市場考試練習(xí)卷含答案

第頁市場考試練習(xí)卷含答案1.全球通客戶等級分為()檔位。A、3B、4C、5D、6【正確答案】：C解析：暫無解析2.關(guān)于客戶生日關(guān)懷任務(wù)說法正確的是()。A、僅限客戶生日當(dāng)天可領(lǐng)取B、可將生日禮轉(zhuǎn)讓給其他人C、生日禮包可重復(fù)領(lǐng)取D、贈送給客戶的生日資源中的話費(fèi)和流量只能領(lǐng)取一個【正確答案】：D解析：暫無解析3.營銷包到期的服務(wù)接續(xù)主要是指高差價的營銷方案到期后辦理()A、原方案延期B、價值更高的新方案C、價值更低的新方案D、價值一樣的新方案【正確答案】：A解析：暫無解析4.聚焦有質(zhì)量的新增來源?，F(xiàn)階段聚焦四個方向,包括純新增、融合存量的新增、對手高份額區(qū)域和()。A、低占小區(qū)B、沿街商鋪C、校園D、細(xì)分低份額行業(yè)【正確答案】：D解析：暫無解析5.AI速記的速記記錄可以保留多久?()A、一周B、一個月C、三個月D、六個月【正確答案】：D解析：暫無解析6.2024年終端營銷聚焦()A、存量中高端客戶穩(wěn)存提值B、234G目標(biāo)客戶5G遷轉(zhuǎn)C、存量中高端客戶穩(wěn)存提值和234G目標(biāo)客戶5G遷轉(zhuǎn)【正確答案】：C解析：暫無解析7.不允許開展執(zhí)行任何外呼項(xiàng)目的日期是()A、3.15B、5.17C、國家法定節(jié)假日D、以上均是【正確答案】：D解析：暫無解析8.回收后的家庭終端,一般都如何處理()A、報(bào)廢B、封存C、二次使用D、翻新【正確答案】：D解析：暫無解析9.基礎(chǔ)套餐實(shí)際消費(fèi)金額或承諾消費(fèi)金額達(dá)到()可以成為全球通普卡用戶?A、68B、88C、98D、108【正確答案】：D解析：暫無解析10.下列不屬于智慧社區(qū)一卡走三門場景中的三門的是?()A、小區(qū)大門門禁B、單元樓門禁C、小區(qū)停車場道閘D、入戶智能門鎖【正確答案】：C解析：暫無解析11.離職員工可自行注銷企微賬號并指定新客戶經(jīng)理,將客戶繼承至指定客戶經(jīng)理。若未指定客戶經(jīng)理,離職()小時后由系統(tǒng)自動繼承至集中運(yùn)營客戶經(jīng)理。A、12小時B、24小時C、48小時D、72小時【正確答案】：D解析：暫無解析12.在中國移動合作電子渠道管理辦法中,以下哪個部門負(fù)責(zé)一級合作電子渠道的歸口運(yùn)營?()。A、總部市場經(jīng)營部B、在線營銷服務(wù)中心C、各省(區(qū)、市)公司來源:《中國移動合作電子渠道管理辦法(2024年版)》【正確答案】：B解析：暫無解析13.下列不屬于咪咕視頻業(yè)務(wù)的核心賣點(diǎn)的是哪些?()A、最全的體育賽事B、最多路的電視直播C、觀賽新體驗(yàn)D、多賽同看【正確答案】：D解析：暫無解析14.()對我們的利潤貢獻(xiàn)是負(fù)向的,但是屬于戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),其發(fā)展重要性不言而喻。A、帶寬業(yè)務(wù)B、寬帶業(yè)務(wù)C、流量運(yùn)營D、語音業(yè)務(wù)【正確答案】：B解析：暫無解析15.()運(yùn)營流程可以通過卡券形式對目標(biāo)客戶開展?fàn)I銷。A、網(wǎng)格調(diào)度派單B、在線呼入派單C、電渠線上派單D、廳店引流【正確答案】：D解析：暫無解析16.渠道違規(guī)處理措施中,對于侵犯客戶權(quán)益的違規(guī)行為,應(yīng)對渠道商進(jìn)行不低于()元例的扣罰。A、200B、300C、500D、1000【正確答案】：C解析：暫無解析17.收入類營銷資源,與日常經(jīng)營活動息息相關(guān),在公司生產(chǎn)經(jīng)營與客戶服務(wù)中發(fā)揮著重要作用,而()是收入類營銷資源的主要載體。A、促銷活動B、營銷活動C、公司活動D、以上皆是【正確答案】：B解析：暫無解析18.以下哪個不屬于移動云手機(jī)的競爭產(chǎn)品?()A、紅手指B、天翼一號C、多多云D、阿里云盤【正確答案】：D解析：暫無解析19.媒介資源需求歸口管理部門可委托第三方專業(yè)監(jiān)測機(jī)構(gòu)具體執(zhí)行,監(jiān)測內(nèi)容有()。