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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年外賣送餐員服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1送餐員職責(zé)2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間2.4送餐標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)流程與規(guī)范3.1接單流程3.2配送流程3.3送餐時(shí)間要求3.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.收入與費(fèi)用4.1收入計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用4.3返傭政策4.4押金與預(yù)付款5.激勵(lì)與懲罰5.1激勵(lì)措施5.2懲罰措施5.3業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)6.安全與保險(xiǎn)6.1交通安全6.2保險(xiǎn)責(zé)任6.3安全培訓(xùn)7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務(wù)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序10.合同變更與通知10.1合同變更程序10.2通知方式與送達(dá)11.其他約定11.1合同附件11.2合同附件效力11.3合同附件修改12.合同生效與失效12.1合同生效條件12.2合同失效條件13.適用法律與爭(zhēng)議管轄13.1適用法律13.2爭(zhēng)議管轄14.合同簽署與附件14.1簽署方式14.2附件清單第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“2024年外賣送餐員服務(wù)合同”。1.2合同編號(hào):本合同編號(hào)為______。1.3合同簽訂日期:本合同簽訂日期為______。1.4合同有效期:本合同自______起生效,至______止,共計(jì)______個(gè)月。1.5合同雙方基本信息1.5.1發(fā)包方:名稱______,地址______,聯(lián)系電話______。1.5.2承包方:名稱______,地址______,聯(lián)系電話______。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1送餐員職責(zé):承包方負(fù)責(zé)按照發(fā)包方提供的訂單信息,將外賣產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)、安全地送達(dá)指定地點(diǎn)。2.2服務(wù)區(qū)域:承包方服務(wù)區(qū)域?yàn)開_____,具體范圍以發(fā)包方提供的地圖為準(zhǔn)。2.3服務(wù)時(shí)間:承包方服務(wù)時(shí)間為每日______至______。2.4送餐標(biāo)準(zhǔn):承包方需在訂單要求的送達(dá)時(shí)間內(nèi)完成送餐,并保證送餐過程中的產(chǎn)品衛(wèi)生與安全。3.服務(wù)流程與規(guī)范3.1接單流程:承包方通過指定平臺(tái)或電話接受訂單,確認(rèn)訂單信息無誤后,按照流程進(jìn)行配送。3.2配送流程:承包方接到訂單后,需在______分鐘內(nèi)完成取餐,然后按照最優(yōu)路線進(jìn)行配送。3.3送餐時(shí)間要求:承包方應(yīng)在訂單要求的送達(dá)時(shí)間內(nèi)完成送餐,如遇特殊情況,需及時(shí)與客戶溝通。3.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):承包方需禮貌待人,耐心解答客戶疑問,確??蛻魸M意度。4.收入與費(fèi)用4.1收入計(jì)算方式:承包方收入按實(shí)際完成的訂單數(shù)量計(jì)算,具體金額以平臺(tái)或發(fā)包方提供的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。4.2服務(wù)費(fèi)用:承包方需按照發(fā)包方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3返傭政策:發(fā)包方將根據(jù)承包方完成的訂單數(shù)量,按照一定比例給予返傭。4.4押金與預(yù)付款:承包方需在簽訂合同時(shí)支付______元押金,合同期滿后無違約情況,押金全額退還。5.激勵(lì)與懲罰5.1激勵(lì)措施:發(fā)包方將根據(jù)承包方的業(yè)績(jī),給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。5.2懲罰措施:承包方如違反合同約定,將按照合同規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn):發(fā)包方將制定詳細(xì)的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)承包方進(jìn)行考核。6.安全與保險(xiǎn)6.1交通安全:承包方在送餐過程中需遵守交通規(guī)則,確保自身及他人的安全。6.2保險(xiǎn)責(zé)任:發(fā)包方將為承包方提供意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為______元。6.3安全培訓(xùn):發(fā)包方將定期對(duì)承包方進(jìn)行安全培訓(xùn),提高其安全意識(shí)。7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任:雙方如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2爭(zhēng)議解決方式:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密范圍:本合同中涉及到的商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等,均為保密信息。8.2保密義務(wù):雙方均有義務(wù)對(duì)保密信息進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.合同解除與終止9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;9.1.2發(fā)包方或承包方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;9.1.3發(fā)包方或承包方破產(chǎn)、解散或其他無法履行合同義務(wù)的情況;9.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同終止條件:合同期滿,雙方無異議的情況下,合同自動(dòng)終止。9.3解除或終止程序:任何一方解除或終止合同,需提前______日書面通知對(duì)方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.