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第頁(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)練習(xí)卷含答案1.智慧小盒電視業(yè)務(wù)模式是什么?()A、OTTOTTXB、OTTwC、IPTVD、都可以【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析2.新辦集團(tuán)賬戶客戶()方可領(lǐng)取資源池流量。A、當(dāng)月B、次月C、立刻D、一周后【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析3.()網(wǎng)格考核側(cè)重于信息化收入、春秋兩季客戶發(fā)展。A、園區(qū)型B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)型C、校園型D、社區(qū)型【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析4.陜西移動(dòng)智慧小盒標(biāo)準(zhǔn)套餐業(yè)務(wù)中,哪個(gè)業(yè)務(wù)有3個(gè)月體驗(yàn)期?()A、移動(dòng)高清B、和家智話C、云電腦D、500M提速【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析5.直銷(xiāo)人員入戶營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應(yīng)讓客戶添加()A、企業(yè)微博B、企業(yè)公眾號(hào)C、企業(yè)微信D、企業(yè)APP【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析6.營(yíng)業(yè)廳旗艦廳手機(jī)銷(xiāo)售區(qū)區(qū)域面積占比應(yīng)為()A、5%B、10%C、15%D、20%【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析7.社會(huì)渠道費(fèi)用管理需嚴(yán)格按照“事前預(yù)計(jì)、事中監(jiān)控、()”的辦法執(zhí)行?A、事后測(cè)算B、事后提醒C、事后稽核D、事后評(píng)估【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析8.()是最核心的線上入口,是構(gòu)建立體化渠道體系的著力點(diǎn)。A、自有營(yíng)業(yè)廳B、社會(huì)電子渠道C、企業(yè)微信D、自有電子渠道來(lái)源:《關(guān)于下發(fā)2024年渠道體系創(chuàng)新工作指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析9.營(yíng)業(yè)廳旗艦廳區(qū)域劃分為()功能分區(qū)A、6個(gè)B、8個(gè)C、10個(gè)D、12個(gè)【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析10.獲取攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)授權(quán)碼的方法是:編輯短信(),發(fā)送至10086。授權(quán)碼有效時(shí)間為(),可隨時(shí)重新申請(qǐng)。A、SQXZ#姓名#身份證號(hào),1小時(shí)B、XZSQ#姓名#身份證號(hào),1小時(shí)C、SQXZ#姓名#身份證號(hào),0.5小時(shí)D、XZSQ#姓名#身份證號(hào),0.5小時(shí)【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析11.辦理過(guò)了家庭賬戶()新辦集團(tuán)賬戶。A、可以B、不可以C、視情況D、不確定【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析12.市調(diào)度中心協(xié)同流程運(yùn)營(yíng)的職責(zé)是()A、建立線上線下協(xié)同引流、派單流程及相關(guān)工單處理流程B、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)線上線下協(xié)同流程的發(fā)起及審核,負(fù)責(zé)制定屬地化的線下觸點(diǎn)協(xié)同分利標(biāo)準(zhǔn)。C、部署省級(jí)調(diào)度場(chǎng)景、審批地市場(chǎng)景部署、審批一線調(diào)度需求D、負(fù)責(zé)制定線上線下協(xié)同分利機(jī)制?!菊_答案】:B解析:暫無(wú)解析13.為了提升培推專業(yè)水平及工作效率,確保培推有()時(shí)間深入一線幫教帶戰(zhàn),提煉打法。A、30%B、40%C、50%D、60%【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析14.在廣告宣傳中,負(fù)責(zé)開(kāi)展廣告宣傳資源需求立項(xiàng)審批工作,配合采購(gòu)部門(mén)開(kāi)展廣告宣傳資源的采購(gòu)的是()。A、省公司需求部門(mén)B、省公司主管部門(mén)C、省公司財(cái)務(wù)部門(mén)D、省公司采購(gòu)部門(mén)【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析15.()運(yùn)營(yíng)流程可以通過(guò)卡券形式對(duì)目標(biāo)客戶開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。A、網(wǎng)格調(diào)度派單B、在線呼入派單C、電渠線上派單D、廳店引流【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析16.