2024年國(guó)際郵輪旅游服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國(guó)際郵輪旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（旅游者）1.2乙方（郵輪公司）第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路2.2旅游日期2.3郵輪艙位2.4餐飲服務(wù)2.5娛樂(lè)設(shè)施與活動(dòng)2.6岸上觀光服務(wù)第三條費(fèi)用與支付3.1旅游費(fèi)用3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條合同變更與取消4.1甲方變更或取消合同的條件4.2乙方變更或取消合同的條件4.3變更或取消合同的相關(guān)手續(xù)4.4變更或取消合同的費(fèi)用處理第五條責(zé)任與賠償5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任5.3不可抗力因素導(dǎo)致的合同變更或取消5.4意外傷害與保險(xiǎn)第六條隱私保護(hù)與肖像權(quán)6.1甲方隱私保護(hù)6.2甲方肖像權(quán)第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2管轄法院第八條合同效力8.1合同生效條件8.2合同期限第九條甲方權(quán)益保障9.1知情權(quán)9.2公平交易權(quán)9.3安全保障權(quán)第十條乙方權(quán)益保障10.1合同履行權(quán)10.2合同解除權(quán)第十一條違約金11.1甲方違約金11.2乙方違約金第十二條特殊條款12.1未成年人旅游12.2孕婦旅游12.3殘疾人旅游第十三條附則13.1合同附件13.2合同修訂第十四條完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)本合同內(nèi)容完整無(wú)誤14.2雙方簽字蓋章14.3合同生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（旅游者）甲方是指簽訂本合同的旅游者，在本合同中以其本人有效身份證件所記載的姓名和信息為準(zhǔn)。1.2乙方（郵輪公司）乙方是指簽訂本合同的郵輪公司，在本合同中以其營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他有效證件所記載的名稱和信息為準(zhǔn)。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路本合同所涉及的旅游線路為從我國(guó)某港口出發(fā)，途徑若干國(guó)家或地區(qū)，最終返回某港口的航線。具體航線及岸上觀光行程詳見附件一。2.2旅游日期本合同所涉及的旅游日期為2024年某月某日至某月某日，共計(jì)天。2.3郵輪艙位甲方預(yù)訂的郵輪艙位類型為標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)艙，艙位號(hào)為。具體艙位設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容詳見附件二。2.4餐飲服務(wù)甲方在郵輪上的餐飲服務(wù)包括：自助餐廳、特色餐廳、甲板燒烤、客房服務(wù)等。具體餐飲服務(wù)內(nèi)容及時(shí)間安排詳見附件三。2.5娛樂(lè)設(shè)施與活動(dòng)2.6岸上觀光服務(wù)第三條費(fèi)用與支付3.1旅游費(fèi)用本合同的旅游費(fèi)用為每人X元，總計(jì)X元。費(fèi)用包括但不限于郵輪船票、餐飲、住宿、娛樂(lè)設(shè)施使用、岸上觀光等。3.2支付方式3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付旅游費(fèi)用全款。第四條合同變更與取消4.1甲方變更或取消合同的條件甲方如需要變更或取消本合同，應(yīng)提前不少于三十天通知乙方，并支付相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。具體手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件六。4.2乙方變更或取消合同的條件乙方如因不可抗力因素（如天氣、政策等）導(dǎo)致無(wú)法履行合同，應(yīng)提前不少于三十天通知甲方，并支付相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。具體手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件六。4.3變更或取消合同的相關(guān)手續(xù)甲方如需變更或取消合同，應(yīng)向乙方提交書面申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方。4.4變更或取消合同的費(fèi)用處理如甲方變更或取消合同，手續(xù)費(fèi)將從甲方已支付的旅游費(fèi)用中扣除。如乙方變更或取消合同，手續(xù)費(fèi)將從乙方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用中扣除。第五條責(zé)任與賠償5.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式參加旅游活動(dòng)。如甲方未按照約定參加旅游活動(dòng)，乙方有權(quán)取消甲方旅游資格，且不退還已支付的旅游費(fèi)用。5.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定提供旅游服務(wù)。如乙方未按照約定提供旅游服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的旅游費(fèi)用，并賠償相應(yīng)損失。