合同變更與通知10.1合同變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,需以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.2.1直接送達(dá)對(duì)方指定的地址;10.2.2郵寄至對(duì)方指定的地址,郵件需有投遞證明;10.2.3通過傳真或電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式,并保存發(fā)送記錄。11.其他約定11.1.1服務(wù)區(qū)域圖;11.1.2訂單處理流程圖;11.1.3安全培訓(xùn)記錄;11.1.4業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。11.2合同附件效力:合同附件與本合同具有同等法律效力,如有沖突,以合同附件為準(zhǔn)。11.3合同附件修改:合同附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。12.合同生效與失效12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同失效條件:本合同因合同解除、終止或其他原因失效。13.適用法律與爭(zhēng)議管轄13.1適用法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議管轄:雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同簽署與附件14.1簽署方式:本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。14.2附件清單:本合同附件清單如下:14.2.1附件一:服務(wù)區(qū)域圖;14.2.2附件二:訂單處理流程圖;14.2.3附件三:安全培訓(xùn)記錄;14.2.4附件四:業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持、保險(xiǎn)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、降低風(fēng)險(xiǎn)、保障甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方介入條件3.1.1甲乙雙方書面同意第三方介入;3.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;3.1.3第三方提供的服務(wù)符合本合同要求。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在本合同履行過程中的責(zé)任限額如下:4.1.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失;4.1.2第三方因提供的服務(wù)不符合合同要求,導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;4.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。5.第三方權(quán)利5.1.1根據(jù)合同約定,獨(dú)立開展相關(guān)工作;5.1.2獲取甲乙雙方提供的必要信息;5.1.3在合同約定范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方進(jìn)行指導(dǎo)和建議。6.第三方義務(wù)6.1.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);6.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息;6.1.3對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:7.1.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任;7.1.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入的具體條款8.1第三方介入的具體條款包括:8.1.1第三方介入的范圍和內(nèi)容;8.1.2第三方介入的時(shí)間;8.1.3第三方介入的費(fèi)用及支付方式;8.1.4第三方介入的成果及交付方式。9.第三方介入的變更與解除9.1.1甲乙雙方協(xié)商一致;9.1.2第三方同意變更或解除;9.1.3按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式:10.1.1通過協(xié)商解決;10.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)11.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān);11.2如有爭(zhēng)議,按本合同爭(zhēng)議解決方式處理。12.第三方介入的合同附件12.1第三方介入的合同附件包括:12.1.1第三方介入服務(wù)協(xié)議;12.1.2第三方介入費(fèi)用明細(xì)表;12.1.3第三方介入成果交付清單。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)區(qū)域圖1.1詳細(xì)要求:服務(wù)區(qū)域圖需清晰標(biāo)注服務(wù)范圍,包括但不限于街道、商圈、住宅區(qū)等。1.2說明:服務(wù)區(qū)域圖作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。2.訂單處理流程圖2.1詳細(xì)要求:訂單處理流程圖需詳細(xì)展示從接單到配送完成的各個(gè)流程環(huán)節(jié)。2.2說明:訂單處理流程圖作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。3.安全培訓(xùn)記錄3.1詳細(xì)要求:安全培訓(xùn)記錄需記錄每次安全培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、參與人員等信息。3.2說明:安全培訓(xùn)記錄作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。4.業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)4.1詳細(xì)要求:業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)需明確業(yè)績(jī)考核的指標(biāo)、權(quán)重和計(jì)算方法。4.2說明:業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。5.第三方介入服務(wù)協(xié)議5.1詳細(xì)要求:第三方介入服務(wù)協(xié)議需明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。5.2說明:第三方介入服務(wù)協(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。6.第三方介入費(fèi)用明細(xì)表6.1詳細(xì)要求:第三方介入費(fèi)用明細(xì)表需詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)、金額等信息。6.2說明:第三方介入費(fèi)用明細(xì)表作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入成果交付清單7.1詳細(xì)要求:第三方介入成果交付清單需記錄第三方介入服務(wù)的完成情況、交付時(shí)間等信息。