中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟章節(jié)練習(xí)題一_第1頁
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中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟章節(jié)練習(xí)題一中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第三節(jié)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)動態(tài)轉(zhuǎn)型1.【單選題】旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向是(??)轉(zhuǎn)型。A.由觀光旅游向度假旅游B.由散客旅游向團隊旅游C.由文化旅游向自然旅(江南博哥)游D.由點線旅游向板塊旅游正確答案:D參考解析:旅游產(chǎn)業(yè)運行方式由以旅行社為主體的“點線旅游”經(jīng)濟體系轉(zhuǎn)向以旅游目的地散客服務(wù)中心為主體的“板塊旅游”經(jīng)濟體系,即旅游產(chǎn)業(yè)運行方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。故選項D正確。2.【多選題】下列屬于散客旅游類型的是()。A.背包游B.自駕游C.包機游D.自由行E.組團游正確答案:A,B,D參考解析:散客旅游包括背包游、自駕游、自由行等形式。故選項A、B、D正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第三節(jié)旅游宏觀經(jīng)濟效益及評價1.【單選題】某飯店2019年的營業(yè)收入為3000萬元,年初資產(chǎn)總額為1480萬元,年末資產(chǎn)總額為1520萬元,則總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為()次。A.1B.2C.3D.4正確答案:B參考解析:總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=營業(yè)收入/平均資產(chǎn)=營業(yè)收入/(年初資產(chǎn)+年末資產(chǎn))/2=3000/(1480+1520)/2=2(次)。故選項B正確。2.【單選題】下列選項中,屬于衡量旅游宏觀經(jīng)濟效益總量指標(biāo)的是(??)。A.旅游影響指數(shù)B.旅游依賴度C.旅游稅收貢獻(xiàn)率D.就業(yè)人數(shù)正確答案:D參考解析:旅游宏觀經(jīng)濟效益評價總量指標(biāo)有旅游業(yè)產(chǎn)值、旅游經(jīng)濟產(chǎn)值、稅收總額和就業(yè)人數(shù)。故選項D正確。3.【多選題】用于評價旅游宏觀經(jīng)濟效益的相對指標(biāo)有()。A.旅游業(yè)產(chǎn)值B.旅游稅收貢獻(xiàn)率C.旅游影響指數(shù)D.就業(yè)人數(shù)E.旅游消費占個人消費指數(shù)總額的比重正確答案:B,C,E參考解析:用于評價旅游宏觀經(jīng)濟效益的相對指標(biāo)有:旅游收入對國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)率、旅游業(yè)對國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)率、旅游就業(yè)人數(shù)占全部就業(yè)人數(shù)的比重、旅游消費占個人消費總額的比重、旅游稅收貢獻(xiàn)率、旅游影響指數(shù)、旅游依賴度。故選項B、C、E正確。4.【多選題】用于評價旅游宏觀經(jīng)濟效益的相對指標(biāo)有(??)。A.旅游業(yè)產(chǎn)值B.旅游稅收貢獻(xiàn)率C.旅游影響指數(shù)D.就業(yè)人數(shù)E.旅游消費占個人消費總額的比重正確答案:B,C,E參考解析:用于評價旅游宏觀經(jīng)濟效益的相對指標(biāo)有:旅游收入對國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)率、旅游業(yè)對國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)率、旅游就業(yè)人數(shù)占全部就業(yè)人數(shù)的比重、旅游消費占個人消費總額的比重、旅游稅收貢獻(xiàn)率、旅游影響指數(shù)、旅游依賴度。故選項B、選項C和選項E正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第三節(jié)綠色飯店管理1.【單選題】共享住宿的誕生來源于()的理念,旨在以分時、分段的方式使更多人共同分享某一資源。A.生態(tài)環(huán)保B.可持續(xù)發(fā)展C.共享經(jīng)濟D.綠色飯店正確答案:C參考解析:共享經(jīng)濟是指擁有閑置資源的機構(gòu)或個人有償讓渡資源使用權(quán)給他人,讓渡者獲取回報,分享者利用分享閑置資源創(chuàng)造價值的一種商業(yè)模式。共享住宿的誕生來源于共享經(jīng)濟的理念,旨在以分時、分段的方式使更多人共同分享某一資源。故選項C正確。2.【多選題】綠色飯店的基本特征包括(??)。A.安全B.健康C.時尚D.環(huán)保E.節(jié)約正確答案:A,B,D,E參考解析:綠色飯店具有環(huán)保、健康、節(jié)約、安全四個基本特征。故選項A、選項B、選項D和選項E正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第三節(jié)在線旅行服務(wù)業(yè)未來發(fā)展趨勢1.【單選題】關(guān)于OTA布局線下原因的說法中,錯誤的是()。A.線上巨頭格局已定,流量難以獲得新突破B.線上對線下的滲透率很低,利用新零售可以探索更多可能C.線下旅行社成本低、收入高D.通過實體店提升服務(wù)質(zhì)量和增強游客體驗正確答案:C參考解析:OTA布局線下的主要原因包括:線上巨頭格局已定,流量難以獲得新突破;線上對線下的滲透率很低,利用新零售可以探索更多可能;通過實體店提升服務(wù)質(zhì)量和增強游客體驗。故選項C正確。2.【單選題】下列選項中,關(guān)于在線旅游布局線下原因的說法,錯誤的是(??)。A.搶占更多市場份額B.利用新零售探索“線上+線下+體驗”的新旅游C.線下旅行社成本低、收入高D.通過門店提升服務(wù)質(zhì)量和增強游客體驗正確答案:C參考解析:在線旅游布局線下的主要原因包括:①線上巨頭格局已定,流量難以獲得新突破;②線上對線下的滲透率很低,利用新零售可以探索更多可能;③通過實體店提升服務(wù)質(zhì)量和增強游客體驗。故選項C符合題意。3.【多選題】在線旅行服務(wù)企業(yè)的未來發(fā)展趨勢有()。A.傳統(tǒng)門店受到?jīng)_擊B.線上線下不斷融合C.市場集中度進(jìn)一步增強D.旅行社產(chǎn)業(yè)邊界進(jìn)一步擴大E.