要會(huì)用中臺(tái),要用好中臺(tái),圍繞“潛客、渠道匹配、集聚度、推薦指數(shù)”做好主動(dòng)被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部署,把()()()作為發(fā)展評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加快推動(dòng)產(chǎn)能翻番,助力全年增收取得實(shí)效。A、觸客率B、出攤率C、轉(zhuǎn)化率D、價(jià)值率【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析17.各市分公司按照全省統(tǒng)一分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),可以結(jié)合自身實(shí)際情況,對(duì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,原則上整體上A級(jí)網(wǎng)格占比不得超過(guò)____,B級(jí)網(wǎng)格占比不得超過(guò)____。()A、20%;30%B、30%;30%C、30%,40%D、40%;30%【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析18.三屏聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景使用過(guò)程中,主叫設(shè)備為?()A、手機(jī)B、人臉門(mén)禁C、智慧中屏D、電話手表【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析19.下面關(guān)于5G網(wǎng)絡(luò)客戶的定義哪一項(xiàng)是正確的()A、使用5G終端客戶B、打開(kāi)5G開(kāi)關(guān)客戶C、5G基站覆蓋客戶D、產(chǎn)生5G流量客戶【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析20.以下哪項(xiàng)技術(shù)不是咪咕元宇宙所依賴的?()A、5G通信技術(shù)B、區(qū)塊鏈技術(shù)C、云計(jì)算技術(shù)D、無(wú)線電技術(shù)【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析21.“渠道、服務(wù)支撐商引入未排除與渠道管理工作直接相關(guān)人員本人或其直系親屬”,該廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控層級(jí)為()A、省市縣公司B、省市公司C、市縣公司D、區(qū)縣公司【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析22.中高端客戶提值運(yùn)營(yíng)以()產(chǎn)品為抓手。A、寬帶B、云網(wǎng)端C、三大賬戶D、流量【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析23.原則上不得批量導(dǎo)出、復(fù)制客戶信息,若因工作需要需批量導(dǎo)出或復(fù)制客戶信息,應(yīng)嚴(yán)格按照審批流程由具備審批權(quán)限的人員審批。批量導(dǎo)出或復(fù)制客戶信息同時(shí)包含姓名、手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼、地址等高敏信息且數(shù)量大于等于()條時(shí)需分管領(lǐng)導(dǎo)(二級(jí)經(jīng)理)審批,并嚴(yán)格防止信息外泄。A、2千B、5千C、1萬(wàn)D、2萬(wàn)來(lái)源:《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)陜西有限公司市場(chǎng)領(lǐng)域客戶數(shù)據(jù)安全管理辦法(征集意見(jiàn)稿)》【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析24.各地市公司應(yīng)建立渠道違規(guī)()機(jī)制,對(duì)渠道違規(guī)行為進(jìn)行分析和甄別。A、預(yù)警和監(jiān)控B、巡店和打點(diǎn)C、培訓(xùn)和指導(dǎo)D、幫扶和提升【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析25.下列不屬于智慧社區(qū)物業(yè)管理平臺(tái)功能的是?()A、巡查巡檢B、報(bào)事報(bào)修C、智能喇叭D、物業(yè)繳費(fèi)【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析26.沿街商鋪主推五大套餐,娛樂(lè)套餐(魔百和15-20),看店套餐(室內(nèi)版、室外版、AI版)、旺鋪套餐(8寸屏、10寸屏等)、組網(wǎng)套餐(WIFI6、MESH、FTTR)和()。A、IT套餐B、有餐套餐C、收銀套餐D、智慧套餐【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析27.“服務(wù)協(xié)議必備三要素”不包括()。A、約定業(yè)務(wù)有效期B、約定在網(wǎng)期限C、解約條款D、企業(yè)名稱【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析28.廳店經(jīng)理的朋友圈簽名不能是下面哪一個(gè)()。A、服務(wù)至上,客戶為先B、你們的滿意,就是我的動(dòng)力C、移動(dòng)到企業(yè)-解決企業(yè)各種網(wǎng)絡(luò)難題D、您需要,我就在【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析29.如果AI級(jí)的視頻大應(yīng)用,包括云手機(jī)、云電腦形成規(guī)模后,以()為單位的流量消費(fèi)需求就會(huì)被激發(fā)起來(lái),也才能迎來(lái)網(wǎng)的新一波增長(zhǎng)。