人民法院新建審判業(yè)務(wù)用房項目質(zhì)量管理體系

廣州市花都區(qū)人民法院新建審判業(yè)務(wù)用房項目

質(zhì)量管理體系

編制人：_____________

審核人：_____________

批準(zhǔn)人:_____________

廣州市花都區(qū)人民法院新建審判業(yè)務(wù)用房項目質(zhì)量管理體系及策劃

目錄

一、工程概況..........................................................1

二、質(zhì)量目標(biāo)..........................................................1

三、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)、指揮系統(tǒng)......................................64

四、質(zhì)量保證措施.....................................................64

五、質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)系統(tǒng)......................................66

六、項目部質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及人員分工................................67

七、質(zhì)量管理生產(chǎn)目標(biāo).................................................69

八、質(zhì)量管理目標(biāo).....................................................75

九、質(zhì)量保證體系說明.................................................75

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、工程概況

工程建筑概況

花都人民法院新建審判業(yè)務(wù)用房項目

項目名稱：

項目地址：廣州市花都區(qū)花城街三東村曙光路

建設(shè)單位：廣州花都區(qū)人民法院

設(shè)計單位：廣東省建筑設(shè)計研究院

監(jiān)理單位：廣州市監(jiān)理有限公司

施工單位：中建四局第一建筑工程有限公司

總建筑面積57228.1m2

地下建筑面積11322.7m2地上建筑面積45905.4m2

二類高層公共建筑花都人民法院

地上建筑單體

數(shù)量1#

結(jié)構(gòu)形式現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)

基礎(chǔ)形式

復(fù)合地基基礎(chǔ)

建筑高度41.60m

設(shè)計使用年限50年建筑抗震類型6度設(shè)防

花都人民法院新建審判業(yè)務(wù)用房項目位于廣州市花都區(qū)花城街三東村曙光

路，總建筑面積：57228.1行。建筑高度41米。結(jié)構(gòu)安全等級：二級，設(shè)計使

用年限為：50年?？拐鹪O(shè)防烈度為6度。

二、質(zhì)量目標(biāo)及目標(biāo)分解

序號項目創(chuàng)優(yōu)樓棟使用功能建筑層數(shù)總建筑面積

廣東省、廣州市結(jié)構(gòu)

1

優(yōu)質(zhì)工程

2國優(yōu)結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程

花都區(qū)

廣東省、廣州市文明1#8層57228.1m2

3人民法院

樣板工程

全國綠色施工樣板

4

工程

一次驗收合格，分部工程驗收合格率100%,項目所涉及的政府專項驗

收全部通過，單位工程一次竣工驗收合格，且必須取得廣東省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)獎，爭取

1

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國家級優(yōu)質(zhì)工程獎項。

目標(biāo)分析

我們根據(jù)我司具體情況，對主要目標(biāo)進(jìn)行可行性分析，見下表:

序

號目標(biāo)目標(biāo)實現(xiàn)分析

（1）確立工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。

確保廣州市建（2）制定工程創(chuàng)優(yōu)方案。

1設(shè)工程結(jié)構(gòu)優(yōu)（3）派員參加質(zhì)量通病防治的培訓(xùn)。

質(zhì)獎（4）建立樣板引路和碎試件標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室，按規(guī)定要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)

試件和同條件試件的養(yǎng)護(hù)。

（1）我司實行勞務(wù)集中采購，勞務(wù)資源豐富，能夠保證安排優(yōu)

秀的勞務(wù)隊伍進(jìn)場施工。

分項工程合格

（2）對勞務(wù)隊伍的質(zhì)量管理經(jīng)驗豐富，有制度、有措施，如實

2率100%,優(yōu)良

行“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”等。

率90%

（3）我司擁有大量經(jīng)過培訓(xùn)、專業(yè)水平高、責(zé)任心強的現(xiàn)場質(zhì)

量管理人員。

（1）我司在廣東地區(qū)己完成多個工程項目建設(shè)，熟悉當(dāng)?shù)毓こ?/p>

工程總體一次驗收要求及流程。

3

驗收合格（2）擁有經(jīng)驗豐富的技術(shù)資料管理人員。

（3）公司對項目的管理力度強，對技術(shù)資料管理實施過程控制。

（1）我司在廣東地區(qū)已有多個工程獲得省、市優(yōu)良樣板工程，

相關(guān)經(jīng)驗豐富。

確保廣東省結(jié)（2）擁有現(xiàn)場施工經(jīng)驗、創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗豐富的項目管理團(tuán)隊。

4

構(gòu)工程優(yōu)質(zhì)獎（3）公司領(lǐng)導(dǎo)視質(zhì)量為企業(yè)的生命，對創(chuàng)優(yōu)工作高度重視。

（4）我司擁有豐富的施工經(jīng)驗，施工技術(shù)先進(jìn)。

（5）本工程設(shè)計理念先進(jìn)、造型新穎，適合工程創(chuàng)優(yōu)。

2.1工程質(zhì)■控制

1、工程質(zhì)量控制體系

我司建立了完整的項目質(zhì)量管理體系和機(jī)構(gòu)，在總承包項目部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

下，建立工程質(zhì)量實施領(lǐng)導(dǎo)小組。由總承包項目經(jīng)理擔(dān)任組長，技術(shù)負(fù)責(zé)人、生

產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量主管、商務(wù)經(jīng)理為副組長，成員由各專業(yè)技術(shù)人員和施工質(zhì)量現(xiàn)場

