【MOOC】警察公共關(guān)系-河南警察學(xué)院 中國大學(xué)慕課MOOC答案

【MOOC】警察公共關(guān)系-河南警察學(xué)院中國大學(xué)慕課MOOC答案第一章警察公共關(guān)系概述（測(cè)驗(yàn)）1、【單選題】從靜態(tài)角度來看,警察公共關(guān)系是指公安機(jī)關(guān)與人民警察這一主體和()這一客體之間的一種關(guān)系狀態(tài)。本題答案：【公眾】2、【單選題】關(guān)于警察公共關(guān)系與公安宣傳工作二者間的區(qū)別與聯(lián)系,以下說法中正確的是()。本題答案：【警察公共關(guān)系的內(nèi)涵遠(yuǎn)大于公安宣傳】3、【多選題】在我國近20年的公共關(guān)系研究中,先后出現(xiàn)了()觀點(diǎn)。本題答案：【管理說#傳播說#關(guān)系說#形象說】4、【多選題】警察公共關(guān)系與人際關(guān)系這兩個(gè)概念的區(qū)別主要體現(xiàn)在()。本題答案：【關(guān)系主體不同#關(guān)注內(nèi)容不同#交流范圍不同#傳播手段不同】5、【多選題】在警察公共關(guān)系案例研究中,警察公共關(guān)系實(shí)踐者所進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與案例分享,往往具有以下特點(diǎn)()。本題答案：【實(shí)用性#描述性#情境依賴性】6、【多選題】警察公共關(guān)系常見的研究方法主要包括()。本題答案：【文獻(xiàn)研究法#案例研究法#調(diào)查研究法#比較研究法】7、【多選題】警察公共關(guān)系的特點(diǎn)？本題答案：【客體的廣泛性#聯(lián)系的緊密性#關(guān)系的政治性】8、【填空題】自20世紀(jì)初誕生以來,現(xiàn)代公共關(guān)系觀念主要經(jīng)歷了從私利觀念到互利觀念,再到____觀念的演變過程本題答案：【公利】9、【填空題】警察公共關(guān)系是指,____通過各種警務(wù)活動(dòng)和傳播途徑,實(shí)現(xiàn)并保持與公眾之間的雙向溝通和良性互動(dòng),營造相互理解、相互合作的關(guān)系狀態(tài),以期獲得最佳社會(huì)效應(yīng)的一種管理活動(dòng)本題答案：【公安機(jī)關(guān)與人民警察】第二章警察公共關(guān)系的歷史演進(jìn)（測(cè)驗(yàn)）1、【單選題】公共關(guān)系學(xué)科化的旗手是()。本題答案：【愛德華·伯納斯】2、【單選題】19世紀(jì)末,美國報(bào)紙雜志發(fā)表揭露實(shí)業(yè)界丑聞的文章.這就是美國近代史上著名的“清垃圾運(yùn)動(dòng)“,它又可稱為()。本題答案：【“揭丑”運(yùn)動(dòng)】3、【單選題】()稱為“現(xiàn)代公共關(guān)系之父”。本題答案：【艾維·李】4、【單選題】()強(qiáng)調(diào)新警察的建立,主要是針對(duì)日益增長的犯罪,打擊犯罪與社會(huì)服務(wù)并重,以社會(huì)服務(wù)為主。本題答案：【第一次警務(wù)革命】5、【單選題】()公共關(guān)系理念的提出,是現(xiàn)代公共關(guān)系成熟的重要標(biāo)志。本題答案：【“雙向?qū)ΨQ”公共關(guān)系模式的提出】6、【單選題】被稱為“公共關(guān)系經(jīng)典著作”，是現(xiàn)代公共關(guān)系思想的基礎(chǔ)的是().本題答案：【《有效公共關(guān)系》】7、【單選題】()標(biāo)志著公共關(guān)系在中國得到了正式確認(rèn)。