2024年云計算服務(wù)合同（深圳）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云計算服務(wù)合同（深圳）本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同標的及范圍1.3合同期限1.4合同金額及支付方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算資源提供2.2云服務(wù)支持與維護2.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護2.4技術(shù)支持與培訓2.5服務(wù)質(zhì)量保證3.運維保障3.1系統(tǒng)穩(wěn)定性與可用性3.2故障處理與應(yīng)急響應(yīng)3.3數(shù)據(jù)備份與恢復3.4網(wǎng)絡(luò)安全與防護3.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化4.法律責任與權(quán)益4.1雙方責任與義務(wù)4.2違約責任與賠償4.3合同解除與終止4.4爭議解決方式5.知識產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)5.2客戶知識產(chǎn)權(quán)5.3知識產(chǎn)權(quán)保護與許可6.數(shù)據(jù)與隱私6.1數(shù)據(jù)存儲與處理6.2數(shù)據(jù)訪問與控制6.3數(shù)據(jù)傳輸與加密6.4隱私保護與合規(guī)性7.培訓與支持7.1培訓計劃與實施7.2技術(shù)支持與服務(wù)7.3培訓資料與工具8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)與責任8.3保密信息的處理與披露9.合同變更與補充9.1合同變更條件9.2變更程序與通知9.3補充協(xié)議與附件10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址與方式10.3通知效力11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3合同解除后的處理12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案與公示12.3合同變更備案13.其他13.1不可抗力13.2合同適用法律13.3合同附件與補充協(xié)議14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期14.3合同副本與備案第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息本合同雙方為：1.1.1服務(wù)方：[服務(wù)方名稱]，注冊地址：[服務(wù)方注冊地址]，法定代表人：[服務(wù)方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[服務(wù)方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[服務(wù)方電子郵箱]。1.1.2客戶方：[客戶方名稱]，注冊地址：[客戶方注冊地址]，法定代表人：[客戶方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[客戶方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[客戶方電子郵箱]。1.2合同標的及范圍本合同標的為服務(wù)方向客戶方提供云計算服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等云資源，以及相關(guān)技術(shù)支持與維護服務(wù)。1.3合同期限本合同期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計[合同期限]個月。1.4合同金額及支付方式1.4.1首付款：合同簽訂后[首付款比例]%的合同金額，即人民幣[首付款金額]元，在[支付日期]前支付。1.4.2付款周期：每月支付[付款周期]個周期，每個周期支付人民幣[每個周期支付金額]元。1.4.3付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算資源提供服務(wù)方應(yīng)按照客戶方需求提供相應(yīng)的云計算資源，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。2.2云服務(wù)支持與維護服務(wù)方應(yīng)提供7x24小時的云服務(wù)支持與維護，確保云服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。2.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護服務(wù)方應(yīng)采取必要措施保障客戶方數(shù)據(jù)的安全和隱私，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。2.4技術(shù)支持與培訓服務(wù)方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。同時，服務(wù)方應(yīng)為客戶提供培訓服務(wù)，幫助客戶方掌握云服務(wù)使用方法。2.5服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)方保證云服務(wù)的可用性不低于[可用性保證百分比]%，如低于保證值，服務(wù)方應(yīng)提供相應(yīng)賠償。3.運維保障3.1系統(tǒng)穩(wěn)定性與可用性服務(wù)方確保云服務(wù)的系統(tǒng)穩(wěn)定性與可用性，如因服務(wù)方原因?qū)е略品?wù)中斷，服務(wù)方應(yīng)立即進行修復，并承擔相應(yīng)的責任。3.2故障處理與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方應(yīng)建立完善的故障處理與應(yīng)急響應(yīng)機制，確保在發(fā)生故障時能夠及時響應(yīng)并解決問題。3.3數(shù)據(jù)備份與恢復服務(wù)方應(yīng)定期對客戶方數(shù)據(jù)進行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復。