管理人員組成，為本工程的質(zhì)量管理提供全方位的監(jiān)督控制措施和成熟的管理制

度。

2

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組織結(jié)構(gòu)體系

2、工程管理人員質(zhì)量職責(zé)

管理人員及機(jī)構(gòu)職責(zé)內(nèi)容

（1）工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)保證國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以及企業(yè)

工程質(zhì)量管理規(guī)定在項目實施中得到貫沏落實。

（2）負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量策劃和施工組織設(shè)計大綱的編制，制定工程質(zhì)量實施總

總承包項目經(jīng)理

目標(biāo)，并監(jiān)督項目各職能部門及分包單，立執(zhí)行。

（3）及時r解項目的工程質(zhì)量狀況，參加項目的工程質(zhì)量專題會議，支持項目

分管工程質(zhì)量的主管及項目專職質(zhì)檢員的工作。

（|）由單位直接委派，負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量策劃和質(zhì)量計劃的編制。

（2）指導(dǎo)和監(jiān)督項目質(zhì)量工作的實施，有權(quán)對項目的分包單位和操作人員提出

處罰和獎勵意見，并有質(zhì)量一票否決權(quán)。

質(zhì)量主管

（3）監(jiān)督項目部開展進(jìn)場原材料、半成品、建筑構(gòu)配件、機(jī)械設(shè)備的檢驗、抽

樣和取樣工作；并核查其出廠合格證和現(xiàn)場見證取樣檢測報告。

（4）負(fù)責(zé)對施工中各分部分項工程的質(zhì)量進(jìn)行全過程的控制。

（1）參與JL程質(zhì)量策劃，組織項目質(zhì)量計劃的編制，并指導(dǎo)JL程質(zhì)量管埋部JL

作。

（2）制定階段質(zhì)量實施目標(biāo)，并對階段性目標(biāo)的實施情況定期監(jiān)督、檢查和總

結(jié)。

生產(chǎn)經(jīng)理（3）負(fù)責(zé)組織質(zhì)量講評總結(jié)，與業(yè)主監(jiān)理進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量工作的溝通和匯報。

（4）落實專業(yè)分包質(zhì)量管理策劃，與工程質(zhì)量管理部一同參與對分包質(zhì)量。

（5）負(fù)責(zé)各專業(yè)分包之間質(zhì)量交接驗收的組織與協(xié)調(diào)。

（6）安排組織對各專業(yè)分包進(jìn)場的材料、設(shè)備進(jìn)行驗收，參與重要材料設(shè)備進(jìn)

場驗收。

3

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管理人員及機(jī)構(gòu)職責(zé)內(nèi)容

（1）根據(jù)工程質(zhì)量策劃和質(zhì)量計劃，編制專項施工方案、工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，

提出質(zhì)量保證措施。

技術(shù)負(fù)責(zé)人（2）負(fù)責(zé)組織圖紙會審及處理各專業(yè)問題，組織落實項目質(zhì)量技術(shù)交底制度。

（3）負(fù)責(zé)推廣應(yīng)用“四新''科技成果，并負(fù)責(zé)資料的收集、整理、保管、撰寫施

工技術(shù)總結(jié)。

商務(wù)經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量策劃和質(zhì)量計劃，對工程所進(jìn)物資設(shè)備的價格進(jìn)行監(jiān)控。

（1）編制專項計劃，包括質(zhì)量檢驗計劃、過程控制計劃、質(zhì)量預(yù)控措施等。

（2）組織檢查各工序施工質(zhì)量，組織重要部位的預(yù)檢和隱蔽工程檢查。

質(zhì)量部

（3）組織分部工程的質(zhì)量核定及單位工程的質(zhì)量評定；針對不合格品發(fā)出“不

合格品報告”或“質(zhì)量問題整改通知“，并監(jiān)督落實。

（1）對圖紙、施工方案、工藝標(biāo)準(zhǔn)的確定并及時下發(fā)，指導(dǎo)工程的施工生產(chǎn)。

（2）負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)預(yù)控驗算、結(jié)構(gòu)變形監(jiān)測、工程施工測量和各項試驗檢測工作。

技術(shù)部（3）對工程技術(shù)資料進(jìn)行收集管理，確保施工資料與工程進(jìn)度同步。

（4）開展以提高工程質(zhì)量為目的的科學(xué)、技術(shù)研究，組織工程項目開展技術(shù)攻

關(guān)工作，枳極采用先進(jìn)的施工技術(shù)、工藝和材料，推廣工程質(zhì)量科研成果。

（1）嚴(yán)格按物資采購程序進(jìn)行采購，對購入的各類生產(chǎn)材料、設(shè)備等產(chǎn)品質(zhì)量

負(fù)責(zé)，嚴(yán)把進(jìn)場物資的質(zhì)量關(guān)，其性能必須符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和工程設(shè)

材料部計的質(zhì)量要求。采購資料及時收集、整理。

（2）組織對工程物資的驗證，辦理書而手續(xù)，開展進(jìn)場物資的報驗工作，對檢

驗不合格的物資及時進(jìn)行封存或退場處理，以防誤用。

（1）嚴(yán)格執(zhí)行項目質(zhì)量計劃，負(fù)責(zé)工程圖紙、標(biāo)準(zhǔn)圖及與本項目施工有關(guān)規(guī)范、