A、廣告版本內(nèi)容B、頻次C、投放時間D、以上都是【正確答案】：D解析：暫無解析20.和生活視頻版塊中,不包含以下哪個專區(qū)?()A、小視頻專區(qū)B、少兒專區(qū)C、體育專區(qū)D、影視專區(qū)【正確答案】：B解析：暫無解析21.要會用中臺,要用好中臺,圍繞“潛客、渠道匹配、集聚度、推薦指數(shù)”做好主動被動營銷部署,把()()()作為發(fā)展評價標(biāo)準(zhǔn),加快推動產(chǎn)能翻番,助力全年增收取得實(shí)效。A、觸客率B、出攤率C、轉(zhuǎn)化率D、價值率【正確答案】：D解析：暫無解析22.營業(yè)廳旗艦廳區(qū)域劃分為()功能分區(qū)A、6個B、8個C、10個D、12個【正確答案】：C解析：暫無解析23.構(gòu)建立體化渠道體系,需要以單一的渠道作戰(zhàn)模式向線上線下融通模式升級,合力打通線上、線下協(xié)同的工作流程及()機(jī)制。A、分享B、分潤C(jī)、共享D、支撐【正確答案】：B解析：暫無解析24.基于資費(fèi)、終端、產(chǎn)品、生態(tài)、網(wǎng)絡(luò)五個驅(qū)動,開展流量十大行動,確保有效流量增長超(),流量份額回升。A、8%B、10%C、12%D、15%【正確答案】：C解析：暫無解析25.指標(biāo)健康度評估從評價周期看,主要從___、___進(jìn)行質(zhì)量評價。()A、發(fā)展月質(zhì)量評價、核酬月質(zhì)量評價B、發(fā)展月質(zhì)量評價、長周期質(zhì)量評價C、核酬月質(zhì)量評價、長周期質(zhì)量評價D、核酬月質(zhì)量評價、核酬月次月質(zhì)量評價【正確答案】：B解析：暫無解析26.省調(diào)度中心平臺功能打造者的職責(zé)是()A、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)格生產(chǎn)過程中各項(xiàng)產(chǎn)能進(jìn)度盯控預(yù)警B、負(fù)責(zé)處理一線甩單至調(diào)度中心協(xié)同辦理的復(fù)雜業(yè)務(wù)場景C、牽頭進(jìn)行調(diào)度中心平臺支撐規(guī)劃,聯(lián)合各部門和地市調(diào)度中心開展需求收集和方案設(shè)計(jì),對上線功能進(jìn)行驗(yàn)證,組織地市和一線開展使用培訓(xùn)D、牽頭制定協(xié)同糾紛分級受理流程,具體負(fù)責(zé)線上線下跨臺糾紛的查證、裁判,對有責(zé)方進(jìn)行問責(zé)處罰?！菊_答案】：C解析：暫無解析27.云游戲服務(wù)如何確保數(shù)據(jù)安全?()A、通過本地加密B、通過云端加密C、不需要加密D、通過第三方服務(wù)提供商難以程度:難【正確答案】：B解析：暫無解析28.授權(quán)碼生效時間:()小時內(nèi)有效,可隨時重新申請。A、8小時B、1小時C、4小時D、0.5小時【正確答案】：B解析：暫無解析29.移動云盤AI工具-人像處理不包含以下哪個功能?()A、活照片B、智能摳圖C、AI頭像D、文生圖【正確答案】：D解析：暫無解析30.以下哪項(xiàng)技術(shù)不是咪咕元宇宙所依賴的?()A、5G通信技術(shù)B、區(qū)塊鏈技術(shù)C、云計(jì)算技術(shù)D、無線電技術(shù)【正確答案】：D解析：暫無解析31.以下哪個是社會渠道合作滿意度的重要指標(biāo):()。A、費(fèi)用核算準(zhǔn)確率B、費(fèi)用按時發(fā)放率C、費(fèi)用發(fā)放超前率D、手續(xù)費(fèi)發(fā)放占比【正確答案】：B解析：暫無解析32.陜西移動智慧小盒已上線幾個云應(yīng)用?()A、4B、5C、6D、7【正確答案】：B解析：暫無解析33.寬帶預(yù)約商機(jī)接單路徑()。A、營銷—任務(wù)工單—網(wǎng)格通—在線派單B、網(wǎng)格通—營銷—任務(wù)工單—在線派單C、在線派單—營銷—任務(wù)工單—網(wǎng)格通D、在線派單—任務(wù)工單—營銷—網(wǎng)格通【正確答案】：B解析：暫無解析34.廳店經(jīng)理的朋友圈簽名不能是下面哪一個()。A、服務(wù)至上,客戶為先B、你們的滿意,就是我的動力C、移動到企業(yè)-解決企業(yè)各種網(wǎng)絡(luò)難題D、您需要,我就在【正確答案】：C解析：暫無解析35.