2024定制化智能門禁設(shè)備供應(yīng)與維護合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024定制化智能門禁設(shè)備供應(yīng)與維護合同版B版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1智能門禁設(shè)備1.2定制化服務(wù)1.3維護服務(wù)1.4供應(yīng)商1.5客戶第二條設(shè)備供應(yīng)2.1設(shè)備交付2.2設(shè)備數(shù)量與規(guī)格2.3設(shè)備質(zhì)量標準2.4設(shè)備交付時間第三條定制化服務(wù)3.1定制化需求確認3.2定制化設(shè)計3.3定制化開發(fā)3.4定制化實施第四條維護服務(wù)4.1維護范圍4.2維護響應(yīng)時間4.3維護服務(wù)時間4.4維護費用第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3技術(shù)支持人員資質(zhì)5.4遠程技術(shù)支持第六條系統(tǒng)升級與優(yōu)化6.1系統(tǒng)升級計劃6.2系統(tǒng)升級實施6.3系統(tǒng)優(yōu)化建議6.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化費用第七條費用與支付7.1設(shè)備購買價格7.2定制化服務(wù)費用7.3維護服務(wù)費用7.4技術(shù)支持費用7.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化費用7.6支付方式與時間第八條合同期限8.1合同開始日期8.2合同結(jié)束日期8.3合同續(xù)約條款第九條違約責(zé)任9.1供應(yīng)商違約9.2客戶違約9.3違約賠償方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3適用法律第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息使用限制11.3保密信息泄露后果第十二條法律效力12.1合同生效條件12.2合同變更方式12.3合同解除條件第十三條其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)保護13.2不可抗力13.3合同附件第十四條簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1智能門禁設(shè)備本合同所稱智能門禁設(shè)備，是指由供應(yīng)商提供，用于客戶場所的門禁管理系統(tǒng)，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及相關(guān)配件。1.2定制化服務(wù)定制化服務(wù)是指供應(yīng)商根據(jù)客戶的具體需求，對智能門禁設(shè)備進行定制化的設(shè)計、開發(fā)和實施，以滿足客戶的特殊需求。1.3維護服務(wù)維護服務(wù)是指供應(yīng)商在設(shè)備交付后，為客戶提供設(shè)備的定期檢查、故障排除、軟硬件升級等服務(wù)，確保設(shè)備正常運行。1.4供應(yīng)商供應(yīng)商是指根據(jù)本合同約定，向客戶提供智能門禁設(shè)備、定制化服務(wù)及維護服務(wù)的法人或其他組織。1.5客戶客戶是指根據(jù)本合同約定，向供應(yīng)商購買智能門禁設(shè)備、定制化服務(wù)及維護服務(wù)的法人或其他組織。第二條設(shè)備供應(yīng)2.1設(shè)備交付供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的時間、數(shù)量和規(guī)格，將智能門禁設(shè)備交付給客戶。2.2設(shè)備數(shù)量與規(guī)格智能門禁設(shè)備的數(shù)量和規(guī)格詳見附件一。2.3設(shè)備質(zhì)量標準供應(yīng)商提供的智能門禁設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和客戶的要求。2.4設(shè)備交付時間設(shè)備交付時間詳見附件一。第三條定制化服務(wù)3.1定制化需求確認客戶應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)向供應(yīng)商提供定制化需求，供應(yīng)商在收到需求后五個工作日內(nèi)完成需求確認。3.2定制化設(shè)計供應(yīng)商根據(jù)客戶提供的定制化需求，進行智能門禁設(shè)備的定制化設(shè)計，設(shè)計方案需經(jīng)客戶確認。3.3定制化開發(fā)供應(yīng)商根據(jù)已確認的設(shè)計方案，進行智能門禁設(shè)備的定制化開發(fā)。3.4定制化實施供應(yīng)商應(yīng)按照客戶的要求和合同約定的時間，進行智能門禁設(shè)備的定制化實施。第四條維護服務(wù)4.1維護范圍維護服務(wù)包括但不局限于設(shè)備硬件故障排除、軟件系統(tǒng)升級、系統(tǒng)優(yōu)化等。4.2維護響應(yīng)時間供應(yīng)商在接到客戶維護請求后，應(yīng)在四個工作小時內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員解決。4.3維護服務(wù)時間維護服務(wù)時間為合同簽訂之日起至設(shè)備保修期滿之日止。4.4維護費用維護費用詳見附件二。第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持范圍技術(shù)支持包括設(shè)備操作培訓(xùn)、系統(tǒng)維護指導(dǎo)、技術(shù)咨詢等。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間供應(yīng)商在接到客戶技術(shù)支持請求后，應(yīng)在兩個工作小時內(nèi)給予響應(yīng)。5.3技術(shù)支持人員資質(zhì)供應(yīng)商提供技術(shù)支持的人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。5.4遠程技術(shù)支持供應(yīng)商可通過遠程方式為客戶提供技術(shù)支持，如需要現(xiàn)場支持，供應(yīng)商應(yīng)盡快安排技術(shù)人員到達現(xiàn)場。第六條系統(tǒng)升級與優(yōu)化6.1系統(tǒng)升級計劃供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶需求和技術(shù)發(fā)展，制定系統(tǒng)升級計劃，并提前通知客戶。6.2系統(tǒng)升級實施供應(yīng)商按照upgradeplan進行系統(tǒng)升級，并確保升級過程中不影響客戶的正常使用。6.3系統(tǒng)優(yōu)化建議供應(yīng)商應(yīng)定期對客戶的智能門禁系統(tǒng)進行評估，并向客戶提供優(yōu)化建議。6.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化費用系統(tǒng)升級與優(yōu)化費用詳見附件二。