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實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)迭代升級(jí)項(xiàng)目需求一、項(xiàng)目概況1.1建設(shè)目標(biāo)一是完成生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)的重構(gòu),基于自主可控的信息技術(shù)對(duì)原有業(yè)務(wù)管理、資源管理、質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)分析、外業(yè)采樣及監(jiān)測(cè)移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行重構(gòu),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理,全流程留痕可追溯;實(shí)現(xiàn)對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)等實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)要素的全面管理。應(yīng)用系統(tǒng)重構(gòu)后,滿足國(guó)產(chǎn)化要求,消除潛在風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患,為保障生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)長(zhǎng)期安全穩(wěn)定運(yùn)行夯實(shí)基礎(chǔ)。二是通過構(gòu)建可自主搭建的分析測(cè)試過程,使其具有極高的自我迭代能力,解決信息系統(tǒng)無法持續(xù)有效賦能生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)的問題。三是建設(shè)定量化監(jiān)測(cè)質(zhì)量評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能,智能研判監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn),保障手工監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)真、準(zhǔn)、全同時(shí)健全問題發(fā)現(xiàn)、處理機(jī)制,使與監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作始終處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)并激勵(lì)其不斷自我完善發(fā)展。四是整合喚醒各類監(jiān)測(cè)及關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)資源,運(yùn)用可視化手段,助力科學(xué)決策;融入生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng),充分釋放監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)價(jià)值。1.2項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模本項(xiàng)目需完成以下內(nèi)容:一、完成實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)重構(gòu)建設(shè),包括4個(gè)子系統(tǒng)和一個(gè)移動(dòng)端應(yīng)用:監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)資源管理子系統(tǒng)、質(zhì)量體系管理子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用管理、掌上監(jiān)測(cè)移動(dòng)應(yīng)用。二、完成實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)功能新增升級(jí)建設(shè),包括5個(gè)子系統(tǒng)和1個(gè)數(shù)字駕駛艙:儀器數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、監(jiān)測(cè)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)測(cè)全過程信息溯源、臭氣嗅辯管理、監(jiān)測(cè)技術(shù)理論考試、分析測(cè)試模板自定義配置中心、實(shí)驗(yàn)室數(shù)字駕駛艙。三、完成項(xiàng)目安全部署、軟件測(cè)評(píng)等配套工作,系統(tǒng)建設(shè)符合二級(jí)等保測(cè)評(píng)、密碼測(cè)評(píng)要求。二、技術(shù)需求2.1項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容2.1.1監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)重構(gòu)升級(jí)基于生態(tài)環(huán)境手工監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)流程,運(yùn)用自主可控技術(shù)進(jìn)行重構(gòu)開發(fā)。個(gè)人工作全景視圖實(shí)現(xiàn)根據(jù)每個(gè)使用人員的崗位角色登錄后能展現(xiàn)跟自己工作相關(guān)的全景視圖,主要包括:(1)個(gè)人待辦視圖,(2)個(gè)人數(shù)據(jù)空間,(3)個(gè)人消息提醒,(4)崗位視圖配置管理。項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理功能主要面向業(yè)務(wù)管理員、項(xiàng)目承接人,實(shí)現(xiàn)手工監(jiān)測(cè)項(xiàng)目任務(wù)的登記管理、委托單管理、監(jiān)測(cè)方案管理等。要求包括以下功能:(1)周期性項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)周期性項(xiàng)目任務(wù)管理,需支持項(xiàng)目新建、復(fù)制、修改、任務(wù)下達(dá)、自動(dòng)按周期生成監(jiān)測(cè)任務(wù)功能。(2)非周期性項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)非周期性項(xiàng)目任務(wù)管理,需支持采樣和送樣項(xiàng)目任務(wù)的新建、復(fù)制、修改、任務(wù)自動(dòng)下達(dá)功能。