“金課”建設(shè)背景下 教學(xué)創(chuàng)新的“四化”實(shí)踐與探索

摘

要：教學(xué)創(chuàng)新是高等教育建設(shè)一流課程的必經(jīng)之路，文章基于“金課”建設(shè)背景，堅(jiān)持“兩性一度”原則，提出了“課程主題聚焦化、育德育智互動(dòng)化、產(chǎn)教融合立體化、創(chuàng)新成果顯性化”的“四化”創(chuàng)新思路。并以“旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程的教學(xué)創(chuàng)新為例，圍繞“痛點(diǎn)”問(wèn)題，從學(xué)生需求、行業(yè)需求、首都需求以及專(zhuān)業(yè)發(fā)展四個(gè)角度出發(fā)，對(duì)以往課程教學(xué)進(jìn)行了改進(jìn)與優(yōu)化，使課程創(chuàng)新效果不斷助力學(xué)生綜合能力提升和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。關(guān)鍵詞：金課；四化；教學(xué)創(chuàng)新；旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃教育部出臺(tái)了《關(guān)于狠抓新時(shí)代全國(guó)高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議精神落實(shí)的通知》，提出打造“金課”[1]。時(shí)任教育部高等教育司司長(zhǎng)吳巖將金課歸結(jié)為“兩性一度”，即高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度[2]。其后，為了進(jìn)一步提高我國(guó)高等教育水平和質(zhì)量，2019年教育部發(fā)布的《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》中明確指出，要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，注重提高學(xué)生的綜合能力，充分利用信息化教學(xué)手段創(chuàng)新教學(xué)模式，加強(qiáng)教學(xué)考核提高學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)度[3-4]。因此，教學(xué)創(chuàng)新是高等教育建設(shè)一流課程的必經(jīng)之路。“旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃”是旅游管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，該課程的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與方法發(fā)現(xiàn)、分析并解決旅游行業(yè)實(shí)際的策劃需求的能力。北京聯(lián)合大學(xué)的“旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程，在依托國(guó)家級(jí)一流專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)、北京市重點(diǎn)建設(shè)一流專(zhuān)業(yè)——旅游管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目背景下，近年來(lái)不斷對(duì)課程進(jìn)行持續(xù)建設(shè)與改進(jìn)，認(rèn)真分析與反思教學(xué)過(guò)程中存在的“痛點(diǎn)”問(wèn)題，堅(jiān)持“兩性一度”的原則，提出了教學(xué)創(chuàng)新的“四化”思路，即課程主題聚焦化、育德育智互動(dòng)化、產(chǎn)教融合立體化、創(chuàng)新成果顯性化，構(gòu)建了一套“旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程教學(xué)創(chuàng)新模式。一、傳統(tǒng)課程教學(xué)“痛點(diǎn)”問(wèn)題分析與創(chuàng)新思路（一）傳統(tǒng)課程教學(xué)“痛點(diǎn)”問(wèn)題分析第一，缺乏對(duì)行業(yè)需求以及學(xué)科研究熱點(diǎn)的持續(xù)關(guān)注與回應(yīng)。社會(huì)的快速發(fā)展對(duì)高等教育水平提出了更高的要求，而傳統(tǒng)課堂教學(xué)往往以知識(shí)傳遞為主，忽視了對(duì)國(guó)家宏觀政策、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的持續(xù)高度關(guān)注，也忽視了對(duì)學(xué)科研究熱點(diǎn)的追蹤與呈現(xiàn)，導(dǎo)致學(xué)生難以將所學(xué)知識(shí)與行業(yè)實(shí)際建立密切關(guān)聯(lián)，很難充分“學(xué)以致用”。第二，在提升學(xué)生綜合能力與高階思維能力方面缺乏有效策略。培養(yǎng)具備高階能力的人才是目前我國(guó)向前發(fā)展的重要推動(dòng)力[5]，而傳統(tǒng)課程中往往未能搭建有效的“橋梁”連接傳遞知識(shí)與能力達(dá)成，也未能將高階思維能力引導(dǎo)貫穿教學(xué)活動(dòng)全程直至助力學(xué)生職業(yè)生涯開(kāi)啟。