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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年居民物業(yè)費(fèi)用管理合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息3.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用與管理5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用范圍5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用管理措施6.物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量6.1物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理措施7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修范圍7.2物業(yè)保養(yǎng)范圍8.物業(yè)安全與秩序維護(hù)8.1物業(yè)安全責(zé)任8.2秩序維護(hù)措施9.物業(yè)投訴與處理9.1物業(yè)投訴渠道9.2物業(yè)投訴處理流程10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.2合同續(xù)約條件11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2通知送達(dá)方式14.3合同生效與修改第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),以及雙方當(dāng)事人的自愿原則訂立。1.2合同目的本合同旨在明確甲方(物業(yè)管理方)和乙方(業(yè)主)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率,維護(hù)雙方合法權(quán)益,共同營造和諧、安全的居住環(huán)境。2.合同主體2.1甲方信息甲方名稱:__________甲方住所:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________2.2乙方信息乙方名稱:__________乙方住所:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________3.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍為__________小區(qū)內(nèi)所有住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè),包括但不限于:(1)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù);(2)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的管理、維修;(3)小區(qū)內(nèi)公共安全、消防、秩序維護(hù);(4)小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴的處理;(5)其他物業(yè)管理服務(wù)。3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)日常保潔:包括公共區(qū)域、電梯、樓道、地下車庫等區(qū)域的清潔;(2)綠化養(yǎng)護(hù):包括公共綠地的修剪、施肥、澆水等;(3)設(shè)施設(shè)備維護(hù):包括公共設(shè)施設(shè)備、電梯、消防設(shè)施等的定期檢查、維修;(4)公共安全:包括小區(qū)內(nèi)24小時(shí)安保巡邏、監(jiān)控設(shè)備管理等;(5)消防管理:包括消防設(shè)施的檢查、維護(hù)、消防演練等;(6)秩序維護(hù):包括小區(qū)內(nèi)交通、停車管理等;(7)業(yè)主投訴處理:及時(shí)響應(yīng)業(yè)主投訴,妥善解決問題。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算,標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方公示為準(zhǔn)。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式乙方應(yīng)于每月____日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納至甲方指定賬戶,逾期未繳納的,甲方有權(quán)按每日____%收取滯納金。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整按照國家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行,調(diào)整方案由甲方提出,經(jīng)乙方同意后實(shí)施。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用與管理5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用范圍(1)物業(yè)服務(wù)人員的工資、福利;(2)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、更新;(3)公共區(qū)域的清潔、綠化、維修;(4)公共安全、消防、秩序維護(hù);(5)其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的支出。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用管理措施甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)費(fèi)用管理制度,確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的合理使用和公開透明。6.物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量6.1物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)管理質(zhì)量。6.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理措施甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查和考核,對存在問題及時(shí)整改,確保服務(wù)質(zhì)量。8.物業(yè)安全與秩序維護(hù)8.1物業(yè)安全責(zé)任甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共安全,包括但不限于:(1)制定小區(qū)安全管理制度;(2)配備專職安保人員;(3)定期進(jìn)行安全檢查;(4)處理突發(fā)事件;(5)提供24小時(shí)緊急救援服務(wù)。8.2秩序維護(hù)措施(1)制定小區(qū)秩序管理規(guī)定;(2)加強(qiáng)巡邏,確保小區(qū)內(nèi)無違法行為;(3)設(shè)立小區(qū)門禁系統(tǒng),控制人員進(jìn)出;(4)對違規(guī)停放車輛進(jìn)行管理;(5)定期組織業(yè)主會(huì)議,聽取業(yè)主意見。9.物業(yè)投訴與處理9.1物業(yè)投訴渠道(1)撥打甲方服務(wù);(2)發(fā)送電子郵件至甲方指定郵箱;(3)通過小區(qū)公告欄留言;(4)直接向甲方管理人員反映。9.2物業(yè)投訴處理流程(1)登記投訴內(nèi)容;(2)調(diào)查核實(shí);(3)提出處理意見;(4)告知乙方處理結(jié)果;(5)跟蹤回訪,確保問題得到解決。10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。10.2合同續(xù)約條件合同到期前,如雙方無異議,可提前____個(gè)月提出續(xù)約意向,經(jīng)協(xié)商一致后,簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。11.合同解除與終止11.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;(3)法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止條件合同期滿,如雙方無續(xù)約意向,合同自行終止。12.違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任(1)支付違約金;(2)賠償乙方因此遭受的損失;(3)恢復(fù)或改正違約行為。12.2乙方違約責(zé)任(1)支付違約金;(2)賠償甲方因此遭受的損失;(3)恢復(fù)或改正違約行為。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,可提交下列機(jī)構(gòu)仲裁:(1)__________仲裁委員會(huì);(2)__________仲裁委員會(huì)。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件本合同附件包括:(1)物業(yè)服務(wù)合同附件;(2)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(3)物業(yè)管理規(guī)約;(4)其他雙方約定的文件。