“渠道、服務(wù)支撐商引入未排除與渠道管理工作直接相關(guān)人員本人或其直系親屬”,該廉潔風(fēng)險點(diǎn)防控層級為()A、省市縣公司B、省市公司C、市縣公司D、區(qū)縣公司【正確答案】：A解析：暫無解析36.五星金鉆卡客戶自行取消“三個月免停機(jī)”、“星級信用度”的短廳指令代碼為()A、“TDMTJ”、“QXED”B、“KTMTJ”、“QXED”C、“TDMTJ”、“KTED”D、“KTMTJ”、“KTED”【正確答案】：A解析：暫無解析37.()應(yīng)用于各類營銷活動等場景,取代原促銷積分功能,不可兌換為其他積分。A、權(quán)益金B(yǎng)、秦幣C、5G金幣D、合作積分【正確答案】：C解析：暫無解析38.陜西移動高清的月活躍率與以下哪個值最接近()A、43%B、53%C、60%D、63%【正確答案】：B解析：暫無解析39.對外呼數(shù)據(jù)信息安全管理描述不正確的是()A、所有外呼員工必須簽訂入職保密協(xié)議人臉比對B、外呼現(xiàn)場座席不允許聯(lián)接外網(wǎng)、電腦必須屏蔽USB接口C、現(xiàn)場可以用紙記錄信息D、外呼執(zhí)行單位須安排專職的數(shù)據(jù)處理人員作為操作人員【正確答案】：C解析：暫無解析40.渠道涉詐處罰標(biāo)準(zhǔn):社會渠道發(fā)展號碼涉詐,一個月內(nèi)未復(fù)機(jī)的,核實(shí)后按照()元戶扣罰;A、200B、300C、500D、800【正確答案】：C解析：暫無解析1.對于社會渠道費(fèi)用廉潔風(fēng)險防控,以下說法正確的是:()A、對于違反社會渠道費(fèi)用制定原則及相關(guān)要求的,要進(jìn)行誡勉談話、責(zé)令檢查、通報(bào)批評等。B、為實(shí)現(xiàn)渠道費(fèi)用快速支付,可中國移動員工轉(zhuǎn)付,但須向省公司備案。C、對于在社會渠道費(fèi)用政策制定過程中出現(xiàn)的苗頭性問題,要對直接責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話,進(jìn)行通報(bào)批評等。D、對于違反社會渠道費(fèi)用政策制定管理要求的,要及時在次月進(jìn)行整改?！菊_答案】：AC解析：暫無解析2.家庭賬戶辦理過程中的短信包含以下哪幾類()。A、戶主辦理二次確認(rèn)及辦理成功提醒短信B、成員辦理二次確認(rèn)及辦理成功提醒信息C、戶主增刪成員二次確認(rèn)及辦理成功短信D、成員增刪成員二次確認(rèn)及辦理成功短信【正確答案】：ABCD解析：暫無解析3.網(wǎng)格運(yùn)營要求,理順市縣與網(wǎng)格對一線隊(duì)伍的管理調(diào)度關(guān)系,要強(qiáng)化網(wǎng)格對哪些隊(duì)伍的統(tǒng)籌調(diào)度權(quán)力。()A、營業(yè)廳B、社會渠道C、直銷D、隨銷E、商客經(jīng)理【正確答案】：ABCDE解析：暫無解析4.以下屬于信息安全管理類的廉潔風(fēng)險點(diǎn)有哪些?()A、客戶敏感信息違規(guī)導(dǎo)出B、渠道人員工號違規(guī)使用C、渠道人員違規(guī)截留客戶號卡和信息D、涉及“租金”等費(fèi)用,未在采購方案明確,并決策【正確答案】：ABC解析：暫無解析5.人證確認(rèn)稽核內(nèi)容中完整性稽核主要包括()A、客戶簽名B、證件C、人像D、證件在有效期內(nèi)【正確答案】：ABC解析：暫無解析6.等效家寬客戶折算系數(shù)包含()A、300M以下系數(shù)為0.9B、[300M-500M)系數(shù)為1.0C、[500M-1000M)系數(shù)為1.05D、1000M及以上系數(shù)為1.1E、1000M及以上訂購FTTR系數(shù)為1.2【正確答案】：ABCD解析：1000M及以上家寬計(jì)算規(guī)則為,同時訂購了FTTR的1000M及以上家寬用戶對應(yīng)的等效家寬客戶系數(shù)上浮0.05,即就是1.15。7.移動云手機(jī)的使用形態(tài)有以下幾種?()A、H5B、APPC、微信小程序D、短信小程序【正確答案】：ABC解析：暫無解析8.以下哪些屬于社會渠道管理中的高風(fēng)險敏感業(yè)務(wù)?