養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外包合同管理規(guī)范范本3-16-10

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外包合同管理通用規(guī)范范本一、范圍本文件明確規(guī)定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外包合同管理所涉及的職責(zé)界定、內(nèi)容范疇以及相關(guān)要求細(xì)則，適用于各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在外包合同管理方面的實(shí)踐操作與規(guī)范執(zhí)行。二、規(guī)范性引用文件在本文件的應(yīng)用過(guò)程中，《員工考核管理規(guī)范》以及《崗位手冊(cè)》等文件不可或缺。其中，凡是明確標(biāo)注日期的引用文件，僅該特定日期的版本對(duì)本文件有效；而未標(biāo)注日期的引用文件，則以其最新版本（涵蓋所有修訂內(nèi)容）為準(zhǔn)適用于本文件。三、職責(zé)1.辦公室主任職責(zé)：全面負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)、排污管道清理、化糞池清掏、電梯維修、鍋爐等外包服務(wù)合同從簽訂、履行到變更與解除的全流程管理工作，確保相關(guān)外包服務(wù)的順利開(kāi)展與合規(guī)運(yùn)作。2.健康照料部主任職責(zé)：主要承擔(dān)醫(yī)療服務(wù)支持協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等關(guān)鍵職責(zé)，保障醫(yī)療服務(wù)外包環(huán)節(jié)的專業(yè)性與有效性，滿足養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老人的醫(yī)療保健需求。3.考核依據(jù)：依照《崗位手冊(cè)》及《員工考核管理規(guī)范》所設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)與要求，對(duì)涉及外包合同管理工作的相關(guān)環(huán)節(jié)與人員進(jìn)行系統(tǒng)檢查與考核評(píng)估，以保障工作質(zhì)量與合規(guī)性。四、合同起草和評(píng)審1.起草主體與評(píng)審流程：外包合同通常由供方負(fù)責(zé)起草，隨后經(jīng)院長(zhǎng)進(jìn)行全面評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后方可實(shí)施。在實(shí)際操作中，院長(zhǎng)可委托主管院長(zhǎng)或相關(guān)部門(mén)主任代表其簽署合同，確保合同簽訂流程的嚴(yán)謹(jǐn)性與合法性。2.評(píng)審組織與審批權(quán)限：由主管院長(zhǎng)牽頭組織相關(guān)部門(mén)主任開(kāi)展合同評(píng)審工作，并最終將評(píng)審結(jié)果報(bào)院長(zhǎng)審批。評(píng)審過(guò)程涵蓋對(duì)合同合法性、可行性、條款完整性、準(zhǔn)確性、手續(xù)完備性以及價(jià)額合理性等多方面的深入評(píng)估，以降低合同風(fēng)險(xiǎn)，保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)權(quán)益。3.評(píng)審方式與法規(guī)遵循：合同評(píng)審主要采用自我評(píng)審方式，各部門(mén)在起草與評(píng)審合同時(shí)，務(wù)必確保合同的形成符合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，避免潛在法律糾紛。五、合同的簽訂程序1.條款審閱：甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真細(xì)致地審閱合同條款，確保對(duì)合同內(nèi)容有清晰、準(zhǔn)確的理解，避免因條款理解歧義導(dǎo)致后續(xù)合同履行困難。2.協(xié)商補(bǔ)充：雙方可基于充分的溝通與協(xié)商，對(duì)合同中未涉及的條款或特殊要求進(jìn)行補(bǔ)充完善，并以書(shū)面形式加以明確確認(rèn)，使合同內(nèi)容更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)需求與雙方期望。3.