14.2通知送達(dá)方式雙方通知送達(dá)方式如下:(1)書面通知,通過郵寄、專人送達(dá)或電子郵件方式;(2)口頭通知,雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行;(3)公告通知,通過小區(qū)公告欄、官方網(wǎng)站等方式。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念(1)物業(yè)服務(wù)評估機(jī)構(gòu);(2)物業(yè)管理咨詢公司;(3)法律服務(wù)機(jī)構(gòu);(4)審計(jì)機(jī)構(gòu);(5)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司;(6)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。15.2第三方責(zé)任(1)第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),對其專業(yè)服務(wù)的質(zhì)量、準(zhǔn)確性和合法性負(fù)責(zé)。(2)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。(3)第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí),如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,獨(dú)立開展專業(yè)服務(wù),并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的必要信息,以完成其專業(yè)服務(wù)。15.4第三方與其他方的劃分(1)第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由第三方服務(wù)合同約定,與本合同無關(guān)。(2)第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保持獨(dú)立性,不得與甲乙任何一方存在利益沖突。(3)第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害其他方的利益。16.第三方介入程序16.1介入申請甲乙雙方任何一方需引入第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入的目的、第三方資質(zhì)及預(yù)期服務(wù)內(nèi)容。16.2介入審批對方收到介入申請后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。如同意介入,雙方應(yīng)簽訂第三方服務(wù)合同,明確第三方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí),因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損,其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方服務(wù)合同中約定,或根據(jù)第三方資質(zhì)、服務(wù)性質(zhì)等因素由雙方協(xié)商確定。17.3責(zé)任限額執(zhí)行(1)如第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中發(fā)生違約行為,導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損,其應(yīng)按照責(zé)任限額進(jìn)行賠償。(2)責(zé)任限額賠償不足以彌補(bǔ)損失的,甲乙雙方可另行協(xié)商或向法院提起訴訟。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更程序第三方介入后,如需對本合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面合同變更協(xié)議。18.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任范圍、服務(wù)費(fèi)用等。18.3合同變更生效合同變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同附件詳細(xì)要求:包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件為物業(yè)服務(wù)合同的具體執(zhí)行細(xì)則,是本合同的重要組成部分。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整機(jī)制等。說明:本附件用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和繳納方式,確保費(fèi)用透明。3.物業(yè)管理規(guī)約詳細(xì)要求:規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守的規(guī)章制度,包括公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全等方面。說明:本附件旨在維護(hù)小區(qū)秩序,保障業(yè)主權(quán)益。4.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)等。說明:本附件用于規(guī)范第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中的行為,確保服務(wù)質(zhì)量。5.業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求:記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容,包括物業(yè)管理方案、費(fèi)用調(diào)整等。說明:本附件用于體現(xiàn)業(yè)主大會(huì)的決策結(jié)果,確保決策的合法性和有效性。6.物業(yè)維修基金使用記錄詳細(xì)要求:記錄物業(yè)維修基金的使用情況,包括維修項(xiàng)目、費(fèi)用等。說明:本附件用于監(jiān)督物業(yè)維修基金的使用,確保資金合理使用。7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納憑證詳細(xì)要求:記錄業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的憑證,包括繳費(fèi)時(shí)間、金額等。說明:本附件用于證明業(yè)主已繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,保障雙方權(quán)益。8.業(yè)主投訴處理記錄詳細(xì)要求:記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等。說明:本附件用于監(jiān)督投訴處理流程,確保業(yè)主投訴得到及時(shí)解決。9.物業(yè)維修與保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求:記錄物業(yè)維修與保養(yǎng)的項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等。說明:本附件用于監(jiān)督維修保養(yǎng)工作,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。10.物業(yè)安全檢查記錄詳細(xì)要求:記錄小區(qū)內(nèi)的安全檢查情況,包括消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等。說明:本附件用于監(jiān)督安全管理工作,確保小區(qū)安全。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失,并支付違約金。示例:甲方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴,甲方應(yīng)賠償業(yè)主損失并支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,或違反物業(yè)管理規(guī)約。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期費(fèi)用及滯納金,并恢復(fù)或改正違約行為。示例:乙方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)按每日____%收取滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按第三方服務(wù)合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失,并支付違約金。示例:第三方未按時(shí)完成物業(yè)維修,導(dǎo)致業(yè)主投訴,第三方應(yīng)賠償業(yè)主損失并支付違約金。4.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:一方未履行合同解除通知義務(wù),或違反合同解除后的約定。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失,并支付違約金。