體驗式培訓(xùn)軍訓(xùn)教案

四季沐歌商學(xué)院培訓(xùn)部體驗式培訓(xùn)教案目錄關(guān)于體驗式培訓(xùn)軍事訓(xùn)練..............................................................................31、軍事訓(xùn)練的概念..................................................................................................3軍事訓(xùn)練的目的...............................................................................................3軍事訓(xùn)練的環(huán)節(jié)...............................................................................................4軍事訓(xùn)練的內(nèi)容...............................................................................................4軍事訓(xùn)練的收益...............................................................................................5二、體驗式培訓(xùn)培訓(xùn)體系......................................................................................71、

培訓(xùn)體系流程圖.............................................................................................72、詳解培訓(xùn)流程..............................................................................................73、課程設(shè)計結(jié)構(gòu).................................................................................................84、軍訓(xùn)學(xué)員守則....................................................................................................9三、教官安全工作職責(zé).........................................................................................101、

總則......................................................................................................................102、安全理念...............................................................................................................113、培訓(xùn)教官的安全素養(yǎng)......................................................................................124、培訓(xùn)教官的安全職責(zé)......................................................................................125、培訓(xùn)教官的安全細則.....................................................................................126、關(guān)于意外事故.....................................................................................................137、要避免意外的事故的發(fā)生，最重要的是...................................138、培訓(xùn)中學(xué)員的疏忽行為及教官的應(yīng)對方法..............................13四、關(guān)于教官培訓(xùn)紀律...........................................................................................141、總則.........................................................................................................................142、教官守則.................................................................................................................143、教官培訓(xùn)紀律.......................................................................................................14五、宿舍管理條例...................................................................................................151、宿舍管理制度.....................................................................................................162、哨兵管理制度..................................................................................................163、24時時間執(zhí)行表...........................................................................................17六、培訓(xùn)附表...............................................................................................................191、訓(xùn)前會議記錄表..................................................................................................192、訓(xùn)前會議流程表...............................................................................................203、訓(xùn)后會議流程表................................................................................................214、新晉員工培訓(xùn)管理辦法...................................................................................225、儀容儀表舉止行為...........................................................................................24一、關(guān)于體驗式培訓(xùn)軍事訓(xùn)練在我國可追溯到古代的奴隸社會.據(jù)《禮記》,《周禮》等記載,西周官學(xué)已有"國學(xué)"與"鄉(xiāng)學(xué)"之分,并有小學(xué)和大學(xué)兩級.西周大學(xué),以習(xí)武為主,教師一般由軍官擔(dān)任.軍訓(xùn)主要內(nèi)容是習(xí)射,即學(xué)射箭,加駕御五種戰(zhàn)車的方法等.這是我國古代最早對學(xué)生進行軍訓(xùn)的記載.以后各朝代都有過對學(xué)生實施軍訓(xùn)的記載.在國民黨政府統(tǒng)治時期,也實行了童子軍訓(xùn)練制度,并規(guī)定了童子軍軍事訓(xùn)練的內(nèi)容和管理.改革開發(fā)以來，隨著市場經(jīng)濟的沖擊，越來越多的企業(yè)開始注重員工的行為培訓(xùn)，作為體驗式培訓(xùn)模塊的一部分，更多的時候，軍事訓(xùn)練被企業(yè)用于新工入職培訓(xùn)及員工基礎(chǔ)培訓(xùn)項目。實踐證明，軍事化訓(xùn)練效果顯著。1、軍事訓(xùn)練的概念：軍事訓(xùn)練是一種存在時間較長，培訓(xùn)模式較成熟的體驗式學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式，它是通過體驗團隊協(xié)作的節(jié)奏，不斷的要求堅韌和服從等自我約束的方式來實現(xiàn)培訓(xùn)的目的。2、企業(yè)軍訓(xùn)的目的：企業(yè)軍訓(xùn)區(qū)別于傳統(tǒng)的軍事訓(xùn)練，同時他又是對傳統(tǒng)軍訓(xùn)的提高和延伸，在保留原有軍事訓(xùn)練的正規(guī)嚴格磨練意志力的同時，將執(zhí)行力訓(xùn)練、自律性訓(xùn)練、團隊精神訓(xùn)練、行為習(xí)慣養(yǎng)成訓(xùn)練融入其中形成了更加符合企業(yè)要求的特色軍事訓(xùn)練項目，在提高參訓(xùn)人員的儀表姿態(tài)和頑強扎實的工作作風(fēng)的同時，更注重團隊合作精神，溝通能力和高效執(zhí)行力的訓(xùn)練，使每一個參訓(xùn)人員都能成為一個高效溝通的執(zhí)行者和一個可以和團隊成員協(xié)調(diào)默契工作的理性思維者。增強團隊的凝聚力，增強員工之間的有效溝通和互相信任，通過訓(xùn)練讓員工擁有高昂的斗志和飽滿的熱情，以更嶄新的精神面貌投入到自己的本職工作當中去。軍訓(xùn)是磨練人的意志力、強化紀律性的良好武器。3、軍事訓(xùn)練的環(huán)節(jié)：軍姿站立。在培訓(xùn)開始的時，首先要求所有受訓(xùn)員工按照軍人的標準站立，目的是培訓(xùn)伊始就讓受訓(xùn)者樹立良好的培訓(xùn)心態(tài)及精神面貌。軍事隊列訓(xùn)練。在培訓(xùn)過程當中要求受訓(xùn)員工協(xié)調(diào)統(tǒng)一的進行軍事化的隊列訓(xùn)練，讓受訓(xùn)者在協(xié)調(diào)統(tǒng)一的團隊當中感受團隊協(xié)作的氛圍。3、體能訓(xùn)練。意志磨練的最好表現(xiàn)，通過對身體的歷練體驗艱辛，鍛煉受訓(xùn)員工吃苦耐勞的精神。4、會操回顧總結(jié)?；仡檶椭鷮W(xué)員消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗，以便達到訓(xùn)練的具體目的、總結(jié)，使學(xué)員能將訓(xùn)練的收獲遷移到工作中去，以實現(xiàn)整體培訓(xùn)目標。4、四季沐歌軍事訓(xùn)練的內(nèi)容：第一天

