網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺(tái)安全辦法

網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺(tái)安全辦法合同編號(hào)：__________鑒于甲方為餐飲服務(wù)提供者，乙方為網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺(tái)服務(wù)提供者，為了保障雙方合法權(quán)益，確保網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣服務(wù)的安全和質(zhì)量，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作范圍1.1乙方同意在平臺(tái)上為甲方提供網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣服務(wù)，甲方同意通過(guò)乙方平臺(tái)進(jìn)行餐飲外賣業(yè)務(wù)的推廣和銷售。1.2甲方應(yīng)按照乙方平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，符合法律法規(guī)要求的食品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資料，并保證所提供的餐飲產(chǎn)品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。1.3乙方應(yīng)提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為甲方產(chǎn)品進(jìn)行展示、推廣和銷售，并為甲方提供訂單管理、客戶服務(wù)等技術(shù)支持。二、食品安全與質(zhì)量管理2.1甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家食品安全法律法規(guī)，保證所提供餐飲產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生、符合營(yíng)養(yǎng)要求。2.2甲方應(yīng)對(duì)提供的餐飲產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。2.3乙方應(yīng)建立食品安全管理制度，對(duì)甲方提供的餐飲產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，確保食品安全。2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方的餐飲產(chǎn)品進(jìn)行定期審查，如發(fā)現(xiàn)不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的產(chǎn)品，有權(quán)要求甲方立即整改或停止銷售。三、訂單處理與配送3.1乙方接到甲方訂單后，應(yīng)及時(shí)將訂單信息傳遞給甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行配送。3.2甲方應(yīng)保證訂單的真實(shí)性，按照約定時(shí)間提供餐飲產(chǎn)品。3.3乙方應(yīng)合理安排配送路線和時(shí)間，確保餐飲產(chǎn)品按時(shí)送達(dá)。3.4乙方應(yīng)對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保配送過(guò)程中的食品安全和質(zhì)量。四、價(jià)格與支付4.1雙方應(yīng)按照公平、合理的原則，協(xié)商確定餐飲產(chǎn)品的銷售價(jià)格。4.2甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后，按照約定時(shí)間將餐飲產(chǎn)品提供給乙方。4.3乙方應(yīng)在收到甲方提供的餐飲產(chǎn)品后，按照約定時(shí)間向甲方支付相應(yīng)的款項(xiàng)。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方提供的餐飲產(chǎn)品不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，造成消費(fèi)者損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3乙方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方食品經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方平臺(tái)合作協(xié)議4.食品安全管理制度5.配送人員培訓(xùn)記錄6.食品安全抽檢報(bào)告7.消費(fèi)者投訴處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方提供的餐飲產(chǎn)品不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，或未按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品，視為甲方違約。2.乙方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)，或未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，視為乙方違約。3.任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺(tái)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供餐飲外賣服務(wù)的電商平臺(tái)。2.食品安全：指食品無(wú)毒、無(wú)害，符合營(yíng)養(yǎng)要求，不對(duì)人體健康造成任何危害。3.國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求：指國(guó)家法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件等對(duì)食品安全和質(zhì)量的要求。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方提供的餐飲產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。解決辦法：乙方應(yīng)立即停止銷售，要求甲方整改或更換不符合要求的產(chǎn)品。2.問(wèn)題：乙方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)。解決辦法：甲方可以催告乙方支付，逾期仍未支付的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.問(wèn)題：配送過(guò)程中發(fā)生食品變質(zhì)、損壞等情況。解決辦法：乙方應(yīng)立即更換或補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品，并賠償因此給甲方造成的損失。4.問(wèn)題：消費(fèi)者對(duì)甲方提供的餐飲產(chǎn)品提出投訴。解決辦法：乙方應(yīng)積極協(xié)助處理投訴，必要時(shí)將投訴信息反饋給甲方，共同解決問(wèn)題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為餐飲服務(wù)提供者，希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擴(kuò)大銷售渠道。2.