(3)監(jiān)測(cè)方案編制針對(duì)自采樣項(xiàng)目,需支持項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)測(cè)方案制定,采樣任務(wù)下發(fā)。能在監(jiān)測(cè)方案中體現(xiàn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位、監(jiān)測(cè)周期、頻次、采樣方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)信息,能在下發(fā)采樣任務(wù)時(shí),進(jìn)行容器自動(dòng)分組,自動(dòng)提示要準(zhǔn)備的容器、固定劑,能分配現(xiàn)場(chǎng)儀器、監(jiān)測(cè)人員、采樣日期。(4)合同評(píng)審實(shí)現(xiàn)在線委托合同評(píng)審功能。(5)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)類型及流程環(huán)節(jié)管理為監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)流程中不同業(yè)務(wù)類型的流轉(zhuǎn)、審批等提供自定義工具,實(shí)現(xiàn)流程驅(qū)動(dòng)表單流轉(zhuǎn)。樣品采集樣品采集功能面向采樣負(fù)責(zé)人、采樣人員,要求實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)采樣任務(wù)分配,(2)采樣工作智能準(zhǔn)備,(3)智能組瓶(容器分組),(4)樣品標(biāo)簽打印,(5)采樣/監(jiān)測(cè)過程記錄,要求能按照采樣標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范進(jìn)行向?qū)接涗?,要求能自定義現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)步驟及記錄格式,(6)自動(dòng)生成現(xiàn)場(chǎng)原始記錄報(bào)告,(7)采樣/測(cè)試記錄校核及審核。樣品管理樣品管理模塊要求實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)樣品標(biāo)識(shí)管理實(shí)現(xiàn)按照本單位程序文件上的規(guī)則生成樣品標(biāo)識(shí)唯一性標(biāo)識(shí),支持掃碼識(shí)別,并能體現(xiàn)樣品的基本信息。(2)樣品交接管理實(shí)現(xiàn)送樣人跟樣品管理員進(jìn)行采樣完成的樣品或者送樣樣品的交接管理,需要支持跟掃描設(shè)備對(duì)接,實(shí)現(xiàn)掃碼接樣。(3)樣品智能保存實(shí)現(xiàn)能根據(jù)不同分析方法、樣品類別、檢測(cè)項(xiàng)目的要求提示樣品固定劑、保存條件、有效期限等。樣品制備管理實(shí)現(xiàn)土壤等樣品的制備管理。(5)樣品前處理實(shí)現(xiàn)樣品前處理流程及記錄管理。分析測(cè)試管理分析測(cè)試管理是實(shí)驗(yàn)室的主要環(huán)節(jié),要求實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)分析任務(wù)智能分配實(shí)現(xiàn)能根據(jù)部門、人員資質(zhì)等屬性智能分配樣品分析測(cè)試任務(wù),能在實(shí)驗(yàn)室分析環(huán)節(jié)根據(jù)實(shí)際情況修改分析方法,能在樣品分析環(huán)節(jié)根據(jù)需要添加分析項(xiàng)目。(2)分析任務(wù)回退實(shí)現(xiàn)待分析任務(wù)能按需批量退回。(3)分析任務(wù)二次分配實(shí)現(xiàn)對(duì)于智能分配算法無法匹配到分析人的任務(wù)以及從待分析任務(wù)操作退回的任務(wù),自動(dòng)進(jìn)入任務(wù)公庫(kù),支持由實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人進(jìn)行二次分配任務(wù)。(4)分析過程指引實(shí)現(xiàn)按照不同的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)方法、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的步驟向?qū)竭M(jìn)行實(shí)驗(yàn)步驟及相關(guān)原始數(shù)據(jù)記錄。(5)分析過程記錄及計(jì)算1)實(shí)現(xiàn)能根據(jù)檢測(cè)方法、檢測(cè)項(xiàng)目自動(dòng)引用自定義配置中心建立的檢測(cè)分析原始記錄模板、運(yùn)算公式、修約規(guī)則、規(guī)范指導(dǎo),指引各個(gè)不同的檢測(cè)過程向?qū)椒治?、自?dòng)計(jì)算、智能風(fēng)險(xiǎn)校驗(yàn)。2)實(shí)現(xiàn)能按照方法標(biāo)準(zhǔn)的要求、檢定校準(zhǔn)等質(zhì)量體系管理的要求設(shè)置儀器授權(quán)使用。(6)標(biāo)準(zhǔn)曲線管理實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)曲線制作,計(jì)算,查詢,引用校準(zhǔn)功能。(7)生成分析原始記錄單實(shí)現(xiàn)根據(jù)每個(gè)步驟中輸入的參數(shù)以及自定義配置的分析原始記錄格式,一鍵生成受控的分析測(cè)試原始記錄報(bào)告。要求原始記錄格式可按照一個(gè)方法一個(gè)格式進(jìn)行自定義配置。(8)分析校核實(shí)現(xiàn)分析測(cè)試原始記錄校核功能,能根據(jù)要求自動(dòng)分配校核任務(wù)。(9)分析審核實(shí)現(xiàn)分析測(cè)試原始記錄審核功能。要求分析審核時(shí),能查看本項(xiàng)目任務(wù)中各個(gè)樣品的進(jìn)度。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)智能評(píng)價(jià)(1)污染源排放評(píng)價(jià)指標(biāo)管理建立污染源排放標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)庫(kù),對(duì)常用的排放標(biāo)準(zhǔn)的控制項(xiàng)目、評(píng)價(jià)指標(biāo)、指標(biāo)運(yùn)算模型等進(jìn)行管理。(2)智能評(píng)價(jià)運(yùn)算針對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)中需要涉及運(yùn)算的指標(biāo),支持系統(tǒng)自動(dòng)引用采樣、分析環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),按運(yùn)算公式及規(guī)則進(jìn)行自動(dòng)運(yùn)算,根據(jù)受控格式的運(yùn)算格式生成運(yùn)算原始記錄。