對(duì)于一個(gè)公司而言，情商對(duì)管理層的重要性隨其級(jí)別的提高而呈遞增趨勢，一個(gè)人擔(dān)負(fù)的職務(wù)越高，其情商能力在績效中所起的作用就越大。丹尼爾·戈?duì)柭€將同一級(jí)別的管理人員做了對(duì)比研究，發(fā)現(xiàn)他們之間的差異大約有90%可以歸于情商的因素。這一點(diǎn)都不出人意料，高情商的人最適合發(fā)展的方向就是從事管理工作和擔(dān)任公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。他們最適合管理團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槟軌蚯宄亓私庾约?，善于體察別人的感受，富于同情心，對(duì)人體貼、關(guān)懷。能有效地控制自己的負(fù)面情緒，不讓心里的魔鬼傷害到別人。在遇到困難和挫折時(shí)不僅自己不會(huì)長久地沉浸在沮喪的情緒中，還會(huì)義無反顧地率領(lǐng)大家走出困境。這樣的人一定會(huì)成為公司最需要的領(lǐng)導(dǎo)者，實(shí)際上，他們不管在哪個(gè)環(huán)境里都會(huì)脫穎而出，成為對(duì)別人擁有巨大影響力的人。情商決定領(lǐng)導(dǎo)效果現(xiàn)實(shí)生活中，幾乎每個(gè)人都在“被領(lǐng)導(dǎo)”。無論你是什么人，無論你是干哪一行的，你都會(huì)見識(shí)許多風(fēng)格迥異的領(lǐng)導(dǎo)者。他們有的英明睿智,有的昏聵顢頇,有的親切隨和,有的武斷霸道。平庸的領(lǐng)導(dǎo)者都習(xí)慣于某一種固定的風(fēng)格，這是某些領(lǐng)導(dǎo)者讓自己的部下感到困擾的主要原因。一般來說，有些強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)者往往情商不那么高，如果他不能改變自己，往往是一個(gè)不合格的領(lǐng)導(dǎo)者，不能擔(dān)當(dāng)大任?！肚樯獭纷髡叩つ釥枴じ?duì)柭苯亓水?dāng)?shù)卣f：“領(lǐng)導(dǎo)者最與眾不同的工作就是產(chǎn)生結(jié)果。”他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成不再是那些無法捕捉、飄忽不定的因素，其中的很大一部分是可以追溯其來源、可以量化的。所以他把“多一些科學(xué)，少一些藝術(shù)”作為領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。鑒于此，丹尼爾·戈?duì)柭杨I(lǐng)導(dǎo)者各種不同的表現(xiàn)歸納為六種風(fēng)格類型，他通過長時(shí)間對(duì)大規(guī)模的領(lǐng)導(dǎo)者群體進(jìn)行觀察后得出結(jié)論，每一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型分別來自領(lǐng)導(dǎo)者情商的不同部分，而每一種風(fēng)格類型會(huì)分別產(chǎn)生不同的工作結(jié)果。這六種風(fēng)格分別是強(qiáng)力型、權(quán)威型、關(guān)系型、民主型、示范型和教練型。強(qiáng)力型的領(lǐng)導(dǎo)者是獨(dú)裁的，他們要求屬下即刻遵守自己的指示，不容置疑。他說的最多的一句話是“照我說的做”。這種領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心有著強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)，具備很強(qiáng)的開創(chuàng)精神，能夠嚴(yán)格地控制自我，但缺乏移情能力，缺乏對(duì)別人感受的體驗(yàn)。這種風(fēng)格總體上對(duì)工作氛圍的影響是負(fù)面的、消極的。當(dāng)然它也不是一無是處，當(dāng)組織處于危機(jī)之中，當(dāng)原定的規(guī)劃和戰(zhàn)略需要推倒重來時(shí)可以在一定范圍內(nèi)發(fā)生作用。不過只能作為權(quán)宜之計(jì)偶爾為之，這種風(fēng)格長久當(dāng)家尤其不利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和組織文化的建設(shè)，最大的損害是會(huì)導(dǎo)致人才的流失。權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)者屬于威信特別高的那種，人人信服，作出決策以后很少有阻礙，是所有風(fēng)格里對(duì)工作氛圍產(chǎn)生最多正面效果的。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者的特征是號(hào)召大家為一個(gè)共同的愿景而奮斗，他們說的最多的一句話是“讓我們一起做吧”。這來自于領(lǐng)導(dǎo)者的自信、移情能力和對(duì)激勵(lì)方式正確理解與運(yùn)用的能力。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者“總是能在組織需要的時(shí)候提出振聾發(fā)聵的、清晰的想法”。