本題答案：【1987年6月中國公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立】8、【多選題】現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的基本條件是()本題答案：【民主政治的發(fā)展是公共關(guān)系產(chǎn)生的政治前提#商品經(jīng)濟(jì)的繁榮是公共關(guān)系產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)#尊重人性是公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)文化條件#大眾傳播技術(shù)現(xiàn)代化是公共關(guān)系產(chǎn)生的物質(zhì)條件】9、【多選題】新中國警察公共關(guān)系的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段本題答案：【警察公共關(guān)系的萌芽時(shí)期:1949年-1965年#警民關(guān)系空前緊張時(shí)期:1966年-1976年#警察的權(quán)威和形象重新得到認(rèn)可時(shí)期:1977年-1985年#警察公共關(guān)系的全面開展時(shí)期:1986年-至今】10、【多選題】我國警察公共關(guān)系取得的主要成就有()本題答案：【以人民滿意為準(zhǔn)則,提升服務(wù)理念#警察公共關(guān)系機(jī)構(gòu)普遍建立#公共關(guān)系理論研究成果豐碩#警察公共關(guān)系實(shí)踐活動(dòng)全面開展】第三章警察公共關(guān)系的原則與職能（測(cè)驗(yàn)）1、【單選題】公安部對(duì)《》(公通字〔2012〕38號(hào))進(jìn)行了修訂。新修訂的《》(公通字〔2018〕26號(hào))于2018年12月1日開始實(shí)施。新修訂的《》分為總則、向社會(huì)公開、向特定對(duì)象公開、網(wǎng)上公開辦事、監(jiān)督和保障、附則共6章41條。本題答案：【公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公開規(guī)定】2、【單選題】SWOT信息處理法:一般可采用SWOT分析法錯(cuò)誤的選項(xiàng)()本題答案：【T(turn)是反轉(zhuǎn)】3、【單選題】一般把公安機(jī)關(guān)與人民警察形象的評(píng)價(jià),通過()和美譽(yù)度兩個(gè)指標(biāo)反映出來。本題答案：【認(rèn)知度】4、【單選題】警察形象四象限圖中,是最佳的公共關(guān)系狀態(tài),表明公安機(jī)關(guān)與人民警察形象非常正面,也是警察形象管理的最終目標(biāo),是哪種象限()本題答案：【高認(rèn)知度,高美譽(yù)度】5、【單選題】警察形象四象限圖中,表示公安機(jī)關(guān)與人民警察形象處于宣傳較好,但評(píng)價(jià)不高,是哪種象限。()本題答案：【高認(rèn)知度,低美譽(yù)度】6、【多選題】警察公共關(guān)系原則包括()本題答案：【政治性原則#公開透明原則#全警公關(guān)原則#合作雙贏原則】7、【多選題】以下屬于警務(wù)公開的形式和辦法有()本題答案：【報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)#警務(wù)公開手冊(cè)#便民卡#口頭告知#制度等張榜公布】8、【多選題】2016年,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見〉實(shí)施細(xì)則》,要求各級(jí)政府堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外,推進(jìn)()本題答案：【行政決策公開#執(zhí)行公開#管理公開#服務(wù)公開#結(jié)果公開】9、【多選題】組織通過CIS形象戰(zhàn)略的實(shí)施,將組織的()進(jìn)行統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,并通過各種平臺(tái)進(jìn)行有效傳播,使之成為公眾辨別與評(píng)價(jià)組織的重要依據(jù)。