營銷部招募甄選運(yùn)作模式

營銷部招募甄選運(yùn)作模式機(jī)密

內(nèi)容大綱前期準(zhǔn)備工作團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀診斷增員技巧培訓(xùn)意愿啟動(dòng)和追蹤增員面談?wù)邕x流程舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)增員效果評(píng)估營銷部招募甄選運(yùn)作流程

舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)前期準(zhǔn)備工作團(tuán)隊(duì)增員診斷增員技巧培訓(xùn)意愿啟動(dòng)和追蹤增員面談新人崗前培訓(xùn)和資格證考試甄選舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)增員效果評(píng)估

前期準(zhǔn)備工作

——項(xiàng)目推廣小組一、選擇運(yùn)作營銷團(tuán)隊(duì)

1、組織架構(gòu)的團(tuán)隊(duì)

2、臨時(shí)組合的團(tuán)隊(duì)

3、自愿參與的團(tuán)隊(duì)二、召開工作溝通會(huì)，確定行事歷和人員安排；前期準(zhǔn)備工作

——營銷部一、資料的訂購和準(zhǔn)備：

1、增員x展架(增員走廊）、POP掛旗（套/單位）；2、《創(chuàng)業(yè)說明會(huì)操作手冊(cè)》（本/講師、組訓(xùn)）；

3、《加盟國壽相約成功》（冊(cè)/人）4、《人才市場(chǎng)招募指南》、《1+1增員指南》(冊(cè)/營銷員)5、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)影像包（套/單位）6、《三折頁》、門票、海報(bào)。7、備選資料：《優(yōu)秀人物分享》/海外高峰會(huì)/《國壽雄風(fēng)》（2006）、《擁抱朝陽之縣域經(jīng)驗(yàn)篇》、《擁抱朝陽之成功篇》（要充分利用原有視聽媒體。）二、營銷部晨會(huì)宣導(dǎo)：1、中國人壽招募甄選項(xiàng)目概述前期準(zhǔn)備工作

——營銷部三、營銷部組建招募甄選功能小組（一）營銷部成立招募甄選功能小組（二）營銷部成立創(chuàng)業(yè)說明會(huì)工作組

可由講師、組訓(xùn)、內(nèi)勤和中高級(jí)主管組成（三）工作溝通前期準(zhǔn)備工作

——營銷部1、簡介招募甄選項(xiàng)目2、說明運(yùn)作時(shí)間及效果3、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)工作組具體分工和職責(zé)（見《創(chuàng)業(yè)說明會(huì)操作手冊(cè)》）

4、培訓(xùn)招募甄選功能小組和創(chuàng)業(yè)說明會(huì)工作組成員。時(shí)間：1天培訓(xùn)內(nèi)容：（略）四、職場(chǎng)布置增員X展架海報(bào)增員橫幅增員宣傳標(biāo)語《財(cái)富人生》背景圖豎幅宣傳畫增員POP掛旗……前期準(zhǔn)備工作

——營銷部

職場(chǎng)標(biāo)語和橫幅成長別人，成就自己從業(yè)有緣,工作是福今天付出,明天收獲格局無限,成就無限組織發(fā)展才是硬道理期交賺足現(xiàn)金增員準(zhǔn)備養(yǎng)老金新舊攜手，業(yè)績輝煌，策馬揚(yáng)鞭拜訪超前，人員倍增，士氣倍增有組織做大生意，無組織唱獨(dú)腳戲職場(chǎng)標(biāo)語和橫幅用別人的力量成就自己的事業(yè)引進(jìn)新的活水，創(chuàng)造新的生命力增員在你，收入在你，發(fā)展在你增員是今天不做明天后悔的事組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團(tuán)隊(duì)高士氣沒有永遠(yuǎn)成功的個(gè)人，只有永遠(yuǎn)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)借助別人100%成功的1%而讓自己100%的成功五、物料準(zhǔn)備——各種表格和資料：《增員五訪表》創(chuàng)說會(huì)門票創(chuàng)說會(huì)登記表《加盟意向表》增員追蹤表增員橫幅增員宣傳標(biāo)語《財(cái)富人生》背景圖前期準(zhǔn)備工作

