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文檔簡介

下載后可任意編輯一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案,并將其號碼填在題干的括號內(nèi)。每小題1分,共15分)1.()是企業(yè)形象的核心內(nèi)容。A.企業(yè)理念B.企業(yè)制度C.企業(yè)信譽(yù)D.員工素養(yǎng)2.()是評價企業(yè)形象的量的指標(biāo)。A.美譽(yù)度B.知名度C.銷售量D.利潤率3.CIS于()興起于歐美。A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代4.常用于公眾注意力調(diào)研的調(diào)研方法是()A.觀察法B.專題討論法C.問詢法D.實驗法5.()一般決定了企業(yè)的縱向結(jié)構(gòu)。A.組織設(shè)計B.管理幅度C.管理層次D.部門劃分6.頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)始人是美國的()A.奧斯本B.伯恩巴克C.馬斯洛D.赫茲伯格7.()是一種介于企業(yè)理念和標(biāo)志之間的識別要素。A.品牌B.商標(biāo)C.標(biāo)語D.標(biāo)準(zhǔn)字8.()是為解決某一問題而制定行動方案并在所有備選方案中擇優(yōu)的過程。A.戰(zhàn)略B.決策C.計劃D.組織9.企業(yè)理念應(yīng)用的方式和過程,實際就是()的設(shè)計和實施過程。A.CISB.BISC.VISD.營銷策劃10.以下哪種人一般不是企業(yè)CIS導(dǎo)入的發(fā)起人。()A.廣告公關(guān)部門B.銷售部門C.企業(yè)員工D.專業(yè)公司11.()是企業(yè)的“金字招牌”,是企業(yè)無形形象的主要內(nèi)容。A.企業(yè)信譽(yù)B.企業(yè)理念C.產(chǎn)品形象D.社會形象12.()是企業(yè)傳遞信息的首選媒介。A.廣播B.電視C.網(wǎng)絡(luò)D.報紙13.()是一種事先設(shè)計好的做事的程序。A.組織B.決策C.計劃D.控制14.以下哪一項不屬于CI手冊的基本設(shè)計系統(tǒng)。()A.企業(yè)標(biāo)志B.標(biāo)準(zhǔn)字C.包裝D.標(biāo)準(zhǔn)色15.管理決策一般由企業(yè)的()作出。A.高層管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.顧問人員二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中選出二個至五個正確答案,并將正確答案的序號填入題干的括號內(nèi)。錯選、多選、漏選均不得分。每小題2分,共20分)1.以下哪些是常用的非隨機(jī)抽樣方式()A.分群抽樣B.隨意抽樣C.分層抽樣D.估量抽樣E.配額抽樣2.以下哪些屬于大眾傳播媒介()A.語言媒介B.電話C.電視D.因特網(wǎng)E.報紙3.以下哪些屬于企業(yè)形象的有形要素()A.產(chǎn)品形象B.環(huán)境形象C.業(yè)績形象D.社會形象E.員工素養(yǎng)4.態(tài)度由以下哪幾種心理因素構(gòu)成()A.感召因素B.認(rèn)知因素C.情感因素D.動力因素E.行為因素5.根據(jù)動態(tài)管理原理,可以引伸出()A.人本管理原理B.系統(tǒng)管理原理C.戰(zhàn)略管理原理D.隨機(jī)制宜原則E.彈性原則6.以下哪些是適用于規(guī)模較大企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)類型()A.直線制B.非正式組織C.事業(yè)部制D.職能制E.正式組織7.以下哪些屬于團(tuán)結(jié)凝聚型的定位模式()A.親如一家B.讓我們做得更好C.顧客至上D.十年樹人十年奉獻(xiàn)E.生活原來可以更美的8.以下哪些屬于人際溝通媒介()A.交談B.談判C.動作D.信件E.BBS9.在強(qiáng)化理論中,強(qiáng)化的方式有()A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.自然消退D.懲處E.約束10.以下哪些屬于BIS的內(nèi)容()A.經(jīng)營宗旨B.領(lǐng)導(dǎo)行為C.服務(wù)行為D.公關(guān)行為E.企業(yè)造型三、名詞解釋(每小題4分,共16分)1.企業(yè)文化2.VIS3.簡單隨機(jī)抽樣4.企業(yè)標(biāo)志四、簡答題(每小題5分,共25分)1.簡述良好企業(yè)形象的作用。