2024年度企業(yè)內(nèi)部培訓與技術支持合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)內(nèi)部培訓與技術支持合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.培訓與技術支持項目概述2.1培訓與技術支持項目名稱2.2培訓與技術支持項目內(nèi)容2.3培訓與技術支持項目目標3.培訓與技術支持項目時間安排3.1培訓與技術支持項目開始時間3.2培訓與技術支持項目結束時間3.3各階段時間節(jié)點4.培訓與技術支持項目地點4.1培訓與技術支持項目主要地點4.2輔助培訓與技術支持地點5.培訓與技術支持項目人員配置5.1培訓與技術支持項目主講人員5.2培訓與技術支持項目助教人員5.3培訓與技術支持項目技術人員6.培訓與技術支持項目費用6.1培訓與技術支持項目總費用6.2各階段費用分配6.3付款方式與時間7.培訓與技術支持項目成果7.1培訓與技術支持項目預期成果7.2成果評估標準與方法8.培訓與技術支持項目保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.合同履行過程中的權利與義務9.1雙方權利9.2雙方義務10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同生效、終止與解除13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X科技有限公司乙方：專業(yè)培訓機構1.2合同雙方地址甲方地址：中國省市區(qū)街道號乙方地址：中國省市區(qū)街道號1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.培訓與技術支持項目概述2.1培訓與技術支持項目名稱年度企業(yè)內(nèi)部培訓與技術支持項目2.2培訓與技術支持項目內(nèi)容內(nèi)部員工培訓：包括新員工入職培訓、專業(yè)技能提升培訓、團隊協(xié)作培訓等技術支持：包括系統(tǒng)維護、故障排除、技術咨詢服務等2.3培訓與技術支持項目目標提升員工專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部技術支持體系促進企業(yè)業(yè)務發(fā)展3.培訓與技術支持項目時間安排3.1培訓與技術支持項目開始時間2024年1月1日3.2培訓與技術支持項目結束時間2024年12月31日3.3各階段時間節(jié)點第1季度：完成新員工入職培訓和部分專業(yè)技能提升培訓第2季度：完成剩余專業(yè)技能提升培訓和團隊協(xié)作培訓第3季度：進行系統(tǒng)維護和技術支持工作，并持續(xù)進行員工培訓4.培訓與技術支持項目地點4.1培訓與技術支持項目主要地點甲方公司內(nèi)部培訓室4.2輔助培訓與技術支持地點乙方培訓中心5.培訓與技術支持項目人員配置5.1培訓與技術支持項目主講人員甲方指定內(nèi)部講師5.2培訓與技術支持項目助教人員乙方提供專業(yè)助教5.3培訓與技術支持項目技術人員乙方提供專業(yè)技術支持團隊6.培訓與技術支持項目費用6.1培訓與技術支持項目總費用人民幣萬元整6.2各階段費用分配第1季度：人民幣萬元第2季度：人民幣萬元第3季度：人民幣萬元第4季度：人民幣萬元6.3付款方式與時間甲方于每季度結束后10個工作日內(nèi)向乙方支付相應費用7.培訓與技術支持項目成果7.1培訓與技術支持項目預期成果員工專業(yè)技能提升率不低于20%團隊協(xié)作能力顯著提高系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率降低50%7.2成果評估標準與方法通過培訓前后的考核對比、員工滿意度調(diào)查、系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等方式進行評估8.培訓與技術支持項目保密條款8.1保密內(nèi)容甲方公司的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、內(nèi)部管理文件等乙方提供的培訓材料、技術支持方案等8.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年8.3違約責任如一方泄露保密信息，應立即停止泄露行為，并承擔相應的法律責任9.合同履行過程中的權利與義務9.1雙方權利甲方有權要求乙方按照合同約定提供培訓與技術支持服務乙方有權要求甲方按時足額支付培訓與技術支持費用9.2雙方義務甲方應提供必要的培訓場地、設施和資料乙方應保證培訓與技術支持服務的質(zhì)量，及時解決甲方提出的問題10.