簽字蓋章：經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤后，由法定代表人或其授權(quán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人在合同上簽字，并加蓋單位公章，使合同正式生效，具有法律效力。六、合同的管理要求1.合同份數(shù)與存檔：合同簽訂時(shí)應(yīng)一式三份，分別由辦公室進(jìn)行備案存檔，以便日后查閱與追溯；財(cái)務(wù)部用于計(jì)稅（帳）處理，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與合規(guī)性；經(jīng)手部門(mén)留存?zhèn)洳?，為業(yè)務(wù)執(zhí)行提供依據(jù)。2.合同期限與保存期限：外包合同原則上以一年為周期進(jìn)行簽訂，且合同文本需妥善保存三年，以滿足可能的審計(jì)、糾紛處理或業(yè)務(wù)回顧等需求。七、合同的履行、變更、糾紛的處理1.合同履行原則：合同一經(jīng)正式簽訂，即產(chǎn)生法律效力，雙方均應(yīng)嚴(yán)格依約履行各自義務(wù)。履職部門(mén)需按照合同要求，及時(shí)、有序地開(kāi)展檢查、安排工作，確保合同目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。2.履行主體與問(wèn)題處理：合同分別由承辦部門(mén)和合同管理部門(mén)共同組織履行，在履行過(guò)程中，應(yīng)密切掌握合同執(zhí)行情況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，需及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，積極尋求解決方案，確保合同履行不受重大阻礙。3.變更與解除程序：對(duì)于未履行完畢的合同，若需變更或解除，承辦部門(mén)應(yīng)首先深入查清原因，并提出專業(yè)意見(jiàn)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，與對(duì)方進(jìn)行友好協(xié)商。雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后，需簽署書(shū)面協(xié)議，嚴(yán)禁任何一方擅自修改、廢止合同或進(jìn)行隨意的口頭變更，維護(hù)合同的嚴(yán)肅性與穩(wěn)定性。4.違約責(zé)任追究：若合同出現(xiàn)違約情況，應(yīng)依據(jù)法律規(guī)定追究責(zé)任方的違約責(zé)任。當(dāng)對(duì)方違約時(shí)，承辦部門(mén)應(yīng)按規(guī)定流程索取違約金；若違約給我方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金數(shù)額，承辦部門(mén)還應(yīng)依法索取賠償金，以充分彌補(bǔ)我方損失。5.糾紛解決途徑：合同糾紛發(fā)生后，承辦部門(mén)應(yīng)積極主動(dòng)地與雙方進(jìn)行協(xié)商解決。若協(xié)商無(wú)果，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況；在與對(duì)方協(xié)商仍不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，承辦部門(mén)應(yīng)依據(jù)合同約定或法律規(guī)定，向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向法院提起訴訟，通過(guò)合法途徑維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。6.合同履行完畢處理：合同履行完畢后，由合同管理部門(mén)進(jìn)行全面核實(shí)，確認(rèn)合同義務(wù)已全部履行且無(wú)遺留問(wèn)題后，及時(shí)將合同相關(guān)資料進(jìn)行歸檔整理，以便日后查閱與管理。八、外包服務(wù)合同的監(jiān)督1.電梯維修外包合同監(jiān)督管理1.責(zé)任分工與供方管理：辦公室主任負(fù)責(zé)電梯維修外包承包方合格供方的嚴(yán)格檢查篩選以及合同的簽訂工作，物業(yè)維修組作為執(zhí)行部門(mén)具體落實(shí)相關(guān)工作。物業(yè)維修部門(mén)在選擇承包方時(shí)，必須確保其為合格供方，并每年收集整理合格供方所需的相關(guān)材料，建立完善的供方檔案。2.安全合規(guī)要求：要求承包方每年主動(dòng)向質(zhì)量監(jiān)督局提出電梯檢查申請(qǐng)，并取得《安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志》，確保電梯運(yùn)行符合安全標(biāo)準(zhǔn)。