——營銷部前期準(zhǔn)備工作團(tuán)隊(duì)增員診斷增員技巧培訓(xùn)意愿啟動(dòng)和追蹤增員面談團(tuán)隊(duì)增員診斷（一）增員前的調(diào)研與診斷了解單位增員存在問題了解業(yè)務(wù)員對(duì)增員工作的觀念和態(tài)度了解業(yè)務(wù)員增員技術(shù)存在問題分析現(xiàn)狀并找出解決方法（二）調(diào)研與診斷的方法“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。”

——毛澤東問卷調(diào)查小組訪談個(gè)別溝通問卷調(diào)查特點(diǎn)快捷方便訊息量大但公式化、不夠詳細(xì)、深度不夠

使用工具采用總公司《招募增員調(diào)查問卷》（第1版）

根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)問卷問卷調(diào)查主要內(nèi)容增員的主要渠道對(duì)公司增員獎(jiǎng)勵(lì)措施的認(rèn)同感對(duì)增員觀念的認(rèn)同使用增員工具的情況面談和促成技巧的熟練度對(duì)自身增員技能水平及培訓(xùn)的需求……小組訪談訪談提綱目前增員的標(biāo)準(zhǔn)偏高或低團(tuán)隊(duì)增員的氛圍如何？業(yè)務(wù)員的增員觀念如何？增員面談、促成的成功率常用的增員方法……

特點(diǎn)靈活詳細(xì)針對(duì)性強(qiáng)但較難掌控小組訪談注意點(diǎn)人數(shù)不宜過多，10-15人避免偏離主題多問開放式問題要作記錄和事后分析個(gè)別溝通對(duì)象：團(tuán)隊(duì)核心人物增員意愿強(qiáng)者目的：達(dá)成共識(shí)，形成合力常見癥結(jié)營銷部不重視增員《基本法》宣導(dǎo)不夠不清楚做主管的利益管理津貼收入低，做主管沒有吸引力增員失敗的經(jīng)歷留存率不高……

增員難啊！通過診斷了解團(tuán)隊(duì)增員現(xiàn)狀，找出對(duì)策，制定出激發(fā)意愿的步驟和增員行動(dòng)目標(biāo)，有針對(duì)性做好培訓(xùn)和下一步意愿啟動(dòng)工作。找出原因?qū)ΠY下藥！前期準(zhǔn)備工作團(tuán)隊(duì)增員診斷增員技巧培訓(xùn)意愿啟動(dòng)和追蹤增員面談增員技巧培訓(xùn)一、培訓(xùn)時(shí)間:

1-2天二、培訓(xùn)內(nèi)容：增員的觀念、增員的利益、增員的渠道、增員的面談和面試、增員的話術(shù)、增員工具的使用等三、培訓(xùn)難點(diǎn)

1、激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴的增員積極性

2、準(zhǔn)增員對(duì)象的開拓

3、面談和面試四、培訓(xùn)重點(diǎn)：啟動(dòng)意愿和訓(xùn)練使用工具五、開發(fā)適合的培訓(xùn)課程增員技巧培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作團(tuán)隊(duì)增員診斷增員技巧培訓(xùn)意愿啟動(dòng)和追蹤增員面談增員意愿的啟動(dòng)營銷部意愿啟動(dòng)效果示例試點(diǎn)前增員意愿的變化試點(diǎn)結(jié)束增員行動(dòng)通過宣導(dǎo)和意愿培訓(xùn)等明顯改變了業(yè)務(wù)員增員意愿，并積極付諸行動(dòng)愿意增員/開始行動(dòng)積極性一般/不愿增員100%=70人增員行動(dòng)力的變化100%=70人營銷部意愿啟動(dòng)效果示例增員意愿的變化通過宣導(dǎo)和意愿培訓(xùn)等明顯改變了營銷員增員意愿，并積極付諸行動(dòng)愿意增員/開始行動(dòng)積極性一般/不愿增員100%=80人