8:30—9:30軍訓(xùn)教官帶隊入營、分班排、安排住宿

9:30—12:00軍訓(xùn)常識講解示范及隊列訓(xùn)練

12:00—14:00午餐及午休

14:00—15:00開營儀式

15:00—18:00軍事隊列訓(xùn)練

19:00—19:30連務(wù)會、班務(wù)會

19:30—21:00員工行為手冊學(xué)習(xí)

21:00—21:30個人衛(wèi)生、洗漱、就寢第二天

6:20—6:50起床、出操

7:00—7:50早餐

8:00—10:00軍事內(nèi)務(wù)訓(xùn)練

10:00—12:00戰(zhàn)鼓聲聲軍事訓(xùn)練

12:00—14:00午餐紀律訓(xùn)練

14:00—17:30鐵血軍魂軍事訓(xùn)練

18:00—19:00晚餐及班務(wù)會

19:00—21:00員工行為手冊學(xué)習(xí)

21:00—21:30

個人衛(wèi)生、洗漱、就寢第三天

6:20—6:50起床、出操

7:00—7:50早餐及內(nèi)務(wù)

8:00—9:30戰(zhàn)鼓聲聲軍事訓(xùn)練

9:30—12:00鐵血軍魂軍事訓(xùn)練

12:00—13:30午餐、午休

13:30—15:30鐵血軍魂軍事訓(xùn)練

18:00—19:00晚餐及自由活動

19:00—21:00員工行為手冊考核第四天

6:20—6:50起床、出操

7:00—7:50早餐及內(nèi)務(wù)