電梯發(fā)生故障時(shí)，物業(yè)維修人員需及時(shí)通知承包方，并詳細(xì)記錄其到達(dá)時(shí)間和維修時(shí)間，以便對(duì)維修效率進(jìn)行監(jiān)督考核。3.保養(yǎng)服務(wù)監(jiān)督：物業(yè)維修部門(mén)應(yīng)依據(jù)合同規(guī)定，按時(shí)通知承包方開(kāi)展預(yù)防性的保養(yǎng)服務(wù)，通過(guò)定期保養(yǎng)減少或杜絕電梯故障的發(fā)生。在保養(yǎng)過(guò)程中，物業(yè)維修組需對(duì)承包方的全部服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和考察，設(shè)立專門(mén)的維修檔案，對(duì)每次維修的時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水準(zhǔn)等方面進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在維修服務(wù)卡上簽署專業(yè)意見(jiàn)，作為服務(wù)評(píng)價(jià)與費(fèi)用結(jié)算的重要依據(jù)。4.配件質(zhì)量把控：如需更換電梯配件，物業(yè)維修部門(mén)必須嚴(yán)格檢查監(jiān)督所換配件，確保其為原廠正宗配件，從源頭上保障電梯維修質(zhì)量與安全性。5.工作時(shí)間協(xié)調(diào)：在電梯定期保養(yǎng)期間，物業(yè)維修人員應(yīng)合理安排承包方的工作時(shí)間，充分考慮入住老年人和員工的正常工作與生活需求，避免因保養(yǎng)工作造成不必要的干擾與不便。6.人員資質(zhì)與服務(wù)檢查：每次服務(wù)時(shí)，物業(yè)維修人員要認(rèn)真檢查承包方維修人員的上崗證、資質(zhì)證書(shū)以及服務(wù)內(nèi)容，確保維修服務(wù)的有效性與專業(yè)性，保障電梯安全穩(wěn)定運(yùn)行。7.違規(guī)處理機(jī)制：當(dāng)發(fā)現(xiàn)承包方的做法違反外包合同的有關(guān)約定或是有可能造成惡劣影響時(shí)，物業(yè)維修部門(mén)應(yīng)及時(shí)提出終止外包合同，并啟動(dòng)更換承包商的程序，以保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益與電梯運(yùn)行安全。2.生活垃圾清運(yùn)外包合同監(jiān)督管理1.責(zé)任界定與執(zhí)行監(jiān)督：辦公室主任負(fù)責(zé)生活垃圾外包承包方合格供方的檢查篩選與合同簽訂，物業(yè)維修組作為執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)具體監(jiān)督工作，并填寫(xiě)《QH-BG-056生活垃圾清理情況表》，詳細(xì)記錄生活垃圾清運(yùn)的相關(guān)情況。2.廢棄物處理監(jiān)督：物業(yè)維修組需監(jiān)督承包方將廢棄物及時(shí)運(yùn)輸?shù)胶戏?、合?guī)的場(chǎng)所，并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理，嚴(yán)禁隨意卸放，防止環(huán)境污染。同時(shí)，監(jiān)督承包方盡可能提高廢棄物的回收利用率，且在處理過(guò)程中不得造成二次污染，實(shí)現(xiàn)廢棄物的減量化與資源化處理。3.運(yùn)輸環(huán)節(jié)監(jiān)管：對(duì)承包方運(yùn)輸車輛的車況、車容進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保車輛尾氣、噪聲及沖洗水符合國(guó)家、地方政府機(jī)動(dòng)車的排放標(biāo)準(zhǔn)。要求車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)減速慢行，不鳴喇叭，聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)管理人員指揮；車輛進(jìn)場(chǎng)后如有泥漿、渣土等污物，必須清洗后退場(chǎng)，保持場(chǎng)地清潔衛(wèi)生。4.裝卸作業(yè)規(guī)范：監(jiān)督承包方在廢棄物裝卸過(guò)程中采取有效措施減少噪音和粉塵污染，嚴(yán)禁野蠻裝卸行為，降低對(duì)周邊環(huán)境和人員的影響。在運(yùn)輸流質(zhì)和化學(xué)品廢棄物時(shí)，要求承包方包裝嚴(yán)實(shí)，防止遺灑、滲漏；流質(zhì)廢棄物容器開(kāi)口朝上，且不得有殘留廢液外泄，確保運(yùn)輸安全與環(huán)境安全。5.