成品保護和工程保修

成品保護和工程保修

第一節(jié)、成品保護的原則

1、合理安排工序，確定保護方案

在準(zhǔn)備工作階段，由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，配合各專業(yè)施工員對施工進

行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，合理安排工序，加強工種的配合，正確劃分施工段，避

免因工序不當(dāng)或工種配合不當(dāng)造成成品損壞，研究確定成品保護的組

織管理方式以及具體的保護方案，對重要構(gòu)件保護下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書。

2、建立成品保護責(zé)任制，責(zé)任到人。派專人負(fù)責(zé)各專業(yè)所屬勞務(wù)

成品保護工作的監(jiān)督管理。

3、各專業(yè)施工員會同各分區(qū)的成品保護責(zé)任人進行定期的巡回

檢查，將成品的監(jiān)護作為項目重要工作進行。

4、加強職工的質(zhì)量和成品保護教育及成品保護人員崗前教育，

樹立工人的配合及保護意識，建立各種成品保護臨時交接制，做到層

層工序有人負(fù)責(zé)。

5、除在施工現(xiàn)場設(shè)標(biāo)語外，在制成品或設(shè)備上貼掛成品保護醒

目的警示標(biāo)志，喚是來往人員的注意。

6、對成品保護不力的單位和個人以及因粗心、漠視或故意破壞

工地成品的單位和個人，視不同情況和損失，予以不同程度的處罰。

第二節(jié)、成品保護管理制度

1、建立成品保護工作的組織機構(gòu)

1）以現(xiàn)場項目經(jīng)理牽頭組織并對成品保護工作負(fù)全面責(zé)任。

2）項目部各個施工員負(fù)責(zé)實施。

3）各班組主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)自身施工范圍內(nèi)的作業(yè)面上的成品保護。

2、建立成品保護的責(zé)任

由項目經(jīng)理組織劃分成品保護責(zé)任區(qū)，并落實到崗，落實到人。

3、確定成品保護的重點內(nèi)容和成品保護的實施計劃

由項目經(jīng)理和項目技術(shù)負(fù)責(zé)人會同各專業(yè)施工員根據(jù)不同的施

工階段，確定成品保護的內(nèi)容和成品保護的實施計劃。

4、分階段制定成品保護措施方案和實施細(xì)則

各專業(yè)施工員根據(jù)本專業(yè)的特點，制定各成品的保護方案和實施

細(xì)則，并經(jīng)項目經(jīng)理審核批準(zhǔn)實施。

5、健全成品保護的各項管理制度

由項目經(jīng)理牽頭，組織制定成品保護的檢查制度、交叉施工管理

制度、交接制度、考核制度、獎罰責(zé)任制度。

第三節(jié)、成品保護一般措施

名稱措施內(nèi)容

提前保護，以防止成品可能發(fā)生的損傷和污染。如在門口易碰部位，在小

保護

推車車軸的高度釘防護條等。

成品包裹：防匚成品被損傷或污染。如人行道磚和混凝土砌塊應(yīng)碼垛，外

用立板包裹，用木排運輸，防止在施工過程中污染。

采購物資的包裝：防止物資在搬用、儲存至交付過程中受影響而導(dǎo)致質(zhì)量

包裹下降。采購單位在訂貨時間向供應(yīng)商明確物資包裝要求。包裝及標(biāo)志材料

不能影響物資的質(zhì)量。對裝箱包裝的物資，保持物資在箱內(nèi)相對穩(wěn)定，有

裝箱單和相應(yīng)的技術(shù)文件，包裝外部必須有明顯的產(chǎn)品標(biāo)識及防護（如防

雨、易碎、傾倒、放置方向等）標(biāo)志。

對于點、碼成品主要采取覆蓋措施，以防止成品損傷。如大理石磚用木板、

覆蓋

加氣板等覆蓋，以防止操作人員踩踏和物體磕碰；高級地面用苫布或棉氈

覆蓋。其它需要防曬、保溫養(yǎng)護的項目，也要采取適當(dāng)?shù)拇胧└采w。

對于混凝土地面工程，施工后可暫時封閉，待達(dá)到上人強度并采取保護措

封閉

施后在開放。

對已完產(chǎn)品實行全天候的巡邏看護，并實行標(biāo)色管理，規(guī)定進入各個施工

巡邏看

區(qū)域的人員必須佩戴不同顏色標(biāo)記的胸卡，防止無關(guān)人員進入重點、危險

護

區(qū)域和不發(fā)分子偷盜、破壞行為，確保產(chǎn)品的安全。

物資的采購、使用單位應(yīng)對其搬運的物資進行保護，保證物資在搬運過程

中不被破壞行為，并保護產(chǎn)品的標(biāo)識。搬運考慮道路情況，搬運工具、搬

運能力與天氣情況等。

搬運

對容易破壞、易燃易爆、易變質(zhì)和有毒的物資，以及發(fā)包人有特殊要求的

物資，物資的采購/使用單位負(fù)責(zé)人指派人員制訂專門的搬運措施，并明

確搬運人員的責(zé)任。

貯存物資要有明顯的標(biāo)識，做到賬、卡、物相符。對有追溯要求的物資（如

鋼材、水泥）應(yīng)做到批號、試驗單號、使用部位等清晰可查。必要時（如安

全、承壓、搬運方便）應(yīng)規(guī)定堆放高度等。

對有環(huán)境（如溫度、濕度、通風(fēng)、清潔、采光、避光、防鼠、防蟲等）要求

的物資，倉庫條件必須符合規(guī)定。

貯存

對有毒、有害的物資與其它物資分開存放。對易燃、易爆的物資與助燃物

資（如乙塊和氧氣）分開存放，且保持規(guī)定的距離。

對保質(zhì)期的要求的物資（如水泥）有明顯的保質(zhì)期標(biāo)識，做到先進先出，并

定期檢查質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量變化時，記錄下來，報物資設(shè)備現(xiàn)場管理

部評價和處置。

第四節(jié)、服務(wù)承諾

1、服務(wù)承諾：接到維修通知36小時為調(diào)查并派人修理。

2、服務(wù)范圍、期限：

根據(jù)本工程特點在工程竣工后的三個月內(nèi)，我單位留下一個由各

工種組成的維修隊進行跟蹤檢查服務(wù)。建設(shè)保修期限是指從竣工驗收

交付使用日期以下規(guī)定的限期：

(2)保修

1)在工程竣工交付使用時應(yīng)向采購人發(fā)送《建筑工程保修單》。

2)在保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題而影響使用，顧客可用口頭或書

面形式通知公司回訪小組，回訪小組應(yīng)盡快組織人員前往處理。由生

產(chǎn)部門指派維修單位，盡快維修，維修人員一般由原項目經(jīng)理部

人員負(fù)責(zé)，生產(chǎn)部門要對維修人員進行必要的交底，要求維修人

員主動配合用戶單位，對于用戶單位提出的合理要求要盡可能地滿足,

堅決防止和用戶方面發(fā)生爭吵。

3)已過返修期，而尚未返修完畢的項目，應(yīng)繼續(xù)按質(zhì)按量完成，

返修后仍出現(xiàn)問題的部位或項目，負(fù)責(zé)返修的部門應(yīng)負(fù)責(zé)返修。

4)工程返修完畢后，負(fù)責(zé)返修的部門應(yīng)作記錄，顧客驗收簽證。

5)保修期滿以后，顧客提出返修要求，公司工程亦應(yīng)派人前往調(diào)

查情況，分析原因與顧客協(xié)商返修內(nèi)容及費用。

6)經(jīng)濟責(zé)任的劃分：按《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

(3)糾正和預(yù)防措施

公司回訪小組應(yīng)根據(jù)顧客投訴和回訪中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題分類總

