電子支付服務與安全保障協(xié)議

電子支付服務與安全保障協(xié)議合同編號：__________甲方（電子支付服務提供商）：乙方（服務使用者）：第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，“電子支付服務”是指甲方通過電子手段為乙方提供的貨幣資金轉(zhuǎn)移、支付結(jié)算等服務。1.2“服務使用者”是指甲方提供的電子支付服務的接受者，即乙方。1.3“交易”是指乙方使用甲方提供的電子支付服務進行的資金劃撥、支付、結(jié)算等行為。1.4“協(xié)議”是指本電子支付服務與安全保障協(xié)議。第二章服務條款2.1甲方應按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定，為乙方提供安全、便捷、高效的電子支付服務。2.2乙方同意按照甲方規(guī)定的服務流程使用電子支付服務，并遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。2.3甲方應保障乙方的合法權(quán)益，不得泄露乙方個人信息，不得未經(jīng)乙方同意進行商業(yè)推廣。第三章安全保障措施3.1甲方應采取有效的技術(shù)手段和管理措施，保證電子支付服務系統(tǒng)的安全性，防止系統(tǒng)被非法侵入、破壞。3.2甲方應建立健全的風險控制機制，對乙方的交易進行實時監(jiān)控，防范欺詐、洗錢等風險。3.3乙方應妥善保管自己的電子支付賬戶信息，不得泄露給他人，對賬戶資金的安全承擔相應責任。3.4甲方應定期對電子支付服務系統(tǒng)進行安全檢查，及時修復安全隱患。第四章服務費用與支付4.1甲方應明確告知乙方電子支付服務的收費標準，并在提供服務前征得乙方同意。4.2乙方應按照約定的付費方式支付電子支付服務費用。4.3甲方不得擅自變更收費標準，如需調(diào)整，應提前通知乙方。第五章爭議解決與法律適用5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。5.2若本協(xié)議的簽訂地與履行地不一致，以履行地法律法規(guī)為準。5.3雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向履行地人民法院提起訴訟。第六章服務的變更、暫停與終止6.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，對電子支付服務的內(nèi)容、功能、流程等進行變更，但應提前通知乙方。6.2如因法律法規(guī)變化、技術(shù)升級等原因，甲方需暫?；蚪K止電子支付服務的，應提前通知乙方，并采取合理措施減少對乙方的影響。6.3乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，申請暫停或終止使用電子支付服務，但應按照甲方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供電子支付服務，并保留追究法律責任的權(quán)利。第七章服務的維護與升級7.1甲方應定期對電子支付服務系統(tǒng)進行維護和升級，以提升服務質(zhì)量和安全性。7.2甲方在進行系統(tǒng)維護或升級時，應提前通知乙方，并盡量減少對乙方服務的影響。7.3乙方應配合甲方完成系統(tǒng)維護和升級工作，如有需要，乙方應按照甲方的要求采取相應措施。第八章用戶權(quán)益保障8.1甲方應建立完善的用戶權(quán)益保障機制，保障乙方的合法權(quán)益。8.2甲方應設立用戶服務，及時解答乙方在使用電子支付服務過程中的疑問和問題。8.3甲方應對乙方的投訴和建議給予高度重視，及時處理并回復。8.4甲方應建立風險賠償機制，對乙方因使用電子支付服務而產(chǎn)生的損失，按照本協(xié)議約定和法律法規(guī)規(guī)定承擔相應責任。第九章保密條款9.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。9.2雙方應對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露、盜用或濫用。9.3保密義務在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，期限為____年。9.4未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的保密信息。第十章違約責任10.1雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行義務，如一方違反協(xié)議，應承擔違約責任。10.2甲方違反本協(xié)議，導致乙方損失，應承擔相應的賠償責任。10.3乙方違反本協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，并有權(quán)終止本協(xié)議。10.4雙方因違約所產(chǎn)生的糾紛，應按照本協(xié)議約定和法律法規(guī)規(guī)定解決。如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向履行地人民法院提起訴訟。第十一章數(shù)據(jù)保護與隱私11.1甲方承諾將遵循相關(guān)法律法規(guī)，對乙方在電子支付服務過程中產(chǎn)生的個人數(shù)據(jù)進行嚴格保護。11.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，將乙方的個人信息用于本協(xié)議之外的其他用途或向第三方披露。11.3甲方應采取有效措施，保證乙方數(shù)據(jù)的存儲安全，防止數(shù)據(jù)丟失、損毀或被未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問。11.4乙方有權(quán)要求甲方更正或刪除其存儲的個人信息，甲方應在合理期限內(nèi)予以處理。第十二章通知與送達12.1雙方在履行本協(xié)議過程中的通知、送達均應采用書面形式，包括但不限于郵件、信函、傳真等。12.2任何通知在發(fā)出后____個工作日內(nèi)，視為已送達對方指定地址。12.3雙方應保證指定的送達地址、聯(lián)系方式真實有效，如有變更，應立即通知對方。第十三章協(xié)議的修改與補充13.1本協(xié)議的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。13.2修改和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補充本協(xié)議。第十四章法律適用與爭議解決14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于電子支付服務與安全保障的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起