同時(shí)，在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)新問(wèn)題和新現(xiàn)象的綜合判斷上仍然存在著策略上的不足。第三，學(xué)生難以內(nèi)化與踐行課程思政。課程思政是近年來(lái)國(guó)家對(duì)學(xué)校教育提出的新命題，學(xué)校課程教育肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生“道德”的重任[6]。在金課建設(shè)背景下，課程思政也應(yīng)結(jié)合“兩性一度”原則進(jìn)行創(chuàng)新升華，而在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中存在課程思政元素挖掘不成體系且略顯生硬等問(wèn)題，課堂氛圍枯燥無(wú)味，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)之后容易遺忘，不容易內(nèi)化，更不容易進(jìn)行實(shí)踐，從而造成了課程思政未能落到實(shí)處。第四，難以充分兼顧所有學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。每個(gè)學(xué)生都有著不同的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和認(rèn)知視角，而課堂中師生間交流時(shí)間有限，教師無(wú)法充分兼顧所有學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。同時(shí)，傳統(tǒng)課堂中的教學(xué)資源也不夠豐富，導(dǎo)致教師無(wú)法突破時(shí)空障礙，也無(wú)法充分利用信息技術(shù)，給予學(xué)生分類(lèi)指導(dǎo)和分層指導(dǎo)。這就造成了難以用多元化的教學(xué)方法與設(shè)計(jì)來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。（二）創(chuàng)新思路：“四化”為了解決上述問(wèn)題，直擊傳統(tǒng)課程教學(xué)“痛點(diǎn)”問(wèn)題，本文提出了“課程主題聚焦化、育德育智互動(dòng)化、產(chǎn)教融合立體化、創(chuàng)新成果顯性化”的“四化”創(chuàng)新思路。第一，“課程主題聚焦化”，也就是以精心設(shè)計(jì)的課程主題為核心和引領(lǐng)，聚焦“行業(yè)前沿”，持續(xù)關(guān)注國(guó)家政策導(dǎo)向、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)術(shù)熱點(diǎn)問(wèn)題，提升課程任務(wù)的挑戰(zhàn)度與高階性。第二，“育德育智互動(dòng)化”，即明確課程方案的知識(shí)清單、高階能力、思政元素，圍繞課程主題實(shí)現(xiàn)“育德”與“育智”的全程互動(dòng)與浸入，引領(lǐng)學(xué)生將知識(shí)、能力和情感不斷提升與內(nèi)化。第三，“產(chǎn)教融合立體化”，即深化與企業(yè)的合作，通過(guò)合作研究、智力輸出、資源共享等為學(xué)生提供真題真做、展現(xiàn)企業(yè)實(shí)景、對(duì)接真實(shí)客戶，全面激發(fā)學(xué)生的挑戰(zhàn)欲、職業(yè)使命感和學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。第四，“創(chuàng)新成果顯性化”，即課程團(tuán)隊(duì)依據(jù)課程工作的流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容，搭建課程創(chuàng)新成果輸出團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)輸出倒逼輸入、團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)個(gè)人、實(shí)踐內(nèi)化理論和成果服務(wù)社會(huì)。二、“旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程教學(xué)創(chuàng)新措施“旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程作為旅游管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，也是北京聯(lián)合大學(xué)線下一流課程。該課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與方法在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的應(yīng)用與拓展，旨在提高學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本原理的理解和應(yīng)用的專(zhuān)項(xiàng)能力，承擔(dān)著培養(yǎng)應(yīng)用型旅游人才的重任。