8:00—9:30戰(zhàn)鼓聲聲軍事訓(xùn)練

9:30—12:00鐵血軍魂軍事訓(xùn)練12:00—14:20午餐、午休

14:30—15:30鐵血軍魂軍事訓(xùn)練

18:00—19:00晚餐及班務(wù)會

19:00—21:00會操

21:00—21:30

個人衛(wèi)生、洗漱、就寢5、軍事訓(xùn)練的收益：參訓(xùn)個人的收益：認識自身潛能，增強自信心，改進自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；調(diào)試身心狀態(tài)，不浮躁，不頹廢，更好的面對工作于生活的挑戰(zhàn)；認識群體的作用，增進對集體的參與意識和責(zé)任心，啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性，提高解決問題的能力；改善人際關(guān)系，學(xué)習(xí)欣賞別人，學(xué)會關(guān)系他人。參訓(xùn)團隊的收益：進一步明確和認同組織目標，增強組織凝聚力；樹立相互配合，相互支持的團隊精神和整體意識；改善人際關(guān)系，形成積極向上地組織氛圍；促進組織內(nèi)部地溝通與信息交流；挖掘員工的內(nèi)在能量，使之并在工作中全部釋放出來，形成從容有序地團隊運作風(fēng)格。參訓(xùn)企業(yè)的收益（一）為團隊獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力在野外訓(xùn)練中，面隊高難度體驗時，個人是無法僅用自己的力量來完成全部的課程訓(xùn)練的。自然，團隊成員的支持與吶喊成為了每個人完成自我挑戰(zhàn)的決定因素。當每個參訓(xùn)人員成功完成訓(xùn)練科目時，一種自我成功的滿足感和團隊共同努力成功的成就感油然而生。每個人會從心底感謝團隊的支持與鼓勵，感謝隊友的關(guān)懷。此時，整個團隊的士氣與戰(zhàn)斗力是在辦公室里從來不曾達到的。（二）減少員工的流動率和流失率歸宿感是人的需要的一個重要層次。在進行戶外拓展訓(xùn)練的過程中，員工在成功體驗的同時體驗到了成功，這種成功來源于同伴的幫助與支持，會讓員工在團隊中體會到一種歸宿的滿足感，會為所在的集體驕傲，會為自己所在的這個集體而自豪。經(jīng)過這樣的團隊建設(shè)后，會加強員工的凝聚力而使其流動率和流失率大大減少。（三）進行更和諧的溝通培訓(xùn)中通過員工之間身體與心靈上的接觸使他們之間距離貼近，無距離感產(chǎn)生，引起個方面的共鳴，達成默契。就象男女雙方在音樂旋律下共舞，當雙方?jīng)]有接觸時，很難到達步調(diào)一致，而隨著雙方手于身體的直接接觸，則很容易同步進行，營造出和諧，從而產(chǎn)生美感。拓展訓(xùn)練使員工深切感受到溝通的重要性。二、體驗式培訓(xùn)培訓(xùn)體系1、培訓(xùn)體系流程圖2、詳解培訓(xùn)流程1、前期調(diào)查與招聘人員、參訓(xùn)部門詳細溝通溝通，了解分析學(xué)員基本情況，公司培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)目標2、量身定制根據(jù)學(xué)員基本情況制定出課程框架，再設(shè)計出具體活動內(nèi)容以及分享中培訓(xùn)員所要引導(dǎo)和提升的要點，最大程度達到課程效果。3、落實課程主訓(xùn)確定具體項目內(nèi)容，設(shè)計課程、制定方案。落實項目責(zé)任人。班主任召開訓(xùn)前會，4、培訓(xùn)實施通過體驗、分享、交流、整合把公司的需求緊密結(jié)合培訓(xùn)中實施培訓(xùn)方案。5、評估跟蹤跟進和了解培訓(xùn)效果，跟蹤客戶在培訓(xùn)后的反饋，培訓(xùn)結(jié)束，對參訓(xùn)學(xué)員進行評估，匯總評估表，為企業(yè)大學(xué)提交評估報告，跟蹤培訓(xùn)效果在學(xué)員工作中的體現(xiàn)。3、課程設(shè)計結(jié)構(gòu)每個培訓(xùn)項目均進行軍事課目—溝通感受—項目分析—引導(dǎo)領(lǐng)會等內(nèi)容，從體會提升到理論，并在以后的訓(xùn)練中應(yīng)用從熱身開始進入感受—理解—應(yīng)用的學(xué)習(xí)過程，通過對一個理論的反復(fù)實踐，初步形成有意識的習(xí)慣，運用到實際工作、生活當中最終成為一種習(xí)慣項目安排環(huán)環(huán)相扣，充分表現(xiàn)團隊在不同階段的特點培訓(xùn)師的所有回顧內(nèi)容模塊化成立成立：明了你所處的環(huán)境確保隊員以身作則鼓勵隊員之間分享觀點鼓勵分享個人的經(jīng)歷磨合：鼓勵表達個人的感受建立隊員之間溝通橋梁化解沖突穩(wěn)定：增進解決問題的能力創(chuàng)立危機機會發(fā)展個人技能始終強調(diào)團隊是一個整體榮辱與共成熟：成熟：允許將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交給其它人鼓勵團隊以外的聯(lián)系容納意見分歧，打破常規(guī)實現(xiàn)自我管理成效：闡明總體目標保持士氣回顧，總結(jié)4、軍訓(xùn)學(xué)員守則1、服從命令，聽從指揮，認真遵守軍訓(xùn)紀律，嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定；

2、尊敬教官，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，及時請示匯報，團結(jié)互助，互幫互學(xué)，互謙互讓互諒；

3、著裝整潔，講話文明，虛心好學(xué)，舉止端正，符合規(guī)范；

4、發(fā)揚吃苦耐勞精神，高標準，嚴要求，認真完成訓(xùn)練任務(wù)和其它各項任務(wù)；

5、遵守公共道德，愛護營區(qū)一草一木，不損壞公共財物；

6、內(nèi)務(wù)要整潔，衛(wèi)生要清潔，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑，保持公共環(huán)境衛(wèi)生的整潔；

