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銷售項(xiàng)目計(jì)劃書銷售項(xiàng)目計(jì)劃書1一、計(jì)劃擬定1、年銷售目標(biāo)1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬(wàn)元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增2、銷售方向1、本地市場(chǎng),以__市為根基,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)1):__市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶。2):__市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。企業(yè)許配合零售文具店配貨和配送。3):__市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。4):__地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無(wú)法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限企業(yè)的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限企業(yè)的產(chǎn)品。2、外地市場(chǎng)1):陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力、信譽(yù),對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。3):如果各省的'一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo)。二、客戶回訪目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系1)關(guān)系維護(hù)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。2)售后協(xié)調(diào)目前情況下,我企業(yè)應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給企業(yè)增加一個(gè)制勝的籌碼。三、價(jià)格政策1、定價(jià)原則1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;2):結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;4):順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調(diào)整。2、目的1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,刺激代理商的積極性。四、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源銷售部將配合企業(yè)整體新的銷售體制,制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與企業(yè)其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與企業(yè)其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮企業(yè)的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦企業(yè)產(chǎn)品,宣傳企業(yè),努力提高企業(yè)知名度。銷售項(xiàng)目計(jì)劃書2一、項(xiàng)目背景千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位。這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。二、公司項(xiàng)目策化1.提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶。2.公司目標(biāo)立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng))。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析1.行業(yè)分析"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例,各類在校生近2萬(wàn)人,則投入8校共有近20萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的`忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的。2.調(diào)查結(jié)果分析本公司對(duì)武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求:⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為;⑵購(gòu)買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;⑶在校大學(xué)生沒有固定的購(gòu)買模式,購(gòu)買行為往往隨心所欲;⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等;⑹購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。3.目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購(gòu)買一般不問價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購(gòu)1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長(zhǎng)久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。四、營(yíng)銷策略分析1.品牌策略網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。2.價(jià)格策略青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。3.促銷策略(1)宣傳策略利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。(2)服務(wù)方面網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。②無(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。④第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。4.渠道建設(shè)就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意。五、網(wǎng)上花店策略實(shí)施1.市場(chǎng)范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。2.重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。3.現(xiàn)場(chǎng)促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),擺放3-5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。⑶請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。⑷為營(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。⑸在宣傳當(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,如武漢晚報(bào),各地方電視臺(tái)等。六、營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析1.營(yíng)業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上。2.支付方式根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付。3.訂貨方式e-mail定單,直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購(gòu),電話訂購(gòu)。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu)。4.客戶特點(diǎn)年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現(xiàn)象。5.消費(fèi)特點(diǎn)60元以下的鮮花最受歡迎6.信息基礎(chǔ)設(shè)施公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來(lái)共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。七、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估1.原則把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值。2.初期投資這一時(shí)期,資金主要用于外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購(gòu),系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間。3.第二期投資這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。八、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃1.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完備無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試,完善,再測(cè)試,再完善的過(guò)程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。2.系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊。九、項(xiàng)目小結(jié)1.主要工作完成情況調(diào)查了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營(yíng)機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面,公司也結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí),做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。