訂單合同范本

訂單合同范本本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2商品/服務(wù)1.3訂單1.4交付1.5價(jià)格1.6支付1.7交貨期限1.8質(zhì)量保證1.9違約1.10爭(zhēng)議解決2.訂單流程2.1下單2.2確認(rèn)訂單2.3訂單變更2.4訂單取消3.商品/服務(wù)描述3.1商品/服務(wù)規(guī)格3.2商品/服務(wù)數(shù)量3.3商品/服務(wù)質(zhì)量3.4商品/服務(wù)價(jià)格4.交付與運(yùn)輸4.1交付方式4.2運(yùn)輸責(zé)任4.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移4.4遲延交付5.價(jià)格與支付5.1價(jià)格條款5.2支付方式5.3支付期限5.4利息6.保修與售后服務(wù)6.1保修政策6.2售后服務(wù)流程6.3維修/退換貨條件7.違約責(zé)任7.1賣(mài)方違約7.2買(mǎi)方違約7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律適用9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止10.保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密期限10.3例外情況11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.其他條款12.1廣告與推廣12.2隱私保護(hù)12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.附件13.1商品/服務(wù)清單13.2技術(shù)參數(shù)13.3交付時(shí)間表14.簽署14.1合同簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3合同副本第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話(huà)：_______________名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話(huà)：_______________1.2商品/服務(wù)雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下的商品/服務(wù)具體描述、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等詳見(jiàn)附件一：商品/服務(wù)清單。1.3訂單買(mǎi)方通過(guò)____方式（線(xiàn)上線(xiàn)下/郵件/傳真等）向賣(mài)方提交訂單，訂單中應(yīng)包括商品/服務(wù)名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、交貨地址等信息。1.4交付1.4.1賣(mài)方應(yīng)在合同約定的交貨期限內(nèi)，將商品/服務(wù)交付至買(mǎi)方指定的交貨地址。1.4.2賣(mài)方應(yīng)保證商品/服務(wù)的包裝符合運(yùn)輸要求，確保商品/服務(wù)在運(yùn)輸過(guò)程中不受損害。1.5價(jià)格商品/服務(wù)的價(jià)格詳見(jiàn)附件一：商品/服務(wù)清單。雙方確認(rèn)，除雙方另有約定外，商品/服務(wù)的價(jià)格不含稅金、運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用。1.6支付1.6.1買(mǎi)方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款期限向賣(mài)方支付商品/服務(wù)的價(jià)款。1.6.2買(mǎi)方支付價(jià)款后，賣(mài)方提供相應(yīng)的商品/服務(wù)發(fā)票。1.7交貨期限賣(mài)方應(yīng)在合同約定的交貨期限內(nèi)完成商品/服務(wù)的交付。如因特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按期交付，賣(mài)方應(yīng)提前通知買(mǎi)方，并協(xié)商解決。第二條訂單流程2.1下單買(mǎi)方通過(guò)____方式（線(xiàn)上線(xiàn)下/郵件/傳真等）向賣(mài)方提交訂單，訂單中應(yīng)包括商品/服務(wù)名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、交貨地址等信息。2.2確認(rèn)訂單賣(mài)方收到訂單后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn)。如賣(mài)方對(duì)訂單有異議，應(yīng)立即通知買(mǎi)方，并說(shuō)明原因。2.3訂單變更雙方同意，如買(mǎi)方需要變更訂單，應(yīng)書(shū)面通知賣(mài)方。賣(mài)方收到變更通知后，應(yīng)盡快回復(fù)買(mǎi)方是否能夠滿(mǎn)足變更要求。如能滿(mǎn)足，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議；如不能滿(mǎn)足，賣(mài)方應(yīng)退還買(mǎi)方已支付的價(jià)款。2.4訂單取消買(mǎi)方有權(quán)在訂單確認(rèn)后____日內(nèi)取消訂單。買(mǎi)方取消訂單的，賣(mài)方應(yīng)退還已支付的價(jià)款。超過(guò)該期限的，買(mǎi)方不得取消訂單。第三條商品/服務(wù)描述3.1商品/服務(wù)規(guī)格商品/服務(wù)的規(guī)格、型號(hào)、性能等要求詳見(jiàn)附件一：商品/服務(wù)清單。3.2商品/服務(wù)數(shù)量商品/服務(wù)的數(shù)量詳見(jiàn)附件一：商品/服務(wù)清單。3.3商品/服務(wù)質(zhì)量賣(mài)方應(yīng)保證商品/服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。3.4商品/服務(wù)價(jià)格商品/服務(wù)的價(jià)格詳見(jiàn)附件一：商品/服務(wù)清單。第四條交付與運(yùn)輸4.1交付方式商品/服務(wù)的交付方式為_(kāi)___（直接交付/郵寄/物流等）。4.2運(yùn)輸責(zé)任賣(mài)方負(fù)責(zé)商品/服務(wù)的運(yùn)輸，承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。4.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移商品/服務(wù)交付給買(mǎi)方或買(mǎi)方指定的收貨人后，風(fēng)險(xiǎn)由買(mǎi)方承擔(dān)。4.4遲延交付賣(mài)方遲延交付商品/服務(wù)的，應(yīng)向買(mǎi)方支付遲延交付違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延交付商品/服務(wù)的總價(jià)款×0.05%。