3.4網(wǎng)絡(luò)安全與防護服務(wù)方應(yīng)采取必要措施保障云服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全與防護，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。3.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化服務(wù)方應(yīng)定期對云服務(wù)系統(tǒng)進行升級與優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。4.法律責任與權(quán)益4.1雙方責任與義務(wù)本合同雙方應(yīng)按照各自的權(quán)利和義務(wù)履行合同約定，確保合同的順利履行。4.2違約責任與賠償如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，并賠償另一方因此遭受的損失。4.3合同解除與終止如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除或終止合同，并要求違約方承擔相應(yīng)責任。4.4爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。5.知識產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)本合同中涉及的服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。5.2客戶方知識產(chǎn)權(quán)本合同中涉及的客戶方知識產(chǎn)權(quán)歸客戶方所有。5.3知識產(chǎn)權(quán)保護與許可雙方應(yīng)遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意不得擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。如需使用對方知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)取得對方的書面許可。6.數(shù)據(jù)與隱私6.1數(shù)據(jù)存儲與處理服務(wù)方應(yīng)按照客戶方要求在指定地區(qū)存儲和處理客戶方數(shù)據(jù)。6.2數(shù)據(jù)訪問與控制服務(wù)方應(yīng)嚴格控制對客戶方數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，確保數(shù)據(jù)安全。6.3數(shù)據(jù)傳輸與加密服務(wù)方在傳輸客戶方數(shù)據(jù)時應(yīng)采取必要的加密措施，確保數(shù)據(jù)傳輸安全。6.4隱私保護與合規(guī)性服務(wù)方應(yīng)遵守相關(guān)隱私保護法律法規(guī)，確?？蛻舴诫[私安全。8.培訓與支持8.1培訓計劃與實施服務(wù)方將根據(jù)客戶方的需求制定培訓計劃，包括培訓內(nèi)容、時間、地點和參與人員。培訓計劃應(yīng)確保客戶方能夠熟練使用云服務(wù)。8.2技術(shù)支持與服務(wù)服務(wù)方將提供技術(shù)支持服務(wù)，包括在線問答、遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間為[響應(yīng)時間]，即從客戶方提出問題或請求開始計算。8.3培訓資料與工具服務(wù)方將提供相關(guān)的培訓資料和工具，包括操作手冊、視頻教程、在線課程等，以輔助客戶方學習和使用云服務(wù)。9.保密條款9.1保密信息定義本合同項下的保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息、財務(wù)信息等。9.2保密義務(wù)與責任雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露或使用。9.3保密信息的處理與披露在法律要求或合同約定的情況下，雙方可以披露保密信息，但應(yīng)采取適當措施確保信息的保密性。10.合同變更與補充10.1合同變更條件如雙方認為有必要變更合同條款，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。10.2變更程序與通知變更合同條款的程序應(yīng)包括：提出變更申請、協(xié)商、簽署補充協(xié)議。10.3補充協(xié)議與附件補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同及附件共同構(gòu)成完整合同。11.通知與送達11.1通知方式通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過快遞、電子郵件或傳真等方式送達。11.2送達地址與方式雙方的送達地址應(yīng)以合同中約定的為準，如需變更，應(yīng)提前通知對方。11.3通知效力通知自送達對方之日起生效。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1另一方嚴重違約；12.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，導致合同無法履行；12.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同終止程序解除合同應(yīng)提前[解除通知期限]天書面通知對方，并說明解除原因。12.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)、費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等問題。13.其他13.1不可抗力不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導致合同無法履行時，雙方互不承擔違約責任。13.2合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同附件與補充協(xié)議合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。14.3合同副本與備案本合同一式[副本數(shù)量]份，雙方各執(zhí)[副本數(shù)量]份，具有同等法律效力。