A、TB、GC、PD、M【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析30.對(duì)于在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中贈(zèng)送客戶的業(yè)務(wù)量,以及贈(zèng)送給客戶的帳前優(yōu)惠金額,由BOSS系統(tǒng)剔除后出賬,不計(jì)收入,但要建立(),以全面掌握資源投入情況。A、收入報(bào)表B、營(yíng)收?qǐng)?bào)表C、利潤(rùn)報(bào)表D、統(tǒng)計(jì)分析制度【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析31.AI速記的速記記錄可以保留多久?()A、一周B、一個(gè)月C、三個(gè)月D、六個(gè)月【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析32.用戶可以通過(guò)設(shè)置(),隨時(shí)隨地秀出生活工作狀態(tài),分享美好生活。A、數(shù)智人狀態(tài)彩鈴B、音頻彩鈴C、咪咕視頻【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析33.陜西移動(dòng)智慧小盒已上線幾個(gè)云應(yīng)用?()A、4B、5C、6D、7【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析34.接續(xù)策略的制定周期是()A、月B、季度C、半年D、年底【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析35.移動(dòng)云盤(pán)哪個(gè)會(huì)員等級(jí)可以享受APP上傳照片數(shù)量無(wú)上限?()A、鉆石會(huì)員B、黃金會(huì)員C、白銀會(huì)員D、非會(huì)員【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析36.廳店引流協(xié)同任務(wù),客戶通過(guò)各渠道的鏈接方式,點(diǎn)擊領(lǐng)取卡券,攜帶電子卡券可到廳店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核銷(xiāo),一線營(yíng)銷(xiāo)人員在()核銷(xiāo)卡券A、調(diào)度中心B、網(wǎng)格中臺(tái)C、和生活D、網(wǎng)格通【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析37.查詢攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)資格的方法是:編輯短信(),發(fā)送至10086。A、CQXZ#身份證號(hào)#姓名B、XZCX#身份證號(hào)#姓名C、XZCX#姓名#身份證號(hào)D、CXXZ#姓名#身份證號(hào)【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析38.用戶持非居民身份證辦理時(shí),應(yīng)通過(guò)()。A、自有人員上門(mén)服務(wù)B、社會(huì)渠道C、線上渠道D、自有營(yíng)業(yè)廳【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析39.提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量,降低千兆客戶的雙零占比,其中雙零占比指的是()A、零小區(qū)發(fā)展、連續(xù)3個(gè)月零流量B、零小區(qū)發(fā)展、連續(xù)6個(gè)月零流量C、ARPU提升小于等于0元、連續(xù)3個(gè)月零流量D、ARPU提升小于等于0元、連續(xù)6個(gè)月零流量【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析40.云業(yè)務(wù)的使用是依賴于終端基礎(chǔ)的,要牢牢把控終端產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)終端融合帶云上規(guī)模,搶占()入口。A、終端B、權(quán)益C、生態(tài)D、云【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析1.業(yè)務(wù)辦理時(shí),要通過(guò)()之一,征得用戶明確同意,并按規(guī)定留存相關(guān)憑證,不得將未回復(fù)視為默認(rèn)同意,嚴(yán)禁強(qiáng)制、欺騙、誘導(dǎo)或擅自辦理業(yè)務(wù)。A、短信回復(fù)B、含辦理說(shuō)明的手機(jī)驗(yàn)證碼C、簽字確認(rèn)D、頁(yè)面交互【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析2.移動(dòng)云手機(jī)的使用形態(tài)有以下幾種?()A、H5B、APPC、微信小程序D、短信小程序【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析3.積分5G金幣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)活動(dòng)提升營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范性,確保做到“積分5G金幣_(tái)___”()A、發(fā)放100%告知B、兌換100%二次確認(rèn)C、清零100%提醒D、延期100%公示【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析4.5G新通話中,可實(shí)現(xiàn)AI語(yǔ)義翻譯、通話智能整理和摘要的應(yīng)用是哪幾個(gè)?