服務(wù)評(píng)價(jià)記錄：辦公室主任負(fù)責(zé)記錄承包方服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，作為合同履行評(píng)估與費(fèi)用支付的重要參考依據(jù)。6.違規(guī)處理措施：當(dāng)發(fā)現(xiàn)承包方違反外包合同約定或可能造成惡劣影響時(shí)，辦公室主任應(yīng)及時(shí)提出終止外包合同，并啟動(dòng)更換承包商程序，以維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的良好環(huán)境與形象。3.化糞池清掏外包合同監(jiān)督管理1.責(zé)任劃分與執(zhí)行部門(mén)：辦公室主任負(fù)責(zé)化糞池外包承包方合格供方的檢查篩選與合同簽訂，物業(yè)維修組作為執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)具體實(shí)施，并填寫(xiě)《QH-BG-055化糞池清掏記錄表》，記錄化糞池清掏的詳細(xì)過(guò)程與結(jié)果。2.清掏時(shí)機(jī)與質(zhì)量監(jiān)督：雨后、雪后根據(jù)實(shí)際需要，辦公室應(yīng)及時(shí)通知承包方清理化糞池，并全程監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)院方利益。在作業(yè)過(guò)程中，監(jiān)督承包方保持工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，避免清掏作業(yè)對(duì)周邊環(huán)境造成污染。3.清掏效果評(píng)估：清理完成后，需目視檢查井內(nèi)無(wú)積物浮于上面，出入口暢通無(wú)阻，確保污水不溢出地面，達(dá)到良好的清掏效果。同時(shí)，敦促承包方徹底掃清作業(yè)尾巴，不留衛(wèi)生死角，保障化糞池及周邊環(huán)境的清潔與安全。4.記錄與評(píng)價(jià)：物業(yè)維修組負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄承包方服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，為合同管理與后續(xù)合作提供數(shù)據(jù)支持。5.違規(guī)處理：當(dāng)發(fā)現(xiàn)承包方違反合同約定或可能造成不良影響時(shí)，辦公室主任應(yīng)及時(shí)終止外包合同，并更換承包商，確保化糞池清掏工作的合規(guī)性與有效性。4.鍋爐維修外包合同監(jiān)督管理1.責(zé)任界定與供方審查：辦公室主任負(fù)責(zé)化糞池外包承包方合格供方的檢查篩選與合同簽訂，物業(yè)維修組作為執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)具體實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督檢查工作。物業(yè)維修組應(yīng)嚴(yán)格檢查合格供方的各類證件和材料，包括施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、鍋爐安裝許可證副本、壓力容器焊工證、其它有關(guān)人員的證件及名單，并填寫(xiě)《QH-BG-005供暖鍋爐安全運(yùn)行記錄》，建立完善的施工單位檔案。2.施工前期審核備案：施工單位應(yīng)將告知書(shū)、有效合同書(shū)、焊工證及有關(guān)人員的名單和證件復(fù)印件、修理改造方案和施工工藝文件等提交鍋檢所審核備案，建立監(jiān)檢檔案，以便現(xiàn)場(chǎng)核查。確保施工過(guò)程符合相關(guān)法規(guī)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，保障鍋爐維修質(zhì)量與安全。3.施工工藝與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：施工工藝中的主要技術(shù)控制指標(biāo)應(yīng)與鍋爐原設(shè)計(jì)制造要求保持一致，所采用的新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)符合現(xiàn)行規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)的要求。施工方案及工藝的制定應(yīng)詳細(xì)、具體，與實(shí)際情況緊密相符，具有較強(qiáng)的可操作性，同時(shí)應(yīng)對(duì)施工中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及難點(diǎn)進(jìn)行充分預(yù)估，注明注意事項(xiàng)并提出可靠的技術(shù)保證措施。