2024年個(gè)人與手機(jī)運(yùn)營(yíng)商之間的服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年個(gè)人與手機(jī)運(yùn)營(yíng)商之間的服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（個(gè)人用戶）：指簽訂本合同的個(gè)體用戶。1.2乙方（手機(jī)運(yùn)營(yíng)商）：指提供手機(jī)通信服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供手機(jī)通信服務(wù)，包括語(yǔ)音通話、短信、流量等。第三條：服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為2024年全年。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1甲方需按月支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用。第五條：費(fèi)用支付方式5.1甲方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。第六條：違約責(zé)任6.1如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第七條：服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第八條：隱私保護(hù)8.1乙方承諾保護(hù)甲方的個(gè)人信息和隱私。第九條：合同變更9.1合同雙方可以通過(guò)協(xié)商一致的方式變更合同內(nèi)容。第十條：合同解除10.1在合同期限內(nèi)，甲乙雙方均有權(quán)提前解除合同，但需提前通知對(duì)方。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1對(duì)于本合同引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十二條：法律適用12.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。第十三條：合同生效13.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十四條：其他約定14.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如有其他未盡事宜，可以另行協(xié)商確定。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（個(gè)人用戶）：指簽訂本合同的個(gè)體用戶，姓名________，身份證號(hào)碼________，聯(lián)系方式________。1.2乙方（手機(jī)運(yùn)營(yíng)商）：指提供手機(jī)通信服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，名稱________，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼________，聯(lián)系方式________。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供手機(jī)通信服務(wù)，包括語(yǔ)音通話、短信、流量等。2.2乙方需保證通信服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性，確保甲方正常使用通信服務(wù)。第三條：服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為2024年全年，自2024年1月1日至2024年12月31日。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1甲方需按月支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：4.1.1語(yǔ)音通話費(fèi)用：每分鐘________元；4.1.2短信費(fèi)用：每條________元；4.1.3流量費(fèi)用：每MB________元。4.2甲方可以在合同期限內(nèi)選擇套餐變更，具體費(fèi)用根據(jù)乙方制定的套餐價(jià)格計(jì)算。第五條：費(fèi)用支付方式5.1甲方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)在每月的服務(wù)費(fèi)用到期日前支付當(dāng)月費(fèi)用。第六條：違約責(zé)任6.1如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。6.2如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用。第七條：服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方在使用通信服務(wù)過(guò)程中不受不必要的困擾。7.2乙方應(yīng)在接到甲方投訴后及時(shí)響應(yīng)，并采取有效措施解決問(wèn)題。7.3乙方不得擅自更改甲方的通信套餐，如需變更，應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。第八條：隱私保護(hù)8.1乙方承諾保護(hù)甲方的個(gè)人信息和隱私，不得將甲方的個(gè)人信息泄露給第三方。8.2乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下，使用甲方的個(gè)人信息進(jìn)行推廣和營(yíng)銷活動(dòng)。第九條：合同變更9.1合同雙方可以通過(guò)協(xié)商一致的方式變更合同內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)套餐等。9.2任何合同變更需以書(shū)面形式確認(rèn)，并由雙方簽字或蓋章生效。第十條：合同解除10.1在合同期限內(nèi)，甲乙雙方均有權(quán)提前解除合同，但需提前通知對(duì)方。通知期限不少于30天。10.2合同解除后，甲方應(yīng)支付乙方截至解除日期所產(chǎn)生的所有費(fèi)用。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1對(duì)于本合同引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條：法律適用12.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。第十三條：合同生效13.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條：其他約定14.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如有其他未盡事宜，可以另行協(xié)商確定。14.2本合同的任何修改和補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方：指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同所述服務(wù)過(guò)程中，如因第三方的原因?qū)е录追綑?quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但甲方需提供證據(jù)證明第三方導(dǎo)致的損失。第二條：第三方服務(wù)2.1若乙方需委托第三方提供部分服務(wù)，應(yīng)事先通知甲方，并征得甲方同意。2.2乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同要求。