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文檔簡介

績效變革線上訓練營姓名：從部門定位到管理層KPI梳理很多部門的KPI都沒有梳理到位KPI指標1

2

3根據分數結果定等級強制分布一刀切傳統(tǒng)的KPI模式已經過時5-8項指標，過多直接和激勵掛鉤直接體現功勞要睡不著覺：興奮、壓力全公司一頁紙說得清KPIKPI就要簡單有效業(yè)務副總HRGM/董事長部門經理誰來定KPIABC正確的姿勢-召開KPI指標梳理會議HR教練輔導必須有懂運營和業(yè)務教練

現場指導/提煉部門現場初稿先寫定位再寫kpi，團

隊眾創(chuàng)GM/BOSS修訂/確認現場確定，提出修訂意見一句話說清楚部門到底是干啥的先從部門定位開始中臺生產炮彈：兵工廠

武器研發(fā)前中后臺不同部門定位前臺拿訂單：

狙擊手導彈部隊030102后臺統(tǒng)籌服務：

人/財/物簡單明了匹配組織業(yè)績最核心功勞1-3項KPI指標最好用

A

收入確認收入額B

利潤年度經營凈利潤運營負責人KPI總經理/分總銷售額（合同額）

38%回款額銷售副總/銷售總監(jiān)62%

品牌推廣總監(jiān)客戶/用戶數銷售線索新品銷售額產品研發(fā)進度產品/研發(fā)總監(jiān)產品制造數量產品質量產品制造成本生產制造總監(jiān)客戶好評NPS客戶服務總監(jiān)凈利潤利潤是算出來的？稅務處罰/財務成本財務要對哪些成本負責？財務總監(jiān)

1

人均產值

3

牛人培養(yǎng)數量

2

牛人獵聘數量HR總監(jiān)1IT業(yè)務支持結果系統(tǒng)斷網事件IT總監(jiān)人均行政成本行政好評行政經理40%60%?

KPI設計核心-簡單/直白/粗暴

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