藝術(shù)與科技專業(yè)藝術(shù)與科技專業(yè)《用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與大數(shù)據(jù)》課程教學(xué)大綱課程教學(xué)大綱

【用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與大數(shù)據(jù)】【UserExperienceandBigData】一、基本信息課程代碼：【2040165】課程學(xué)分：【3】面向?qū)I(yè)：【藝術(shù)與科技】課程性質(zhì)：【專業(yè)選修課】開(kāi)課院系：藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院使用教材：教材【用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)羅仕鑒朱上上編著機(jī)械工業(yè)出版社,2010,4】參考書(shū)目【用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)李萬(wàn)軍編著人民郵電出版社2018,7】【洞察用戶體驗(yàn):方法與實(shí)踐(第2版)古德曼庫(kù)涅夫斯基莫德譯者：劉吉昆清華大學(xué)出版社2015,5】課程網(wǎng)站網(wǎng)址：無(wú)先修課程：【智能產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)2040155（3）】二、課程簡(jiǎn)介本課程是藝術(shù)與科技專業(yè)的一門專業(yè)選修課，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與大數(shù)據(jù)是信息與溝通技術(shù)、工業(yè)設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)及市場(chǎng)營(yíng)銷的交叉研究領(lǐng)域。近年來(lái)隨著信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)已成為國(guó)際IT界、設(shè)計(jì)界和商業(yè)界最活躍的熱點(diǎn)方向之一。本課程旨在讓學(xué)生了解用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的相關(guān)理論知識(shí)和方法論，培養(yǎng)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)化，理解以用戶為核心的設(shè)計(jì)思維方法。使學(xué)生在設(shè)計(jì)活動(dòng)中有意識(shí)的將所涉及的人、基礎(chǔ)設(shè)施、交流互動(dòng)等相關(guān)因素進(jìn)行整合利用，從而提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。從生活形態(tài)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、以及新興技術(shù)應(yīng)用對(duì)社會(huì)變遷進(jìn)行分析。介紹用戶為本的研究方法，通過(guò)研究，重新定義用戶模型，他們的文化背景、價(jià)值觀、行為動(dòng)機(jī)、信息管道及生活愿景等。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析將為學(xué)生帶來(lái)明確的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，反應(yīng)市場(chǎng)最新的趨勢(shì)和對(duì)創(chuàng)新服務(wù)的需求。三、選課建議本課程是學(xué)院專業(yè)選修課，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解什么是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，幫助學(xué)生了解用戶體驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢(shì)和意義，掌握正確的設(shè)計(jì)流程，方法論的應(yīng)用。建議在第六學(xué)期授課。課程與專業(yè)畢業(yè)要求的關(guān)聯(lián)性專業(yè)畢業(yè)要求關(guān)聯(lián)LO1：表達(dá)溝通。學(xué)會(huì)有效的溝通，具備較好的心理素質(zhì)與應(yīng)變能力，能夠在不同場(chǎng)合用書(shū)面或口頭形式進(jìn)行有效溝通。LO2:自主學(xué)習(xí)。具有團(tuán)隊(duì)合作精神，注重過(guò)程導(dǎo)向和思維模式，養(yǎng)成主動(dòng)運(yùn)用搜集信息、分析信息、討論、試錯(cuò)、創(chuàng)造的方法解決設(shè)計(jì)問(wèn)題的習(xí)慣。LO31:人文審美。具備文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人文素養(yǎng)、造型能力與審美能力，具有在設(shè)計(jì)中運(yùn)用技術(shù)的歷史和當(dāng)代知識(shí)，并熟悉相關(guān)的理論知識(shí)。LO32:軟件應(yīng)用。具備利用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、虛擬、互動(dòng)等多種數(shù)字軟件設(shè)計(jì)制作的概念、技能和技術(shù)的知識(shí)和能力，能夠靈活地整合應(yīng)用設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行工作?！馤O33:創(chuàng)意思維。具備多維度創(chuàng)意思維能力，能清晰表述創(chuàng)意概念、規(guī)劃實(shí)施和利用思維導(dǎo)圖完整呈現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)作品。LO34:工藝與技術(shù)。具備工藝與技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)，理解工藝與技術(shù)的系統(tǒng)原理，具有將加工工藝與制造技術(shù)恰當(dāng)應(yīng)用到文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的能力。LO35:創(chuàng)新與實(shí)踐。具備新媒介、新科技和新材料的跨學(xué)科融合創(chuàng)新能力，能夠在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目中實(shí)踐和應(yīng)用；具有與產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目端合作實(shí)踐的能力。LO36:民藝傳承與可持續(xù)發(fā)展。具有傳統(tǒng)文化與非遺傳承意識(shí)，并能夠堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念。LO4：盡職抗壓。遵守紀(jì)律、守信守責(zé);具有耐挫折、抗壓力的能力。LO5：協(xié)同創(chuàng)新。同群體保持良好的合作關(guān)系，做集體中的積極成員;善于從多個(gè)維度思考問(wèn)題，利用自己的知識(shí)與實(shí)踐來(lái)提出新設(shè)想?！馤O6：信息應(yīng)用。掌握一定的跨專業(yè)學(xué)科知識(shí)，并能在工作中解決實(shí)際問(wèn)題。LO7：服務(wù)關(guān)愛(ài)。愿意服務(wù)他人、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)，為人熱忱，懂感恩、擔(dān)責(zé)任、善回報(bào)、有愛(ài)心。LO8：國(guó)際視野。