2024年度前期物業(yè)服務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防控指南3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度前期物業(yè)服務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防控指南本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同適用范圍2.合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)提供方信息2.2物業(yè)服務(wù)需求方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1基本服務(wù)內(nèi)容3.2專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容3.3附加服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)5.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別5.1法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)5.2操作風(fēng)險(xiǎn)5.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)5.4人員風(fēng)險(xiǎn)6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6.1識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法6.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程6.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果7.風(fēng)險(xiǎn)防控措施7.1法律法規(guī)遵守措施7.2內(nèi)部管理制度措施7.3操作流程優(yōu)化措施7.4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施7.5人員培訓(xùn)與管理措施8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件9.3續(xù)約程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計(jì)算方法11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同附件12.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告12.3其他相關(guān)文件13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同語言14.4合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和安全,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主、使用人和乙方物業(yè)服務(wù)提供方,以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的其他單位和個(gè)人。第二條合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)提供方信息物業(yè)服務(wù)提供方名稱:__________法定代表人(或負(fù)責(zé)人):__________注冊(cè)地址:__________聯(lián)系電話:__________2.2物業(yè)服務(wù)需求方信息物業(yè)服務(wù)需求方名稱:__________法定代表人(或負(fù)責(zé)人):__________注冊(cè)地址:__________聯(lián)系電話:__________第三條服務(wù)內(nèi)容3.1基本服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的清潔、維護(hù)和保養(yǎng);(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和維修;(3)物業(yè)安全管理;(4)物業(yè)公共秩序維護(hù);(5)物業(yè)檔案管理;(6)其他基本物業(yè)服務(wù)。3.2專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容(1)綠化養(yǎng)護(hù);(2)環(huán)境衛(wèi)生;(3)車輛管理;(4)消防、安防監(jiān)控;(5)其他專項(xiàng)服務(wù)。3.3附加服務(wù)內(nèi)容(1)家政服務(wù);(2)維修服務(wù);(3)社區(qū)活動(dòng)組織;(4)其他附加服務(wù)。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)合同約定,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、高效地完成物業(yè)服務(wù)工作。4.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)過程中,物業(yè)及人員安全,防止安全事故發(fā)生。第五條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別5.1法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)乙方應(yīng)密切關(guān)注國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)變化,確保物業(yè)服務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。5.2操作風(fēng)險(xiǎn)乙方應(yīng)建立健全操作流程,規(guī)范操作行為,降低操作風(fēng)險(xiǎn)。5.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)乙方應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,確保物業(yè)服務(wù)資金的安全、合理使用。5.4人員風(fēng)險(xiǎn)乙方應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,提高人員素質(zhì),降低人員風(fēng)險(xiǎn)。第六條風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6.1識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法(1)法律法規(guī)分析;(2)現(xiàn)場(chǎng)檢查;(3)數(shù)據(jù)分析;(4)專家咨詢。6.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程(1)收集相關(guān)資料;(2)分析評(píng)估;(3)確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí);(4)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。6.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果乙方應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果形成報(bào)告,并向甲方提交。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)盡快協(xié)商,爭(zhēng)取達(dá)成一致;(2)協(xié)商不成,任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,要求解決爭(zhēng)議;(3)收到通知后,另一方應(yīng)在收到通知之日起____日內(nèi)給予答復(fù);(4)如雙方無法達(dá)成一致,任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等,由敗訴方承擔(dān)。第九條合同期限與續(xù)約9.1合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。9.2續(xù)約條件合同期滿前____個(gè)月,甲乙雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同期滿前____日內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議。9.3續(xù)約程序續(xù)約程序與合同簽訂程序相同,雙方應(yīng)按照約定的方式履行相關(guān)手續(xù)。第十條違約責(zé)任10.1違約情形(1)乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);(2)甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(3)任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)支付違約金;(2)賠償因違約造成的損失;(3)承擔(dān)合同約定的其他責(zé)任。