關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)“人是第一位的”，他們以人為中心，對(duì)個(gè)體感情的重視超過對(duì)工作任務(wù)和組織目標(biāo)的重視。他們可以創(chuàng)造出一種感情融洽與和諧的工作氛圍。他們最喜歡說的話是“你們先做吧”。這來自于領(lǐng)導(dǎo)者的移情能力、溝通能力、建立和管理人際關(guān)系的能力。這種風(fēng)格對(duì)工作氛圍的影響是正面的，但不宜單獨(dú)使用，因?yàn)檫@種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者常常千篇一律地表揚(yáng)，會(huì)對(duì)績效較差的成員造成一些誤導(dǎo)。民主型領(lǐng)導(dǎo)者通過公眾參與取得一致意見，他們強(qiáng)調(diào)參與，善于建立相互信任、相互尊敬和相互承諾的人際關(guān)系，善于增強(qiáng)組織的靈活性和激發(fā)成員的責(zé)任感從而保持高昂的士氣。他們最常說的一句話是“你在想什么”。這來自于領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)調(diào)和溝通能力。這種風(fēng)格對(duì)工作氛圍的影響也是正面的，但它會(huì)導(dǎo)致許多會(huì)議，甚至長久地議而不決影響效率，最嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致組織無序、失范和內(nèi)部沖突的升級(jí)。在成員不具備應(yīng)有能力時(shí)不宜使用。示范型領(lǐng)導(dǎo)者首先會(huì)確立一個(gè)相對(duì)較高的標(biāo)準(zhǔn)，并在此前提下自己帶頭做榜樣。他們往往有強(qiáng)迫自己又快又好的傾向，并要求別人也這樣做。他們會(huì)很準(zhǔn)確地挑選出不合格的成員進(jìn)而對(duì)他們提出更高的要求。他們最常說的話是“從現(xiàn)在開始，我怎么做，你們就怎么做”。這種人的成就感很強(qiáng)，并有較強(qiáng)的責(zé)任心。但是這對(duì)工作氛圍的影響是負(fù)面的，會(huì)嚴(yán)重影響士氣，會(huì)使工作缺乏靈活性，并使成員的責(zé)任心消耗殆盡，最后工作變成純粹的任務(wù)和固定的模式從而枯燥不堪。教練型領(lǐng)導(dǎo)者是那些喜歡為組織的未來培養(yǎng)人力資源的人，他們善于發(fā)現(xiàn)成員的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并能幫助他們找到提高的途徑，他們善于幫助成員建立長期的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃并實(shí)現(xiàn)之。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者知人善任，善于通過給部下分配具有挑戰(zhàn)性的工作來提高他們的能力，為了給成員提供學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)，他們往往會(huì)忍受一些短期的失敗。他們最常說的話是“試試看”。這種風(fēng)格來自于情商中的移情能力和自我意識(shí)，這種領(lǐng)導(dǎo)者往往善于體貼和關(guān)懷別人，具有長者風(fēng)范。教練型風(fēng)格對(duì)工作氛圍的影響是正面的。丹尼爾·戈?duì)柭J(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者掌握的風(fēng)格越多越好。那些高效的領(lǐng)導(dǎo)者通常都能夠靈活自如地使用不同風(fēng)格，在他們有需要的時(shí)候，他們往往選擇最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(作者為某房地產(chǎn)集團(tuán)董事會(huì)主席)第四篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得雙方都很強(qiáng)勢，都以為自己是對(duì)的話，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動(dòng)，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅(jiān)持，如果你堅(jiān)持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個(gè)游戲時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭，反正死不了，那就堅(jiān)持吧，而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢？”