結(jié)找出質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)，及時向公司管理層匯報。需要提出糾正和

預(yù)防措施，由公司或工程技術(shù)部負(fù)責(zé)發(fā)出《糾正和預(yù)防措施報告》經(jīng)

管理者代表或公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，下發(fā)責(zé)任部門或單位實施，在規(guī)

定的期限結(jié)束時，由工程部進行驗證。

一、售后服務(wù)承諾

(1)工程回訪與保修

1）工程交工驗收后，我公司將啟動“工程回訪與保修程序”，定

期進行回訪并做好記錄，及時了

解工程竣工后的使用情況和質(zhì)量情況，掌握第一手材料廠，以便

在以后的工作中加以改進，工程一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將24小

時內(nèi)到位進行修理、維護直至工程合格，為采購人提供滿意的后期服

務(wù)。

2）“工程回訪與保修小組”由公司工程部相關(guān)人員構(gòu)成，由公司

直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)在缺陷責(zé)任期內(nèi)提供滿意的后期服務(wù)。

3）合同規(guī)定缺陷責(zé)任期結(jié)束，并且修繕任務(wù)完成時，公司負(fù)責(zé)與

采購人簽訂工程移交手續(xù)，保證向采購人交出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

（2）用戶服務(wù)目的

全方位、全過程為用戶提供“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的

用戶滿意的服務(wù)”是我公司的企業(yè)宗旨，是工程項目施工管理中始終

遵循的原則。目的在于完善產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、全方

位的服務(wù)。以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的施工、一流的服務(wù)去

實現(xiàn)我們對采購人的承諾，創(chuàng)建用戶完全滿意的工程。

釋義：用戶：指產(chǎn)品的用戶，即采購人（或使用者）；

全方位：指用戶對產(chǎn)品的要求和意識（包括潛在意識）；

全過程：指工程的四個階段（工程開工前期、工程施工中期、工

程保修期、保修期結(jié)束）。

（3）用戶服務(wù)目標(biāo)

“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶滿意的服務(wù)”，

1）工程施工階段服務(wù)目標(biāo)：

在工程施工及管理的全過程中，完成采購人對項目明確的和潛在

的服務(wù)需求，以達(dá)到工程預(yù)定的工程質(zhì)量目標(biāo)，實現(xiàn)對采購人的承諾。

2）工程竣工后的服務(wù)目標(biāo)：

保證道路及附屬工程的安全和使用功能，協(xié)助采購人對道路及附

屬工程進行全面的維護。

3）用戶服務(wù)工作的原則及標(biāo)準(zhǔn)

站在客戶的立場上考慮問題、解決問題，把客戶的需求和滿意放

到一切考慮因素之首，同時必須做到兼顧企業(yè)利益，使客戶利益與企

業(yè)利益相得益彰。必須做到：服務(wù)熱情周到，信息交流暢通，反應(yīng)快

速準(zhǔn)確，質(zhì)量保證完善。

（4）保修期限

工程保修期限：24個月。

（5）用戶服務(wù)的組織機構(gòu)和管理體系

1）用戶服務(wù)的組織機構(gòu)

本工程施工階段，公司將委派優(yōu)秀的管理人員組成工程項目管理

班子，按照項目管理手冊和程序文件的要求進行項目施工管理。嚴(yán)格

按照公司的質(zhì)量保證體系來運作，以全面質(zhì)量管理為中心環(huán)節(jié)，出色

地完成施工階段的服務(wù)目標(biāo)。工程竣工后，由公司直接負(fù)責(zé)對工程竣

工后保修期內(nèi)，售后服務(wù)的

組織工作和保修結(jié)束后為采購人提供維修保養(yǎng)計劃。

2）用戶服務(wù)管理體系

①前期策劃服務(wù)

工程開工前期，我公司可協(xié)助采購人進行工程前有關(guān)組織工作的

具體運作，幫助采購人協(xié)調(diào)周邊環(huán)境等工作。

②過程精品服務(wù)

在施工過程中，要考慮用戶的需求和利益，盡可能滿足用戶潛在

的要求，以“精品工程”回報采購人。同時，我公司可利用技術(shù)優(yōu)勢，

為工程提供細(xì)部結(jié)點的深化設(shè)計和提出合理化的建議供設(shè)計單位參

考。

3）服務(wù)管理的內(nèi)容

①根據(jù)用戶的要求完善我們的施工方案，和設(shè)備物資選型等工作。

②對施工中用戶提出的問題及時辦理。

③對用戶在施工管理過程中提出的意見，項目經(jīng)理部及時分析、

匯總。作為質(zhì)量改進和改善管

理工作的依據(jù)。

④公司于項目部、項目部與班組之間建立良好的溝通體系，使人

員、材料、機械等均達(dá)到最佳工作狀態(tài)。使各工序之間形成良好的銜

接。

4）定期服務(wù)

①在工程保修期內(nèi)對用戶進行回訪，了解用戶對使用功能不完善

方面的意見和處理急需解決的質(zhì)量問題。

②保修期內(nèi)每月至少一次電話回訪，每月至少一次到現(xiàn)場調(diào)查。

③保修期結(jié)束前一個月進行交接回訪，了解用戶對建筑產(chǎn)品的全

面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并及時改正，以便互相交流意見。

④保修期階段根據(jù)工程情況制訂保修計劃，該階段的模式為“一、

二、三、四”模式C一個結(jié)果一一用戶完全滿意；

二個理念一一帶走用戶的煩惱；保質(zhì)保量文明施工；

三個降低一一降低用戶投拆率，降低服務(wù)遺漏率，降低服務(wù)質(zhì)量

不滿意度；

四個不漏-----個不漏地記錄問題；一個不漏的處理問題；一個

不漏地復(fù)查結(jié)果；一個不漏地反饋問題。

5）后期延伸服務(wù)

保修期過后，根據(jù)采購人的要求，我公司可為采購人提供其他特

殊服務(wù)。比如：局部有償維修。

二、維修保護方案

工程完工時，首先成立由項目總工為組長，技術(shù)干部及有關(guān)人員

組成的工程回訪與保修小組，負(fù)責(zé)缺陷責(zé)任期內(nèi)對工程的維護工作。

缺陷責(zé)任期內(nèi)，工程回訪與保修小組要定期對所建工程進行全面、

仔細(xì)的組織檢查，遇地震、暴風(fēng)等不可抗拒的自然災(zāi)害后要隨時組織

檢查，對出現(xiàn)的工程缺陷要登記清楚，分析原因，及時向采購人上報

缺陷數(shù)量、缺陷范圍、缺陷責(zé)任及原因，并立即組織維修。

缺陷責(zé)任期限內(nèi)工程的維護，要在不影響正常使用的情況下進行,

必要時采取可行的防護措施，確實需要中斷交通時，必須在采購人同

意后方可進行。

各項缺陷的修復(fù)必須符合規(guī)范要求并取得采購人的認(rèn)可。

缺陷責(zé)任的維護分兩種情況，若因本公司施工質(zhì)量問題造成的,

本公司自己拿出修復(fù)方案并報采購人批復(fù)后立即實施，若屬非本公司

責(zé)任造成的缺陷，本公司將及時上報采購人，并按照采購人批復(fù)的方

案組織維修。

第五節(jié)、保修措施

1、遇到緊急情況的處理措施

一、組織準(zhǔn)備

1、成立以項目經(jīng)理為組長的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，項目消

防領(lǐng)導(dǎo)小組，治安聯(lián)防領(lǐng)導(dǎo)小組，

疾病控制領(lǐng)導(dǎo)小組等小組，負(fù)責(zé)處理緊急情況和突發(fā)事件。

2、項目部在現(xiàn)場設(shè)立一個臨時急救站，配備救助設(shè)備與專職醫(yī)