10.3違約賠償計(jì)算方法違約賠償?shù)木唧w計(jì)算方法由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第十一條合同解除11.1合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序(1)發(fā)出解除通知;(2)對(duì)方收到通知后,應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn);(3)雙方確認(rèn)解除合同后,應(yīng)辦理合同解除手續(xù)。11.3合同解除后的處理(1)乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備等交還甲方;(2)甲方應(yīng)支付乙方至合同解除之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理合同解除后的其他事宜。第十二條合同附件12.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告12.3其他相關(guān)文件第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。13.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。13.3合同終止后的處理(1)乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備等交還甲方;(2)甲方應(yīng)支付乙方至合同終止之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理合同終止后的其他事宜。第十四條其他14.1通知方式本合同中的通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址,或以其他雙方認(rèn)可的方式送達(dá)。14.2合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.3合同語言本合同以中文書寫,具有同等法律效力。如雙方另有約定,可使用其他語言。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中,為了協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容或解決爭(zhēng)議,而介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方主體。1.2.1中介機(jī)構(gòu):包括但不限于物業(yè)服務(wù)評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律咨詢機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2.2技術(shù)支持方:提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或解決方案的供應(yīng)商。1.2.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如仲裁委員會(huì)、調(diào)解委員會(huì)等。1.2.4其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、專業(yè)領(lǐng)域、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合確定。2.3.1公平原則:責(zé)任限額應(yīng)公平合理,體現(xiàn)甲乙雙方利益平衡。2.3.2實(shí)際原則:責(zé)任限額應(yīng)與第三方實(shí)際承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任相匹配。2.3.3可預(yù)見原則:責(zé)任限額應(yīng)考慮合同履行過程中可能出現(xiàn)的合理風(fēng)險(xiǎn)。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利:3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求,獨(dú)立行使職責(zé)。3.1.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬和補(bǔ)償。3.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方義務(wù):3.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定。3.2.2第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成工作。3.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。3.3第三方責(zé)任:3.3.1第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3.2第三方違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。第四條第三方介入程序4.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的必要性、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額等事項(xiàng)進(jìn)行充分協(xié)商。4.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方納入合同關(guān)系,明確各方的權(quán)利義務(wù)。4.3.1第三方介入的原因和目的;4.3.2第三方的職責(zé)和權(quán)限;4.3.3第三方的責(zé)任限額;4.3.4第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量要求;4.3.5第三方的報(bào)酬和補(bǔ)償;4.3.6第三方介入的期限;4.3.7第三方介入的終止條件;4.3.8第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件和終止條件。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)明確劃分各方的職責(zé)和權(quán)限,確保合同履行的順暢。5.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)與甲乙雙方保持密切溝通,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展。5.3第三方在提供技術(shù)服務(wù)或解決方案時(shí),應(yīng)尊重甲乙雙方的意見和建議。5.4第三方在爭(zhēng)議解決過程中,應(yīng)保持中立,公正地處理爭(zhēng)議。5.5第三方在介入合同關(guān)系后,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,如需對(duì)合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。6.2合同變更后,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并確保第三方知曉變更內(nèi)容。6.3第三方介入后的合同變更,應(yīng)按照本合同的約定執(zhí)行。第七條第三方介入后的合同終止7.1第三方介入期間,如出現(xiàn)合同終止的情形,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。7.2第三方介入后的合同終止,應(yīng)按照本合同的約定執(zhí)行。7.3第三方介入期間,如因第三方原因?qū)е潞贤K止,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求:詳細(xì)列明乙方提供的基本服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)和附加服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告要求:詳細(xì)記錄風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過程、結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)防控措施。說明:本附件作為合同附件,用于證明乙方已對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額、報(bào)酬等。說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的行為。4.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、費(fèi)用等。說明:本附件作為合同附件,用于指導(dǎo)爭(zhēng)議解決過程。5.違約責(zé)任認(rèn)定書要求:詳細(xì)記錄違約行為的認(rèn)定、違約責(zé)任的承擔(dān)及賠償金額。