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)，我做到了，所以成功在于堅(jiān)持，在你堅(jiān)持不下去時(shí)，不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣，當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的，你一定要堅(jiān)持，加油”第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對(duì)方聽進(jìn)去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對(duì)方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時(shí)一定要平等，不要給對(duì)方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)說是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦！天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時(shí)，要學(xué)會(huì)說是的，當(dāng)有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對(duì)嗎？”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語，比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個(gè)過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，這需要每個(gè)人的配合，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，缺一不可，這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出，真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿足通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值，說多少，不如用行動(dòng)去實(shí)踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財(cái)富卓越領(lǐng)導(dǎo)力工作坊培訓(xùn)心得——信念、堅(jiān)持、承擔(dān)、感恩非常有幸參加了此次卓越領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的培訓(xùn)，它使我個(gè)人在此期間有了新的改變，無論待人接物，還是外在和內(nèi)涵，都有了全新的改觀。它將是我工作和生活中的一顆啟明星，更加明確的指引了我快速地邁向成功的道路，及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。此次培訓(xùn)經(jīng)歷了不同的環(huán)節(jié)，同時(shí)也給了我不同的心得和感悟，在此做一簡單的概括：一、舒適空間的享受在日常生活和工作中，我往往會(huì)出現(xiàn)一時(shí)的不快或遭受挫折和打擊，此時(shí)就會(huì)開始指責(zé)他人或給自己找理由，這些看似不平常的舉措，卻在心中根深蒂固。接下來就是埋怨，怨天尤人，好像大家都欠著我什么。現(xiàn)在看來，自己完全可以有另外一種心態(tài)去解決。在經(jīng)常被老板指出問題的時(shí)候，消極的員工會(huì)想：怎么整天找我的事，給我安排這么多的事，煩死了；積極地員工會(huì)這樣想：老板器重我，所以才不斷的指出我的缺點(diǎn)，從而在工作中鍛煉自己，我應(yīng)該努力工作。我已經(jīng)享受了太多的舒適空間，殊不知自己卻在原地踏步，毫無進(jìn)步......所以，心態(tài)不一，造就的結(jié)果勢必不同。從此刻開始，我必須改變自己，在生活和工作中鍛煉自己形成具有良好的心態(tài)，為以后更好的快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！二、?共好?松鼠的價(jià)值精神、海貍的互尊互重、野雁的鼓勵(lì)和支持，留給了我長久的思考。不管是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人的思想、思路和目標(biāo)只要明確，那么有行動(dòng)必有結(jié)果。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！只有相互鼓勵(lì)，相互扶持，給對(duì)方已肯定，給他人以價(jià)值，那么最終自己也會(huì)得到相同德回敬和支持。只有?共好?，才會(huì)更好！相信自己，同時(shí)也要相信他人！三、鷹的故事——信念鷹的故事，讓我有了新的體會(huì)。那就是：信念。同樣是翱翔在藍(lán)天的雄鷹，但生存年齡卻有著近30年的差別：當(dāng)鷹活到40歲時(shí)，它的生命就將告一段落，若想在以后的30年里繼續(xù)生存，就將在40歲之后的150天里完成它的蛻變。鷹將在150天里無法進(jìn)食，其蛻變的過程就是用老去的鈍喙不斷地在巖石上擊打，直至老喙脫落長出新的喙為止，接下來再用新喙去把已經(jīng)不再鋒利的爪給啄掉，使之逐漸長出鋒利的新的鷹爪，此時(shí)150天已經(jīng)過去，它將得到的是新生，生命也將由于它不斷的堅(jiān)持信念而再次延續(xù)30年。所以，堅(jiān)持信念，就是給自己一次重生的機(jī)會(huì)！四、?五樁牌?游戲每個(gè)人都有自己理性地處事論事的方法和原則。