標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、施工組織設(shè)計和項目其它技術(shù)文件的貫徹執(zhí)行，對施工進(jìn)行具體

_L程部的安排部署，保證各專業(yè)，程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

（2）負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的收集整理，做到準(zhǔn)確性、及時性、完整性和可追溯

性。

總分包質(zhì)量管理責(zé)任劃分

為了更好的區(qū)分各自的責(zé)任，將工程細(xì)化，對工程中不同的分包商的責(zé)任予

以劃分以便于現(xiàn)場綜合管理，見下表：

專業(yè)單位名稱相關(guān)責(zé)任

（1）對合同約定總承包管理范圍的全體工程承擔(dān)整體質(zhì)量費任。

（2）對自行組織施工的工程承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。

（3）對不同專業(yè)承包商工程交接界面的工程質(zhì)量承擔(dān)協(xié)調(diào)質(zhì)量責(zé)任，各專業(yè)承

總承包商包商承擔(dān)各自負(fù)責(zé)施工部分質(zhì)量責(zé)任，如因協(xié)調(diào)不當(dāng)造成返工返修，責(zé)任由總承

包負(fù)責(zé)。

（4）對專業(yè)主承包方和專業(yè)分包商工程和產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

（5）對專業(yè)主承包方和專業(yè)分包商工程的深化設(shè)計質(zhì)量承擔(dān)管理責(zé)任。

（1）對本專業(yè)工程合同范圍的工程承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。

專業(yè)主承包方

（2）對自行組織施工的工程承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。

4

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專業(yè)單位名稱相關(guān)責(zé)任

（3）對合同規(guī)定的本專業(yè)內(nèi)的各分包工程及供應(yīng)商之間交接界的工程質(zhì)量承擔(dān)

協(xié)調(diào)質(zhì)量責(zé)任，各分包商承擔(dān)各自負(fù)責(zé)施工部分質(zhì)量責(zé)任，如因協(xié)調(diào)不當(dāng)造成返

工返修，責(zé)任由主承包負(fù)責(zé)。

（4）機(jī)電主承包方對本專業(yè)工程深化設(shè)計質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任，對機(jī)電系統(tǒng)內(nèi)（包

括消防、弱電、給排水等）綜合管線深化設(shè)計質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任，同時對業(yè)主授

權(quán)委托其進(jìn)行深化管理和技術(shù)協(xié)調(diào)的相關(guān)專業(yè)工程（消防、弱電、給排水等）的

深化設(shè)計圖紙質(zhì)量承擔(dān)管理責(zé)任，詳見深化設(shè)計章節(jié)。

（5）對合同規(guī)定范圍內(nèi)的專業(yè)分包商工程和供應(yīng)商產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量連帶貢任。

（1）專業(yè)分包商承擔(dān)自行施工工程質(zhì)量責(zé)任。

專業(yè)分包（2）專業(yè)分包商應(yīng)履行與其他承包商協(xié)調(diào)連接義務(wù)，承擔(dān)自行施工工程與其它

供應(yīng)商專業(yè)分包商工程界面的質(zhì)量連帶責(zé)任。

（3）供應(yīng)商承擔(dān)供應(yīng)材料設(shè)備的質(zhì)量責(zé)任。

3、工程質(zhì)量控制制度

序

制度名稱制度內(nèi)容/措施

號

（1）根據(jù)現(xiàn)場質(zhì)量保證體系，以及工程各階段均應(yīng)達(dá)到合格質(zhì)量標(biāo)送和工程創(chuàng)優(yōu)

目標(biāo)，將現(xiàn)場的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，明確各管理人員的責(zé)任，并明確獎罰措施。

質(zhì)量

（2）進(jìn)場原材料、機(jī)械設(shè)備、檢查率達(dá)到100%,產(chǎn)品合格率100%,

管理

（3）工程過程中，質(zhì)量員按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量抽查，一次性合格通過率100%,優(yōu)良率

1目標(biāo)

90%o

分解

（4）按照廣東省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程獎的評選規(guī)定進(jìn)行資料的收集，技術(shù)負(fù)責(zé)人及技術(shù)

制度

部定期或不定期進(jìn)行總包及分包資料的檢查，要求達(dá)到廣東省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程獎的資

料要求。

（1）組建以項目質(zhì)量總監(jiān)為組長，2-3位專職質(zhì)量管理員為組員的實測實量小組，

對項目分部分項工程進(jìn)行全過程實測管理，并匯總實測資料，按時向相關(guān)負(fù)貢人匯

報。

（2）對項目各施工階段實施100%的實測實量，建立分樓層和分階段實測檔案，并

及時將測量結(jié)果、整改情況上報項目經(jīng)理部，同時根據(jù)實測實量結(jié)果，兌現(xiàn)獎罰。

實測（3）實測實量小組按要求編制項目具體實測實量管理手冊，并按手冊規(guī)定進(jìn)行檢

2實量查。

制度（4）對項目各人員進(jìn)行實測實量職責(zé)劃分，明確各方職責(zé)。

（5）定期會議，對實測實量情況進(jìn)行計劃、實施和總結(jié)。

（6）對實測實量過程資料統(tǒng)一收集整理，組建檔案庫。

（7）實測實量情況，列入對各專業(yè)班組的考核，對長期表現(xiàn)好的給予量化獎勵，

對造成過失的進(jìn)行批評并罰款，后果嚴(yán)重的責(zé)令退場。

（8）實測實量具體方法詳8.3.7竣工備案第六條主要分部工程實測實量措施。

5

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口制度名稱制度內(nèi)容/措施

號

（1）針對每一分部分項工程制定詳細(xì)的質(zhì)量獎罰制，將質(zhì)量缺陷量化，按量化指

標(biāo)進(jìn)行獎罰。

質(zhì)量

（2）對第一次出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，可限期整改，對重復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，堅決進(jìn)行

