運(yùn)維協(xié)議合同范例

運(yùn)維協(xié)議合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方要求，提供以下運(yùn)維服務(wù)：

（1）系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)：包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等硬件設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)；操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等的監(jiān)控與維護(hù)；系統(tǒng)性能優(yōu)化與故障排除。

（2）安全管理：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面的安全管理。

（3）備份與恢復(fù)：包括但不限于定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全；在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。

（4）技術(shù)支持：為甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，協(xié)助解決在運(yùn)維過程中遇到的技術(shù)難題。

二、服務(wù)期限

2.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.2協(xié)議期滿前____個月，甲方應(yīng)向乙方提出續(xù)約意向，雙方另行協(xié)商續(xù)約事宜。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

3.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求，制定詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單，經(jīng)雙方確認(rèn)后，甲方按月支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。

3.2甲方應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。

四、保密條款

4.1乙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款在本協(xié)議終止后仍有效。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。

5.2甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

7.2本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

附件：

1.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用清單

2.系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)方案

3.安全管理方案

4.備份與恢復(fù)方案

5.技術(shù)支持方案

6.保密協(xié)議

7.其他相關(guān)文件

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障其信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）提供專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)。同時，甲方引入第三方（以下簡稱“丙方”）作為技術(shù)支持，共同保障甲方信息系統(tǒng)的安全與效率。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方要求，提供以下運(yùn)維服務(wù)：

（1）系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)：包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等硬件設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)；操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等的監(jiān)控與維護(hù)；系統(tǒng)性能優(yōu)化與故障排除。

（2）安全管理：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面的安全管理。

（3）備份與恢復(fù)：包括但不限于定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全；在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。

（4）技術(shù)支持：為甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，協(xié)助解決在運(yùn)維過程中遇到的技術(shù)難題。

1.2丙方負(fù)責(zé)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：

（1）提供專業(yè)的技術(shù)解決方案，協(xié)助乙方完成系統(tǒng)優(yōu)化與故障排除。

（2）定期對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估，提出改進(jìn)建議。

（3）協(xié)助乙方進(jìn)行新技術(shù)的研究與應(yīng)用。

二、服務(wù)期限

2.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.2協(xié)議期滿前____個月，甲方應(yīng)向乙方提出續(xù)約意向，雙方另行協(xié)商續(xù)約事宜。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

3.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求，制定詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單，經(jīng)雙方確認(rèn)后，甲方按月支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。

3.2丙方根據(jù)其提供的技術(shù)支持服務(wù)，與甲方另行簽訂技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議，由甲方按協(xié)議約定支付費(fèi)用。

3.3甲方應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。

四、甲方權(quán)益

4.1甲方享有乙方和丙方提供的全面運(yùn)維服務(wù)，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

4.2甲方有權(quán)要求乙方和丙方定期向其匯報運(yùn)維情況，并提供詳細(xì)的技術(shù)報告。

4.3甲方有權(quán)對乙方和丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。

五、乙方和丙方責(zé)任

5.1乙方和丙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

5.2乙方和丙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行各自職責(zé)，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容。

5.3乙方和丙方應(yīng)積極配合甲方的工作，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

六、違約責(zé)任

6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。

6.2乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

6.3丙方未按時提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

七、限制條款

7.1乙方和丙方不得將甲方信息泄露給任何第三方。

7.2乙方和丙方不得將甲方業(yè)務(wù)外包給不具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本協(xié)議未盡事宜，由三方另行協(xié)商解決。

9.2本協(xié)議一式____份，甲乙丙三方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

附件：

1.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用清單

2.系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)方案

3.安全管理方案

4.備份與恢復(fù)方案

5.技術(shù)支持方案

6.保密協(xié)議

7.其他相關(guān)文件

第三方介入的意義和目的：

1.提高信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定性，降低運(yùn)維風(fēng)險。

2.引入專業(yè)技術(shù)支持，提升運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量。

3.發(fā)揮第三方中立優(yōu)勢，保障甲方權(quán)益。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

1.甲方作為信息系統(tǒng)所有者，擁有對運(yùn)維服務(wù)的最終決策權(quán)。

2.甲方通過主導(dǎo)協(xié)議，確保乙方和丙方嚴(yán)格按照約定提供服務(wù)。

3.甲方在協(xié)議中明確自身權(quán)益，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）為專業(yè)的信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)提供商，甲方（以下簡稱“甲方”）為尋求穩(wěn)定可靠的運(yùn)維服務(wù)，特委托乙方提供專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)。同時，甲方引入第三方（以下簡稱“丙方”）作為技術(shù)支持，以提升運(yùn)維服務(wù)的專業(yè)性和響應(yīng)速度。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方要求，提供以下運(yùn)維服務(wù)：

（1）系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)：包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等硬件設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)；操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等的監(jiān)控與維護(hù)；系統(tǒng)性能優(yōu)化與故障排除。

（2）安全管理：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面的安全管理。

（3）備份與恢復(fù)：包括但不限于定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全；在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。

（4）技術(shù)支持：為甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，協(xié)助解決在運(yùn)維過程中遇到的技術(shù)難題。

1.2丙方負(fù)責(zé)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：

（1）提供專業(yè)的技術(shù)解決方案，協(xié)助乙方完成系統(tǒng)優(yōu)化與故障排除。

（2）定期對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估，提出改進(jìn)建議。

（3）協(xié)助乙方進(jìn)行新技術(shù)的研究與應(yīng)用。

二、服務(wù)期限

2.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.2協(xié)議期滿前____個月，甲方應(yīng)向乙方提出續(xù)約意向，雙方另行協(xié)商續(xù)約事宜。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

3.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求，制定詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單，經(jīng)雙方確認(rèn)后，甲方按月支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。

3.2丙方根據(jù)其提供的技術(shù)支持服務(wù)，與甲方另行簽訂技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議，由甲方按協(xié)議約定支付費(fèi)用。

3.3甲方應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。

四、乙方權(quán)益

4.1乙方享有甲方按協(xié)議約定支付的服務(wù)費(fèi)用，確保乙方服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

4.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)資料和訪問權(quán)限，以便乙方完成運(yùn)維服務(wù)。

4.3乙方有權(quán)對丙方的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保丙方服務(wù)的質(zhì)量。

五、丙方責(zé)任

5.1丙方應(yīng)按照乙方的要求，提供專業(yè)、高效的技術(shù)支持服務(wù)。

5.2丙方應(yīng)確保其提供的技術(shù)支持服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。

5.3丙方應(yīng)配合乙方的工作，共同確保甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

六、違約責(zé)任

6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。

6.2甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

6.3丙方未按時提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

七、限制條款

7.1乙方不得將甲方信息泄露給任何第三方。

7.2乙方不得將甲方業(yè)務(wù)外包給不具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本協(xié)議未盡事宜，由三方另行協(xié)商解決。

8.2本協(xié)議一式____份，甲乙丙三方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

附件：

1.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用清單

2.系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)方案

3.安全管理方案

4.備份與恢復(fù)方案

5.技術(shù)支持方案

6.保密協(xié)議

7.其他相關(guān)文件

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

1.乙方作為服務(wù)提供商，通過主導(dǎo)協(xié)議，確保甲方按約定支付費(fèi)用，保障乙方服