報(bào)告管理(1)報(bào)告編制實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告在線編制功能,主要包括:1)按要求自動(dòng)生成表1:方法依據(jù)及儀器設(shè)備,表2:監(jiān)(檢)測(cè)結(jié)果,報(bào)告封面;2)支持能按照項(xiàng)目、任務(wù)、斷面不同的維度編制報(bào)告;3)支持在線調(diào)整報(bào)告格式;4)支持在報(bào)告編制環(huán)節(jié),能查看整個(gè)任務(wù)所有環(huán)節(jié)的詳細(xì)操作視圖;5)支持能由報(bào)告編制者按照客戶的要求自定義監(jiān)測(cè)項(xiàng)目在監(jiān)測(cè)結(jié)果表中的排序;6)支持報(bào)告中的表格,如果跨頁(yè),能自動(dòng)標(biāo)注“續(xù)表”等特殊格式的處理;7)支持能調(diào)閱當(dāng)前報(bào)告相關(guān)的所有原始記錄,并能根據(jù)需要添加為報(bào)告附件。(2)報(bào)告審核實(shí)現(xiàn)報(bào)告審核功能。要求在審核報(bào)告時(shí),能夠查閱必要的記錄與信息,發(fā)現(xiàn)不符合時(shí)可以進(jìn)行退回到報(bào)告編制環(huán)節(jié)進(jìn)行修改或者重新編制操作。報(bào)告簽發(fā)批準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)報(bào)告在線簽發(fā)功能,能按照能力表的批準(zhǔn)范圍、批準(zhǔn)人精準(zhǔn)分配任務(wù),能自動(dòng)根據(jù)報(bào)告類別、報(bào)告編制年份,生成唯一標(biāo)識(shí)的報(bào)告編號(hào)。(4)報(bào)告蓋章流程實(shí)現(xiàn)在報(bào)告簽發(fā)批準(zhǔn)之后,進(jìn)入蓋章流程,形成蓋章待辦任務(wù),蓋章完成,報(bào)告線上狀態(tài)轉(zhuǎn)為待歸檔,并且形成報(bào)告發(fā)放記錄表。(5)報(bào)告歸檔支持在線報(bào)告部門歸檔,中心歸檔。(6)報(bào)告模板管理實(shí)現(xiàn)能自定義監(jiān)/檢測(cè)報(bào)告的格式,自定義關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)源,形成可自動(dòng)生成監(jiān)測(cè)報(bào)告的模型。質(zhì)控考核管理(1)質(zhì)控計(jì)劃實(shí)現(xiàn)在線制定質(zhì)控計(jì)劃,支持導(dǎo)入、導(dǎo)出質(zhì)控計(jì)劃表格。支持根據(jù)質(zhì)控計(jì)劃導(dǎo)入,自動(dòng)形成質(zhì)控考核任務(wù)。(2)密碼質(zhì)控考核1)實(shí)現(xiàn)質(zhì)管部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)室的密碼樣考核,要支持以下質(zhì)控類型的考核任務(wù)下發(fā):全程序空白、運(yùn)輸空白、密碼現(xiàn)場(chǎng)平行、密碼質(zhì)控樣、實(shí)樣加標(biāo)、人員比對(duì)等,要求能自動(dòng)評(píng)判考驗(yàn)和結(jié)果。2)實(shí)現(xiàn)能讓質(zhì)量管理員對(duì)質(zhì)控結(jié)果進(jìn)行審核確認(rèn)。(3)現(xiàn)場(chǎng)采樣質(zhì)控管理1)實(shí)現(xiàn)能按照不同監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)采樣過程添加質(zhì)量控制措施,包括:全程序空白、運(yùn)輸空白、現(xiàn)場(chǎng)平行等,能自動(dòng)計(jì)算質(zhì)控樣品結(jié)果(如檢出限、相對(duì)偏差和相對(duì)誤差等)并作出是否合格的評(píng)價(jià);2)實(shí)現(xiàn)能按照采樣規(guī)范自動(dòng)校驗(yàn)添加的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。(4)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控管理實(shí)現(xiàn)能按照不同監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)室過程添加質(zhì)量控制措施,包括:實(shí)驗(yàn)室空白、實(shí)驗(yàn)室平行、實(shí)驗(yàn)室加標(biāo)、標(biāo)樣、校準(zhǔn)點(diǎn)等,能自動(dòng)計(jì)算質(zhì)控樣品結(jié)果(如檢出限、不確定度、回收率、相對(duì)偏差和相對(duì)誤差等)并作出是否合格的評(píng)價(jià)。(5)質(zhì)控報(bào)表實(shí)現(xiàn)質(zhì)控任務(wù)以及結(jié)果的各個(gè)維度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。支持按質(zhì)控考核部門、考核人員、質(zhì)控類型統(tǒng)計(jì)質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)、合格率等。(6)質(zhì)控報(bào)告實(shí)現(xiàn)能按采樣批次、實(shí)驗(yàn)批次、項(xiàng)目任務(wù)不同的維度輸出質(zhì)控報(bào)告。流程可視化(1)任務(wù)當(dāng)前狀態(tài)跟蹤具備查詢?nèi)蝿?wù)的當(dāng)前環(huán)節(jié)狀態(tài)的功能。(2)任務(wù)全流程詳情跟蹤實(shí)現(xiàn)一屏跟蹤從任務(wù)登記到報(bào)告簽發(fā)的全流程跟蹤查詢。2.1.2監(jiān)測(cè)資源管理子系統(tǒng)重構(gòu)升級(jí)人員上崗證管理實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)測(cè)人員上崗證書的管理,包括:持證范圍,有效期限等。能根據(jù)日常分析測(cè)試的原始記錄,實(shí)現(xiàn)上崗證維持情況統(tǒng)計(jì)分析。儀器設(shè)備管理儀器設(shè)備管理,需要具備以下功能:(1)儀器入庫(kù)管理,(2)儀器領(lǐng)用/出庫(kù)管理,(3)儀器檔案管理,(4)儀器校準(zhǔn)管理,(5)儀器期間核查管理,(6)儀器檢定管理,(7)儀器使用記錄統(tǒng)計(jì)報(bào)表。