第三條：第三方責(zé)任限額3.1除非本合同另有規(guī)定，第三方對(duì)甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。3.2第三方如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任總額不得超過(guò)乙方在本合同項(xiàng)下應(yīng)支付給甲方的費(fèi)用總額。第四條：第三方爭(zhēng)議解決4.1如第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。4.2若協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第五條：第三方信息的保密5.1乙方應(yīng)對(duì)第三方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密保密，不得泄露給其他方。5.2第三方也應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密保密，不得泄露給其他方。第六條：第三方服務(wù)費(fèi)用的支付6.1如第三方提供服務(wù)需要收取費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。6.2乙方應(yīng)在第三方提供服務(wù)前，與第三方明確服務(wù)費(fèi)用。第七條：第三方服務(wù)期限7.1第三方服務(wù)的期限應(yīng)與本合同的期限相同，自本合同生效之日起至合同終止之日止。第八條：第三方服務(wù)質(zhì)量保證8.1第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的質(zhì)量符合本合同的要求。8.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條：第三方與甲乙方的溝通9.1第三方應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通，及時(shí)解決甲乙雙方的問(wèn)題和疑慮。9.2第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。第十條：第三方退出的條件10.1第三方如有合理理由需提前退出合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方。10.2第三方退出后，其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任不因此而免除。第十一條：第三方遵守法律法規(guī)11.1第三方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。11.2第三方如因違法行為導(dǎo)致甲方損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系12.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。12.2第三方對(duì)甲乙雙方不具有獨(dú)立的法律地位，不對(duì)甲乙雙方承擔(dān)合同責(zé)任。第十三條：第三方介入的例外13.1本合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或其他不可抗力因素，需要第三方介入的情況，不受本合同關(guān)于第三方介入的規(guī)定的限制。第十四條：其他約定14.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如有其他未盡事宜，可以另行協(xié)商確定。14.2本合同的任何修改和補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件2：通信服務(wù)套餐詳情附件3：費(fèi)用支付證明文件附件4：服務(wù)質(zhì)量投訴及處理流程附件5：用戶隱私保護(hù)政策附件6：合同變更協(xié)議附件7：合同解除協(xié)議附件8：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件9：第三方服務(wù)協(xié)議附件10：爭(zhēng)議解決流程圖附件1的詳細(xì)要求：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及其計(jì)算方式，包括但不限于語(yǔ)音通話費(fèi)、短信費(fèi)、流量費(fèi)等。附件2的詳細(xì)要求：通信服務(wù)套餐詳情應(yīng)詳細(xì)描述各項(xiàng)套餐的內(nèi)容、價(jià)格、使用規(guī)則等。附件3的詳細(xì)要求：費(fèi)用支付證明文件應(yīng)包括支付憑證、支付記錄等，以證明甲方已按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。附件4的詳細(xì)要求：服務(wù)質(zhì)量投訴及處理流程應(yīng)詳細(xì)描述投訴渠道、投訴處理流程、投訴處理時(shí)限等。附件5的詳細(xì)要求：用戶隱私保護(hù)政策應(yīng)詳細(xì)描述乙方如何保護(hù)甲方的個(gè)人信息和隱私。附件6的詳細(xì)要求：合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更的內(nèi)容、變更的生效條件等。附件7的詳細(xì)要求：合同解除協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述解除的條件、解除的程序、解除后的責(zé)任處理等。附件8的詳細(xì)要求：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明應(yīng)列明第三方的名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)證書(shū)等。附件9的詳細(xì)要求：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述第三方服務(wù)的范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。附件10的詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決流程圖應(yīng)清晰地展示爭(zhēng)議解決的步驟和流程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未能按照約定提供服務(wù)。3.乙方未履行合同中的保密義務(wù)。4.第三方未按照約定提供服務(wù)。5.第三方泄露甲方個(gè)人信息和隱私。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。2.乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用。3.乙方未履行保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方未按照約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方泄露甲方個(gè)人信息和隱私，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：例如，如果甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以依據(jù)合同約定暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。如果乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方可以要求乙方退還已支付的費(fèi)用。