合同變更與解除10.1變更條件如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容10.2解除條件如一方嚴重違約，另一方有權解除合同如雙方協(xié)商一致，可解除合同11.違約責任11.1違約情形乙方未按合同約定提供培訓與技術支持服務甲方未按合同約定支付培訓與技術支持費用11.2違約責任承擔方式違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議如協(xié)商不成，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決12.2爭議解決機構本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院13.合同生效、終止與解除13.1合同生效條件雙方簽字蓋章后生效13.2合同終止條件培訓與技術支持項目完成雙方協(xié)商一致解除合同合同約定的其他終止條件13.3合同解除條件一方違約因不可抗力導致合同無法履行雙方協(xié)商一致解除合同14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中的“第三方”指非合同雙方的第三方機構或個人，包括但不限于中介機構、咨詢顧問、技術服務提供商等。15.2范圍第三方介入包括但不限于提供中介服務、技術咨詢服務、專業(yè)培訓、項目評估等。16.第三方介入的程序與條件16.1程序甲方或乙方提出需要第三方介入的需求，并書面通知對方。雙方共同商定第三方的選擇標準、職責范圍和費用承擔。雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方與各方的權利義務。16.2條件第三方介入需符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三方介入需經(jīng)雙方同意，并書面確認。17.第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容17.1第三方的基本信息第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等。17.2第三方的職責范圍第三方在項目中的具體職責，如提供咨詢服務、技術支持等。17.3第三方的權利與義務第三方在項目中的權利，如獲取必要的信息、使用甲方或乙方的資源等。第三方的義務，如保守秘密、按時完成工作等。17.4第三方的費用及支付方式第三方服務的費用標準和支付方式。17.5第三方的責任限額明確第三方因自身原因?qū)е马椖渴』驌p害甲方、乙方利益的，其責任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分第三方在項目中的責任僅限于其職責范圍內(nèi)，甲方和乙方對第三方的工作成果承擔連帶責任。第三方不得以甲方或乙方的名義對外承擔任何責任。18.2信息共享第三方獲取的甲方或乙方信息應僅用于項目實施，不得泄露給第三方。18.3權利義務第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。19.第三方介入的風險管理19.1風險識別雙方應共同識別第三方介入可能帶來的風險，如第三方服務失敗、信息泄露等。19.2風險評估對識別出的風險進行評估，確定風險發(fā)生的可能性和潛在影響。19.3風險控制制定風險控制措施，包括選擇合適的第三方、簽訂詳細的介入?yún)f(xié)議、設定責任限額等。20.第三方介入的變更與解除20.1變更條件如第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容需變更，雙方應協(xié)商一致并簽署變更協(xié)議。20.2解除條件如第三方介入?yún)f(xié)議中的任何一方違約，另一方有權解除協(xié)議。如第三方無法履行職責或存在嚴重違規(guī)行為，雙方可共同決定解除協(xié)議。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入?yún)f(xié)議中的爭議，雙方應通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。21.2爭議解決機構本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方基本信息表要求：包含甲乙雙方的公司名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式等基本信息。說明：用于確認合同雙方的身份和聯(lián)系方式。2.附件二：培訓與技術支持項目詳細方案要求：包括培訓與技術支持項目的具體內(nèi)容、時間安排、人員配置、費用預算等。說明：詳細說明項目執(zhí)行的具體細節(jié)，便于雙方監(jiān)督和執(zhí)行。