因此，本文以“旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程為例，結(jié)合“學(xué)生中心、成果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)、立足北京、服務(wù)行業(yè)”的課程建設(shè)目標(biāo)，從學(xué)生需求、行業(yè)需求、首都需求以及專(zhuān)業(yè)發(fā)展角度出發(fā)，通過(guò)構(gòu)建“13422”課程建設(shè)的創(chuàng)新目標(biāo)與舉措、生成課程思政與高階能力融合路徑，重塑多元學(xué)習(xí)空間與賦能個(gè)性化學(xué)習(xí)，探索產(chǎn)教協(xié)同育人新機(jī)制以及持續(xù)改進(jìn)多元化和綜合化評(píng)價(jià)體系這五個(gè)方面的創(chuàng)新措施，不斷破解傳統(tǒng)課程中存在的問(wèn)題，以期提高教學(xué)質(zhì)量，從而促進(jìn)首都旅游教育的發(fā)展。（一）形成“13422”課程建設(shè)的目標(biāo)與措施為了順應(yīng)高等教育、旅游行業(yè)和首都發(fā)展對(duì)旅游人才的需求變化，在此背景下，嘗試形成“13422”課程建設(shè)的創(chuàng)新措施（圖1），圍繞一目標(biāo)、三面向、四舉措、兩對(duì)接、兩平臺(tái)為中心，持續(xù)改進(jìn)課程建設(shè)?！耙荒繕?biāo)”，即始終以人才培養(yǎng)作為教學(xué)創(chuàng)新的核心目標(biāo)；“三面向”，即面向首都、面向行業(yè)、面向全國(guó)的三維度的發(fā)展與建設(shè)需求；“四舉措”，即采用PBL教學(xué)法、教育與教學(xué)持續(xù)改革、教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)重構(gòu)、產(chǎn)教深度融合的四項(xiàng)舉措；“兩對(duì)接”，即將企業(yè)業(yè)務(wù)鏈與課程知識(shí)鏈兩項(xiàng)對(duì)接重構(gòu)課程內(nèi)容體系；“兩平臺(tái)”，即依托“旅游教育創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”和“旅游消費(fèi)者研究院”兩平臺(tái)，開(kāi)展課程改革與創(chuàng)新、社會(huì)服務(wù)和成果推廣。該項(xiàng)創(chuàng)新措施在課程建設(shè)中將不斷關(guān)注政策變化，注重頂層設(shè)計(jì)，使課程教學(xué)從單純的知識(shí)傳遞、填鴨式教學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)學(xué)生緊密聯(lián)系實(shí)際，并學(xué)以致用。（二）生成課程思政與高階能力融合路徑為了實(shí)現(xiàn)課程思政與課程融合的全程化與互動(dòng)化，在關(guān)注行業(yè)需求以及學(xué)科研究熱點(diǎn)的同時(shí)，教學(xué)創(chuàng)新將繼續(xù)圍繞“立德樹(shù)人”，以“兩性一度”原則，重視挖掘課程中的思政元素，使得“踐行價(jià)值塑造”和“培養(yǎng)高階思維”貫穿于課程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生將知識(shí)、能力和情感不斷提升與內(nèi)化。并通過(guò)學(xué)情分析、教學(xué)設(shè)計(jì)和效果檢驗(yàn)這三個(gè)維度，從而生成“三位一體”的課程思政建設(shè)與高階思維培養(yǎng)的融合互動(dòng)路徑與模式（圖2），實(shí)現(xiàn)“育德育智互動(dòng)化”。課程以旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃主題為帶頭和核心，甄選最新的行業(yè)熱點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)本課程的知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，續(xù)提升高階思維能力，不斷進(jìn)行自我超越；同時(shí)，在每一個(gè)教學(xué)活動(dòng)中融入思政元素，強(qiáng)化學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)使命感，充分體現(xiàn)家國(guó)情懷、堅(jiān)定文化自信和增強(qiáng)民族自豪感，培育學(xué)生科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精和開(kāi)拓創(chuàng)新的工作態(tài)度，從而實(shí)現(xiàn)課程思政和高階能力的相互融合與彼此促進(jìn)。