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個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15篇個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是X郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。一、實(shí)習(xí)概況(一)實(shí)習(xí)前階段的情況實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業(yè)務(wù)在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。(二)實(shí)習(xí)后階段的情況實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。1、事后監(jiān)督的操作起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫(xiě)的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。2、監(jiān)督大額可疑支付及洗錢(qián)系統(tǒng)的操作對(duì)可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計(jì)取款超過(guò)50萬(wàn)元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過(guò)100萬(wàn)元并超過(guò)3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬(wàn)元,清戶前10天發(fā)生過(guò)200萬(wàn)元現(xiàn)金收付。洗錢(qián)系統(tǒng)是全國(guó)銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級(jí)管理部門(mén)。3、運(yùn)用儲(chǔ)匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控為確保建立有效的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和稽查管理,達(dá)到及時(shí)有效地控制儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),從而提高非現(xiàn)場(chǎng)稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對(duì)預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,主要通過(guò)電話核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員,由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書(shū),又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。二、關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”的現(xiàn)實(shí)思考今年3月20日,郵政儲(chǔ)蓄銀行[4]在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開(kāi)始新的歷程。由于郵政儲(chǔ)蓄自身的實(shí)際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問(wèn)題,在此次實(shí)習(xí)期間,讓我感觸較深的是關(guān)于實(shí)行“實(shí)名制”的問(wèn)題。(一)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開(kāi)戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。(二)如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒(méi)收充公。3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。(三)實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感,安全感源于儲(chǔ)蓄保密性,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理,老百姓怕露富,分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費(fèi)思量,這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。第二,推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái),由此沖擊到整個(gè)銀行體系,甚至引起金融恐慌。因此,減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。比如“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)?!钡认嚓P(guān)機(jī)制的健全。2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門(mén)的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。3、反對(duì)。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對(duì)濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。三、小結(jié)通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有距離的,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲(chǔ)蓄的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書(shū)本上的理論,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其在防范風(fēng)險(xiǎn)方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺(tái)的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,半年的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過(guò)傷痛與疲憊,有過(guò)彷徨與失落但當(dāng)我要離開(kāi)他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍,在埝頭中學(xué)實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。青春似歲月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列車。回首平庸的過(guò)往動(dòng)覺(jué)慚愧不堪,大學(xué)四年的生活已經(jīng)過(guò)半,記憶中還是一無(wú)所留,生活中的時(shí)候是一潭死水,每一天生活只是對(duì)前一天的不斷的無(wú)止境的復(fù)制真的不想如此般度過(guò)剩下的二分之一的時(shí)光,想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大三的上半學(xué)期知道學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng),也知道這個(gè)學(xué)期學(xué)的知識(shí)可以在別的時(shí)候補(bǔ)過(guò)來(lái),所以我毅然地選擇了頂崗。不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣,學(xué)校怎么樣,學(xué)生好不好管,會(huì)是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過(guò),一切都充滿疑惑。問(wèn)了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對(duì)自己不是很有信心,但我相信應(yīng)該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)就業(yè)還不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。兩年的大學(xué)生活都是我忘記了自己與別人相差很大,日子過(guò)得很安逸都有些樂(lè)不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時(shí)候多經(jīng)歷一些,只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨才能見(jiàn)到彩虹,有一顆不自信但堅(jiān)定的心最終我成為我們宿舍唯一一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的人。