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：包含第三方的基本信息、職責范圍、權利義務、費用及支付方式、責任限額等。說明：明確第三方在項目中的角色和責任，確保項目順利進行。4.附件四：培訓與技術支持項目成果評估報告要求：包括培訓與技術支持項目的實施效果、員工反饋、系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)等。說明：用于評估項目成果，為后續(xù)改進提供依據(jù)。5.附件五：培訓與技術支持項目費用結算清單要求：詳細列出項目執(zhí)行過程中的各項費用，包括培訓費、技術支持費等。說明：用于雙方核對費用，確保費用支付準確無誤。6.附件六：保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方及第三方的保密內(nèi)容、期限和違約責任。說明：保護雙方商業(yè)秘密和技術秘密，防止信息泄露。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約：未按時支付培訓與技術支持費用。未提供必要的培訓場地、設施和資料。提供虛假信息或隱瞞重要事實。乙方違約：未按合同約定提供培訓與技術支持服務。提供的服務質(zhì)量不符合約定標準。泄露甲方商業(yè)秘密和技術秘密。第三方違約：未按時完成工作或提供的服務不符合約定標準。泄露甲方或乙方商業(yè)秘密和技術秘密。違反保密協(xié)議。2.責任認定標準：甲方違約：乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為未支付費用的%。乙方有權要求甲方賠償因此造成的損失。乙方違約：甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為未提供服務費用的%。甲方有權要求乙方賠償因此造成的損失。第三方違約：甲乙雙方有權要求第三方賠償因此造成的損失。3.示例說明：甲方未按時支付培訓與技術支持費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為未支付費用的10%，并要求甲方賠償因此造成的損失，如培訓推遲或技術支持服務中斷等。全文完。2024年度企業(yè)內(nèi)部培訓與技術支持合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2定義2.合同雙方信息2.1培訓方信息2.2支持方信息3.培訓與支持內(nèi)容3.1培訓課程3.2技術支持范圍4.培訓與支持計劃4.1培訓計劃4.2支持計劃5.培訓與支持時間安排5.1培訓時間5.2支持時間6.培訓與支持地點6.1培訓地點6.2支持地點7.培訓與支持方式7.1培訓方式7.2支持方式8.費用與支付8.1培訓費用8.2支持費用8.3支付方式8.4付款期限9.合同期限與終止9.1合同期限9.2終止條件9.3終止程序10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務11.知識產(chǎn)權11.1知識產(chǎn)權歸屬11.2使用權限12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構14.其他條款14.1法律適用14.2合同變更14.3合同生效14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語1.1.1“培訓方”指在本合同中提供內(nèi)部培訓服務的公司或個人。1.1.2“支持方”指在本合同中提供技術支持服務的公司或個人。1.1.3“培訓課程”指培訓方根據(jù)本合同約定提供的各類培訓活動。1.1.4“技術支持”指支持方根據(jù)本合同約定提供的技術咨詢服務、故障排除服務及維護服務。1.2定義1.2.1“保密信息”指任何一方在合同執(zhí)行過程中獲得對方提供的、具有商業(yè)秘密性質(zhì)的信息。1.2.2“知識產(chǎn)權”指受法律保護的著作權、專利權、商標權等知識產(chǎn)權。2.合同雙方信息2.1培訓方信息2.1.1名稱：[培訓方全稱]2.1.2地址：[培訓方地址]2.1.3聯(lián)系人：[培訓方聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[培訓方聯(lián)系電話]2.2支持方信息2.2.1名稱：[支持方全稱]2.2.2地址：[支持方地址]2.2.3聯(lián)系人：[支持方聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話：[支持方聯(lián)系電話]3.