護人員，負(fù)責(zé)緊急情況的臨時急救。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

(1)對項目經(jīng)理部及施工現(xiàn)場可能出現(xiàn)的火災(zāi)、爆炸以及災(zāi)害事

故、疾病等進行預(yù)防和控制，保

證人員和物品的安全。

(2)負(fù)責(zé)項目治安、消防、安全管理工作。

(3)負(fù)責(zé)本項目年度及重大節(jié)日、大型活動的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)方

案的制定和實施。

(4)負(fù)責(zé)本項目應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序的實施及運行過程中的監(jiān)督

檢查。

(5)負(fù)責(zé)項目施工作業(yè)場所內(nèi)易燃易爆及防火等作業(yè)面的具體管

理，配合公司對緊急事故的處理。

(6)負(fù)責(zé)對本項目工作人員、施工人員進行應(yīng)急知識的宣傳和教

育工作。

(7)負(fù)責(zé)本項目的應(yīng)急人員組織、設(shè)施的配備及日常的自檢維修

工作。

(8)負(fù)責(zé)監(jiān)督項目所屬施工隊伍的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序的實施。

4、建立應(yīng)急組織體系

項目建立以項目經(jīng)理為組長的應(yīng)急救援指揮小組，項目副經(jīng)理和

安全總監(jiān)為副組長c5、應(yīng)急小組責(zé)任分工及權(quán)限

組成以項目經(jīng)理為組長，項目副經(jīng)理為副組長，項目部全體人員

為組員的應(yīng)急小組。

應(yīng)急小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、調(diào)動，并根據(jù)發(fā)生事故的危害程度，采

取對應(yīng)措施并組織實施。同時向上級和社會有關(guān)援助部門報告請求援

助，事后對發(fā)生事故的原因組織人員調(diào)查，對造成重大損失的相關(guān)責(zé)

任人做出相應(yīng)處理C

(1)通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和車輛調(diào)度等事宜，同時與附近醫(yī)院

和救援機構(gòu)聯(lián)系，讓他們作好接收傷員準(zhǔn)備，經(jīng)項目經(jīng)理同意，對外

上報事故情況。

(2)緊急搶險組：迅速召集小組成員在五分鐘內(nèi)趕到出現(xiàn)險情事

故現(xiàn)場，實施搶險救災(zāi)，并在接報后第一時間將災(zāi)情向指揮部報告。

(3)疏導(dǎo)警戒組：負(fù)責(zé)組織值班門衛(wèi)人員、保安人員，將人群疏

散到安全地帶，保持主干道暢通，加強治安警戒，防止因人員混亂而

造成物資財產(chǎn)被破壞或丟失。

(4)救護組：負(fù)責(zé)對傷員進行臨時有效救護，組織人員將傷員安

全、迅速轉(zhuǎn)運至附近醫(yī)院，向醫(yī)生正確反映傷員相關(guān)情況，并及時向

項目經(jīng)理匯報搶救情況。

6、應(yīng)急程序

(1)報告

通過電話報告“在哪里”“什么事”“具體情況”簡單明了的重復(fù)

二次。緊急電話受話人處理電話的原則：由電話知道發(fā)生了緊急事態(tài);

通過電話向報告人問清災(zāi)害現(xiàn)場；通過電話或其它方式向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報

告災(zāi)情。

報告程序：

事故發(fā)現(xiàn)者立即向管理人員或項目經(jīng)理報告事故發(fā)生情況；

項目經(jīng)理在確定事故發(fā)生后，在第一時間內(nèi)向公司有關(guān)部門或公

司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。

(2)啟動應(yīng)急預(yù)案

1)事故初期

一旦發(fā)生事故，疏導(dǎo)警戒組組長立即關(guān)閉大門不容許無關(guān)人員進

出現(xiàn)場；組織人員在現(xiàn)場的關(guān)鍵部位警戒，防止人為破壞；為保障場

內(nèi)交通暢通，讓停留在場內(nèi)的車輛一律疏散到周邊安全位置；留下部

分人員隨時待命。

緊急搶險組組長立即查明現(xiàn)場情況，并反饋情況；組織小組成員

在最短時間趕赴出事地點事實搶救。

搶救組組長根據(jù)現(xiàn)場實際情況通知：機電工長立即管理現(xiàn)場相關(guān)

的機電設(shè)備，保證在實施救助過程中，機械設(shè)備正常運轉(zhuǎn)提供援助,

不因機械設(shè)備而發(fā)生二次傷亡；材料負(fù)責(zé)人隨時提供救災(zāi)所需工具、

材料，相關(guān)材料的儲放信息、及搶救物資的臨時堆放場所的提供，不

因搶救人員因不知道搶救物品的屬性而發(fā)生二次傷亡；安全人員隨時

反饋被損事物或部位的原始安全風(fēng)險等級，被損物體或部位的損壞嚴(yán)

重程度，搶救人員在實施救助過程中是否發(fā)生二次傷亡，為如何實施

救助提供方案；生產(chǎn)部門組織正常的施工生產(chǎn)，防止因人員圍觀產(chǎn)生

混亂；組織部分人員參與搶險；組織部分人員參與被損部位的修復(fù)和

加固；組織部分人員隨時聽候調(diào)度；要求所有人員嚴(yán)格遵守項目所要

求的紀(jì)律，聽從指揮。

救護組組長立即組織人員將救護傷員可能所需醫(yī)藥物資運送至

出事地點，成立臨時救護所；初步判斷傷員情況，本著先重后輕的原

則組織人員對傷員做臨時有效的救護；組織人員將傷員安全、迅速轉(zhuǎn)

運到就近的醫(yī)院；隨時反饋傷員的救護情況。

通訊聯(lián)絡(luò)組組長打電話到醫(yī)院，讓醫(yī)院作好接受傷員準(zhǔn)備；調(diào)動

能調(diào)動的車輛（救護車、的士等）2-3臺到二地門口隨時等候。項目經(jīng)

理在第一時間向公司有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。

2）事故中期

項目經(jīng)理根據(jù)緊急搶險組組長反饋的信息了解傷亡情況及災(zāi)害

的大小，根據(jù)事故大小決定是否需

要請求公司或社會援助機構(gòu)的幫助。如果決定需要公司或社會援

助機構(gòu)的幫助，先打電話向公司說明事故的嚴(yán)重程度，存在的具體困

難，所需的物資和人力的數(shù)量，請示公司是否需要求助社會援助機構(gòu),

如公司決定無需求助社會援助機構(gòu)，公司援助物資和人員立即趕到,

項目經(jīng)理應(yīng)繼續(xù)指揮項目實施搶救，在待援助同時隨時將現(xiàn)場進展情

況反饋公司領(lǐng)導(dǎo)。

如果單位決定求助社會援助機構(gòu)，項目經(jīng)理通知通訊聯(lián)絡(luò)組：與

社會救援機構(gòu)取得聯(lián)系，報告事故發(fā)生地點、事故大小、事故的性質(zhì)，

并請求援助；將與援助機構(gòu)聯(lián)系的情況隨時反饋到項目經(jīng)理。

通知疏導(dǎo)警戒組：保持道路暢通，作好迎接援助機構(gòu)車輛的準(zhǔn)備;

將現(xiàn)場人員的心理動態(tài)及時反饋給項目經(jīng)理，以便做出相應(yīng)調(diào)整。

通知搶險組：如果災(zāi)情過大，搶救過程中可能出現(xiàn)二次人員傷亡,

應(yīng)積極組織人員安全撤離現(xiàn)場，等待救援；在災(zāi)區(qū)與安全區(qū)之間組織

人員采取有效隔離措施，防止安全區(qū)變成災(zāi)害區(qū)。

3）事故后期

事故控制后，項目經(jīng)理通知搶險組：組織或配合事故調(diào)查組查明

原因；組織人員加固或拆除事故發(fā)生后遺留隱患；組織人員積極恢復(fù)