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理,需要具備以下功能:(1)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)入庫(kù)管理,(2)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)出庫(kù)管理,(3)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查,(4)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)報(bào)廢,(5)具備與中心現(xiàn)有智能試劑柜對(duì)接的能力。方法標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化管理方法標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化管理,需要具備以下功能:(1)方法標(biāo)準(zhǔn)文件庫(kù)管理,(2)監(jiān)測(cè)方法項(xiàng)目控制項(xiàng)管理,(3)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化管理??蛻艏氨粶y(cè)單位管理(1)客戶管理實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息的維護(hù)管理,如:客戶名稱、來源等。(2)被測(cè)單位管理實(shí)現(xiàn)對(duì)被測(cè)單位信息的維護(hù)管理,如:被測(cè)單位名稱、所屬行業(yè)、被測(cè)單位的污染源排放信息等。2.1.3質(zhì)量體系管理子系統(tǒng)重構(gòu)升級(jí)質(zhì)量監(jiān)督要求實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督員能針對(duì)手工監(jiān)測(cè)的各個(gè)環(huán)節(jié),主要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)、實(shí)驗(yàn)室分析測(cè)試、報(bào)告編制等環(huán)節(jié)發(fā)起質(zhì)量監(jiān)督流程。要求當(dāng)在質(zhì)量監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)時(shí),能發(fā)起不符合項(xiàng)整改流程,并在流程環(huán)節(jié)中按照受控文件格式生成相應(yīng)的質(zhì)量記錄表。內(nèi)審管理建設(shè)內(nèi)審管理應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)內(nèi)審計(jì)劃制定、內(nèi)審檢查實(shí)施及內(nèi)審產(chǎn)生的不符合項(xiàng)整改的全過程管理,確保管理體系運(yùn)行持續(xù)有效,并為改進(jìn)、完善管理體系提供依據(jù)。要求實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)內(nèi)審年度計(jì)劃管理,(2)內(nèi)審會(huì)議管理,(3)內(nèi)審記錄表管理,包括內(nèi)審條目管理,(4)關(guān)聯(lián)發(fā)起不符合項(xiàng)整改流程,(5)內(nèi)審報(bào)告編制審批管理,(6)歸檔。管理評(píng)審建設(shè)管理評(píng)審應(yīng)用,要求實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)管理評(píng)審計(jì)劃管理,(2)管理評(píng)審輸入報(bào)告材料管理,要求系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)生成中心監(jiān)測(cè)報(bào)告情況、中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)控情況、中心評(píng)價(jià)類報(bào)告情況、中心標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)情況等(3)管理體系風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理,(4)管理評(píng)審會(huì)議管理,(5)管理評(píng)審報(bào)告管理。能力驗(yàn)證能力驗(yàn)證主要包括以下功能:(1)實(shí)現(xiàn)能力驗(yàn)證任務(wù)下達(dá),(2)實(shí)現(xiàn)能力認(rèn)證任務(wù)接收、驗(yàn)證過程管理,(3)驗(yàn)證原始記錄及結(jié)果管理,(4)實(shí)現(xiàn)能力驗(yàn)證查詢統(tǒng)計(jì),(5)實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證結(jié)果通知。協(xié)作定值協(xié)作定值需要實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)協(xié)作定值計(jì)劃管理,(2)協(xié)作定值任務(wù)分發(fā),(3)協(xié)作定值測(cè)試管理,(4)查詢統(tǒng)計(jì),(5)結(jié)果通知。能力考核建設(shè)能力考核應(yīng)用,需要實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)支持能力考核年度制定計(jì)劃,(2)能力考核任務(wù)下達(dá)、接收、驗(yàn)證過程管理、驗(yàn)證原始記錄及結(jié)果全過程管理。不符合項(xiàng)管理建設(shè)不符合項(xiàng)管理應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)圍繞監(jiān)測(cè)過程及質(zhì)量控制管理過程中所發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范操作、違反規(guī)章制度等情況進(jìn)行記錄、原因分析、制定糾正措施、跟蹤及驗(yàn)證等關(guān)鍵過程的管理。需要實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)發(fā)起不符合項(xiàng)糾正流程,(2)編制不符合項(xiàng)整改措施,(3)糾正措施完成情況管理,(4)糾正結(jié)果審批,(5)流程歸檔。質(zhì)量體系及標(biāo)準(zhǔn)文件管理要求實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)文件分類管理,(2)文件受控管理,(3)文件在線閱覽,(4)文件閱覽水印,(5)下載權(quán)限控制,(6)分析、采樣關(guān)聯(lián)對(duì)接,(7)文件受控版本控制,(8)標(biāo)準(zhǔn)變更提醒,(9)輔助支撐歷史標(biāo)準(zhǔn)文件數(shù)據(jù)的初始化入庫(kù)。