在線旅游產(chǎn)品和服務(wù)更加多樣化正確答案:B,C,D,E參考解析:在線旅行服務(wù)企業(yè)的未來發(fā)展趨勢有:線上線下不斷融合、市場集中度進(jìn)一步增強、旅行社產(chǎn)業(yè)邊界進(jìn)一步擴大、在線旅游產(chǎn)品和服務(wù)更加多樣化、國際化發(fā)展趨勢不斷增強。故選項B、C、D、E正確。材料題根據(jù)下面資料,回答4-5題C國旅是C航空的母公司,成立于1981年,業(yè)務(wù)涉及旅游、航空、酒店預(yù)訂、機票、會議、展覽、商務(wù)、因私出入境、體育賽事等行業(yè),是目前國內(nèi)最具規(guī)模的旅游批發(fā)商和包機批發(fā)商。2005年,主打廉價機票的C航空成立了,C國旅開始逐步推出含有自營航班的遠(yuǎn)途旅行。C航空以較低的價格吸引乘客,實施“機票+旅游”策略。2017年,C國旅主要負(fù)責(zé)自營產(chǎn)品的線上運營電商部門改制為C旅游網(wǎng),將旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)與移動網(wǎng)絡(luò)上。2014年,T旅行網(wǎng)的市場份額為24.7%,位列全國第一,而C旅游網(wǎng)只占0.9%。那時候全國十大在線旅行預(yù)訂網(wǎng)站里,T旅行網(wǎng)1家的份額等于其余9家之和。之后就是一輪又一輪的并購,到2016年,T旅行網(wǎng)共占據(jù)整體在線旅游市場份額的43.6%,而挑戰(zhàn)者2旅行網(wǎng)的份額為13.4%。2017年在線旅游市場前三位公司總市場份額達(dá)71%。4.【案例分析題】2017年在線旅游市場前三家公司的總市場份額達(dá)71%,說明在線旅行服務(wù)業(yè)朝()的趨勢發(fā)展。A.線上線下不斷融合B.市場集中度進(jìn)一步增強C.旅行社產(chǎn)業(yè)邊界進(jìn)一步擴大D.在線旅游產(chǎn)品和服務(wù)更加多樣化正確答案:B參考解析:數(shù)據(jù)說明了在線旅游市場集中度進(jìn)一步增強。故選項B正確。5.【案例分析題】傳統(tǒng)旅行社為應(yīng)對在線旅行服務(wù)業(yè)的沖擊,可以從()等方面改進(jìn)。A.加快與線上線下的資本融合B.保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)提升C.打破固有模式實施跨界融合D.控制成本,減員增效正確答案:A,B,C參考解析:傳統(tǒng)旅行社為應(yīng)對在線旅行服務(wù)業(yè)的沖擊,主要從以下三方面著手:保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)提升,加快與線上線下的資本融合,打破固有模式實施跨界融合。故選項A、B、C正確。材料題根據(jù)以下材料,回答6-7題如果說在線旅行服務(wù)企業(yè)面臨著盈利壓力,那么傳統(tǒng)旅行社面臨的便是生存問題。然而目前大部分傳統(tǒng)旅行社還在使用QQ、微信、傳真、郵件、電話等傳統(tǒng)方式進(jìn)行供應(yīng)鏈及內(nèi)部運營管理。傳統(tǒng)旅行社的業(yè)務(wù)離不開產(chǎn)品和渠道,與在線旅游服務(wù)企業(yè)相比,傳統(tǒng)旅行社除了產(chǎn)品不夠豐富外,在用戶體驗、用戶挖掘等技術(shù)方面還有很多提升空間。而從整個旅游的產(chǎn)業(yè)鏈來看,其兩端的信息化水平很高,比如渠道端的分銷類企業(yè)、資源端的航空公司、酒店、景區(qū)等。在線旅行服務(wù)企業(yè)往線下業(yè)務(wù)的延伸使傳統(tǒng)門店陷入了不小的危機。傳統(tǒng)旅行社的核心是收客能力,而在線旅行服務(wù)企業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了絕大多數(shù)線上業(yè)務(wù),如果在線旅行服務(wù)企業(yè)繼續(xù)攻破門市,傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展之路則會越走越窄。旅行社行業(yè)除了線上線下雙向融合以外,還在積極探索“旅游+互聯(lián)網(wǎng)+金融”的跨界發(fā)展模式,“旅游+”業(yè)態(tài)不斷豐富,定制旅游、邊境旅游和跨境旅游成為業(yè)務(wù)發(fā)展的新空間。6.【不定項選擇題】在線旅行服務(wù)商實施自我造血的方式有(??)。A.目的地直采B.構(gòu)建實體門店C.構(gòu)建服務(wù)中心D.通過中間商采購正確答案:A,B,C參考解析:在線旅行服務(wù)商的自我造血方式主要包括進(jìn)行目的地直采、構(gòu)建實體門店或服務(wù)中心等。故選項A、選項B和選項C正確。7.【不定項選擇題】中小型旅行社實施縱向一體化戰(zhàn)略的意義包括(??)。A.研發(fā)個性化產(chǎn)品B.創(chuàng)造旅游者期望的產(chǎn)品與服務(wù)C.打通線上線下壁壘D.降低獲客成本正確答案:C,D參考解析:實施縱向一體化戰(zhàn)略有利于打通線上線下壁壘,降低獲客成本,提升旅行社市場份額。故選項C、選項D正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第四節(jié)飯店危機管理1.【單選題】飯店必須堅持防患于未然的原則,建立危機預(yù)警系統(tǒng),力求把危機消滅在萌芽狀態(tài)。這體現(xiàn)了危機的()特征。A.隱蔽性B.緊迫性C.公開性D.雙重性正確答案:A參考解析:危機具有隱蔽性,表現(xiàn)在任何危機都有潛伏期,開始時往往不易被發(fā)現(xiàn)和重視。危機爆發(fā)的具體時間、實際規(guī)模、具體態(tài)勢和影響深度,往往是始料未及的。這一特征表明,飯店必須堅持防患于未然的原則,建立危機預(yù)警系統(tǒng),以便盡早發(fā)現(xiàn)危機信號,把危機消滅在萌芽狀態(tài)。故選項A正確。2.【單選題】飯店通過制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)訂政策,以簽訂合同的方式降低顧客違約的經(jīng)濟損失。這屬于飯店危機防范中的()策略。A.遠(yuǎn)離B.排除C.轉(zhuǎn)移D.緩解正確答案:D參考解析:緩解策略是指在危機誘因不能被排除的情形下,以各種方法盡量將危機誘因控制在一定范圍內(nèi),以降低發(fā)生危機的可能性。緩解策略包括以下四種方法:①降低。當(dāng)飯店的各項工作不能完全有效地避免危機爆發(fā)時,飯店通過一些積極的安全措施,將引發(fā)危機的潛在因素或危機控制在一定范圍內(nèi),從而降低危機風(fēng)險,減少危害程度。②拖延。當(dāng)飯店面臨潛在危機的威脅而又沒有為阻止危機爆發(fā)做好充分準(zhǔn)備時,可采取拖延戰(zhàn)術(shù),以延緩危機爆發(fā)。③削弱。為抵抗?jié)撛谖C爆發(fā)時的沖擊力,飯店提前采取一些措施,以削弱潛在危機的強度。④限制。飯店適當(dāng)分離容易受到潛在危機影響的某項業(yè)務(wù)。