示例:甲方未在合同到期前通知乙方續(xù)約,導(dǎo)致合同無法續(xù)簽,甲方應(yīng)賠償乙方損失并支付違約金。全文完。2024年居民物業(yè)費(fèi)用管理合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方當(dāng)事人信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同編號(hào)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間及方式3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用計(jì)算方法3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)維修基金4.1基金來源及用途4.2基金籌集及使用管理4.3基金監(jiān)督機(jī)制5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3違約責(zé)任6.物業(yè)糾紛解決6.1糾紛處理方式6.2糾紛解決機(jī)構(gòu)6.3爭議解決程序7.合同期限及終止7.1合同生效日期7.2合同期限7.3合同終止條件7.4合同解除程序8.合同變更及補(bǔ)充8.1變更程序8.2補(bǔ)充協(xié)議9.通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3訴訟管轄12.其他約定12.1其他權(quán)利義務(wù)12.2其他特殊約定13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.2簽署日期第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方當(dāng)事人信息1.1.1甲方(物業(yè)服務(wù)提供方):名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系電話1.1.2乙方(業(yè)主):姓名、住址、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話1.2合同簽訂日期及地點(diǎn):2024年月日,地點(diǎn):1.3合同編號(hào):_______2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等。2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):2.2.1日常保潔:每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔,保持環(huán)境整潔。2.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期檢查和維修小區(qū)內(nèi)的電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等。2.2.3綠化養(yǎng)護(hù):定期修剪樹枝、澆水、施肥等,保持綠化景觀。2.2.4環(huán)境衛(wèi)生:負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾收集、清運(yùn),保持環(huán)境衛(wèi)生。2.3服務(wù)時(shí)間及方式:全天候服務(wù),服務(wù)方式包括但不限于現(xiàn)場巡查、電話報(bào)修、網(wǎng)絡(luò)報(bào)修等。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成:包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金等。3.2費(fèi)用計(jì)算方法:按照國家及地方相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,按建筑面積計(jì)費(fèi)。3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間:業(yè)主應(yīng)在每月規(guī)定時(shí)間內(nèi)將費(fèi)用繳納至物業(yè)服務(wù)提供方指定的賬戶。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇政策性調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,調(diào)整費(fèi)用。4.物業(yè)維修基金4.1基金來源及用途:由業(yè)主按建筑面積繳納,用于公共設(shè)施的維修和更新。4.2基金籌集及使用管理:按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,由物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)管理。4.3基金監(jiān)督機(jī)制:設(shè)立業(yè)主委員會(huì),對基金的使用進(jìn)行監(jiān)督。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任:5.1.1按照合同約定提供服務(wù)。5.1.2對服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.1.3對業(yè)主的投訴及時(shí)處理,保障業(yè)主合法權(quán)益。5.2業(yè)主責(zé)任:5.2.1按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2.2遵守小區(qū)管理規(guī)定,維護(hù)公共秩序。5.2.3對小區(qū)設(shè)施設(shè)備愛護(hù)使用,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。5.3違約責(zé)任:5.3.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.物業(yè)糾紛解決6.1糾紛處理方式:雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向相關(guān)部門投訴或申請仲裁。6.2糾紛解決機(jī)構(gòu):可向物業(yè)管理處、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、仲裁機(jī)構(gòu)等申請解決。6.3爭議解決程序:按照相關(guān)法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行。7.合同期限及終止7.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同期限:____年。7.3合同終止條件:合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。7.4合同解除程序:任何一方提出解除合同,應(yīng)提前____天書面通知對方。8.合同變更及補(bǔ)充8.1變更程序:任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為合同的一部分。8.2補(bǔ)充協(xié)議:補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循原合同的原則,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.通知與送達(dá)9.1通知方式:通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,可通過掛號(hào)信、快遞、電子郵件等方式進(jìn)行。9.2送達(dá)地址:雙方應(yīng)在合同中約定各自的送達(dá)地址,如地址變更,應(yīng)及時(shí)通知對方。10.保密條款10.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2保密義務(wù):雙方應(yīng)對保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3違約責(zé)任:如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.3訴訟管轄:如仲裁機(jī)構(gòu)無法解決爭議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定12.1其他權(quán)利義務(wù):雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他權(quán)利義務(wù),應(yīng)遵循公平、誠實(shí)信用的原則。12.2其他特殊約定:如雙方有其他特殊約定,應(yīng)在合同中明確約定。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單13.1.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成13.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法13.3附件三:其他相關(guān)文件13.3.1小區(qū)管理規(guī)定13.3.2業(yè)主公約14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章:本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署日期:甲方(物業(yè)服務(wù)提供方):__________;乙方(業(yè)主):__________。