最重要的是,針對(duì)目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購(gòu)鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求。2.不足與困難之處由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善。銷售項(xiàng)目計(jì)劃書3一、檢討與愿景20__年企業(yè)成立市場(chǎng)部,它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒什么幫助。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和大家不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索大家的生存和發(fā)展之路,在與各分企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng),企業(yè)資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。二、工作思路1、明確工作內(nèi)容必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。2、駐點(diǎn)營(yíng)銷駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。在市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;b、要搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;d、要針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。e、要及時(shí)全面宣貫企業(yè)政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷售部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而企業(yè)的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。三、管理團(tuán)隊(duì)1、要合理配置人員:a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。3、嚴(yán)格按照企業(yè)和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分企業(yè)做好服務(wù)工作。四、市場(chǎng)分析1、競(jìng)爭(zhēng)激烈?guī)啄陙?lái),企業(yè)同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)進(jìn)一步開拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。2、整合資源我企業(yè)依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了大家強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的開拓提供了保證。五、品牌推廣企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大大家產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的'發(fā)展,大家將以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造"新威科"的品牌形象,建議大家企業(yè)的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)2、產(chǎn)品定位根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。4、市場(chǎng)推廣a、積極利用企業(yè)各種有價(jià)值的資料,如"新威科技訊""山西飼料"企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。b、在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。c、積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示企業(yè)與產(chǎn)品。d、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。e、在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。f、定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。g、制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。h、夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳企業(yè)文化。六、工作進(jìn)度第一季度:1、確定本年度的廣告宣傳策略。2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。3、抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)。4、策劃好經(jīng)銷商年會(huì)。5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。第二季度:1、策劃推出二季度促銷活動(dòng)。2、配合分企業(yè)推出市場(chǎng)活動(dòng)。3、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。4、配合各分企業(yè)做好駐點(diǎn)營(yíng)銷工作。5、利用"新威科技訊"和"山西飼料"媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。第三季度:1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。2、文化衫的發(fā)放。3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。銷售項(xiàng)目計(jì)劃書4項(xiàng)目摘要1、公司基本情況(公司名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)地區(qū)、注冊(cè)資本,主要股東、股份比例,主營(yíng)業(yè)務(wù),過(guò)去三年的銷售收入、毛利潤(rùn)、純利潤(rùn),公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。)2、主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫,學(xué)歷/學(xué)位、畢業(yè)院校,政治面貌,行業(yè)從業(yè)年限,主要經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。)3、產(chǎn)品/服務(wù)描述(產(chǎn)品/服務(wù)介紹,產(chǎn)品技術(shù)水平,產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。)4、研究與開發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平,研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況,已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃,對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。)5、行業(yè)及市場(chǎng)(行業(yè)歷史與前景,市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),未來(lái)3年市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)。)6、營(yíng)銷策略(在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性,對(duì)銷售人員的激勵(lì)機(jī)制。)7、產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式,生產(chǎn)設(shè)備,質(zhì)量保證,成本控制。)8、管理(機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工持股,勞動(dòng)合同,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,人事計(jì)劃。)9、融資說(shuō)明(資金需求量、用途、使用計(jì)劃,擬出讓股份,投資者權(quán)利,退出方式。)10、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)(未來(lái)3年或5年的銷售收入、利潤(rùn)、資產(chǎn)回報(bào)率等。)11、風(fēng)險(xiǎn)控制(項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施。)【專業(yè)版項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書目錄】第一章公司基本情況一、項(xiàng)目公司與關(guān)聯(lián)公司二、公司組織結(jié)構(gòu)三、公司管理層構(gòu)成四、歷史財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況五、歷史管理與營(yíng)銷基礎(chǔ)六、公司地理位置七、公司發(fā)展戰(zhàn)略八、公司內(nèi)部控制管理第二章項(xiàng)目產(chǎn)品介紹一、產(chǎn)品/服務(wù)描述(分類、名稱、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)量、價(jià)格等)二、產(chǎn)品特性三、產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)情況四、產(chǎn)品更新?lián)Q代周期五、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)六、產(chǎn)品生產(chǎn)原料七、產(chǎn)品加工工藝八、生產(chǎn)線主要設(shè)備九、核心生產(chǎn)設(shè)備十、研究與開發(fā)1、正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介2、公司已往的研究與開發(fā)成果及其技術(shù)先進(jìn)性3、研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略5、公司現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)資源以及技術(shù)儲(chǔ)備情況6、無(wú)形資產(chǎn)(商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利等)十一、產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持十二、項(xiàng)目地理位置與背景十三、項(xiàng)目建設(shè)基本方案第三章項(xiàng)目行業(yè)及產(chǎn)品市場(chǎng)分析一、行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),哪些行業(yè)的變化對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)、利潤(rùn)率影響較大,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘。政策限制等,行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預(yù)測(cè))二、產(chǎn)品原料市場(chǎng)分析三、目標(biāo)區(qū)域產(chǎn)品供需現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)(目標(biāo)市場(chǎng)分析)四、產(chǎn)品市場(chǎng)供給狀況分析五、產(chǎn)品市場(chǎng)需求狀況分析六、產(chǎn)品市場(chǎng)平衡性分析七、產(chǎn)品銷售渠道分析八、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況與分析1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況2、本公司與行業(yè)內(nèi)五個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較九、行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析十、產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)第四章項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略與營(yíng)銷實(shí)施計(jì)劃一、項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略二、項(xiàng)目合作方案三、公司發(fā)展戰(zhàn)略四、市場(chǎng)快速反應(yīng)系統(tǒng)(IIS)建設(shè)五、企業(yè)安全管理系統(tǒng)(SHE)建設(shè)六、產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)七、產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略1、在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略與實(shí)施2、在廣告促銷方面的策略與實(shí)施3、在產(chǎn)品銷售價(jià)格方面的策略與實(shí)施4、在建立良好銷售隊(duì)伍方面的策略與實(shí)施七、產(chǎn)品銷售代理系統(tǒng)八、產(chǎn)品銷售計(jì)劃九、產(chǎn)品售后服務(wù)方面的'策略與實(shí)施第五章項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)及SWOT綜合分析一、項(xiàng)目產(chǎn)品制造情況1、產(chǎn)品生產(chǎn)廠房情況2、現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備情況3、產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程、工藝流程4、主要原材料供應(yīng)商情況二、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析三、項(xiàng)目弱勢(shì)分析四、項(xiàng)目機(jī)會(huì)分析五、項(xiàng)目威脅分析六、SWOT綜合分析第六章項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃一、組織結(jié)構(gòu)二、管理團(tuán)隊(duì)介紹三、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與完善1、公司對(duì)管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵(lì)機(jī)制2、是否考慮管理層持股問題四、人員招聘與培訓(xùn)計(jì)劃五、人員管理制度與激勵(lì)機(jī)制六、成本控制管理七、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃第七章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對(duì)策一、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避二、技術(shù)人才風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避三、安全、污染風(fēng)險(xiǎn)及控制四、產(chǎn)品市場(chǎng)開拓風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避五、政策風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避六、中小企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策七、對(duì)公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)第八章項(xiàng)目投入估算與融資說(shuō)明一、項(xiàng)目中小企業(yè)融資需求與方式二、項(xiàng)目資金使用計(jì)劃三、中小企業(yè)融資資金使用計(jì)劃四、方式及還款保證五、投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權(quán)力六、投資方以何種方式收回投資,具體方式和執(zhí)行時(shí)間第九章項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)計(jì)劃(每一項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)要有依據(jù),要進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)說(shuō)明)一、財(cái)務(wù)分析說(shuō)明二、財(cái)務(wù)資料預(yù)測(cè)(未來(lái)3—5年)1、銷售收入明細(xì)表2、成本費(fèi)用明細(xì)表3、薪金水平明細(xì)表4、固定資產(chǎn)明細(xì)表5、資產(chǎn)負(fù)債表6、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表7、現(xiàn)金流量表8、財(cái)務(wù)收益能力分析(1)財(cái)務(wù)盈利能力分析(2)項(xiàng)目清償能力分析第十章公司無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值分析一、分析方法的選擇二、收益年限的確定三、基本數(shù)據(jù)四、無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的確定銷售項(xiàng)目計(jì)劃書5一、市場(chǎng)背景濟(jì)南房產(chǎn)市場(chǎng)日趨規(guī)范,整體處于上升態(tài)勢(shì),在市場(chǎng)發(fā)展的過(guò)程中,我司認(rèn)為可分為兩個(gè)階段,每個(gè)階段市場(chǎng)構(gòu)成要素的特征,簡(jiǎn)析如下:(一)九九年之前,被動(dòng)銷售的暴利階段:客源特征:以高收入者為主,追求身份與地位的顯示,此時(shí)市場(chǎng)選擇范圍小,客戶購(gòu)買存在一定盲目性。開發(fā)商特征:政府對(duì)開發(fā)公司的實(shí)力要求不嚴(yán),開發(fā)商實(shí)力良莠不齊,受傳統(tǒng)觀念束縛嚴(yán)重,不重視客源心理及市場(chǎng)發(fā)展特性,主觀開發(fā),追求暴利,無(wú)品牌意識(shí),對(duì)專業(yè)銷售機(jī)構(gòu)極度排斥。項(xiàng)目特征:產(chǎn)品形式單一(多層為主),缺乏特色,不注重整體規(guī)劃,且有明顯區(qū)域性特征(集中在千佛山周邊)。銷售特征:無(wú)整體營(yíng)銷思路,盲目追求高利,定價(jià)偏高,且無(wú)有效的表現(xiàn)及宣傳手法,不注重品牌的培養(yǎng)和樹立。(二)__年以后,振蕩中走向規(guī)范的過(guò)渡階段客源特征:客源層次廣泛,需求多樣化,在樓盤選購(gòu)及消費(fèi)心理上趨于理性,此時(shí)散戶消費(fèi)逐漸成為市場(chǎng)主力。開發(fā)商特征:迫于競(jìng)爭(zhēng)的壓力,開發(fā)商主動(dòng)尋求新的開發(fā)理念,對(duì)營(yíng)銷策劃理念逐漸接受,同時(shí)專業(yè)銷售人才帶來(lái)的先進(jìn)理念也影響了開發(fā)商的思想,開始注重客源需求,逐漸向以產(chǎn)定銷的路線靠攏。品牌意識(shí)已大大增強(qiáng),大量實(shí)力雄厚、理念先進(jìn)的外地開發(fā)企業(yè)著眼于濟(jì)南房產(chǎn)市場(chǎng)的良好發(fā)展前景,進(jìn)而紛紛搶占濟(jì)南市場(chǎng)。同時(shí)由于政府對(duì)土地資源進(jìn)行統(tǒng)一管理,地價(jià)開始上升,而促使開發(fā)企業(yè)走出暴利階段,利潤(rùn)趨于合理,此時(shí)一部分資金實(shí)力弱、管理不完善、開發(fā)理念陳舊的小企業(yè)將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。項(xiàng)目特色:產(chǎn)品多元化,在仍以多層為主的同時(shí),小高層逐步為市場(chǎng)認(rèn)可,高層也占領(lǐng)一定市場(chǎng)份額。地域限制日漸被打破,小區(qū)規(guī)劃趨于合理,特色鮮明,并且小區(qū)品質(zhì)不斷提升。銷售特色:價(jià)格趨于合理,市場(chǎng)出現(xiàn)整合態(tài)勢(shì),營(yíng)銷理念隨專業(yè)銷售機(jī)構(gòu)的介入逐步為市場(chǎng)接受,人員日趨專業(yè)化,宣傳手段不斷翻新。在上述市場(chǎng)背景下,客戶、市場(chǎng)及開發(fā)商幾個(gè)方面都發(fā)生了較大變化:1、客戶需求的變化能承受價(jià)格在2500元/m2以下樓盤的客戶,已由先期的單純追求滿足居住要求、工程質(zhì)量,向追求舒適性、安全性、私密性方向轉(zhuǎn)變。