故選項D正確。3.【單選題】某飯店推出了體驗式的親子客房產(chǎn)品,并設(shè)計了相應(yīng)的盈利模式。該飯店的這一商業(yè)模式創(chuàng)新屬于()創(chuàng)新。A.改變收入模式B.改變企業(yè)模式C.改變產(chǎn)業(yè)模式D.改變技術(shù)模式正確答案:A參考解析:商業(yè)模式創(chuàng)新的基本途徑有四個:一是改變收入模式,即改變一個企業(yè)的客戶價值定義和相應(yīng)的利潤方程或收入模式;二是改變企業(yè)模式,即改變一個企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置和充當(dāng)?shù)慕巧髽I(yè)的這種變化是通過垂直整合策略或出售及外包來實現(xiàn);三是改變產(chǎn)業(yè)模式,這是最激進(jìn)的一種商業(yè)模式創(chuàng)新,它要求一個企業(yè)重新定義本產(chǎn)業(yè),進(jìn)入或創(chuàng)造一個新產(chǎn)業(yè)。如旅游房地產(chǎn)中的產(chǎn)權(quán)式飯店;四是改變技術(shù)模式,即企業(yè)通過引進(jìn)激進(jìn)型技術(shù)來主導(dǎo)自身的商業(yè)模式創(chuàng)新。故選項A正確。3.【單選題】某飯店推出了體驗式的親子客房產(chǎn)品,并設(shè)計了相應(yīng)的盈利模式。該飯店的這一商業(yè)模式創(chuàng)新屬于()創(chuàng)新。A.改變收入模式B.改變企業(yè)模式C.改變產(chǎn)業(yè)模式D.改變技術(shù)模式正確答案:A參考解析:商業(yè)模式創(chuàng)新的基本途徑有四個:一是改變收入模式,即改變一個企業(yè)的客戶價值定義和相應(yīng)的利潤方程或收入模式;二是改變企業(yè)模式,即改變一個企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置和充當(dāng)?shù)慕巧?,企業(yè)的這種變化是通過垂直整合策略或出售及外包來實現(xiàn);三是改變產(chǎn)業(yè)模式,這是最激進(jìn)的一種商業(yè)模式創(chuàng)新,它要求一個企業(yè)重新定義本產(chǎn)業(yè),進(jìn)入或創(chuàng)造一個新產(chǎn)業(yè)。如旅游房地產(chǎn)中的產(chǎn)權(quán)式飯店;四是改變技術(shù)模式,即企業(yè)通過引進(jìn)激進(jìn)型技術(shù)來主導(dǎo)自身的商業(yè)模式創(chuàng)新。故選項A正確。4.【單選題】根據(jù)危機的公開性特征,在出現(xiàn)危機時,飯店(),以度過危機。A.必須堅持防患于未然的原則,建立危機預(yù)警系統(tǒng),以便盡早發(fā)現(xiàn)危機信號,把危機消滅在萌芽狀態(tài)B.必須堅持真誠溝通原則,實事求是,并注重媒體的力量C.必須堅持快速反應(yīng)原則,當(dāng)機立斷,迅速決策,并采取行動D.必須積極應(yīng)對、化解矛盾、塑造形象、轉(zhuǎn)危為機,把壞事變成好事正確答案:B參考解析:進(jìn)入信息化時代后,隨著信息傳播方式多樣化,飯店一旦出現(xiàn)危機,其危機情景迅速公開,快速發(fā)酵,并成為公眾關(guān)注的焦點,而且危機的信息傳播比危機本身的發(fā)展要快得多。這一特征表明,在出現(xiàn)危機時,飯店必須堅持真誠溝通原則,實事求是,并注重媒體的力量。故選項B正確。3.【單選題】某飯店推出了體驗式的親子客房產(chǎn)品,并設(shè)計了相應(yīng)的盈利模式。該飯店的這一商業(yè)模式創(chuàng)新屬于()創(chuàng)新。A.改變收入模式B.改變企業(yè)模式C.改變產(chǎn)業(yè)模式D.改變技術(shù)模式正確答案:A參考解析:商業(yè)模式創(chuàng)新的基本途徑有四個:一是改變收入模式,即改變一個企業(yè)的客戶價值定義和相應(yīng)的利潤方程或收入模式;二是改變企業(yè)模式,即改變一個企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置和充當(dāng)?shù)慕巧?,企業(yè)的這種變化是通過垂直整合策略或出售及外包來實現(xiàn);三是改變產(chǎn)業(yè)模式,這是最激進(jìn)的一種商業(yè)模式創(chuàng)新,它要求一個企業(yè)重新定義本產(chǎn)業(yè),進(jìn)入或創(chuàng)造一個新產(chǎn)業(yè)。如旅游房地產(chǎn)中的產(chǎn)權(quán)式飯店;四是改變技術(shù)模式,即企業(yè)通過引進(jìn)激進(jìn)型技術(shù)來主導(dǎo)自身的商業(yè)模式創(chuàng)新。故選項A正確。4.【單選題】根據(jù)危機的公開性特征,在出現(xiàn)危機時,飯店(),以度過危機。A.必須堅持防患于未然的原則,建立危機預(yù)警系統(tǒng),以便盡早發(fā)現(xiàn)危機信號,把危機消滅在萌芽狀態(tài)B.必須堅持真誠溝通原則,實事求是,并注重媒體的力量C.必須堅持快速反應(yīng)原則,當(dāng)機立斷,迅速決策,并采取行動D.必須積極應(yīng)對、化解矛盾、塑造形象、轉(zhuǎn)危為機,把壞事變成好事正確答案:B參考解析:進(jìn)入信息化時代后,隨著信息傳播方式多樣化,飯店一旦出現(xiàn)危機,其危機情景迅速公開,快速發(fā)酵,并成為公眾關(guān)注的焦點,而且危機的信息傳播比危機本身的發(fā)展要快得多。這一特征表明,在出現(xiàn)危機時,飯店必須堅持真誠溝通原則,實事求是,并注重媒體的力量。故選項B正確。5.【單選題】飯店在處理危機時,必須迅速決策并采取行動,因為危機具有(??)的特征。A.隱蔽性B.公開性C.緊迫性D.雙重性正確答案:C參考解析:飯店危機的緊迫性是指危機一旦爆發(fā),其破壞性的能量就會被迅速釋放,并呈快速蔓延之勢,如果不能及時控制,危機會急劇惡化,使企業(yè)遭受更大損失。這一特征表明,飯店在處理危機時,必須堅持快速反應(yīng)原則,當(dāng)機立斷,迅速決策,并采取行動。為確??焖俜磻?yīng),飯店須做到“事急集權(quán)”,即在危機乍現(xiàn)之時,便賦予危機事件管理者充分的權(quán)力,對危機實行“集權(quán)管理”。故選項C正確。6.【多選題】飯店應(yīng)對各種潛在危機,事先應(yīng)采取()等策略加以防范。A.規(guī)避風(fēng)險B.投保與外包C.減少機會成本D.沉默應(yīng)對輿情E.控制危機誘因正確答案:A,B,E參考解析:危機防范策略包括排除策略、轉(zhuǎn)移策略和緩解策略。排除策略,即飯店在正確了解國家、地方政府的法律、法規(guī)、政策與行業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)上,提前排除各種風(fēng)險,主要措施有遠(yuǎn)離風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險和防范風(fēng)險。