績效管理與應(yīng)用探究的文獻(xiàn)綜述4000字

績效管理與應(yīng)用研究的國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述境外學(xué)界較早將績效管理納入到了研究范疇，并獲取了諸多經(jīng)驗(yàn)，研究領(lǐng)域在界定績效方面的研究持續(xù)增多，很多新的定義陸續(xù)出現(xiàn)，這也為深入分析“績效管理”提供了支持。在目前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下，市場經(jīng)濟(jì)形勢日益復(fù)雜，相應(yīng)的市場競爭也更復(fù)雜，這也促使績效管理相關(guān)研究進(jìn)一步發(fā)展。以下對(duì)國外關(guān)于績效管理問題的研究情況進(jìn)行綜述：Markovic(1980)的研究結(jié)果表明在進(jìn)行績效管理體系研究時(shí)，應(yīng)該從戰(zhàn)略管理視角出發(fā)進(jìn)行總體全局研究，有效的結(jié)合績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理，從而提高研究的應(yīng)用價(jià)值，使得績效管理為企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供支持。Dagmar (1983)在此方面研究中針對(duì)績效管理與考評(píng)間的關(guān)聯(lián)性展開了分析，同時(shí)探討了企業(yè)實(shí)施績效管理的實(shí)踐價(jià)值。根據(jù)所得結(jié)果發(fā)現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)高效的績效管理，可充分調(diào)動(dòng)人員的積極性，使其在企業(yè)發(fā)展中的作用充分的發(fā)揮出；在調(diào)查了解基礎(chǔ)上，明確目前績效管理中存在的不足和缺陷，然后綜合應(yīng)用相關(guān)理論工具提出一些改進(jìn)績效管理的方程。Elina(1995)認(rèn)為績效管理過程中，重要工作之一為改進(jìn)企業(yè)和個(gè)人的績效，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)提供支持。Iwona(1998)此進(jìn)行了理論研究，其發(fā)現(xiàn)績效管理是一種管理思想，在企業(yè)日常管理和發(fā)展的各階段都應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)目冃Ч芾恚瑢⒖冃Ч芾砗推髽I(yè)發(fā)展目標(biāo)關(guān)聯(lián)起來，可有效的提高企業(yè)管理水平，對(duì)提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢提供支持。Yunikewaty(2009)探討了績效管理的實(shí)踐價(jià)值，企業(yè)在追求目標(biāo)的進(jìn)程中，績效管理可起到一定促進(jìn)作用。2.關(guān)于績效管理內(nèi)涵從績效管理的內(nèi)涵角度進(jìn)行分析可知，這種管理應(yīng)該從組織和員工層面出發(fā)，通過適當(dāng)?shù)目冃Ч芾砜捎行У拇龠M(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。Cláudia(1983)所做的研究結(jié)果表明，績效管理工作開展過程中需要考慮到各方面的因素，如人力資源體系，企業(yè)文化、戰(zhàn)略、計(jì)劃等，且其影響因素也很復(fù)雜，因而在管理中應(yīng)該突出績效管理的全面性和綜合性，這樣才能保證其總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。K變理論”,其發(fā)現(xiàn)在確定績效考核方法過程中，應(yīng)該分析“權(quán)變”問題進(jìn)，從而現(xiàn)，在績效考核中，選擇360°考核方法，對(duì)績效進(jìn)作用。Carolyn(2006)的研究結(jié)果表明，通過BSC方法進(jìn)行績效考核，可提3.關(guān)于績效管理的應(yīng)用此領(lǐng)域的研究也有很多。如SaberAzami(1990)深入討論了醫(yī)療績效管1.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀季春(1989)等進(jìn)行了績效管理的內(nèi)涵研究，發(fā)現(xiàn)績效是組織期望的結(jié)果，它和企業(yè)管理存在密切關(guān)系，是后者的一種表現(xiàn)形式。常麗(1990)認(rèn)為，績效理績效提升，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。劉均剛(1993)等的研究結(jié)果表明，績效是一種結(jié)果，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行績效控制，可促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？镄∑?1995)對(duì)績效管理的內(nèi)涵進(jìn)行具體分析，并認(rèn)為其目的在于調(diào)動(dòng)員工工作熱情和主動(dòng)性。因而在此方面管理過程中，應(yīng)熟悉掌握相關(guān)激勵(lì)機(jī)制，將其和績效管理內(nèi)涵緊密的集合。廖建橋(2004)對(duì)此進(jìn)行實(shí)證研究，并發(fā)現(xiàn)績效管理強(qiáng)調(diào)于“績效”,因而在具體的績效管理實(shí)際工作過程中，應(yīng)該適當(dāng)?shù)陌才畔嚓P(guān)組織結(jié)構(gòu)，明確員工的目標(biāo)和獎(jiǎng)罰制度，從而促使員工積極、主動(dòng)地參與績效管理，為績效管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供可靠支持。呂栓鋒(2017)的研究結(jié)果表明，“同步達(dá)效”是企業(yè)績效管理中應(yīng)該重點(diǎn)考慮的，效率問題則和管理目標(biāo)密切相關(guān)，因而應(yīng)該進(jìn)行合理的效率管理和控制。2.關(guān)于績效管理指標(biāo)設(shè)置從績效管理問題角度出發(fā)的相關(guān)研究主要有，靜海波(1995)針對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行了案例分析，并認(rèn)為績效體系的合理與否以及指標(biāo)設(shè)置情況對(duì)中小企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有直接決定作用。