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文檔簡介
鋁加工分廠產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
(一)總則
第一條目的
產(chǎn)品的質(zhì)量決定了產(chǎn)品的生命力,一個企業(yè)的質(zhì)量管理
水平?jīng)Q定了它在市場中的競爭力。為保證分廠質(zhì)量管理工作
的順利開展,并能及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理,以確保及時提
高產(chǎn)品質(zhì)量,使之符合管理及市場的需要,特制訂本制度。
第二條范圍
1.組織機(jī)能與工作職責(zé);
2.各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范;
3.原材料質(zhì)量管理;
4.產(chǎn)品制造前后質(zhì)量復(fù)查;
5,產(chǎn)品制造過程質(zhì)量管理;
6.生產(chǎn)成品質(zhì)量管理;
7.質(zhì)量異常反應(yīng)及處理;
8.產(chǎn)成品出廠前的質(zhì)量檢驗;
9,產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn);
10.質(zhì)量異常分析改善。
第三條組織機(jī)與工作職責(zé)
質(zhì)量管理組織機(jī)能與工作職責(zé)按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范
第四條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的范圍規(guī)范包括:
1.原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范
2.產(chǎn)品制造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范
3.產(chǎn)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范
第五條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的制訂
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
分廠管理者會同車間、工段及有關(guān)人員依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)協(xié)
議或合同要求,并參考標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶需求、本身制
造能力以及原材料質(zhì)量,分原材料、在制品、產(chǎn)成品制定“質(zhì)
量標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范”,并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。
2.質(zhì)量檢驗規(guī)范
分廠管理者會同車間、工段及有關(guān)人員,分原材料、在
制品、產(chǎn)成品將檢查項目規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗頻率、檢驗
方法及使用儀器設(shè)備等制定“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗及規(guī)范”,交有
關(guān)單位憑此執(zhí)行。第六條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的修訂
1.各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)范若因機(jī)械設(shè)備更新、技術(shù)改
進(jìn)、制造過程改善、市場需要以及加工條件變更等因素變化
時,可予以修訂。
2.分廠管理者會同車間、工段及有關(guān)人員每年年底前至
少重新校正一次,并參照以往質(zhì)量實績會同公司有關(guān)部門檢
查各規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性,予以修訂。
3,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范修訂時,說明修訂原因,并交公
司有關(guān)部門核簽,報管理者代表批示后,方可憑此執(zhí)行。
(三)儀器管理
第七條儀器校正、維護(hù)計劃
L周期設(shè)定
儀器使用部門應(yīng)依儀器購入時的設(shè)備資料、操作說明書
等資料,制定定期校正維護(hù)周期,作為儀器年度校正、維護(hù)
計劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。
2.年度校正計劃及維護(hù)計劃
儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周
期,實施年度校正及維護(hù)工作。
第八條校正計劃的實施
1.儀器校正人員應(yīng)依據(jù)校正計劃進(jìn)行日常校正、精度校
正工作,井將校正結(jié)果建立記錄存于使用部門。