()A、跨省充值繳費(fèi)B、現(xiàn)金類業(yè)務(wù)的回退沖正C、號碼資源分配D、手機(jī)銷售【正確答案】：ABC解析：暫無解析9.5G消息渠道是基于傳統(tǒng)短信的()的創(chuàng)新觸達(dá)方式,構(gòu)建全網(wǎng)統(tǒng)一5G消息渠道,成為千億級短信流量匯聚的入口、存量運(yùn)營的新陣地。A、菜單式B、卡片式C、多媒體D、流媒體來源:《關(guān)于下發(fā)2024年渠道體系創(chuàng)新工作指導(dǎo)意見的通知》【正確答案】：BC解析：暫無解析10.規(guī)范營銷活動行為,推動“兩個強(qiáng)化”,分別為()。A、強(qiáng)化正面宣傳B、強(qiáng)化渠道管理C、強(qiáng)化資費(fèi)設(shè)計(jì)D、強(qiáng)化營銷管理【正確答案】：AB解析：暫無解析11.建立外呼運(yùn)營的集中管理機(jī)制,通過科學(xué)的外呼實(shí)施機(jī)制和流程,圍繞哪些環(huán)節(jié)提高外呼運(yùn)營成效目的()A、精確識別有服務(wù)需求的目標(biāo)客戶B、配置有力的服務(wù)或產(chǎn)品組合C、制定友好順暢的服務(wù)營銷話術(shù)D、重復(fù)外呼意向客戶【正確答案】：ABC解析：暫無解析12.參考集團(tuán)公司營業(yè)廳智能選址系統(tǒng)及服務(wù)業(yè)先進(jìn)選址方案,借鑒先進(jìn)省份經(jīng)驗(yàn),將下列哪些因素量化,形成科學(xué)的評估模型()。A、商圈因素、物業(yè)因素、客流量B、產(chǎn)權(quán)C、行業(yè)對標(biāo)D、發(fā)展?jié)摿Α菊_答案】：ABCD解析：暫無解析13.以下哪些情況將取消網(wǎng)格評優(yōu)資格()A、集團(tuán)公司定責(zé)出現(xiàn)不知情定制或省內(nèi)存在3個季度出現(xiàn)不知情定制B、質(zhì)量管理委員會認(rèn)定違規(guī)行為及受到誡勉及以上處理和處分的網(wǎng)格C、經(jīng)地市公司研究決定取消評優(yōu)資格的網(wǎng)格D、季度或年度當(dāng)期網(wǎng)格收入負(fù)增長取消獲獎資格【正確答案】：ABCD解析：暫無解析14.2024年市場線條統(tǒng)籌資源激勵方案遵循的工作原則為:()。A、堅(jiān)持保障市場發(fā)展重點(diǎn)B、堅(jiān)持市場化資源配置C、堅(jiān)持資源效益閉環(huán)管理D、堅(jiān)持價值保有原則【正確答案】：ABC解析：暫無解析15.下列哪些描述與5G低消享合約活動相關(guān)?()A、贈送的權(quán)益金可兌換話費(fèi)B、合約有效期24個月C、合約期間套餐檔位不變或可選更高檔位D、合約辦理后次月生效【正確答案】：BC解析：暫無解析16.會導(dǎo)致客戶號碼不準(zhǔn)確,影響陜西移動企業(yè)微信運(yùn)營,需嚴(yán)格杜絕的是以下哪幾項(xiàng)?()A、使用企業(yè)微信添加客戶時,進(jìn)入新人禮活動頁面,客戶經(jīng)理手動更換系統(tǒng)自動綁定的客戶號碼;B、利用客戶經(jīng)理自己微信,代替客戶掃碼,進(jìn)入新人禮活動頁面后手動填寫客戶號碼;C、利用同一客戶微信,多次掃碼添加客戶經(jīng)理企微二維碼,進(jìn)入新人禮活動頁面后多次填寫不同客戶號碼;D、未與客戶核實(shí)隨意備注已添加客戶的號碼?！菊_答案】：ABCD解析：暫無解析17.客戶號碼作為陜西移動企業(yè)微信運(yùn)營的基礎(chǔ),采取()方式,互相補(bǔ)充客戶號碼信息;A、系統(tǒng)自動獲號B、申請后臺刷取C、客戶經(jīng)理手動備注號碼D、備注其他已添加客戶的號碼【正確答案】：AC解析：暫無解析18.2024年市場線條統(tǒng)籌資源繼續(xù)深化基于規(guī)模的價值經(jīng)營理念,深化“連接+權(quán)益+應(yīng)用”融合拓展,重點(diǎn)聚焦存量運(yùn)營工作,包括()。A、升檔運(yùn)營B、低消運(yùn)營C、泛終端發(fā)展D、產(chǎn)品運(yùn)營【正確答案】：ABD解析：暫無解析19.5G新通話的點(diǎn)亮屏幕有哪幾款資費(fèi)?()A、點(diǎn)亮屏幕體驗(yàn)版B、點(diǎn)亮屏幕標(biāo)準(zhǔn)版C、點(diǎn)亮屏幕權(quán)益版D、點(diǎn)亮屏幕高級版【正確答案】：ABCD解析：暫無解析20.以“移動愛家”品牌為引領(lǐng),構(gòu)建“五個一”()家庭信息服務(wù)體系,將家庭市場打造為公司收入增長的生力軍。