如需備案，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同項下所稱第三方，是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系，提供特定服務(wù)或履行特定職責的個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)服務(wù)、項目監(jiān)理、法律咨詢、財務(wù)審計等。16.第三方介入的同意16.1第三方介入的同意甲乙雙方同意，在本合同履行過程中，可引入第三方提供相關(guān)服務(wù)。任何一方引入第三方前，應(yīng)書面通知另一方，并取得另一方的書面同意。16.2第三方介入的協(xié)議第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責任限額17.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責任，其賠償責任不得超過約定的限額。17.2責任限額約定第三方責任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方認可。17.3責任限額的計算第三方責任限額的計算方式可根據(jù)第三方服務(wù)的內(nèi)容、風險程度和合同金額等因素確定。18.第三方責權(quán)利劃分18.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議或合作協(xié)議，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)職責。18.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議或合作協(xié)議的要求，履行其服務(wù)職責，并對因自身原因造成的損失承擔責任。18.3第三方與其他方的劃分第三方介入后，其權(quán)利義務(wù)僅限于與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議或合作協(xié)議，與合同其他方的權(quán)利義務(wù)無關(guān)。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更的必要性如因第三方介入導致本合同條款需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確變更內(nèi)容。19.2合同變更的程序合同變更的程序應(yīng)包括：提出變更申請、協(xié)商、簽署補充協(xié)議。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。20.2第三方責任爭議的處理第三方責任爭議的處理，應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議及本合同的約定執(zhí)行。21.第三方介入的合同終止21.1合同終止條件21.1.1第三方嚴重違約；21.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，導致第三方無法履行服務(wù)職責；21.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。21.2合同終止程序終止第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)提前[終止通知期限]天書面通知對方，并說明終止原因。21.3合同終止后的處理合同終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同處理剩余服務(wù)、費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等問題。22.第三方介入的信息保密22.1信息保密義務(wù)第三方對本合同項下的信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露或使用。22.2信息保密責任第三方違反保密義務(wù)，導致信息泄露或被不當使用的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方營業(yè)執(zhí)照副本要求：提供雙方營業(yè)執(zhí)照副本的掃描件，需清晰可辨，加蓋公章。2.附件二：合同雙方法定代表人身份證明要求：提供法定代表人身份證件的復印件，需清晰可辨，加蓋公章。3.附件三：合同雙方簽字蓋章頁要求：雙方代表簽字并加蓋公章，確保合同有效。4.附件四：云服務(wù)詳細技術(shù)參數(shù)清單要求：詳細列出云服務(wù)的配置、性能參數(shù)、服務(wù)等級等，以便雙方核對。5.附件五：數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施清單要求：列出具體的數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施，包括技術(shù)和管理措施。6.附件六：培訓計劃與實施記錄要求：記錄培訓計劃、時間、地點、參與人員等信息，以及培訓效果評估。7.附件七：技術(shù)支持與服務(wù)記錄要求：記錄技術(shù)支持與服務(wù)的事件、時間、處理結(jié)果等信息。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細列出第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責任限額等。9.附件九：補充協(xié)議與附件要求：列出所有補充協(xié)議與附件的名稱，并說明其與合同的關(guān)系。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付合同款項責任認定標準：甲方應(yīng)按照合同約定支付款項，如未按時支付，應(yīng)承擔滯納金，滯納金按日計算，利率為[滯納金利率]%。示例說明：若甲方應(yīng)于2024年1月1日支付人民幣10萬元，但實際支付日期為2024年1月10日，則甲方應(yīng)承擔9天的滯納金。2.違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)責任認定標準：乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔違約責任。