試論養(yǎng)元飲品的應(yīng)收賬款管理問(wèn)題及優(yōu)化措施9000字論文

1目錄 22應(yīng)收賬款精益化管理相關(guān)理論概述 22.1應(yīng)收賬款的概念 22.2應(yīng)收賬款精益化管理的概念 22.3應(yīng)收賬款精益化管理的意義 32.4精益化管理理論 33養(yǎng)元飲品公司應(yīng)收賬款精益化管理的現(xiàn)狀分析 43.1養(yǎng)元飲品公司簡(jiǎn)介 43.2養(yǎng)元飲品公司應(yīng)收賬款精益化管理的現(xiàn)狀 43.2.1應(yīng)收賬款的規(guī)模 43.2.2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 53.2.3應(yīng)收賬款賬齡 64養(yǎng)元飲品公司應(yīng)收賬款精益化管理存在的問(wèn)題及原因分析 84.1養(yǎng)元飲品公司應(yīng)收賬款精益化管理存在的問(wèn)題 84.1.1應(yīng)收賬款總數(shù)過(guò)大 84.1.2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率過(guò)低 84.1.3應(yīng)收賬款賬齡較多 94.2問(wèn)題的原因分析 94.2.1缺乏有效的信用管理制度 94.2.2審批制度與內(nèi)部控制不完善 4.2.3應(yīng)收賬款催收效果不理想 5養(yǎng)元飲品公司應(yīng)收賬款精益化管理的建議 5.1完善信用管理體系 5.2健全賒銷(xiāo)審批制度和內(nèi)控制度 5.3采取積極有效的收賬機(jī)制 2 13參考文獻(xiàn) 1引言應(yīng)收賬款管理是防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的根本性工2.1應(yīng)收賬款的概念麗萍，趙國(guó)棟，2021)。2.2應(yīng)收賬款精益化管理的概念3應(yīng)收賬款精益化管理是指在授信方(銷(xiāo)售商)將貨物或服務(wù)賣(mài)給受信方(購(gòu)買(mǎi)商),采取賒銷(xiāo)方式進(jìn)行的過(guò)程中，對(duì)應(yīng)收賬款采取科學(xué)的手段進(jìn)行精細(xì)化管理，直到收回或者做好壞賬處理工作的一系列活動(dòng)。這一過(guò)程中，一系列科學(xué)系統(tǒng)的管理方法被利2.3應(yīng)收賬款精益化管理的意義企業(yè)如果精細(xì)化管理了應(yīng)收賬款，不僅可以發(fā)揮應(yīng)收賬款的作用，而且可以避免應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。應(yīng)收賬款精益化管理的意義如下：第一，增加銷(xiāo)售額。當(dāng)前，經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)不在少數(shù)，資金流動(dòng)緩慢是很多企業(yè)存在的問(wèn)題，很多企業(yè)在市場(chǎng)交易方面還存在不少的問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，會(huì)引發(fā)更大的經(jīng)營(yíng)危機(jī)(謝春華，韓宗偉)。但是如果企業(yè)利用信用來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品賒銷(xiāo)，就可以促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，雖然這部分款項(xiàng)延期得到支付，但企業(yè)的銷(xiāo)售額得到了增加。在這種情況下，企業(yè)的商品或者勞務(wù)將顯得更加緊俏或者供不應(yīng)求，這可以進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，形成了所謂的賣(mài)方市場(chǎng)。但這種策略不宜是有過(guò)多，否則將會(huì)反過(guò)來(lái)第二，減少存貨。流動(dòng)資產(chǎn)將應(yīng)收賬款和存貨等充分囊括進(jìn)來(lái)，但不同于存貨，應(yīng)收賬款是通過(guò)賒銷(xiāo)方式銷(xiāo)售的商品或者勞務(wù)的費(fèi)用，但如果不采取賒銷(xiāo)的方式，企業(yè)就需要自己對(duì)商品進(jìn)行庫(kù)存管理，存貨和庫(kù)存管理費(fèi)用都會(huì)大大增加。但如果采取賒銷(xiāo)的方式，企業(yè)的這些都會(huì)得到降低，相關(guān)的保管成本、保險(xiǎn)費(fèi)、管理成本等都可中還可以獲得一定的利潤(rùn)，但如果將產(chǎn)品保存起來(lái)，還會(huì)增加庫(kù)存管理成本。總之，應(yīng)收賬款等于增加了企業(yè)的流動(dòng)性。2.4精益化管理理論不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量得到提升，而且要求用更少的時(shí)間、更少的投入(資源和金錢(qián))、產(chǎn)生更大的效益(馬成林，魯向東，袁夢(mèng)潔)。另一方面，“益”則要求最大化企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。精益管理就是持續(xù)完善管理的流程，4甄別生產(chǎn)管理中無(wú)增值的流程和環(huán)節(jié)，減少人力、資源的投入，從而實(shí)現(xiàn)精益求精的目的。精益管理的實(shí)質(zhì)是用最低的投入取得最高的收益。精益管理的目的就是不斷提高企業(yè)擁有資源和企業(yè)創(chuàng)造效益的投入產(chǎn)出比。