7.2說明:第三方介入成果交付清單作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù);1.2第三方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;1.3違反合同約定的保密義務(wù);1.4未按合同約定支付費(fèi)用;1.5因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲乙雙方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.2第三方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.3違反合同約定的保密義務(wù),泄露保密信息,造成損失的,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.4未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)按合同約定的違約金比例支付;2.5因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:1.甲乙雙方未按合同約定履行送餐服務(wù)義務(wù),導(dǎo)致客戶投訴,甲方需向乙方支付______元違約金;2.第三方未按合同約定提供配送服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致送餐延誤,甲方需向乙方支付______元違約金;3.乙方泄露甲方客戶信息,導(dǎo)致客戶投訴,乙方需向甲方支付______元違約金;4.甲方未按合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付______元違約金;5.因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年外賣送餐員服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)流程3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用結(jié)算時(shí)間4.服務(wù)保障4.1保障范圍4.2保障措施4.3保障期限5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約責(zé)任賠償6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更后的處理10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件名稱11.2附件內(nèi)容11.3附件效力12.其他約定12.1通知方式12.2合同份數(shù)12.3合同生效條件13.法律適用13.1適用法律13.2爭(zhēng)議解決法律適用14.合同生效與解除14.1合同生效時(shí)間14.2合同解除程序第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方(外賣平臺(tái)):[外賣平臺(tái)名稱]乙方(送餐員):[送餐員姓名]1.2合同簽訂日期:2024年[日期]1.3合同有效期:自2024年[日期]起至2025年[日期]止1.4合同簽訂地點(diǎn):[簽訂地點(diǎn)]2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域:[具體服務(wù)區(qū)域范圍]2.2服務(wù)時(shí)間:每日[具體時(shí)間],包括工作日和周末2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.3.1送餐時(shí)間:訂單確認(rèn)后[具體時(shí)間]內(nèi)送達(dá)2.3.2食品安全:確保送餐過程中食品安全,無污染2.3.3服務(wù)態(tài)度:保持禮貌、耐心,解答顧客疑問2.4服務(wù)流程:2.4.1接單:通過甲方平臺(tái)接單2.4.2準(zhǔn)備:檢查訂單信息,準(zhǔn)備送餐2.4.3送餐:按訂單要求送達(dá)指定地點(diǎn)2.4.4反饋:完成送餐后,及時(shí)向甲方反饋訂單狀態(tài)3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成:3.1.1基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)訂單金額按比例計(jì)算3.1.2里程費(fèi):按實(shí)際行駛里程計(jì)算3.1.3時(shí)段費(fèi):高峰時(shí)段加收額外費(fèi)用3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表格]3.3費(fèi)用支付方式:3.3.1通過甲方平臺(tái)實(shí)時(shí)結(jié)算3.3.2支持多種支付方式,包括但不限于、支付3.4費(fèi)用結(jié)算時(shí)間:每月[具體日期]前,甲方將上月服務(wù)費(fèi)用結(jié)算至乙方賬戶4.服務(wù)保障4.1保障范圍:4.1.1甲方提供必要的配送工具和設(shè)備4.1.2甲方提供必要的培訓(xùn)和支持4.2保障措施:4.2.1定期檢查配送工具和設(shè)備4.2.2對(duì)送餐員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核4.3保障期限:合同有效期內(nèi)5.違約責(zé)任5.1違約情形:5.1.1乙方未按時(shí)完成送餐任務(wù)5.1.2乙方送餐過程中出現(xiàn)食品安全問題5.1.3乙方違反甲方規(guī)定,造成甲方損失5.2違約責(zé)任承擔(dān):5.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任5.2.2甲方有權(quán)扣除違約服務(wù)費(fèi)用5.3違約責(zé)任賠償:5.3.1乙方應(yīng)賠償甲方因違約造成的損失6.保密條款6.1保密信息范圍:6.1.1甲方業(yè)務(wù)信息、客戶信息6.1.2乙方配送過程中獲取的任何商業(yè)秘密6.2保密義務(wù):6.2.1乙方不得泄露保密信息6.2.2乙方不得利用保密信息謀取私利6.3違約責(zé)任:6.3.1乙方泄露保密信息,甲方有權(quán)終止合同并追究法律責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議8.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]8.2.2仲裁規(guī)則適用于本合同的爭(zhēng)議解決8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1除非另有約定,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正9.1.2甲方因經(jīng)營(yíng)需要或不可抗力原因,經(jīng)乙方同意9.1.3合同約定的其他解除條件9.2合同解除程序9.2.1任何一方解除合同,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方9.2.2合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)9.3合同解除后的處理9.3.1甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用中未結(jié)算部分10.