3獎罰

處罰。

制度

（3）項目質(zhì)量主管對質(zhì)量獎罰的實施進(jìn)行監(jiān)督，項FI經(jīng)理對質(zhì)量獎罰實施審核。

（4）嚴(yán)格實行獎罰制度，對質(zhì)量獎罰均進(jìn)行公示，以促進(jìn)質(zhì)量提高,

（1）由項目物資部門負(fù)責(zé)制定項目重大原材料、設(shè)備跟蹤追溯制度。追溯制度由

物資設(shè)備部進(jìn)行追蹤。

重大

（2）項目部重大原材料進(jìn)場之后，針對其組成部門（以混凝土為例），物資部門

原材料

要追溯其配合比及各種原料的出處及是否合格等內(nèi)容，要從重大原材料的根源地抓

設(shè)備

起，如出現(xiàn)問題，物資設(shè)備部能及時的找出原因并追溯貨任。

跟蹤

（3）設(shè)備進(jìn)場后，物資設(shè)備部門要進(jìn)行設(shè)備各種證書及技術(shù)參數(shù)的收集，并在物

制度

資設(shè)備部及技術(shù)部進(jìn)行備案，了解設(shè)備的性能及原理，并根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備安排專人每

日進(jìn)行現(xiàn)場的“一對一”跟蹤，一旦設(shè)備出現(xiàn)問題,專人立即組織進(jìn)行檢修。

（1）項目物資設(shè)備部應(yīng)編制物資進(jìn)場檢

驗計劃，經(jīng)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實施，

物資驗證由項目材料員、有關(guān)技術(shù)人員、

質(zhì)量工程師共同完成，物資檢驗由項目

材料員配合試驗員完成。

（2）物資進(jìn)場，項目材料員、質(zhì)量工程

原材料、師會同興購員對物資的圖樣、文件、包

設(shè)備裝、外觀質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗證并作好記

構(gòu)配件錄。

5

進(jìn)場1）核對進(jìn)場物資是否符合采購計劃或加

驗收工合同規(guī)定，核查物資的外觀質(zhì)量是否與合同約定、己封存樣品、產(chǎn)品說明書、質(zhì)

制度量合格證明、送貨單、過磅單、裝箱單等相符合，驗證質(zhì)量合格，庫管員作好記錄,

才允許卸貨。

2）需復(fù)試的材料進(jìn)場時，材料員進(jìn)行數(shù)量核對，質(zhì)量工程師對外觀質(zhì)量進(jìn)行驗收,

驗收合格后即可卸貨，并做好待檢標(biāo)識，及時通知試驗員取樣送檢，恃復(fù)檢合格后

方可使用。

3）一般情況下，項FI材料員對物資應(yīng)全數(shù)進(jìn)行驗收，驗收方式按照國家標(biāo)準(zhǔn)、合

同或采購前約定方式進(jìn)行，對包裝或整齊捆綁物資，庫管員按照隨機(jī)抽樣進(jìn)行抽查。

6

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):制度名稱制度內(nèi)容/措施

4）驗證數(shù)量與到貨憑證不符，材料員應(yīng)立即通知供應(yīng)商到場重新確認(rèn)后才允許卸

貨，如抽查樣品質(zhì)量與到貨憑證或已封存樣品質(zhì)最不符，則拒絕收貨，標(biāo)識并填寫

《不合格物資記錄單》，由采購員通知供應(yīng)商退貨。

（1）取彈和送檢制度,是指在承包單位按規(guī)定自檢的基礎(chǔ)匕在建設(shè)單位、監(jiān)理單位

的試驗檢測人員見證下，由施工人員在現(xiàn)場取樣，送至指定單位進(jìn)行試磴。

（2）項FI經(jīng)理部要建立起規(guī)范的取樣檢測制度，所有使用的物資、施工過程中各

樣品封存

工序的質(zhì)量、成品與半成品的質(zhì)量都要按照相應(yīng)的國家或地方規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗

6及取樣送

檢測，未通過檢驗檢測程序的物資不能使用于工程中。檢驗檢測堅持各負(fù)其責(zé)、委

檢制度

托試驗、見證取樣的原則。

（3）未注明見證人和無“有見證檢驗”章的試驗報告，不得作為質(zhì)量保證資料和竣

工驗收資料。材料進(jìn)場要登記臺帳，見證取樣送檢試驗記錄要登記臺帳。

（1）在工程正式施工前，通過技術(shù)交底必行曷—■■■■■

使參與施工的技術(shù)人員和工人，熟悉并

了解所承擔(dān)工程任務(wù)的特點、技術(shù)要求、磔*.,

施工工藝、工程難點、施工操作要點以鼠，

及工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。v

項II技術(shù)交底分兩級:

1）項II技術(shù)負(fù)后人向項?門:程技術(shù)及管r41

理人員進(jìn)行施工組織設(shè)計交底并做好記■■.八

技術(shù)交底

7錄，在施工方案實施過程中做好方案實

制度II

施的跟蹤檢查記錄。

2）施工員向班組進(jìn)行分部分項工程交底。

（3）班組技術(shù)交底：施工員向班組長和工人交底時，應(yīng)結(jié)合具體的任務(wù)向班（組）

成員交待清楚施工任務(wù)、關(guān)鍵部位、質(zhì)量要求、操作要點、分工及配合、安全等事

項。對易發(fā)生質(zhì)量事故和工傷事故的工種和工程部位，在技術(shù)交底時，應(yīng)看重強調(diào)

各種事故的預(yù)防措施。

（4）技術(shù)交底必須口頭交底并有書面記錄，交底內(nèi)容要清楚、完整，要有交底人、

接受交底人簽字。

（1）工序質(zhì)量控制點設(shè)置：

1）重要關(guān)鍵的施工環(huán)節(jié)和部位。

2）質(zhì)量不穩(wěn)定，沒把握的工序和部位,

3）施工技術(shù)難度大，施工條件困難的，

4）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、精度要求高的部位和環(huán)節(jié)。

質(zhì)量控

5）新技術(shù)、新工藝、新材料施工部位和環(huán)節(jié)。

OQ制點策

6）下道工序?qū)ι系烙匈|(zhì)量要求的。

劃制度

（2）根據(jù)施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，列出施工要點清單和分布，掌握具體控制措施、技術(shù)

要點，并了解具體質(zhì)量控制點出現(xiàn)的大致時間，以便進(jìn)行控制。

（3）項目負(fù)責(zé)人、勞務(wù)隊、施工負(fù)責(zé)人、質(zhì)量工程師、作業(yè)面工程師帶頭熟悉施

工技術(shù)規(guī)范要求，根據(jù)質(zhì)量控制點出現(xiàn)的時間，落實各項質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任，嚴(yán)格

按施工程序和工藝要求指定專人監(jiān)督作業(yè)。

測量及計（1）總承包對工程中所有測量及計量器具（包括全部分包所使用）要建立相應(yīng)的

9

量器具性臺賬。

7

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口制度名稱制度內(nèi)容/措施

號

能精度檢（2）測量及計量器具設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)由項FI技術(shù)部門統(tǒng)一管理，校照各種器具

查制度的檢測周期要求提前送國家認(rèn)可的校

準(zhǔn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，并將檢測報告存檔

及在儀器上張貼檢測標(biāo)識。

（3）監(jiān)視和測量設(shè)備除按2條規(guī)定進(jìn)

行檢定外，出現(xiàn)下述影響準(zhǔn)確度情況

時，還必需調(diào)整或再調(diào)整；

1）使用中出現(xiàn)失準(zhǔn)時。

2）經(jīng)搬運、轉(zhuǎn)移重新安裝后。

3）經(jīng)過修理后。

（4）計量儀器由專人負(fù)責(zé)保管，

（1）工程開工后，技術(shù)負(fù)貢人根據(jù)施工方案對現(xiàn)場容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病進(jìn)行匯總,

并制定出相應(yīng)的防治措施。

（2）召開質(zhì)量通病防治專題會議，就質(zhì)量通病的防治向全體管理人員及班組交底,

質(zhì)量通病交底要簽字齊全。

10防治專項（3）在口常的施工過程中，針對交底中的質(zhì)量通病，技術(shù)部門不定時的組織管理

措施人員進(jìn)行現(xiàn)場檢查與糾偏，現(xiàn)場出現(xiàn)質(zhì)量通病應(yīng)要求班組及時整改并再對其做口頭

交底，防止相同的問題再次發(fā)生。如第二次檢查中再出現(xiàn)類似問題，技術(shù)部門則根

據(jù)工程獎罰條例對其進(jìn)行處罰。

（4）具體的專項措施見本節(jié)后續(xù)內(nèi)容,

（1）為加強項目施工過程中對關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制力度，有效防止質(zhì)量通病，通

過實施樣板引路的管理辦法對工程質(zhì)量做到事前控制、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為大規(guī)模施工提

供驗收依據(jù)。就樣板施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題提前解決，避免返工損失。

（2）分項工程開工前，由項目經(jīng)理部的施工員和質(zhì)檢員，根據(jù)專項方案、及現(xiàn)行

的國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，組織班組進(jìn)行樣板（工序樣板、分項工程樣板、樣板墻、樣板

間、樣板段等）施工。

（3）樣板工程驗收合格后才能進(jìn)行專項工程的展開施工。同時各班組在樣板施工

中也接受了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，做到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工做法，統(tǒng)一