分包商管理實(shí)現(xiàn)對(duì)分包商的管理,主要包括:分包商的基本信息、能力資質(zhì)管理及分包方評(píng)價(jià)管理。0客戶滿意度評(píng)價(jià)(移動(dòng)應(yīng)用)根據(jù)體系管理的要求,支持向客戶發(fā)起滿意度調(diào)查,以釘釘或微信消息的形式向客戶推送調(diào)查消息,讓客戶可在線進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。支持客戶滿意度情況統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)掌握客戶滿意度情況。2.1.4數(shù)據(jù)分析應(yīng)用管理重構(gòu)升級(jí)通過數(shù)據(jù)分析應(yīng)用管理的重構(gòu)升級(jí),給各監(jiān)測(cè)人員、管理人員帶來最直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析展示,將數(shù)據(jù)分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為可操作執(zhí)行的業(yè)務(wù)管理策略。通過數(shù)據(jù)分析,能夠?qū)κ止けO(jiān)測(cè)過程及監(jiān)測(cè)資源情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),對(duì)偏離了預(yù)期的的業(yè)務(wù)數(shù)值能進(jìn)行主動(dòng)預(yù)警,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表從項(xiàng)目管理、質(zhì)控考核、采樣管理、樣品交接、檢測(cè)分析、報(bào)告管理方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析。主要包括:(1)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)分析,(2)實(shí)現(xiàn)質(zhì)控考核統(tǒng)計(jì)分析,(3)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)采樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,(4)實(shí)現(xiàn)樣品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,(5)實(shí)現(xiàn)檢測(cè)分析統(tǒng)計(jì)分析,(6)實(shí)現(xiàn)報(bào)告管理統(tǒng)計(jì)分析等。監(jiān)測(cè)要素統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、料、法、環(huán)資源統(tǒng)計(jì)分析。主要包括:(1)實(shí)現(xiàn)人要素資源統(tǒng)計(jì)分析,(2)實(shí)現(xiàn)機(jī)要素資源統(tǒng)計(jì)分析,(3)實(shí)現(xiàn)料要素資源統(tǒng)計(jì)分析,(4)實(shí)現(xiàn)法要素資源統(tǒng)計(jì)分析,(5)實(shí)現(xiàn)環(huán)要素資源統(tǒng)計(jì)查詢。質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督、內(nèi)審、管審、不符合項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄的統(tǒng)計(jì)分析。2.1.5掌上監(jiān)測(cè)移動(dòng)應(yīng)用重構(gòu)升級(jí)通過掌上監(jiān)測(cè)移動(dòng)應(yīng)用的重構(gòu)升級(jí),給監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)部提供了外業(yè)采樣及監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范記錄、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳的途徑,有效提高了監(jiān)測(cè)任務(wù)的執(zhí)行效率。現(xiàn)場(chǎng)變更監(jiān)測(cè)方案支持在采樣現(xiàn)場(chǎng)變更采樣點(diǎn)位,監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、采樣方法等數(shù)據(jù)。標(biāo)簽打印支持在手機(jī)或pad端,能連接便攜式打印機(jī)打印樣品標(biāo)簽?,F(xiàn)場(chǎng)采樣/直讀記錄(1)實(shí)現(xiàn)能按照采樣方法及作業(yè)指導(dǎo)書要求記錄現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)信息、支持按規(guī)則自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)、支持監(jiān)測(cè)點(diǎn)位圖上傳或在線繪圖。(2)實(shí)現(xiàn)原始記錄內(nèi)容及格式能通過自定義配置工具按照采樣方法及作業(yè)指導(dǎo)書要求自定義配置。現(xiàn)場(chǎng)儀器設(shè)備校準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)能現(xiàn)場(chǎng)記錄儀器校準(zhǔn)信息、自動(dòng)計(jì)算評(píng)判校準(zhǔn)結(jié)果。生成原始記錄單實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)根據(jù)每個(gè)步驟中輸入的參數(shù)以及自定義配置的采樣、直讀原始記錄格式,一鍵生成采樣/直讀監(jiān)測(cè)原始記錄單。采樣原始記錄審核實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)采樣或測(cè)試原始記錄二級(jí)或三級(jí)審核流程。實(shí)現(xiàn)能在審核不通過的情況下,流程回退,并能記錄回退記錄、修改記錄,生成記錄變更單。導(dǎo)航定位實(shí)現(xiàn)能引用第三方地圖插件,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采樣點(diǎn)位發(fā)起智能導(dǎo)航,規(guī)劃路線,方便檢測(cè)人員尋找位置。多媒體記錄上傳實(shí)現(xiàn)能在移動(dòng)端上傳現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的視頻或照片。