說明:本附件作為合同附件,用于明確違約責(zé)任。6.合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明:本附件作為合同附件,用于記錄合同變更情況。7.合同終止協(xié)議要求:詳細(xì)記錄合同終止的原因、生效日期、后續(xù)處理等。說明:本附件作為合同附件,用于明確合同終止后的處理方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時(shí),甲乙雙方應(yīng)立即書面通知對(duì)方。違約方應(yīng)在收到通知之日起____日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。若違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施,視為繼續(xù)違約。3.違約責(zé)任承擔(dān):乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付乙方相應(yīng)的違約金。任何一方違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.違約責(zé)任示例說明:示例一:乙方未按照約定時(shí)間完成物業(yè)設(shè)施的維修,導(dǎo)致設(shè)施損壞嚴(yán)重。乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。示例二:甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù)。示例三:任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024年度前期物業(yè)服務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防控指南1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同標(biāo)的物及服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)的物描述2.2物業(yè)服務(wù)范圍詳細(xì)說明3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.物業(yè)服務(wù)期限及終止條件4.1物業(yè)服務(wù)期限約定4.2物業(yè)服務(wù)終止條件說明5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1常規(guī)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估6.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程6.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法7.風(fēng)險(xiǎn)防控措施7.1預(yù)防性措施7.2應(yīng)急措施7.3法律法規(guī)遵守8.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)管理責(zé)任劃分8.2物業(yè)管理義務(wù)說明9.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)9.1業(yè)主權(quán)利詳細(xì)說明9.2業(yè)主義務(wù)明確10.合同違約責(zé)任10.1違約情形界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決機(jī)制11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更流程13.合同解除條件及程序13.1合同解除情形13.2合同解除程序14.合同其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)方式14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱:________甲方法定代表人:________甲方住所:________1.2合同乙方信息乙方名稱:________乙方法定代表人:________乙方住所:________2.合同標(biāo)的物及服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)的物描述標(biāo)的物:位于________的________小區(qū),總建筑面積________平方米。2.2物業(yè)服務(wù)范圍詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于:(1)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、照明、排水等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與管理;(2)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范;(3)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、更換;(4)小區(qū)內(nèi)居民的公共事務(wù)協(xié)調(diào)與管理;(5)小區(qū)內(nèi)物業(yè)設(shè)施的更新改造。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照________政府相關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)住宅物業(yè):________元/平方米·月;(2)非住宅物業(yè):________元/平方米·月。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月支付,業(yè)主應(yīng)在每月________日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納至指定賬戶。4.物業(yè)服務(wù)期限及終止條件4.1物業(yè)服務(wù)期限約定本合同的有效期為自________年________月________日至________年________月________日。4.2物業(yè)服務(wù)終止條件說明(1)合同期滿,雙方無續(xù)簽意向;(2)乙方違反合同約定,甲方給予書面通知后,乙方未在合理期限內(nèi)糾正;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定或雙方另有約定的其他情形。5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1常規(guī)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)公共區(qū)域清潔;(2)公共區(qū)域綠化;(3)公共區(qū)域照明;(4)公共區(qū)域排水;(5)公共區(qū)域秩序維護(hù);(6)公共設(shè)施維修;(7)公共事務(wù)協(xié)調(diào)。5.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)電梯日常運(yùn)行維護(hù);(2)消防設(shè)施設(shè)備檢查、維護(hù);(3)停車場(chǎng)管理;(4)小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理;(5)小區(qū)內(nèi)治安巡邏。5.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)公共區(qū)域清潔:每日至少清潔一次,保持環(huán)境整潔;(2)公共區(qū)域綠化:每月至少修剪一次,保持綠化帶美觀;(3)公共區(qū)域照明:確保24小時(shí)正常照明;(4)公共區(qū)域排水:確保排水系統(tǒng)暢通;(5)公共設(shè)施維修:接到報(bào)修后,24小時(shí)內(nèi)安排維修;(6)公共事務(wù)協(xié)調(diào):及時(shí)處理居民訴求,確保小區(qū)和諧穩(wěn)定。8.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)管理責(zé)任劃分(1)負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的日常管理工作,確保小區(qū)物業(yè)的正常運(yùn)行;(2)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng);(3)對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理;(4)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共秩序進(jìn)行維護(hù),確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全;(5)依法依規(guī)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并合理使用。