機場疫情防控制度與旅客健康管理

機場疫情防控制度與旅客健康管理第一章總則為有效應(yīng)對疫情，保障旅客健康與安全，確保機場運營的正常進行，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，制定本制度。該制度旨在規(guī)范機場疫情防控措施與旅客健康管理，提升疫情防控能力，降低疫情傳播風險。第二章適用范圍本制度適用于所有進入機場的旅客、工作人員及相關(guān)服務(wù)人員。涉及的活動包括旅客登機、安檢、候機、登機口管理等環(huán)節(jié)。所有相關(guān)單位和個人均需遵守本制度。第三章疫情防控目標本制度的主要目標包括：1.確保旅客在機場內(nèi)的健康安全，降低疫情傳播風險。2.建立完善的健康管理體系，及時發(fā)現(xiàn)和處理健康異常情況。3.提高旅客對疫情防控措施的認知與配合度，增強安全感。4.確保機場運營的連續(xù)性與穩(wěn)定性，維護公共衛(wèi)生安全。第四章健康管理規(guī)范1.健康信息收集所有旅客在進入機場前需填寫健康申報表，提供近期健康狀況及旅行史。健康申報表應(yīng)由機場工作人員進行審核，確保信息的真實性與完整性。2.體溫監(jiān)測旅客在進入機場時，需接受體溫檢測。體溫超過37.3℃的旅客應(yīng)被引導至指定區(qū)域進行進一步觀察與處理。工作人員需佩戴個人防護裝備，確保檢測過程的安全。3.口罩佩戴要求所有旅客在機場內(nèi)必須全程佩戴口罩，工作人員應(yīng)定期檢查口罩佩戴情況，并對不符合要求的旅客進行勸導與提醒。4.手部衛(wèi)生管理機場內(nèi)應(yīng)設(shè)置多個洗手設(shè)施與消毒液分發(fā)點，鼓勵旅客在進入候機區(qū)、登機口等關(guān)鍵區(qū)域前進行手部消毒。工作人員需定期對公共區(qū)域進行消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。第五章旅客流動管理1.候機區(qū)管理候機區(qū)應(yīng)設(shè)置明顯的標識，指引旅客保持安全距離。座椅應(yīng)進行合理間隔，避免人員聚集。工作人員需定期巡查，確保候機區(qū)的秩序與安全。2.登機流程優(yōu)化登機時應(yīng)采取分批次登機的方式，減少旅客在登機口的聚集。旅客應(yīng)按照航班號與登機順序有序登機，工作人員需協(xié)助維持秩序。3.行李處理行李托運與領(lǐng)取環(huán)節(jié)應(yīng)加強消毒措施，確保行李在處理過程中的安全。旅客在領(lǐng)取行李時應(yīng)保持距離，避免擁擠。第六章疫情應(yīng)急處理機制1.異常情況處理發(fā)現(xiàn)健康異常旅客時，工作人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案，將其引導至隔離區(qū)，并通知相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)進行評估與處理。應(yīng)急處理過程中，需確保其他旅客的安全與秩序。2.信息報告機制機場應(yīng)建立健康信息報告機制，及時向衛(wèi)生部門報告異常情況。所有工作人員需接受相關(guān)培訓，確保在突發(fā)情況下能夠迅速反應(yīng)。第七章監(jiān)督與評估機制1.監(jiān)督檢查機場應(yīng)定期對疫情防控措施的實施情況進行檢查，確保各項規(guī)定得到有效執(zhí)行。檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整與改進。2.旅客反饋機制設(shè)立旅客意見反饋渠道，收集旅客對疫情防控措施的意見與建議。定期對反饋信息進行分析，及時調(diào)整管理措施，提升服務(wù)