（三）重塑多元學(xué)習(xí)空間與賦能個(gè)性化學(xué)習(xí)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，各高校教育教學(xué)已從經(jīng)驗(yàn)主義轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)主義，不斷探索并應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，為學(xué)生提供多元化、信息化的學(xué)習(xí)資源，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)全時(shí)空化、課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)數(shù)字化、教學(xué)資源庫(kù)信息化以及產(chǎn)學(xué)協(xié)同數(shù)字化，以打造適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代教育的教學(xué)改革和創(chuàng)新的平臺(tái)。具體來(lái)說(shuō)：（1）教學(xué)活動(dòng)全時(shí)空化，充分把握數(shù)字化時(shí)代學(xué)生學(xué)習(xí)方式的個(gè)性化需求，契合學(xué)生對(duì)于信息化技術(shù)的應(yīng)用偏好，建立課程群分享機(jī)制，實(shí)施微學(xué)習(xí)與微培訓(xùn)，將課堂延伸到線上線下、校內(nèi)校外、行業(yè)社會(huì)等；（2）課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)數(shù)字化，先后采用移動(dòng)教學(xué)軟件開(kāi)展隨機(jī)分組、校內(nèi)外教師評(píng)分、生生互評(píng)等教學(xué)環(huán)節(jié)工作；（3）教學(xué)資源庫(kù)信息化，運(yùn)用中國(guó)大學(xué)慕課、雨課堂、企業(yè)微信群等交互學(xué)習(xí)與交流平臺(tái)，建立新的學(xué)習(xí)認(rèn)知結(jié)構(gòu)，為學(xué)生提供不同需求的自主式學(xué)習(xí)資料庫(kù)；（4）產(chǎn)學(xué)協(xié)同數(shù)字化，依托維智科技和百度指數(shù)等大數(shù)據(jù)公司所采集的數(shù)據(jù)為課程提供最新的數(shù)據(jù)支持，最大限度地開(kāi)展并不斷拓展“同步+異步”學(xué)習(xí)空間，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)，縮短學(xué)校與企業(yè)、學(xué)生與教師開(kāi)展互動(dòng)探究式學(xué)習(xí)的時(shí)空距離。總之，課程將通過(guò)信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)創(chuàng)新，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。（四）探索產(chǎn)教協(xié)同育人新機(jī)制為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)與改革成果的推廣與共享，課程團(tuán)隊(duì)將不斷聯(lián)合企業(yè)，從以下三個(gè)方面不斷探索產(chǎn)教協(xié)同育人新機(jī)制。第一，在師資隊(duì)伍建設(shè)方面，聘請(qǐng)業(yè)界資深專(zhuān)家組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，共同推進(jìn)課程建設(shè)、教學(xué)活動(dòng)與成果推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作；第二，在教學(xué)活動(dòng)與場(chǎng)景創(chuàng)新方面，教學(xué)活動(dòng)場(chǎng)景應(yīng)向校內(nèi)實(shí)踐基地、校外人才培養(yǎng)基地、企業(yè)等多元化拓展；第三，教學(xué)成果轉(zhuǎn)化和協(xié)同育人平臺(tái)搭建方面，應(yīng)與各大企業(yè)搭建并探索產(chǎn)教協(xié)同育人及合作服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新平臺(tái)和新機(jī)制，通過(guò)與企業(yè)和機(jī)構(gòu)的全面合作，不斷打通課程團(tuán)隊(duì)教學(xué)成果服務(wù)行業(yè)、成果顯性化的“最后一公里”?？傊?，為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)與改革成果的推廣與共享，應(yīng)探索真實(shí)任務(wù)的設(shè)計(jì)與驅(qū)動(dòng)校外企業(yè)導(dǎo)師全程參與課程建設(shè)等多項(xiàng)策略，并通過(guò)畢業(yè)論文、參與學(xué)科競(jìng)賽或到企業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)，不斷增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、獲得感、勝任感和專(zhuān)業(yè)自信。（五）構(gòu)建多元化和綜合化評(píng)價(jià)體系現(xiàn)代教學(xué)觀強(qiáng)調(diào)實(shí)施“多元交互”的課程評(píng)價(jià)[7]，構(gòu)建科學(xué)的綜合化評(píng)價(jià)體系是衡量教學(xué)創(chuàng)新成效的重要依據(jù)之一。