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服裝店店長的工作職責(zé)一、店鋪運(yùn)營管理1.制定并執(zhí)行店鋪銷售計劃,確保完成銷售目標(biāo)。2.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營管理,包括商品陳列、庫存管理、衛(wèi)生清潔等。3.監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù),分析銷售情況,提出改進(jìn)措施。4.定期與供應(yīng)商溝通,確保商品質(zhì)量和供貨及時。5.負(fù)責(zé)店鋪形象維護(hù),提升品牌知名度。二、團(tuán)隊管理1.招聘、培訓(xùn)、考核店鋪員工,提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。2.制定員工工作職責(zé)和績效考核標(biāo)準(zhǔn),確保員工明確工作目標(biāo)和要求。3.負(fù)責(zé)員工薪酬福利管理,激勵員工積極工作。4.組織團(tuán)隊活動,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。5.處理員工投訴和糾紛,維護(hù)員工權(quán)益。三、客戶服務(wù)1.負(fù)責(zé)接待顧客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升顧客滿意度。2.了解顧客需求,推薦合適商品,提高銷售業(yè)績。3.處理顧客投訴,及時解決問題,提高顧客忠誠度。5.建立客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)復(fù)購。四、其他職責(zé)1.負(fù)責(zé)店鋪安全管理工作,確保顧客和員工的人身安全。2.配合公司總部進(jìn)行市場調(diào)研和品牌推廣活動。3.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。服裝店店長的工作職責(zé)一、店鋪運(yùn)營管理1.制定并執(zhí)行店鋪銷售計劃,確保完成銷售目標(biāo)。2.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營管理,包括商品陳列、庫存管理、衛(wèi)生清潔等。3.監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù),分析銷售情況,提出改進(jìn)措施。4.定期與供應(yīng)商溝通,確保商品質(zhì)量和供貨及時。5.負(fù)責(zé)店鋪形象維護(hù),提升品牌知名度。二、團(tuán)隊管理1.招聘、培訓(xùn)、考核店鋪員工,提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。2.制定員工工作職責(zé)和績效考核標(biāo)準(zhǔn),確保員工明確工作目標(biāo)和要求。3.負(fù)責(zé)員工薪酬福利管理,激勵員工積極工作。4.組織團(tuán)隊活動,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。5.處理員工投訴和糾紛,維護(hù)員工權(quán)益。三、客戶服務(wù)1.負(fù)責(zé)接待顧客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升顧客滿意度。2.了解顧客需求,推薦合適商品,提高銷售業(yè)績。3.處理顧客投訴,及時解決問題,提高顧客忠誠度。5.建立客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)復(fù)購。四、其他職責(zé)1.負(fù)責(zé)店鋪安全管理工作,確保顧客和員工的人身安全。2.配合公司總部進(jìn)行市場調(diào)研和品牌推廣活動。3.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。服裝店店長還需要具備一定的市場敏銳度和創(chuàng)新能力。要時刻關(guān)注時尚潮流,了解競爭對手的
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