轉(zhuǎn)移策略,即飯店通過在合法的范圍內(nèi)以分散風(fēng)險的形式來避免危機或降低發(fā)生危機的可能性與發(fā)生危機的損失,主要措施有保險、外包和免責(zé)協(xié)議。緩解策略,即在危機誘因不能被排除的情形下,以各種方法盡量將危機誘因控制在一定范圍內(nèi),以降低發(fā)生危機的可能性。故選項A、B、E正確。6.【多選題】飯店應(yīng)對各種潛在危機,事先應(yīng)采取()等策略加以防范。A.規(guī)避風(fēng)險B.投保與外包C.減少機會成本D.沉默應(yīng)對輿情E.控制危機誘因正確答案:A,B,E參考解析:危機防范策略包括排除策略、轉(zhuǎn)移策略和緩解策略。排除策略,即飯店在正確了解國家、地方政府的法律、法規(guī)、政策與行業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)上,提前排除各種風(fēng)險,主要措施有遠(yuǎn)離風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險和防范風(fēng)險。轉(zhuǎn)移策略,即飯店通過在合法的范圍內(nèi)以分散風(fēng)險的形式來避免危機或降低發(fā)生危機的可能性與發(fā)生危機的損失,主要措施有保險、外包和免責(zé)協(xié)議。緩解策略,即在危機誘因不能被排除的情形下,以各種方法盡量將危機誘因控制在一定范圍內(nèi),以降低發(fā)生危機的可能性。故選項A、B、E正確。7.【多選題】飯店可通過在合法的范圍以分散風(fēng)險的形式來避免危機或降低發(fā)生危機的可能性及發(fā)生危機的損失,主要手段有()。A.保險B.外包C.免責(zé)協(xié)議D.預(yù)訂E.規(guī)避正確答案:A,B,C參考解析:飯店有些風(fēng)險無法避免,甚至難以通過弱化策略來降低風(fēng)險。對此,飯店可通過在合法的范圍以分散風(fēng)險的形式來避免危機或降低發(fā)生危機的可能性及發(fā)生危機的損失,主要手段有保險、外包和免責(zé)協(xié)議。故選項A、B、C正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第四節(jié)飯店員工薪酬管理1.【單選題】飯店職工的基本醫(yī)療保險費由()繳納。A.用人單位和職工B.用人單位C.職工D.政府正確答案:A參考解析:基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納。故選項A正確。1.【單選題】飯店職工的基本醫(yī)療保險費由()繳納。A.用人單位和職工B.用人單位C.職工D.政府正確答案:A參考解析:基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納。故選項A正確。2.【單選題】依據(jù)《企業(yè)年金辦法》,飯店年金所需費用由飯店和職工個人共同繳納,繳費合計不超過本飯店職工工資總額的()。A.4%B.8%C.10%D.12%正確答案:D參考解析:根據(jù)人力資源和社會保障部、財政部聯(lián)合印發(fā)的《企業(yè)年金辦法》,企業(yè)年金所需費用由企業(yè)和職工個人共同繳納,基金實行完全積累,為每個參加企業(yè)年金的職工建立個人賬戶。企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)職工工資總額的8%,企業(yè)和職工個人繳費合計不超過本企業(yè)職工工資總額的12%。故選項D正確。3.【單選題】餐廳服務(wù)員小張因為工作原因需要在10月1日國慶節(jié)當(dāng)天加班8小時,其加班工資基數(shù)為3000元。飯店支付小張的當(dāng)日加班工資約為()元。A.138B.207C.276D.414正確答案:D參考解析:飯店在員工完成勞動定額或規(guī)定的工作任務(wù)后,根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排員工在工作時間以外工作的,即加班加點,飯店應(yīng)支付不低于工資150%的工資報酬;休息日安排員工工作又不能安排補休的,飯店應(yīng)支付不低于工資200%的工資報酬;法定休假日安排員工工作的,飯店應(yīng)支付不低于工資300%的工資報酬。法定休假日加班工資=加班工資基數(shù)/21.75*天數(shù)*300%=3000/21.75*1*300%=414(元)。故選項D正確。3.【單選題】餐廳服務(wù)員小張因為工作原因需要在10月1日國慶節(jié)當(dāng)天加班8小時,其加班工資基數(shù)為3000元。飯店支付小張的當(dāng)日加班工資約為()元。A.138B.207C.276D.414正確答案:D參考解析:飯店在員工完成勞動定額或規(guī)定的工作任務(wù)后,根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排員工在工作時間以外工作的,即加班加點,飯店應(yīng)支付不低于工資150%的工資報酬;休息日安排員工工作又不能安排補休的,飯店應(yīng)支付不低于工資200%的工資報酬;法定休假日安排員工工作的,飯店應(yīng)支付不低于工資300%的工資報酬。法定休假日加班工資=加班工資基數(shù)/21.75*天數(shù)*300%=3000/21.75*1*300%=414(元)。故選項D正確。4.【單選題】餐廳服務(wù)員小張因為工作原因需要在10月1日國慶節(jié)當(dāng)天加班8小時,其加班工資基數(shù)為3000元。飯店應(yīng)向小張支付的當(dāng)日加班工資約為(??)元。A.138B.207C.276D.414正確答案:D參考解析:飯店在員工完成勞動定額或規(guī)定的工作任務(wù)后,根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排員工在工作時間以外工作的,即加班加點,飯店應(yīng)支付不低于工資150%的工資報酬;休息日安排員工工作又不能安排補休的,飯店應(yīng)支付不低于工資200%的工資報酬;法定休假日安排員工工作的,飯店應(yīng)支付不低于工資300%的工資報酬。法定休假日加班工資=加班工資基數(shù)÷21.75×天數(shù)×300%,則飯店應(yīng)向小張支付的當(dāng)日加班工資=3000÷21.75×1×300%≈414(元)。故選項D正確。材料題根據(jù)下面資料,回答5-5題2020年5月,某飯店總經(jīng)理王佳因個人原因辭職,飯店業(yè)主方通過獵頭公司招聘趙輝為總經(jīng)理。趙總經(jīng)理上任后,經(jīng)過初步調(diào)研發(fā)現(xiàn)以下問題。(1)飯店針對新的旅游需求推出的業(yè)務(wù)卓有成效,如親子客房、圈子聚會,但飯店的病毒式營銷水平有待提高。(2)飯店服務(wù)質(zhì)量管理遵循顧客價值導(dǎo)向,注重進(jìn)行市場調(diào)研,把握顧客需求,服務(wù)質(zhì)量規(guī)范設(shè)計科學(xué)合理,但顧客的實際滿意度并不理想。