4.施工資源配備評(píng)估：在制定的施工方案中，需檢查是否根據(jù)項(xiàng)目及特點(diǎn)，合理配備了與之相適應(yīng)的工裝設(shè)備及合格的各類專業(yè)技術(shù)人員，確保施工資源能夠滿足施工需求，保障施工進(jìn)度與質(zhì)量。5.關(guān)鍵部件維修文件審查：對(duì)主要受壓元件的重大修理改造（如鍋筒、封頭的挖補(bǔ)、更換等），要求施工單位提供符合規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)要求的加工工藝文件，以及主要焊縫的焊接工藝文件和無(wú)損探傷方案，確保關(guān)鍵部件維修質(zhì)量可靠，符合安全標(biāo)準(zhǔn)。6.材料質(zhì)量檢查與管理：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有材料的原始材質(zhì)質(zhì)量證明書(shū)進(jìn)行審查確認(rèn)，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)材質(zhì)的復(fù)驗(yàn)，并與鍋爐出廠質(zhì)量證明書(shū)進(jìn)行核對(duì)，確保材料質(zhì)量符合要求。同時(shí)，檢查施工單位在材料保管和使用管理制度方面的執(zhí)行情況，包括材料的堆放、使用記錄和材料原始標(biāo)志的移植等，防止材料混用或誤用，影響鍋爐維修質(zhì)量。7.施工過(guò)程監(jiān)督與檢查：檢查施工單位在施工過(guò)程中是否嚴(yán)格按照施工方案及施工工藝的要求進(jìn)行施工，現(xiàn)場(chǎng)材料的加工工藝和結(jié)構(gòu)尺寸是否符合施工工藝的技術(shù)要求，并與相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及鍋爐原設(shè)計(jì)圖紙的要求進(jìn)行核對(duì)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的資格進(jìn)行嚴(yán)格核對(duì)，檢查主要施工專業(yè)技術(shù)人員是否為施工單位申報(bào)名單中的人員，并與有關(guān)證件進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)。同時(shí)，查看施工過(guò)程中是否存在無(wú)證人員上崗操作或焊工超項(xiàng)次焊接的現(xiàn)象，杜絕施工安全與質(zhì)量隱患。8.質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)檢查：檢查施工單位質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況是否正常，施工單位質(zhì)檢人員是否到位，施工記錄是否齊全、真實(shí)有效。通過(guò)對(duì)質(zhì)保體系的監(jiān)督檢查，確保施工過(guò)程中的質(zhì)量控制與問(wèn)題追溯機(jī)制有效運(yùn)行，保障鍋爐維修工程質(zhì)量。9.記錄與評(píng)價(jià)：物業(yè)維修人員負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄承包方服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，為合同管理與后續(xù)合作提供依據(jù)。10.違規(guī)處理機(jī)制：當(dāng)發(fā)現(xiàn)承包方違反合同約定或可能造成惡劣影響時(shí)，辦公室主任應(yīng)及時(shí)終止外包合同，并更換承包商，保障鍋爐維修工作的安全、合規(guī)與高效。6.消防中控維修外包服務(wù)的監(jiān)督管理1.責(zé)任主體與記錄填寫(xiě)：辦公室主任負(fù)責(zé)消防中控維修外包服務(wù)的全面監(jiān)管、合同的制定與修訂工作，物業(yè)維修組作為執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)具體實(shí)施，并填寫(xiě)《QH-BG-007中控室設(shè)備維修及安全運(yùn)行記錄》，記錄消防中控維修服務(wù)的詳細(xì)情況。2.報(bào)警故障處理監(jiān)督：當(dāng)報(bào)警故障發(fā)生時(shí)，監(jiān)督承包方是否按照規(guī)定處理程序進(jìn)行處理。首先要求承包方對(duì)故障進(jìn)行確認(rèn)，按確認(rèn)軟鍵，使本地音響停止音響，黃色的故障指示燈由閃爍變成常亮，并將確認(rèn)信息顯示在屏幕上且傳送歷史記錄到存儲(chǔ)器。