在學(xué)校的時(shí)候也在為頂崗實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備,上教法課、學(xué)如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等,為將來(lái)的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學(xué)校的時(shí)候就知道有的學(xué)校條件好還有生活補(bǔ)助有的學(xué)校什么都沒(méi)有,真相分到一個(gè)好學(xué)校,但能有機(jī)會(huì)鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時(shí)候才知道我被分到埝頭中學(xué)了,我們實(shí)習(xí)點(diǎn)有六個(gè)女生兩個(gè)男生,大名的三個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)由英語(yǔ)系的導(dǎo)員(蓋麗慧老師)帶隊(duì),與他們以后相處會(huì)怎么樣,帶隊(duì)老師會(huì)經(jīng)常來(lái)看我們嗎?(埝頭中學(xué)離縣城有50多里)帶著一個(gè)個(gè)疑惑來(lái)到了作為第一次當(dāng)老師的地方——8月27日來(lái)到埝頭中學(xué)。從石家莊出發(fā),路上行駛了5個(gè)多小時(shí)來(lái)到大名縣,三個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)在縣城為我們接風(fēng)。之后31名學(xué)生就各赴自己的實(shí)習(xí)學(xué)校了,從大名縣城有行駛了半個(gè)小時(shí)來(lái)到了實(shí)習(xí)地點(diǎn),這時(shí)候?qū)W校還沒(méi)有開(kāi)學(xué),學(xué)校很是安靜,學(xué)校早已為我們準(zhǔn)備了三個(gè)房間,房間也都粉刷一新,比我們想象的要好得多。因?yàn)檫€沒(méi)有分配任務(wù)所以我們幾個(gè)人的前幾天主要是看教學(xué)光盤(pán),日子過(guò)得很輕松!早就知道兩個(gè)教語(yǔ)文中會(huì)有一個(gè)教初二,結(jié)果我被分到初二教97、98班,并且我也是我們之中唯一一個(gè)教二年級(jí)的任課老師,沒(méi)有人與我共同商量,真是有些擔(dān)憂,讓我驚喜的是學(xué)校決定讓我?guī)?7班的班主任,這對(duì)我來(lái)說(shuō)真是個(gè)意外也是一種挑戰(zhàn),真真正正地感覺(jué)到了學(xué)校對(duì)我們的信任。我所教的97班還算可以,語(yǔ)文成績(jī)還不錯(cuò),紀(jì)律還可以,真怕把他們帶不好,自己壓力很大。剛進(jìn)班我就發(fā)現(xiàn)班里只有一個(gè)女班長(zhǎng),也不知道為什么我就又選了一個(gè)男的副班長(zhǎng),陰差陽(yáng)錯(cuò)沒(méi)想到他會(huì)干的那么好,與學(xué)生相處了三個(gè)多月,其中有快樂(lè)也有悲傷,有信心十足過(guò)也有悲傷絕望過(guò),兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因?yàn)樗麄冞€小不懂事,凡事做的時(shí)候不考慮太多隨心所欲,對(duì)他們要盡心但對(duì)于他們的錯(cuò)誤不要太過(guò)于認(rèn)真,畢竟他們還是孩子,與學(xué)生們的交往,其中有許多是讓我難忘:(1)我的第一個(gè)教師節(jié)。9月1日剛接97班,9月10日就是教師節(jié),真害怕學(xué)生們這一天對(duì)我不理不睬。9月9日晚別的班都開(kāi)始送別的班都開(kāi)始送禮物我卻一個(gè)也沒(méi)有,不是為收什么,關(guān)鍵想了解孩子們的那份心,看著別的老師收禮物我表面上為人家祝福而自己卻是漠然的失落。9月10日早上當(dāng)我看到黑板上寫(xiě)著“祝老師節(jié)日快樂(lè)”7個(gè)大字,彩帶落到頭上的那一刻,眼里滿含熱淚,真沒(méi)想到會(huì)有這突如其來(lái)的喜悅,那個(gè)時(shí)候才發(fā)覺(jué)做一個(gè)受孩子們熱愛(ài)的老師是多么地重要,也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師很累,但心與心的交流會(huì)受到學(xué)生的銘記,才真正地理解教師是多么神圣的崗位,學(xué)生的理解與回報(bào)會(huì)使自己忘記工作中的累與痛。(2)副班長(zhǎng)景冬冬因?yàn)楹ε碌⒄`學(xué)習(xí)而辭職,我想挽留他卻沒(méi)有留住,無(wú)可奈何也只能那樣??墒菦](méi)過(guò)幾天,我們班就有5個(gè)人集體辭職,我剛開(kāi)始的時(shí)候很生氣心想辭職就辭職,誰(shuí)怕誰(shuí)呀!但冷靜下來(lái)卻想不能這樣,要從根本上解決問(wèn)題,所以我一個(gè)個(gè)地做工作,在談心的時(shí)候發(fā)現(xiàn)你只要用心走進(jìn)他們的內(nèi)心,一切問(wèn)題都可以解決,交談以后這幾個(gè)人都表示不再辭職并好好干好自己的本職工作。這一次我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要,而且你只要真心實(shí)意地為他好,站在他的角度為他考慮,一切都會(huì)迎刃而解。通過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí),今后無(wú)論做什么事,我都有了底氣,因?yàn)槲沂斋@很多。個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4這段時(shí)間,我經(jīng)過(guò)了一段頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程。在這次頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多。為了給自己的工作做一個(gè)交待,也為了給日后寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告提供素材,我現(xiàn)將頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告如下,敬請(qǐng)各位同仁提出寶貴意見(jiàn)。一、實(shí)習(xí)目的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹(shù)立我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過(guò)程知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。二、實(shí)習(xí)任務(wù)1、較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí);了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過(guò)程。2、在專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。3、積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。三、實(shí)習(xí)基本要求:1、學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,不能無(wú)故請(qǐng)假和擅離崗位。有特殊情況需要請(qǐng)假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。2、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。3、必須遵紀(jì)守法,模范遵守公民的社會(huì)公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。4、努力工作,積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)、誠(chéng)懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。5、應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導(dǎo)。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)安全教育一、安全教育學(xué)習(xí)的目的:二、事故的發(fā)生及其預(yù)防:1、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素1)、管理層因素;2)、違章:a、錯(cuò)誤操作b、違章操作c、蠻干3)、安全責(zé)任(素質(zhì))差。三、入廠主要安全注意事項(xiàng)1、防火防爆2、防塵防毒3、防止灼燙傷4、防止觸電5、防止機(jī)械傷害6、防止高處墜落7、防止車輛傷害8、防止起重機(jī)械傷害9、防止物體打擊10、班前班中不得飲酒。