(3)飯店客房營業(yè)收入不錯,但每間客房的平均收益以及飯店客房出租率低于本地區(qū)其他同類飯店。(4)飯店的人工成本占比比較合理,如2019年飯店創(chuàng)造營業(yè)收入8000萬元,用工人數(shù)為200人,人工成本為1600萬元。雖然飯店總體薪酬水平在當(dāng)?shù)赝愶埖曛袑儆陬I(lǐng)先水平,但相當(dāng)一部分員工對薪酬的滿意度并不高。5.【案例分析題】針對員工薪酬滿意度不高的情況,該飯店應(yīng)考慮在()方面采取相應(yīng)措施。A.外部均衡性B.崗位均衡性C.個人均衡性D.結(jié)構(gòu)合理性正確答案:A,B,C參考解析:薪酬管理原則的公平均衡原則要求根據(jù)外部均衡性、崗位均衡性、個人均衡性原則來設(shè)計薪酬管理制度。故選項A、B、C正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第四節(jié)旅行服務(wù)業(yè)新媒體營銷1.【單選題】下列選項中,關(guān)于銷售渠道的說法,錯誤的是(??)。A.在旅游者看來,直接銷售意味著價格更加便宜,因而會更加信任直接銷售的產(chǎn)品B.由于旅行服務(wù)企業(yè)受到財力、人力等因素的限制,很難在所有客源地都設(shè)立分支機構(gòu)或銷售網(wǎng)點C.旅行服務(wù)企業(yè)使用間接銷售渠道,有利于對目標(biāo)市場的控制D.旅行服務(wù)企業(yè)能通過間接銷售渠道,廣泛地收集中間商反饋的信息正確答案:C參考解析:間接銷售渠的不足之處:①中間環(huán)節(jié)增多使直觀報價偏高,從而降低市場競爭力;②旅行服務(wù)企業(yè)不能與旅游消費者直接接觸,喪失了對目標(biāo)市場的控制權(quán)。故選項C符合題意。2.【單選題】精準(zhǔn)營銷的根基是(??)。A.個性化B.整合性C.跨時空D.大數(shù)據(jù)正確答案:D參考解析:信息技術(shù)的發(fā)展為精準(zhǔn)營銷提供了很好的技術(shù)支持,基于大數(shù)據(jù)分析可以進(jìn)行更精準(zhǔn)的定位,滿足客戶的個性化需求。新媒體的強大數(shù)據(jù)庫,成為記錄和分析工作的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)的營銷價值被充分肯定,被認(rèn)為是精準(zhǔn)營銷的根基所在。故選項D正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第四節(jié)旅游供求矛盾的政府調(diào)控1.【單選題】2013年頒布并實施的()標(biāo)志著我國旅游業(yè)法治建設(shè)邁上了一個里程碑式的新臺階。A.《中華人民共和國旅游法》B.《旅行社條例》C.《導(dǎo)游人員管理條例》D.《旅游投訴處理辦法》正確答案:A參考解析:2013年《中華人民共和國旅游法》公布,作為規(guī)定我國發(fā)展旅游事業(yè)的根本宗旨、基本原則和旅游活動主體根本權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的旅游基本法,標(biāo)志著我國旅游業(yè)法治建設(shè)邁上了一個里程碑式的新臺階。故選項A正確。2.【單選題】2013年頒布并實施的(??)標(biāo)志著我國旅游業(yè)法治建設(shè)邁上了一個里程碑式的新臺階。A.《旅游法》B.《旅行社條例》C.《導(dǎo)游人員管理條例》D.《旅游投訴處理辦法》正確答案:A參考解析:2013年4月《旅游法》公布,作為規(guī)定我國發(fā)展旅游事業(yè)的根本宗旨、基本原則和旅游活動主體根本權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的旅游基本法,標(biāo)志著我國旅游業(yè)法治建設(shè)邁上了一個里程碑式的新臺階。故選項A正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第四節(jié)文創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)體系的構(gòu)建1.【單選題】下列屬于文創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)體系的微觀層面的構(gòu)建策略的是()。A.與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),統(tǒng)籌謀劃地區(qū)旅游發(fā)展B.與旅游目的地的形象相適應(yīng),推進(jìn)旅游內(nèi)涵式發(fā)展C.以資源要素稟賦為基礎(chǔ),促進(jìn)文旅融合有效實施D.與區(qū)域產(chǎn)業(yè)分工相適應(yīng),推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級正確答案:C參考解析:文創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)體系的宏觀層面的構(gòu)建策略:1.與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),統(tǒng)籌謀劃地區(qū)旅游發(fā)展;2.與旅游目的地的形象相適應(yīng),推進(jìn)旅游內(nèi)涵式發(fā)展;3.與區(qū)域產(chǎn)業(yè)分工相適應(yīng),推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。只有C是微觀層面的。2.【單選題】文創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)體系是以(??)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。A.智慧經(jīng)濟B.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)C.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)D.產(chǎn)業(yè)融合正確答案:A參考解析:文創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)體系是指以智慧經(jīng)濟為主導(dǎo),以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為核心,以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為基礎(chǔ),通過文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。故選項A正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第一節(jié)飯店財務(wù)預(yù)算1.【單選題】飯店預(yù)算編制的程序不包括()。A.自上而下B.自下而上C.以上為主D.