培訓與支持內(nèi)容3.1培訓課程3.1.1培訓內(nèi)容：[具體培訓課程內(nèi)容]3.1.2培訓形式：[線上培訓、線下培訓或混合形式]3.1.3培訓教材：[提供培訓教材的名稱、版本等信息]3.2技術支持范圍3.2.1技術支持范圍：[具體技術支持服務范圍]3.2.2支持方式：[電話支持、在線支持或現(xiàn)場支持]4.培訓與支持計劃4.1培訓計劃4.1.1培訓時間：[具體培訓時間安排]4.1.2培訓地點：[具體培訓地點]4.2支持計劃4.2.1支持時間：[具體技術支持服務時間安排]4.2.2支持渠道：[提供技術支持服務的渠道，如電話、郵件、在線平臺等]5.培訓與支持時間安排5.1培訓時間5.1.1開班時間：[具體開班時間]5.1.2結業(yè)時間：[具體結業(yè)時間]5.2支持時間5.2.1常規(guī)支持時間：[每周支持時間安排]5.2.2緊急支持時間：[緊急情況下的支持時間安排]6.培訓與支持地點6.1培訓地點6.1.1線上培訓：[提供線上培訓平臺的網(wǎng)址、登錄方式等信息]6.1.2線下培訓：[具體培訓地點的地址、交通方式等信息]6.2支持地點6.2.1支持地點：[提供技術支持服務地點的地址、聯(lián)系方式等信息]7.培訓與支持方式7.1培訓方式7.1.1線上培訓：[線上培訓的具體操作步驟、技術要求等信息]7.1.2線下培訓：[線下培訓的具體安排、課程設置等信息]7.2支持方式7.2.1電話支持：[提供技術支持的電話號碼、服務時間等信息]7.2.2在線支持：[提供在線支持平臺的網(wǎng)址、登錄方式等信息]7.2.3現(xiàn)場支持：[現(xiàn)場支持的具體安排、費用等信息]8.費用與支付8.1培訓費用8.1.1培訓費用總額：[具體培訓費用金額]8.1.2費用構成：[詳細列出培訓費用包含的內(nèi)容，如講師費、場地費、資料費等]8.2支持費用8.2.1支持費用總額：[具體技術支持費用金額]8.2.2費用構成：[詳細列出技術支持費用包含的內(nèi)容，如咨詢費、維護費等]8.3支付方式8.3.1支付方式：[明確支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等]8.3.2付款節(jié)點：[明確每個付款節(jié)點的具體時間點]8.4付款期限8.4.1培訓費用付款期限：[明確培訓費用的付款期限]8.4.2支持費用付款期限：[明確技術支持費用的付款期限]9.合同期限與終止9.1合同期限9.1.1合同生效日期：[合同正式生效的日期]9.1.2合同終止日期：[合同終止的具體日期]9.2終止條件9.2.1合同終止的情形：[列出導致合同終止的各種情形，如一方違約、雙方協(xié)商一致等]9.3終止程序9.3.1終止通知：[明確終止合同的通知方式、時間要求等]9.3.2終止后的處理：[明確合同終止后的相關事宜處理，如費用結算、知識產(chǎn)權歸屬等]10.保密條款10.1保密信息10.1.1保密信息的范圍：[明確哪些信息屬于保密信息]10.2保密義務10.2.1保密期限：[明確保密信息的保密期限]10.2.2保密措施：[明確保密信息的保密措施，如不得對外泄露、不得復制等]11.知識產(chǎn)權11.1知識產(chǎn)權歸屬11.1.1培訓內(nèi)容知識產(chǎn)權：[明確培訓內(nèi)容的知識產(chǎn)權歸屬]11.1.2技術支持成果知識產(chǎn)權：[明確技術支持過程中產(chǎn)生的成果的知識產(chǎn)權歸屬]11.2使用權限11.2.1培訓方使用權限：[明確培訓方對培訓內(nèi)容的合法使用權限]11.2.2支持方使用權限：[明確支持方對技術支持成果的合法使用權限]12.違約責任12.1違約情形12.1.1培訓方違約情形：[列出培訓方可能出現(xiàn)的違約情形]12.1.2支持方違約情形：[列出支持方可能出現(xiàn)的違約情形]12.2違約責任12.2.1違約賠償：[明確違約方的賠償金額及計算方式]12.2.2違約補救措施：[明確違約方的補救措施]13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1爭議解決途徑：[明確爭議解決的途徑，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等]13.2爭議解決機構13.2.1爭議解決機構：[明確爭議解決的機構，如仲裁委員會、人民法院等]14.其他條款14.1法律適用14.1.1適用法律：[明確適用本合同爭議解決的法律]14.2合同變更14.2.1變更程序：[明確合同變更的程序和方式]14.3合同生效14.3.1生效條件：[明確合同生效的條件]14.4合同附件14.4.1附件內(nèi)容：[列出合同附件的具體內(nèi)容，如培訓課程大綱、技術支持服務細則等]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方邀請或同意的，提供中介、咨詢、評估、審計、技術服務等服務的獨立第三方。15.1.2“中介方”指在合同執(zhí)行過程中，協(xié)助甲乙雙方達成協(xié)議、促成交易的專業(yè)機構或個人。