()本題答案：【組織的理念#組織的行為#組織的視覺形象】10、【多選題】警察公共關(guān)系職能包括()本題答案：【環(huán)境監(jiān)測(cè)職能#咨詢決策職能#傳播溝通職能#輿論引導(dǎo)職能#形象管理職能】警察公共關(guān)系的構(gòu)成要素1、【單選題】警察公共關(guān)系活動(dòng)由警察公共關(guān)系的主體、客體、()等三個(gè)基本要素組成。本題答案：【傳播】2、【單選題】公共關(guān)系部門的活動(dòng)接受一個(gè)由組織最高負(fù)責(zé)人和各部門負(fù)責(zé)人組成的委員會(huì)指導(dǎo)的模式屬于()。本題答案：【專門委員會(huì)指導(dǎo)型】3、【單選題】我國公安機(jī)關(guān)在設(shè)立公共關(guān)系部門時(shí),要避免職能交叉、人浮于事,這體現(xiàn)了警察公共關(guān)系部門設(shè)立的()原則本題答案：【精簡(jiǎn)高效】4、【單選題】所有的公眾都是公安機(jī)關(guān)的工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象,每一類公眾的合法權(quán)利都應(yīng)受到尊重,對(duì)于他們的需要和訴求給予應(yīng)有的關(guān)注。這體現(xiàn)了警察公共關(guān)系人員的()。本題答案：【公眾意識(shí)】5、【單選題】在開展公共關(guān)系活動(dòng)時(shí),公共關(guān)系人員要“說真話”“做善事”“塑美形”,這反映了一個(gè)合格的公共關(guān)系人員需要具備的()。本題答案：【責(zé)任意識(shí)】6、【單選題】警察公共關(guān)系科的民警小馬,按照計(jì)劃,今天下午需要與媒體進(jìn)行聯(lián)絡(luò),就最近一次新聞發(fā)布會(huì)的有關(guān)情況交換意見。請(qǐng)問小馬要順利完成此任務(wù),需要具備良好的()能力。本題答案：【溝通】7、【單選題】()是事實(shí)上已與某一社會(huì)組織產(chǎn)生聯(lián)系但其自身尚未意識(shí)到的公眾。本題答案：【潛在公眾】8、【單選題】下列屬于警察公共關(guān)系內(nèi)部公眾特點(diǎn)的是()。本題答案：【嚴(yán)密的組織性】9、【單選題】省作家協(xié)會(huì)屬于公安機(jī)關(guān)的()。本題答案：【社會(huì)團(tuán)體公眾】10、【單選題】2017年11月27日,廣東交警在智能交通管理指揮中心召開聘請(qǐng)前國家男子羽毛球隊(duì)奧運(yùn)雙打冠軍傅海峰擔(dān)任交通安全大使暨交警卡通形象發(fā)布會(huì),傅海峰屬于廣東交警的()。本題答案：【名流公眾】11、【單選題】下列不屬于警察公共關(guān)系傳播的特點(diǎn)是()。本題答案：【普遍性】12、【單選題】警察公共關(guān)系傳播的應(yīng)用最普遍的類型是()。本題答案：【大眾傳播】13、【多選題】5w傳播模式的要素分別是()。本題答案：【誰(Who)#說什么(Saywhat)#通過什么渠道(Inwhichchannel)#對(duì)誰說(Towhom)#有何效果(Withwhateffect)】14、【多選題】新媒體環(huán)境下傳播都有哪些策略()。本題答案：【提高新媒體公關(guān)認(rèn)可度,促進(jìn)海量化信息傳播#創(chuàng)新應(yīng)用新媒體工具,提高傳播方式互動(dòng)性#增強(qiáng)傳播對(duì)象關(guān)注度,充分滿足個(gè)性化需求】警察公共關(guān)系的調(diào)查程序測(cè)試1、【單選題】警察公共關(guān)系工作的一般程序是()。本題答案：【公關(guān)調(diào)查-公關(guān)計(jì)劃-公關(guān)實(shí)施-公關(guān)評(píng)估】2、【單選題】警察公共關(guān)系活動(dòng)中,公安機(jī)關(guān)的形象藍(lán)圖最終來源于()。