在生產(chǎn)制造的每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程中，不斷滲透，通過(guò)改變技術(shù)方式、改善流程，刪繁就簡(jiǎn)，剔除無(wú)價(jià)值作業(yè)，集中力量和資源去增加差異化的競(jìng)爭(zhēng)力(徐嘉豪，范志強(qiáng)，彭雨，2019)。應(yīng)收賬款精細(xì)化管理的目的是通過(guò)財(cái)務(wù)管理手段，通過(guò)有限的資源，達(dá)到最大化企業(yè)受益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展。一般而言，精細(xì)化手段都是通過(guò)借助各種先進(jìn)的管理技術(shù)，完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)和步驟，通過(guò)系統(tǒng)化的改善，提高應(yīng)收賬款管理效率。3.1養(yǎng)元飲品公司簡(jiǎn)介養(yǎng)元飲品公司是我國(guó)核桃乳行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕核桃乳領(lǐng)域多年，養(yǎng)元飲品在曾經(jīng)在2020-2022年三年連續(xù)獲得我國(guó)“國(guó)家核桃乳企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤(rùn)排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)核桃乳企業(yè)500強(qiáng)”。養(yǎng)元飲品的發(fā)展是我國(guó)核桃乳企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國(guó)核桃乳企3.2養(yǎng)元飲品公司應(yīng)收賬款精益化管理的現(xiàn)狀本文選取了養(yǎng)元飲品公司2020年至2022年三年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，從主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、應(yīng)收賬款切入，分析相關(guān)的增長(zhǎng)率、周轉(zhuǎn)率及賬齡，從而找出養(yǎng)元飲品公司在應(yīng)收賬3.2.1應(yīng)收賬款的規(guī)模養(yǎng)元飲品公司應(yīng)收賬款有關(guān)的主要指標(biāo)情況如表3-1所示：表3-12020-2022年養(yǎng)元飲品公司與B公司應(yīng)收賬款與主營(yíng)業(yè)務(wù)對(duì)比表公司名稱(chēng)2020年2021年2022年5主營(yíng)業(yè)務(wù)收入(萬(wàn)元)養(yǎng)元飲品公司B公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率養(yǎng)元飲品公司B公司應(yīng)收賬款余額(萬(wàn)元)養(yǎng)元飲品公司養(yǎng)元飲品公司B公司收入的比重養(yǎng)元飲品公司B公司數(shù)據(jù)來(lái)源：養(yǎng)元飲品公司和B公司財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)計(jì)算整理所得根據(jù)表3-1的數(shù)據(jù)可知，養(yǎng)元飲品公司和B公司的財(cái)務(wù)情況不盡相同，相比B公司而言，養(yǎng)元飲品公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)了先降低后增加的態(tài)勢(shì)，但B公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入一直保持著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其年增長(zhǎng)率也一直保持在7%以上，養(yǎng)元飲品公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率在2021年為負(fù)，2022年也只增加了1.41%。在應(yīng)收賬款方面，B公司的應(yīng)收賬款余額在不斷下降，而且B公司的應(yīng)收賬款在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中所占的比重一直處于10%左右，從2020年的15.30%下降到了2022年的9.77%,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入在不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，應(yīng)收賬款余額卻在不斷降低(盧志鵬，黎慧娟，陸志);而2020-2022年間，養(yǎng)元飲品公司的應(yīng)收賬款在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中所占的比重卻從2020年的33.13%繼續(xù)上升到2022年的40.30%。對(duì)比而言，養(yǎng)元飲品公司的應(yīng)收賬款情6表3-2養(yǎng)元飲品公司和B公司2020-2022年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計(jì)表公司名稱(chēng)2020年2021年2022年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入(萬(wàn)元)養(yǎng)元飲品公司B公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)養(yǎng)元飲品公司B公司周轉(zhuǎn)率(次)養(yǎng)元飲品公司B公司數(shù)據(jù)來(lái)源：養(yǎng)元飲品公司和B公司財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)計(jì)算整理所得但變化并不明顯，較為穩(wěn)定，但也逐漸呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)。