8.2物業(yè)管理義務(wù)說明(1)按時(shí)完成物業(yè)服務(wù)合同約定的各項(xiàng)服務(wù);(2)定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況;(3)對(duì)業(yè)主的投訴和建議給予及時(shí)回應(yīng)和處理;(4)維護(hù)小區(qū)的公共秩序,保障業(yè)主的合法權(quán)益;(5)遵守國(guó)家法律法規(guī),執(zhí)行政府相關(guān)部門的指令。9.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)9.1業(yè)主權(quán)利詳細(xì)說明(1)了解物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(2)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議;(3)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高;(4)依法依規(guī)參與小區(qū)公共事務(wù)的管理;(5)享有其他法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)利。9.2業(yè)主義務(wù)明確(1)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守小區(qū)規(guī)章制度;(2)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(3)合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備,不得擅自改變用途;(4)維護(hù)小區(qū)的公共秩序,愛護(hù)公共設(shè)施;(5)積極參與小區(qū)公共事務(wù)的管理。10.合同違約責(zé)任10.1違約情形界定(1)乙方未按時(shí)完成物業(yè)服務(wù)合同約定的各項(xiàng)服務(wù);(2)乙方未按約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(3)乙方違反合同約定,導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損;(4)乙方違反法律法規(guī),導(dǎo)致小區(qū)公共秩序受損。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)向守約方支付違約金;(2)賠償守約方因此遭受的損失;(3)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決機(jī)制11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下:(1)雙方協(xié)商解決;(2)提交仲裁委員會(huì)仲裁;(3)向人民法院提起訴訟。12.合同生效及變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更流程任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)提前________天以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。13.合同解除條件及程序13.1合同解除情形(1)合同期滿,雙方無續(xù)簽意向;(2)一方違約,對(duì)方給予書面通知后,違約方未在合理期限內(nèi)糾正;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定或雙方另有約定的其他情形。13.2合同解除程序合同解除程序如下:(1)一方書面通知對(duì)方解除合同;(2)雙方協(xié)商解除合同;(3)依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)方式(1)當(dāng)面送達(dá);(2)郵寄送達(dá);(3)傳真、電子郵件等方式送達(dá)。14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,作為合同不可分割的部分。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方概念界定本合同所稱第三方,是指除甲、乙雙方以外的,因履行本合同或與本合同相關(guān)事項(xiàng)而介入合同關(guān)系的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍(1)物業(yè)服務(wù)過程中的技術(shù)咨詢、項(xiàng)目管理、設(shè)施設(shè)備維修等;(2)合同履行過程中的審計(jì)、評(píng)估、法律咨詢等;(3)合同糾紛調(diào)解、仲裁或訴訟過程中的代理、見證等;(4)合同履行所需的政府審批、備案等手續(xù)辦理。16.第三方介入的引入方式16.1引入方式(1)甲、乙雙方協(xié)商一致,共同邀請(qǐng)第三方參與;(2)甲、乙雙方根據(jù)本合同約定,委托第三方介入;(3)在合同履行過程中,因需要解決特定問題,甲、乙雙方一致同意引入第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額的約定本合同中,第三方責(zé)任限額如下:(1)第三方在履行本合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不超過________萬元人民幣的賠償責(zé)任;(2)若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額,甲、乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況,另行協(xié)商確定賠償金額。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定或甲、乙雙方的要求,獨(dú)立開展相關(guān)工作;(2)在合同約定范圍內(nèi),對(duì)甲方或乙方的財(cái)產(chǎn)、信息等進(jìn)行必要的查閱、使用;(3)要求甲、乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.2第三方義務(wù)(1)按照合同約定或甲、乙雙方的要求,認(rèn)真履行相關(guān)工作;(2)遵守國(guó)家法律法規(guī),保護(hù)甲方、乙方的合法權(quán)益;(3)保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1劃分原則(1)權(quán)責(zé)分明,各司其職;(2)利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān);(3)公平合理,合法合規(guī)。19.2劃分說明(1)甲方、乙方與第三方在合同履行過程中的權(quán)責(zé)劃分,應(yīng)按照合同約定或甲、乙雙方協(xié)商確定;(2)第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守甲、乙雙方的要求,不得損害甲、乙雙方的合法權(quán)益;(3)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由其自行承擔(dān),甲方、乙方不承擔(dān)任何費(fèi)用;(4)第三方在履行合同過程中,若因自身原因?qū)е录追?、乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.第三方介入的監(jiān)督管理20.1監(jiān)督管理主體甲、乙雙方對(duì)第三方介入的監(jiān)督管理,由物業(yè)服務(wù)管理部門或指定專人負(fù)責(zé)。20.2監(jiān)督管理內(nèi)容(1)第三方是否按照合同約定履行職責(zé);(2)第三方在履行合同過程中是否存在違法行為;(3)第三方是否存在損害甲方、乙方合法權(quán)益的行為。20.3監(jiān)督管理措施(1)對(duì)第三方的工作進(jìn)行定期檢查、評(píng)估;(2)對(duì)第三方的工作提出意見和建議;(3)對(duì)第三方違反合同約定或法律法規(guī)的行為,及時(shí)制止并要求整改。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)表3.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)明細(xì)表4.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)明細(xì)表5.第三方介入?yún)f(xié)議6.第三方責(zé)任限額協(xié)議7.第三方資質(zhì)證明文件8.第三方服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)說明9.合同履行過程中的審計(jì)報(bào)告10.合同履行過程中的評(píng)估報(bào)告11.合同履行過程中的法律意見書12.合同履行過程中的通知及回復(fù)文件13.合同履行過程中的會(huì)議紀(jì)要14.合同履行過程中的費(fèi)用結(jié)算清單15.合同履行過程中的爭(zhēng)議解決文件附件詳細(xì)要求和說明:1.物業(yè)服務(wù)合同:詳細(xì)列出甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)表:列出具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括住宅和非住宅物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)明細(xì)表:詳細(xì)列出乙方在物業(yè)管理中的責(zé)任和義務(wù),包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)等。