合同變更10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要調(diào)整10.2合同變更程序10.2.1雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議10.2.2變更協(xié)議作為合同的一部分,具有同等法律效力10.3合同變更后的處理10.3.1變更后的合同條款應(yīng)立即生效10.3.2雙方應(yīng)按照變更后的條款履行合同義務(wù)11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿11.1.2合同解除11.1.3雙方協(xié)商一致終止合同11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)11.3合同終止后的處理11.3.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用中未結(jié)算部分12.合同附件12.1附件名稱12.1.1服務(wù)協(xié)議附件12.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件12.2附件內(nèi)容12.2.1服務(wù)協(xié)議附件包括服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等12.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件包括費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等12.3附件效力12.3.1附件作為合同的一部分,具有同等法律效力13.其他約定13.1通知方式13.1.1甲方通過平臺(tái)系統(tǒng)向乙方發(fā)送通知13.1.2乙方通過平臺(tái)系統(tǒng)向甲方發(fā)送通知13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份13.3合同生效條件13.3.1雙方簽字蓋章后生效13.3.2合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)未提出異議,視為同意14.法律適用14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2爭(zhēng)議解決法律適用14.2.1爭(zhēng)議解決過程中適用的法律為中華人民共和國(guó)法律第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的2024年外賣送餐員服務(wù)合同中,除甲乙雙方外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定和合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,對(duì)甲乙雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。15.2.3第三方在介入過程中,享有相應(yīng)的知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和一定的決定權(quán)。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方的劃分:第三方對(duì)甲方的責(zé)任限于其在介入過程中依據(jù)合同約定或法律規(guī)定所采取的措施。第三方對(duì)甲方的不當(dāng)行為或違反法律規(guī)定的行為不承擔(dān)責(zé)任。15.3.2第三方與乙方的劃分:第三方對(duì)乙方的不當(dāng)行為或違反法律規(guī)定的行為不承擔(dān)責(zé)任。第三方對(duì)乙方的合法權(quán)利和義務(wù)的履行不承擔(dān)責(zé)任。15.3.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任:在第三方介入的情況下,若甲乙雙方共同造成損失,則應(yīng)按照各自的責(zé)任比例承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.第三方介入的具體情形16.1中介機(jī)構(gòu)的介入16.1.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,經(jīng)甲乙雙方同意后介入。16.1.2中介機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。16.1.3中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。16.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)的介入16.2.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)法律法規(guī)對(duì)甲乙雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)管。16.2.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)在介入過程中,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。16.2.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額由法律法規(guī)規(guī)定。16.3仲裁機(jī)構(gòu)的介入16.3.1仲裁機(jī)構(gòu)在甲乙雙方協(xié)商不成時(shí),根據(jù)仲裁協(xié)議對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁。16.3.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立、公正地進(jìn)行仲裁,保障甲乙雙方的合法權(quán)益。16.3.3仲裁機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額由仲裁規(guī)則和法律法規(guī)規(guī)定。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或者根據(jù)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則確定。17.2.1第三方在介入過程中因故意或重大過失造成的損失。17.2.2第三方違反合同約定或法律規(guī)定造成的損失。17.2.3第三方在介入過程中因不可抗力造成的損失。18.第三方介入的程序18.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)達(dá)成書面協(xié)議,明確第三方的介入目的、職責(zé)和責(zé)任限額。18.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合,提供必要的資料和協(xié)助。18.3第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方介入的效果,并對(duì)存在的問題進(jìn)行改進(jìn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議附件詳細(xì)要求和說明:包含服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求、送餐標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)區(qū)域范圍等。