7、積極參加各種文娛、體育活動，主動配合教官完成各項任務(wù)，積極爭當訓(xùn)練、守紀、內(nèi)務(wù)和文體標兵；

8、愛惜糧食，文明就餐，剩飯剩菜倒入指定地點；三、教官安全工作職責(zé)體驗式培訓(xùn)由于其學(xué)習(xí)環(huán)境的特殊性和風(fēng)險性，要求它必須以嚴格、細致的體驗式培訓(xùn)技術(shù)及戶外生存技巧做指導(dǎo)，以保障體驗者的安全。更由于80％以上的體驗者缺乏戶外生活的經(jīng)驗和經(jīng)歷，更缺乏戶外環(huán)境下的安全自保意識，對戶外技術(shù)理論的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。?！鞍踩珵樘臁薄０踩粌H是企業(yè)的永恒主題，也是對體驗式培訓(xùn)的基本要求。創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境，是體驗式培訓(xùn)的最重要的前提，只有身心感覺安全，隊員才會全情投入到活動中，積極參與、暢所欲言，才會有更多的收獲。1、總則創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境，是體驗式培訓(xùn)的最重要的前提，只有身心感覺安全，學(xué)員才會全情投入到活動中，積極參與、暢所欲言，才會有更多的收獲。在培訓(xùn)的過程中，要自始至終的把安全放在第一位。拓展培訓(xùn)師的首要職責(zé)是確保體驗者的安全。安全因素不單是指人身安全，也包括情緒上的安全(這在總結(jié)的過程中尤為重要)這里所說的安全，更多的是側(cè)重于人身安全方面。培訓(xùn)的安全來源于牢固堅定的安全理念，科學(xué)嚴謹?shù)陌踩贫?，一絲不茍的安全行為和精良的器械裝備。2、安全理念（1）我們嚴格遵循培訓(xùn)安全方針：100%的安全保障（2）安全管理三要素：消除物的不安全狀態(tài)、杜絕人的不安全行為、控制不安全環(huán)境因素。（3）安全保障原則：備份原則——任何需要安全防護的地方及器械都有備份，確保萬無一失。復(fù)查原則：所有的安全保護在準備完成后都要再復(fù)查一遍，消除操作失誤的可能性。監(jiān)護原則：教官對項目進行中可能遇到的安全問題進行全程監(jiān)護，將任何不安全隱患消除在萌芽中。3、培訓(xùn)教官的安全素養(yǎng)所有培訓(xùn)教官都有強烈的安全意識、事故觀念，以及豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗和預(yù)示能力；如在訓(xùn)練前，向隊員講清楚活動步驟，說明并示范活動過程中可能出現(xiàn)的危險情況，消除隊員的游樂場心態(tài)和麻痹思想，自始至終嚴格執(zhí)行各項安全指引。4、教官安全職責(zé)教官作為培訓(xùn)過程中安全管理第一責(zé)任人，按培訓(xùn)要求必須履行安全管理職責(zé)，認真做好體驗式培訓(xùn)期間培訓(xùn)學(xué)員安全管理工作。特制定安全工作職責(zé)如下：（1）認真貫徹執(zhí)行體驗式培訓(xùn)流程。嚴格落實培訓(xùn)中餐、宿、行、訓(xùn)各項內(nèi)容。不得私自變更培訓(xùn)項目。培訓(xùn)場地、培訓(xùn)內(nèi)容。（2）要定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)安全管理條例，提高安全工作意識，樹立高度的責(zé)任感，在組織活動中，負有對參訓(xùn)學(xué)員進行安全教育，指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)，確保參訓(xùn)學(xué)員人身安全。（3）嚴禁辱罵、挖苦、諷刺學(xué)生和與學(xué)生發(fā)生身體硬性接觸（如拉、扯、推、拍、踢等行為）及其做與教官身份不符的舉止。（4）參訓(xùn)學(xué)員在體驗式培訓(xùn)期間，不允許學(xué)生有超出規(guī)定范圍的行為發(fā)生。