本題答案：【公安機(jī)關(guān)的決策層】3、【單選題】公關(guān)調(diào)查中,對(duì)于了解某些歷史性問題的一種常用的行之有效的方法是()。本題答案：【文獻(xiàn)法】4、【單選題】警察公共關(guān)系計(jì)劃中,可操作性最強(qiáng),也是最為具體的一種計(jì)劃是()。本題答案：【專題活動(dòng)計(jì)劃】5、【單選題】下列不屬于警察公共關(guān)系活動(dòng)主題要求的是()。本題答案：【文學(xué)色彩濃厚】6、【單選題】自然災(zāi)害可以構(gòu)成警察公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施的()。本題答案：【突發(fā)事件障礙】7、【單選題】“制作的傳播信息內(nèi)容是否準(zhǔn)確,傳播效果是否明顯”屬于警察公共關(guān)系()評(píng)估。本題答案：【實(shí)施工作】8、【多選題】下列屬于警察公共關(guān)系調(diào)查內(nèi)容是()。本題答案：【公安機(jī)關(guān)基本情況調(diào)查#公安機(jī)關(guān)組織形象調(diào)查#社會(huì)環(huán)境調(diào)查#警察公共關(guān)系效果調(diào)查】9、【多選題】警察公共關(guān)系活動(dòng)評(píng)估的主體一般包含()。本題答案：【公安機(jī)關(guān)的公共關(guān)系人員#有關(guān)專家#警察公共關(guān)系活動(dòng)影響的公眾】10、【多選題】下列屬于警察公共關(guān)系準(zhǔn)備過程評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法的是()。本題答案：【實(shí)施背景材料準(zhǔn)備是否充分、內(nèi)容是否全面#信息內(nèi)容是否正確充實(shí)#信息的表現(xiàn)形式是否恰當(dāng)】警察公共關(guān)系專題活動(dòng)測(cè)試1、【單選題】我國政府普遍建立起了信訪制度,從公關(guān)角度看,它屬于下列公關(guān)活動(dòng)業(yè)務(wù)方式中的()。本題答案：【征詢型公關(guān)活動(dòng)】2、【單選題】2020年8月31日,公安部召開了新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)公安機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要訓(xùn)詞精神等情況。公安部召開的這次新聞發(fā)布會(huì)屬于()公共關(guān)系專題活動(dòng)。本題答案：【新聞傳播型】3、【單選題】2019年11月28日上午,湖南省長沙市公安局芙蓉分局民警帶著辦證設(shè)備來到袁隆平院士家里,為其辦理二代身份證。該活動(dòng)屬于()公共關(guān)系專題活動(dòng)。本題答案：【服務(wù)型】4、【單選題】危機(jī)公共關(guān)系活動(dòng)屬于()專題活動(dòng)。本題答案：【修復(fù)型】5、【多選題】2019年10月26日,由深圳市公安局警察公共關(guān)系處組織的2019年度警營開放日活動(dòng)警民交流會(huì)在南山區(qū)華潤萬象天地順利舉行。活動(dòng)邀請(qǐng)了十余位關(guān)心關(guān)注深圳公安工作以及警營開放日活動(dòng)的熱心市民共同參與,旨在了解市民對(duì)公安工作的想法看法,征集群眾對(duì)開放日活動(dòng)的意見建議,促進(jìn)警民溝通交流。根據(jù)群眾在警民交流會(huì)上提出的寶貴意見,深圳市公安局2019年度(第十五屆)警營開放日活動(dòng)在2019年11月30日(星期六)順利舉行。全市共有148個(gè)開放點(diǎn),零距離逛警營、防范知識(shí)促提醒、高精尖裝備飽眼福、警民互動(dòng)過把癮,讓廣大市民群眾提前感受到了冬日里的“年味大餐”。深圳市公安局2019年11月30日召開的第十五屆警營開放日活動(dòng)屬于()。