但當(dāng)自己的見解和方法與發(fā)生沖突時(shí)，那么平時(shí)的我會(huì)做出一些錯(cuò)誤的舉措，譬如一味的爭論是非或是服從于對(duì)方的“政策”等等。通過?五莊牌?的游戲讓我認(rèn)識(shí)到，以上的解決方法看似平常但現(xiàn)在看來根本不可取。合理的解決方法，也是游戲帶給我的啟發(fā)：雙方應(yīng)在為對(duì)方考慮的前提下交換意見和建議，達(dá)成共識(shí)并商量出一個(gè)合理的方案，然后投入實(shí)施，便可“和氣生財(cái)”，以避免不必要的傷害和誤解。五、回應(yīng)回應(yīng)的方法：站在客觀角度，明確的指出對(duì)方的缺點(diǎn)和不足之處，以及平時(shí)在以他自己性格辦事中不顧別人感受而給別人帶來的不快，這些都可以給本人指出來。讓我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量，從而給自己以彌補(bǔ)過錯(cuò)的機(jī)會(huì)同時(shí)給自己提升的空間。不斷給我敲響警鐘，在這個(gè)回應(yīng)環(huán)節(jié)中，我才真正的了解到，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中什么是知心的朋友、貼心的死黨！六、佛的感悟——堅(jiān)持提到佛，我們都會(huì)想起寺廟里的佛像。其實(shí)，每個(gè)人心里都有一尊佛，但為何人與人不一樣，原因就在于故事的寓意：每個(gè)人心中的那尊佛，到底是一個(gè)普通的石像，還是一尊完美無缺的佛像。佛像源于不斷地雕刻和修飾，雕刻家雕刻手法的全程，就是人生感悟的過程，千萬次的敲打，將會(huì)去掉全部的石塊，這每一個(gè)石塊，就代表了一個(gè)人的缺點(diǎn)。每一次的經(jīng)歷，都會(huì)讓我刻骨銘心，多少次風(fēng)吹雨打，多少次磕磕絆絆，多少次淚如雨下，我一直在堅(jiān)持，一直在堅(jiān)持，因?yàn)樵趦?nèi)心深處我有我的信念！佛的故事告訴我：無論過程如何艱辛困難，這些因素都會(huì)使我得到改變，得到新的重生。每個(gè)人都想成?佛?，而佛的靈性，同樣也源于信念的堅(jiān)持。七、溝通的方式假如你和一個(gè)人背對(duì)背在交談，會(huì)是什么樣的感覺？假如你和朋友面對(duì)面地在溝通，但是距離卻相隔三米、五米甚至十米之遠(yuǎn)，又會(huì)是什么樣的感受？溝通的方式都很多種，有主觀意愿也有客觀因素，每個(gè)人的方法也都各不相同，但最重要的不是你講了多少，而是對(duì)方聽進(jìn)去了多少。換句話說，溝通不是單一的講話，一個(gè)人的溝通結(jié)果，可能會(huì)使對(duì)方感覺昏昏欲睡也會(huì)使其激情高漲，同樣它也是一門學(xué)問，更多的是要學(xué)會(huì)察言觀色，學(xué)會(huì)換位思考。在溝通的同時(shí)，要站在對(duì)方的角度考慮其感受，不斷地進(jìn)行換位思考，溝通效率才會(huì)最高！八、活動(dòng)的體驗(yàn)1、走向天堂的方式每個(gè)人用不同的方式走向前方的舞臺(tái)，也就是人生的天堂。每個(gè)學(xué)員都必須想到獨(dú)一無二的方式通過，從中打開自己的心境，拓展自己的創(chuàng)新方法從而得到鍛煉和體驗(yàn)。86名參訓(xùn)人員，86種不同的方式，無一重復(fù)，最終圓滿的走向了屬于自己的天堂。2、團(tuán)隊(duì)跳繩完美的團(tuán)隊(duì)，必須有統(tǒng)一的聲音、動(dòng)作和目標(biāo)。我的稍有失誤，就將給團(tuán)隊(duì)帶來一時(shí)的麻煩和問題，良好的團(tuán)隊(duì)，源于良好的隊(duì)員組成，只有我全力以赴、全身心的投入，把團(tuán)隊(duì)的事當(dāng)做是自己的事，把團(tuán)隊(duì)的困難當(dāng)做是自己的困難，無形之中我就融入了團(tuán)隊(duì)。完美的團(tuán)隊(duì)，它將迎難而上，不懼艱難，奪取最終的勝利！九、領(lǐng)袖風(fēng)采——承擔(dān)報(bào)數(shù)，從小到大無處不在，同樣在團(tuán)隊(duì)里也是如此，每個(gè)人都會(huì)做得很好，所以團(tuán)隊(duì)也應(yīng)做得很完美，但結(jié)果證明并不是想象的那么簡單，總歸有出現(xiàn)失誤的時(shí)候。?兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩?，用到此處是有些言重。但沒有個(gè)人的失誤，只有領(lǐng)導(dǎo)的無方！這就是領(lǐng)袖！無論過程是怎樣的，最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān)，每次的失誤，“換來”的是領(lǐng)袖用幾十甚至幾百個(gè)俯臥撐來彌補(bǔ)，但為何領(lǐng)袖卻沒有任何怨言？因?yàn)?，他是領(lǐng)袖，他有自己的責(zé)任，就是必須為團(tuán)隊(duì)去承擔(dān)責(zé)任，無論是誰的失誤都將無怨無悔的由領(lǐng)袖來承擔(dān)并非他自己的失誤！在此之間，我再次的流下了眼淚，但不是酸楚的眼淚，而是堅(jiān)強(qiáng)的眼淚！所有的團(tuán)隊(duì)也都如此，所以我會(huì)積極的做好自己，同時(shí)為團(tuán)隊(duì)為領(lǐng)袖去做出自己更多的努力和貢獻(xiàn)。