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的,因合同履行需要介入合同關(guān)系中的個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入原因:15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2.2合同履行過程中,需要第三方進(jìn)行調(diào)解、仲裁或訴訟。15.2.3合同履行過程中,出現(xiàn)爭議或糾紛,需要第三方進(jìn)行評估或鑒定。15.3第三方介入程序:15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜,包括第三方選擇、職責(zé)范圍、費(fèi)用承擔(dān)等。15.3.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合,提供必要的資料和協(xié)助。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)需增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款及說明:16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。16.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.1.3甲方應(yīng)遵守第三方提供的專業(yè)意見,并在必要時(shí)采取相應(yīng)措施。16.2乙方額外條款及說明:16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)遵守第三方提供的專業(yè)意見,并在必要時(shí)采取相應(yīng)措施。16.2.3乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)提出質(zhì)疑,要求甲方進(jìn)行解釋或更換第三方。17.第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)與第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素相適應(yīng)。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.1.3第三方責(zé)任限額的確定,應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方對甲方負(fù)責(zé),甲方對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,不得損害甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方對乙方負(fù)責(zé),乙方對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,不得損害乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與合同其他方的劃分:18.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。18.3.2第三方的服務(wù)內(nèi)容不得違反合同約定,不得損害合同其他方的合法權(quán)益。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更:第三方介入后,如需對合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,作為合同的一部分。20.第三方介入后的合同終止20.1合同終止:如第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面終止協(xié)議,終止合同關(guān)系。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求和說明:包括具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員資質(zhì)等詳細(xì)信息。2.附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說明:列出各項(xiàng)費(fèi)用的具體構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、支付時(shí)間等。3.附件三:小區(qū)管理規(guī)定詳細(xì)要求和說明:包括小區(qū)內(nèi)居民的行為規(guī)范、公共秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定等。4.附件四:業(yè)主公約詳細(xì)要求和說明:規(guī)定業(yè)主的權(quán)利和義務(wù),以及小區(qū)內(nèi)的共同遵守的規(guī)則。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用及責(zé)任限制等。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時(shí)間、雙方簽字蓋章等。7.附件七:合同終止協(xié)議詳細(xì)要求和說明:記錄合同終止的原因、時(shí)間、雙方簽字蓋章等。8.附件八:爭議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求和說明:包括調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決、法院判決等相關(guān)文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用故意損壞公共設(shè)施設(shè)備違反小區(qū)管理規(guī)定,擾亂公共秩序拒不履行合同約定的義務(wù)提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的嚴(yán)重程度對合同履行造成的影響違約方的過錯(cuò)程度違約行為發(fā)生的次數(shù)3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)提供方支付_____%的滯納金。業(yè)主故意損壞公共設(shè)施設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用,并賠償物業(yè)服務(wù)提供方因此遭受的損失。業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定,經(jīng)勸阻無效的,物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)采取必要措施,并追究其法律責(zé)任。服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主因此遭受的損失。全文完。2024年居民物業(yè)費(fèi)用管理合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間3.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式3.2物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)費(fèi)繳納方式4.物業(yè)費(fèi)繳納及結(jié)算4.1物業(yè)費(fèi)繳納時(shí)間4.2物業(yè)費(fèi)繳納方式4.3物業(yè)費(fèi)結(jié)算方式5.物業(yè)費(fèi)使用及監(jiān)督5.1物業(yè)費(fèi)使用范圍5.2物業(yè)費(fèi)使用監(jiān)督5.3物業(yè)費(fèi)使用報(bào)告6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核6.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.物業(yè)糾紛解決7.1物業(yè)糾紛處理原則7.2物業(yè)糾紛處理流程7.3物業(yè)糾紛處理期限8.物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)8.1物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.2物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.3物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維修費(fèi)用9.物業(yè)安全及消防管理9.1物業(yè)安全管理責(zé)任9.2消防安全管理責(zé)任9.3安全及消防事件處理10.物業(yè)維修基金10.1維修基金籌集及使用10.2維修基金使用范圍10.3維修基金監(jiān)督11.物業(yè)檔案管理11.1物業(yè)檔案建立及保管11.2物業(yè)檔案查詢及使用11.3物業(yè)檔案保管期限12.合同變更及終止12.1合同變更條件12.2合同終止條件12.3合同解除程序13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任13.2爭議解決方式13.3爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方甲方(物業(yè)方):_________有限公司乙方(業(yè)主方):_________業(yè)主委員會(huì)1.