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?年圖書(shū)館工作計(jì)劃一、工作目標(biāo)1.提高圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量,滿足讀者日益增長(zhǎng)的信息需求。2.加強(qiáng)圖書(shū)館信息化建設(shè),提升圖書(shū)館服務(wù)水平。3.優(yōu)化圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu),豐富圖書(shū)館資源。4.加強(qiáng)圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè),提高圖書(shū)館工作人員綜合素質(zhì)。5.擴(kuò)大圖書(shū)館影響力,提升圖書(shū)館在社會(huì)中的地位。二、具體措施1.完善服務(wù)制度優(yōu)化圖書(shū)館服務(wù)流程,簡(jiǎn)化借還書(shū)手續(xù),提高讀者滿意度。加強(qiáng)對(duì)讀者需求的調(diào)研,不斷完善服務(wù)制度,確保讀者享受到更加便捷、高效的服務(wù)。2.加強(qiáng)信息化建設(shè)提升圖書(shū)館信息化水平,加強(qiáng)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)。開(kāi)展線上線下相結(jié)合的閱讀推廣活動(dòng),讓讀者更加方便地獲取圖書(shū)館資源。同時(shí),加強(qiáng)圖書(shū)館網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái)的維護(hù)與管理,提高圖書(shū)館在線服務(wù)水平。3.優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)根據(jù)讀者需求,合理配置圖書(shū)館資源。加強(qiáng)文獻(xiàn)采集,重點(diǎn)引進(jìn)學(xué)術(shù)價(jià)值高、讀者需求大的圖書(shū)和期刊。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有館藏的整合與優(yōu)化,提高文獻(xiàn)利用率。4.提升隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)圖書(shū)館工作人員培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等方式,提升圖書(shū)館工作人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè),形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的工作氛圍。5.擴(kuò)大圖書(shū)館影響力積極開(kāi)展各類(lèi)閱讀推廣活動(dòng),提升圖書(shū)館在社會(huì)中的知名度。加強(qiáng)與學(xué)校、社區(qū)等單位的交流合作,拓寬圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域。同時(shí),加強(qiáng)與讀者之間的溝通與互動(dòng),提高讀者對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)同感和滿意度。三、工作重點(diǎn)1.提高圖書(shū)館服務(wù)效率簡(jiǎn)化借還書(shū)流程,提高圖書(shū)館服務(wù)效率。加強(qiáng)圖書(shū)館硬件設(shè)施建設(shè),如增加自助借還書(shū)機(jī)、閱覽座位等,以滿足讀者的需求。2.加強(qiáng)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)推進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè),實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。加強(qiáng)電子圖書(shū)、電子期刊等數(shù)字資源的采購(gòu)與整合,為讀者提供更加豐富的數(shù)字資源。3.提升圖書(shū)館工作人員素質(zhì)加強(qiáng)圖書(shū)館工作人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。通過(guò)業(yè)務(wù)研討、學(xué)術(shù)交流等方式,不斷提升圖書(shū)館工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。4.深化圖書(shū)館內(nèi)涵建設(shè)加強(qiáng)圖書(shū)館內(nèi)部管理,提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量。深化圖書(shū)館內(nèi)涵建設(shè),提高圖書(shū)館在學(xué)校教學(xué)、科研工作中的支持力度。四、工作保障1.完善圖書(shū)館規(guī)章制度,確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。2.加強(qiáng)圖書(shū)館財(cái)務(wù)管理,合理使用經(jīng)費(fèi)。3.落實(shí)圖書(shū)館安全責(zé)任制,確保圖書(shū)館安全。4.加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),爭(zhēng)取更多支持。在新的一年里,我館將緊緊圍繞工作目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)圖書(shū)館各項(xiàng)工作,為廣大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),為學(xué)校教學(xué)、科研工作提供有力支持。年圖書(shū)館工作計(jì)劃補(bǔ)充點(diǎn):五、特色活動(dòng)與創(chuàng)新1.舉辦各類(lèi)閱讀活動(dòng):策劃和組織各類(lèi)閱讀推廣活動(dòng),如讀書(shū)會(huì)、講座、展覽等,以吸引更多讀者參與。2.創(chuàng)新服務(wù)模式:探索圖書(shū)館服務(wù)的新模式,如24小時(shí)自助圖書(shū)館、圖書(shū)館+咖啡廳等,以滿足讀者的多元化需求。3.建立圖書(shū)館品牌:通過(guò)舉辦特色活動(dòng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等手段,樹(shù)立圖書(shū)館品牌形象,提升圖書(shū)館在社會(huì)中的地位。六、讀者關(guān)系管理1.加強(qiáng)讀者溝通:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等方式,了解讀者需求,不斷改進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)。2.建立讀者反饋機(jī)制:設(shè)立讀者意見(jiàn)箱、在線反饋通道等,及時(shí)收集讀者意見(jiàn)和建議,快速響應(yīng)并解決問(wèn)題。3.開(kāi)展讀者培訓(xùn):舉辦各類(lèi)讀者培訓(xùn)課程,提高讀者信息素養(yǎng),幫助讀者更好地利用圖書(shū)館資源。七、圖書(shū)館宣傳與推廣1.加強(qiáng)圖書(shū)館宣傳:利用圖書(shū)館網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái),宣傳圖書(shū)館的資源和服務(wù),提高讀者的認(rèn)知度。2.推廣圖書(shū)館合作項(xiàng)目:與其他單位、學(xué)校合作,共同推進(jìn)圖書(shū)館項(xiàng)目,擴(kuò)大圖書(shū)館的影響力。3.建立圖書(shū)館志愿者團(tuán)隊(duì):招募志愿者參與圖書(shū)館的各項(xiàng)工作,提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和水平。重點(diǎn)和注意事項(xiàng):1.提升服務(wù)質(zhì)量:圖書(shū)館工作的核心是服務(wù),要始終將讀者需求放在首位,努力提升服務(wù)質(zhì)量。2.加強(qiáng)信息化建設(shè):隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書(shū)館的信息化建設(shè)至關(guān)重要,要加大投入,提升圖書(shū)館的信息化水平。3.優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu):根據(jù)讀者需求和學(xué)術(shù)發(fā)展,合理配置圖書(shū)館資源,提高文獻(xiàn)利用率。4.注重讀者關(guān)系管理:讀者是圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象,要注重與讀者的溝通和互動(dòng),提升讀者的滿意度。5.加強(qiáng)圖書(shū)館宣傳與
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