因?yàn)椋簣F(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)！十、感恩的心——感恩感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己！在培訓(xùn)臨近尾聲的時(shí)候，我們各自懷著一顆感恩的心，給燭光里相片中的自己寫了一封信：感謝有你的陪伴，在我孤寂、失落和無奈的時(shí)候，是你給了我鼓勵(lì)與支持，使我建立了自信，重新的站了起來......最后，一首《感恩的心》把86位學(xué)員的心緊緊的鏈接在了一起，大家默默地祝福，與習(xí)總進(jìn)行了心與心的溝通！感謝習(xí)總給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，使我在這三天里找到了原本的我，那個(gè)藏在內(nèi)心深處同樣具有影響力具有爆發(fā)力的自己！感謝習(xí)總、感謝潤達(dá)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)與平臺(tái)，我會(huì)以熱誠、激情的心態(tài)和行動(dòng)去證明自己的價(jià)值，同時(shí)帶動(dòng)身邊的每位隊(duì)員，去實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值！信念、堅(jiān)持、承擔(dān)、感恩，我會(huì)從中帶動(dòng)自己，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)男士護(hù)膚走的更遠(yuǎn)、飛得更高！豁出去了，反正死不了！選擇潤達(dá)，不是選擇了一個(gè)工作，而是我的事業(yè)！感謝潤達(dá)，感謝潤達(dá)的家人們！第五篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力[范文]卓越領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景介紹】中國企業(yè)最缺領(lǐng)導(dǎo)力人才全球范圍內(nèi)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了供應(yīng)能力?！坝辛Φ念I(lǐng)導(dǎo)”是企業(yè)成長、變革和再生的最重要關(guān)鍵因素。遺憾的是，領(lǐng)導(dǎo)力注定是短缺資源。因?yàn)檫@種短缺，使許多企業(yè)難以適應(yīng)當(dāng)今全球競爭加劇的時(shí)代。每個(gè)地區(qū)都聲稱自己缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才，但中國是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國家，有47%的被調(diào)研公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才，這主要是由于中國經(jīng)濟(jì)成長太快！發(fā)展如果沒有適當(dāng)?shù)娜瞬盘蓐?duì)作為基礎(chǔ)，就會(huì)變成空中樓閣！企業(yè)需要的不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)許多人認(rèn)為企業(yè)有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)就夠了，其實(shí)不然，對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)往往最需要的是一個(gè)有高中基層領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)，在他們的領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)下，企業(yè)的員工都可以實(shí)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)，在自我遠(yuǎn)景的激勵(lì)下自動(dòng)自發(fā)！領(lǐng)導(dǎo)者是可以系統(tǒng)培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人才靠引進(jìn)是不現(xiàn)實(shí)的做法，對(duì)于企業(yè)規(guī)模增長很快的中國企業(yè)來說，要及早開始注意培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，挖掘他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能，并從員工中尋找具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人才并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，這樣才能在一個(gè)快速變化的市場里獲得生存的空間，取得持續(xù)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)力是解放權(quán)利，釋放能量的能力。是一種對(duì)未來趨向的把握，一種看到事物本質(zhì)的能力，一種在變化無窮的環(huán)境中做出戰(zhàn)略選擇的決策力。