具有基本的外語(yǔ)表達(dá)溝通能力與跨文化理解能力，有國(guó)際視野、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作的意識(shí)?！裎濉⒄n程目標(biāo)/課程預(yù)期學(xué)習(xí)成果充分利用多媒體進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)圍繞課程內(nèi)容安排，并將理論學(xué)習(xí)與技能聯(lián)系相互結(jié)合起來(lái)。在教學(xué)手段上采取理論教授、課堂示范、作品賞析、作業(yè)點(diǎn)評(píng)、小組匯報(bào)等形式。序號(hào)課程預(yù)期學(xué)習(xí)成果課程目標(biāo)（細(xì)化的預(yù)期學(xué)習(xí)成果）教與學(xué)方式評(píng)價(jià)方式1LO32具備利用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、虛擬、互動(dòng)等多種數(shù)字軟件設(shè)計(jì)制作的概念、技能和技術(shù)的知識(shí)和能力，能夠靈活地整合應(yīng)用設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行工作。教師講授基礎(chǔ)理論知識(shí)，分析經(jīng)典案例，學(xué)生了解用戶體驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容，掌握基本概念，并分析技術(shù)針對(duì)用戶體驗(yàn)的影響。調(diào)研報(bào)告2LO35創(chuàng)新與實(shí)踐。具備新媒介、新科技和新材料的跨學(xué)科融合創(chuàng)新能力，能夠在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目中實(shí)踐和應(yīng)用；具有與產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目端合作實(shí)踐的能力。教師講授新媒介新科技的融創(chuàng)設(shè)計(jì)方式，要求學(xué)生能夠結(jié)合優(yōu)秀案例制作數(shù)據(jù)可視化。數(shù)據(jù)可視化2L05L05能用創(chuàng)新的方法或者多種方法解決復(fù)雜問(wèn)題或真實(shí)問(wèn)題。結(jié)合教師課堂講授，要求學(xué)生記錄和掌握完整設(shè)計(jì)流程，運(yùn)用方法論，展示用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)歷程，可視化調(diào)研數(shù)據(jù)，形成設(shè)計(jì)分析報(bào)告多媒體教學(xué)，使學(xué)生欣賞中外優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品,設(shè)計(jì)思維流程，講解相關(guān)案例，學(xué)生學(xué)習(xí)并實(shí)踐。綜合設(shè)計(jì)3LO8L08:具有一定的國(guó)際視野，了解企業(yè)通行的項(xiàng)目流程與執(zhí)行方法，能夠執(zhí)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)提案等設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。作品設(shè)計(jì)六、課程內(nèi)容本課程總課時(shí)為48學(xué)時(shí)，其中教師課堂授課（含講解、演示、點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)）學(xué)時(shí)約為18學(xué)時(shí)；學(xué)生課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)約為30學(xué)時(shí)；課外練習(xí)、調(diào)研、閱讀文獻(xiàn)及作業(yè)等時(shí)間不計(jì)在內(nèi)。第1單元緒論（理論課時(shí)數(shù)：5,實(shí)踐課時(shí)數(shù):6）1.1體驗(yàn)1.2用戶體驗(yàn)與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)1.3用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)1.4用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的發(fā)展知識(shí)點(diǎn)與能力要求：對(duì)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)形成知識(shí)框架體系重點(diǎn)與難點(diǎn)：掌握用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的理念第2單元用戶體驗(yàn)的要素與設(shè)計(jì)流程（理論課時(shí)數(shù)：5,實(shí)踐課時(shí)數(shù):8）2.1用戶體驗(yàn)的五個(gè)需求層次2.2如何設(shè)計(jì)體驗(yàn)2.3用戶體驗(yàn)的愉悅性2.4用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的研究?jī)?nèi)容2.5用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)流程知識(shí)點(diǎn)與能力要求：掌握用戶體驗(yàn)的要素及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)流程重點(diǎn)與難點(diǎn)：掌握創(chuàng)新設(shè)計(jì)的開(kāi)發(fā)流程第3單元用戶研究與任務(wù)分析（理論課時(shí)數(shù)：4,實(shí)踐課時(shí)數(shù):8）3.1用戶研究思想與方法3.2交互體驗(yàn)?zāi)Ｐ?.3用戶任務(wù)模型3.3任務(wù)分析的方法與過(guò)程3.4面向過(guò)程和對(duì)象的任務(wù)分析3.5以用戶為中心的任務(wù)分析知識(shí)點(diǎn)與能力要求：了解用戶研究的方法以及以用戶為中心的任務(wù)分析重點(diǎn)與難點(diǎn)：掌握合理且有用的任務(wù)分析第4單元設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)（理論課時(shí)數(shù)：4,實(shí)踐課時(shí)數(shù):8）4.1用戶界面設(shè)計(jì)4.2用戶體驗(yàn)測(cè)試與評(píng)價(jià)的意義4.3用戶體驗(yàn)測(cè)試與評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則4.4評(píng)價(jià)指標(biāo)和形式4.5用戶體驗(yàn)測(cè)試與評(píng)價(jià)方法知識(shí)點(diǎn)與能力要求：掌握用戶界面設(shè)計(jì)且運(yùn)用數(shù)據(jù)做出分析與評(píng)價(jià)重點(diǎn)與難點(diǎn)：數(shù)據(jù)收集方式與評(píng)價(jià)方式的合理性七、課內(nèi)實(shí)驗(yàn)名稱及基本要求序號(hào)實(shí)驗(yàn)名稱主要內(nèi)容實(shí)驗(yàn)時(shí)數(shù)實(shí)驗(yàn)類型備注1案例調(diào)研分析基于實(shí)例分析，明確用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的概念，運(yùn)用方法論分析該案例的優(yōu)勢(shì)與可以優(yōu)化的內(nèi)容。10綜合型2數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)可視化是一種傳遞數(shù)據(jù)信息的