2024年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用金額4.2支付方式和支付時間第五條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.2維護(hù)服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持的方式6.2技術(shù)支持的時間第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點和機(jī)構(gòu)第十條合同的變更和解除10.1變更和解除的條件10.2變更和解除的程序第十一條合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止的程序第十二條合同的繼承12.1繼承的條件12.2繼承的程序第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項第十四條簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3甲方代表簽字14.4乙方代表簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司1.1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××技術(shù)服務(wù)有限公司1.2.1乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條服務(wù)內(nèi)容2.1互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方為甲方提供包括但不限于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。2.1.2乙方保證所提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)甲方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的技術(shù)支持及故障處理，確保甲方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)正常運行。2.2.2乙方提供7×24小時在線技術(shù)支持，響應(yīng)時間不超過2小時。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用金額：人民幣萬元整4.2支付方式和支付時間4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。4.2.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后的3個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用，后續(xù)服務(wù)費用按照雙方約定的時間支付。第五條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方保證甲方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的訪問速度、穩(wěn)定性及安全性達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2乙方應(yīng)定期對甲方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行升級和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和性能。5.2維護(hù)服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.2.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后的2小時內(nèi)響應(yīng)，并在4小時內(nèi)解決故障。5.2.2乙方應(yīng)定期對甲方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行安全檢查，預(yù)防潛在的安全風(fēng)險。第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持的方式6.1.1乙方通過電話、在線客服、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式為甲方提供技術(shù)支持。6.1.2乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在2小時內(nèi)安排技術(shù)人員進(jìn)行處理。6.2技術(shù)支持的時間6.2.1乙方提供的技術(shù)支持時間為每日8:00至22:00。6.2.2如甲方需要在非工作時間獲得技術(shù)支持，乙方應(yīng)提前24小時預(yù)約。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密內(nèi)容包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品研發(fā)計劃、市場戰(zhàn)略等。7.2保密期限7.2.1本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后5年止。7.2.2如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費用總額的1%作為滯納金。8.1.2乙方未按約定時間完成維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)按甲方實際損失計算賠償金額。8.1.3雙方違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同，并采取必要的補(bǔ)救措施。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點和機(jī)構(gòu)9.2.1合同簽訂地：××省××市××區(qū)××路××號。9.2.2訴訟機(jī)構(gòu)：××省××市××區(qū)人民法院。第十條合同的變更和解除10.1變更和解除的條件10.1.1合同變更或解除需雙方協(xié)商一致。10.1.2合同變更或解除后，尚未履行的部分終止履行。10.2變更和解除的程序10.2.1雙方應(yīng)簽署書面變更或解除協(xié)議，并加蓋公章。10.2.2書面協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同的終止11.1合同終止的條件11.1.1合同期滿，雙方未續(xù)簽。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.3一方違約，對方有權(quán)解除合同。11.2合同終止的程序11.2.1合同終止前30日內(nèi)，雙方應(yīng)共同進(jìn)行合同終止結(jié)算。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同的繼承12.1繼承的條件12.1.1合同一方發(fā)生合并、分立等法律行為，需將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給繼承人。12.1.2繼承人繼續(xù)履行合同，享有合同權(quán)利，承擔(dān)合同義務(wù)。12.2繼承的程序12.2.1繼承人應(yīng)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.2.2雙方確認(rèn)繼承后，合同繼續(xù)有效。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.1.1甲方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，否則承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.3雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)合同的履行。