但2020-2022年，B公司的應(yīng)司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為87.36天、61.38天、55.25天，但B公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為42.05天、43.53天、47.37天，可見(jiàn)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)方面，養(yǎng)元飲品公司的周轉(zhuǎn)天數(shù)還有待下降，相比對(duì)比企業(yè)而言，還存在一定的問(wèn)題。由表3-1可知養(yǎng)元飲品公司一年內(nèi)將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)換為貨幣資金的頻率維持在2-3次，應(yīng)收賬款的周72.3為養(yǎng)元飲品公司和B公司2022年應(yīng)收賬款賬齡對(duì)比分析表。表3-3養(yǎng)元飲品公司和B公司2022年應(yīng)收賬款賬齡對(duì)比分析表賬齡公司名稱(chēng)應(yīng)收賬款余額(萬(wàn)比例(%)1年以?xún)?nèi)養(yǎng)元飲品公司B公司1-2年養(yǎng)元飲品公司B公司2-3年養(yǎng)元飲品公司B公司73-4年養(yǎng)元飲品公司B公司4合計(jì)養(yǎng)元飲品公司B公司數(shù)據(jù)來(lái)源：養(yǎng)元飲品公司和B公司財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)計(jì)算整理所得通過(guò)表3-3可知，2022年，養(yǎng)元飲品公司賬齡在1年以?xún)?nèi)的應(yīng)收賬款余額為15231.67萬(wàn)元，其在總應(yīng)收賬款中所占的比重為68.74%,但B公司的應(yīng)收賬款余額為11.01.82萬(wàn)元，其在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中所占的比重為76%,養(yǎng)元飲品公司賬齡在3-4年的應(yīng)收賬款為1234.01萬(wàn)元，其在總應(yīng)收賬款中的占比為5.57%,B公司賬齡在3-4年的應(yīng)收賬款只有339.03萬(wàn)元，其在總應(yīng)收賬款中所占的比重僅為4%。兩家核桃乳應(yīng)收賬款比重較低，但相比B公司而言，養(yǎng)元飲品核桃乳公司的營(yíng)收賬款賬齡相對(duì)84.1養(yǎng)元飲品公司應(yīng)收賬款精益化管理存在的問(wèn)題根據(jù)上述分析養(yǎng)元飲品公司根據(jù)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，2020年至2022年，養(yǎng)元飲品公尤其是2022年，應(yīng)收賬款余額大幅增加。桃乳公司應(yīng)收賬款的難度，導(dǎo)致大量壞賬。甚至?xí)斐善髽I(yè)資金鏈斷裂。由數(shù)據(jù)分析，社會(huì)平均周轉(zhuǎn)率為7.8,優(yōu)秀值為24.3,良好值為15.2,與養(yǎng)元飲品公司相關(guān)的批發(fā)零售業(yè)的平均周轉(zhuǎn)率為8.9,但從表3-2可知，養(yǎng)元飲品公司2020年至2022年三年周轉(zhuǎn)率均低于3.0,而且還有呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)。9根據(jù)表3-2中的數(shù)據(jù)，養(yǎng)元飲品公司2020年至2022年的應(yīng)收賬款主要集中在一年期和一年以上，應(yīng)收賬款比例逐年增加。老化期內(nèi)應(yīng)收賬款余額的總和保持在80%至90%之間。養(yǎng)元飲品核桃乳公司應(yīng)在逾期一年內(nèi)關(guān)注應(yīng)收賬款，并采用多種方式靈值得注意的是，2020年至2022年期間3-4年賬齡的應(yīng)收賬款占比增加較大，尤其是2022年末，較2019年增加2.96%。實(shí)際上，養(yǎng)元飲品核桃乳公司該部分應(yīng)收賬(1)對(duì)客戶缺乏資信調(diào)查(2)缺乏信用等級(jí)評(píng)估(1)缺乏嚴(yán)格的賒銷(xiāo)審批程序相關(guān)人員進(jìn)行懲罰或警告，導(dǎo)致類(lèi)似的問(wèn)題一而再再而三地發(fā)生(杜若溪，柯文不僅缺乏溝通，而且沒(méi)有做好銜接工作，導(dǎo)致(2)未對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤(1)部門(mén)之間的配合力度不夠(2)缺乏有效的應(yīng)收賬款催收流程(3)催收人員缺乏有效的催收手段5.1完善信用管理體系為了保障賒銷(xiāo)工作的更好進(jìn)行，公司可以制定完善的賒銷(xiāo)審批制度和內(nèi)控制度，在賒銷(xiāo)的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員不能隨意進(jìn)行，養(yǎng)元飲品核桃乳公司應(yīng)將賒銷(xiāo)情況如實(shí)上報(bào)給上級(jí)部門(mén)，并征得上級(jí)部門(mén)的允許后才進(jìn)行賒銷(xiāo)。