15.1.3“咨詢方”指在合同執(zhí)行過程中，提供專業(yè)意見、建議的顧問或咨詢機構。15.1.4“評估方”指在合同執(zhí)行過程中，對項目或成果進行評估的評估機構。15.1.5“審計方”指在合同執(zhí)行過程中，對財務或業(yè)務流程進行審計的審計機構。15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入的原因包括但不限于：合同執(zhí)行過程中的復雜性問題、專業(yè)性問題、爭議解決需要、法律要求等。15.3第三方責任限額15.3.1第三方的責任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定，并在合同中明確。15.3.2第三方責任限額包括但不限于：第三方提供服務的直接損失、間接損失、違約責任等。15.4第三方責任15.4.1第三方在提供服務過程中，應遵守相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及合同約定。15.4.2第三方對因其提供的服務導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。15.4.3第三方在提供服務過程中，不得泄露甲乙雙方的保密信息。15.5第三方權利15.5.1第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用。15.5.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和協(xié)助。15.5.3第三方有權在合同終止后，保留其提供服務的成果。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系，第三方對甲乙雙方的責任限于合同約定。15.6.2第三方不得干預甲乙雙方的正常業(yè)務往來和合同執(zhí)行。15.6.3第三方不得將甲乙雙方的保密信息用于其他目的。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時需增加的額外條款16.1甲乙方應在合同中明確第三方介入的條件和程序。16.2甲乙方應確保第三方具備提供相應服務的資質(zhì)和能力。16.3甲乙方應與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方遵守保密義務。16.4甲乙方應監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量，確保第三方按時完成服務。17.第三方介入后的合同變更17.1當?shù)谌浇槿霑r，甲乙雙方可根據(jù)實際情況對合同進行必要的變更。17.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并在合同中明確變更內(nèi)容。17.3合同變更不影響第三方在原合同中的權利和義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.培訓課程大綱詳細要求：包括課程名稱、課程目標、課程內(nèi)容、教學方法、考核方式等。說明：大綱應明確培訓課程的性質(zhì)、內(nèi)容、目標，確保培訓效果。2.技術支持服務細則詳細要求：包括技術支持的范圍、支持方式、響應時間、服務費用等。說明：細則應詳細說明技術支持的具體內(nèi)容，確保支持服務的質(zhì)量和效率。3.第三方服務合同詳細要求：包括第三方服務內(nèi)容、服務費用、責任范圍、保密條款等。說明：合同應明確第三方服務的具體內(nèi)容，確保第三方服務符合合同要求。4.保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。說明：協(xié)議應明確保密信息的保密期限和保密義務，保護雙方商業(yè)秘密。5.支付憑證詳細要求：包括付款日期、金額、付款方式、收款人信息等。說明：憑證應作為支付費用的證明，確保雙方財務記錄準確。6.合同變更記錄詳細要求：包括變更日期、變更內(nèi)容、變更原因、變更雙方簽字等。說明：記錄應詳細記錄合同變更的過程，確保雙方對變更內(nèi)容有共同認知。7.爭議解決記錄詳細要求：包括爭議內(nèi)容、解決過程、解決方案、雙方簽字等。說明：記錄應詳細記錄爭議解決的過程，確保爭議得到妥善解決。說明二：違約行為及責任認定：1.培訓方違約行為及責任認定違約行為：未按約定時間提供培訓服務。責任認定：賠償支持方因培訓服務延誤造成的損失。示例：培訓方未按合同約定時間提供培訓，導致支持方無法按計劃進行技術支持，支持方有權要求培訓方賠償因延誤造成的損失。2.支持方違約行為及責任認定違約行為：未按約定時間提供技術支持服務。責任認定：賠償培訓方因技術支持服務延誤造成的損失。