2.儀器外部協(xié)作校正:有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用
單位通過質(zhì)量管理部或儀器廠家申請委托校正,以確保儀器
的精確度。
第九條儀器使用與保養(yǎng)
L儀器使用
(1)儀器使用人進(jìn)行各項檢驗時,應(yīng)依操作規(guī)范內(nèi)的操
作步驟操作,檢驗后應(yīng)填寫記錄妥善保管。
⑵特殊精密儀器,使用部門主管應(yīng)專人操作與負(fù)責(zé)管
(五)產(chǎn)品制造前質(zhì)量條件復(fù)查
第十一條分廠生產(chǎn)主管及質(zhì)量管理主管應(yīng)于生產(chǎn)前一
日內(nèi)完成產(chǎn)品制造前質(zhì)量條件復(fù)查審核工作,保證生產(chǎn)正常
運行。
1.產(chǎn)品制造前質(zhì)量條件復(fù)查的審核
(1)訂制規(guī)格類別是否符合分廠產(chǎn)品制造規(guī)范。
(2)質(zhì)量要求是否明確,是否符合分廠生產(chǎn)和客戶要求
的質(zhì)量規(guī)范,如有特殊質(zhì)量要求是否可接受,是否需要先確
認(rèn)質(zhì)量再確定產(chǎn)量。
(3)客戶特殊要求可否接受,外銷訂單的運貨包裝標(biāo)志
及側(cè)面標(biāo)志是否明確表不。
(4)是否使用特殊的原材料。
2.產(chǎn)品制造前質(zhì)量條件復(fù)查的審核后的處理
(1)新開發(fā)產(chǎn)品、特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀要求的
產(chǎn)品應(yīng)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)運行單位,并告知現(xiàn)有生產(chǎn)條件,生產(chǎn)運行
單位若確認(rèn)其質(zhì)量要求超出制造能力時,應(yīng)述明原因后向客
戶說明。
(2)新開發(fā)產(chǎn)品若質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)尚未制定時,應(yīng)將加工條件
及暫行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)記錄于生產(chǎn)運行日志上,作為制造部門生產(chǎn)
及質(zhì)量管理依據(jù)。第十二條生產(chǎn)前制造及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核
1.生產(chǎn)部門在生產(chǎn)前須由主任或工段長先核查確認(rèn)下
列事項后方可進(jìn)行生產(chǎn):
(1)該制品是否訂有“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范”作為質(zhì)量
標(biāo)準(zhǔn)判定的依據(jù)。
(2)是否有“標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范”及“加工方法”。
2.生產(chǎn)部門確認(rèn)無誤后于按“制造規(guī)范”和“產(chǎn)品質(zhì)
量標(biāo)準(zhǔn)”,作為生產(chǎn)的依據(jù)。
(六)生產(chǎn)制造過程質(zhì)量管理
第十三條生產(chǎn)制造過程質(zhì)量檢驗
1.質(zhì)檢部門對制造過程的在制品均應(yīng)依“在制品質(zhì)量
標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范”的規(guī)定實施質(zhì)量檢驗,以提早發(fā)現(xiàn)問題,
迅速處理,確保在制品質(zhì)量。
2.在制品質(zhì)量檢驗依制造過程區(qū)分,由質(zhì)量檢驗人員負(fù)
責(zé)檢驗,檢驗包括:
(1)化學(xué)性質(zhì)檢驗。
(2)物理性質(zhì)檢驗。
(3)外觀尺寸檢驗。
(4)外部質(zhì)量檢驗。
(5)內(nèi)部質(zhì)量檢驗。
3?質(zhì)量檢測室在制造過程中配合在制品的加工程序、負(fù)
責(zé)加工條件的測試:
(1)生產(chǎn)配料
(2)生產(chǎn)過程監(jiān)控
(3)產(chǎn)品判定
4.生產(chǎn)單位和質(zhì)檢部門在制造過程中發(fā)現(xiàn)異常時,質(zhì)量
負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即追查原因,處理后就異常原因、處理過程及
改善對策等開立“質(zhì)量異常事件(故)處理單”呈分廠主管
復(fù)核。
5.質(zhì)檢人員于抽驗中發(fā)現(xiàn)異常時,應(yīng)報部門主管處坦并
開立“質(zhì)量異常事件(故)處理單”分廠主管核簽后送分廠
核算人員按相關(guān)考核制度考核。
6.生產(chǎn)部門自主檢查及順次點檢發(fā)生質(zhì)量異常時,如屬
其他部門所發(fā)生者應(yīng)以“質(zhì)量異常事件(故)處理單”反應(yīng)
處理。
7.制造過程中間半成品移轉(zhuǎn),應(yīng)按異常質(zhì)量產(chǎn)品處理。
第十四條生產(chǎn)制造過程自主檢查
1.制造過程中每一位作業(yè)人員均應(yīng)對所生產(chǎn)的制品實