第八條合同期限8.1合同開始日期本合同自雙方簽署之日起生效。8.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為設(shè)備保修期滿之日。8.3合同續(xù)約條款合同到期前一個月，雙方可就合同續(xù)約事項進行協(xié)商，如需續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第九條違約責(zé)任9.1供應(yīng)商違約供應(yīng)商未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金，違約金為合同金額的5%。9.2客戶違約客戶未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向供應(yīng)商支付違約金，違約金為合同金額的5%。9.3違約賠償方式違約金不足以彌補對方損失的，違約方還需賠償對方因此造成的其他損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點合同簽訂地為準。10.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等。11.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。11.3保密信息泄露后果如一方泄露了保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息造成的損失的2倍。第十二條法律效力12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更方式合同的變更、解除或終止，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方確認后生效。12.3合同解除條件雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方確認后生效。第十三條其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)保護供應(yīng)商應(yīng)保證其提供的智能門禁設(shè)備不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.3合同附件本合同的附件包括附件一：智能門禁設(shè)備數(shù)量和規(guī)格、附件二：維護服務(wù)費用、附件三：定制化服務(wù)費用、附件四：系統(tǒng)升級與優(yōu)化費用。附件與合同具有同等法律效力。第十四條簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為______年______月______日。14.2簽署地點本合同簽署地點為______。14.3簽署人供應(yīng)商簽署人：_________職務(wù)：_________聯(lián)系電話：_________客戶簽署人：_________職務(wù)：_________聯(lián)系電話：_________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能門禁設(shè)備數(shù)量和規(guī)格本附件詳細列出了供應(yīng)商應(yīng)提供的智能門禁設(shè)備的數(shù)量和規(guī)格，包括設(shè)備型號、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)等。附件二：維護服務(wù)費用本附件詳細列出了維護服務(wù)的費用，包括維護費用的計算方式、支付時間等。附件三：定制化服務(wù)費用本附件詳細列出了定制化服務(wù)的費用，包括定制化設(shè)計、開發(fā)和實施的費用計算方式、支付時間等。附件四：系統(tǒng)升級與優(yōu)化費用本附件詳細列出了系統(tǒng)升級與優(yōu)化的費用，包括系統(tǒng)升級費用的計算方式、支付時間等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.供應(yīng)商違約行為及責(zé)任認定：未按合同約定時間、數(shù)量和規(guī)格交付智能門禁設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任，向客戶支付合同金額的5%作為違約金。提供的智能門禁設(shè)備不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和客戶要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金，并賠償因此造成的其他損失。未按照約定進行定制化設(shè)計、開發(fā)和實施，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金，并賠償因此造成的其他損失。未按照約定時間進行系統(tǒng)升級和優(yōu)化，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金，并賠償因此造成的其他損失。示例說明：如果供應(yīng)商未能在約定的時間內(nèi)交付設(shè)備，則應(yīng)向客戶支付合同金額的5%作為違約金。如果供應(yīng)商提供的設(shè)備不符合約定的質(zhì)量標準，導(dǎo)致客戶無法正常使用，除了支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)因故障修復(fù)產(chǎn)生的額外費用。2.客戶違約行為及責(zé)任認定：未按合同約定時間向供應(yīng)商支付設(shè)備購買款項、定制化服務(wù)費用、維護服務(wù)費用等，應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任，向供應(yīng)商支付合同金額的5%作為違約金。未按約定提供定制化需求，導(dǎo)致供應(yīng)商無法按時完成定制化服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向供應(yīng)商支付違約金，并賠償因此造成的其他損失。未按約定使用智能門禁設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。示例說明：如果客戶未能在約定的時間內(nèi)支付款項，則應(yīng)向供應(yīng)商支付合同金額的5%作為違約金。如果客戶提供的定制化需求不準確或不完整，導(dǎo)致供應(yīng)商無法按時完成定制化服務(wù)，客戶應(yīng)向供應(yīng)商支付違約金，并賠償因此造成的延誤損失。說明三：法律名詞及解釋：1.智能門禁設(shè)備：指由供應(yīng)商提供，用于客戶場所的門禁管理系統(tǒng)，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及相關(guān)配件。2.定制化服務(wù)：指供應(yīng)商根據(jù)客戶的具體需求，對智能門禁設(shè)備進行定制化的設(shè)計、開發(fā)和實施，以滿足客戶的特殊需求。3.維護服務(wù)：指供應(yīng)商在設(shè)備交付后，為客戶提供設(shè)備的定期檢查、故障排除、