示例：支持方未按合同約定時間提供技術支持，導致培訓方無法按計劃進行培訓，培訓方有權要求支持方賠償因延誤造成的損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：泄露保密信息。責任認定：賠償甲乙雙方因保密信息泄露造成的損失。示例：第三方在提供服務過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，甲乙雙方有權要求第三方賠償損失。4.甲乙雙方違約行為及責任認定違約行為：未按約定支付費用。責任認定：違約方支付滯納金，并賠償因逾期付款造成的損失。示例：甲乙雙方未按合同約定支付費用，違約方應支付滯納金，并賠償因逾期付款造成的損失。全文完。2024年度企業(yè)內(nèi)部培訓與技術支持合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.培訓與技術支持項目概述2.1培訓與技術支持項目名稱2.2培訓與技術支持項目目標2.3培訓與技術支持項目內(nèi)容3.培訓與技術支持項目實施時間3.1培訓與技術支持項目開始時間3.2培訓與技術支持項目結束時間3.3培訓與技術支持項目周期4.培訓與技術支持項目地點4.1培訓與技術支持項目實施地點4.2培訓與技術支持項目備用地點5.培訓與技術支持項目費用5.1培訓與技術支持項目總費用5.2培訓與技術支持項目分階段費用5.3培訓與技術支持項目支付方式6.培訓與技術支持項目人員安排6.1培訓與技術支持項目講師6.2培訓與技術支持項目技術人員6.3培訓與技術支持項目現(xiàn)場支持人員7.培訓與技術支持項目課程設置7.1培訓與技術支持項目課程大綱7.2培訓與技術支持項目課程時間安排7.3培訓與技術支持項目課程評估方式8.培訓與技術支持項目技術支持8.1技術支持范圍8.2技術支持響應時間8.3技術支持人員資質(zhì)9.培訓與技術支持項目成果驗收9.1培訓與技術支持項目成果驗收標準9.2培訓與技術支持項目成果驗收流程9.3培訓與技術支持項目成果驗收時間10.合同雙方權利與義務10.1合同雙方權利10.2合同雙方義務11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決機構13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.合同生效及其他14.1合同生效時間14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱本合同雙方分別為甲方（企業(yè)名稱）和乙方（培訓機構名稱）。1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)街道號乙方地址：省市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：138xxxx5555乙方聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：139xxxx66662.培訓與技術支持項目概述2.1培訓與技術支持項目名稱2024年度企業(yè)內(nèi)部培訓與技術支持項目2.2培訓與技術支持項目目標提高企業(yè)員工的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部技術支持體系，提升服務效率2.3培訓與技術支持項目內(nèi)容培訓課程：包括但不限于項目管理、團隊建設、技術技能提升等技術支持：包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、技術培訓等3.培訓與技術支持項目實施時間3.1培訓與技術支持項目開始時間2024年1月1日3.2培訓與技術支持項目結束時間2024年12月31日3.3培訓與技術支持項目周期每月至少安排一次培訓課程，技術支持根據(jù)需求進行4.培訓與技術支持項目地點4.1培訓與技術支持項目實施地點甲方企業(yè)內(nèi)部培訓室4.2培訓與技術支持項目備用地點乙方培訓中心5.培訓與技術支持項目費用5.1培訓與技術支持項目總費用人民幣萬元整5.2培訓與技術支持項目分階段費用首次支付：人民幣萬元（合同簽訂后一周內(nèi)）中期支付：人民幣萬元（培訓進行到一半時）結算支付：人民幣萬元（項目結束后一周內(nèi)）5.3培訓與技術支持項目支付方式銀行轉(zhuǎn)賬6.培訓與技術支持項目人員安排6.1培訓與技術支持項目講師乙方負責提供具備相關資質(zhì)的講師6.2培訓與技術支持項目技術人員乙方負責提供具備專業(yè)技術的技術人員6.3培訓與技術支持項目現(xiàn)場支持人員乙方負責提供現(xiàn)場支持人員，確保項目順利進行7.