對(duì)于能承受2500—4000元/m2價(jià)格的客戶,在追求上述要求的基本基礎(chǔ)上,更加注重樓盤的個(gè)性、內(nèi)涵及升值潛力,對(duì)小區(qū)的整體規(guī)劃要求較嚴(yán)格。能承受4000元/m2以上的客戶,相對(duì)前兩種客戶來(lái)說(shuō)已有了質(zhì)的提高,在選擇樓盤時(shí),最注重的是享受,追求一種理念和內(nèi)涵,同時(shí)對(duì)開發(fā)商的資質(zhì)、樓盤的知名度、社區(qū)環(huán)境也非常注重。2、市場(chǎng)環(huán)境的變化:地理環(huán)境:逐步打破了地域限制,市場(chǎng)全方位發(fā)展,從傳統(tǒng)的利用地段創(chuàng)品牌,到創(chuàng)品牌而創(chuàng)地段。產(chǎn)品環(huán)境:產(chǎn)品多元化,多層仍為主力,小高層發(fā)展較快,并逐漸為市場(chǎng)所接受。其中:小高層發(fā)展分三個(gè)階段:(1)以九九年開發(fā)的小高層社區(qū)泉景_四季花園為標(biāo)志,小高層做為新的開發(fā)理念進(jìn)入濟(jì)南市場(chǎng),并引入了南方先進(jìn)的營(yíng)銷模式并進(jìn)行包裝策劃,注重了前期宣傳,引起巨大沖擊,前期銷售達(dá)到良好的效果。(2)以金泰花園、洪西花園、大明翠庭、金冠花園等點(diǎn)式小高層的大規(guī)模開發(fā)為標(biāo)志,小高層市場(chǎng)進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)階段,此時(shí)開發(fā)商追求高容積率、高利潤(rùn)率,導(dǎo)致小高層價(jià)位偏高,并且點(diǎn)式小高層的建筑弊端逐漸暴露,因此點(diǎn)式小高層呈現(xiàn)曇花一現(xiàn)的勢(shì)態(tài)。(3)市場(chǎng)以客源的選擇為導(dǎo)向,再次轉(zhuǎn)向社區(qū)化的板式小高層方向發(fā)展,并且日益呈現(xiàn)出規(guī)?;?、品牌化的特征,此時(shí)的代表樓盤為歷東花園、匯苑家園。3、開發(fā)商的變化趨勢(shì)開發(fā)理念由傳統(tǒng)的單一模式向多樣化、人性化、特色化、理念化方向轉(zhuǎn)變,并逐步建立了品牌觀念,具備了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。營(yíng)銷方面:競(jìng)爭(zhēng)的激烈?guī)?dòng)了銷售手段的不斷翻新,由炒綠化、炒智能化、炒生態(tài)化、炒付款方式,到今天的炒理念、規(guī)模、品牌,并且營(yíng)銷已越來(lái)越成為一種全程性策劃行為,必須注重前期準(zhǔn)備工作,要熟悉當(dāng)?shù)厍闆r并與之結(jié)合,了解客戶心態(tài)。二、項(xiàng)目分析1、基本情況:本案位于濟(jì)南市解放路東首,西臨濟(jì)南市的cid(科技商務(wù)中心區(qū))山大路,這是市政府的重點(diǎn)項(xiàng)目,它的興起必定會(huì)輻射到周邊,從而拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的繁榮。東臨高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),眾多知名國(guó)際國(guó)內(nèi)大公司投資于此,本案正處于這兩個(gè)發(fā)展區(qū)域的中間位置,交通方便,地段的升值潛力巨大。2、區(qū)域消費(fèi)能力分析:經(jīng)濟(jì)水平:整體消費(fèi)群體主力仍為比較注重生活質(zhì)量的中高階層,社會(huì)層次也以機(jī)關(guān)工作人員為主。隨著周邊生活設(shè)施的不斷完善和齊全,該區(qū)域?qū)⒓谐蔀楦邫n樓盤的聚集之地。這也將打破原有的區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群體和范圍,成為跨區(qū)域消費(fèi)的一塊熱土。3、客源定位:由于本案屬中高檔樓盤,受價(jià)格限制,客源面相對(duì)狹窄,根據(jù)客源所處的區(qū)域、社會(huì)地位、購(gòu)房意圖、購(gòu)房時(shí)間等差別作如下分析:(一)本地客源:此類客源為本案客源之基礎(chǔ),且為先期客源之主力,我司認(rèn)為主要有以下類型:私營(yíng)業(yè)主:有較為雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),事業(yè)相對(duì)穩(wěn)定,有廣泛的社交關(guān)系,并且有足夠的休閑時(shí)間去品味、享受生活,對(duì)新理念有較強(qiáng)的接受度,但有著冷靜的思考與判斷,大多為二次置業(yè)。對(duì)地段及相應(yīng)升值潛力較為注重。政府官員:此類人士具有較高的社會(huì)地位、穩(wěn)定的收入,大多已有單位分配的住宅,但希望一個(gè)更為私密、高檔的生活空間。此類人群對(duì)檔次、安全、私密及小區(qū)規(guī)劃、配套有較高要求。高級(jí)白領(lǐng):此類客戶具有高學(xué)歷、高收入的特點(diǎn),追求高品味的生活氛圍,以突顯自己的價(jià)值。這部分客源對(duì)社區(qū)檔次、配套、知名度等較為關(guān)心。年青成功人士:此部分人有著靈活的思考、較高的收入,社會(huì)地位起點(diǎn)高,追求現(xiàn)代的上流生活。這類客源主要選擇小戶型,但比例有限。小結(jié):本地客源大多為二次或三次置業(yè),且以標(biāo)準(zhǔn)戶型為主要需求。(二)外地客源此類客源是本案完成整體銷售并在更大范圍內(nèi)及更高層次上樹立品牌之所必需,可分為以下類型外地駐濟(jì)企業(yè)高層管理人員:此類人群大多為外派人員,收入高、單身,注重生活的品味與個(gè)性的'張揚(yáng),同時(shí)希望有一個(gè)溫馨、私密的生活環(huán)境,對(duì)品牌、地段、交通、配套、娛樂較為注重。外資企業(yè)駐濟(jì)高層管理人士:加入wto后,外商投資將大大增加,外來(lái)管理人員增多,此類客源主要對(duì)配套、交通、物業(yè)管理、智能化較為注重,將成為本案后期客源開發(fā)的重點(diǎn)。三、項(xiàng)目定位本案位于濟(jì)南市的,生活設(shè)施及市政配套完善,有良好的自然及人文環(huán)境,相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)樓盤在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有其它樓盤難以比擬的優(yōu)勢(shì),因此我司建議將本案定位于:會(huì)養(yǎng)人的房子滋養(yǎng)城市貴族。綜上所述,在本案目標(biāo)客源中,主要需求點(diǎn)有以下幾方面:1、地理位置優(yōu)越。2、交通動(dòng)線充足。3、市政與小區(qū)配套皆較為齊全。4、社區(qū)規(guī)劃合理。5、智能化水平高。6、有強(qiáng)大的升值潛力。7、戶型實(shí)用、舒適。五、產(chǎn)品建議由于本案不具備突出的規(guī)模優(yōu)勢(shì),國(guó)此在配套上應(yīng)做到人無(wú)我有人有我精,依靠獨(dú)特的內(nèi)部設(shè)施進(jìn)一步提升本案所處的層次,具體建議如下:(一)社區(qū)配套設(shè)施1、采暖:采用韓式地面供暖系統(tǒng)理由:a無(wú)暖氣片及其支管,增加使用面積,并且宜擺放家具。b室溫均衡、穩(wěn)定,各房間溫度可獨(dú)立調(diào)節(jié)控制,具有健身功能。c輻射供暖,無(wú)空氣對(duì)流,衛(wèi)生、潔凈。d便于設(shè)落地窗。2、門、窗:分戶門配可視對(duì)講防盜門,室內(nèi)采用木質(zhì)夾板門,客廳設(shè)落地窗,其它房間配雙層中空塑鋼窗。3、保安系統(tǒng):全方位的防盜自動(dòng)控制系統(tǒng),紅外線報(bào)警系統(tǒng),設(shè)消防電梯,公共場(chǎng)所安裝自動(dòng)感應(yīng)裝置,隨時(shí)監(jiān)測(cè)火情。4、信息系統(tǒng)有線電話:市區(qū)標(biāo)準(zhǔn)有線電視信號(hào)及衛(wèi)星電視系統(tǒng)。通訊設(shè)施:預(yù)留兩部idd電話插口。網(wǎng)絡(luò):寬帶網(wǎng)入戶,并預(yù)留管線。5、廚房、浴室:墻身鑲砌高級(jí)藝術(shù)瓷磚到頂,鋪設(shè)防滑地板磚,配備整套高級(jí)廚具,純凈水入戶。6、衛(wèi)生間:墻面鑲砌普通瓷磚到頂,鋪設(shè)防滑地板磚,設(shè)三盆。(二)本案多層商業(yè)樓為沿街場(chǎng)所,建議樓頂建造能代表本案風(fēng)格的造型,而非平頂。(三)外立面材料及顏色建議采用高級(jí)涂料,顏色采用三段式,底部部分用深棕色或赭石色,中部為米黃或中黃色,上部為淡黃或白色。理由:a涂料易清洗,重新粉刷即可煥然一新,如發(fā)生墻體滲水易查出,而用面磚則不易查出。b棕色和赭石色最能體現(xiàn)本案的層次感與時(shí)代感,整體的暖色調(diào)搭配襯顯出獨(dú)特的陽(yáng)光住宅的時(shí)代感覺。(四)綠化布置:根據(jù)小區(qū)內(nèi)的容積系數(shù),此建議原則上小區(qū)整體走小而精的路線,通過(guò)精致的小景,烘托社區(qū)氣氛。在綠化布置上要爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)立體綠化;即草地、灌木、植株相互搭配,互相組合。以獨(dú)具特色的園林風(fēng)格增強(qiáng)小區(qū)內(nèi)部的文化和環(huán)境韻味,提升小區(qū)形象。(五)規(guī)劃布局:要在充分滿足園林綠化的同時(shí),適當(dāng)增加健身設(shè)施的建設(shè),把健康主題引入小區(qū),既是品牌提升的需要也是對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的真實(shí)表現(xiàn),這樣很容易引起消費(fèi)者的認(rèn)可。(六)戶型設(shè)計(jì):戶型設(shè)計(jì)應(yīng)考慮消費(fèi)者的實(shí)際購(gòu)買能力和生活習(xí)慣,面積應(yīng)在平方米之間,適當(dāng)保留平方的大戶型,面積配比應(yīng)掌握在市場(chǎng)消費(fèi)的實(shí)際去化能力基礎(chǔ)上。(七)戶型風(fēng)格:落地窗設(shè)計(jì),室室全明,要讓客戶真正感受到陽(yáng)光的感覺。六、推案策略(一)售樓處選址:我司建議售樓處向主干道附近遷移,在解放路附近建設(shè)、裝飾帶有樓盤特色和文化的豪華售樓處。理由:(1)該地段為濟(jì)南主干道,人員層次較高,有較大的客源潛力。(2)人員流動(dòng)量大,易擴(kuò)大知名度。(3)交通動(dòng)線發(fā)達(dá),方便客戶咨詢。缺點(diǎn):投入費(fèi)用高。(二)推案操作階段及操作目的本案操作由期房開始,我司建議將本案操作分為三個(gè)階段:第一階段:建立市場(chǎng)人氣,引起市場(chǎng)沖擊,營(yíng)造樓盤品牌,回籠資金。理由:(1)本案為同期開發(fā),需要較大的資金,前期的資金回籠對(duì)支持后期的開發(fā)意義極其重大。