然后，檢查故障的位置和類型信息，確定準(zhǔn)確的故障位置和地址，最后到現(xiàn)場(chǎng)排除故障，確保報(bào)警故障得到及時(shí)、有效的處理，保障消防中控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.系統(tǒng)故障處理監(jiān)督：若是系統(tǒng)故障，監(jiān)督承包方是否按照規(guī)定處理程序進(jìn)行處理。首先要求承包方查看故障類型，對(duì)于接地故障要逐項(xiàng)排查，并在24小時(shí)之內(nèi)解決系統(tǒng)故障。若是點(diǎn)故障，要求承包方分析故障原因，如探測(cè)器需要清洗、維修故障，及時(shí)清洗探測(cè)器；若是探測(cè)器報(bào)無(wú)效應(yīng)答故障且是由于線路原因造成的，要求承包方及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)，使系統(tǒng)恢復(fù)正常。若是由于探測(cè)器損壞造成的，要求承包方填寫(xiě)《設(shè)備檢修處理規(guī)程》表，分析損壞原因以及采取的處理方式，對(duì)于感溫電纜的人為損壞，要求承包方首先檢查故障點(diǎn)，找出損壞位置并進(jìn)行相應(yīng)處理，確保系統(tǒng)故障得到妥善解決，不影響消防中控系統(tǒng)的可靠性。4.自動(dòng)噴水系統(tǒng)巡檢監(jiān)督：對(duì)自動(dòng)噴水系統(tǒng)雨淋閥組的前后蝶閥狀態(tài)，控制膜腔的壓力，閥體的壓力進(jìn)行檢查記錄，當(dāng)兩表的壓力差別較大時(shí)要求承包方分析原因。檢查閥體的手動(dòng)開(kāi)關(guān)、復(fù)位按鈕是否在正常狀態(tài)，檢查水力警鈴、壓力開(kāi)關(guān)工作狀態(tài)（主要是外觀檢查，看是否松動(dòng)、是否損壞，功能檢查在月實(shí)驗(yàn)中通過(guò)打開(kāi)試驗(yàn)閥進(jìn)行測(cè)試）。檢查電磁閥是否漏水，每個(gè)保護(hù)區(qū)的噴頭是否正確，對(duì)于閉式噴頭還要對(duì)集熱罩進(jìn)行檢查。對(duì)于預(yù)作用系統(tǒng)還要檢查空壓機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)、截止閥和空氣維護(hù)裝置，通過(guò)檢查空壓機(jī)的真空壓力表查看管道和噴頭的工作情況，對(duì)于有噴頭松動(dòng)的設(shè)備要求承包方及時(shí)處理，確保自動(dòng)噴水系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠正常發(fā)揮作用。設(shè)備衛(wèi)生監(jiān)督管理1.衛(wèi)生處理程序監(jiān)督要點(diǎn)1.對(duì)于消防中控系統(tǒng)的主機(jī)機(jī)箱內(nèi)部、雨淋閥基本管路、就地手噴、止噴控制箱等部位，巡檢人員需嚴(yán)格監(jiān)督承包方是否按照規(guī)定流程進(jìn)行全面細(xì)致的清洗工作，確保設(shè)備表面及內(nèi)部均無(wú)灰塵、污漬積聚，始終保持整潔狀態(tài)，以保障設(shè)備運(yùn)行環(huán)境良好，降低因衛(wèi)生問(wèn)題引發(fā)設(shè)備故障的風(fēng)險(xiǎn)。2.針對(duì)位置較高的設(shè)備，如氣體保護(hù)區(qū)門(mén)外的警鈴、氣體釋放燈以及聲光報(bào)警器等，監(jiān)督承包方是否借助合適的工具（如梯子）定期開(kāi)展衛(wèi)生清掃作業(yè)，確保這些設(shè)備的外觀整潔干凈，無(wú)積塵、無(wú)雜物附著，使其在應(yīng)急狀態(tài)下能夠正常發(fā)揮警示與指示功能，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的消防安全提供可靠保障。2.記錄與違規(guī)處理1.物業(yè)維修人員應(yīng)詳實(shí)記錄承包方每次服務(wù)的時(shí)間、具體內(nèi)容，并依據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，形成完整的服務(wù)記錄檔案，為后續(xù)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、費(fèi)用結(jié)算以及合同管理提供有力的數(shù)據(jù)支持。2.