而績效管理指標(biāo)體系與企業(yè)績效管理質(zhì)量關(guān)系密切，他還對(duì)目前此領(lǐng)域常見的問題進(jìn)行研究和論述。吳畏(1998)的研究結(jié)果表明，績效管理措施以及KPI指標(biāo)的設(shè)置情況，對(duì)績效管理的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況影響很顯著。KPI的有效設(shè)計(jì)，可提高關(guān)鍵問題的處理效率，同時(shí)也為績效管理的進(jìn)一步開展打下良好的基礎(chǔ)。蔡立輝(1999)的研究結(jié)果表明，績效管理工作過程中應(yīng)該熟悉掌握相關(guān)績效管理理論，深入分析自身績效體系相關(guān)的缺陷和漏洞，然后進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和優(yōu)化，從而為管理質(zhì)量的提升提供可靠支持。閆一達(dá)(2014)則進(jìn)行了相關(guān)績效管理改進(jìn)研究，在進(jìn)行實(shí)證分析和研究企業(yè)績效管理的過程中，發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)存在的問題主要包括績效指標(biāo)量化不足、沒有設(shè)置合理的管理指標(biāo)權(quán)重，相應(yīng)的反饋機(jī)制缺失，在這些問題的影響下，績效管理的效率不高，也不滿足實(shí)際應(yīng)用要求。3.關(guān)于績效管理考核從績效管理考核角度進(jìn)行分析可知，企業(yè)績效考核和績效管理存在密切關(guān)系，在詳細(xì)了解績效考核原理和方法與目標(biāo)情況下，才可以針對(duì)性的處理，從而高效的解決績效管理問題，為提高企業(yè)競爭力打下可靠的基礎(chǔ)?？冃Ч芾砜己讼嚓P(guān)的研究已經(jīng)有很多種，以下對(duì)一些理論進(jìn)行具體論述：熊曉青(1998)的研究結(jié)果關(guān)鍵性指標(biāo)則對(duì)考核質(zhì)量有直接決定作用。祁占勇(2003)的研究發(fā)現(xiàn)，績效管支持。鄧敏(2007)的研究表明在設(shè)計(jì)績效考核目標(biāo)過程中，合理的溝通和交流此基礎(chǔ)上有效的提高績效管理效果。張瑞林(2015)對(duì)此進(jìn)行了理論研究，其認(rèn)Cambridge:CambridgeUniversityPress,1980(11).Groups,andExecutives.AcademyofManagementAnnals[J],2009,3(1):oftheCzechnationaltourismorganization[J].CzechJournalofTourism,2015.performanceofSMEs[J].InternationalJournalofQManagement,2012.[7]J.P.Campbell,R.A.McCloy,S.H.OpplerandC.E.Sager.Atheoryofperformance.InN.Schmitt.,W.C.BormanandAssociatesPersoorganization[M],SanFrancisco,CA:Jossey-Bass,1993:45-57.[8]Li,F.StudyontheR[9]LongeneckerC.O.andNykodymN.Publicsectoreffectiveness:Acasestudy[J].P[10]MaleyJ.Theinfluenceofperformancemanagementofsubsidiarymanagers[J].Asia-PacificJournalofBusinessAdministration,2011.JournalofEconomics,1994,109.[12]PrasM.Theimpactofthebrandmanagementsystemonperformanceacrserviceandproduct-oriManagement,2017.[J].WirelessPersonal2020,36(8):45-47.atyJ.TheEffectofTrainifEmployeeatDisasterManagementBureauofCentralKalimantanProvince[J].MediterraneanJournal[17]YingH,ZhengY,YaoL,WenZ.EffectsoftheperformancemanagementNinthPeople'sHospital[J].SpringandCityLevelsBasedontheZone[J].ProcediaEnviro[19]艾永冠，彭志文，吳明華.國企員工績效考核體系優(yōu)化研究——以J公司為例[J].[20]蔡立輝.西方國家政府績效評(píng)估的理念及其啟示[J].清華大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)[21]蔡寧偉，張麗華.最佳人力資源資源管理實(shí)踐與組織績效的關(guān)系研究——基于國企的追蹤案例[J].中國人力資源開發(fā)，2014(12):33-36.[22]常麗.公共績效管理框架下的政府財(cái)務(wù)績效報(bào)告體系構(gòu)建研究[J].會(huì)計(jì)研究，2013(08):10-16.[23]付杰.企業(yè)人事管理績效考核存在的問題分析[J].中國商論，2021(02):115-116.[25]郭云，廖建橋.上級(jí)發(fā)展性反饋對(duì)員工工作績效的作用機(jī)理研究[J].管理科學(xué)，2014(01):99-101.[26]高娟.新時(shí)代中國政府績效平價(jià)研究[J].中國軟科學(xué)，2019(12):67-70.[28]胡兵.企業(yè)績效管理中定性指標(biāo)定量化及應(yīng)用探索[J].上海企[29]雷鳳珍.W公司新生代知識(shí)型員工績效管理實(shí)例研究[D].江西財(cái)經(jīng)大學(xué)，2018.[30]盧慧晶.KPI在績效考核體系中的應(yīng)用研究[D].華東理工大學(xué)，2013.[31]呂雪梅.M公司績效管理優(yōu)化研究[D].南京郵電大學(xué)，2020.[32]劉瑤，張樂，鄭茜予，馬艷韻，賈鑫.一般管理崗的分級(jí)考核在企業(yè)中的應(yīng)用[J].[33]林思遠(yuǎn).D公司績效管理優(yōu)化研究[D].四川師范大學(xué)，2020.[3