2.1.6儀器數(shù)據(jù)自動(dòng)采集要求實(shí)現(xiàn)目前省生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心已有的且符合數(shù)據(jù)采集對(duì)接條件的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)和實(shí)驗(yàn)室測(cè)試儀器原始數(shù)據(jù)的采集。符合數(shù)據(jù)采集對(duì)接的條件為符合以下的其中一種:儀器有工作站軟件且能導(dǎo)出Excel、PDF、txt格式的數(shù)據(jù)文件;串口、藍(lán)牙儀器有開放的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議,并能提供完整的協(xié)議文檔;儀器有開放的http協(xié)議,并能提供接口協(xié)議。2.1.7分析測(cè)試模版自定義配置中心要求建立分析測(cè)試過程自定義配置中心,實(shí)現(xiàn)能自定義組裝多個(gè)檢測(cè)步驟組件,形成一個(gè)完整的實(shí)驗(yàn)室分析測(cè)試過程管理應(yīng)用,分析人員或采樣人員不需要編輯代碼,通過現(xiàn)有的已配制好的組件,通過拖拽的方式自行完成整張?jiān)加涗浀脑O(shè)計(jì)和使用。配置中心的主要功能包括:采樣和分析測(cè)試過程配置工具、計(jì)算公式配置工具、原始記錄格式配置工具3大功能。采樣和分析測(cè)試過程配置工具實(shí)現(xiàn)能按照采樣和分析標(biāo)準(zhǔn)自定義配置分析測(cè)試過程記錄的表單,要求系統(tǒng)提供按分析、采樣標(biāo)準(zhǔn)要求集成的最小顆粒度的組件,讓監(jiān)測(cè)人員可通過托拉拽的方式自定義組裝表單。主要包括以下組件庫(kù):(1)基礎(chǔ)元件庫(kù),(2)環(huán)境監(jiān)測(cè)專業(yè)元件庫(kù),(3)組件參數(shù)設(shè)置,(4)實(shí)例頁(yè)面渲染。計(jì)算公式配置工具計(jì)算公式配置工具,需要實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)實(shí)現(xiàn)常規(guī)公式能自定義配置,包括:四則混合運(yùn)算,指數(shù)、冪計(jì)算等。(2)實(shí)現(xiàn)專業(yè)公式引擎能自定義配置,包括:平均相對(duì)響應(yīng)因子,精度修約,分組計(jì)算等。(3)實(shí)現(xiàn)自定義數(shù)據(jù)分類轉(zhuǎn)換功能。(4)實(shí)現(xiàn)智能修約,按照《數(shù)值修約規(guī)則與極限數(shù)值的表示和判定》(GB/T8170-2008)建設(shè)修約標(biāo)準(zhǔn),對(duì)計(jì)算的結(jié)果數(shù)據(jù)在標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)自定義配置每個(gè)方法中各個(gè)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的有效位數(shù),小數(shù)位數(shù),修約方式。原始記錄格式自定義工具實(shí)現(xiàn)原始記錄數(shù)據(jù)、監(jiān)測(cè)報(bào)告數(shù)據(jù)、質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)的可視化報(bào)告呈現(xiàn)的格式自定義配置。主要包括以下功能:智能表式解析功能,能自動(dòng)識(shí)別線下設(shè)計(jì)的原始記錄文件格式,轉(zhuǎn)成線上版式。構(gòu)建表單數(shù)據(jù)池。(3)數(shù)據(jù)多行、多列循環(huán)處理。(4)自定義單元格數(shù)據(jù)合并處理。(5)初始化配置模版。要求能按照目前監(jiān)測(cè)中心最新能力表上的所有方法以及采樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初始化采樣、分析測(cè)試原始記錄模板的初始化配置。2.1.8監(jiān)測(cè)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)測(cè)全過程信息溯源通過監(jiān)測(cè)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)測(cè)全過程信息溯源的建設(shè),實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)過程的透明化,運(yùn)用該功能對(duì)手工監(jiān)測(cè)過程各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)進(jìn)行溯源管理,當(dāng)監(jiān)測(cè)活動(dòng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可及時(shí)通知到相應(yīng)責(zé)任人,并可通過系統(tǒng)快速定位到問題根源,確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,提高可信度。監(jiān)測(cè)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型要求建立監(jiān)測(cè)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型,從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)各維度評(píng)價(jià)手工監(jiān)測(cè)全過程的監(jiān)測(cè)質(zhì)量。問題通知在監(jiān)測(cè)過程中根據(jù)監(jiān)測(cè)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型設(shè)置的相關(guān)條件判定出存在的風(fēng)險(xiǎn)問題,要求系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送消息提醒給相應(yīng)的責(zé)任人,并生成一條問題待辦任務(wù),做到實(shí)時(shí)提醒異常問題,降低監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。不符合項(xiàng)跟蹤及糾正流程根據(jù)監(jiān)測(cè)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型觸發(fā)的不符合項(xiàng),自動(dòng)進(jìn)入不符合項(xiàng)跟蹤流程,在相關(guān)責(zé)任人待辦下形成待跟蹤任務(wù),直至不符合項(xiàng)糾正流程結(jié)束歸檔。