但為了讓上級(jí)部門(mén)可以做好賒銷(xiāo)審批工作，銷(xiāo)售人員需要在報(bào)告中明確信用額度、信用證、信用證、信用證期限等，將其復(fù)制多份，分發(fā)給戶、企業(yè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人、保管部四方進(jìn)行保管，作為日后催收工作的依據(jù)(施永安，段子瑜，曹俊)。養(yǎng)元飲品核桃乳公司要想充分保障應(yīng)收賬款的安全性，這些制度制定后，需要加以執(zhí)行，并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的行為和風(fēng)險(xiǎn)隱患，并將其扼殺在搖籃中，信用證明檔案的建立就有很好的效果，養(yǎng)元飲品公司可以加強(qiáng)信用證明檔案的建立。此外，養(yǎng)元飲品核桃乳公司的信貸統(tǒng)計(jì)工作也不可或缺，該工作可以由管理部門(mén)負(fù)責(zé)，防止應(yīng)收賬款余額超過(guò)公司的承受能力，影響到公司的正常經(jīng)營(yíng)。會(huì)計(jì)部門(mén)應(yīng)定期向信用銷(xiāo)售客戶發(fā)送對(duì)賬單，以便雙方因?yàn)閼?yīng)收賬款數(shù)額不對(duì)而出現(xiàn)分歧或者糾紛的問(wèn)題，影響到養(yǎng)元食品集團(tuán)核桃乳的應(yīng)收賬款的及時(shí)回收。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的異議，并對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，減少呆賬問(wèn)題的發(fā)生(孫慧明，周新宇，吳海波，鄭文)。在這一過(guò)程中，銷(xiāo)售部門(mén)需要發(fā)揮主導(dǎo)作用，多搜集客戶的信息，尤其是財(cái)務(wù)信息，并將其全面反饋給信息管理部門(mén)，讓信息管理部門(mén)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并采取及時(shí)有效的針對(duì)性措施。另外，內(nèi)部控制制度也是急需要完善的內(nèi)容，其可以規(guī)范公司所有人員的行為，從公司治理角度來(lái)完善公司的管理，讓養(yǎng)元食品集團(tuán)核桃乳公司全體人員相互監(jiān)督，嚴(yán)格履行自身的職責(zé)，盡量單獨(dú)設(shè)立應(yīng)收賬款崗位，使之與銷(xiāo)售崗位保持獨(dú)立，和銷(xiāo)售崗位的人員合作，保障應(yīng)收賬款處于良好的管理水平。除了銷(xiāo)售部門(mén)需要加強(qiáng)內(nèi)部控制外，公司其他部門(mén)也需要加強(qiáng)內(nèi)部控制的力度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度行事，減少舞弊行為的發(fā)生。5.3采取積極有效的收賬機(jī)制應(yīng)收賬款的回收是一項(xiàng)較為復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)工作，需要專(zhuān)門(mén)的催收人員進(jìn)行，對(duì)客戶進(jìn)行定期拜訪，了解客戶的資金情況，與客戶保持良好的關(guān)系，盡量不把關(guān)系弄僵，二是實(shí)施績(jī)效考核和問(wèn)責(zé)制度。養(yǎng)元飲品公司應(yīng)讓每個(gè)銷(xiāo)售人員明確自身的職責(zé)所6結(jié)論管理問(wèn)題。得出以下結(jié)論：(1)養(yǎng)元食品集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有明確，規(guī)范的信貸政策。素導(dǎo)致養(yǎng)元飲品公司應(yīng)收賬款管理失效，應(yīng)收賬存積壓，盲目追求銷(xiāo)售積累下的大量應(yīng)收賬款，有利于提升市場(chǎng)份額，增加公司的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。(3)為保持應(yīng)收賬款合理規(guī)模，充分發(fā)揮應(yīng)收賬款的積極作用，企業(yè)應(yīng)積極制定應(yīng)對(duì)策略，做好應(yīng)收賬款管理工作。[1]陳志遠(yuǎn)，王曉峰，李建.中小核桃乳企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究[J].時(shí)代金融，2020(6):2.[2]張麗萍，趙國(guó)棟.我國(guó)上市公司應(yīng)收賬款管理研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2019(2):3.[3]孫慧明，周新宇，吳海波，鄭文.養(yǎng)元食品集團(tuán)核桃乳企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究[J].[4]謝春華，韓宗偉.中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究一—以JYJ公司為例[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2019(8):2.[5]高瑞雪，唐建中，何云龍.T公司應(yīng)收賬款管理研究[[6]蘇景濤，常英杰，鄒明輝，方紫.養(yǎng)元食品集團(tuán)企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究[J].中國(guó)市[7]馬成林，魯向東，袁夢(mèng)潔.醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究[J[8]徐嘉豪，范志強(qiáng)，彭雨.基于信用管理視角下養(yǎng)元飲品公司應(yīng)收賬