第五條價(jià)格與支付5.1價(jià)格條款商品/服務(wù)的價(jià)格詳見(jiàn)附件一：商品/服務(wù)清單。5.2支付方式買(mǎi)方應(yīng)通過(guò)____方式（轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金/等）向賣(mài)方支付商品/服務(wù)的價(jià)款。5.3支付期限買(mǎi)方應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)向賣(mài)方支付商品/服務(wù)的價(jià)款。5.4利息買(mǎi)方未按約定支付價(jià)款的，應(yīng)向賣(mài)方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期第八條保修與售后服務(wù)6.1保修政策賣(mài)方提供的商品/服務(wù)，自交付之日起，享有____個(gè)月的保修期。在保修期內(nèi)，如商品/服務(wù)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，賣(mài)方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。6.2售后服務(wù)流程1）買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)商品/服務(wù)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與賣(mài)方聯(lián)系，并提供商品/服務(wù)的問(wèn)題描述、故障現(xiàn)象、購(gòu)買(mǎi)憑證等相關(guān)信息。2）賣(mài)方接到買(mǎi)方售后服務(wù)需求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)回復(fù)買(mǎi)方，并按照買(mǎi)方提供的信息，初步判斷問(wèn)題原因。3）如賣(mài)方判斷需要現(xiàn)場(chǎng)維修，應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。如判斷可通過(guò)遠(yuǎn)程方式維修，賣(mài)方應(yīng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持。4）維修完成后，賣(mài)方應(yīng)確保商品/服務(wù)恢復(fù)正常使用。5）如商品/服務(wù)在保修期內(nèi)發(fā)生兩次同一問(wèn)題，賣(mài)方應(yīng)根據(jù)具體情況，提供更換商品/服務(wù)或退還購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)的解決方案。6.3維修/退換貨條件1）商品/服務(wù)在保修期內(nèi)，出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題。2）商品/服務(wù)在保修期內(nèi)，因賣(mài)方原因?qū)е聼o(wú)法正常使用。3）商品/服務(wù)在保修期內(nèi)，發(fā)生性能故障，經(jīng)賣(mài)方維修仍無(wú)法恢復(fù)正常使用。第九條違約責(zé)任7.1賣(mài)方違約賣(mài)方未按照本合同約定交付商品/服務(wù)、交付的商品/服務(wù)不符合約定、未履行保修義務(wù)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：1）賣(mài)方延遲交付商品/服務(wù)的，應(yīng)向買(mǎi)方支付延遲交付違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲交付商品/服務(wù)的總價(jià)款×0.05%。2）賣(mài)方交付的商品/服務(wù)不符合約定的，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方重新交付、維修、更換或退貨。3）賣(mài)方未履行保修義務(wù)的，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方履行保修義務(wù)，或要求賠償因此造成的損失。7.2買(mǎi)方違約買(mǎi)方未按照本合同約定支付價(jià)款、未履行合同義務(wù)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：1）買(mǎi)方延遲支付價(jià)款的，應(yīng)向賣(mài)方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×0.05%。2）買(mǎi)方未履行合同義務(wù)的，賣(mài)方有權(quán)要求買(mǎi)方履行合同義務(wù)，或要求賠償因此造成的損失。第十條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解如雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)未能協(xié)商解決，雙方同意向合同履行地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁如雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)未能通過(guò)調(diào)解解決，任何一方均有權(quán)向合同履行地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條其他條款9.1廣告與推廣賣(mài)方在合同有效期內(nèi)，如對(duì)商品/服務(wù)進(jìn)行廣告宣傳，不得損害買(mǎi)方的合法權(quán)益。9.2隱私保護(hù)賣(mài)方在處理買(mǎi)方個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)買(mǎi)方的隱私權(quán)。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)賣(mài)方提供的商品/服務(wù)，如涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，賣(mài)方應(yīng)保證其擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并承擔(dān)因侵權(quán)產(chǎn)生的責(zé)任。第十二條附件10.1商品/服務(wù)清單詳見(jiàn)附件一：商品/服務(wù)清單。10.2技術(shù)參數(shù)詳見(jiàn)附件二：技術(shù)參數(shù)。10.3交付時(shí)間表詳見(jiàn)附件三：交付時(shí)間表。第十三條簽署6525第二部分：第三方介入后的修正第三方定義及責(zé)任1.第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外，與本合同具有利益關(guān)系或利害關(guān)系的一方。第三方可以是個(gè)體、法人、或者其他組織。2.