嚴禁學(xué)生離開培訓(xùn)場地、宿舍。嚴禁學(xué)員私自攀爬培訓(xùn)設(shè)施,滋事打架,宿舍吸煙,故意損壞電線、路、電器開關(guān)的行為。要對參訓(xùn)學(xué)員進行安全有關(guān)的知識教育，認真做好安全保護措施。（5）嚴禁在帶班、值班期間，發(fā)生脫崗、離崗現(xiàn)象，要認真履行職責(zé)，加強夜班巡查，消除安全隱患，杜絕學(xué)員安全責(zé)任事故的發(fā)生。（6）學(xué)員到達培訓(xùn)基地后，及時檢查是否攜帶管制刀具和其它危險物品到學(xué)校，如有學(xué)生帶手機、照相機等等貴重物品要求其一律交班主任處保管，錢要隨身帶好。（7）休息前，要向?qū)W生強調(diào)安全要求，并檢查宿舍燈、風(fēng)扇、電源插座，防止出現(xiàn)安全事故，嚴禁學(xué)員私拉亂接電源以免發(fā)生意外傷害事故。（8）行進時，要對行進路線狀況進行了解，防止扭、摔傷，在過溝坎等路障及公路時要對學(xué)員發(fā)出警告。穿越公路時教官在學(xué)員行進路線之外跨立站立，對過往車輛進行手勢指揮。（9）活動期間，若遇火災(zāi)、雷擊、臺風(fēng)、地震、暴風(fēng)雨、暴風(fēng)雪等災(zāi)害事故或其他不可抗拒的事故發(fā)生，按照“先人后物”，“先學(xué)員后教官”的原則，將學(xué)員疏散到安全區(qū)域，盡可能避免人、財、物的損失。5、培訓(xùn)安全細則在課程期間，必須遵循以下守則：（1）活動前，班主任向參訓(xùn)學(xué)員宣讀《培訓(xùn)安全紀律》，確保學(xué)員已安全注意事項；（2）活動時，向?qū)W員講清楚活動步驟，說明并示范活動過程中可能出現(xiàn)的危險情況；（3）嚴格執(zhí)行活動各項安全指引；（4）器材的正確、規(guī)范的使用技術(shù)與步驟，詳細講解兩遍給學(xué)員聽，保證其能規(guī)范操作；（5）活動中密切注意健康有問題的學(xué)員，必要時停止其活動；對于有膽怯、畏高等表現(xiàn)的學(xué)員，多給予正面鼓勵，并適當調(diào)節(jié)活動的難度；（6）所有的拓展體驗項目，要告誡學(xué)員，除非有特殊約定的可以使用急速奔跑、大幅跳躍的動作以外，均不允許有上述動作，以防止發(fā)生危險(重點)；（7）導(dǎo)師須留意自身安全，工作期間杜絕出現(xiàn)飲酒、吸煙、接聽電話等私人事情，上高空時做足安全措施；（8）導(dǎo)師不得提供任何內(nèi)服藥物給學(xué)員服用；（9）未經(jīng)導(dǎo)師同意，任何學(xué)員不得私自攀爬器材；（10）嚴禁讓未購買課程保險的學(xué)員上高空體驗；（11）進行一切活動都必須穿鞋，不得赤腳；（12)當任一學(xué)員離開地面時，都必須有2名以上的學(xué)員作確保；(13)提醒學(xué)員調(diào)節(jié)體溫、補充水分、防中暑／著涼；(14)經(jīng)常提醒學(xué)員；學(xué)員的裝束對自身安全的影響；周圍環(huán)境對學(xué)員安全的影響；學(xué)員情緒對學(xué)員安全的影響；要讓學(xué)員重視活動的安全指引。6、關(guān)于安全事故大部分的意外事故都是由于導(dǎo)師或?qū)W員沒有嚴格執(zhí)行活動的各項安全指引而造成的，活動過程中，學(xué)員往往由于緊張、興奮、恐懼等原因而忽略了安全，導(dǎo)師若不及時指出糾正，意外有時可能發(fā)生。7、要避免意外的事故的發(fā)生，最重要的是（1）導(dǎo)師要養(yǎng)成高度的安全觀念及事故觀念，預(yù)示能力；（2）消除導(dǎo)師的麻痹思想、自始至終嚴守各項安全指引；（3）消除學(xué)員的游樂場心態(tài)；8、培訓(xùn)中中學(xué)員的疏忽行為及教官的應(yīng)對方法1、在沒有教官防護或安全器械保護的情況下上低空組合器械(如勝利墻、背摔)；2、規(guī)則、安全范圍之外的活動；3、自行解開鎖扣；4、高空項目中，在高空肆意玩樂；5、不按規(guī)定的確保動作操作確保6、教官認為的其他安全隱患；9、教官可以怎樣應(yīng)對?1、教官絕對有權(quán)終止活動；2、停止活動重新講解安全規(guī)則；3、中止違規(guī)學(xué)員參訓(xùn)，情節(jié)嚴重者直接退訓(xùn)；四、教官培訓(xùn)紀律注：此紀律由主訓(xùn)教官在訓(xùn)前會時宣讀給所有參訓(xùn)老師。