生產(chǎn)。

通知搶救組：了解傷員情況，及時反饋情況；了解傷員家屬家庭

環(huán)境，根據(jù)國家有關(guān)政策給予相應(yīng)補償。

根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果制定預(yù)防類似事故的預(yù)防措施，對事故責(zé)任人

進行相應(yīng)的處理，廠泛開展事故原因分析教育活動，教育項目所有人

員提高防護意識和自我保護能力，向公司匯報事故的經(jīng)過和處理情況

7、應(yīng)急救援隊伍

（D應(yīng)急救援隊伍人員的選擇

1）懂得基本的醫(yī)學(xué)基本常識，如：傳染性疾病的種類、傳播的途

徑及其基本的預(yù)防措施，中毒事故發(fā)生后，現(xiàn)場急救流程等。

2）熟悉基本的消防火災(zāi)知識，對現(xiàn)場各部位臨時消防設(shè)施有全面

了解，能夠熟練操作消防設(shè)施及消防產(chǎn)品。

3）熟悉河北省交通安全管理法規(guī)及交通事故一般的處理流程，經(jīng)

常關(guān)注地方性交通安全法的變更。

4）對基本的氣象知識有所熟悉，了解氣象臺發(fā)布的預(yù)警措施。

5）應(yīng)急救援隊伍應(yīng)該有一定的社會責(zé)任感和人道主義精神。

（2）應(yīng)急救援隊伍管理及保障

1）常態(tài)下（非緊急狀態(tài)下），接受項目部的領(lǐng)導(dǎo)和管理，非常態(tài)下

（緊急狀態(tài)下），接受公司和當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、調(diào)度和使用。

2）公司建立應(yīng)急救援專項資金，專項資金主要用于應(yīng)急救援隊伍

建設(shè)、出勤補助、人身意外保險和獎勵等。

3）定期對應(yīng)急救援隊伍進行培訓(xùn)和教育，實時進行應(yīng)急救援隊伍

的應(yīng)急演練并及時總結(jié)。

（3）應(yīng)急救援物資準(zhǔn)備

1）常備藥品：消毒藥品、急救物品（創(chuàng)可貼、繃帶、無菌敷料、

仁丹等）及各種常用小夾板、擔(dān)架（3副）、止血袋、氧氣袋等。

2）搶險工具：鐵鍬、撬棍、氣割工具、消防器材、小型金屬切割

機、電工常用工具等。

3)應(yīng)急器材：架子管、安全帽、安全帶、防毒面具、應(yīng)急燈、對

講機、電焊機、水泵、滅火器等。

2、消防預(yù)防方案及處理預(yù)案

1、施工現(xiàn)場消防方案

(D建立健全各級防火責(zé)任制，凡進入本施工現(xiàn)場的各工程施工

隊必須簽訂包保責(zé)任書，主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)工地消防安全工作。

(2)施工現(xiàn)場的安全工作有現(xiàn)場安全員負(fù)責(zé)，義務(wù)消防隊隊員、

電工、要定期進行安全消防知識培訓(xùn)，并經(jīng)常監(jiān)督他們的工作。

(3)工地動用明火由項目安全員統(tǒng)一管理，其他人不得指定施工

人員動用明火，現(xiàn)場看火員要嚴(yán)守職責(zé)。現(xiàn)場施工垃圾要及時清理、

清運。

(4)對易燃易爆危險品、化學(xué)危險品和可燃液體、倉庫等危險處

設(shè)置醒目的防火標(biāo)志警示牌，電氣焊遠(yuǎn)離易燃、易爆液(氣)體庫房和

作業(yè)區(qū)。

(5)對易燃易爆危險品、化學(xué)危險品和可燃液體要嚴(yán)格管理，嚴(yán)

格控制易燃、易爆液(氣)體進入施工現(xiàn)場，進入現(xiàn)場的易燃、易爆液

(氣)體，做到分類存放，做好防火措施，對施工現(xiàn)場工作面和材料堆

放場內(nèi)的易燃可燃雜物要及時清理或運走、隔離或堆放在指定地點。

(6)施工現(xiàn)場白天有專職安全員負(fù)責(zé)檢查記錄，夜間、節(jié)假日排

責(zé)任心較強、思想好的同志值班巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了

的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報C

(7)臨時用電、臨水設(shè)專人管理，配電室、消防水泵房日夜派有

經(jīng)驗的專業(yè)人員值班，做好記錄登記隨時解決用電用水問題。

(8)要在消防通道回車場進行破壞性施工時要提前兩天通告現(xiàn)場

安全部門，跟據(jù)實際情況采取應(yīng)急措施或做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

(9)現(xiàn)場將按消防要求鋪設(shè)消防水管、消防栓。

(10)配備足夠數(shù)量、種類的應(yīng)急器材，做到定期檢查，做好標(biāo)識，

保證應(yīng)急器材安全有效。

(11)食堂的爐灶搭設(shè)須報請消防部門許可，食堂應(yīng)派專人負(fù)責(zé)管

理，日夜、節(jié)假日有專人值班。

(12)工地內(nèi)禁止吸煙，不經(jīng)許可不得動用明火。

(13)工地內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備周圍3米內(nèi)禁止堆放任何物品。

(14)工地一旦失火，根據(jù)失火性質(zhì)使用滅火器材進行火災(zāi)撲救和

人員疏散。

(15)節(jié)假日要單獨制定應(yīng)急措施，派專人負(fù)責(zé)值班，隨時應(yīng)付緊

急事故發(fā)生。

2、重大節(jié)假日消防安全預(yù)案

(1)為了節(jié)日城間的施工安全，對可能發(fā)生事故的場所如：施工

隊宿舍、氧氣或乙烘瓶庫房、生活區(qū)以及施工作業(yè)面等場所進行嚴(yán)格

檢查控制，如果發(fā)生消防事故，保證人身財產(chǎn)安全，將損失降低到最

低限度。

(2)節(jié)日期間，上述場所一旦發(fā)生事故和緊急情況，由緊急事務(wù)

聯(lián)絡(luò)員和巡邏隊隊長迅速圍繞現(xiàn)場一周發(fā)出緊急信號，并說明事故原

因及發(fā)生地點，上報項目應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)場所有人員尤其是義務(wù)消

防員聽到緊急信號后要迅速跑到事故地點。

(3)如果是發(fā)生火災(zāi)，要在趕赴現(xiàn)場的同時帶來各種滅火器材進

行緊急撲救，項目部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員要立即趕赴現(xiàn)場指揮按照消防

預(yù)案進行火災(zāi)撲救，并根據(jù)火情立即做出決定，是否要報119,要報

119,由安全員報警，報警電話：119,并率領(lǐng)門口保安人員火速揚通

通道，在大門口迎接消防車。臨電值班人員迅速到達(dá)工地配電室聽候

命令，水泵房值班人員要迅速開啟消防水泵，保證消防滅火用水。

(4)消防領(lǐng)導(dǎo)(以最先到達(dá)的現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo))要根據(jù)著火性