第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：（1）合同的履行、監(jiān)督或管理需要第三方的協(xié)助；（2）合同的變更、解除或終止涉及到第三方的權(quán)益；（3）合同糾紛的解決需要第三方的調(diào)解或仲裁。3.第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行其義務(wù)；（2）第三方應(yīng)保證其提供的商品/服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定；（3）第三方應(yīng)對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤m紛承擔(dān)責(zé)任；（4）第三方應(yīng)按照本合同的約定，承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額（1）第三方應(yīng)就其違約行為向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）甲乙雙方的損失由第三方賠償，但賠償金額不得超過(guò)第三方從甲乙雙方獲得的利益；（3）第三方承擔(dān)的違約責(zé)任，不免除其應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任；（4）甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。5.第三方權(quán)利與義務(wù)（1）第三方有權(quán)按照本合同的約定，要求甲乙雙方履行合同義務(wù)；（2）第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行其合同義務(wù)；（3）第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議；（4）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供相關(guān)證明文件。6.第三方與甲乙雙方的關(guān)系（1）第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的主體，彼此之間不存在任何隸屬關(guān)系；（2）第三方與甲乙雙方之間的合同履行，不影響甲乙雙方之間的合同履行；（3）第三方與甲乙雙方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。7.第三方介入的程序（1）甲乙雙方同意第三方介入的，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議后，第三方成為本合同的一方；（3）第三方按照本合同的約定，履行其義務(wù)；（4）甲乙雙方與第三方之間的糾紛，按照本合同的約定解決。8.第三方違約的處理（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；（2）如協(xié)商無(wú)果，甲乙雙方有權(quán)向合同履行地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；（3）如仲裁無(wú)果，甲乙雙方有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。9.第三方權(quán)益的保障甲乙雙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。如甲乙雙方的行為導(dǎo)致第三方權(quán)益受損的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方介入對(duì)其他方的權(quán)益影響1.第三方介入本合同的，不影響其他方的權(quán)益。其他方按照本合同的約定，履行其義務(wù)，享受其權(quán)益。2.第三方介入本合同的，不影響本合同的效力。本合同對(duì)甲乙雙方及其他各方具有法律約束力。3.第三方介入本合同的，不影響其他方的違約責(zé)任。其他方如違約的，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方介入本合同的，不影響其他方的權(quán)益保護(hù)。其他方如認(rèn)為其權(quán)益受到損害的，有權(quán)按照本合同的約定維護(hù)其權(quán)益。5.第三方介入本合同的，不影響其他方的保密義務(wù)。其他方應(yīng)遵守本合同的保密協(xié)議，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.第三方介入本合同的，不影響其他方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。其他方應(yīng)尊重甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.第三方介入本合同的，不影響其他方的合同履行。其他方應(yīng)按照本合同的約定，履行其合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：商品/服務(wù)清單詳細(xì)列明商品/服務(wù)的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息。2.附件二：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列明商品/服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等信息。3.附件三：交付時(shí)間表詳細(xì)列明商品/服務(wù)的交付時(shí)間、交貨地址等信息。4.附件四：支付方式及付款期限詳細(xì)列明支付方式、付款期限、付款賬戶(hù)等信息。5.附件五：保修條款詳細(xì)列明商品/服務(wù)的保修期限、保修范圍、保修流程等信息。6.附件六：售后服務(wù)流程詳細(xì)列明售后服務(wù)的流程、聯(lián)系方式、維修方式等信息。7.附件七：合同履行地點(diǎn)詳細(xì)列明合同的履行地點(diǎn)。8.附件八：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)列明爭(zhēng)議解決的途徑、仲裁機(jī)構(gòu)、訴訟法院等信息。9.附件九：保密協(xié)議詳細(xì)列明保密的內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)等信息。10.附件十：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬詳細(xì)列明商品/服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。11.附件十一：其他相關(guān)文件包括但不限于雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議、授權(quán)委托書(shū)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣(mài)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）延遲交付商品/服務(wù)：賣(mài)方應(yīng)按照延遲交付商品/服務(wù)的總價(jià)款的一定比