()A、明星來(lái)電B、智能翻譯C、AI速記D、點(diǎn)亮屏幕【正確答案】:BC解析:暫無(wú)解析5.直銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)時(shí)出現(xiàn)哪些行為將觸發(fā)工號(hào)鎖定機(jī)制()A、通過(guò)大數(shù)據(jù)模型判定為疑似虛假工號(hào)B、工號(hào)注冊(cè)未使用本人信息或使用他人工號(hào)C、使用工號(hào)大量查詢客戶信息或倒賣(mài)客戶信息D、使用個(gè)人工號(hào)泄露公司信息或出賣(mài)公司利益【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析6.省調(diào)度中心“六個(gè)者”職責(zé)定位是()A、協(xié)同流程建設(shè)者B、產(chǎn)能監(jiān)控者C、協(xié)同糾紛裁判者D、一線問(wèn)題解決者E、復(fù)雜業(yè)務(wù)交付者F、平臺(tái)功能打造者【正確答案】:ABCDEF解析:暫無(wú)解析7.以下哪項(xiàng)是移動(dòng)云盤(pán)AI智能助理的功能()AI對(duì)話B、AIStoreC、AI筆記D、AI智能體【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析8.以下哪個(gè)屬于云手機(jī)的產(chǎn)品版本?()A、旗艦款標(biāo)準(zhǔn)版B、旗艦款專業(yè)版C、旗艦款至尊版D、極致款專業(yè)版【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析9.(多選)VI規(guī)范主要包含()及上述元素在廳店、網(wǎng)站等相關(guān)場(chǎng)景的應(yīng)用。A、品牌標(biāo)識(shí)B、標(biāo)準(zhǔn)字C、標(biāo)準(zhǔn)色及輔助色D、輔助圖形【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析10.以下屬于信息安全管理類(lèi)的廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些?()A、客戶敏感信息違規(guī)導(dǎo)出B、渠道人員工號(hào)違規(guī)使用C、渠道人員違規(guī)截留客戶號(hào)卡和信息D、涉及“租金”等費(fèi)用,未在采購(gòu)方案明確,并決策【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析11.有價(jià)卡包括充值卡、IP電話卡、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)卡等,一般具有()形式。A、實(shí)體卡B、電子券C、電子卡D、優(yōu)惠劵【正確答案】:AB解析:暫無(wú)解析12.衡量有質(zhì)量的新增,不能只看新增份額,要結(jié)合()進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),確保評(píng)價(jià)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、有效性。A、凈增B、凈增份額C、新增凈增比D、流失率E、留存率【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析13.集團(tuán)賬戶低消計(jì)算豁免項(xiàng)目有()A、優(yōu)家業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)B、寬帶業(yè)務(wù)裝移機(jī)費(fèi)C、平安鄉(xiāng)村功能費(fèi)D、全光FTTR組網(wǎng)調(diào)測(cè)費(fèi)【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析14.視頻彩鈴鉆石會(huì)員權(quán)益包含:()A、音頻彩鈴功能、主叫及被叫視頻彩鈴功能、AI換鈴服務(wù)B、每月可不限量自制個(gè)性化內(nèi)容(DIY)C、可不限量設(shè)置視頻彩鈴基礎(chǔ)庫(kù)包月庫(kù)內(nèi)容【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析15.和生活A(yù)PP提供哪些特色服務(wù)?()A、小區(qū)開(kāi)門(mén)B、生活繳費(fèi)C、在線購(gòu)物D、健康服務(wù)【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析16.24年存量運(yùn)營(yíng)工作重點(diǎn)圍繞()發(fā)展方向,聚焦五大重點(diǎn)項(xiàng)目,做好“五個(gè)匹配”,實(shí)現(xiàn)等效移動(dòng)客戶凈增1000萬(wàn),等效寬帶凈增1800萬(wàn),ARPU提升1元。A、穩(wěn)存B、提值C、控?fù)pD、贏回【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析17.以下哪些屬于視頻彩鈴的核心賣(mài)點(diǎn):()A、個(gè)性展示B、生活分享C、愛(ài)豆打callD、品牌宣傳及內(nèi)容宣發(fā)E、訂閱喜愛(ài)內(nèi)容【正確答案】:ABCDE解析:暫無(wú)解析18.做好全流程降檔管控,要狠抓()三大環(huán)節(jié)。A、事前B、事中C、挽留D、事后【正確答案】:ABD解析:暫無(wú)解析19.移動(dòng)愛(ài)家健康業(yè)務(wù)免費(fèi)功能有哪些?()A、視頻健康咨詢B、智能自診C、預(yù)約掛號(hào)D、健康講堂【正確答案】:BCD解析:暫無(wú)解析20.培推體系協(xié)同工作中,各職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)()等A、場(chǎng)景定義B、策略匹配C、宣傳推廣D、流程操作【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析21.