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護(hù)士工作考評(píng)與晉升制度第一章:總則第一條為了規(guī)范護(hù)士的工作行為,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍的管理,提高護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)和工作本領(lǐng),本規(guī)章制度訂立。第二條本制度適用于本醫(yī)院全體護(hù)士,包含在職護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士等。第二章:考核內(nèi)容第三條護(hù)士的考核內(nèi)容重要包含以下幾個(gè)方面:1.技術(shù)本領(lǐng):包含護(hù)理操作的嫻熟程度、病情察看與推斷本領(lǐng)、護(hù)理方案訂立與執(zhí)行本領(lǐng)等;2.服務(wù)態(tài)度:包含對(duì)患者的關(guān)懷程度、溝通本領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)合作精神等;3.業(yè)務(wù)知識(shí)與學(xué)習(xí)本領(lǐng):包含對(duì)相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)的掌握和應(yīng)用本領(lǐng)、連續(xù)教育學(xué)習(xí)情況等;4.問題解決本領(lǐng):包含對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)本領(lǐng)、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和處理本領(lǐng)等;5.管理本領(lǐng):包含工作計(jì)劃的訂立與執(zhí)行本領(lǐng)、資源調(diào)配和協(xié)調(diào)本領(lǐng)等。第四條考核內(nèi)容將依據(jù)不同護(hù)士崗位的職責(zé)和要求進(jìn)行具體細(xì)化,由醫(yī)院人力資源部門細(xì)化訂立并及時(shí)更新。第三章:考核方法第五條護(hù)士的考核方法重要有以下幾種:1.日常察看考核:護(hù)士上班期間,由直接上級(jí)或負(fù)責(zé)人員進(jìn)行察看并記錄,每月至少進(jìn)行一次;2.護(hù)士自評(píng):護(hù)士依據(jù)考核指標(biāo),進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并提交給直接上級(jí)進(jìn)行審核;3.同事互評(píng):由護(hù)士與同事相互評(píng)價(jià),由直接上級(jí)進(jìn)行匯總并錄入考核系統(tǒng);4.患者滿意度調(diào)查:通過患者滿意度調(diào)盤問卷,評(píng)價(jià)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)本領(lǐng);5.護(hù)士技能競(jìng)賽:定期組織護(hù)士技能競(jìng)賽,評(píng)比出表現(xiàn)突出的護(hù)士;6.護(hù)士案例分析:通過護(hù)士提交的護(hù)理案例,進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。第六條以上考核方法將有機(jī)結(jié)合,在具體實(shí)施時(shí),依據(jù)不同的考核周期和護(hù)士的崗位要求進(jìn)行敏捷運(yùn)用,以綜合全面地評(píng)價(jià)護(hù)士的工作表現(xiàn)。第四章:考核標(biāo)準(zhǔn)第七條護(hù)士的考核標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)護(hù)士的崗位要求和責(zé)任進(jìn)行訂立,包含考核分?jǐn)?shù)和等級(jí)評(píng)定。第八條具體考核標(biāo)準(zhǔn)將由醫(yī)院人力資源部門會(huì)同有關(guān)科室、專家進(jìn)行研究訂立,并及時(shí)向全體護(hù)士進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。第九條護(hù)士的考核分?jǐn)?shù)和等級(jí)評(píng)定將納入績效考核體系,與薪資晉升和崗位職級(jí)掛鉤,并在工作評(píng)價(jià)中作為參考依據(jù)。第五章:晉升制度第十條護(hù)士的晉升依據(jù)崗位職責(zé)和工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定,并經(jīng)醫(yī)院人力資源部門審批。第十一條護(hù)士晉升分為等級(jí)晉升和職稱晉升兩種方式。第十二條等級(jí)晉升包含初級(jí)護(hù)士、中級(jí)護(hù)士、高級(jí)護(hù)士等,晉升的條件和標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)院人力資源部門依據(jù)護(hù)士的工作年限、教育背景和考核結(jié)果訂立。第十三條職稱晉升包含主管護(hù)師、副主任護(hù)師、主任護(hù)師等,晉升的條件和標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)院人力資源部門依據(jù)護(hù)士的教育背景、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和考核結(jié)果訂立。第十四條護(hù)士的晉升將通過崗位競(jìng)聘、考試或綜合評(píng)定等方式進(jìn)行,晉升結(jié)果將向全體護(hù)士公示,并建立晉升檔案。第六章:嘉獎(jiǎng)與懲罰第十五條對(duì)表現(xiàn)突出的護(hù)士,醫(yī)院將予以以下嘉獎(jiǎng):1.獎(jiǎng)金嘉獎(jiǎng):對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士予以相應(yīng)的獎(jiǎng)金嘉獎(jiǎng);2.榮譽(yù)稱呼:對(duì)工作成績突出的護(hù)士予以榮譽(yù)稱呼;3.晉升提前:對(duì)優(yōu)秀護(hù)士提前進(jìn)行晉升。第十六條對(duì)違反工作紀(jì)律、工作失職或其他不規(guī)范行為的護(hù)士,醫(yī)院將予以以下懲罰:1.通報(bào)批判:對(duì)細(xì)小違紀(jì)行為的護(hù)士進(jìn)行口頭或書面通報(bào)批判;2.記過、記大過:對(duì)較為嚴(yán)重的違紀(jì)行為予以警告、記過或記大過處分;3.降職處理:對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)行為或工作失職的護(hù)士進(jìn)行職務(wù)降低處理;4.解聘處理:對(duì)嚴(yán)重違規(guī)、違法行為的護(hù)士予以解聘處理。第七章:附則第十七條本規(guī)章制度由醫(yī)院人力資源部門負(fù)責(zé)解釋和修改,并及時(shí)向全體護(hù)士進(jìn)行通知和培訓(xùn)。第十八條護(hù)士在接受考核和晉升過程中,有權(quán)提出申訴,申訴由醫(yī)院設(shè)立的申訴委員會(huì)進(jìn)行處理。第十九條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,同時(shí)廢止之前的相關(guān)
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