1、總則（1）為公司負責(zé)；（2）為參訓(xùn)學(xué)員負責(zé)；（3）為培訓(xùn)效果負責(zé)。2、教官守則（1）熱愛企業(yè)，熱愛工作，樹立主人翁責(zé)任感。（2）服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，認真履行崗位職責(zé)。（3）儀表端莊，言行文明，展示教官良好形象。（4）嚴于律已，嚴以待人，模范遵守各項制度。（5）自覺學(xué)習(xí)，刻苦訓(xùn)練，不斷提高培訓(xùn)素養(yǎng)。（6）團結(jié)協(xié)作，互相幫助，建立和諧同事關(guān)系。（7）耐心教育，科學(xué)訓(xùn)練，努力提高活動效果。（8）尊重學(xué)員，嚴愛結(jié)合，維護愛惜企業(yè)聲譽。3、教官培訓(xùn)紀律（1）培訓(xùn)師是新近員工對企業(yè)認知的第一步。參訓(xùn)教官必須以維護企業(yè)形象為己任。不帶消極情緒上崗。（2）規(guī)定時間內(nèi)在規(guī)定地點參加訓(xùn)前會、訓(xùn)中會、訓(xùn)后會。（3）培訓(xùn)中教官采取分組負責(zé)制，具體負責(zé)組織該組培訓(xùn)實踐活動、衛(wèi)生內(nèi)務(wù)、軍事訓(xùn)練、常規(guī)管理、生活事務(wù)的指導(dǎo)工作。（4）嚴格遵守培訓(xùn)時間，不得遲到、缺席、擅自離崗。對于安排好的培訓(xùn)任務(wù)嚴格執(zhí)行。（5）教官言談舉止必須維護教官團隊形象，培訓(xùn)期間和學(xué)員溝通交流時必須使用普通話。（6）教官著裝應(yīng)該符合公司要求，嚴禁佩戴首飾，女教官嚴禁化濃妝。不說粗口、不做不雅動作。（7）參訓(xùn)期間教官應(yīng)嚴格遵守各項培訓(xùn)制度，做好學(xué)員的楷模。做好安全監(jiān)控工作，學(xué)員氣氛調(diào)控工作。（8）開幕破冰中，互動環(huán)節(jié)教官加入各自小組。主訓(xùn)進行課程時，教官跨立站在所在小組學(xué)員一側(cè)。（9）主訓(xùn)開始集合隊伍時，教官在主訓(xùn)指定集合地點集合各自團隊并清點人數(shù)。（10）培訓(xùn)中教官嚴禁嬉笑打罵、嚴禁吸煙。接打電話須避開學(xué)員。（11）培訓(xùn)開始之前教官須加油激勵。項目中中教官手機調(diào)至振動模式，并保持通信暢通。（12）教官因公事需離開培訓(xùn)場時，必須經(jīng)過主訓(xùn)批準。未經(jīng)允許，嚴禁離開培訓(xùn)場地、及所帶領(lǐng)小組。（13）培訓(xùn)中對于突發(fā)變更，對于主訓(xùn)教官下達任務(wù)，教官必須完成。（14）進行高空項目時，必須嚴格按照培訓(xùn)部制定的高空流程執(zhí)行，違反者停職查看。（15）如果學(xué)員違反培訓(xùn)過程中的任一紀律，教官必須制止。（16）嚴格遵守《教官培訓(xùn)工作規(guī)范》、《教官安全工作職責(zé)》、盡心盡力做好本職工作。（17)教官在接受任務(wù)或按流程完成任務(wù)時，不允許說：不、不行、不愿意、等否定性語言，以及沒有理由的拒絕任務(wù)。備注：違反以上規(guī)定由主訓(xùn)教官及督導(dǎo)人員提出現(xiàn)場更正，拒不改正者培訓(xùn)部將作出嚴格處理決定。15分鐘之內(nèi)未到者視為遲到，50元/次。15分鐘后至破冰前到達者視為違紀，扣除當日教官津貼。開幕破冰后未至者視為缺席，取消當天培訓(xùn)資格，由培訓(xùn)部研究上報企業(yè)大學(xué)做出處理決定。培訓(xùn)中擅自離崗者視為嚴重違紀，由培訓(xùn)部研究上報企業(yè)大學(xué)做出處理決定。