示例說明：若乙方應(yīng)于2024年1月1日至2024年1月31日提供云服務(wù)，但實際提供服務(wù)時間僅為2024年1月5日至2024年1月25日，則乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.違約行為：第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量責任認定標準：第三方應(yīng)按照協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量，如未達到約定標準，應(yīng)承擔違約責任。示例說明：若第三方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持，但實際提供時間為6x24小時，則第三方應(yīng)承擔違約責任。4.違約行為：泄露保密信息責任認定標準：任何一方泄露本合同項下的保密信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。示例說明：若甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于賠償損失。5.違約行為：違反合同解除或終止條款責任認定標準：任何一方違反合同解除或終止條款，應(yīng)承擔違約責任。示例說明：若甲方在未通知乙方的情況下單方面解除合同，甲方應(yīng)承擔違約責任。全文完。2024年云計算服務(wù)合同（深圳）1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)的定義1.2本合同的術(shù)語定義2.合同雙方信息2.1服務(wù)提供商信息2.2客戶信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)范圍界定4.服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限4.2費用結(jié)構(gòu)4.3付款方式4.4付款時間5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)驗收標準5.3驗收流程6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證承諾6.2質(zhì)量保證期限6.3質(zhì)量問題處理7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全承諾7.2隱私保護政策7.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對措施8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2侵權(quán)責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力發(fā)生后的處理11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同生效、修改與補充13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同補充條款14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)的定義本合同中“云計算服務(wù)”是指服務(wù)提供商根據(jù)客戶的需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等服務(wù)，包括但不限于虛擬主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全、云監(jiān)控等。1.2本合同的術(shù)語定義本合同中使用的術(shù)語如下定義：（1）服務(wù)提供商：指提供云計算服務(wù)的公司或機構(gòu)。（2）客戶：指使用云計算服務(wù)的用戶。（3）服務(wù)期限：指本合同約定的服務(wù)開始至終止的時間段。（4）費用：指客戶按照本合同約定的價格支付給服務(wù)提供商的費用。2.合同雙方信息2.1服務(wù)提供商信息服務(wù)提供商名稱：[服務(wù)提供商全稱]服務(wù)提供商地址：[服務(wù)提供商詳細地址]聯(lián)系人：[服務(wù)提供商聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[服務(wù)提供商聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務(wù)提供商電子郵箱]2.2客戶信息客戶名稱：[客戶全稱]客戶地址：[客戶詳細地址]聯(lián)系人：[客戶聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[客戶聯(lián)系電話]電子郵箱：[客戶電子郵箱]3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同約定的服務(wù)內(nèi)容為[具體服務(wù)內(nèi)容概述]，包括但不限于[具體服務(wù)項目]。3.2服務(wù)范圍界定本合同約定的服務(wù)范圍為[具體服務(wù)范圍]，包括但不限于[具體服務(wù)區(qū)域]。4.服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。4.2費用結(jié)構(gòu)本合同費用包括基礎(chǔ)費用和可選增值服務(wù)費用?；A(chǔ)費用：[基礎(chǔ)費用金額]元/月?？蛇x增值服務(wù)費用：[可選增值服務(wù)費用金額]元/月。4.3付款方式客戶應(yīng)按照本合同約定的費用結(jié)構(gòu)，通過[付款方式]向服務(wù)提供商支付費用。4.4付款時間客戶應(yīng)在每月[具體日期]前支付當月費用。5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付方式服務(wù)提供商將以[具體交付方式]的方式向客戶提供云計算服務(wù)。5.2服務(wù)驗收標準本合同服務(wù)的驗收標準為[具體驗收標準]，包括但不限于[具體驗收項目]。5.3驗收流程客戶在收到服務(wù)后，應(yīng)在[具體時間內(nèi)]完成驗收工作，并向服務(wù)提供商提交驗收報告。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證承諾服務(wù)提供商承諾提供的云計算服務(wù)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量保證期限本合同約定的質(zhì)量保證期限為[具體期限]，自服務(wù)交付之日起計算。