評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)和學(xué)科進(jìn)行靈活調(diào)整，而“旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程評(píng)價(jià)將布魯姆教學(xué)目標(biāo)六個(gè)層次與金課“兩性一度”的原則進(jìn)行融合，其維度包括三個(gè)方面：過(guò)程性考核（占比40%）、終結(jié)性考核（占比60%）和高階考核（采用加分制），形成了“全過(guò)程+專(zhuān)業(yè)理論+社會(huì)實(shí)踐+高階能力體現(xiàn)”的考核方式，不僅充分關(guān)注到市場(chǎng)調(diào)研的科學(xué)性、作業(yè)匯報(bào)的應(yīng)用性、策劃方案的高階性和創(chuàng)新性，而且也以附加分的考核方式體現(xiàn)出學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性與課前互動(dòng)積極性、綜合素質(zhì)與能力等高階能力的增量情況。與傳統(tǒng)課程評(píng)價(jià)體系相比，該評(píng)價(jià)體系涉及校內(nèi)教師、企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)生等多元化主體，將課程知識(shí)性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰π院蛢r(jià)值性的綜合考核評(píng)價(jià)體系，突出了對(duì)高階思維能力的關(guān)注、引導(dǎo)與認(rèn)可。有利于實(shí)現(xiàn)課程考核評(píng)價(jià)的多元化與綜合化目標(biāo)，從而更好地突出情感教育、品德養(yǎng)成、職業(yè)素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的全方位關(guān)注。三、“旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐成效（一）學(xué)生綜合能力與課程成績(jī)顯著提升學(xué)生的自主性、自覺(jué)性和自助性顯著提升，絕大多數(shù)學(xué)生以該課程為契機(jī)，堅(jiān)定了職業(yè)選擇，提升了參與學(xué)科競(jìng)賽的意愿并主動(dòng)聯(lián)系校外企業(yè)導(dǎo)師尋求課外實(shí)踐的機(jī)會(huì)。課程的總評(píng)成績(jī)也不斷提高，以旅游實(shí)驗(yàn)班為例，近五年成績(jī)呈不斷上升的趨勢(shì)。同時(shí)，學(xué)生對(duì)本課程創(chuàng)新建設(shè)給予了肯定與鼓勵(lì)，在課程的意見(jiàn)反饋中表示“內(nèi)容豐富多樣”“內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣”“接觸業(yè)內(nèi)最新發(fā)展”等內(nèi)容。學(xué)生不僅夯實(shí)了專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，還提升了創(chuàng)新和溝通表達(dá)能力。有學(xué)生將本課程論文提交亞太旅游研究生論壇，并由四位同學(xué)在泰國(guó)和韓國(guó)論壇年會(huì)宣讀論文，優(yōu)秀論文由北京航空航天大學(xué)出版社出版《旅游營(yíng)銷(xiāo)管理課程實(shí)踐教學(xué)學(xué)生論文集》。同時(shí)，有學(xué)生以本課程主題為基礎(chǔ)，申報(bào)北京市高等學(xué)校高水平人才交叉培養(yǎng)“實(shí)培計(jì)劃”項(xiàng)目，共完成并通過(guò)驗(yàn)收十一項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，實(shí)現(xiàn)了利用課程知識(shí)進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化。（二）課程團(tuán)隊(duì)取得豐碩成果通過(guò)積極采用“四化”創(chuàng)新的教學(xué)思路，課程團(tuán)隊(duì)的教學(xué)能力也得到了顯著提升。為了提高教學(xué)質(zhì)量，課程團(tuán)隊(duì)積極參加教學(xué)比賽，獲得了2020年課程思政一等獎(jiǎng)和2022年創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)。同時(shí)，課程團(tuán)隊(duì)的教研成果豐碩，包括校企合作出版一部專(zhuān)著，一部云教材，發(fā)表一篇教研論文，共同承擔(dān)一項(xiàng)縱向科研項(xiàng)目，六項(xiàng)校企合作項(xiàng)目，合作錄制一門(mén)慕課。近三年來(lái)，課程團(tuán)隊(duì)完成并發(fā)布五份市場(chǎng)研究報(bào)告，研究報(bào)告受到包括人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)等在內(nèi)的多家媒體的關(guān)注與報(bào)道，不僅為后續(xù)學(xué)科與