五、宿舍管理條例1、宿舍管理制度(1)宿舍設(shè)寢室長1人，負責(zé)管理本室內(nèi)一切用具和設(shè)施，制定值日表、認真遵守衛(wèi)生輪值制度，做好清潔衛(wèi)生，維護宿舍秩序。(2)學(xué)員必須按指定床位就宿，不得任意調(diào)換。熄燈后嚴禁私自外出。(3)學(xué)員應(yīng)愛護公物，不得損壞或任意拆裝和隨意搬動室內(nèi)設(shè)施，不得在門、窗和墻壁上釘釘子，亂涂亂畫，或亂標貼。培訓(xùn)結(jié)束時宿舍內(nèi)的公物要清點歸還，凡有丟失，損壞者都應(yīng)按價賠償。（4）要節(jié)約用水，遵守培訓(xùn)管理規(guī)定，不得私接電源，嚴禁使用電爐等燃具。（5）不準在宿舍喝酒、抽煙、不得在宿舍里喧鬧、打撲克。（6）不準亂扔紙張、廢物，不準隨地吐痰和大小便，。（7）加強保衛(wèi)工作，注意防火、防盜，離開宿舍要關(guān)好門窗及電燈，宿舍鑰匙要妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。（8）遵守作息時間，按時起床，按時睡覺；休息時間不喧嘩。2、哨兵管理制度全天設(shè)立哨兵制度，下班哨兵由上班哨兵叫哨（1）早上8：00第一班哨位上哨目的：禁止任何非培訓(xùn)營人員進入宿舍區(qū)（2）上午10：00第二班哨兵接哨（3）中午12：10第三班哨兵就餐后接哨（4）下午2：00第四班哨兵接哨（5）下午4：00第五班哨兵接哨（6）下午6：10第六班哨兵就餐后接哨（7）晚上8：00第七班哨兵接哨（8）晚上10：00第八班哨兵接哨目的禁止任何培訓(xùn)營學(xué)員外出（9）晚哨由10：00開始，每一個小時一班（10）哨兵每兩人為一班3、24時時間執(zhí)行表培訓(xùn)時間表軍事訓(xùn)練體驗式培訓(xùn)6：20——6：50起床、洗漱、聽到起床信號后，全體人員立即起床，按規(guī)定著裝，迅速作好出操準備。起床、洗漱、7：00——7：50早餐、內(nèi)務(wù)聽到開飯信號后，以小組為單位排隊到食堂門前，由教官整好隊，按教官宣布的次序，依次進入食堂，就餐時要保持肅靜，餐畢自行離開。早餐、內(nèi)務(wù)聽到開飯信號后，以小組為單位排隊到食堂門前，由教官整好隊，按教官宣布的次序，依次進入食堂，就餐時要保持肅靜，餐畢自行離開。8：00——12：00操課規(guī)定時間，迅速整隊到訓(xùn)練場集合，清查人數(shù)。操課中認真聽講，精心操練，遵守紀律，嚴防事故。操練往返途中要隊列整齊，精神抖擻。培訓(xùn)課程12：00——14：20午餐及午休午睡時間，全體學(xué)員均應(yīng)臥床休息，保持肅靜，不得進行其他活動，不得私自外出。午餐及午休午睡時間，全體學(xué)員均應(yīng)臥床休息，保持肅靜，不得進行其他活動，不得私自外出。14：30——17：50操課培訓(xùn)課程18：00——19：00晚餐晚餐19：00——19：30班務(wù)會1、培訓(xùn)感悟、總結(jié)筆記2、晚間課程19：30——21：00員工行為手冊學(xué)習(xí)21：00——21：30洗漱洗漱21：30熄燈/就寢在熄燈信號前十分鐘，發(fā)出準備就寢信號，教官、老師督促全體人員做好就寢準備，就寢人員要放置好衣物裝具，聽到熄燈信號立即就寢熄燈，保持肅靜。熄燈在熄燈信號前十分鐘，發(fā)出準備就寢信號，教官、老師督促全體人員做好就寢準備，就寢人員要放置好衣物裝具，聽到熄燈信號立即就寢熄燈，保持肅靜。22：00教官第一次查房教官第一次查房24：00教官第二次查房教官第二次查房04：00教官第三次查房教官第三次查房附表：1、訓(xùn)前會議記錄主持：參會人：會議記錄人：時間：重點：1、通報客戶需求，參訓(xùn)人員基本情況2、主訓(xùn)宣布人員安排及各項要求3、主訓(xùn)宣布項目流程4、班主任安排后勤工作5、各項目教官演練（主訓(xùn)提醒助教易出現(xiàn)問題點）附表：2、訓(xùn)前會會議流程一、會議開始前由會議記錄人報到會人數(shù)和缺席人數(shù)（會議記錄人：報告主持人，本次會議應(yīng)到人，實到人，其中老師請假，老師去向不明，會后五分鐘查明原因，報告完畢）二會議主持人宣布會議開始。