本題答案：【展覽型專題活動(dòng)#維系型專題活動(dòng)#大型專題活動(dòng)】6、【多選題】2019年10月26日召開的警營開放日警民交流會(huì),在舉辦過程中需要注意()等方面的問題。本題答案：【控制好活動(dòng)的進(jìn)程和氛圍#明確會(huì)議主題,安排好活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)順序#確定恰當(dāng)時(shí)間、地點(diǎn)和活動(dòng)場(chǎng)所,購買活動(dòng)所需要的物品#確定應(yīng)邀對(duì)象并發(fā)出邀請(qǐng)#安排服務(wù)人員做好接待工作】7、【判斷題】社會(huì)組織開展聯(lián)誼活動(dòng)的目的是為了聯(lián)絡(luò)感情,增進(jìn)友誼。()本題答案：【錯(cuò)誤】8、【判斷題】新聞發(fā)布會(huì)主要是對(duì)外發(fā)表有關(guān)警方動(dòng)態(tài)和可以公開的案件偵辦的重要信息,更好地滿足公眾知情權(quán)。()本題答案：【正確】9、【判斷題】公安機(jī)關(guān)可以圍繞向人民群眾講解安全防范知識(shí)和法律知識(shí)、幫助社區(qū)或者企事業(yè)單位建立治保等群眾性組織等內(nèi)容開展警民共建活動(dòng)。()本題答案：【正確】10、【判斷題】維系型和修復(fù)型警察公共關(guān)系專題活動(dòng)目的是一致的，只是稱呼不一致。本題答案：【錯(cuò)誤】警察與媒體公共關(guān)系測(cè)試1、【單選題】下列不屬于新媒體的特點(diǎn)的是()本題答案：【大眾化】2、【單選題】以下不屬于傳統(tǒng)媒體的是（）本題答案：【微博】3、【單選題】以下不屬于新媒體的是（）本題答案：【地鐵電子顯示屏】4、【多選題】媒體的形式大致可分為兩類,分別是()本題答案：【傳統(tǒng)媒體#新媒體】5、【多選題】媒體對(duì)公安工作有哪些積極影響()本題答案：【傳播警務(wù)信息,滿足公眾知情權(quán)#動(dòng)員社會(huì)力量,積極參與社會(huì)治安#引導(dǎo)公眾輿論,引導(dǎo)打造公安工作發(fā)展的有利環(huán)境#宣傳典型,樹立公安機(jī)關(guān)的良好形象】6、【多選題】媒體對(duì)公安工作的消極作用有哪些?()本題答案：【不實(shí)報(bào)道和負(fù)面宣傳會(huì)瓦解警察的工作士氣。#暴露偵破手段,增加了破案難度。#損害警察形象,降低警察公信力。】7、【多選題】應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)媒體的策略有哪些()本題答案：【建立通暢的溝通渠道#與媒體保持良好的交往關(guān)系#尊重媒體報(bào)道的獨(dú)立性#熟悉媒體的運(yùn)作方式】8、【多選題】警察應(yīng)對(duì)新媒體的策略有哪些?()本題答案：【做大做強(qiáng)網(wǎng)上主流輿論陣地,掌握網(wǎng)上輿論工作話語權(quán)#建立多形態(tài)公安政務(wù)新媒體矩陣,提高新媒體利用效率#培育網(wǎng)絡(luò)傳播精神,傳播網(wǎng)上正能量】9、【多選題】如何建立多形態(tài)公安政務(wù)新媒體矩陣,提高新媒體利用效率()本題答案：【挖掘公安新媒體創(chuàng)作人才,提升新媒體作品的原創(chuàng)能力#打“整體戰(zhàn)”,提升公安宣傳的議程設(shè)置能力#加強(qiáng)與媒體的橫向合作,擴(kuò)大公安新聞宣傳的朋友圈】10、【多選題】提高警察媒介素養(yǎng)的策略是什么()本題答案：【準(zhǔn)確定位警察與媒體的關(guān)系#善待媒體#善用媒體#善管媒體】警察危機(jī)公共關(guān)系測(cè)試1、【單選題】警察危機(jī)公共關(guān)系處置的程序中的首要程序()本題答案：【全面引導(dǎo),確保危機(jī)可控?！?