2.簡述CIS在美國興起的原因。3.簡述戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟。4.簡述MIS的推行中常用的幾種方法。5.簡述建立行為識別系統(tǒng)要遵循的原則。五、論述題(共24分)1.請談?wù)剰恼w上看中國在引入CIS方面存在哪些問題,你認(rèn)為要建設(shè)有中國特色的CIS應(yīng)遵循什么原則?2.談?wù)勅绾芜M(jìn)行CI手冊的設(shè)計,應(yīng)遵循哪些原則。浙江省2001年10月高等教育自學(xué)考試企業(yè)形象與策劃(CIS)試題參考答案課程代碼:00638一、單項選擇題(每小題1分,共15分)1.A2.B3.B4.A5.C6.A7.C8.B9.B10.C11.A12.B13.C14.C15.B二、多項選擇題(每小題2分,共20分)1.BDE2.CDE3.ABCD4.BCE5.CE6.CD7.BD8.ABCDE9.ABCD10.BCD三、名詞解釋(每小題4分,共16分)1.是指企業(yè)等經(jīng)濟(jì)實體在生產(chǎn)經(jīng)營中,伴隨著自身的經(jīng)濟(jì)繁榮而逐步形成和確立并深深植根于企業(yè)每一個成員頭腦中的獨(dú)特的精神成果和思想觀念,是企業(yè)的精神文化。2.即企業(yè)視覺識別系統(tǒng),是由體現(xiàn)企業(yè)理念和業(yè)務(wù)性質(zhì)、行為特點(diǎn)的各種視覺設(shè)計符號及其各種應(yīng)用因素所構(gòu)成。3.指在總體單位中不進(jìn)行任何分組、排序等,采納純偶然的方法從總體中抽取樣本。4.是指代表企業(yè)特征、個性和形象的特定造型、圖案、符號、色彩或其他設(shè)計,是企業(yè)的代表和象征,借此人們可識別、區(qū)別企業(yè)。四、簡答題(每小題5分,共25分)1.(一)在內(nèi)部管理方面的作用(1)有利于企業(yè)文化的建設(shè);(2)有利于增強(qiáng)企業(yè)的實力;(3)有利于企業(yè)多角化、集團(tuán)化、國際化經(jīng)營。(二)在外部經(jīng)營方面的作用:(1)有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營資源的增長;(2)有利于獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售能力;(3)有利于企業(yè)公共關(guān)系的處理。2.(1)企業(yè)多角化、集團(tuán)化、國際化經(jīng)營的需要;(2)車輛文化的社會背景;(3)為了提高廣告感染力和沖擊力;(4)工業(yè)設(shè)計學(xué)的興起。3.(1)環(huán)境分析;(2)相對優(yōu)勢分析;(3)制定戰(zhàn)略;(4)評估、選擇戰(zhàn)略方案;(5)方案實施及其實施效果評估。4.(1)重復(fù)加強(qiáng);(2)闡述體會和認(rèn)識;(3)環(huán)境物化;(4)儀式、游戲等活動;(5)樹立模范。5.(1)以理念為導(dǎo)向;(2)以市場為中心;(3)以效率為目標(biāo);(4)以統(tǒng)一為特征;(5)以創(chuàng)新為工具。五、論述題(共24分)1.(一)存在的問題:(1)部分擁有專營權(quán)的國有企業(yè)缺乏CIS意識;(2)企業(yè)不能整體引進(jìn)CIS,往往顧此失彼;(3)我國的部格外貿(mào)公司沒有競爭意識,缺乏優(yōu)良的企業(yè)形象和名牌產(chǎn)品;(4)我國的部分上市公司不重視形象設(shè)計;(5)我國大多數(shù)流通企業(yè)對CIS認(rèn)識膚淺;(6)我國的旅游業(yè)、餐飲連鎖業(yè)也忽視塑造自己的形象;(7)一些企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)形象策劃時,缺乏個性,缺乏差別性。(二)應(yīng)遵循的思路:(1)我國的企業(yè)形象設(shè)計應(yīng)當(dāng)以人為本,以人帶物;(2)我國的企業(yè)形象設(shè)計重在建設(shè)企業(yè)理念;(3)CIS實施應(yīng)重在企業(yè)管理。論證充分2.(一)CIS手冊設(shè)計的程序:(1)對目前企業(yè)所使用的形象傳播手段進(jìn)行市場調(diào)查和效果測試;(2)在調(diào)查基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)確定各種基本要素及其禁例;(3)根據(jù)各種不同功能的媒體的需要以及企業(yè)自身的特點(diǎn),確定視覺識別的應(yīng)用要素,制作法律規(guī)范的指導(dǎo),具體運(yùn)用的原則與方法;(4)做出對各種要素的必要解釋,制定出基本要素的樣本;(5)提出對要素使用的具體規(guī)定。