4.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)明細(xì)表:詳細(xì)列出業(yè)主的權(quán)利和義務(wù),包括繳納物業(yè)費(fèi)、遵守規(guī)章制度等。5.第三方介入?yún)f(xié)議:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、權(quán)利和義務(wù)等。6.第三方責(zé)任限額協(xié)議:明確第三方責(zé)任限額的具體金額和適用范圍。7.第三方資質(zhì)證明文件:提供第三方相關(guān)資質(zhì)證明,確保其具備履行合同的能力。8.第三方服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)說明:詳細(xì)說明第三方提供服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。9.合同履行過程中的審計(jì)報(bào)告:對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況進(jìn)行審計(jì),確保合法合規(guī)。10.合同履行過程中的評(píng)估報(bào)告:對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估報(bào)告,作為評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。11.合同履行過程中的法律意見書:提供法律方面的意見,確保合同條款的合法性和有效性。12.合同履行過程中的通知及回復(fù)文件:記錄雙方在合同履行過程中的通知和回復(fù),作為證據(jù)保存。13.合同履行過程中的會(huì)議紀(jì)要:記錄雙方在合同履行過程中的會(huì)議內(nèi)容,作為決策依據(jù)。14.合同履行過程中的費(fèi)用結(jié)算清單:詳細(xì)列出費(fèi)用結(jié)算情況,包括已付款項(xiàng)和未付款項(xiàng)。15.合同履行過程中的爭(zhēng)議解決文件:記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議及解決方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)乙方未按時(shí)完成物業(yè)服務(wù)合同約定的各項(xiàng)服務(wù);(2)乙方未按約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(3)乙方違反合同約定,導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損;(4)乙方違反法律法規(guī),導(dǎo)致小區(qū)公共秩序受損;(5)第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。(2)第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。(3)甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。簡(jiǎn)要示例說明:1.乙方未按時(shí)完成物業(yè)服務(wù)合同約定的各項(xiàng)服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂,業(yè)主生活受到影響。乙方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方在履行合同過程中,由于施工不當(dāng)導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞,造成甲方損失。第三方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作。甲方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度前期物業(yè)服務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防控指南2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同起始時(shí)間3.2合同終止時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別原則5.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法5.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法6.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告7.風(fēng)險(xiǎn)防控措施7.1風(fēng)險(xiǎn)防控原則7.2風(fēng)險(xiǎn)防控措施7.3風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任8.事故處理8.1事故報(bào)告8.2事故調(diào)查8.3事故處理流程9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的責(zé)任12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的責(zé)任13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)清單13.2附件二:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防控措施明細(xì)13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同生效及其他14.1合同生效時(shí)間14.2合同履行14.3合同變更14.4合同解除14.5合同終止14.6合同爭(zhēng)議14.7合同解除14.8合同終止14.9合同爭(zhēng)議14.10合同解除14.11合同終止14.12合同爭(zhēng)議14.13合同解除14.14合同終止14.15合同爭(zhēng)議第一部分:合同如下:第一條合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護(hù);(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、維修;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范;(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主投訴的處理;(5)其他由雙方約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)內(nèi)容具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一:物業(yè)服務(wù)清單。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一:物業(yè)服務(wù)清單。第三條服務(wù)期限3.1合同起始時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同起始時(shí)間為[起始日期]。3.2合同終止時(shí)間本合同期限為[合同期限]年,自合同起始之日起算。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);(2)公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、維修費(fèi)用;(3)其他相關(guān)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按月支付,每月[具體日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整,應(yīng)提前[提前通知期限]通知乙方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可調(diào)整。第五條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別原則風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)遵循全面、客觀、科學(xué)的原則。5.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法(1)查閱相關(guān)法律法規(guī)、政策文件;(2)分析歷史數(shù)據(jù)和案例;(3)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察;(4)咨詢專家意見。5.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單詳見附件二:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防控措施明細(xì)。