施自主檢查,遇質(zhì)量異常時應(yīng)及時反映或調(diào)整,如系重大或
特殊異常應(yīng)立即報告主任或段長,并開立“質(zhì)量異常事件
(故)處理單”,填列異常說明、原因分析及處理對策、送
質(zhì)量管理部門判定異常原因及責(zé)任發(fā)生部門后,送分廠擬定
責(zé)任歸屬及獎懲。
2.現(xiàn)場各級主管均有督促部屬實施自主檢查的責(zé)任,隨
時抽驗所屬各制造過程的質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常時應(yīng)立即
處畫,并追究相關(guān)人員的責(zé)任,以確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低異常
質(zhì)量產(chǎn)品重復(fù)發(fā)生。
3.制造過程自主檢查的規(guī)定依《鋁加工分廠工藝質(zhì)量檢
查管理制度》實施。
(七)成品質(zhì)量管理
第十五條成品質(zhì)量檢驗
成品檢驗人員應(yīng)依成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的規(guī)定實
施質(zhì)量檢驗,以提早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格產(chǎn)品,迅速處理以確保
成品質(zhì)量。
第十六條出廠檢驗
每批產(chǎn)品出廠前,質(zhì)檢部門應(yīng)依產(chǎn)品檢驗的規(guī)定進(jìn)行檢
驗,并將產(chǎn)品所需質(zhì)量要求、標(biāo)識要求等相關(guān)產(chǎn)品信息標(biāo)注
于產(chǎn)品規(guī)定標(biāo)識處。
(八)質(zhì)量異常反應(yīng)及處理
第十七條原材料質(zhì)量異常及反應(yīng)
1.原材料進(jìn)廠檢驗,在各項檢驗項目中,只要有一項以
上異常時,無論其檢驗結(jié)果被判定為“合格”或“不合格”,
檢驗部門均須在說明欄內(nèi)加以說明,并依據(jù)原材料管理辦法
的規(guī)定處理。
2.對于檢瞼異常的原材料經(jīng)核決主管核決使用時,質(zhì)量
管理部門應(yīng)依異常項目開立“異常處理單”送生產(chǎn)單位,生
產(chǎn)管理人員安排生產(chǎn)時通知現(xiàn)場注意使用,并由現(xiàn)場主管填
報使用狀況、成本影響及意見,經(jīng)分廠主管領(lǐng)導(dǎo)批示后送采
購部門與供應(yīng)廠商交涉。
第十八條在制品與產(chǎn)成品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理
1.在制品與產(chǎn)成品在各項質(zhì)量檢驗的執(zhí)行過程中或生
產(chǎn)過程中有異常時,應(yīng)提報“質(zhì)量異常事件(故)處理單”,
并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)質(zhì)量異常情況,以便迅速采取措施,
處埋解決,以確保生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量。
2.生產(chǎn)部門在制造過程中發(fā)現(xiàn)不良品時,除應(yīng)依正常程
序追查原因外,不良品當(dāng)即剔除或返工加工,以杜絕不良產(chǎn)
品品流人下一制造工序過程。
第十九條制造過程質(zhì)量異常反應(yīng)
生產(chǎn)班組長在制造過程自主檢查中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)原料或
輔助材料質(zhì)量不合格時,應(yīng)拒絕使用或報告有關(guān)人員。
(九)產(chǎn)品出廠前的質(zhì)量檢查
第二十條產(chǎn)品入庫檢驗
1.每批產(chǎn)品入庫前,質(zhì)檢部門應(yīng)依產(chǎn)品檢驗的規(guī)定進(jìn)行
檢驗,并將產(chǎn)品所需質(zhì)量要求、標(biāo)識要求等相關(guān)產(chǎn)品信息標(biāo)
注于產(chǎn)品規(guī)定標(biāo)識處。
2.會同生產(chǎn)人員配合倉庫管理人員辦理入庫手續(xù)。每日
所檢瞼入庫產(chǎn)品應(yīng)填寫“產(chǎn)品檢驗日報表”報送分廠核算
人員和主管領(lǐng)導(dǎo),檢驗單位應(yīng)留存報表底根并保存一年。
3.質(zhì)量管理檢驗人員對于入庫前的成品應(yīng)二次復(fù)檢,若
有質(zhì)量不合格的批號,超過管理范圍時,應(yīng)按質(zhì)量不合格品
判定處理,并不予辦理入庫手續(xù)。
第二十一條險驗報告
1.客戶要求提供產(chǎn)品檢驗報告時,質(zhì)量檢驗人員應(yīng)填報
“質(zhì)量檢驗證明書”(化驗單、檢斤單、質(zhì)保書、檢驗報表
等)經(jīng)主管人員審核后送交客戶。
2,“質(zhì)量檢驗證明書”一般情況下要求一式三聯(lián),經(jīng)主
管核簽后,第一聯(lián)送生產(chǎn)部門,第二聯(lián)送分廠核算人員編制
報表,第三聯(lián)自有。
3.特殊物理、化學(xué)性質(zhì)的檢驗,按有關(guān)要求填寫
(十)產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn).