培推體系主要負(fù)責(zé)的工作有:()A、場(chǎng)景、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)打法輸出B、營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)工具輸出C、問(wèn)題或意見(jiàn)反饋D、培訓(xùn)賦能穿透【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析22.5G新通話的點(diǎn)亮屏幕有哪幾款資費(fèi)?()A、點(diǎn)亮屏幕體驗(yàn)版B、點(diǎn)亮屏幕標(biāo)準(zhǔn)版C、點(diǎn)亮屏幕權(quán)益版D、點(diǎn)亮屏幕高級(jí)版【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析23.以下()屬于營(yíng)業(yè)廳電子屏信息安全風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)A、遠(yuǎn)程操控播放源B、篡改發(fā)布內(nèi)容C、利用漏洞弱口令D、病毒感染【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析24.云存儲(chǔ)功能費(fèi)包含()功能。A、視頻回看B、保存下載C、分享D、轉(zhuǎn)發(fā)【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析25.2024年工作報(bào)告中提出的“4+1”工作舉措指()A、堅(jiān)持以進(jìn)促穩(wěn),深化基于規(guī)模的價(jià)值經(jīng)營(yíng)B、堅(jiān)持夯基提能,深化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)支撐能力C、堅(jiān)持提質(zhì)增效,深化科技創(chuàng)新管理創(chuàng)效D、堅(jiān)持黨建引領(lǐng),深化和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)E、提高政治站位,從嚴(yán)從實(shí)抓好巡視整改【正確答案】:ABCDE解析:暫無(wú)解析26.陜西移動(dòng)智慧小盒特色功能有哪些?()A、具備無(wú)線場(chǎng)景使用能力B、具備投屏C、語(yǔ)音模糊化喚醒D、AI娛樂(lè)交互【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析27.____屬于一種特殊的積分類(lèi)型,是積分在____中的專屬應(yīng)用,其核心管理原則與積分體系一致。()A、5G金幣B、5G錢(qián)包C、5G積分D、促銷(xiāo)積分【正確答案】:AB解析:暫無(wú)解析28.協(xié)議必備三要素,包括()A、約定業(yè)務(wù)有效期B、約定在網(wǎng)期限C、約定賠付標(biāo)準(zhǔn)D、解約條款【正確答案】:ABD解析:暫無(wú)解析29.哪些業(yè)務(wù)或行為應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注濫用市場(chǎng)支配地位風(fēng)險(xiǎn)?()。A、市場(chǎng)份額較高的業(yè)務(wù)B、市場(chǎng)份額較低的業(yè)務(wù)C、市場(chǎng)份額較低的業(yè)務(wù)與市場(chǎng)份額較高業(yè)務(wù)捆綁銷(xiāo)售的模式D、市場(chǎng)份額較低的業(yè)務(wù)與市場(chǎng)份額較低業(yè)務(wù)捆綁銷(xiāo)售的模式【正確答案】:AC解析:暫無(wú)解析30.線上線下協(xié)同,3類(lèi)派單流程是()A、網(wǎng)格調(diào)度派單B、在線呼入派單C、電渠線上派單D、廳店引流【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析1.隨著語(yǔ)音逐漸被流量替代,在現(xiàn)有應(yīng)用基礎(chǔ)上流量運(yùn)營(yíng)也進(jìn)入瓶頸,但是,從我們陜西客戶分層的流量運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)上看,存在明顯的“高不夠用,低不飽和”現(xiàn)象()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析2.人證確認(rèn)類(lèi)業(yè)務(wù)是指敏感程度最高,主要是指國(guó)家明確要求、直接涉及用戶號(hào)碼使用、歸屬權(quán)等情況的業(yè)務(wù),主要包括:開(kāi)戶、換卡、補(bǔ)卡、過(guò)戶、實(shí)名補(bǔ)登記等業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析3.權(quán)益金可實(shí)現(xiàn)12個(gè)月超長(zhǎng)有效期,但無(wú)法跨月疊加使用。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:權(quán)益金可實(shí)現(xiàn)12個(gè)月超長(zhǎng)有效期,并可跨月疊加使用。4.營(yíng)銷(xiāo)宣傳應(yīng)清晰、易懂、醒目地在同一頁(yè)面明示業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、適用范圍、使用規(guī)則、優(yōu)惠政策、在網(wǎng)期限、退訂方式、違約責(zé)任等重點(diǎn)事項(xiàng),未予明示的,也可以作為限制性條件。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析5.和家親設(shè)備綁定過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新設(shè)備有自動(dòng)掃描和手動(dòng)查找2種方式。