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語(yǔ)音識(shí)別與自然語(yǔ)言處理服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)需求方):第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1語(yǔ)音識(shí)別:指將人類(lèi)語(yǔ)音信號(hào)轉(zhuǎn)換成文字信息的技術(shù)。1.2自然語(yǔ)言處理:指運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)自然語(yǔ)言進(jìn)行理解、分析、處理的方法。1.3服務(wù):指甲乙雙方在合同約定范圍內(nèi)所提供和接受的服務(wù),包括語(yǔ)音識(shí)別與自然語(yǔ)言處理服務(wù)。第二章合同主體2.1甲方為具有獨(dú)立法人資格的企業(yè),具備提供語(yǔ)音識(shí)別與自然語(yǔ)言處理服務(wù)的資格和能力。2.2乙方為具有獨(dú)立法人資格的企業(yè),具備使用語(yǔ)音識(shí)別與自然語(yǔ)言處理服務(wù)的需求和條件。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方承諾按照乙方的要求,提供以下服務(wù):3.1.1為乙方提供語(yǔ)音識(shí)別服務(wù),包括但不限于實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別、離線語(yǔ)音識(shí)別等。3.1.2為乙方提供自然語(yǔ)言處理服務(wù),包括但不限于文本分析、語(yǔ)義理解、情感分析等。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽署合同之日起計(jì)算。4.2乙方支付給甲方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):_____元。4.3乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:4.3.1乙方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款;4.3.2乙方在服務(wù)期滿(mǎn)后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2甲方在提供語(yǔ)音識(shí)別與自然語(yǔ)言處理服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得侵犯。5.3乙方在使用甲方提供的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得侵犯。5.4雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露、復(fù)制、傳播、使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2甲方承諾其語(yǔ)音識(shí)別與自然語(yǔ)言處理服務(wù)的準(zhǔn)確率不低于_____%。6.3甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方的服務(wù)需求能夠及時(shí)響應(yīng)。6.4甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),以適應(yīng)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。6.5甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)質(zhì)量投訴后的____小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)給出解決方案。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。7.2若甲方泄露乙方商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%。7.3若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。7.4雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù),如一方違約,另一方有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。第八章不可抗力8.1本合同項(xiàng)下的不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服和無(wú)法避免的事件。8.2若發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。8.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.4不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)共同努力,盡快恢復(fù)本合同的履行。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意,爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)的法律。9.4爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十章一般條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)、信息安全等方面的法律法規(guī),不得利用本合同進(jìn)行任何違法活動(dòng)。10.5本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有,任何一方無(wú)權(quán)單方面解釋或修改本合同。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1甲方在提供語(yǔ)音識(shí)別與自然語(yǔ)言處理服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)保證遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。11.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的所有個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?1.3甲方不得將乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)用于本合同以外的任何目的,也不得泄露給第三方。11.4乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)不含有任何違法信息,不侵犯他人隱私權(quán)。11.5雙方應(yīng)采取合理措施,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。第十二章服務(wù)變更與終止12.1若乙方需要變更服務(wù)內(nèi)容或范圍,應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知甲方,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。12.2除非雙方另有約定,本合同不得提前終止。12.3如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致后可終止合同,且不承擔(dān)違約責(zé)任。12.4合同終止后,甲方應(yīng)停止提供相關(guān)服務(wù),乙方應(yīng)支付至終止之日的服務(wù)費(fèi)用。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2甲方在征得乙方同意后,可以將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。13.3分包方應(yīng)具備與合同要求相一致的服務(wù)能力,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.4甲方對(duì)分包方的行為負(fù)責(zé),保證分包方的服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。第十四章違約賠償14.1若甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2若乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.3雙方應(yīng)合理預(yù)見(jiàn)合同履行過(guò)程中可能發(fā)生的損失,并在合同中約定賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)。14.4賠償金額應(yīng)不超過(guò)因違約造成的實(shí)際損失,且不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。第十五章其他15.1本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.2雙方應(yīng)保持溝通渠道的暢通,及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.3本合同的履行不應(yīng)違反雙方所在國(guó)家的出口控制法規(guī)和國(guó)際制裁。15.4本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)
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