質(zhì)決定采用不同的方式組織義務(wù)消防隊員進行滅火。如：電氣著火,

要先斷電再滅火等,根據(jù)著火情況以及著火區(qū)域，周圍是否有

其他易燃易爆品決定采取什么方式進行隔離處理。

3、各工種作業(yè)消防要求

(1)電工上崗作業(yè)要求1)電無特殊工種操作證和動火證，嚴(yán)禁進

行焊接作業(yè)，大風(fēng)天氣嚴(yán)禁在室外作業(yè)。2)嚴(yán)禁與火操作有相抵觸的

防水等可排出大量易燃?xì)怏w的工種進行同步作業(yè)。

3)氧氣、乙煥瓶相隔距離必須在十米以上，與作業(yè)點相距也必須

超過十米，氧氣、乙烘瓶禁止進樓。

4)作業(yè)前必須準(zhǔn)備足夠的水和滅火器材。

5)作業(yè)后，看火人必須做到繼續(xù)觀察半小時，確認(rèn)無火災(zāi)隱患方

可離開。

(2)電工作業(yè)規(guī)定

1)不懂不熟悉電氣常識未經(jīng)有關(guān)部門考試合格的不得從事電工

作業(yè)。

2）工地內(nèi)安裝電氣設(shè)備或線路，不準(zhǔn)超過安全負(fù)荷，保險絲的安

裝必須根據(jù)電氣設(shè)備定量的大小決定，嚴(yán)禁用銅絲代替。

3）電氣設(shè)備必須切斷電源，需要帶電作業(yè)的必須按有關(guān)規(guī)定進行。

4）架設(shè)臨時線路時，必須經(jīng)過工程主管工程師批準(zhǔn)，不得擅自增設(shè)電

線或設(shè)備。5）包好防止漏雨，電閘箱周圍以及箱內(nèi)保持清潔，不可堆

放可燃物品。

6）閘箱裝置必須符合要求，要有（正在維修、請勿和閘）標(biāo)志，電

閘箱必須用鐵皮包好防止漏雨，電閘箱周圍以及箱內(nèi)保持清潔，不準(zhǔn)

堆放可燃物。

（3）庫房消防管理制度

1）庫房管理要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定設(shè)置，工程內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)庫房。

2）庫房應(yīng)用非可燃材料支搭，易燃易爆物品應(yīng)設(shè)專庫存放，不得

與其他料具混放。3）庫房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，不能做辦公室使用，不準(zhǔn)住人，

如因特殊情況報項目批準(zhǔn)后方可住人。

4）因工程需要在工程內(nèi)搭設(shè)庫房的要報請項目審批，經(jīng)批準(zhǔn)后方

可設(shè)置庫房，易燃易爆危險品庫房禁止在室內(nèi)設(shè)置。

5）庫房用電必須符合安全用電規(guī)范，嚴(yán)禁使用高壓電。

6）庫房內(nèi)要配備足量滅火器材，并保證隨時能夠使用。

7）庫房內(nèi)材料要堆碼整齊，禁止亂堆亂放。

（4）伙房消防管理規(guī)定

1）伙房內(nèi)應(yīng)配置消防器材并保證隨時使用。

2）伙房用電應(yīng)符合用電規(guī)范，禁止私拉亂接。

3）伙房內(nèi)未經(jīng)許可不準(zhǔn)使用電爐。

4）伙房必須使用符合安全規(guī)范的灶具。

5）燃?xì)庠罹卟僮魅藛T必須經(jīng)過陪訓(xùn)方可上崗。

6）使用液化氣、煤氣、天然氣灶具前，應(yīng)先仔細(xì)檢查是否漏氣,

檢查是要采取刷肥皂水的辦法，禁止使用明火檢查漏氣點，如果發(fā)現(xiàn)

有漏氣現(xiàn)象要禁止使用，及時找有關(guān)部門修理。

7）點火時，要按“火等氣”的原則，操作時不要離人，防止熱水

沸溢澆滅或大風(fēng)吹滅火焰造成跑氣。

8）伙房內(nèi)不得將液化氣和火爐放在一起使用。

9）液化氣罐和煤氣、天然氣管道與灶具必須使用耐油耐高壓膠管

連接，連接時必須使用鐵絲連接，防止膠管脫落跑氣。

10）液化氣罐不準(zhǔn)躺到倒置使用，嚴(yán)禁火烤、熱水燙或陽光爆曬。

11）液化氣殘液嚴(yán)禁亂到。

12）伙房內(nèi)配制的滅火器材不準(zhǔn)隨便動用。

（5）施工人員住宿管理規(guī)定

1）在宿舍內(nèi)居住的施工隊人員住宿要服從項目安排。

2）宿舍內(nèi)不準(zhǔn)使用電熱器具，不準(zhǔn)在床上吸煙。

3）宿舍內(nèi)應(yīng)設(shè)置水桶，擺放滅火器材，煙頭不準(zhǔn)亂扔。

4）宿舍不準(zhǔn)用做庫房，不準(zhǔn)存放易燃易爆危險品。

5）住宿人員必須遵守《宿舍住宿管理規(guī)定》，住宿單位須簽訂住

宿包保責(zé)任狀。

(6)易燃易爆危險品庫存、堆碼使用規(guī)定

1)易燃易爆危險品必須專庫存放。

2)油漆、防水材料和氧氣、乙塊瓶應(yīng)分開專庫存放。

3)氧氣、乙烘瓶不能一起存放，應(yīng)各設(shè)專庫存放，氧氣、乙烘庫

房應(yīng)相隔十米以上,

4)如果施工現(xiàn)場狹窄，可燃、易燃材料場、易燃廢品集中站不得

設(shè)置在施工現(xiàn)場內(nèi)。易燃可燃材料場內(nèi)各種材料堆放必須整齊，除固

定消防車道外，垛與垛之間應(yīng)保持2米距離。

4、消防器材使用管理規(guī)定

(1)施工現(xiàn)場要求設(shè)置消防專用水泵，設(shè)備健全、配套，設(shè)置合

理，禁止使用可燃材料。消防水泵的專用配電線路要引自施工現(xiàn)場總

短路器的上端。消防水泵應(yīng)指定專人24小時值班看守，確保正常運

轉(zhuǎn)。

(2)施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置消火栓，要有夜間指示標(biāo)志，消火栓周圍3

米不準(zhǔn)被圈占、埋壓，消防水帶配備長度要保證有效半徑，設(shè)施齊全。

(3)施工現(xiàn)場要結(jié)合工程現(xiàn)場實際情況設(shè)置消防器材架，要求消

防器材齊全有效，數(shù)量充足，嚴(yán)禁被材料和設(shè)備圈占、圍擋。消防器

材禁止挪用，不準(zhǔn)使用失效的滅火器材。

(4)定期組織對消防設(shè)施和器材的檢查、維修、更換。購置、維

修消防器材的廠家必須是具有消防產(chǎn)品合格證的指定廠家。

(5)施工單位應(yīng)設(shè)計消防設(shè)施平面圖并報主管部門審批。

3、治安聯(lián)防方案及處理預(yù)案

1、治安聯(lián)防方案

為了加強施工現(xiàn)場的保衛(wèi)工作，確保建設(shè)工程的順利進行，根劇

現(xiàn)場保衛(wèi)工作基本標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本工地的實際情況，為預(yù)防各類

盜竊、破壞案件的發(fā)生，特制定本工程的治安聯(lián)防方案。

(D本工程設(shè)立治安聯(lián)防保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由工程主管領(lǐng)導(dǎo)為組長,

負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)工作，安全員為副組長，組員有若干。

(2)工地設(shè)門衛(wèi)值班室，由保安晝夜輪流值班，對外來人員和進

出車輛及所有物資進行登記，夜間設(shè)專人巡邏護場，重點是倉庫、辦

公室及成品半成品保護。

(3)加強對外地民工的管理，摸清人員的底數(shù)，掌握每個人的思

想動態(tài)，及時進行教育。

(4)每月對職工進行一次治安教育，召開一次治保會，定期進行

治安檢查，并將會議檢查整改記錄存入資料內(nèi)備查。

(5)對易燃、易爆、有毒化學(xué)危險品設(shè)專庫專管，非經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)