第二十二條質(zhì)量確認(rèn)
在安排“生產(chǎn)通知單”或“制作規(guī)范”生產(chǎn)中遇有下
列情況時,應(yīng)將
“制作規(guī)范”或相關(guān)批示送質(zhì)量管理部門,由質(zhì)量檢驗
人員取樣確認(rèn)。
1.批量生產(chǎn)前的質(zhì)量確認(rèn)。
2.客戶要求的質(zhì)量確認(rèn)。
3,生產(chǎn)或質(zhì)量異常致使產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物理性質(zhì)或其他
差異確認(rèn)。
第二十三條質(zhì)量確認(rèn)書的開立作業(yè)
1.質(zhì)量確認(rèn)書的開立
質(zhì)量檢驗人員在檢驗作業(yè)完成后后應(yīng)填寫“質(zhì)量確認(rèn)
書”,編號后由主管人員核簽并于“質(zhì)量確認(rèn)表”上加蓋
“質(zhì)量確認(rèn)專用章”轉(zhuǎn)交產(chǎn)品出庫人員送交客戶。
2.客戶進(jìn)廠確認(rèn)的作業(yè)方式
客戶進(jìn)廠確認(rèn)須開立“質(zhì)量確認(rèn)表”,質(zhì)量管理部人員
應(yīng)要求客戶于確認(rèn)書上簽認(rèn),并呈分廠主管人員核簽,客戶
確認(rèn)不合格拒收時,由質(zhì)量管埋部人員填報“異常處埋單”
呈分廠主管人員批示,并依批示辦理。
第二十四條質(zhì)量確認(rèn)處理期限及追蹤
1.處理期限
質(zhì)量確認(rèn)時間規(guī)定以出廠日為基準(zhǔn),按合同或協(xié)議要求
執(zhí)行。
2.質(zhì)量確認(rèn)追蹤
質(zhì)量確認(rèn)管理人員對于所生產(chǎn)和出庫產(chǎn)品應(yīng)定期進(jìn)行
客戶調(diào)查,以掌握客戶質(zhì)量確認(rèn)動態(tài),及時反映問題分廠調(diào)
整生產(chǎn)狀況。
(十一)質(zhì)量異常分析改善
第二十五條制造過程質(zhì)量異常改善
“異常處理單”經(jīng)分廠主管人員批示列入改善時,由改
善執(zhí)行部門依“異常處理單”所擬的改善對策切實執(zhí)行,并
定期提出報告,會同有關(guān)部門檢查改善結(jié)果。
第二十六條質(zhì)量異常統(tǒng)計分析
1.質(zhì)量管理單位每日依質(zhì)量檢驗記錄統(tǒng)計異常質(zhì)量產(chǎn)
品數(shù)量,匯總、編制“不合格品日報表”送分廠,以使分廠
主管人員及時了解每日質(zhì)量異常情況,擬訂改善措施。
2.質(zhì)量管理單位每周依據(jù)每日抽檢記錄,編制“抽檢異
常周報”“送分廠,分廠主管人員召集各生產(chǎn)班組和相關(guān)單
位針對主要異常項目進(jìn)行檢查,查明發(fā)生原因,擬訂改善措
施。
3.生產(chǎn)中發(fā)生擬報廢異常
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