一旦發(fā)現(xiàn)承包方在設(shè)備衛(wèi)生處理或其他服務(wù)環(huán)節(jié)的做法違反了外包合同的相關(guān)約定，或者其行為有可能對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營(yíng)、安全保障等方面造成惡劣影響，物業(yè)維修人員應(yīng)果斷及時(shí)地提出終止外包合同，并迅速啟動(dòng)更換承包商的程序，以維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益與運(yùn)營(yíng)秩序。二、醫(yī)療服務(wù)支持協(xié)議監(jiān)管1.供方篩選與協(xié)議簽訂1.健康照料部主任承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)支持協(xié)議中醫(yī)院合格供方的嚴(yán)格檢查篩選職責(zé)，通過(guò)多維度的評(píng)估與審核，確保所選醫(yī)院具備良好的醫(yī)療服務(wù)能力、專業(yè)資質(zhì)以及信譽(yù)口碑，能夠?yàn)轲B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人提供高質(zhì)量、安全可靠的醫(yī)療服務(wù)。在完成篩選后，由健康照料部主任負(fù)責(zé)與選定的醫(yī)院簽訂醫(yī)療服務(wù)支持協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，為合作關(guān)系的建立奠定堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。2.健康照料部主任應(yīng)持續(xù)關(guān)注合格供方的動(dòng)態(tài)信息，每年定期收集整理合格供方所需的各類材料，包括但不限于醫(yī)院的資質(zhì)證書(shū)更新情況、醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)培訓(xùn)記錄、醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)與更新報(bào)告等，以便全面了解供方的服務(wù)能力與資源狀況是否持續(xù)符合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的需求與標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)過(guò)程監(jiān)管1.健康照料部主任需對(duì)醫(yī)療支持方到敬老院提供服務(wù)的時(shí)間安排、服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況以及服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)管，并依據(jù)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每次服務(wù)做出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。通過(guò)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保醫(yī)療服務(wù)的及時(shí)性、有效性與專業(yè)性，滿足老年人的醫(yī)療保健需求。2.當(dāng)入住老年人身心狀況發(fā)生變化時(shí)，健康照料部應(yīng)立即通知醫(yī)療支持方，并在其專業(yè)指導(dǎo)下積極開(kāi)展相應(yīng)的護(hù)理與治療工作。密切配合醫(yī)療支持方制定個(gè)性化的醫(yī)療護(hù)理方案，確保老年人能夠得到及時(shí)、妥善的救治與關(guān)懷，保障其生命健康安全。3.嚴(yán)格監(jiān)管醫(yī)療支持方對(duì)敬老院提供的各類培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、科學(xué)膳食培訓(xùn)、預(yù)防院內(nèi)感染和醫(yī)療垃圾的分類管理等方面所提出的意見(jiàn)和建議，確保這些內(nèi)容能夠緊密貼合敬老院的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況與醫(yī)療服務(wù)要求，有助于提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)整體的醫(yī)療服務(wù)水平與管理效能。4.全面監(jiān)管醫(yī)療支持方針對(duì)敬老院老年人開(kāi)展的健康體檢、常見(jiàn)慢性病的防治工作，以及所提供的健康咨詢服務(wù)和心理、精神咨詢服務(wù)的質(zhì)量與效果。確保醫(yī)療支持方能夠運(yùn)用專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，為老年人提供精準(zhǔn)的健康評(píng)估、有效的疾病防治方案以及貼心的