（主持人：現(xiàn)在我宣布，會議開始）三會議主持人宣布記錄人，會議時長，會議議題。四會議主要內(nèi)容1主訓(xùn)通報客戶需求，培訓(xùn)人員基本情況2主訓(xùn)宣布人員安排及各項要求3主訓(xùn)宣布項目流程4班主任安排后勤工作5各項目教官演練（主訓(xùn)提醒各項目注意點）6確定演練的時間，方式7各類小器材的準備落實到位五會議結(jié)束5分鐘由會議記錄人進行會議決議情況的復(fù)述，以及人員的落實六會議時間到，會議結(jié)束。（主持人：現(xiàn)在我宣布，散會?。└奖恚?、訓(xùn)后會議流程（試用）一、會議開始前由會議記錄人報到會人數(shù)和缺席人數(shù)。（會議記錄人：報告主持人，本次會議應(yīng)到人，實到人，其中老師請假，無人遲到（老師遲到），（未到原因不明，將在會后5分鐘查明）報告完畢。）二、主持人宣布會議開始之前宣讀會議原則-----“所有與會人員要有博大的胸懷去接受他人的意見和建議，所有人員都要樂于幫助他人提升，這里不歡迎沉默的羔羊！希望我們的會議在歡樂與收獲中結(jié)束?！比?、主持人宣布會議開始。（主持人：現(xiàn)在我宣布：“會議開始”?。┧?、主持人宣布會議記錄人、會議時長、會議議題。五、會議主要內(nèi)容：1、請相關(guān)任務(wù)提出人總結(jié)上次訓(xùn)后會會議問題的落實情況。（時長控制在30分鐘）2、主訓(xùn)對整個效果的評價（時長控制在10分鐘）（評價標準：項目安排合理與否、培訓(xùn)教官工作態(tài)度、后勤保障等方面）3、訓(xùn)練中的亮點（10分鐘）（1、開幕方式？2、項目講解？3、教官風(fēng)格？4、新穎且容易接受的話術(shù)？）4、主訓(xùn)的優(yōu)缺點以及改進方法（30分鐘）5、助教的優(yōu)缺點以及改進方法（30分鐘）6、督察人員現(xiàn)場情況通報（10分鐘）7訓(xùn)中出現(xiàn)的硬件問題和軟件銜接問題（30分鐘）8、訓(xùn)后任務(wù)的整理下發(fā)五、會議結(jié)束前5分鐘由會議記錄人進行會議任務(wù)的下發(fā)宣讀。（可根據(jù)情況進行調(diào)整）六、時間到，會議結(jié)束（主持人：現(xiàn)在我宣布，散會?。﹤渥ⅲ河?xùn)后會中對所有訓(xùn)后問題進行總結(jié)歸類，對前三大問題進行現(xiàn)場總結(jié)，其他問題以訓(xùn)后任務(wù)下發(fā)，并由會議記錄人監(jiān)督落實，落實結(jié)果報企業(yè)大學(xué)審核。附表：4、新晉員工培訓(xùn)管理辦法（試用）一、學(xué)分制度1、所有參訓(xùn)學(xué)員每人共一百五十分學(xué)分（1）軍訓(xùn)及拓展訓(xùn)練學(xué)分50分（2）紀律學(xué)分50分（3）理論考試學(xué)分100分2、學(xué)分低于150分者視為不合格者給予退訓(xùn)處理3、違反行為規(guī)范及道德底線者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)做退訓(xùn)處理，行為規(guī)范及道德底線：（1）未經(jīng)教官同意私自外出者（2）亂拉男女關(guān)系、擅闖女生宿舍者（3）不參與事務(wù)性工作并給予三次警告屢教不改者（4）發(fā)生打架斗毆以及偷竊行為者（5）培訓(xùn)期間酗酒、惹是生非以及傳播負面思想者（6）不服從教官管理肆意頂撞教官者4、軍訓(xùn)及拓展訓(xùn)練訓(xùn)練評分標準：（1）軍訓(xùn)動作要領(lǐng)10分（2）操課集合速度10分（3）內(nèi)務(wù)整潔程度10分（4）拓展訓(xùn)練團隊榮譽及使命感（主觀判定）10分（5）拓展訓(xùn)練感恩心態(tài)（主觀判定）10分5、紀律學(xué)分評分標準：（1）令行禁止，服從力評定10分（2）嚴格執(zhí)行時間管理制度10分（3）堅決不強調(diào)理由10分（4）時刻