培訓與技術支持項目課程設置7.1培訓與技術支持項目課程大綱項目管理課程：包括項目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等團隊建設課程：包括團隊溝通、協(xié)作、激勵等技術技能提升課程：包括軟件操作、系統(tǒng)維護、故障排除等7.2培訓與技術支持項目課程時間安排每月第一周周六、周日進行培訓課程7.3培訓與技術支持項目課程評估方式通過課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)、考試等方式進行評估8.培訓與技術支持項目技術支持8.1技術支持范圍系統(tǒng)安裝與配置軟件使用培訓系統(tǒng)故障診斷與排除定期系統(tǒng)維護8.2技術支持響應時間一般性問題：24小時內(nèi)響應緊急問題：2小時內(nèi)響應8.3技術支持人員資質(zhì)擁有相關領域?qū)I(yè)技術資格具備豐富的實際操作經(jīng)驗9.培訓與技術支持項目成果驗收9.1培訓與技術支持項目成果驗收標準培訓課程完成率培訓內(nèi)容滿意度技術支持問題解決率系統(tǒng)穩(wěn)定性與可靠性9.2培訓與技術支持項目成果驗收流程甲方根據(jù)驗收標準進行評估乙方提供相關證明材料雙方共同確認驗收結果9.3培訓與技術支持項目成果驗收時間項目結束后30日內(nèi)完成成果驗收10.合同雙方權利與義務10.1合同雙方權利甲方有權要求乙方按照合同約定提供培訓與技術支持服務甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估甲方有權要求乙方改正服務中的不足之處10.2合同雙方義務乙方有義務按照合同約定提供高質(zhì)量的培訓與技術支持服務乙方有義務對甲方提供的信息保密乙方有義務配合甲方進行項目評估和驗收11.違約責任11.1違約情形乙方未按時完成培訓與技術支持服務乙方提供的服務質(zhì)量不符合合同約定乙方泄露甲方商業(yè)秘密11.2違約責任承擔乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑雙方協(xié)商解決提交相關行業(yè)協(xié)會調(diào)解依法向人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構爭議解決機構由雙方協(xié)商確定13.合同解除與終止13.1合同解除條件乙方嚴重違約，經(jīng)甲方催告后仍未改正雙方協(xié)商一致解除合同13.2合同終止條件項目實施完成且雙方驗收合格因不可抗力導致合同無法履行14.合同生效及其他14.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同附件培訓與技術支持項目詳細計劃培訓與技術支持項目費用明細表其他雙方認為必要的附件14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方定義第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可的，為合同履行提供輔助、咨詢、中介或其他服務的獨立法人或自然人。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于項目咨詢、技術評估、市場調(diào)查、法律咨詢、財務審計等。16.第三方介入的審批流程16.1第三方介入的提出甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌浇槿氲恼埱蟆?6.2第三方介入的審批乙方應在收到甲方或甲方提出的第三方介入請求后，在7個工作日內(nèi)予以審批。若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)審批，視為默認同意。17.第三方介入的責任與權利17.1第三方的責任第三方應按照合同約定，獨立、客觀、公正地履行職責。第三方對提供的服務質(zhì)量負責，如因第三方原因?qū)е路召|(zhì)量不符合合同要求，第三方應承擔相應責任。17.2第三方的權利第三方有權獲得合同約定的報酬。第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間不存在直接合同關系，甲方與乙方之間的合同關系不受第三方介入的影響。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間存在合同關系，乙方應向第三方支付服務費用。18.3第三方與丙方的劃分若合同履行過程中涉及丙方，第三方與丙方之間不存在直接合同關系，丙方與甲乙雙方之間的合同關系不受第三方介入的影響。19.第三方的責任限額19.1第三方責任限額的確定第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，如無約定，以第三方實際收取的服務費用為限。19.2第三方責任限額的調(diào)整若第三方在履