人批準(zhǔn)，任何人都不得動用。

(6)施工現(xiàn)場必須按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，確定黨政主

要領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作，層層簽訂保衛(wèi)工作責(zé)任制，建立保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)

小組，與工人簽訂保衛(wèi)工作責(zé)任書。

(7)施工現(xiàn)場要建立門衛(wèi)和巡邏護場制度，護場守衛(wèi)人員要佩帶

值勤標(biāo)志。

(8)財務(wù)室、工具房、庫房、施工人員宿舍等易發(fā)案部位要指定

專人管理，制定防范措施，防止發(fā)生盜竊案件。工地內(nèi)禁止賭博、酗

酒、傳播淫穢物品、聚眾斗毆等違法亂紀(jì)行為。

(9)鍋爐房、變電室、泵房、大型機械設(shè)備及工程的關(guān)鍵部位和

關(guān)鍵工序，是現(xiàn)場的要害部位，要指定保護措施，確保安全。

(10)做好成品保護工作，制定具體措施；嚴(yán)防被盜、破壞和治安

災(zāi)害事故的發(fā)生。

(11)施工現(xiàn)場發(fā)生各類案件和災(zāi)害事故，要立即報告并保護好現(xiàn)

場，配合公安機關(guān)偵破。

2、重大節(jié)假日安全保衛(wèi)方案

(1)成立以項目經(jīng)理為組長的重大節(jié)假日安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組：

(2)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1)貫徹上級機關(guān)指示精神，落實宣傳教育計劃。

2)檢查督促責(zé)任制落實，預(yù)防事故的發(fā)生。

3)親臨一線，帶頭值班，嚴(yán)抓死守，確保安全。

4)組織檢查評比，不斷總結(jié)提高，推進工作。

5)加強施工現(xiàn)場治安保衛(wèi)工作，加強現(xiàn)場巡邏，加大管理力度。

(3)應(yīng)急準(zhǔn)備及安全措施：

1)項目節(jié)前召集項目所屬施工人員進行一次節(jié)前安全教育，提高

節(jié)日安全意識，做到人人皆知。2)節(jié)前進行一次易燃易爆危險品及消

防安全檢查，做到檢查有記錄、有整改、有復(fù)查驗收。

3)建立項目主管人員24小時值班制度。

4)成立由保安隊員組成的巡邏隊，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場以及生活區(qū)的

24小時不間斷巡邏監(jiān)控，及時處理、上報各種隱患、事故，保證工

地安全。

5)項目部值班員和巡邏隊隊長為緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)緊急事務(wù)

的聯(lián)絡(luò)信息反饋工作。

3、治安保衛(wèi)制度

(D貫徹落實上級公安機關(guān)制定的治安規(guī)章制度，項目經(jīng)理部、

施工單位齊抓共管，共同做好施

工現(xiàn)場的治安保衛(wèi)工作。

(2)項目部要建立健全完善的治安保衛(wèi)組織，由項目黨支部牽頭

定期開會分析組織檢查、尋找漏洞、制定措施。

(3)制定切實可行的治安保衛(wèi)制度，作到有章可循，重點部位重

點人口形成文字檔案，作到有據(jù)可查。

(4)項目部設(shè)立治安保衛(wèi)值班制度，重大節(jié)假日重大活動期間主

要領(lǐng)導(dǎo)要親自值班C

(5)施工現(xiàn)場所有出入口應(yīng)設(shè)警衛(wèi)室，晝夜有值班人員和記錄，

施工重要節(jié)應(yīng)成立護場隊，巡邏檢查以確保安全。

(6)項目部、施工隊、班組之間層層簽訂《治安包保責(zé)任書》，各

自管好自家的門，管好自家的人。

(7)建立健全“兩會一隊”，發(fā)揮其職能及時解決問題，確保施工

生產(chǎn)的順利進行。

4、工地門衛(wèi)制度

(1)門衛(wèi)人員必須堅守崗位，忠于職守，堅持原則，嚴(yán)格值勤，

熱情服務(wù)。

(2)門衛(wèi)值班人員必須著裝整潔，精神飽滿，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制

度，對出入車輛物品嚴(yán)格檢查登記。

(3)工地材料出門，必須持有項目經(jīng)理簽字的出門條方可放行。

(4)進入現(xiàn)場必須持有“出入證”小商販嚴(yán)禁入內(nèi)，因業(yè)務(wù)往來

人員必須出示有效證件辦理進門手續(xù)放可放行。

(5)門衛(wèi)人員對持包出入現(xiàn)場者有權(quán)開包檢驗，不服從者交安全

部門處理。

(6)對偷帶工地材料，無出門條出門的，交工地安全部門處理，

特殊情況，可先予扣留。

(7)嚴(yán)格執(zhí)行警衛(wèi)人員“十不準(zhǔn)”和獎懲制度。

(8)門衛(wèi)值班人員必須著裝整潔，精神飽滿，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制

度，對出入車輛物品嚴(yán)格檢查登記。

(9)工地材料出門，必須持有項目經(jīng)理簽字的出門條方可放行。

(10)進入現(xiàn)場必須持有“出入證”小商販嚴(yán)禁入內(nèi)，因業(yè)務(wù)往來

人員必須出示有效證件辦理進門手續(xù)放可放行。

(11)門衛(wèi)人員對持包出入現(xiàn)場者有權(quán)開包檢驗，不服從者交安全

部門處理。

(12)對偷帶工地材料，無出門條出門的，交工地安全室處理，特

殊情況，可先予扣留。

(13)嚴(yán)格執(zhí)行警衛(wèi)人員“十不準(zhǔn)”和獎懲制度。

5、民工住宿安全管理制度

為保證住宿人員的生命及財產(chǎn)安全，防止各類安全及火災(zāi)事故的

發(fā)生，創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，特規(guī)定如下:

(1)住宿人員需“四證”(身份證、就業(yè)證、暫住證、出入證)齊

全，缺一不可。

(2)住宿區(qū)內(nèi)禁止躺在床上吸煙，煙頭禁止亂扔。

(3)禁止私拉亂接電線，未經(jīng)批準(zhǔn)禁止使用電熱器具。

(4)禁止挪用消防器材、亂動消防設(shè)施。

(5)禁止存放工具、雜物、易燃易爆危險品。

(6)禁止堵塞消防及疏散通道。

(7)禁止再宿舍區(qū)、現(xiàn)場內(nèi)閑逛。

(8)禁止亂到剩板剩菜。

(9)禁止隨地大小便。

(10)禁止酗酒聚眾賭博打架傳看黃色書刊音像制品。

(11)禁止留宿外來人員。

以上規(guī)定住宿人員必須遵守，如有違犯者將按規(guī)定處罰，并對住

宿單位處相同金額罰款，情節(jié)嚴(yán)重者交公安機關(guān)處理。

6、民工住宿區(qū)安全管理措施

為保證民工生活區(qū)的居住安全，保證工地的正常施工生產(chǎn)秩序,

特制定如下管理規(guī)定：

(1)凡在民工住宿區(qū)內(nèi)居住人員的單位必須與項目經(jīng)理部簽訂

《民工住宿區(qū)安全包保責(zé)任狀》并遵照執(zhí)行。

(2)民工住宿區(qū)內(nèi)照明用電一律使用三十六伏低壓電。

(3)住宿區(qū)按實際需要配備滅火器材，保證出現(xiàn)火情能及時進行

撲救。

(4)住宿單位必須派專人進行生活區(qū)管理工作。

(5)指定、強化險查處罰措施，定期組織人員對生活區(qū)進行檢查，

堵塞漏洞、消滅隱患。

(6)定期對住宿人員進行教育，增強民工安全觀念，普及防火、

滅火知識。

4、施工現(xiàn)場傷亡事故預(yù)防方案及處理預(yù)案

1、預(yù)防施工現(xiàn)場傷亡事故方案

(D為了確保安全，項目部完善了安全生產(chǎn)責(zé)任保證體系，分工

合作、齊抓共管、各負(fù)其責(zé)，減

少和杜絕事故隱患，消滅違章，消除因工傷亡事故的發(fā)生。

(2)加強對項目全體員工施工隊人員的安全法制教育、安全操作

規(guī)程、技能教育、消防防火教育，提高全員的安全意識，熟悉和掌握

安全操作規(guī)程。進入施工現(xiàn)場戴好安全帽，嚴(yán)禁吸煙，高空作業(yè)系好

安全帶。

(3)加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患及時防護，定人定位定時，責(zé)