質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。

樣板引

II

路制度

綜合樣板引路展示

工序交接（1）工程上道工序施工完成之后，由總承包施工員組織上道工序負(fù)責(zé)人、下道工

驗收見證序負(fù)責(zé)人、質(zhì)量員、監(jiān)理單位對施工進(jìn)行驗收，如施工結(jié)果對下道工序沒有影響，

8

廣州市花都區(qū)人民法院新建審判業(yè)務(wù)用房質(zhì)量管理體系及策劃

序

制度名稱制度內(nèi)容/措施

號

制度則各方現(xiàn)場對工序的交接予以確認(rèn)，并進(jìn)行簽字手續(xù)，監(jiān)理單位作為見證人。如下

道工序負(fù)賁人認(rèn)為上道工序的施工對其有影響，或者上道工序不合格下道工序無法

施工，可以直接在工序交接時直接提出，直至上道工序?qū)栴}整改完成后再進(jìn)行工

序交接并確認(rèn)。

（2）工程分部完成之后，由總承包組織工序交接，下道工序施工人員可對上道工

序的工程質(zhì)量、現(xiàn)場文明施工等等影響到下道工序施工的事宜進(jìn)行驗收，驗收完成

后雙方人員進(jìn)行簽字確認(rèn)后方正式進(jìn)行工序交接。

（1）自檢：施工班組對于自身所施工的部位進(jìn)行自查，自查合格后方報監(jiān)理工程

師驗收，不合格則自己組織整改。

（2）互檢：經(jīng)自檢合格的檢驗批，由上下工序班組進(jìn)行互檢，符合工程質(zhì)量驗收

工程質(zhì)量

標(biāo)準(zhǔn)，雙方填寫互檢記錄，經(jīng)相關(guān)責(zé)任工程師簽字認(rèn)可后，報質(zhì)量工程師。對互檢

三檢、多

13中發(fā)現(xiàn)的問題，班組應(yīng)認(rèn)真及時整改。

檢及聯(lián)檢

（3）專職檢：在互檢合格的基礎(chǔ)上，由質(zhì)量工程師組織各相關(guān)方進(jìn)行專職質(zhì)量檢

制度

查，檢查合格后填寫相應(yīng)專職檢查紀(jì)錄。

（4）聯(lián)檢：工程在施期間，在工程的不同階段邀請業(yè)主及政府監(jiān)督部門對工程進(jìn)

行檢查，做好記錄并對提出的問題及時進(jìn)行整改。

成品保護(hù)

14相關(guān)制度詳見8.1.5成品保護(hù)措施內(nèi)容，

制度

（1）項目經(jīng)理部建立項目信息管理系統(tǒng)，對項目實施全方位、全過程信息化管理。

質(zhì)量信息作為其中模塊進(jìn)行管理統(tǒng)計。

（2）項FI經(jīng)理部中，質(zhì)量員為兼職質(zhì)量信息管理人員，統(tǒng)計質(zhì)量相關(guān)的信息。

建立質(zhì)量

（3）質(zhì)量員應(yīng)負(fù)責(zé)收集、整理、管理本項目范圍內(nèi)的所有質(zhì)量信息，并負(fù)責(zé)分包

信息統(tǒng)計

15范圍的質(zhì)量信息收集、整理，負(fù)責(zé)溝通與整理發(fā)包人關(guān)于質(zhì)量的要求。

與反饋機(jī)

（4）項目經(jīng)理部應(yīng)及時收集質(zhì)量信息，并將信息準(zhǔn)確、完整及時地多遞給項目相

制

關(guān)負(fù)責(zé)人，并根據(jù)項目的獎罰措施對質(zhì)量不合格的時間做出獎罰處理。

（5）實現(xiàn)項目與公司總部的信息互聯(lián),項目質(zhì)量運行情況實時傳送至公司總部，公

司質(zhì)量管理職能部門能夠?qū)崟r了解項目情況，方便公司對項目的質(zhì)量監(jiān)督

（1）在工程竣工后項目部將根據(jù)回訪計劃進(jìn)行回訪

竣工后2年內(nèi)2?欠/年

竣工后2-5年內(nèi)1次/年

質(zhì)量回訪

16不定期回訪業(yè)主來訪或來函時

保修制度

（2）工程竣工驗收交付使用后，總承包單位與業(yè)主簽訂《工程質(zhì)量保修書》，明

確工程質(zhì)量保修的范圍、內(nèi)容和質(zhì)量保修的期限，確定雙方的職責(zé)、義務(wù)。根據(jù)工

程質(zhì)晟保修書中的要求，在業(yè)主提出維修要求后及時進(jìn)行工程維修。

（1）總承包的質(zhì)量目標(biāo)即工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，總體工程必須確保獲得“廣東省

結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程獎

質(zhì)量階段（2）工程地下室階段、主體結(jié)構(gòu)、裝修均要求達(dá)到質(zhì)量合格標(biāo)準(zhǔn)，以中質(zhì)量要求

性目標(biāo)及均按照“廣東省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程優(yōu)質(zhì)獎”的要求進(jìn)行。

17

整體目標(biāo)（3）總承包按照“廣東省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程獎”的要求，組織相應(yīng)人員對工程進(jìn)行階段

獎罰制度性驗收；并最終組織整體的驗收，要求確保廣東省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程獎。

（4）編制獎罰制度，將質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)分解至每一個分包單位，對完成目標(biāo)的分包

進(jìn)行獎勵，未完成的按制度進(jìn)行處罰。

9

廣州市花都區(qū)人民法院新建審判業(yè)務(wù)用房質(zhì)量管理體系及策劃

序

制度名稱制度內(nèi)容/措施

號

（1）現(xiàn)場所有機(jī)械設(shè)備的使用管理由項目負(fù)責(zé)設(shè)備

的管理工程師負(fù)責(zé)。在機(jī)械設(shè)備投入使用前，項目負(fù)責(zé)設(shè)--------------|

備的管理工程師應(yīng)熟悉機(jī)械設(shè)備性能并掌握機(jī)械設(shè)備的MBn2

合理使用的要點，保證安全使用。

⑵對塔吊、施工電梯等大型機(jī)械設(shè)備每日運轉(zhuǎn)后，?■

設(shè)備司機(jī)必須認(rèn)真填寫機(jī)械設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄，并在月底交至K