A、一根線B、一塊屏C、一張網(wǎng)D、一個家E、一生態(tài)【正確答案】：ABCDE解析：暫無解析21.調(diào)度中心自上而下派單目前已貫通的流程是()A、86呼入寬帶故障流程B、86呼入商機(jī)派單流程C、電渠強(qiáng)商機(jī)預(yù)約派單流程D、電渠辦理失敗派單流程【正確答案】：ABC解析：暫無解析22.開展客戶關(guān)懷工作時可以推送哪些內(nèi)容()?A、生辰有禮B、周年紀(jì)念C、流量提醒D、權(quán)益上新【正確答案】：ABCD解析：暫無解析23.2024年市場條線大練兵中,練組織調(diào)度能力包括:()A、觸客賦能能力B、培推體系能力C、調(diào)度運(yùn)營能力D、營銷組織能力【正確答案】：BCD解析：暫無解析24.有價卡包括充值卡、IP電話卡、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷卡等,一般具有()形式。A、實(shí)體卡B、電子券C、電子卡D、優(yōu)惠劵【正確答案】：AB解析：暫無解析25.三大賬戶是指()A、個人低消B、產(chǎn)品賬戶C、家庭賬戶D、集團(tuán)賬戶【正確答案】：ACD解析：暫無解析26.強(qiáng)化“嵌入責(zé)任”,聚焦“權(quán)責(zé)明晰”,健全完善嵌入式廉潔風(fēng)險防控責(zé)任落實(shí)體系聚焦哪3項(xiàng)工作()。A、精進(jìn)信息化智能防控手段B、落實(shí)“省級管理、三級協(xié)同”責(zé)任制度C、構(gòu)建精準(zhǔn)高效責(zé)任體系D、健全責(zé)任落實(shí)保障機(jī)制【正確答案】：BCD解析：暫無解析27.智慧社區(qū)物管平臺中住戶身份包含以下哪種?()A、業(yè)主B、租客C、家屬D、退伍軍人【正確答案】：ABC解析：暫無解析28.以下哪項(xiàng)是移動云盤AI智能助理的功能()AI對話B、AIStoreC、AI筆記D、AI智能體【正確答案】：ABCD解析：暫無解析29.以下哪些項(xiàng)是和生活A(yù)PP中秦幣的獲取方式()A、參與活動B、每日簽到C、做秦幣任務(wù)D、瀏覽短視頻【正確答案】：ABCD解析：暫無解析30.自有電子渠道包括()A、一級自有電渠B、省公司自有電渠C、專業(yè)公司自有電渠D、直屬單位自有電渠來源:《中國移動電子渠道管理辦法(暫行)》【正確答案】：ABCD解析：暫無解析1.網(wǎng)格辦公場劃分為六大功能區(qū),主要包括辦公區(qū)、作戰(zhàn)指揮室、職工小小家、營業(yè)洽談區(qū)、倉庫區(qū)等,按實(shí)際面積及辦公人數(shù)分別設(shè)計(jì)各功能區(qū)面積、配置。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析2.智慧社區(qū)物業(yè)管理平臺房屋結(jié)構(gòu)信息支持批量導(dǎo)入。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析3.家庭寬帶拆機(jī)可支持在線渠道賠付拆機(jī)服務(wù)()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析4.社會渠道費(fèi)用政策制定人員在制定激勵費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)時,特殊政策可不審批或決策,報(bào)備申請后可使用。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析5.網(wǎng)格接單線上商機(jī)單后,網(wǎng)格長只能把商機(jī)工單轉(zhuǎn)派給直銷或網(wǎng)格經(jīng)理處理,不可以自處理進(jìn)行營銷。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：網(wǎng)格長可以自處理商機(jī)工單6.移動云盤支持任一終端上傳,所有終端同步可見。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析7.熱線前臺不能為客戶辦理到期營銷包的延期。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析8.