應(yīng)明確服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、送餐員行為規(guī)范等內(nèi)容。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件詳細(xì)要求和說明:包含費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用結(jié)算時(shí)間等。應(yīng)明確基本服務(wù)費(fèi)、里程費(fèi)、時(shí)段費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.保密協(xié)議附件詳細(xì)要求和說明:包含保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。應(yīng)明確保密信息的具體內(nèi)容,保密義務(wù)的履行要求,以及違約責(zé)任的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)。4.爭(zhēng)議解決規(guī)則附件詳細(xì)要求和說明:包含爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決費(fèi)用等內(nèi)容。應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的具體程序、機(jī)構(gòu)的選定、費(fèi)用的承擔(dān)等。5.合同變更附件詳細(xì)要求和說明:包含合同變更條件、合同變更程序、合同變更后的處理等內(nèi)容。應(yīng)明確合同變更的具體情形、變更程序的執(zhí)行、變更后的合同條款等。6.合同終止附件詳細(xì)要求和說明:包含合同終止條件、合同終止程序、合同終止后的處理等內(nèi)容。應(yīng)明確合同終止的具體情形、終止程序的執(zhí)行、終止后的處理方式等。7.第三方介入?yún)f(xié)議附件詳細(xì)要求和說明:包含第三方介入的具體情形、第三方的責(zé)權(quán)利、介入程序等內(nèi)容。應(yīng)明確第三方介入的適用范圍、第三方的責(zé)任限額、介入的具體流程等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為違約情形:乙方未按時(shí)完成送餐任務(wù);乙方送餐過程中出現(xiàn)食品安全問題;乙方違反甲方規(guī)定,造成甲方損失;甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;甲方未提供必要的配送工具和設(shè)備;第三方在介入過程中違反合同約定或法律規(guī)定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任承擔(dān):乙方未按時(shí)完成送餐任務(wù),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;乙方送餐過程中出現(xiàn)食品安全問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;乙方違反甲方規(guī)定,造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)向乙方支付違約金;甲方未提供必要的配送工具和設(shè)備,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;第三方在介入過程中違反合同約定或法律規(guī)定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說明示例一:乙方未按時(shí)完成送餐任務(wù),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;乙方因個(gè)人原因未能在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)訂單,甲方根據(jù)合同約定扣除20%的服務(wù)費(fèi)用。示例二:乙方送餐過程中出現(xiàn)食品安全問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;乙方送餐時(shí)未按規(guī)范操作,導(dǎo)致顧客食用后出現(xiàn)食物中毒,乙方應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用及賠償金。全文完。2024年外賣送餐員服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐員姓名及身份證號(hào)碼1.2外賣公司名稱及營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼2.服務(wù)內(nèi)容2.1送餐范圍及區(qū)域2.2送餐時(shí)間及高峰時(shí)段2.3送餐方式及要求2.4食品安全及衛(wèi)生要求3.服務(wù)報(bào)酬及支付方式3.1基本工資及計(jì)算方法3.2額外獎(jiǎng)勵(lì)及計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.3工資支付時(shí)間及方式4.服務(wù)期限及解除條件4.1服務(wù)期限4.2合同解除條件及程序5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)及期限5.3違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.違約責(zé)任7.1違約責(zé)任類型7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.不可抗力條款8.1不可抗力事件范圍8.2不可抗力事件發(fā)生時(shí)的處理方式9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件及程序10.合同附件10.1附件一:送餐員服務(wù)規(guī)范10.2附件二:送餐員培訓(xùn)及考核標(biāo)準(zhǔn)11.合同變更及補(bǔ)充11.1合同變更程序11.2合同補(bǔ)充條款12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止程序13.合同解除后的責(zé)任及義務(wù)13.1合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.2合同解除后的義務(wù)履行14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋權(quán)14.2合同未盡事宜的處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1送餐員姓名:1.2送餐員身份證號(hào)碼:1101011990030765181.3外賣公司名稱:外賣配送有限公司1.4外賣公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:91110105068871932.服務(wù)內(nèi)容2.1送餐范圍及區(qū)域:北京市五環(huán)內(nèi)區(qū)域2.2送餐時(shí)間:每日早8:00至晚22:002.3送餐方式及要求:使用公司提供的電動(dòng)自行車進(jìn)行送餐,保證安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá),不得使用共享單車或其他非公司指定交通工具。