6.3質(zhì)量問題處理若在質(zhì)量保證期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶應(yīng)立即通知服務(wù)提供商，服務(wù)提供商應(yīng)在[具體時間內(nèi)]內(nèi)進行修復或更換。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的所有軟件、技術(shù)、數(shù)據(jù)、信息等知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供商所有，客戶在使用過程中不得侵犯服務(wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)。8.2侵權(quán)責任如因客戶使用服務(wù)過程中侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，導致第三方對服務(wù)提供商提起訴訟，客戶應(yīng)承擔全部法律責任，并賠償服務(wù)提供商因此遭受的損失。9.違約責任9.1違約情形雙方任何一方違反本合同約定的條款，均構(gòu)成違約。9.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指自然災(zāi)害、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）以及其他雙方無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力發(fā)生后的處理一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均有權(quán)暫停履行本合同；在不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，且雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他情形。11.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他情形。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起[具體時間內(nèi)]內(nèi)進行協(xié)商，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效、修改與補充13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤男薷?，需?jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.3合同補充條款如有需要，雙方可就本合同未盡事宜另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同中“第三方”指在合同履行過程中，因提供服務(wù)、協(xié)助履行或提供專業(yè)意見而介入合同關(guān)系的外部實體，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、審計機構(gòu)、認證機構(gòu)等。15.2第三方的介入范圍（1）技術(shù)服務(wù)：包括但不限于云計算平臺的技術(shù)支持、維護和升級服務(wù)。（2）法律支持：包括但不限于合同審查、法律咨詢和爭議解決。（3）審計與認證：包括但不限于財務(wù)審計、安全審計和認證服務(wù)。（4）其他輔助服務(wù)：包括但不限于市場分析、項目管理等。16.第三方介入的程序16.1第三方的選定第三方的選定由甲乙雙方協(xié)商確定，必要時可共同決定。16.2第三方的授權(quán)第三方介入合同關(guān)系前，需獲得甲乙雙方書面授權(quán)，明確其職責和權(quán)限。17.第三方的責任與義務(wù)17.1第三方的責任限額第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)和風險程度確定。17.2第三方的義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行相應(yīng)的職責和義務(wù)，并對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1甲乙雙方的責任甲乙雙方根據(jù)本合同約定的條款各自承擔相應(yīng)的責任。18.2第三方的責任第三方根據(jù)本合同約定的授權(quán)和責任限額，對自身提供的服務(wù)承擔責任。18.3甲乙雙方與第三方的責任劃分在第三方介入的情況下，甲乙雙方與第三方之間的責任劃分如下：（1）甲乙雙方對第三方的授權(quán)范圍負責，確保第三方在授權(quán)范圍內(nèi)行事。（2）第三方對自身提供服務(wù)的行為負責，但超出授權(quán)范圍的行為除外。（3）若第三方在授權(quán)范圍內(nèi)造成損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。19.第三方的變更與解除19.1第三方的變更如有需要，甲乙雙方可協(xié)商變更第三方，但應(yīng)確保新的第三方符合合同要求。19.2第三方的解除如第三方違反本合同約定或出現(xiàn)重大違約，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。20.第三方的保密義務(wù)20.1保密信息第三方在介入合同關(guān)系過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以保密。20.2保密期限第三方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后[具體期限]為止。21.第三方的合規(guī)義務(wù)21.1合規(guī)要求第三方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，以及甲乙雙方的要求。21.2合規(guī)監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)監(jiān)督第三方是否履行合規(guī)義務(wù)，第三方應(yīng)予以配合。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)提供商資質(zhì)證明文件要求：提供營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書等。