5.3不可抗力因素導(dǎo)致的合同變更或取消如因不可抗力因素導(dǎo)致合同變更或取消，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方已支付的旅游費(fèi)用不予退還。5.4意外傷害與保險(xiǎn)甲方在旅游過(guò)程中如發(fā)生意外傷害，乙方應(yīng)立即采取救治措施，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)參加乙方提供的旅游保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在旅游費(fèi)用中。第六條隱私保護(hù)與肖像權(quán)6.1甲方隱私保護(hù)乙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。6.2甲方肖像權(quán)乙方在履行合同過(guò)程中，如需使用甲方肖像進(jìn)行宣傳推廣，應(yīng)事先征得甲方書面同意，并支付相應(yīng)報(bào)酬。第八條合同效力8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同期限本合同的有效期限為自合同生效之日起至合同履行完畢之日止。第九條甲方權(quán)益保障9.1知情權(quán)甲方有權(quán)獲得關(guān)于旅游服務(wù)的一切相關(guān)信息，包括但不限于旅游線路、費(fèi)用、住宿、餐飲、娛樂(lè)設(shè)施等。乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供上述信息。9.2公平交易權(quán)甲方有權(quán)按照本合同的約定，享受乙方提供的旅游服務(wù)。乙方不得強(qiáng)制甲方購(gòu)買任何額外服務(wù)或商品。9.3安全保障權(quán)乙方應(yīng)確保甲方在旅游過(guò)程中的人身及財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救治，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條乙方權(quán)益保障10.1合同履行權(quán)乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，確保甲方在旅游過(guò)程中的滿意度。10.2合同解除權(quán)如乙方因不可抗力因素?zé)o法履行合同，乙方有權(quán)解除合同。在此情況下，乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅游費(fèi)用，但不承擔(dān)其他賠償責(zé)任。第十一條違約金11.1甲方違約金如甲方未按照本合同的約定支付旅游費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同旅游費(fèi)用的10%。11.2乙方違約金如乙方未按照本合同的約定提供旅游服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同旅游費(fèi)用的10%。第十二條特殊條款12.1未成年人旅游如甲方為未成年人，乙方應(yīng)在旅游過(guò)程中提供特殊關(guān)照，確保甲方的安全與健康。12.2孕婦旅游如甲方為孕婦，乙方應(yīng)在旅游過(guò)程中提供相應(yīng)的醫(yī)療保障和關(guān)照。12.3殘疾人旅游如甲方為殘疾人，乙方應(yīng)在旅游過(guò)程中提供必要的協(xié)助和關(guān)照，確保甲方的旅游體驗(yàn)。第十三條附則13.1合同附件本合同的附件包括旅游行程、艙位描述、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)設(shè)施、岸上觀光行程等，附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。修訂后的合同與原合同具有同等法律效力。第十四條完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)本合同內(nèi)容完整無(wú)誤雙方確認(rèn)本合同及附件載明的內(nèi)容完整無(wú)誤，雙方均未作出任何對(duì)本合同的實(shí)質(zhì)性修改。14.2雙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后，本合同即告生效。14.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、地接方、景區(qū)運(yùn)營(yíng)商等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：景區(qū)門票預(yù)訂、地接導(dǎo)游服務(wù)、特色活動(dòng)安排、交通工具提供等。第二條第三方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任2.1第三方服務(wù)內(nèi)容第三方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列明在本合同附件中，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供服務(wù)的質(zhì)量、安全及合法性承擔(dān)全部責(zé)任。2.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定的不合理要求。第三條甲方權(quán)益保障3.1甲方有權(quán)要求乙方提供第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等信息。3.2甲方在享受第三方服務(wù)時(shí)，如發(fā)生權(quán)益受損，有權(quán)要求乙方協(xié)助解決，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3甲方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠或拒絕支付。