上下結(jié)合正確答案:C收起解析參考解析:飯店預(yù)算編制的程序有以下三種形式:1.自上而下;2.自下而上;3.上下結(jié)合。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第一節(jié)飯店發(fā)展戰(zhàn)略1.【單選題】以下不屬于飯店密集型發(fā)展戰(zhàn)略的是()。A.縱向一體化B.市場滲透C.產(chǎn)品開發(fā)D.市場拓展正確答案:A收藏本題參考解析:縱向一體化,即生產(chǎn)或經(jīng)營過程相互銜接、緊密聯(lián)系的企業(yè)之間實現(xiàn)一體化,屬于飯店一體化發(fā)展戰(zhàn)略。故選項A正確。2.【單選題】某飯店集團擬一方面通過并購方式擴大飯店數(shù)量,另一方面向旅游地產(chǎn)、醫(yī)療美容、養(yǎng)生養(yǎng)老等領(lǐng)域進(jìn)軍。該飯店集團采取的是()發(fā)展戰(zhàn)略。A.特許經(jīng)營B.委托管理C.混合型多樣化D.橫向一體化正確答案:C參考解析:混合型多樣化也稱不相關(guān)多樣化,即飯店為減少未來可能出現(xiàn)的風(fēng)險或獲取更高的投資回報率,積極發(fā)展與原有產(chǎn)品、技術(shù)、市場都沒有直接聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)。采用這種戰(zhàn)略需要飯店有強大的經(jīng)濟、經(jīng)營管理與技術(shù)實力,否則一般不宜采用這種戰(zhàn)略。故選項C正確。3.【單選題】在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,對飯店戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展路徑和實施方案等方面所做的系統(tǒng)謀劃,被稱為()。A.飯店發(fā)展戰(zhàn)略B.飯店組織戰(zhàn)略C.飯店競爭戰(zhàn)略D.飯店市場戰(zhàn)略正確答案:A參考解析:飯店發(fā)展戰(zhàn)略是在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,對飯店戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展路徑和實施方案等方面所做出的系統(tǒng)謀劃。故選項A正確。4.【單選題】某飯店集團向單體飯店提供經(jīng)營管理模式,允許其使用集團名稱以及營銷渠道等支持系統(tǒng),而單體飯店則向該飯店集團支付相應(yīng)的費用。該飯店集團采用的是()發(fā)展路徑。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟B.委托管理C.租賃經(jīng)營D.特許經(jīng)營正確答案:D參考解析:特許經(jīng)營是飯店集團將自己所擁有的品牌、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,并向被特許者收取相應(yīng)費用。特許經(jīng)營的實質(zhì)是一種知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓。故選項D正確。5.【單選題】一般來說,飯店集團在連鎖經(jīng)營初期,應(yīng)選擇(??)方式。A.直接經(jīng)營B.租賃經(jīng)營C.委托管理D.特許經(jīng)營正確答案:A參考解析:一般來說,企業(yè)在連鎖經(jīng)營初期,應(yīng)選擇直接經(jīng)營方式。因為一方面企業(yè)缺乏成熟的管理模式,另一方面也缺乏足夠的品牌影響力。采用直接經(jīng)營,便于企業(yè)建立與復(fù)制運營模式,創(chuàng)造自己的品牌。但如果要想把連鎖經(jīng)營規(guī)模做大,則一般需選擇其他連鎖經(jīng)營方式。故選項A正確。6.【單選題】某飯店集團根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,將前些年一直采用的直接經(jīng)營的擴張方式改為委托管理。對該飯店集團來說,這種轉(zhuǎn)變將會使其在未來的發(fā)展中,主要面臨(??)方面的挑戰(zhàn)。A.人才培養(yǎng)B.財務(wù)控制C.資金積累D.業(yè)務(wù)拓展正確答案:A參考解析:實施委托管理方式的前提是,管理方必須具有著名的品牌、科學(xué)的運營模式、必要的營銷網(wǎng)絡(luò)和足夠的飯店專業(yè)人才。同時,選擇合適的項目,簽訂合理的管理合同,提供必要的項目支持,這是保證委托管理成功的關(guān)鍵。故選項A正確。7.【多選題】實施特許經(jīng)營對特許方來說,主要有下列優(yōu)點()。A.投資成本低,擴張迅速B.迅速提升公司品牌影響力C.能獲取長期的經(jīng)濟收益D.擁有多個市場或產(chǎn)品而獲得收益E.經(jīng)濟收入的安全系數(shù)較高正確答案:A,B,C,E參考解析:特許經(jīng)營對特許方來說,其優(yōu)點為:一是投資成本低,擴張迅速;二是迅速提升公司品牌影響力;三是能夠獲取長期的經(jīng)濟收益,并且經(jīng)濟收入的安全系數(shù)較高。故選項A、B、C、E正確。8.【多選題】飯店集團對特許經(jīng)營飯店收取的特許經(jīng)營持續(xù)費主要有()。A.特許加盟金B(yǎng).特許權(quán)使用費C.品牌使用保證金D.特許經(jīng)營轉(zhuǎn)讓費E.市場推廣及廣告基金正確答案:B,E參考解析:特許經(jīng)營持續(xù)費是指在特許經(jīng)營合同存續(xù)期間,受許人需要持續(xù)地向特許人交納的費用。它主要包括特許權(quán)使用費和市場推廣及廣告基金。故選項B、E正確。材料題根據(jù)以下材料,回答9-9題D飯店是一家主要靠銀行貸款建設(shè)的、以接待年輕“白領(lǐng)”為主的精品商務(wù)飯店,擁有150間客房及配套的餐飲設(shè)施。2016年年初開業(yè)后,由于定位準(zhǔn)確,飯店經(jīng)營狀況比較理想,當(dāng)年就實現(xiàn)營業(yè)收入1500萬元,其中客房收入占總收入的80%,全年客房平均出租率達(dá)到90%。之后,營業(yè)收入基本上以每年5%~10%的幅度增長,同時飯店也形成了自己的管理體系,培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的服務(wù)與管理人才隊伍。但是,2019年后,該飯店營業(yè)收入呈逐月下降趨勢,經(jīng)營利潤也隨之下降。同時一些新開的飯店通過高薪招聘、升職等手段從D飯店挖人,導(dǎo)致一些優(yōu)秀服務(wù)人員和基層管理人員流失。之所以出現(xiàn)上述情況,除了國家宏觀調(diào)控等原因?qū)е掠行枨笙陆狄酝?,主要是由于該城市這類業(yè)態(tài)的飯店數(shù)量迅速增加,競爭日益激烈。而D飯店又是一家單體飯店,缺乏足夠的品牌影響力和市場客源網(wǎng)絡(luò)。面對這些困境,D飯店擬采取有效措施,積極應(yīng)對,以改變這一不利局面。9.