在降檔的事后回?fù)齐A段,要圍繞“降檔當(dāng)天,降檔未生效月、降檔后3月”時點(diǎn),做好回?fù)啤?)A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析9.直銷渠道要與網(wǎng)格協(xié)同,要求直銷渠道入格比例為100%。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析10.關(guān)于AI速記,用戶可以單獨(dú)訂購加油包,并不依賴包月套餐?()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：AI速記疊加包訂購需要依賴月套餐包,訂購任一檔月套餐包基礎(chǔ)上才能訂購疊加包,不可單獨(dú)訂購疊加包。11.流量模組升檔權(quán)益金版合約活動,贈送的權(quán)益金不可以兌換話費(fèi)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析12.為支撐市場發(fā)展,權(quán)益產(chǎn)品收支在特殊情況下也可允許倒掛。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：權(quán)益產(chǎn)品收支在特殊情況下不可倒掛。13.媒介資源采購應(yīng)以公開比選的采購方式為主。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析14.沿街商鋪市場與家庭市場發(fā)展同權(quán),所有符合寬帶辦理?xiàng)l件的客戶均可以辦理沿街商鋪寬帶。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析15.廳店引流流程,網(wǎng)格廳店既可以選擇省公司部署的活動,也可以選擇市公司部署的活動客群進(jìn)行發(fā)起協(xié)同任務(wù)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析16.除獲得明確授權(quán)外,客戶信息等敏感數(shù)據(jù)不得開放給他人或第三方企業(yè),未經(jīng)脫敏處理的敏感數(shù)據(jù)不可離開陜西公司網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算環(huán)境。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：《中國移動通信集團(tuán)陜西有限公司市場領(lǐng)域客戶數(shù)據(jù)安全管理辦法(征集意見稿)》17.視頻彩鈴是個性化的網(wǎng)絡(luò)回鈴音,它是一項(xiàng)在通話接通前(即振鈴階段)為主叫用戶播放一段視頻內(nèi)容以替代普通網(wǎng)絡(luò)回鈴音的服務(wù)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析18.和生活A(yù)PP也可以同和家親APP一樣,遠(yuǎn)程實(shí)時查看和家親設(shè)備的監(jiān)控視頻。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析19.根據(jù)陜西移動對家庭業(yè)務(wù)內(nèi)容合作伙伴的管理要求,陜西移動高清播控方也可以是內(nèi)容提供方。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析20.網(wǎng)格分為“特色類”和“基礎(chǔ)類”兩類,其中特色類包括“社區(qū)型、鄉(xiāng)鎮(zhèn)型”,基礎(chǔ)類包括“商圈樓宇型、園區(qū)型、聚類市場型、校園型”。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：網(wǎng)格分為“特色類”和“基礎(chǔ)類”兩類,其中特色類包括“商圈樓宇型、園區(qū)型、聚類市場型、校園型”,基礎(chǔ)類包括“社區(qū)型、鄉(xiāng)鎮(zhèn)型”。21.營銷渠道可根據(jù)實(shí)際發(fā)展需要更改宣傳口徑、業(yè)務(wù)規(guī)則和營銷方案。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：嚴(yán)禁營銷渠道擅自更