令整改復(fù)查，達(dá)到防范的目的，防護不到位禁止各類人員從事各種作

業(yè)。

(4)加強防火、防煤氣中毒、防觸電。重點對電工，食堂安全用

煤氣，檢查指導(dǎo)，嚴(yán)格動火手續(xù)，加強動火人員的消防知識、消防自

救的能力。

(5)加強機械管理，各種機械防護罩套，接地接零，小型手動電

動工具插座、插頭、漏保開關(guān)的管理，保證齊全有效，嚴(yán)禁出現(xiàn)無罩

套、各種漏電保護不靈、無插頭電線裸露的情況發(fā)生。大風(fēng)大雨天氣

電焊不得露天作業(yè)，各類機械無防雨防砸棚不得使用。

(6)加強對現(xiàn)場易燃易爆物品的管理，尤其是露天存放的物品有

毒有害物品的管理及時回收，及時消除，防水作業(yè)保持通風(fēng)良好，佩

帶防護用具等保管人員要限額發(fā)料，剩余材料及時回收并分庫存放，

禁止與料具混放。

(7)現(xiàn)場成立醫(yī)務(wù)室，以備臨時救助。

2、施工現(xiàn)場傷亡事故應(yīng)急處理預(yù)案

為進一步搞好施工現(xiàn)場安全管理和安全保護工作，確保施工安全,

盡量減少在突發(fā)事故時造成人員傷亡和財產(chǎn)的損失，特制定本預(yù)案：

(1)項目部成立以項目經(jīng)理為組長的施工現(xiàn)場傷亡事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)

小組，全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的事故應(yīng)急響處理工作。

(2)小組負(fù)責(zé)傳達(dá)和貫徹有關(guān)法律、法規(guī)及其他要求的文件精神，

定期或不定期對施工現(xiàn)場安全

工作進行檢查，督促各施工單位確實做好安全工作。

(3)施工現(xiàn)場內(nèi)一旦發(fā)生人員傷亡事故，最先發(fā)現(xiàn)人員要立即向

項目經(jīng)理報告，并同時帶領(lǐng)現(xiàn)場應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員，迅速趕赴出事地

點，開展搶救工作，現(xiàn)場醫(yī)務(wù)人員同時到場進行搶救。并按下列步驟

進行處理：

1)事故現(xiàn)場由項目經(jīng)理統(tǒng)一指揮，所有應(yīng)急小組成員一定要穩(wěn)定

情緒，沉著應(yīng)戰(zhàn)。

2)施工現(xiàn)場事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員，必須積極搶救受傷人員，明

確分工，視事故情況，若事態(tài)嚴(yán)重，難以控制和處理時，專人負(fù)責(zé)撥

打急救電話“120”，詳細(xì)準(zhǔn)確報告出事地點、單位、電話及事態(tài)情況，

并在指定地點引導(dǎo)急救車輛；派專人保護事故現(xiàn)場、維護現(xiàn)場秩序,

疏導(dǎo)人員迅速撤離，并保證救援通道的暢通，并向公司報案，向公安

機關(guān)和當(dāng)?shù)貏趧影踩芾聿块T報告；同時要保護好出事現(xiàn)場，并制定

可行措施，防止事故再次發(fā)生。

3)緊急情況下，調(diào)動項目部待命車輛及時將傷者送往醫(yī)院救治,

汽車司機保證車輛正常運轉(zhuǎn)，隨時待命護送。

4)材料室負(fù)責(zé)供應(yīng)搶救、受災(zāi)物資。

(4)積極配合公司事故調(diào)查小組的工作，認(rèn)真查明事故原因，進

行責(zé)任分析和認(rèn)定，總結(jié)教訓(xùn)，再由項目工程部門和技術(shù)部門詳細(xì)制

定措施，杜絕類似事故的發(fā)生。

(5)協(xié)助公司事故善后工作小組工作，積極配合公司”事故調(diào)查

小組”和“善后工作小組”的工作，查明事故原因，認(rèn)真分析、總結(jié)

教訓(xùn)，制定切實可行的措施，防止類似事故的再次發(fā)生，并妥善做好

傷者家屬的接待和善后處理安排工作。

(6)夜間出現(xiàn)情況由項目部值班人員以及現(xiàn)場巡邏隊隊長負(fù)責(zé)呼

叫、救護并報告項目領(lǐng)導(dǎo)，做到及時搶救減小事故損失擴大的目的。

同時負(fù)責(zé)保護現(xiàn)場及時報請上級有關(guān)部門調(diào)查處理，如實向上級反映

事故經(jīng)過，不得隱瞞和推脫，積極協(xié)助事故處理。

5、機械事故預(yù)防方案及處理預(yù)案

1、機械設(shè)備和車輛事故應(yīng)急預(yù)案

為了預(yù)防施工現(xiàn)場機械設(shè)備或車輛運行進狀態(tài)下突發(fā)事故時，盡

量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定以下應(yīng)急方案：

（1）施工現(xiàn)場機械事故

1）施工現(xiàn)場內(nèi)如果發(fā)生一般性機械事故，設(shè)備操作人員應(yīng)立即向

項目機械管理員或工程部門報告，機械管理員或工程部門應(yīng)迅速趕赴

事故現(xiàn)場及時處理，同時向項目經(jīng)理匯報，由機械管理員匯同技術(shù)部

門制定急救措施，防止事故進一步擴大。

2）施工現(xiàn)場內(nèi)一旦發(fā)生重大機械事故，最先發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即向項

目經(jīng)理報告，并通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員迅速趕赴事故現(xiàn)場進行處理。

3）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員要有明確分工，積極搶救傷員，指定專人撥

打救援電話“120”，保護事故現(xiàn)場，采取有效措施控制事態(tài)的進一步

惡化，同時向公司報告，并通知設(shè)備出租單位。

4）積極配合公司及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門調(diào)查分析事故原因，制定處

理方案，妥善做好善后工作。

5）由技術(shù)部門、工程部門及設(shè)備出租單位，認(rèn)真總結(jié)事故教訓(xùn)，

全面制定切實可行措施，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

（2）車輛交通事故

1）車輛運行時發(fā)生一般交通事故，駕駛員應(yīng)立即向項目領(lǐng)導(dǎo)報告,

同時向當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T報案，并接受處理。

2）如果發(fā)生重大交通事故，駕駛員應(yīng)立即搶救傷員，保護事故現(xiàn)

場，同時向當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T報案，然后向項目領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情

況。

3)項目部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要立即趕赴事故現(xiàn)場，積極組織搶救傷員,