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析6.登錄和生活后,可以直接通過(guò)和生活上傳手機(jī)文件到用戶的網(wǎng)盤(pán)(中國(guó)移動(dòng)云盤(pán))。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析7.逐馬計(jì)劃屬于全球通的活動(dòng)之一。上述內(nèi)容是否正確?()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析8.網(wǎng)格接單線上商機(jī)單后,網(wǎng)格長(zhǎng)只能把商機(jī)工單轉(zhuǎn)派給直銷(xiāo)或網(wǎng)格經(jīng)理處理,不可以自處理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:網(wǎng)格長(zhǎng)可以自處理商機(jī)工單9.關(guān)于AI速記,用戶可以單獨(dú)訂購(gòu)加油包,并不依賴包月套餐?()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:AI速記疊加包訂購(gòu)需要依賴月套餐包,訂購(gòu)任一檔月套餐包基礎(chǔ)上才能訂購(gòu)疊加包,不可單獨(dú)訂購(gòu)疊加包。10.熱線前臺(tái)不能為客戶辦理到期營(yíng)銷(xiāo)包的延期。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析11.智慧社區(qū)入場(chǎng)放裝準(zhǔn)備流程包括小區(qū)篩選、明確形式、物料準(zhǔn)備、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)熱、人員分工、培訓(xùn)演練6個(gè)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析12.5G新通話可提供一系列通話增強(qiáng)服務(wù)和創(chuàng)新應(yīng)用,為客戶帶來(lái)穩(wěn)定高清、可視交互、智能高效的全新通話體驗(yàn)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析13.中國(guó)人民解放軍軍人,中國(guó)人民武裝警察辦理用于個(gè)人或社會(huì)活動(dòng)的電話號(hào)碼,應(yīng)出具居民身份證;辦理用于執(zhí)行公務(wù)、辦理公務(wù)的電話號(hào)碼,應(yīng)出具軍官證、士兵證、警官證等軍隊(duì)、武裝警察部隊(duì)制發(fā)的身份證件,并同時(shí)出具單位相關(guān)證明文件。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析14.社會(huì)渠道費(fèi)用政策制定人員在制定激勵(lì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)時(shí),特殊政策可不審批或決策,報(bào)備申請(qǐng)后可使用。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析15.營(yíng)銷(xiāo)渠道可根據(jù)實(shí)際發(fā)展需要更改宣傳口徑、業(yè)務(wù)規(guī)則和營(yíng)銷(xiāo)方案。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:嚴(yán)禁營(yíng)銷(xiāo)渠道擅自更改宣傳口徑、業(yè)務(wù)規(guī)則和營(yíng)銷(xiāo)方案。16.FTTR是決定智慧家庭成敗的連接“新底座”,大力發(fā)展FTTR既是落實(shí)“全千兆+云生活”家庭市場(chǎng)戰(zhàn)略的需要,也是重塑寬帶品質(zhì)口碑的“新機(jī)遇”。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析17.存量家庭寬帶客戶如寬帶入網(wǎng)時(shí)間超過(guò)24個(gè)月,如離網(wǎng)拆機(jī),設(shè)備可不用歸還()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析18.各專業(yè)管理部門(mén)是指被審計(jì)事項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)主管部門(mén),專業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)按照公司有關(guān)規(guī)定,對(duì)發(fā)起部門(mén)轉(zhuǎn)交的審計(jì)追責(zé)事項(xiàng)進(jìn)行分析和評(píng)估工作,組織對(duì)審計(jì)追責(zé)事項(xiàng)調(diào)查,并提出責(zé)任追究建議,按時(shí)反饋發(fā)起部門(mén)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析19.線上線下協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),正從輕、短、小業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道向大顆粒、長(zhǎng)流程復(fù)雜業(yè)務(wù)商機(jī)收集者轉(zhuǎn)型。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析20.在泛升檔運(yùn)營(yíng)中,抓低消升檔,是要做好“問(wèn)查算比”和合約滲透,確保群組價(jià)值穩(wěn)定。()A、正確

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