【不定項選擇題】針對市場競爭日益激烈的情況,D飯店擬在其他城市拓展業(yè)務(wù)。根據(jù)D飯店的實際情況,比較合理與現(xiàn)實的擴張方式為(??)。A.租賃經(jīng)營B.特許經(jīng)營C.自建飯店D.委托管理正確答案:A,D參考解析:租賃經(jīng)營是指飯店集團通過簽訂租約、交納固定租金的形式租賃業(yè)主的飯店,然后作為法人對飯店擁有直接的經(jīng)營管理權(quán),獨自承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險。特許經(jīng)營是指飯店集團將自己所擁有的品牌、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予受許人使用,并向受許人收取相應(yīng)費用。自建飯店是指企業(yè)利用自有資金或通過融資,自行投資建造飯店。委托管理又稱合同管理,是飯店管理公司通過與飯店業(yè)主簽署管理合同來取得管理權(quán)的擴張方式。結(jié)合D飯店的實際情況,應(yīng)該選租賃經(jīng)營和委托管理。故選項A和選項D正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第一節(jié)飯店品牌定位1.【單選題】名牌飯店不僅可以獲得更多顧客的青睞、公眾的認(rèn)可與較好的效益,還可以通過特許經(jīng)營、品牌延伸等方式實現(xiàn)品牌資產(chǎn)效益。這是品牌給飯店帶來的()效應(yīng)。A.溢價B.光環(huán)C.凝聚D.資本正確答案:D參考解析:名牌飯店不僅可以獲得更多顧客的青睞、公眾的認(rèn)可與較好的效益,還可以通過特許經(jīng)營、品牌延伸等方式實現(xiàn)品牌資產(chǎn)效益,這體現(xiàn)了資本效應(yīng)。故選項D正確。2.【單選題】某飯店以國內(nèi)第一家女性視覺飯店為賣點進(jìn)行宣傳定位,這種定位戰(zhàn)略被稱為()。A.比附定位B.對比定位C.攀附定位D.首席定位正確答案:D參考解析:首席定位即市場第一品牌的定位。這種定位一般適用于實力雄厚、特色非常明顯的品牌的定位,新產(chǎn)品也可采用此定位策略。當(dāng)然,飯店也可以通過創(chuàng)造品類,讓自己的品牌成為第一品牌。故選項D正確。3.【單選題】飯店品牌分為領(lǐng)導(dǎo)品牌、挑戰(zhàn)品牌、跟隨品牌和補缺品牌,這是以飯店品牌的()來劃分的。A.等級設(shè)置B.發(fā)展階段C.市場地位D.影響范圍正確答案:C參考解析:根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),飯店品牌可分為不同的類型。按品牌市場地位劃分,可分為領(lǐng)導(dǎo)品牌、挑戰(zhàn)品牌、跟隨品牌和補缺品牌。故選項C正確。3.【單選題】飯店品牌分為領(lǐng)導(dǎo)品牌、挑戰(zhàn)品牌、跟隨品牌和補缺品牌,這是以飯店品牌的()來劃分的。A.等級設(shè)置B.發(fā)展階段C.市場地位D.影響范圍正確答案:C參考解析:根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),飯店品牌可分為不同的類型。按品牌市場地位劃分,可分為領(lǐng)導(dǎo)品牌、挑戰(zhàn)品牌、跟隨品牌和補缺品牌。故選項C正確。4.【單選題】某飯店集團希望自身品牌能滿足不同市場的需求,最大限度地占領(lǐng)市場,實現(xiàn)對顧客的交叉覆蓋,降低經(jīng)營風(fēng)險。該飯店集團應(yīng)選擇()策略。A.傳統(tǒng)品牌B.主副品牌C.復(fù)合品牌D.多品牌正確答案:D參考解析:多品牌策略是指把目標(biāo)分別承載于不同的品牌之上,把資源分別配置于不同的品牌之上的策略。多品牌策略的典型特征就是每一個產(chǎn)品或每一個產(chǎn)品群都使用不同的品牌名稱、不同的定位和不同的品牌識別。實施多品牌策略,可滿足不同的市場需求,最大限度地占領(lǐng)市場,實現(xiàn)對顧客的交叉覆蓋,并且還能降低經(jīng)營風(fēng)險。故選項D正確。5.【單選題】某飯店以國內(nèi)第一家女性視覺飯店為賣點進(jìn)行宣傳定位,這種定位戰(zhàn)略被稱為(??)。A.比附定位B.對比定位C.攀附定位D.首席定位正確答案:D參考解析:首席定位即市場第一品牌的定位。這種定位一般適用于企業(yè)實力雄厚、特色非常明顯的品牌的定位,新產(chǎn)品也可采用此定位策略。當(dāng)然,飯店也可以通過創(chuàng)造品類,讓自己的品牌成為第一品牌,如中國第一家女性視覺的飯店、中國第一家公務(wù)型飯店。故選項D正確。6.【多選題】按品牌市場地位劃分,品牌可以分為()等。A.領(lǐng)導(dǎo)品牌B.挑戰(zhàn)品牌C.跟隨品牌D.補缺品牌E.豪華品牌正確答案:A,B,C,D參考解析:按品牌市場地位劃分,飯店品牌可分為領(lǐng)導(dǎo)品牌、挑戰(zhàn)品牌、跟隨品牌和補缺品牌;按品牌檔次劃分,飯店品牌可分為豪華品牌、中檔品牌和經(jīng)濟品牌。故選項A、B、C、D正確。7.【多選題】按品牌發(fā)展階段劃分,飯店品牌可分為(??)。A.新生品牌B.上升品牌C.成熟品牌D.衰退品牌E.跟隨品牌正確答案:A,B,C,D參考解析:按品牌發(fā)展階段劃分,飯店品牌可分為新生品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。故選項A、選項B、選項C和選項D正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第一節(jié)高質(zhì)量發(fā)展理念與旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展1.【單選題】實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的意義不包括()。A.旅游業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是客觀需要B.旅游業(yè)在實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展方面有其獨特優(yōu)勢C.旅游業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是主觀需要D.旅游業(yè)對實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展有現(xiàn)實需求正確答案:C參考解析:實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的意義:1.旅游業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是客觀需要;2.旅游業(yè)在實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展方面有其獨特優(yōu)勢;3.旅游業(yè)對實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展有現(xiàn)實需求。