人才是核心，業(yè)績是底線，服務(wù)是未來，只有一只精銳鐵騎才有資格和能力逐鹿群雄！【推薦參訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理者胡葉秀【課程摸塊設(shè)置】一、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型卓越的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是什么樣的?人們期望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者?※卓越領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)研討※內(nèi)驅(qū)力,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)核心※凝聚力與人格魅力※領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差異二、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的思維習(xí)慣思想決定了行為,而行為創(chuàng)造了結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)者首先需要在思維能力上獲得成長,才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)!※如何進(jìn)行信念調(diào)整※卓越領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度※積極主動(dòng)發(fā)揮影響的思維習(xí)慣※結(jié)果導(dǎo)向的思維※學(xué)習(xí)改進(jìn)能力成長的思維※建設(shè)團(tuán)隊(duì)的思維習(xí)慣三、激發(fā)使命與設(shè)置遠(yuǎn)景使命代表著一個(gè)組織的共同抱負(fù)和最基本的認(rèn)同感，領(lǐng)導(dǎo)者一定要領(lǐng)導(dǎo)使命，使之滲透到組織的每一個(gè)角落。遠(yuǎn)景是理想的藍(lán)圖，一種超前的夢想和前瞻性思考，領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)景，使之自動(dòng)自發(fā)！※使命---領(lǐng)導(dǎo)源動(dòng)力※使命認(rèn)識(shí)※個(gè)人使命宣言※找到行業(yè)使命，領(lǐng)導(dǎo)使命※運(yùn)景思維,與純管理者本質(zhì)差別※遠(yuǎn)景3階段四、人格魅力培養(yǎng)與嚴(yán)格自律追隨者是先接受領(lǐng)導(dǎo)者的為人然后才接受他的藍(lán)圖，這是一種符合自然法則的征服力。凝結(jié)聚合之到，向心粘聯(lián)不離散，包含：號(hào)召力、（信服力、向心力）影響力、（思想、品格、道德的提升）、吸引力（性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)）等等。管理的最大障礙在于良好的自我管理能力,領(lǐng)導(dǎo)者某些權(quán)利在增加的同時(shí),另一方面的權(quán)利卻在減少,領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)自我管理,領(lǐng)導(dǎo)者要比任何人都清楚,最大的敵人是自己!※領(lǐng)導(dǎo)根本---人格魅力※人格魅力的形成※領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力范疇※人格魅力修煉※自律---領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)簽※領(lǐng)導(dǎo)者需要的自我管理※以身作則的態(tài)度※自我思想與行為管理約束五、人才經(jīng)營與建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)：經(jīng)營人的能力，凝心聚才，領(lǐng)導(dǎo)者是人才的伯樂，是人才的導(dǎo)師，找到那些與我們價(jià)值觀相同的人才，才能走得更遠(yuǎn)！領(lǐng)導(dǎo)者必須具備求才之心，識(shí)才之眼，用才之道，育才之能！讓每個(gè)人在揮灑個(gè)性、釋放潛在力量的同時(shí)，加強(qiáng)協(xié)同合作，使1+1=11或者更多，使各部之和大于整體，激活團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力！※人才特性深刻解讀※人才經(jīng)營5環(huán)節(jié)※4類人力特性※讓人力資產(chǎn)最大化※高效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素※高效團(tuán)隊(duì)成長的四個(gè)階段※高效團(tuán)隊(duì)的十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)六、溝通力溝通是企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的滑劑、思想共享的基礎(chǔ)，很多決策都是由于溝通不暢而難以執(zhí)行，很多矛盾也