施工機(jī)械項目負(fù)責(zé)設(shè)備的工程師處存檔。.■.■

18設(shè)備狀態(tài)

（3）機(jī)械工程師在每月月初編制機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)可

檢查制度計劃，由負(fù)責(zé)設(shè)備的管理工程師負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督專人實施■一>

并做好設(shè)備的保養(yǎng)檢查記錄。

（4）機(jī)械設(shè)備的修理由負(fù)責(zé)設(shè)備的管理工程師督促設(shè)備供應(yīng)商的專業(yè)人員進(jìn)

行，并填寫《機(jī)械設(shè)備維修記錄》存檔。

（5）嚴(yán)格遵守維護(hù)保養(yǎng)制度，根據(jù)項目情況對施工設(shè)備進(jìn)行定期檢查（包括

周檢和月檢），保證機(jī)械設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

4、工程質(zhì)量監(jiān)督方案

本工程對質(zhì)量的要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高，同時，該包括業(yè)主、監(jiān)理，政府部在

內(nèi)的各方，對本工程的質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)高。我們必須利用此優(yōu)勢，在施工過程中充

分發(fā)揮各方監(jiān)督作用，提高自身質(zhì)量意識，確保項目質(zhì)量運行情況始終處于良好

的狀態(tài)。總的來講，項目質(zhì)量監(jiān)督主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

監(jiān)督類型監(jiān)督內(nèi)容/措施

（1）落實“三檢制度，利用“互檢”、“交接檢”實現(xiàn)班組間質(zhì)晟的互相監(jiān)督。

（2）組織質(zhì)量評比，并將結(jié)果在工人生活區(qū)進(jìn)行公示，質(zhì)量完成情況好的隊伍接受其

它隊伍的監(jiān)督。

班組間（3）定期召開質(zhì)量專題會議，明確工序間質(zhì)量要求，接受班組質(zhì)量互相監(jiān)督情況的反

互相監(jiān)督饋。

（4）組織班組長質(zhì)量培訓(xùn)，提高班組長質(zhì)量意識。

（5）建立質(zhì)量舉報制度?，F(xiàn)場作業(yè)人員可直接對項目管理人員進(jìn)行質(zhì)量缺陷、隱患的

舉報，經(jīng)查實后對舉報人進(jìn)行一定的獎勵。

（1）建立現(xiàn)場質(zhì)量巡查制度，編制重點巡查部位及內(nèi)容，由專職質(zhì)檢員進(jìn)行每日巡查。

填寫每日巡查記錄，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷、隱患拍照并及時下發(fā)整改通知，按照整改期限

進(jìn)行復(fù)查，拍照并形成復(fù)查記錄，相應(yīng)資料存檔備查。

項目部對

（2）對項目部全員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，提高全體管理人員的質(zhì)量意識，并通過全員管質(zhì)量

作業(yè)人員

達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。

的質(zhì)量監(jiān)

（3）重點部位施工全程跟蹤。對工程質(zhì)量影響重大的重要工序、部位，或者第一次施

督

工的工序，安排專人全程監(jiān)督指導(dǎo)施工，力爭將質(zhì)量隱患消滅在施工過程中，避免返工。

（4）嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查制度，每周質(zhì)量主管帶隊進(jìn)行質(zhì)量專項檢查，并編制質(zhì)量周報，

按照持續(xù)改進(jìn)原則，每周質(zhì)量專題會上進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。

（1）積極參加業(yè)主或監(jiān)理組織的各種質(zhì)量檢查，組織各班組長參加檢查，使業(yè)主、監(jiān)

業(yè)主、監(jiān)理

理的意見直接傳達(dá)到班組層次。

質(zhì)量監(jiān)督

（2）將業(yè)主、監(jiān)理檢查結(jié)果仝項目進(jìn)行通報，使頂1=1部仝部管理人員及班組均清楚檢

10

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監(jiān)督類型監(jiān)督內(nèi)容后肯施

查情況，從而達(dá)到促進(jìn)項目部質(zhì)量管理的目的。

（3）對業(yè)主、監(jiān)理提出的問題，立即采取措施進(jìn)行整改，并在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)。

（4）邀請業(yè)主、監(jiān)理參加我方組織和各種質(zhì)量技術(shù)交底，質(zhì)量檢查等，充分利用業(yè)主、

監(jiān)理的監(jiān)督作用，強化項目部質(zhì)量管理。

（1）積極與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門進(jìn)行有效溝通，創(chuàng)造良好，必效的溝通渠道。

（2）了解當(dāng)?shù)厥┕べ|(zhì)量專門要求，建立與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門進(jìn)行信息溝通的有效機(jī)制，

政府部門

專人負(fù)責(zé)政策文件的收集、保管及發(fā)放。

質(zhì)量監(jiān)督

（3）當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門組織的專項檢查，項目經(jīng)理及質(zhì)量主管必須參加，積極組織整改并

在規(guī)定期限之前回復(fù)。

（1）利用我司每季度一次的“項目管理達(dá)標(biāo)檢查”的

監(jiān)督作用，促進(jìn)項目質(zhì)量管理，提高質(zhì)量管理水平。

（2）借助公司質(zhì)量部門的技術(shù)力量，規(guī)范質(zhì)量管理，□.1

統(tǒng)一質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并對項目所有質(zhì)量工程師進(jìn)行除認(rèn)3M?不忠.