(二)設(shè)計的原則:(1)CI手冊的設(shè)計要傳達(dá)企業(yè)的理念;(2)CI手冊中的各種要素設(shè)計風(fēng)格一致;(3)可操作性;(4)系統(tǒng)性。論證充分個人工作業(yè)務(wù)總結(jié)本人于2024年7月進(jìn)入新疆中正鑫磊地礦技術(shù)服務(wù)有限公司(前身為“西安中正礦業(yè)信息咨詢有限公司”),主要從事測量技術(shù)工作,至今已有三年。在這寶貴的三年時間里,我邊工作、邊學(xué)習(xí)測繪相專業(yè)書籍,遇到不懂得問題積極的請教工程師們,在他們耐心的教授和指導(dǎo)下,我的專業(yè)知識水平得到了很到的提高,并在實地測量工作中加以運(yùn)用、總結(jié),不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。同時積極的參加技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),加速自身知識的不斷更新和自身素養(yǎng)的提高。努力使自己成為一名合格的測繪技術(shù)人員。在這三年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,根據(jù)崗位職責(zé)要求和行為法律規(guī)范,努力做好本職工作,仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上,能夠仔細(xì)貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素養(yǎng)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

在工作態(tài)度方面,勤奮敬業(yè),熱愛本職工作,能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足并及時學(xué)習(xí)補(bǔ)充,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的支持和幫助下,我迅速的完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。一、回顧這四年來的職業(yè)生涯,我主要做了以下工作:1、參加了新疆庫車縣新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦的野外測繪和放線工作、點(diǎn)之記的編寫工作、1:2000地形地質(zhì)圖修測、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作,提交成果《新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦普查報告》已通過評審。2、參加了庫車縣城北水廠建設(shè)項目用地壓覆礦產(chǎn)資源評估項目的室內(nèi)地質(zhì)資料編寫工作,提交成果為《庫車縣城北水廠建設(shè)項目用地壓覆礦產(chǎn)資源評估報告》,現(xiàn)已通過評審。3、參加了《新疆庫車縣巴西克其克鹽礦普查》項目的野外地質(zhì)勘查工作,參加項目包括:1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘查線剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作;最終提交的《新疆庫車縣康村鹽礦普查報告》已通過評審。4、參加了新疆哈密市南坡子泉金礦2024年度礦山儲量監(jiān)測工作,項目包括:野外地質(zhì)測量與室內(nèi)地質(zhì)資料的編寫,提交成果為《新疆哈密市南坡子泉金礦2024年度礦山儲量年報》,現(xiàn)已通過評審。6、參加了《新疆博樂市五臺石灰?guī)r礦9號礦區(qū)勘探》項目的野外地質(zhì)勘查工作,項目包括:1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作,并繪制相應(yīng)圖件。7、參加了《新疆博樂市托特克斜花崗巖礦詳查報告》項目的野外地質(zhì)勘查工作,項目包括:1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作,并繪制相應(yīng)圖件。通過以上的這些工作,我學(xué)習(xí)并具備了以下工作能力:

1、通過實習(xí),對測繪這門學(xué)科的討論內(nèi)容

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