(1)中、后期的銷售成功主要依賴于前期建立的良好市場(chǎng)人氣,由此而形成的良性循環(huán),因此,本案能否盡快去化,關(guān)鍵在于前期能否建立市場(chǎng)人氣,引起市場(chǎng)轟動(dòng)。在此階段應(yīng)注意前期的價(jià)格制定,要求與整體結(jié)合,為中、后期的操作做好鋪墊。理由:價(jià)格是整個(gè)營(yíng)銷策略中極期重要的一部分,如整個(gè)階段的價(jià)格銜接不好,將導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失?。ㄈ绱竺鞔渫ヒ騼r(jià)格制定不合理而導(dǎo)致在市場(chǎng)上受挫。)第二階段:建立品牌,在立足于本地客源的基礎(chǔ)上,拓展客源面,創(chuàng)造相對(duì)較高的利潤(rùn)。理由:(1)第三階段的銷售主要依靠前兩階段建立的品牌支撐。(2)在第二階段,本案的知名度及品牌已建立,如能向更廣的泛圍內(nèi)拓展客源,則將會(huì)為建立樓盤品牌公司形象以及創(chuàng)造利潤(rùn)創(chuàng)造更為有利條件。第三階段:獲取最高利潤(rùn),通過(guò)樓盤品牌將開發(fā)商形象提高至更高層次。(三)價(jià)格策略目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,操作周期不宜過(guò)長(zhǎng),不適宜作大范圍的價(jià)格調(diào)整,因此,我司建議先期以較低價(jià)格入市,引起市場(chǎng)關(guān)注,建立人氣,隨工期進(jìn)展進(jìn)行微調(diào),在出零、主體封頂、竣工三個(gè)階段作大的提升,以拉動(dòng)市場(chǎng)。整體操作結(jié)束后,將均價(jià)控制在3500元/平方米,具體推案策略及各階段的價(jià)格制定,待雙方確定合作關(guān)系后報(bào)與貴司參考。七、廣告策略(一)主訴求點(diǎn):突出社區(qū)無(wú)以倫比的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),以會(huì)生活的人選擇會(huì)養(yǎng)人的房子為主訴求點(diǎn)。理由:本案的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,其他樓盤無(wú)法比擬,本案由期房開始銷售,如單純宣傳社區(qū)品質(zhì),存在可信度的問題,而自然環(huán)境的優(yōu)勢(shì)及小高層的建筑形式顯而易見,易被客戶接受,產(chǎn)生共鳴,則引起市場(chǎng)沖擊相對(duì)容易。(二)各銷售期訴求1、引導(dǎo)期:可通過(guò)軟廣告、主題宣傳活動(dòng)等形式進(jìn)行先期引導(dǎo),主要介紹社區(qū)的地理優(yōu)勢(shì)及內(nèi)部配套設(shè)施開發(fā)觀念等。2、開盤期:主打環(huán)境優(yōu)勢(shì),結(jié)合靈活的付款方式及優(yōu)惠措施吸引客戶,建立人氣。3、正常銷售期:進(jìn)入正式銷售期后,在主訴求點(diǎn)統(tǒng)一提領(lǐng)下,分期展現(xiàn)戶型、配套設(shè)施、綠化、交通、文化、商業(yè)、景致等品質(zhì),使之成為一廣告系列。理由:(1)可令社區(qū)整體優(yōu)勢(shì)全面展現(xiàn)。(2)可保持每期推出廣告的獨(dú)立性,即宣傳主題鮮明??刹粩啾3质袌?chǎng)新鮮度,沖擊力持久。(三)廣告媒體選擇1、電視以形象廣告為主,結(jié)合綜藝性廣告。2、報(bào)紙軟廣告與硬廣告結(jié)合。前期通過(guò)軟廣告進(jìn)行引導(dǎo),正式銷售期通過(guò)硬廣告進(jìn)行沖擊3、車體主要選擇能直達(dá)本案的以及經(jīng)過(guò)重要公共場(chǎng)地等繁華地區(qū)的公交車。4、電臺(tái)選擇覆蓋面廣、收聽率高的電臺(tái),如交通音樂之聲。5、三維動(dòng)畫提前展現(xiàn)小區(qū)內(nèi)部的景致和內(nèi)部設(shè)施,便于樹立消費(fèi)者信心,運(yùn)用高科技的宣傳手段還進(jìn)一步提高開發(fā)商的品牌力度。八、操作執(zhí)行安排我司以多年的策劃代理經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目操作流程。完全建立在市場(chǎng)基礎(chǔ)上的全程工作安排通過(guò)我司專業(yè)人士的運(yùn)作,足以保證任何一個(gè)優(yōu)秀的策劃創(chuàng)意充分演繹。(一)前期市調(diào)階段(第一階段)第一階段人員安排1、市場(chǎng)研究分析環(huán)境研究分析項(xiàng)目地段背景調(diào)研附近房地產(chǎn)調(diào)研市場(chǎng)消費(fèi)傾向調(diào)研分析市調(diào)員1員,策劃員1名市調(diào)員1員,策劃員1名市調(diào)員2員,策劃員1名市調(diào)員2員,策劃員2名2、市場(chǎng)調(diào)研成果總結(jié)專案組動(dòng)腦會(huì)議后,市調(diào)負(fù)責(zé)人與專案主管共同編寫市場(chǎng)總結(jié)3、物業(yè)規(guī)劃研判專案組動(dòng)腦會(huì)議4、營(yíng)銷方向與設(shè)想(開盤時(shí)間建議,售樓處及樣板房搭建、布置建議)5、策劃報(bào)告綱要專案策劃員執(zhí)筆此階段的工作范圍主要是對(duì)本案進(jìn)行詳盡的市場(chǎng)調(diào)研,并編寫市調(diào)報(bào)告。在對(duì)本案的規(guī)劃情況熟知后,結(jié)合前期的市場(chǎng)調(diào)研成果,召開動(dòng)腦會(huì)議,初步確認(rèn)本案的營(yíng)銷策劃方向,并編寫初步策劃草案。在與發(fā)展商共同就策劃內(nèi)容協(xié)商修正并確定之后,將進(jìn)行第二階段的工作內(nèi)容。(二)銷售準(zhǔn)備階段(第二階段)第二階段人員安排1、營(yíng)銷策劃報(bào)告的正式交稿主要內(nèi)容的決定:目標(biāo)市場(chǎng)定位銷售策略制定推廣措施及訴求重點(diǎn)廣告目標(biāo)與目的廣告預(yù)算的編制平面制作物設(shè)計(jì)要求(樓書風(fēng)格建議、dm及單頁(yè)制作建議、海報(bào)建議、展板內(nèi)容建議等)現(xiàn)場(chǎng)pop布置建議sp活動(dòng)建議媒體選擇與安排進(jìn)行專案組的動(dòng)腦會(huì)議由本案的專案策劃員執(zhí)筆,廣告策劃輔助,完成報(bào)告。2、我司與發(fā)展商會(huì)議(確定廣告、市場(chǎng)推廣費(fèi)用及媒體計(jì)劃、sp活動(dòng)計(jì)劃等內(nèi)容)—————3、廣告計(jì)劃及文案設(shè)計(jì)審核專案組動(dòng)腦會(huì)議:廣告企劃、電腦設(shè)計(jì)人員、策劃員、專案經(jīng)理主控,發(fā)展商進(jìn)行確認(rèn)與把握。4、印刷品樣稿的審核與修正5、現(xiàn)場(chǎng)pop布置具體內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)圍墻裝飾現(xiàn)場(chǎng)橫幅和錦旗布置現(xiàn)場(chǎng)燈箱、指示牌展板、模型制作售樓處裝修布置售樓處導(dǎo)引牌樣板房裝修布置我司與發(fā)展商共同制作、監(jiān)督6、市區(qū)內(nèi)長(zhǎng)效媒體安排7、銷售文件的準(zhǔn)備專案策劃8、售講資料編寫9、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)與考核專案經(jīng)理、專案策劃員、廣告企劃等10、樓盤報(bào)章廣告審核與安排廣告策劃人員、專案主管11、銷售名片印刷廣告企劃專員監(jiān)督廣告公司完成此階段基本為策劃報(bào)告內(nèi)容的實(shí)施,我司將在此階段,協(xié)助發(fā)展商進(jìn)行與廣告公司的接洽、聯(lián)絡(luò)與監(jiān)督,并及時(shí)與發(fā)展商溝通,協(xié)助發(fā)展商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置;進(jìn)行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),及一切銷售資料的準(zhǔn)備與落實(shí)。三、銷售階段(第三階段)第三階段負(fù)責(zé)人員1、實(shí)施廣告計(jì)劃在取得發(fā)展商的確認(rèn)條件下,我司具體實(shí)施。2、現(xiàn)場(chǎng)銷售情況統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控專案經(jīng)理、策劃員3、電話量、客戶量、成交量統(tǒng)計(jì)與通報(bào)4、價(jià)格反應(yīng)與檢討5、廣告效果統(tǒng)計(jì)廣告策劃人員、策劃員、專案經(jīng)理6、廣告效果檢討7、銷售策略調(diào)整專案組動(dòng)腦會(huì)議,并由策劃員與廣告策劃人員實(shí)施8、廣告策略調(diào)整9、銷售形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)專案組會(huì)議10、會(huì)議安排每周例會(huì)專案經(jīng)理通報(bào)銷售情況,了解工程進(jìn)度(與發(fā)展商),業(yè)務(wù)員反饋情況調(diào)查月會(huì)專案經(jīng)理、策劃專案與發(fā)展商進(jìn)行銷售工作總結(jié),月度銷售計(jì)劃擬定,廣告計(jì)劃擬定。階段銷售會(huì)議專案經(jīng)理、策劃員、廣告策劃人員與發(fā)展商進(jìn)行銷售階段總結(jié),銷售形勢(shì)分析預(yù)測(cè),下階段總體計(jì)劃與安排。