增員意愿的啟動(dòng)招募增員旬的增員意愿啟動(dòng)日?；脑鰡T意愿啟動(dòng)意愿激發(fā)的方法事前預(yù)熱萌發(fā)意愿集中培訓(xùn)引發(fā)意愿用視聽覺深化意愿會(huì)議造勢(shì)激發(fā)意愿加大追蹤強(qiáng)化意愿芝麻開門！事前預(yù)熱萌發(fā)意愿增員吹風(fēng)會(huì)主管招呼會(huì)晨會(huì)宣導(dǎo)增員

我們要增員！集中培訓(xùn)引發(fā)意愿主管培訓(xùn)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)重溫《基本法》

意愿大于技巧！用視聽覺強(qiáng)化意愿職場(chǎng)噴繪“財(cái)富人生”背景圖宣傳行業(yè)、公司、營銷工作的增員走廊增員的標(biāo)語口號(hào)天花頂POP掛旗樓梯層標(biāo)語……多媒體視覺、聽覺、觸覺的沖擊如播放《國壽雄風(fēng)》（2006）、《營銷十周年慶典》、海外高峰會(huì)VCD等

鋪天蓋地營造氛圍會(huì)議造勢(shì)激發(fā)意愿一、啟動(dòng)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員令宣布增員競賽方案簽訂責(zé)任狀主管表態(tài)和團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)

雖有智慧不如乘勢(shì)！增員目標(biāo)的認(rèn)購和發(fā)布增員目標(biāo)的認(rèn)購和發(fā)布增員目標(biāo)上墻各單位團(tuán)隊(duì)增員目標(biāo)，個(gè)人增員目標(biāo)及達(dá)成情況上墻，每日晨會(huì)晨報(bào)，宣導(dǎo)榜樣，追蹤達(dá)成。目標(biāo)追蹤表增員獎(jiǎng)勵(lì)增員XXX目標(biāo)表姓名目標(biāo)達(dá)成缺口團(tuán)隊(duì)個(gè)人二、晨會(huì)每天專題，深化意愿績優(yōu)者分享，延續(xù)意愿三、二晨追蹤四、夕會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流和答疑五、運(yùn)作各種手段加強(qiáng)追蹤，不斷提升和延續(xù)業(yè)務(wù)員意愿。會(huì)議造勢(shì)激發(fā)意愿追蹤層面主管增員積極者業(yè)務(wù)員表現(xiàn)欠佳者追蹤方式電話追蹤每天三次追蹤會(huì)議追蹤二晨、夕會(huì)、主管會(huì)、個(gè)別群體……短信追蹤目標(biāo)進(jìn)度公布……追蹤的內(nèi)容

5——每人每天5個(gè)增員拜訪3——每人每天帶3個(gè)準(zhǔn)增員面試2——每人每場(chǎng)創(chuàng)業(yè)說明會(huì)帶2個(gè)準(zhǔn)增員參會(huì)拜訪人數(shù)面試人數(shù)參加創(chuàng)說會(huì)人數(shù)拜訪遇到的問題……

加大追蹤強(qiáng)化意愿追蹤殺手锏終端追蹤追蹤的總結(jié)