說明：證明服務(wù)提供商具備提供云計算服務(wù)的合法資質(zhì)。2.云計算服務(wù)詳細說明要求：包括服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)規(guī)格、性能指標、安全措施等。3.服務(wù)費用明細表要求：列明各項服務(wù)費用及支付方式。說明：便于客戶了解服務(wù)費用構(gòu)成，確保支付透明。4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護政策要求：明確數(shù)據(jù)安全保護措施、隱私政策及數(shù)據(jù)泄露處理流程。說明：保障客戶數(shù)據(jù)安全和隱私。5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明要求：證明服務(wù)提供商擁有或授權(quán)使用的知識產(chǎn)權(quán)。說明：確?？蛻羰褂梅?wù)的合法性。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、責任和義務(wù)。說明：規(guī)范第三方介入流程，保障合同履行。7.爭議解決協(xié)議要求：約定爭議解決方式、程序及適用法律。說明：為解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議提供依據(jù)。8.合同補充協(xié)議要求：針對合同未盡事宜，雙方協(xié)商一致后簽訂的補充協(xié)議。說明：完善合同內(nèi)容，確保合同全面有效。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標準。（2）客戶未按照約定支付費用。（3）第三方違反保密義務(wù)，泄露客戶信息。（4）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責任認定標準（1）服務(wù)提供商違約：賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于服務(wù)費、數(shù)據(jù)恢復費等。（2）客戶違約：按照合同約定支付違約金，并賠償服務(wù)提供商因此遭受的直接經(jīng)濟損失。（3）第三方違約：按照與第三方簽訂的協(xié)議承擔相應(yīng)責任。（4）其他違約行為：根據(jù)具體情況，由雙方協(xié)商確定責任。3.違約示例說明（1）服務(wù)提供商未按約定時間提供云計算服務(wù)，導致客戶業(yè)務(wù)中斷。責任認定：服務(wù)提供商應(yīng)賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟損失。（2）客戶未按約定支付服務(wù)費用，導致服務(wù)提供商無法提供后續(xù)服務(wù)。責任認定：客戶應(yīng)支付違約金，并賠償服務(wù)提供商因此遭受的直接經(jīng)濟損失。（3）第三方在介入過程中泄露客戶商業(yè)秘密，導致客戶遭受損失。責任認定：第三方應(yīng)按照與客戶簽訂的保密協(xié)議承擔相應(yīng)責任。全文完。2024年云計算服務(wù)合同（深圳）2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)1.2服務(wù)提供方1.3服務(wù)接受方1.4合同期限1.5合同價格1.6服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)提供方義務(wù)2.1服務(wù)提供方的資質(zhì)要求2.2服務(wù)提供方的技術(shù)支持2.3服務(wù)提供方的安全責任2.4服務(wù)提供方的數(shù)據(jù)備份與恢復2.5服務(wù)提供方的服務(wù)等級協(xié)議3.服務(wù)接受方義務(wù)3.1服務(wù)接受方的使用責任3.2服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)安全責任3.3服務(wù)接受方的支付義務(wù)3.4服務(wù)接受方的服務(wù)變更請求3.5服務(wù)接受方的服務(wù)故障報告4.服務(wù)提供方權(quán)利4.1服務(wù)提供方的收費權(quán)4.2服務(wù)提供方的服務(wù)調(diào)整權(quán)4.3服務(wù)提供方的服務(wù)終止權(quán)4.4服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)保護權(quán)4.5服務(wù)提供方的保密義務(wù)5.服務(wù)接受方權(quán)利5.1服務(wù)接受方的服務(wù)使用權(quán)5.2服務(wù)接受方的服務(wù)變更請求權(quán)5.3服務(wù)接受方的服務(wù)故障報告權(quán)5.4服務(wù)接受方的費用支付權(quán)5.5服務(wù)接受方的知識產(chǎn)權(quán)保護權(quán)6.服務(wù)費用6.1費用構(gòu)成6.2支付方式6.3支付時間6.4逾期支付處理7.服務(wù)變更7.1服務(wù)變更程序7.2服務(wù)變更費用7.3服務(wù)變更生效時間8.服務(wù)故障處理8.1故障報告8.2故障排查8.3故障修復8.4故障賠償9.數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全責任9.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)9.3數(shù)據(jù)備份與恢復9.4數(shù)據(jù)安全事件處理10.知識產(chǎn)權(quán)10.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)10.2服務(wù)接受方知識產(chǎn)權(quán)10.3知識產(chǎn)權(quán)保護10.4知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決11.違約責任11.1服務(wù)提供方違約責任11.2服務(wù)接受方違約責任11.3違約賠償12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同變更14.4合同解除14.5合同終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)本合同中“云計算服務(wù)”是指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的要求，提供基于云計算技術(shù)的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源和服務(wù)。