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同期限:自2024年1月1日起至2028年12月31日止2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、社區(qū)文化活動(dòng)組織等。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)遵循國家及地方相關(guān)法律法規(guī),參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間24小時(shí)不間斷服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方需求調(diào)整。3.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式根據(jù)建筑面積,按照政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)住宅:每平方米建筑面積____元/月;非住宅:每平方米建筑面積____元/月。3.3物業(yè)費(fèi)繳納方式乙方應(yīng)于每月的____日前向甲方繳納當(dāng)月物業(yè)費(fèi)。4.物業(yè)費(fèi)繳納及結(jié)算4.1物業(yè)費(fèi)繳納時(shí)間每月____日為物業(yè)費(fèi)繳納截止日。4.2物業(yè)費(fèi)繳納方式乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、POS機(jī)等方式繳納物業(yè)費(fèi)。4.3物業(yè)費(fèi)結(jié)算方式甲方每月匯總物業(yè)費(fèi)收入,并開具收款憑證。5.物業(yè)費(fèi)使用及監(jiān)督5.1物業(yè)費(fèi)使用范圍包括但不限于:物業(yè)管理服務(wù)支出、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔、安保人員工資等。5.2物業(yè)費(fèi)使用監(jiān)督乙方有權(quán)對物業(yè)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督,甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)費(fèi)使用情況。5.3物業(yè)費(fèi)使用報(bào)告甲方每年應(yīng)向乙方提交物業(yè)費(fèi)使用年度報(bào)告。6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保業(yè)主生活環(huán)境的舒適和安全。6.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果向乙方通報(bào)。6.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理業(yè)主的投訴,并在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.物業(yè)糾紛解決7.1物業(yè)糾紛處理原則堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,依法維護(hù)雙方的合法權(quán)益。7.2物業(yè)糾紛處理流程業(yè)主提出投訴→甲方受理→調(diào)查核實(shí)→處理決定→答復(fù)業(yè)主。7.3物業(yè)糾紛處理期限甲方應(yīng)在收到業(yè)主投訴之日起15個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。8.物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)8.1物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。8.2物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備的使用壽命和安全性能。8.3物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維修費(fèi)用維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),但乙方在使用過程中造成的損壞除外。9.物業(yè)安全及消防管理9.1物業(yè)安全管理責(zé)任甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理工作,包括門禁管理、巡邏檢查、突發(fā)事件處理等。9.2消防安全管理責(zé)任甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的消防安全管理工作,包括消防設(shè)施的維護(hù)、消防演練、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等。9.3安全及消防事件處理發(fā)生安全事故或火災(zāi)時(shí),甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。10.物業(yè)維修基金10.1維修基金籌集及使用維修基金由業(yè)主按房屋面積繳納,用于小區(qū)公共部位的維修和更新。10.2維修基金使用范圍維修基金主要用于小區(qū)公共設(shè)施及設(shè)備的維修、更新和改造。10.3維修基金監(jiān)督乙方有權(quán)對維修基金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督,并定期向業(yè)主公布使用情況。11.物業(yè)檔案管理11.1物業(yè)檔案建立及保管甲方負(fù)責(zé)建立和管理物業(yè)檔案,確保檔案的完整性和安全性。11.2物業(yè)檔案查詢及使用乙方有權(quán)查詢自己的物業(yè)檔案,并按相關(guān)規(guī)定使用檔案信息。11.3物業(yè)檔案保管期限物業(yè)檔案的保管期限為自檔案形成之日起不少于____年。12.合同變更及終止12.1合同變更條件雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.2合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行時(shí),合同終止。12.3合同解除程序雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)提前____日通知對方。13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。13.3爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為____人民法院。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件本合同附件包括:物業(yè)服務(wù)協(xié)議、物業(yè)費(fèi)繳納明細(xì)、維修基金使用明細(xì)等。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.3合同解釋權(quán)本合同解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式1.雙方協(xié)商一致,邀請第三方參與;2.根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,第三方自動(dòng)介入;3.因合同履行過程中的特定需求,由雙方共同決定第三方介入。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重合同約定,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3.2第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)滿足合同要求,如出現(xiàn)質(zhì)量問題或服務(wù)不到位,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬或費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取必要的工作條件和信息。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù)。15.5.2第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2第三方責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。16.2.2第三方責(zé)任限額可在合同中明確約定,或由雙方協(xié)商確定。16.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋甲方或乙方損失,雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。16.3.2調(diào)整第三方責(zé)任限額需書面通知所有相關(guān)方,并經(jīng)所有相關(guān)方同意。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系
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