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第一節(jié)國家公園業(yè)態(tài)材料題根據(jù)以下材料,回答1-1題某世界地質(zhì)公園總面積為1060平方千米,主要地質(zhì)遺跡有14座孤峰狀火山、11座盾形火山和8座巖渣錐火山;熔巖臺地上河流、湖泊星羅棋布;多處天然冷礦泉出露地表。公園里擁有世界上保存最完整、分布最集中、品類最齊全、狀貌最典型的新老期火山地質(zhì)地貌,如熔巖瀑布、熔巖暗道、熔巖鐘乳、翻花熔巖、噴氣錐、噴氣碟、火山礫和火山彈等微地貌景觀,被科學(xué)家稱為“天然火山博物館”和“打開的火山教科書”。公園還擁有舉世罕見的六大自然環(huán)境,即純凈的天然氧吧、優(yōu)質(zhì)的冷礦泉水、宏大的全磁環(huán)境、靈驗的洗療泥療、天然的熔巖曬場和綠色的食品園區(qū),被譽為“生命的加油站,身體的大修廠”。同時,公園在完善旅游設(shè)施、開發(fā)旅游商品方面也提出了設(shè)想。按照《風(fēng)景名勝區(qū)管理條例》及《××公園旅游發(fā)展總體規(guī)劃》確定的分區(qū)分級保護要求,該地質(zhì)公園將整體區(qū)域分為核心區(qū)、重點區(qū)和一般區(qū),實施分級分類保護。為規(guī)范公園旅游開發(fā)建設(shè),在《××公園旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上,公園管理處計劃對公園占地面積為50平方千米的“一般區(qū)”進(jìn)行控制性詳細(xì)規(guī)劃。1.【不定項選擇題】該地質(zhì)公園由國家(??)負(fù)責(zé)管理。A.環(huán)境保護部門B.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門C.人力資源和社會保障部門D.林業(yè)和草原部門正確答案:D參考解析:為加大生態(tài)系統(tǒng)保護力度,統(tǒng)籌森林、草原、濕地監(jiān)督管理,加快建立以國家公園為主體的自然保護地體系,保障國家生態(tài)安全,將國家林業(yè)局的職責(zé),農(nóng)業(yè)部的草原監(jiān)督管理職責(zé),以及國土資源部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、水利部、農(nóng)業(yè)部、國家海洋局等部門的自然保護區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、自然遺產(chǎn)、地質(zhì)公園等管理職責(zé)整合,組建國家林業(yè)和草原局,由自然資源部管理。國家林業(yè)和草原局加掛國家公園管理局牌子。故選項D正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第一節(jié)開放經(jīng)濟下的旅游市場1.【單選題】目前,()是世界上最大的出境客源市場。A.中國B.美國C.印度D.德國正確答案:A收起解析參考解析:我國已經(jīng)成為全球最大的出境客源市場。故選項A正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第一節(jié)可持續(xù)旅游發(fā)展觀1.【單選題】()不屬于適度消費倫理觀的基本特征。A.質(zhì)量型B.多樣型C.生態(tài)型D.均衡型正確答案:B收起解析參考解析:適度消費倫理觀是以質(zhì)量型、生態(tài)型、均衡型為基本特征的消費價值觀。它主張人類需求與自然需求的和諧、人的物質(zhì)需求與精神需求的均衡、代內(nèi)需求和代際需求的公正公平,以最終建立物質(zhì)文明、精神文明和生態(tài)文明共存的可持續(xù)發(fā)展社會為最終目標(biāo)。故選項B正確。2.【單選題】旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要不是建立在國家經(jīng)濟建設(shè)的基礎(chǔ)上,而是依靠三方面的力量進(jìn)行,被稱為(??)模式。A.政府主導(dǎo)下的超常規(guī)發(fā)展B.外延型的發(fā)展C.雙重動力型發(fā)展D.滯后型發(fā)展正確答案:A參考解析:政府主導(dǎo)下的超常規(guī)發(fā)展是指旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要不是建立在國家經(jīng)濟建設(shè)的基礎(chǔ)上,而是依靠三方面的力量進(jìn)行:一是政府的力量,二是國外的資金,三是境外的旅游需求。故選項A正確。中級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟-第一節(jié)旅行社業(yè)向旅行服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變1.【單選題】()的發(fā)展徹底打破了經(jīng)營傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的旅行社業(yè)依靠信息不對稱賺取差價的商業(yè)模式,顛覆了整個行業(yè)。A.移動互聯(lián)網(wǎng)B.旅游產(chǎn)品C.醫(yī)療教育D.旅游市場正確答案:A參考解析:互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,徹底打破了經(jīng)營傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的旅行社業(yè)依靠信息不對稱賺取差價的商業(yè)模式,顛覆了整個行業(yè)。故選項A正確。2.【單選題】無論是快速發(fā)展的在線旅行服務(wù)企業(yè),還是線下旅行社,本質(zhì)上都屬于“輕資產(chǎn)”的()模式。A.生產(chǎn)B.實體C.服務(wù)D.中介正確答案:D參考解析:旅行服務(wù)業(yè)的行業(yè)屬性是中介性、服務(wù)增值型產(chǎn)業(yè),其作用是連接上游供應(yīng)商和游客需求,主要目的是為人們的出行提供便捷的協(xié)助服務(wù)。無論是快速發(fā)展的在線旅行服務(wù)企業(yè),還是線下旅行社,本質(zhì)上都屬于“輕資產(chǎn)”的中介或平臺模式。故選項D正確。3.【單選題】旅行服務(wù)業(yè)由兩種類型的企業(yè)構(gòu)成,一種是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)旅行社企業(yè),另一種是(??)企業(yè)。A.B2B類B.B2C類C.國際旅行社D.在線旅行服務(wù)正確答案:D參考解析:旅行服務(wù)業(yè)主要由線下傳統(tǒng)業(yè)態(tài)旅行社和在線旅行服務(wù)企業(yè)構(gòu)成。故選項D正確。材料題根據(jù)下面資料,

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