第四條乙方權(quán)益保障4.1乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的約定，如第三方服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決在享受第三方服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任限額，以其收取的服務(wù)費(fèi)用為限。5.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，以其收取的服務(wù)費(fèi)用為限。5.3本合同中約定的第三方責(zé)任限額，不妨礙甲方和乙方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、政策等享有的權(quán)利。第六條第三方介入手續(xù)6.1第三方介入手續(xù)如甲方或乙方需要第三方介入，應(yīng)提前不少于三十天通知對(duì)方，并提交書面申請(qǐng)。6.2第三方介入審批乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方，如不同意第三方介入，應(yīng)說(shuō)明理由。6.3第三方介入費(fèi)用如同意第三方介入，甲方應(yīng)按照乙方提供的第三方服務(wù)費(fèi)用支付。第七條第三方介入后的合同變更7.1合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章生效。7.2合同變更通知雙方應(yīng)在合同變更后五個(gè)工作日內(nèi)，將變更內(nèi)容通知對(duì)方。第八條第三方介入后的違約處理8.1違約處理如第三方未按照約定提供服務(wù)，或甲方、乙方未按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照本合同約定的違約金條款處理。8.2違約金如甲方、乙方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同旅游費(fèi)用的10%。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方如因第三方介入產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條第三方介入的終止10.1終止條件第三方介入在本合同履行完畢后終止。10.2終止通知雙方應(yīng)在第三方介入終止后五個(gè)工作日內(nèi)，將終止內(nèi)容通知對(duì)方。第十一條附加條款11.1附加條款本合同附加條款如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。修訂后的附加條款與本合同具有同等法律效力。11.2附加條款生效附加條款自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十二條完整協(xié)議12.1雙方確認(rèn)本合同及附加條款載明的內(nèi)容完整無(wú)誤雙方確認(rèn)本合同及附加條款載明的內(nèi)容完整無(wú)誤，雙方均未作出任何對(duì)本合同的實(shí)質(zhì)性修改。12.2雙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后，本合同即告生效。12.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游行程詳細(xì)列明甲方在郵輪上的旅游行程安排，包括航線、?？扛劭?、岸上觀光行程等。附件二：艙位描述詳細(xì)描述甲方預(yù)訂的郵輪艙位的設(shè)施、面積、位置、內(nèi)飾等。附件三：餐飲服務(wù)詳細(xì)列明甲方在郵輪上可以享受的餐飲服務(wù)內(nèi)容，包括餐廳、特色餐廳、甲板燒烤等。附件四：娛樂(lè)設(shè)施與活動(dòng)詳細(xì)描述郵輪上的娛樂(lè)設(shè)施和活動(dòng)內(nèi)容，包括游泳池、健身房、劇院、酒吧等。附件五：岸上觀光服務(wù)詳細(xì)列明甲方在岸上觀光時(shí)將游覽的景點(diǎn)、行程安排、游覽時(shí)間等。附件六：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明甲方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用明細(xì)，包括郵輪船票、餐飲、住宿、娛樂(lè)設(shè)施使用等。附件七：第三方服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式參加旅游活動(dòng)。2.甲方未按照約定支付旅游費(fèi)用。3.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)。4.第三方未按照約定提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同旅游費(fèi)用的10%。2.乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同旅游費(fèi)用的10%。3.第三方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為第三方收取的服務(wù)費(fèi)用的10%。示例說(shuō)明：如甲方未按照約定時(shí)間參加旅游活動(dòng)，乙方有權(quán)取消甲方旅游資格，并不退還已支付的旅游費(fèi)用。如乙方未按照約定提供旅游服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的旅游費(fèi)用，并賠償相應(yīng)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.郵輪公司：指簽訂本合同的郵輪運(yùn)營(yíng)企業(yè)，具有提供郵輪旅游服務(wù)的資質(zhì)。2.旅游者：指簽訂本合同并參加郵輪