第六條風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度進(jìn)行劃分。6.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估采用定性與定量相結(jié)合的方法。6.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告(1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果;(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果;(3)風(fēng)險(xiǎn)防控措施。第七條風(fēng)險(xiǎn)防控措施7.1風(fēng)險(xiǎn)防控原則風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則。7.2風(fēng)險(xiǎn)防控措施具體風(fēng)險(xiǎn)防控措施詳見附件二:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防控措施明細(xì)。7.3風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任雙方應(yīng)按照本合同約定,共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任。第八條事故處理8.1事故報(bào)告發(fā)生事故時(shí),乙方應(yīng)立即向甲方報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響及初步處理措施等。8.2事故調(diào)查甲方應(yīng)在接到事故報(bào)告后[調(diào)查期限]內(nèi)進(jìn)行事故調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括事故原因、責(zé)任認(rèn)定及預(yù)防措施等。8.3事故處理流程(1)事故發(fā)生后,乙方應(yīng)立即采取必要措施,減少損失;(2)甲方進(jìn)行調(diào)查并形成調(diào)查報(bào)告;(3)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,雙方協(xié)商確定處理方案;(4)實(shí)施處理方案,并進(jìn)行后續(xù)跟蹤。第九條違約責(zé)任9.1違約情形(1)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的;(2)乙方未按約定提供服務(wù)的;(3)一方違反合同約定的其他違約情形。9.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(2)違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,由仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w計(jì)算方法及標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中約定。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序(1)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng);(2)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)受理;(3)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解或仲裁;(4)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)作出裁決或判決。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的具體名稱及地址由雙方在合同附件中約定。第十一條合同解除11.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同目的不能實(shí)現(xiàn);(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方;(2)收到解除合同通知的一方應(yīng)在[答復(fù)期限]內(nèi)答復(fù);(3)雙方同意解除合同的,簽訂解除合同協(xié)議。11.3合同解除后的責(zé)任(1)解除合同后,雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(2)解除合同后,未履行的部分不再履行。第十二條合同終止12.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)出現(xiàn)合同約定的其他終止條件。12.2合同終止程序合同終止程序參照合同解除程序執(zhí)行。12.3合同終止后的責(zé)任合同終止后,雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用等。13.2附件二:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防控措施明細(xì)附件二詳細(xì)列明了本合同約定的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估及防控措施等。13.3附件三:其他相關(guān)文件附件三包括但不限于合同簽訂雙方的授權(quán)委托書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等。第十四條合同生效及其他14.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的義務(wù)。14.3合同變更本合同如有變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.4合同解除本合同解除應(yīng)符合本合同約定的條件及程序。14.5合同終止本合同終止應(yīng)符合本合同約定的條件及程序。14.6合同爭(zhēng)議本合同爭(zhēng)議的解決方式參照第十條執(zhí)行。14.7合同解除本合同解除的約定參照第十一條執(zhí)行。14.8合同終止本合同終止的約定參照第十二條執(zhí)行。14.9合同爭(zhēng)議本合同爭(zhēng)議的解決方式參照第十條執(zhí)行。14.10合同解除本合同解除的約定參照第十一條執(zhí)行。14.11合同終止本合同終止的約定參照第十二條執(zhí)行。14.12合同爭(zhēng)議本合同爭(zhēng)議的解決方式參照第十條執(zhí)行。14.13合同解除本合同解除的約定參照第十一條執(zhí)行。14.14合同終止本合同終止的約定參照第十二條執(zhí)行。14.15合同爭(zhēng)議本合同爭(zhēng)議的解決方式參照第十條執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,參與合同履行或爭(zhēng)議解決的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入范圍(1)合同履行過程中,需要進(jìn)行專業(yè)評(píng)估、鑒定或檢測(cè)的;(2)合同履行過程中,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁的;(3)合同履行過程中,需要第三方提供咨詢、培訓(xùn)或服務(wù)的;(4)合同履行過程中,需要第三方進(jìn)行監(jiān)督管理或監(jiān)督審計(jì)的。2.甲乙雙方責(zé)任劃分2.1第三方介入申請(qǐng)(1)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前[通知期限]向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?qǐng),并說明介入原因和預(yù)期目的。(2)對(duì)方應(yīng)在[答復(fù)期限]內(nèi)答復(fù)是否同意第三方介入。2.2第三方介入費(fèi)用第三方介入費(fèi)用由提出介入申請(qǐng)的一方承擔(dān),除非合同另有約定。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義在本合同中,第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同或參與合同履行過程中,造成甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況,由甲乙雙方在合同附件中約定。(2)如合同未約定責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額以法律法規(guī)規(guī)定的最高賠償限額為準(zhǔn)。3.3責(zé)任限額履行第三方在介入合同履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,如因第三方原因造成甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但不超過約定的責(zé)任限額。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利(1

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