銷售項(xiàng)目計(jì)劃書6第一部分:摘要一、平板電腦項(xiàng)目背景二、平板電腦項(xiàng)目簡(jiǎn)介三、平板電腦項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)四、平板電腦融資與財(cái)務(wù)說(shuō)明第二部分:平板電腦市場(chǎng)分析一、平板電腦行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀二、目標(biāo)市場(chǎng)分析三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析四、市場(chǎng)分析小結(jié)第三部分:公司介紹一、公司基本情況二、組織架構(gòu)三、管理團(tuán)隊(duì)介紹第四部分:產(chǎn)品介紹一、產(chǎn)品介紹二、產(chǎn)品的新穎性/先進(jìn)性/獨(dú)特性三、產(chǎn)品的'競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第五部分:研究與開發(fā)一、已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平二、研發(fā)能力三、研發(fā)規(guī)劃第六部分產(chǎn)品制造一、生產(chǎn)方式二、生產(chǎn)設(shè)備三、成本控制第七部分市場(chǎng)營(yíng)銷一、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃二、營(yíng)銷戰(zhàn)略三、市場(chǎng)推廣方式第八部分融資說(shuō)明一、資金需求及使用規(guī)劃(一)項(xiàng)目總投資(二)固定資產(chǎn)投資(土地費(fèi)用、土建工程、裝修裝飾、設(shè)備、預(yù)備費(fèi)、工程建設(shè)其他費(fèi)用、建設(shè)期利息)(三)流動(dòng)資金二、資金籌集方式三、投資者權(quán)利四、資金退出方式第九部分財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)一、基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)假設(shè)二、銷售收入預(yù)測(cè)與成本費(fèi)用估算三、盈利能力分析1、損益和利潤(rùn)分配表2、現(xiàn)金流量表3、計(jì)算相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)(投資利潤(rùn)率、投資利稅率、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期)四、敏感性分析五、盈虧平衡分析六、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論第十部分風(fēng)險(xiǎn)分析一、風(fēng)險(xiǎn)因素二、風(fēng)險(xiǎn)控制措施銷售項(xiàng)目計(jì)劃書7一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),___萬(wàn)元,純利潤(rùn)___萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印___萬(wàn)元,網(wǎng)校___萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)___萬(wàn)元,電腦耗材及配件___萬(wàn)元,其他:___萬(wàn)元,人員工資___萬(wàn)元。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)___萬(wàn)元。三、工程部獲得的'利潤(rùn)途徑和措施工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在___萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)___萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分___萬(wàn)元;電腦部分___萬(wàn)元,人員工資___—___萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)___萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立企業(yè)形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立企業(yè)在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守企業(yè)規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞企業(yè)形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長(zhǎng)期客戶。3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把___企業(yè)建成平谷地_計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。銷售項(xiàng)目計(jì)劃書81:公司主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是廣告的播放,產(chǎn)品的銷售,公司宗旨是以最高的品質(zhì)和專業(yè)的技術(shù)為每一個(gè)廣告主達(dá)到最有效的宣傳,為每一個(gè)合作的商店帶來(lái)營(yíng)業(yè)額的提升。2:公司通過(guò)合作社區(qū)超市便利店,在店內(nèi)安裝43寸顯示屏,用于投放廣告,并配備專業(yè)后臺(tái),使廣告的投放達(dá)到最簡(jiǎn)單的快捷的投放,并且集中研究自主開發(fā)用戶投放版APP,可以讓客戶隨時(shí)隨地投放。3:因?yàn)楹献鞯纳痰甓际巧鐓^(qū)超市或者便利店,能夠最直接的面對(duì)消費(fèi)者,也能讓有產(chǎn)品的廣告主在投放廣告時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的陳列,最直接的'讓產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前,再加上廣告的視頻宣傳,增大消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,實(shí)現(xiàn)廠家到消費(fèi)者最直接的消費(fèi)理念,減少等待時(shí)間。4:顯示屏本身的技術(shù)層次可以統(tǒng)計(jì)部分人流數(shù)據(jù),大大的降低了廣告主投放的成本,并可以根據(jù)實(shí)際顯示數(shù)據(jù)針對(duì)性的選擇投放時(shí)間和地址,避免了無(wú)效廣告的投放帶來(lái)的成本壓力。5:范圍的廣泛,針對(duì)城市內(nèi)的住宅小區(qū),選擇高質(zhì)量的合作商店,可以無(wú)死角的覆蓋每一個(gè)小區(qū),達(dá)到全成覆蓋的標(biāo)準(zhǔn)。6:優(yōu)勢(shì)的場(chǎng)景效果,首先廣告播放的同時(shí)擁有產(chǎn)品的陳列,其次,對(duì)于高質(zhì)量的產(chǎn)品每一位店主都會(huì)在一定的時(shí)間內(nèi)給予客戶進(jìn)行介紹,面對(duì)面的介紹要比單純的廣告宣傳對(duì)于消費(fèi)者更具有說(shuō)服力。銷售項(xiàng)目計(jì)劃書9新職工培訓(xùn)一新職工培訓(xùn)的重要性新職工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講,在此期間新職工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新職工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新職工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新職工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新職工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。二新職工培訓(xùn)的目的新職工培訓(xùn)的基本目的是讓新職工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jī)效。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)幫助新職工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。三新職工培訓(xùn)的內(nèi)容1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門負(fù)責(zé)人要向新職工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。四新職工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)1、新職工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新職工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。2、新職工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新職工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。3、為了保證實(shí)際效果,新職工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估?!昂玫拈_始等于成功的一半!”,新職工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新職工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新職工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!銷售項(xiàng)目計(jì)劃書10第一部分廣告目標(biāo)通過(guò)切實(shí)、有效的廣告安排,合理安排廣告頻率和費(fèi)用,突出重點(diǎn)彰顯樓盤特點(diǎn),提高本案的知名度與美譽(yù)度,支持本項(xiàng)目的銷售工作。1、樹立樓盤銷售形象,對(duì)市場(chǎng)客戶及潛在客戶傳播銷售信息;2、保證樓盤銷售順利進(jìn)行;配合20__年全年度的項(xiàng)目開發(fā),并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的銷售目標(biāo);3、樹立開發(fā)商海杰德房產(chǎn)的企業(yè)形象及S項(xiàng)目的樓牌形象;強(qiáng)化本案“聆天籟之音,聞學(xué)院書香”的居住理念及推廣主題。第二部分產(chǎn)品特點(diǎn)及目標(biāo)市場(chǎng)分析一、項(xiàng)目SWOT分析:1、優(yōu)勢(shì)A、本案定位為中高檔景觀房產(chǎn),緊鄰林學(xué)院,區(qū)塊升值潛力與發(fā)展?jié)摿^大;交通迅捷,獨(dú)具珍稀的景觀生態(tài)優(yōu)勢(shì),天際線優(yōu)美。居者既能享受山水又能隨時(shí)步入都市,享受都市生活的便捷,這在一定程度上為本案的推廣起到了促進(jìn)作用。B、本案周邊區(qū)域?qū)⑹荓市未來(lái)的大型學(xué)區(qū),文化氛圍濃厚,人文氣息可以說(shuō)是本案較大的賣點(diǎn)之一,良好的景觀設(shè)置和深厚的文化內(nèi)涵是將來(lái)商品房住宅的兩大重要優(yōu)勢(shì),本案正是擁有了這兩點(diǎn)。2、不利方面A、本案所處區(qū)在當(dāng)?shù)厝丝磥?lái)離市區(qū)稍遠(yuǎn)。B、雖然重新規(guī)劃后的建筑單體及戶型已得到有效改善,但項(xiàng)目的總體規(guī)劃基本沒有改變,項(xiàng)目?jī)?nèi)不同品位的建筑類型融合在一起,建筑形態(tài)仍顯得繁雜,在一定程度上會(huì)影響到本案形象推廣的統(tǒng)一性。C、本案是L市房地產(chǎn)業(yè)招商引資引進(jìn)的第一具有外資背景的房產(chǎn)項(xiàng)目,雖然開發(fā)商擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,但品牌的建立還需要一個(gè)逐漸被市場(chǎng)認(rèn)同的過(guò)程,同時(shí)發(fā)展商的知名度與信譽(yù)度都還有待加強(qiáng)。