質(zhì)控評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型要求建立質(zhì)控評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,一是依據(jù)監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制要求、質(zhì)控樣的濃度及不確定度范圍、標(biāo)準(zhǔn)曲線的核查點(diǎn)范圍等對(duì)監(jiān)測(cè)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)智能質(zhì)控評(píng)價(jià),實(shí)時(shí)預(yù)警質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);二是對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行相關(guān)性分析、閾值超標(biāo)分析,實(shí)時(shí)提醒異常數(shù)據(jù),降低數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)測(cè)過程時(shí)空溯源分析采集監(jiān)測(cè)人員時(shí)空信息、采樣時(shí)空數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)時(shí)空數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合分析,對(duì)不符合邏輯的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)記預(yù)警。2.1.9臭氣嗅辨管理臭氣嗅辨管理,要求實(shí)現(xiàn)以下功能:一個(gè)PC端功能模塊,一個(gè)臭氣嗅辨移動(dòng)應(yīng)用。PC端功能PC端的功能主要包括:(1)首頁(yè)嗅辯訓(xùn)練提醒,(2)嗅辨員管理,(3)嗅辯訓(xùn)練管理,(4)臭氣任務(wù)分析管理。移動(dòng)端移動(dòng)端的功能,主要包括:(1)首頁(yè),(2)嗅辨員選取任務(wù),(3)環(huán)境空氣及無組織廢氣嗅辯,(4)污染源廢氣嗅辯,(5)嗅辯歷史記錄查詢。2.1.10監(jiān)測(cè)技術(shù)理論考試子系統(tǒng)為了更好的支撐監(jiān)測(cè)技術(shù)大比武、上崗證考試等監(jiān)測(cè)能力建設(shè),需要建設(shè)監(jiān)測(cè)技術(shù)理論考試子系統(tǒng),要求實(shí)現(xiàn)以下功能:題庫(kù)管理(1)實(shí)現(xiàn)通過在線錄入或批量導(dǎo)入的方式搭建試題庫(kù)。(2)實(shí)現(xiàn)在線編輯圖片、文字、特殊字符等多種形式的試題,支持管理單選題、多選題、判斷題、填空題、簡(jiǎn)答題、綜合分析題、論述題。(3)實(shí)現(xiàn)對(duì)試題進(jìn)行分類管理,能自定義試題分類樹。(4)實(shí)現(xiàn)按權(quán)限控制題庫(kù)的組卷、練習(xí)開放范圍。試題智能校驗(yàn)實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)入的試題能進(jìn)行智能校驗(yàn),避免試題重復(fù)、試題題干內(nèi)容與答案不相符等。自動(dòng)組卷(1)實(shí)現(xiàn)通過系統(tǒng)按組卷規(guī)則自動(dòng)抽題,要求支持能按試題章節(jié)、題型、填空數(shù)等規(guī)則自動(dòng)抽題。(2)實(shí)現(xiàn)本試卷中的試題,與已有試卷中的試題排重。(3)實(shí)現(xiàn)自定義設(shè)置試題分?jǐn)?shù)、考試時(shí)間、考試時(shí)長(zhǎng)、是否自動(dòng)閱卷、考生范圍。(4)實(shí)現(xiàn)人工按題型、章節(jié)選題組卷。在線答題(1)實(shí)現(xiàn)在線答題,支持在手機(jī)端、PC端答題。系統(tǒng)自動(dòng)按照考試管理員設(shè)置的考試人員范圍、考試有效期、考試時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行考試控制。(2)實(shí)現(xiàn)考試時(shí)能進(jìn)行切屏監(jiān)控。自動(dòng)評(píng)分(1)實(shí)現(xiàn)客觀題(單選、多選、判斷、填空)系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分。支持填空題在自動(dòng)判分的基礎(chǔ)上,閱卷人能進(jìn)行人工修正,重新判分。(2)實(shí)現(xiàn)考生在線查詢自己提交的試卷、答題情況、評(píng)分情況、排名情況。人工閱卷實(shí)現(xiàn)主觀題能分配閱卷人,進(jìn)行人工閱卷。監(jiān)測(cè)技能專項(xiàng)練習(xí)(1)實(shí)現(xiàn)能根據(jù)不同的監(jiān)測(cè)技能進(jìn)行專項(xiàng)試題練習(xí),系統(tǒng)研判后可自動(dòng)生成錯(cuò)題集。支持錯(cuò)題集專項(xiàng)訓(xùn)練。(2)實(shí)現(xiàn)考生能收藏練習(xí)題。(3)實(shí)現(xiàn)試題糾錯(cuò)的發(fā)起、處置反饋流程。試卷分析實(shí)現(xiàn)針對(duì)每份進(jìn)行答題情況、得分情況、排名情況的統(tǒng)計(jì)分析,并以各種形象的圖表展示分析結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)視圖實(shí)現(xiàn)考生排名、活躍度、題庫(kù)、試卷等情況的統(tǒng)計(jì)分析視圖。2.1.11實(shí)驗(yàn)室數(shù)字駕駛艙需要完成建設(shè)一套人、機(jī)、料、法、環(huán)等全要素?cái)?shù)據(jù)資源的時(shí)空一體化可視駕駛艙,通過一屏感知實(shí)驗(yàn)室分析和外業(yè)采樣監(jiān)測(cè)的業(yè)務(wù)指標(biāo),質(zhì)量管理的業(yè)務(wù)指標(biāo),主要實(shí)現(xiàn)的功能包括:重點(diǎn)監(jiān)測(cè)任務(wù)進(jìn)度情況、監(jiān)測(cè)報(bào)告情況、樣品達(dá)到情況、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量情況、質(zhì)量管理評(píng)價(jià)情況、監(jiān)測(cè)資源情況等,為監(jiān)測(cè)中心監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)管理提供決策數(shù)據(jù)支撐。2.2項(xiàng)目整體要求2.2.1系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)省生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)迭代升級(jí)后的技術(shù)架構(gòu)需滿足省級(jí)政務(wù)項(xiàng)目相關(guān)要求的同時(shí),滿足生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心數(shù)字化統(tǒng)籌要求。