1.2服務(wù)提供方本合同中“服務(wù)提供方”是指具備提供云計算服務(wù)能力，并與服務(wù)接受方簽訂本合同的主體。1.3服務(wù)接受方本合同中“服務(wù)接受方”是指接受服務(wù)提供方提供的云計算服務(wù)，并支付相應(yīng)費用的主體。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。1.5合同價格本合同服務(wù)價格為人民幣（大寫）：_____元整（小寫）：_____元。1.6服務(wù)內(nèi)容1.1提供必要的硬件和軟件資源，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；1.2提供必要的網(wǎng)絡(luò)連接，確保服務(wù)接受方能夠穩(wěn)定接入云計算服務(wù)；1.3提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化、安全加固等；1.4按照服務(wù)等級協(xié)議，保證服務(wù)的可用性和性能指標；1.5提供必要的數(shù)據(jù)備份和恢復服務(wù)，確保服務(wù)接受方數(shù)據(jù)的安全性。2.服務(wù)提供方義務(wù)2.1服務(wù)提供方的資質(zhì)要求服務(wù)提供方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，確保能夠提供符合本合同約定的云計算服務(wù)。2.2服務(wù)提供方的技術(shù)支持服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立專業(yè)的技術(shù)支持團隊，提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。2.3服務(wù)提供方的安全責任服務(wù)提供方應(yīng)確保云計算服務(wù)的安全性，采取必要的安全措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。2.4服務(wù)提供方的數(shù)據(jù)備份與恢復服務(wù)提供方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，及時進行數(shù)據(jù)恢復。2.5服務(wù)提供方的服務(wù)等級協(xié)議服務(wù)提供方應(yīng)按照服務(wù)等級協(xié)議，保證服務(wù)的可用性和性能指標，如低于約定標準，應(yīng)向服務(wù)接受方提供相應(yīng)的補償。3.服務(wù)接受方義務(wù)3.1服務(wù)接受方的使用責任服務(wù)接受方應(yīng)按照本合同約定合理使用云計算服務(wù)，不得用于違法、違規(guī)活動。3.2服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)安全責任服務(wù)接受方應(yīng)采取必要的安全措施，保護其數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露或損壞。3.3服務(wù)接受方的支付義務(wù)服務(wù)接受方應(yīng)按照本合同約定，在規(guī)定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用。3.4服務(wù)接受方的服務(wù)變更請求服務(wù)接受方需提前向服務(wù)提供方提出服務(wù)變更請求，服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)實際情況予以響應(yīng)。3.5服務(wù)接受方的服務(wù)故障報告服務(wù)接受方發(fā)現(xiàn)服務(wù)故障時，應(yīng)及時向服務(wù)提供方報告，服務(wù)提供方應(yīng)盡快進行故障排查和修復。4.服務(wù)提供方權(quán)利4.1服務(wù)提供方的收費權(quán)服務(wù)提供方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。4.2服務(wù)提供方的服務(wù)調(diào)整權(quán)服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場情況和技術(shù)發(fā)展，對服務(wù)進行調(diào)整。4.3服務(wù)提供方的服務(wù)終止權(quán)服務(wù)提供方有權(quán)在服務(wù)接受方違反本合同約定的情況下，終止服務(wù)。4.4服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)保護權(quán)服務(wù)提供方有權(quán)保護其提供的云計算服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)。4.5服務(wù)提供方的保密義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)保守本合同內(nèi)容及服務(wù)接受方提供的商業(yè)秘密。8.服務(wù)費用8.1費用構(gòu)成8.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費用，包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等；8.1.2額外服務(wù)費用，包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)備份、安全加固等；8.1.3稅費，按照國家相關(guān)規(guī)定計算。8.2支付方式8.2.1預付款，服務(wù)接受方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付；8.2.2分期付款，雙方可協(xié)商確定分期支付的具體時間和金額；8.2.3月結(jié)，服務(wù)接受方應(yīng)在每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付當月費用。