這一問題在推廣過(guò)程中,應(yīng)該引起充分重視,合理引導(dǎo)并加以解決。3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn):A、近年來(lái),L市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)將促使消費(fèi)形態(tài)發(fā)生變化,恩格爾系數(shù)有望在今后進(jìn)一步降低,人們的居住消費(fèi)觀念也日漸形成;L市的房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)較為成熟的階段,特別是20__年L市的房地產(chǎn)價(jià)格增勢(shì)強(qiáng)勁,全年度房產(chǎn)價(jià)格增幅近40,預(yù)示著L市的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)快速增長(zhǎng)的階段;同時(shí)消費(fèi)群體在市場(chǎng)的引導(dǎo)下已經(jīng)成熟,這為本案創(chuàng)造了一個(gè)有利的推廣時(shí)機(jī)。B、L市距杭州僅一小時(shí)車程,處于杭州市“一小時(shí)交通圈”內(nèi),具有可挖掘的周邊市場(chǎng),可進(jìn)一步擴(kuò)大本案推廣外延,廣泛傳播本案形象。C、L市正在進(jìn)一步拓寬城市空間,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城區(qū)面積的擴(kuò)大促進(jìn)L市正在往一個(gè)現(xiàn)代“大L市”的方向發(fā)展,這對(duì)本案是一個(gè)利好。D、本案在L市屬于大規(guī)模景觀樓盤,具有不可多得的秀美景致與規(guī)模優(yōu)勢(shì),成就了本案在L市獨(dú)一無(wú)二的卓越品質(zhì),使本案具有了塑造品牌的優(yōu)秀基礎(chǔ)。4、市場(chǎng)威脅點(diǎn):A、本案對(duì)面有“__20__”等其他競(jìng)爭(zhēng)樓盤,與本案處于同一區(qū)位;且“__20__”建筑形態(tài)統(tǒng)一和諧,與本案眾多建筑形態(tài)融合的特點(diǎn)形成鮮明的對(duì)比,給本案構(gòu)成了一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。B、除此之外,本案周邊也有一些樓盤,這些樓盤雖然可以促使該區(qū)域形成一種統(tǒng)一的居住氛圍,但也容易分散一部分目標(biāo)消費(fèi)群,弱化本案的影響力度和推廣力度。C、L市城市不大,人口有限,且多年來(lái)L市房地產(chǎn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展已經(jīng)消化了部分消費(fèi)力,增大了本案的市場(chǎng)推廣及銷售風(fēng)險(xiǎn)。在推廣過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分挖掘本案的潛在市場(chǎng),小步快走,充分利用現(xiàn)在L市良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),加快本案的開發(fā)進(jìn)程,盡可能規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。D、作為L(zhǎng)市郊區(qū)的樓盤,本案所處區(qū)塊要形成一個(gè)成熟的住宅區(qū)塊還需要一定的時(shí)間,消費(fèi)者對(duì)該地塊也需要有一個(gè)認(rèn)同的過(guò)程。二、廣告目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研與分析,本案目標(biāo)市場(chǎng)可包括:第一目標(biāo)市場(chǎng):L市本地(包括L市城區(qū)和L市郊縣城鎮(zhèn))第二目標(biāo)市場(chǎng):L市周邊地區(qū)(如杭州市等具有潛在購(gòu)買力的地區(qū))。三、目標(biāo)消費(fèi)群定第三部分廣告推廣計(jì)劃一、廣告訴求重點(diǎn)在本案的不同銷售階段,要精心推廣本案主題的輪流展示,保持本案訴求點(diǎn)的常新常亮,通過(guò)形象的著力介紹,讓本案盡快為目標(biāo)客戶群所了解和接受。1、項(xiàng)目的整體優(yōu)勢(shì):本案為中高檔景觀樓盤,總占地面積176.8畝,在L市本地屬于一個(gè)規(guī)模較大的樓盤,在推廣方面具有一定的吸引力,可以著重突出。2、地貌布局:·S項(xiàng)目遵循自然生態(tài)法則進(jìn)行布局,根據(jù)地塊南高北低的走勢(shì),豎向排布,小區(qū)地貌獨(dú)具特色,天際輪廓線錯(cuò)落有致,這是本案的一大特點(diǎn)。3、生態(tài)環(huán)境景觀:獨(dú)特的景觀生態(tài)環(huán)境是本案的一大亮點(diǎn),在推廣時(shí)應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)。因?yàn)橄蟊景高@樣既具有珍稀的自然景觀同時(shí)又適合居住的區(qū)塊,即使是在生態(tài)資源豐富的L市也是不可多得的,這也是極利于本案推廣的一大方面,因此,建議在推廣期內(nèi)在此方面大做文章。4、配套:本案具有大型現(xiàn)代化購(gòu)物商廈,大型景觀休閑廣場(chǎng)等完備的生活配套;與此同時(shí),本案的智能化系統(tǒng)在L市本地也將是比較先進(jìn)。因此,項(xiàng)目成熟的配套亦可作為本案的訴求點(diǎn)之一突出。5、人文氛圍:本案近臨中國(guó)最大的林學(xué)院之一——浙江林學(xué)院,同時(shí)這一區(qū)域?qū)⒅饾u發(fā)展成為L(zhǎng)市的文教區(qū),是L市最具現(xiàn)代文明底蘊(yùn)的城市板塊,人文氣息十分濃厚,為本項(xiàng)目營(yíng)造了一種強(qiáng)烈的文化氛圍,在L市的眾多樓盤中尚數(shù)少見,這是本案最為珍貴的訴求點(diǎn),應(yīng)著重突出。6、居住理念:本案所營(yíng)造的不僅是秀美的居住環(huán)境與濃厚的'文化氛圍,更是一種天人合一的居住理念,人與自然和諧相融是都市人居品質(zhì)的極致彰顯,倡導(dǎo)一種健康的生活方式亦是本案的感性訴求點(diǎn)之一。二、廣告表現(xiàn)1、廣告主題圍繞“聞學(xué)院書香,聆天籟之音”這一主題,在本案的不同營(yíng)銷階段設(shè)置不同的推廣主題。包括上述幾大訴求點(diǎn)以及本案銷售進(jìn)展情況。2、廣告主導(dǎo)概念優(yōu)越的自然風(fēng)光條件與林學(xué)院人文氣息的完美結(jié)合。3、廣告表現(xiàn)原則A、訴求單純形象力突出產(chǎn)品品牌與產(chǎn)品本身的形象應(yīng)以較顯著的表述,忌空洞、陳式化的描述,文字感性而具說(shuō)服力。B、風(fēng)格統(tǒng)一化從傳播的媒介上整體考慮統(tǒng)一風(fēng)格,包括選用的圖片、圖形、字體、色彩、編排樣式。C、系列化在項(xiàng)目整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中,根據(jù)項(xiàng)目的開發(fā)階段,按推廣的節(jié)奏,分為幾個(gè)推廣單元,形成單元系列,以加強(qiáng)每個(gè)階段的推廣與訴求重點(diǎn),同時(shí)將本案各方面的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)分章節(jié)進(jìn)行有側(cè)重地展示,讓人們能強(qiáng)烈、全面地認(rèn)識(shí)、認(rèn)同本案獨(dú)具的優(yōu)勢(shì)與品位。D、廣告誘導(dǎo)重點(diǎn)在樓盤的實(shí)質(zhì)功能介紹外,應(yīng)著重分階段提示“某項(xiàng)目”針對(duì)各個(gè)目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)自身價(jià)值的定位,界定自身的價(jià)值、生活階層、生活品味等一系列針對(duì)個(gè)性的訴求,以提供充分的心理暗示,貼近目標(biāo)消費(fèi)群的心理期待,誘導(dǎo)其采取最終的購(gòu)買行為。三、廣告媒體發(fā)布計(jì)劃1、媒體分類:A、報(bào)紙:報(bào)紙流通性大,時(shí)效性強(qiáng),閱讀群體廣泛且具有相當(dāng)?shù)恼f(shuō)服力;以軟廣告形式進(jìn)行的新聞炒作和以硬廣告形式出現(xiàn)的集約型(即系列)廣告,都可以在報(bào)紙媒體上發(fā)表,從而達(dá)到廣泛推廣目的。但因其保存時(shí)間短、質(zhì)量不高,對(duì)于本案形象的宣傳和推廣在一定程度上缺少穩(wěn)定性與統(tǒng)一性。同時(shí)現(xiàn)在L市的地方報(bào)紙已經(jīng)取消,全部統(tǒng)一成《杭州日?qǐng)?bào)》,雖然這樣一來(lái)提升了報(bào)紙的印刷質(zhì)量,但同時(shí)也大大增加了報(bào)紙廣告的投入成本,再加上本案執(zhí)行的是“少而精”的廣告策略,因此,報(bào)紙廣告在本案的市場(chǎng)推廣中不做最主要的傳播媒體來(lái)選擇,一般是在樓盤開發(fā)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)間才采用報(bào)紙廣告。B、廣播:廣播受眾面積廣泛,制作簡(jiǎn)單,投入成本低,但廣播信息不易保留,傳播的信息量也不可能很大,且吸引力不如電視和報(bào)紙,在L市,建議視具體情況選擇廣播的推廣方式。C、電視:電視觀賞性強(qiáng),視聽沖擊力大,具有強(qiáng)大的影響力,傳播信息廣泛,是最易吸引受眾的推廣方式。不足之處在于費(fèi)用較高,目標(biāo)受眾的可選擇性較弱。D、網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,成本較低,制作精美?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及,建議可采用網(wǎng)絡(luò)的形式作為重要的輔助工具。E、戶外廣告:戶外廣告?zhèn)鞑ッ鎻V,費(fèi)用較低,持久性強(qiáng),且具有較大影響力,因此,本項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣,戶外廣告將是最重要的傳播形式。2.媒體組合與配合當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)廣告媒體還是比較發(fā)達(dá)的,電視、廣播、報(bào)紙、戶外和車體等廣告的表現(xiàn)形式都將成為本案可選擇的宣傳推廣媒體,成為“·S項(xiàng)目”全方面推廣的一個(gè)強(qiáng)大媒體組合。在媒體配合方面,我們需要?jiǎng)屿o結(jié)合,相輔相成。充分利用燈箱、大型戶外廣告牌、道旗、車體和銷售部等固定式廣告宣傳媒體,有機(jī)結(jié)合電視、廣播、報(bào)紙等節(jié)奏式的廣告宣傳媒體,從而達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果,有力地提升項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度,提高目標(biāo)消費(fèi)群的關(guān)注率,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),為項(xiàng)目后繼開發(fā)奠定良好的品牌基礎(chǔ)。