第十四條簽署14.1簽署日期：2024年1月1日14.2簽署地點：××省××市××區(qū)××路××號14.3甲方代表簽字：____________14.4乙方代表簽字：____________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所述第三方是指非甲乙方合同當(dāng)事人，但為履行合同而參與合同執(zhí)行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。第二條第三方介入的條件和程序2.1甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入內(nèi)容、介入期限等相關(guān)信息。2.2第三方介入需得到對方的同意，未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自引入第三方。2.3第三方介入前，甲乙方應(yīng)與第三方就介入事項達(dá)成書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方介入后的合同變更3.1第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容的部分變更，甲乙方應(yīng)就變更事項達(dá)成書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。3.2合同變更后的內(nèi)容與原合同不一致的，以變更后的內(nèi)容為準(zhǔn)。第四條第三方介入的責(zé)任限制4.1第三方介入并不意味著免除甲乙方的合同責(zé)任，甲乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。4.2第三方在合同履行過程中造成甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3甲方不得要求乙方對第三方的不當(dāng)行為承擔(dān)責(zé)任，除非乙方存在故意或重大過失。第五條第三方介入的權(quán)益保護(hù)5.2甲乙方應(yīng)確保第三方在合同履行過程中的合法權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、商業(yè)秘密保護(hù)等。第六條第三方介入的合同解除6.1甲乙方約定解除合同的，第三方介入自動終止。6.2第三方因故退出合同履行，甲乙方應(yīng)重新協(xié)商并確定合同的繼續(xù)履行方案。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方未盡到審慎選擇和監(jiān)督義務(wù)，導(dǎo)致第三方違約的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入引起的爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，甲乙方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同終止9.1合同終止后，第三方介入自動終止。9.2甲乙方應(yīng)與第三方就合同終止后的相關(guān)事項達(dá)成書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第十條第三方介入的合同繼承10.1合同一方發(fā)生合并、分立等法律行為，需將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給繼承人，第三方介入自動轉(zhuǎn)移至繼承人。10.2繼承人繼續(xù)履行合同，享有合同權(quán)利，承擔(dān)合同義務(wù)。第十一條第三方介入的其他事項11.1甲乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)合同的履行。11.2甲乙方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3甲乙方不得泄露對方商業(yè)秘密，否則承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條簽署12.1簽署日期：2024年1月1日12.2簽署地點：××省××市××區(qū)××路××號12.3甲方代表簽字：____________12.4乙方代表簽字：____________第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件2：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件3：服務(wù)費用支付憑證附件4：服務(wù)費用支付時間表附件5：技術(shù)支持服務(wù)記錄附件6：保密協(xié)議附件7：第三方介入?yún)f(xié)議附件8：合同變更協(xié)議附件9：合同解除協(xié)議附件10：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單附件1：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣等。附件2：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)支持、故障處理、安全檢查等。附件3：服務(wù)費用支付憑證本附件為甲方支付服務(wù)費用的憑證，包括支付時間、支付金額等信息。附件4：服務(wù)費用支付時間表本附件詳細(xì)描述了甲方應(yīng)按照約定的時間和方式支付服務(wù)費用的具體安排。附件5：技術(shù)支持服務(wù)記錄本附件記錄了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的時間、內(nèi)容以及處理結(jié)果等信息。附件6：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等應(yīng)予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。附件7：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)描述了第三方介入的條件、程序以及甲乙雙方與第三方就介入事項達(dá)成書面協(xié)議的內(nèi)容。附件8：合同變更協(xié)議本附件明確了合同變更的條件、程序以及變更后的內(nèi)容。附件9：合同解除協(xié)議本附件明確了合同解除的條件、程序以及解除后的相關(guān)事項。附件10：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單本附件詳細(xì)列出了合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了簡要的示例說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費用總額的1%作為滯納金。示例：甲方應(yīng)在合同簽訂后的3個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用，逾期未支付的，應(yīng)按照約定支付滯納金。2.乙方未按約定時間完成維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)按甲方實際損失計算賠償金額。示例：乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后的2小時內(nèi)響應(yīng)，并在4小時內(nèi)解決故障，若未能按時解決，乙方應(yīng)按照甲方實際損失進(jìn)行賠償。3.雙方違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：雙方在合同履行過程中，若違反合同中約定的其他條款，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，若違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同，并采取必要的補(bǔ)救措施。示例：乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同，并采取必要的補(bǔ)救措施，以減少甲方損失。6.合同終止后，第三方介入自動終止。示例：合同終止后，甲