、【單選題】警察危機(jī)公共關(guān)系處置的程序中較容易忽視,卻是樹立人民警察形象的重要步驟()本題答案：【正面宣傳,重塑形象?！?、【單選題】刑法修正案(十一),將刑法第二百七十七條第五款修改為:“暴力襲擊正在依法執(zhí)行職務(wù)的人民警察的,處()年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用槍支、管制刀具,或者以駕駛機(jī)動(dòng)車撞擊等手段,嚴(yán)重危及其人身安全的,處三年以上七年以下有期徒刑?！北绢}答案：【3年】4、【多選題】以下屬于危機(jī)的特點(diǎn)()本題答案：【突發(fā)性#聚焦性#危害性#發(fā)展性#不確定性】5、【多選題】危機(jī)的發(fā)展過程包括()本題答案：【孕育期#爆發(fā)期#擴(kuò)散期#消失期】6、【多選題】“3T”原則包括()本題答案：【TellYourOwnTale#TellItFast#TellItAll】7、【多選題】危機(jī)公關(guān)5S原則()本題答案：【承擔(dān)責(zé)任原則#真誠溝通原則#速度第一原則#系統(tǒng)運(yùn)行原則#權(quán)威證實(shí)原則】8、【多選題】三同步的原則指各級(jí)公安機(jī)關(guān)在處置重大敏感案(事)件過程中,要堅(jiān)持()本題答案：【依法辦理#輿論引導(dǎo)#社會(huì)面管控】9、【多選題】警察危機(jī)公共關(guān)系處置的程序()本題答案：【快速發(fā)聲,掌握主動(dòng)權(quán)。#全面引導(dǎo),確保危機(jī)可控。#公布證據(jù),平息危機(jī)。#正面宣傳,重塑形象。】10、【多選題】警察危機(jī)公共關(guān)系處置的程序中發(fā)布第一份警情通報(bào)需要注意本題答案：【慎說原因#快講事實(shí)#表明態(tài)度#數(shù)據(jù)詳實(shí)】警察公共關(guān)系禮儀測(cè)驗(yàn)1、【單選題】小強(qiáng)是2020屆畢業(yè)生(緬甸人),剛剛踏入社會(huì)有很大的生活壓力。一天偶然看見某網(wǎng)站招聘刷單人員,報(bào)酬豐厚,心動(dòng)之余,按廣告上留的方式聯(lián)系了老板,并且開始刷單。刷了幾單之后,發(fā)現(xiàn)自己被騙數(shù)千元,于是報(bào)警。關(guān)于接警人員做法正確的是()。本題答案：【接警人員接到電話后,對(duì)該案件進(jìn)行了登記,并詢問了具體情況】2、【單選題】警察曉楠新分管的轄區(qū)內(nèi)居住著一位失獨(dú)退休教師周某,獨(dú)生兒子被毆打致死,她對(duì)法院的判決結(jié)果不滿意,先后多次到當(dāng)?shù)卣块T和北京等地上訪,有時(shí)甚至謾罵前來勸慰的鄰居朋友,時(shí)間長達(dá)三年。面對(duì)這種情況,警察曉楠在溝通協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)避免的做法是()。本題答案：【指出周某在為人處事上的錯(cuò)誤】3、【單選題】一名辦事群眾在戶政大廳排隊(duì)辦理業(yè)務(wù),因排隊(duì)時(shí)間過長在大廳內(nèi)大聲嚷叫:“你們辦事怎么這么慢?！蹦阕鳛閼粽髲d辦事民警前往處理,下列說法正確的是()。本題答案：【請(qǐng)您稍等,我們會(huì)盡快處理】4、【單選題】某社區(qū)街面“兩搶”案件頻發(fā),道路沿途視頻探頭損壞后沒有及時(shí)維修,難以應(yīng)對(duì)防控需要,派出所領(lǐng)導(dǎo)要求社區(qū)民警動(dòng)員該路段沿途商戶,在臨街店面門口安裝攝像頭,社區(qū)民警與商戶溝通的恰當(dāng)方式是()本題答案：【利用微博公布轄區(qū)內(nèi)街面上“兩搶”案件的發(fā)生和偵查情況，呼吁商家加裝監(jiān)控探頭】5、【單選題】近日,吸毒人員小王解除強(qiáng)制隔離戒毒措施返回社區(qū),轄區(qū)民警小劉為做好其社區(qū)康復(fù)工作專門進(jìn)行了調(diào)查