各階段媒體配合如下:1、引導(dǎo)期:首期推向市場(chǎng),廣告運(yùn)用為一些新聞報(bào)道、大型戶外媒體和售樓部的全面啟用為主,結(jié)合項(xiàng)目奠基為市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。2、公開期:樓盤正式推向市場(chǎng),廣告媒體的安排轉(zhuǎn)向以報(bào)刊媒體為主,同時(shí)可配合一定的促銷活動(dòng)。3、強(qiáng)銷期:樓盤銷售進(jìn)入強(qiáng)銷階段,各種媒體攻勢(shì)互相配合,全面展開,推廣重點(diǎn)圍繞銷售進(jìn)展情況展開。在客戶對(duì)本案了解的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化本案影響力,促使銷售迅速擴(kuò)大。4、持續(xù)期:各類廣告媒體的投放減少,銷售上的廣告宣傳主要依靠前期剩余的戶外媒體和印刷媒體來(lái)維持。四、廣告分期本年度廣告排期以多梯隊(duì)、多層次開展推廣活動(dòng),即依據(jù)市場(chǎng)銷售情況及銷售周期采取各階段不同的廣告活動(dòng),既可以使受眾掌握的信息更為全面透徹,亦能節(jié)省一定廣告費(fèi)用。鑒于本案大型景觀住宅的定位,在本年度內(nèi)建議廣告分期由導(dǎo)入期至持續(xù)期。如下表所示:階段日期媒介運(yùn)用廣告主題其它活動(dòng)導(dǎo)入期3月中旬∣7月中旬①戶外大型廣告牌:設(shè)置于L市市區(qū)主干道上,此處交通流量大,大型戶外看板的設(shè)置是大區(qū)域明顯的引導(dǎo)廣告。建議尺寸在20米_10米。②現(xiàn)場(chǎng)看板:在工地搭設(shè)大型看板。營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣勢(shì)及銷售氣氛。同時(shí)也是作為項(xiàng)目的標(biāo)志性建筑表征著項(xiàng)目的客觀存在。③墻體廣告:在工地現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置墻體廣告,推廣樓盤和企業(yè)形象,吸引周圍群眾注意,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行尺寸設(shè)置。④報(bào)紙廣告:在《杭州日?qǐng)?bào)》上發(fā)布廣告,廣告形式以軟新聞方式為主,使受眾對(duì)本案有一個(gè)基本的概括了解,開工奠基建議以整版平面報(bào)紙廣告的形式實(shí)施。⑤燈廂廣告:在環(huán)城北路的主干道兩旁,每50米設(shè)置一對(duì)路牌。共38對(duì)。⑥道旗制作:沿L市市主干道布置道旗,強(qiáng)化企業(yè)形象及樓盤形象的宣傳。⑦接待中心:售樓處及樣板房設(shè)計(jì)布置完成,營(yíng)銷道具(包括看房車,售樓處橫幅、售樓處廣告牌、樓書的印制、內(nèi)部展板及掛旗)的準(zhǔn)備完畢。預(yù)告開盤日期。本案的總體規(guī)劃優(yōu)勢(shì)。著力介紹本案形象,塑造本案品牌及企業(yè)品牌形象,使消費(fèi)者對(duì)本案有一個(gè)整體的把握與了解。重點(diǎn)是感性的概念性的訴求,強(qiáng)調(diào)的是樓盤整體的品牌形象和企業(yè)形象。公開期(導(dǎo)入期后1周左右)7月底∣10月中旬①報(bào)紙廣告:主要以《杭州日?qǐng)?bào)》為主。時(shí)間配合項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)程來(lái)實(shí)施。②夾報(bào):每個(gè)月一次,以?shī)A報(bào)形式進(jìn)行推廣,加深受眾印象。③電視媒體:L市電視臺(tái)專題報(bào)道,開盤電視新聞。各個(gè)主題以系統(tǒng)方式連續(xù)展開:①開盤信息,樓盤形象宣傳②本案的規(guī)模優(yōu)勢(shì)③本案優(yōu)越的自然環(huán)境景觀及濃郁的學(xué)區(qū)文化氛圍④本案配套優(yōu)勢(shì)公關(guān)活動(dòng):在開盤當(dāng)日可舉辦開盤慶典儀式。向各大媒體發(fā)布開盤信息,配合公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行樓盤強(qiáng)勢(shì)宣傳,在各大媒體上發(fā)布軟新聞,強(qiáng)化樓盤形象。強(qiáng)銷期(公開期后一周左右)10月底∣春節(jié)前后①報(bào)紙廣告:整合公開期報(bào)紙媒介投放策略,《L市晚報(bào)》與杭州市《都市快報(bào)》配合進(jìn)行。每月二次投放報(bào)紙廣告。時(shí)間仍以每周三、四為主。②廣播:在杭州及L市主要廣播媒體上投放廣告,時(shí)間段選擇在早晨及晚上八點(diǎn)左右,因?yàn)榇藭r(shí)段聽眾較多,傳播面可以加強(qiáng)。③電視媒體:L市電視臺(tái)專題報(bào)道④海報(bào):定點(diǎn)定區(qū)域發(fā)送關(guān)于樓盤信息的海報(bào),對(duì)訴求對(duì)象做密集轟炸,擴(kuò)大影響面。①本案價(jià)格優(yōu)勢(shì)②本案熱銷進(jìn)展情況③與公開期相一致的規(guī)劃優(yōu)勢(shì)、環(huán)境景觀優(yōu)勢(shì)、配套優(yōu)勢(shì)等。①可舉辦促銷活動(dòng),加強(qiáng)本案影響力。②房交會(huì)持續(xù)期11月中旬∣①報(bào)紙廣告:在報(bào)紙媒體上每半月投放一次廣告。②電視媒體:L市電視臺(tái)專題報(bào)道①本案銷售單位信息②本案價(jià)格優(yōu)勢(shì)③本案熱銷情況第四部分廣告費(fèi)用的預(yù)算整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)和市場(chǎng)推廣的總費(fèi)用,根據(jù)我們本項(xiàng)目的廣告策略,應(yīng)該控制在總的銷售額的1。5左右比較合適。如果房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)生較長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)的低迷狀態(tài),則本案總的廣告預(yù)算將作相應(yīng)的追加調(diào)整。以下是部分常規(guī)媒體的估算費(fèi)用,有部分的媒體費(fèi)用,因甲方與相關(guān)媒體的談判結(jié)果不同而有相應(yīng)的出入。廣告類別媒介細(xì)分廣告次數(shù)廣告費(fèi)用總計(jì)媒體廣告戶外廣告牌20米_10米_2塊15萬(wàn)/年/塊30萬(wàn)元燈廂廣告38對(duì)4000元/對(duì)1520__元道旗20__0元《杭州日?qǐng)?bào)》(4次整版、4次半版)共8次16萬(wàn)/整版90萬(wàn)《都市快報(bào)》(4次整版、4次半版)共8次16萬(wàn)/整版90萬(wàn)夾報(bào)3次20__0元/次60000元海報(bào)廣播媒體待定營(yíng)銷配合銷售道具樓書、看房車約50萬(wàn)元現(xiàn)場(chǎng)看板制作現(xiàn)場(chǎng)墻體噴繪售樓部租金及裝潢開盤慶典、房交會(huì)網(wǎng)站虛擬主機(jī)的租金及域名注冊(cè)和運(yùn)作的事宜20__0元/年機(jī)動(dòng)費(fèi)用100萬(wàn)元由于目標(biāo)買家對(duì)于本案的廣告推廣有著直接的指導(dǎo)意義,因此,目標(biāo)消費(fèi)群的挖掘是在市場(chǎng)定位與項(xiàng)目定位相結(jié)合的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行的,并以此作為制定本年度廣告推廣策略的根本依據(jù)。1、按購(gòu)房動(dòng)機(jī):A、居住者;B、投資者2、按地理位置:A、L市本地人及在L市工作的外地人B、周邊地區(qū)(如杭州),想將本案作為第二居所的人士。銷售項(xiàng)目計(jì)劃書11一、銷售目標(biāo)初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺(tái),我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺(tái),精品目標(biāo)萬(wàn),保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬(wàn)。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)即是公司的階段性?shī)^斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。二、銷售策略思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時(shí)間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。1、結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),精品目標(biāo),保險(xiǎn)目標(biāo),規(guī)劃銷售思路,籌劃多種銷售方案,與銷售人員及時(shí)溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)2、銷售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人銷售,電話銷售,此人不參與店內(nèi)銷售,負(fù)責(zé)把來(lái)電話的'顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績(jī)效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入。3、銷售部職責(zé)明確化,組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷售助理-----銷售顧問(其中有保險(xiǎn)做的好的,可以肩帶保險(xiǎn)專員,主推保險(xiǎn),對(duì)貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(zhǎng)(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?三、銷售部建設(shè)和管理1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)3、績(jī)效考核,銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售都是大家共同完成的,因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面(1)出勤率,(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,
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