上級部門交底、培訓(xùn)。，母、*,單

質(zhì)量監(jiān)督（3）認(rèn)直組織每月綜合自查，并將白杳及整改更查，立’...

結(jié)果上報公司備案。覃川幡

⑶利用信息化技術(shù)，每日及時由專人上報質(zhì)量運

行情況，讓公司職能部門能夠?qū)崟r掌控項目質(zhì)量運行情況。

5、工程質(zhì)量自查方案

項目質(zhì)量管理依靠下至作業(yè)工人，上至項目部管理人員的工作自覺性。必須

把提高各級人員的質(zhì)量意識，質(zhì)量自覺性作為重點工作，推進(jìn)各個層面的自查自

糾，確保工程質(zhì)量達(dá)到要求。質(zhì)量白杳豐要體現(xiàn)在以下幾個方面：

自查類型自查措施

（1）作業(yè)人員是質(zhì)量控制的第一線，在交

底中，應(yīng)明確作業(yè)人員自查內(nèi)容，自查標(biāo)

準(zhǔn)。

（2）分別對各工種進(jìn)行質(zhì)量自查培訓(xùn)。

作業(yè)（3）與獎罰制度掛鉤，未按照要求進(jìn)行自

人員查自糾的根據(jù)制度進(jìn)行處罰。

自查（4）自查應(yīng)分為班前自查、班后自查，班

前自查主要杳作業(yè)質(zhì)量前提條件，材料等,

班后自查查成品、半成品質(zhì)量情況，應(yīng)配

備相應(yīng)測顯儀器對成品進(jìn)行實測實審。

（5）每一道工序必須經(jīng)過臼查后方可提交班組長檢查。

（1）班組長必須對班組作業(yè)人員完成的T.作進(jìn)行質(zhì)量檢查，應(yīng)包含過程中檢杳及報驗

前自查。

班組自查

（2）組織班組長及作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，目標(biāo)在于使班組長及作業(yè)人員清楚質(zhì)量要

求、標(biāo)準(zhǔn)，同時明確質(zhì)量自查內(nèi)容。

11

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自查類型自查措施

（3）自查合格后，按項目部規(guī)定的格式填

T

寫自查記錄報質(zhì)量部門。4tri

a卜匕

9&*住■

（1）編制質(zhì)量部自查制度，明確相關(guān)人員

分工及職責(zé)，報項目經(jīng)理批準(zhǔn)后實施，并

二

作為人員考核的依據(jù)之一。rI

（2）對質(zhì)量自查發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時記錄，

并有專人跟進(jìn)整改。|

質(zhì)量部

（3）每周質(zhì)量專題會議對自查情況應(yīng)進(jìn)行

自查

通報，總結(jié)項目質(zhì)量運行情況，提出改進(jìn)

措施。

（4）質(zhì)量部自查應(yīng)包含實測實量。

（5）每道工序必須經(jīng)質(zhì)量部門自查通過

后方可報監(jiān)理驗收。

（1）項目部定期由項目經(jīng)理帶隊組織質(zhì)量綜合自查，自查內(nèi)容包括現(xiàn)場質(zhì)量情況及質(zhì)

量管理資料.

項目部

（2）將項目部自查寫入質(zhì)量獎罰制度，對自查不合格的班組或者個人，按制度進(jìn)行處

自查

罰。

（3）項目部自查應(yīng)形成檢查整改記錄，發(fā)責(zé)任人限期整改。

2.2工程質(zhì)量保證措施

1、質(zhì)量保證程序

過程質(zhì)量執(zhí)行程序

〔

「

監(jiān)

進(jìn)

按

質(zhì)量

監(jiān)

理

入

理

方

方

技

班

程

工

工

程

下

檢

案

案

組

審

術(shù)

進(jìn)

師

師

II進(jìn)

序

道

編

評

查

自

交

初

初

行

行

操

工

制

審

批

檢

認(rèn)

底

序

僉

僉

東

木

作

可

一

一

〕

曾

合格

不

格

-合

八

12

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質(zhì)量執(zhí)行程序

工程中標(biāo)后，我們將通過建立質(zhì)量保證體系和健全質(zhì)量管理制度來控制整個

施工過程中的質(zhì)量管理工作，質(zhì)量保證流程

基本要素工作質(zhì)量

[方案:-------?經(jīng)審批方可實施——火施I一仇化_a方案保證—

人員------->培訓(xùn)考核持證上崗--------執(zhí)"崗任?人員素質(zhì)保證一

材料--------原材、半成品檢驗--------技術(shù)資科保證?材料偵量保證-

質(zhì)量

保證

操作-------》按工藝標(biāo)準(zhǔn)要求------------圖施）?操作過程保證-

機(jī)具》檢測合格方可使用周檢維護(hù)保養(yǎng)》機(jī)具保證

質(zhì)量保證流程

T程階段性質(zhì)量保訐措施

將整個施工過程分為事前、事中、事后三個階段，對各階段內(nèi)的分部分項工

程施工采取切