控制事態(tài)發(fā)展。

4)協(xié)助當(dāng)?shù)毓步煌ü芾頇C關(guān)對事故的調(diào)查處理，妥善做好善后

事宜。

5)認(rèn)真分析事故原因，對相關(guān)責(zé)任人員按公司設(shè)備部的有關(guān)規(guī)定

做出處理，并責(zé)成技術(shù)部門與機械管理員制定措施，防止事故的再次

發(fā)生。

2、現(xiàn)場施工機械管理方案

機械是施工必不可少的條件之一，是施工的可靠保障。在平時的

工作中必須作好機械的維修保養(yǎng)，保證施工正常進行。

(1)現(xiàn)場的施工機械由項目工程部門統(tǒng)一管理調(diào)配，任何單位或

個人不得擅自外借或挪做他用。

(2)工程主管負(fù)責(zé)組織機械管理人員編制機械管理目標(biāo)、工作計

劃和各項管理制度。

(3)現(xiàn)場施工機械由項目機械管理員統(tǒng)一登記發(fā)放給各勞務(wù)隊使

用，發(fā)放時應(yīng)辦理領(lǐng)用簽字手續(xù)。各使用單位要建立自身的機械管理

組織，定機定人。

(4)機械維修保養(yǎng)：

1)機械的保養(yǎng)、潤滑、擦拭由使用單位負(fù)責(zé)，機械的磨損、缺件

更換及維修工作由修理班負(fù)責(zé)，購買配件須提前一天將計劃報給項目

機械管理員。

2）每兩周，項目工程室組織對各單位的機械使用情況進行一次檢

查。對檢查出的問題，工程室及時通知各單位改正，逾期不改者，對

使用單位進行處罰C

3）修理班負(fù)責(zé)對整個現(xiàn)場機械的維修保養(yǎng)工作，保證現(xiàn)場機械的

正常使用，在施工繁忙季節(jié)，保證現(xiàn)場晝夜有人值班。

4）要使用的施工機械須處于良好的工作狀態(tài)，不準(zhǔn)私自拆卸，對

于機械使用過程中出現(xiàn)的故障，應(yīng)盡力盡快修復(fù)，原則上機械設(shè)備不

拉出工地修理。

5）機械使用過程中屬于人為損壞，或違反操作規(guī)程而造成的電機

燒毀、摔壞、銹蝕，項目根據(jù)具體情況對責(zé)任單位和人員進行處罰。

6）要加強對施工機械的保養(yǎng)，小型機械下班時必須及時歸庫，不

準(zhǔn)滯留現(xiàn)場。

7）項目機械管理員應(yīng)建立健全機械設(shè)備臺帳和機械使用維修記

錄。

6、施工現(xiàn)場衛(wèi)生防疫措施

本工程施工期間正是夏季，天氣變化頻繁，容易滋生細(xì)菌、病毒，

建筑工地衛(wèi)生、生活環(huán)境較差，工人大多群居生活、勞動強度大c在

抓工程進度的同時，一定要關(guān)心、愛護職工，采取有效措施，做好職

工的衛(wèi)生防疫工作。同時，要做好突發(fā)疾病應(yīng)急準(zhǔn)備工作，發(fā)現(xiàn)嘔吐、

發(fā)燒等異?，F(xiàn)象應(yīng)送衛(wèi)生醫(yī)療部門就診，有重大病情立即向上級匯報。

（1）、凡擬派往項目部的施工管理人員均統(tǒng)一登記造冊，填寫健康

登記表。

⑵、員工食堂按公司要求制定更加嚴(yán)格的詳細(xì)規(guī)章制度，設(shè)專人

負(fù)責(zé)消毒殺菌及衛(wèi)生檢查工作，確保符合國家的衛(wèi)生要求。

(3)、進入施工現(xiàn)場的所有人員做好記錄，一旦發(fā)現(xiàn)有異常情況要

及時匯報，及時隔離。

(4)、管理人員和工人不得隨意離開工地，工地要建立嚴(yán)格的請假

制度，凡擅自離開工地所造成的責(zé)任和后果將追究本人及相關(guān)責(zé)任人

的責(zé)任，并予以嚴(yán)厲處理。

(5)、現(xiàn)場項目部組建后即時與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T建立聯(lián)系，并接受當(dāng)

地衛(wèi)生行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。

(6)、杜絕推銷、保險等與施工現(xiàn)場無直接業(yè)務(wù)關(guān)系的一切外來人

員進入施工現(xiàn)場。對有業(yè)務(wù)往來

的客戶必須經(jīng)相關(guān)部門同意，經(jīng)體溫檢測合格并填寫健康登記表

后方可進入施工現(xiàn)場。

(7)、做好工地和住地的衛(wèi)生和通風(fēng)工作：在施工中密封的廳室要

開啟自然風(fēng)，對沒有條件進行自然通風(fēng)的地方要采取人工通風(fēng)、抽風(fēng)

的措施加以流通，確保工地施工場地的空氣流通；施工現(xiàn)場還要加強

文明施工的管理力度，垃圾必須當(dāng)天運離工地現(xiàn)場，工地積水要及時

清除，保持場地的干凈，同時每天定時消毒一次。

(8)、工人的臨時住地要整潔衛(wèi)生，并且不能太過于擁擠，保持良

好的通風(fēng)條件，同時每天也要進行一次例行消毒。

(9)、注意工人的飲食，提高工人的身體素質(zhì)，增強免疫力，掌握

好作息時間，盡量減少加班時間，嚴(yán)禁通宵加班，在必須趕工期的時

候要合理科學(xué)的安排、管理，杜絕人為的疲勞戰(zhàn)。

第六節(jié)、竣工后保修階段組織設(shè)計方案

一、維修人員安排

在工程竣工后的一段時間內(nèi)，為工程盡快地投入使用服務(wù)。在整

個免費保修期內(nèi)免費提供至少一人全日不少于8小時駐工地工作。工

程過保修期后，我公司仍有回訪保修人員定期進行回訪，嚴(yán)格遵守采

購人與我方簽定的維修合同，繼續(xù)為雇主提供維修服務(wù)。

竣工后半年至一

時間竣工后半年內(nèi)竣工后一至兩年保修期后

年

維修人員421定期回訪、維修

二、定期回訪制度

自本工程交付之日起每個月組織回訪小組對本工程進行回訪，小

組由項目經(jīng)理、公司生產(chǎn)、技術(shù)等有關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成。

在回訪中，采購人提出的任何質(zhì)量問題和意見，我公司都將虛心

聽取，認(rèn)真對待，同時做好回訪記錄。凡屬施工方責(zé)任的質(zhì)量缺陷，

認(rèn)真提出解決辦法并及時組織保修實施。

四、保修責(zé)任

我公司機電安裝工程合同范圍內(nèi)的施工質(zhì)量保修負(fù)全部責(zé)任。若

非施工方原因造成的質(zhì)量缺陷，保修小組可受雇主委托后給予維修。

本工程在保修期內(nèi)若發(fā)生質(zhì)量問題時，填寫《工程質(zhì)量修理通知

書》，通知我公司派駐現(xiàn)場保修負(fù)責(zé)人（或先電話通知，書面通知后補）。

我公司自接到采購人《工程質(zhì)量修理通知書》或電話通知后，立即組

織保修，若2小時內(nèi)位未作出反應(yīng)，采購人按原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)自行組織返

修，所發(fā)生的費用全部由我公司承擔(dān)。

五、保修措施

本工程交付后，根據(jù)施工合同，我公司將建立本工程保修業(yè)務(wù)檔

案。成立工程保修小組，工程保修小組由工作認(rèn)真、經(jīng)驗豐富、技術(shù)

好、能力強的原項目經(jīng)理部的管理人員和作業(yè)人員組成。在工程交付

使用后的半年至一年內(nèi)，保修小組將配合雇主作好各種保修工作。保

修小組人員通訊聯(lián)絡(luò)方式及從事保修工作時間在《機電安裝工程操作

維護手冊》中予以標(biāo)明。

工程保修小組在接到雇主的維修要求后，立即到達(dá)故障現(xiàn)場，積

極商定解決、處理辦法。