項(xiàng)目整體基于B/S前后端分離的微服務(wù)架構(gòu),開發(fā)語(yǔ)言使用Java等主流語(yǔ)言開發(fā),前后端需采用主流技術(shù)框架、組件、工具,移動(dòng)端使用H5開發(fā)。確保基于上述開發(fā)語(yǔ)言、框架、組件具有生命力,滿足業(yè)務(wù)功能迭代更新和擴(kuò)展的需求。系統(tǒng)需具有可視化的自定義(無代碼)工具,用戶可以快速按照標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)現(xiàn)對(duì)采樣/檢測(cè)過程、運(yùn)算、記錄表格模板、監(jiān)/檢測(cè)報(bào)告模板的配置管理。2.2.2項(xiàng)目實(shí)施要求建設(shè)地點(diǎn)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心指定地點(diǎn)。建設(shè)周期項(xiàng)目建設(shè)周期需滿足生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心及上級(jí)相關(guān)要求,合同簽定后人員入場(chǎng),主要工作及工期如下:合同簽訂后6個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)建設(shè),部署上線,進(jìn)行初驗(yàn);初驗(yàn)合格,且試運(yùn)行滿12個(gè)月后,進(jìn)行終驗(yàn)。投標(biāo)人須提供合理可行的項(xiàng)目實(shí)施方案,滿足項(xiàng)目實(shí)施各項(xiàng)要求的同時(shí),保障項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。項(xiàng)目實(shí)施過程中,在項(xiàng)目初驗(yàn)合格前須安排項(xiàng)目組成員全程駐場(chǎng),人員不少于3人;試運(yùn)行期間需安排項(xiàng)目組成員全程駐場(chǎng),人員不少于1人;采購(gòu)人根據(jù)實(shí)施進(jìn)度需要,會(huì)要求增加駐場(chǎng)人員數(shù),以加快實(shí)施進(jìn)度。開發(fā)部署要求項(xiàng)目相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)基于安全可靠的芯片+操作系統(tǒng)技術(shù)路線,按照政務(wù)云平臺(tái)相應(yīng)基礎(chǔ)環(huán)境進(jìn)行開發(fā),同時(shí)完全兼容省生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心的信創(chuàng)終端及非信創(chuàng)終端使用。項(xiàng)目軟件系統(tǒng)最終需安裝部署在安全可靠的工作環(huán)境。應(yīng)用集成要求省生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)迭代升級(jí)后,包括應(yīng)用注冊(cè)及統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一用戶、統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一域名。軟件測(cè)評(píng)要求應(yīng)在采購(gòu)人提出軟件測(cè)評(píng)要求后,安排第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)進(jìn)行軟件測(cè)試,并出具軟件測(cè)評(píng)報(bào)告,評(píng)測(cè)費(fèi)用由中標(biāo)方承擔(dān)。系統(tǒng)安全要求應(yīng)承諾應(yīng)用軟件滿足等級(jí)保護(hù)要求,在采購(gòu)人提出等保測(cè)評(píng)要求后,配合采購(gòu)人委托的等保測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)開展等保測(cè)評(píng)工作,配合完成相關(guān)問題整改。應(yīng)承諾應(yīng)用軟件滿足密碼測(cè)評(píng)要求,制定密碼應(yīng)用技術(shù)方案,并在采購(gòu)人提出密碼測(cè)評(píng)要求后,配合采購(gòu)人委托的密碼測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)開展密碼測(cè)評(píng)工作,配合完成相關(guān)問題整改,相關(guān)改造費(fèi)用和對(duì)接費(fèi)用由中標(biāo)方承擔(dān)。接受監(jiān)督要求實(shí)施項(xiàng)目的全過程,必須接受采購(gòu)人指定的項(xiàng)目監(jiān)理單位的監(jiān)督和管理,配合監(jiān)理單位開展過程監(jiān)理工作、事后監(jiān)理工作,包括:項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)理、項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)理、項(xiàng)目投資監(jiān)理、項(xiàng)目合同管理、項(xiàng)目信息資料保管監(jiān)理、項(xiàng)目安全監(jiān)理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、監(jiān)理過程現(xiàn)場(chǎng)檢查、項(xiàng)目人員監(jiān)理等。實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理根據(jù)《信息技術(shù)服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》相關(guān)要求,應(yīng)全面落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)擬派本項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)人員管理,進(jìn)行安全背景審查,與其簽署保密等協(xié)議;建立健全擬派本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員離職(調(diào)離)管理制度,做好工作交接,簽訂離崗保密協(xié)議;定期開展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、職業(yè)道
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