2.4食品安全及衛(wèi)生要求:嚴(yán)格遵守國(guó)家食品安全法律法規(guī),保持送餐環(huán)境清潔,確保送餐食品的原有品質(zhì)。3.服務(wù)報(bào)酬及支付方式3.1基本工資:每月人民幣5000元,按月結(jié)算。3.2額外獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)當(dāng)月送餐訂單數(shù)量及客戶滿意度給予額外獎(jiǎng)勵(lì),具體標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.3工資支付時(shí)間及方式:每月5日前通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至送餐員指定賬戶。4.服務(wù)期限及解除條件4.1服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2合同解除條件:(1)送餐員提出解除合同的,需提前30日書面通知外賣公司;(2)外賣公司因送餐員嚴(yán)重違反合同約定,有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方均有權(quán)解除合同。5.保密條款5.1保密信息范圍:包括但不限于公司商業(yè)秘密、客戶信息、訂單信息等。5.2保密義務(wù)及期限:送餐員在合同有效期內(nèi)及合同解除后,對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù),保密期限自合同解除之日起不少于2年。5.3違約責(zé)任:違反保密義務(wù)的,送餐員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,提交北京市仲裁委員會(huì)仲裁。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):北京市仲裁委員會(huì)。7.違約責(zé)任7.1違約責(zé)任類型:包括但不限于延遲送餐、送錯(cuò)地址、損壞食品、泄露客戶信息等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式:(1)送餐員延遲送餐或送錯(cuò)地址,每單賠償外賣公司人民幣10元;(2)送餐員損壞食品,賠償外賣公司實(shí)際損失;(3)送餐員泄露客戶信息,賠償外賣公司人民幣10000元;(4)送餐員嚴(yán)重違反合同約定,外賣公司有權(quán)解除合同,并要求賠償相應(yīng)損失。8.不可抗力條款8.1不可抗力事件范圍:自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。8.2不可抗力事件發(fā)生時(shí)的處理方式:(1)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任;(3)在不可抗力事件持續(xù)期間,合同雙方應(yīng)暫停履行合同;(4)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。9.合同生效及終止9.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同終止條件及程序:(1)服務(wù)期限屆滿,合同自然終止;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同終止;(3)雙方協(xié)商一致解除合同;(4)一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求賠償損失。10.合同附件10.1附件一:送餐員服務(wù)規(guī)范10.2附件二:送餐員培訓(xùn)及考核標(biāo)準(zhǔn)11.合同變更及補(bǔ)充11.1合同變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同補(bǔ)充條款:補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同解除及終止12.1合同解除條件:如前述第七條所述。12.2合同終止程序:(1)合同解除或終止前,雙方應(yīng)將未履行完畢的合同義務(wù)完成;(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)及物品;(3)合同解除或終止后,雙方應(yīng)相互返還已收到的款項(xiàng)及物品。13.合同解除后的責(zé)任及義務(wù)13.1合同解除后的責(zé)任承擔(dān):(1)因送餐員違約解除合同,送餐員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;(2)因外賣公司違約解除合同,外賣公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;(3)因不可抗力解除合同,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同解除后的義務(wù)履行:(1)雙方應(yīng)按照合同約定履行已發(fā)生的義務(wù);(2)雙方應(yīng)相互協(xié)助,盡快完成合同解除后的善后工作。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋權(quán):本合同條款由雙方協(xié)商一致制定,具有法律效力,雙方應(yīng)共同遵守。14.2合同未盡事宜的處理:本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)處理。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指非合同雙方當(dāng)事人,因提供中介、咨詢、評(píng)估、擔(dān)保、保險(xiǎn)等服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的目的是協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù),降低風(fēng)險(xiǎn),提高服務(wù)質(zhì)量。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意,并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù),能夠?yàn)楹贤p方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方合作協(xié)議及實(shí)際承擔(dān)的責(zé)任范圍確定。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,收取合理的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助,以確保其服務(wù)的順利開展。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議,履行其服務(wù)職責(zé),確保合同雙方權(quán)益得到保障。5.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。6.第三方與其他各方的劃分6.1第三方與合同雙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不參與合同雙方的直接經(jīng)濟(jì)往來。6.2第三方在合同履行過
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