晨會(huì)通報(bào)團(tuán)隊(duì)增員進(jìn)度個(gè)人增員情況……5個(gè)增員訪！團(tuán)隊(duì)名稱目標(biāo)當(dāng)日面試面試通過面試?yán)塾?jì)總數(shù)面試通過累計(jì)總數(shù)交費(fèi)人數(shù)累計(jì)盛玉紅團(tuán)隊(duì)40人4人3人50人41人6人石鴻玲團(tuán)隊(duì)35人4人3人41人35人12人蔣躍妮團(tuán)隊(duì)20人9人7人16人11人3人楊蘭玉團(tuán)隊(duì)20人6人3人15人12人4人歐廣團(tuán)隊(duì)15人8人4人16人11人4人黃馮濤團(tuán)隊(duì)15人11人8人32人23人3人合計(jì)145422817013332

團(tuán)隊(duì)增員進(jìn)度表追蹤并實(shí)施有效的輔導(dǎo)增員渠道面談技巧促成話術(shù)工具使用心態(tài)調(diào)整……

追蹤發(fā)現(xiàn)問題，輔導(dǎo)解決問題！日?；脑鰡T意愿啟動(dòng)增員方案的推動(dòng)增員的短期培訓(xùn)晨會(huì)增員專題的宣導(dǎo)增員積極分子的溝通和分享形成良性增員循環(huán)的要點(diǎn)形成持續(xù)增員的習(xí)慣或制度定期舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)培育良好的增員氛圍每月確定第一周為增員周引導(dǎo)營銷員使用增員工具舉辦增員晨會(huì)做好職場(chǎng)銜接教育前期準(zhǔn)備工作團(tuán)隊(duì)增員診斷增員技巧培訓(xùn)意愿啟動(dòng)和追蹤增員面談

增員面談目的：1、向準(zhǔn)增員介紹行業(yè)、公司和營銷工作2、了解準(zhǔn)增員是否具備從事營銷的特質(zhì)3、淘汰不適合的人4、解答疑問5、雙向選擇

主管/營銷員的面談

——增員工具的使用營銷員必備的增員操作手冊(cè)，是增員者與被增者交流中展示給被增員者看的。從擇業(yè)必需考慮的點(diǎn)出發(fā)，循序漸進(jìn)地介紹了行業(yè)、公司、工作以及先行者的成功經(jīng)驗(yàn)。該手冊(cè)以大量真實(shí)的照片為主，有據(jù)有證地展示了一個(gè)朝陽行業(yè)旗艦公司的真我風(fēng)采，以成功吸引成功。一、《加盟國壽相約成功》手冊(cè)

作用：1、解決準(zhǔn)增員三個(gè)主要心理問題：——行業(yè)怎么樣？——公司怎么樣？——工作怎么樣？2、增強(qiáng)說服力3、增員日常化二、增員走廊（X展架）作用：1、布置創(chuàng)說會(huì)職場(chǎng)2、介紹行業(yè)、公司、工作特點(diǎn)3、重點(diǎn)理念的強(qiáng)調(diào)

使用增員工具的關(guān)鍵點(diǎn)提供使用引導(dǎo)使用示范使用訓(xùn)練使用督促使用……新人崗前培訓(xùn)和資格證考試甄選舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)增員效果評(píng)估

增員甄選流程1、尋找準(zhǔn)增員對(duì)象2、用《加盟國壽相約成功》與準(zhǔn)增員面談3、到營銷部職場(chǎng)填寫《申請(qǐng)人員登記表》

并做《性向測(cè)試》4、在“面試等候室”觀看公司宣傳片5、到各“面試室”參加面試6、邀請(qǐng)參加創(chuàng)業(yè)說明會(huì)或促成交費(fèi)一、甄選主要環(huán)節(jié)1、正確填寫《申請(qǐng)人員登記表》，初次甄選。借助科學(xué)的甄選工具淘汰不適合的準(zhǔn)增員對(duì)象。2、填寫《性向測(cè)試》面試每個(gè)被面試者填寫一張記錄面試時(shí)逐項(xiàng)評(píng)分綜合評(píng)估面試通過者，將通知參加創(chuàng)業(yè)說明會(huì)面試合格通知的時(shí)機(jī)