8.3支付時間服務(wù)接受方應(yīng)按照約定的支付方式，在規(guī)定的時間內(nèi)完成支付。8.4逾期支付處理如服務(wù)接受方逾期支付，應(yīng)向服務(wù)提供方支付逾期部分的滯納金，滯納金按日計收，利率為同期銀行貸款利率的120%。9.服務(wù)變更9.1服務(wù)變更程序服務(wù)接受方需向服務(wù)提供方提出書面變更請求，服務(wù)提供方應(yīng)在收到請求后5個工作日內(nèi)予以回復。9.2服務(wù)變更費用服務(wù)變更涉及的額外費用，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。9.3服務(wù)變更生效時間服務(wù)變更經(jīng)雙方協(xié)商一致后，自變更生效之日起執(zhí)行。10.服務(wù)故障處理10.1故障報告服務(wù)接受方發(fā)現(xiàn)服務(wù)故障時，應(yīng)立即通過服務(wù)提供方提供的故障報告渠道進行報告。10.2故障排查服務(wù)提供方應(yīng)在收到故障報告后，立即進行故障排查。10.3故障修復服務(wù)提供方應(yīng)在故障排查后，盡快修復故障。10.4故障賠償因服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)故障，服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)故障影響程度和服務(wù)等級協(xié)議，向服務(wù)接受方提供相應(yīng)的賠償。11.數(shù)據(jù)安全與保密11.1數(shù)據(jù)安全責任服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的安全措施，確保服務(wù)接受方數(shù)據(jù)的安全。11.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)保守服務(wù)接受方提供的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)。11.3數(shù)據(jù)備份與恢復服務(wù)提供方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，及時進行數(shù)據(jù)恢復。11.4數(shù)據(jù)安全事件處理服務(wù)提供方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件時，立即通知服務(wù)接受方，并采取必要措施進行處理。12.知識產(chǎn)權(quán)12.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供方提供的云計算服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。12.2服務(wù)接受方知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)接受方提供的用戶數(shù)據(jù)及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)接受方所有。12.3知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意，不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。12.4知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.違約責任13.1服務(wù)提供方違約責任如服務(wù)提供方未履行本合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。13.2服務(wù)接受方違約責任如服務(wù)接受方未履行本合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。13.3違約賠償違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定。14.其他14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同變更對本合同的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.4合同解除如發(fā)生本合同約定的解除條件，任何一方均有權(quán)解除合同。14.5合同終止本合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中“第三方”是指除服務(wù)提供方和服務(wù)接受方之外的，根據(jù)本合同約定參與合同執(zhí)行過程中的其他主體，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方等。15.2第三方責任15.2.1第三方責任限額第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的責任，其責任限額由服務(wù)提供方與第三方在合同中另行約定，并報服務(wù)接受方備案。如無特殊約定，第三方責任限額不超過服務(wù)提供方因第三方行為所遭受的直接經(jīng)濟損失。15.2.2第三方責任劃分15.2.2.1第三方直接責任第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成服務(wù)提供方或服務(wù)接受方損失的，應(yīng)承擔直接責任。15.2.2.2第三方間接責任第三方在履行本合同過程中，雖非直接原因但造成服務(wù)提供方或服務(wù)接受方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的間接責任。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入申請服務(wù)提供方或服務(wù)接受方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入的必要性、第三方的基本情況和預期效果。15.3.2第三方介入審批對方應(yīng)在收到介入申請后5個工作日內(nèi)，書面回復是否同意第三方介入。15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議如雙方同意第三方介入，服務(wù)提供方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方