遞送邀請(qǐng)函或入場(chǎng)券公司通知面試過關(guān)者參加創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，推薦人遞送創(chuàng)業(yè)說明會(huì)入場(chǎng)券并進(jìn)行家訪。遞送入場(chǎng)券目的：1）表示尊重2）了解其家庭情況您好，經(jīng)初次面試，我們公司對(duì)你的印象不錯(cuò)，恭喜你，你可以參加我們公司明天上午舉辦的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，到時(shí)候可以進(jìn)一步了解公司的發(fā)展前景以及我們的工作性質(zhì)、收入、福利等各方面的問題。你安排一下那天的時(shí)間，我明天上午9時(shí)到你家來接你，好嗎？遞送入場(chǎng)券話術(shù)：新人崗前培訓(xùn)和資格證考試甄選舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)增員效果評(píng)估

詳見《新版創(chuàng)業(yè)說明會(huì)操作要領(lǐng)》觀念1：細(xì)節(jié)決定成敗觀念2：如果你沒有準(zhǔn)備，你也是在準(zhǔn)備，你準(zhǔn)備著失敗。觀念3：精彩醞釀?dòng)诩?xì)致的過程舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)【通知培訓(xùn)】

創(chuàng)業(yè)說明會(huì)后，對(duì)于通過面試的準(zhǔn)增員對(duì)象，招募甄選功能小組出具錄用通知書，在早會(huì)上由主管交給推薦人，由推薦人將通知書送達(dá)擬錄用人員手中。

中國人壽支公司（營銷部）

新員培訓(xùn)班錄取通知書親愛的

伙伴：您好！首先在此恭賀您通過了面試，取得了加入中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司的資格，非常高興與榮幸我們將一起攜手共同奮斗！在您正式邁入崗位之前，我們將為您特地舉辦一期崗前培訓(xùn)班，請(qǐng)您于月日下午5：30前攜帶本通知書及元培訓(xùn)資料費(fèi)到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司報(bào)到，晚上8：00我公司將召開此次培訓(xùn)班的說明會(huì)，屆時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加！祝您：學(xué)有所成！中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司（營銷部）二00七年月日

新人崗前培訓(xùn)和資格證考試甄選舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)增員效果評(píng)估

新人崗前培訓(xùn)新人職前教育和崗前培訓(xùn)為7天時(shí)間，初步了解保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、商品知識(shí)和銷售流程等。【代資考輔導(dǎo)并通過代資考】由營業(yè)單位統(tǒng)一組織代資考輔導(dǎo)，擬錄用人員參加輔導(dǎo)并通過代資考的，才能與公司簽訂代理合同。招募甄選流程結(jié)束。新人崗前培訓(xùn)和資格證考試甄選舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)增員效果評(píng)估

短期評(píng)估評(píng)估內(nèi)容面試的人數(shù)通過面試人數(shù)創(chuàng)業(yè)說明會(huì)到會(huì)人數(shù)新人崗前培訓(xùn)人數(shù)參加代資考人數(shù)簽訂合同人數(shù)目的評(píng)估激發(fā)意愿和增員的實(shí)際效果。Vereygood!中期評(píng)估

評(píng)估內(nèi)容新人的舉績率人均保費(fèi)人均件數(shù)轉(zhuǎn)正率留存率目的評(píng)估甄選工作是否有效，是否做到位。招募甄選的配套工作1、總公司新人育成體系的實(shí)施2、職場(chǎng)的銜接教育（三個(gè)多月）——觀看銜接教育錄像——講師、組訓(xùn)講授3、兼職講師團(tuán)建設(shè)（主管、銷售精英等）認(rèn)真只能做好謝謝12月-2423:17:5123:1723:1712月-2412月-2423:1723:1723:17:5112月-2412月-2423:17:512024/12/1723:17:519、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。12月-2412月-24Tuesday,December17,202410、人的志向通常和他們的能力成正比例。23:17:5123:17:5123:1712/17/202411:17:51PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非