四、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知:1、在各種儲(chǔ)罐,槽車,塔等設(shè)備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場(chǎng)所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè)2、設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離3、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必須對(duì)設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換4、應(yīng)采取措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好5、作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對(duì)設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應(yīng)有代表性6、進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí),必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施7、在容器內(nèi)工作時(shí)因照明良好,照明用電應(yīng)小于等于36V的防爆型燈具8、多工種,多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺(tái),比要時(shí)由監(jiān)護(hù)人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工9、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù),并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段10、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理,該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫(xiě)作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫(xiě)的各項(xiàng)內(nèi)容。(二)流水線生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹:顧名思義,流水線就是團(tuán)體的工作,每個(gè)員工必須認(rèn)真的做好自己的工作,因?yàn)檎麄€(gè)流水線的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的,可能會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品為廢品。(三)學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。(四)學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。(五)實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義教育、進(jìn)行愛(ài)勞動(dòng)、守紀(jì)律教育,進(jìn)行安全教育。四、實(shí)習(xí)過(guò)程1、安全教育在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問(wèn)題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。2、車間實(shí)習(xí)我們?cè)谲囬g實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí),通過(guò)觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請(qǐng)教,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。3、理論與實(shí)際的結(jié)合為了能夠更加深入的進(jìn)行車間實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書(shū)本知識(shí)與實(shí)習(xí)的要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。4、實(shí)習(xí)工作總結(jié)在實(shí)習(xí)中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽(tīng)報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。五、其它活動(dòng)在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí),常常利用現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開(kāi)展向社會(huì)、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動(dòng)。在空余時(shí)間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動(dòng),并加強(qiáng)進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)等等。六、實(shí)習(xí)感悟生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過(guò)實(shí)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對(duì)電子器件的工作原理、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識(shí)。為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ)。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等??偟膩?lái)說(shuō),我對(duì)這門(mén)課是熱情高漲的。第一,我從小就對(duì)這種小制作很感興趣,那時(shí)不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來(lái)裝去,但這樣一來(lái),這東西就給廢了?,F(xiàn)在工廠電子實(shí)習(xí)課正是學(xué)習(xí)如何把東西“裝回去”。每次完成一個(gè)步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,電工電子實(shí)習(xí),是以學(xué)生自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練,基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,。作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國(guó)家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己收獲頗多,除我知道實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě),還在以下幾個(gè)方面的收獲:一、對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了測(cè)試普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、吹風(fēng)筒、手電筒、鼻毛機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。二、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做手電筒組裝與測(cè)試時(shí),發(fā)現(xiàn)的好幾個(gè)短路的焊盤(pán)都被我維修好了。個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、時(shí)間、任務(wù)1、實(shí)習(xí)地點(diǎn):x物業(yè)管理有限職責(zé)公司2、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日-20xx年x月x日3、實(shí)習(xí)任務(wù):實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。二、實(shí)習(xí)過(guò)程、環(huán)節(jié)1、實(shí)習(xí)過(guò)程見(jiàn)習(xí)了兩天后,鄭會(huì)計(jì)給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入財(cái)務(wù)軟件操作界面留意的開(kāi)始第一筆業(yè)務(wù)的計(jì)征憑的錄入并隨手記下操作過(guò)程中的每個(gè)步驟和注意細(xì)節(jié):①業(yè)務(wù)摘要輸入。憑證輸入中有許多常用會(huì)計(jì)詞匯,而不少會(huì)計(jì)軟件帶給了用戶級(jí)的詞匯庫(kù),可將常用詞匯預(yù)先存儲(chǔ)起來(lái),并配以自定義的代碼,輸入憑證時(shí)調(diào)用自定義詞匯,可提高輸入速度。金蝶系統(tǒng)還設(shè)計(jì)了摘要庫(kù),在錄入憑證過(guò)程中,當(dāng)光標(biāo)定位于摘要欄時(shí),按f7或單擊「獲取」按鈕,即可調(diào)出常用摘要庫(kù)。選取所需的摘要即可,在這個(gè)窗口中,您還能夠新增、刪除或引入摘要。②科目代碼輸入。許多會(huì)計(jì)軟件的科目代碼表都能模糊快速定位,會(huì)計(jì)人員記不準(zhǔn)確的科目多為明細(xì)科目,其所屬總賬科目或上級(jí)科目一般較明確,輸入此類科目時(shí),只輸入到其上級(jí)科目的代碼,由于系統(tǒng)只能理解最明細(xì)的科目,此時(shí)將打開(kāi)科目代碼表,并指向剛輸入的上級(jí)科目,所要查找的明細(xì)科目應(yīng)就在附近,省去剩余的翻頁(yè)查找操作。會(huì)計(jì)科目獲取按f7或用鼠標(biāo)單擊窗口中的「獲取」按鈕,可調(diào)出會(huì)計(jì)科目代碼。③業(yè)務(wù)金額輸入。在輸入完多貸或多借的分錄后,輸入一貸或一借分錄的金額時(shí)可參照合計(jì)欄中的金額輸入,省去人工計(jì)算合計(jì)的麻煩,像用友等大多數(shù)軟件還帶給了自動(dòng)獲取金額的功能鍵。如對(duì)已錄入的金額轉(zhuǎn)換方向,按“空格”鍵即可;若要輸入負(fù)金額,在錄入數(shù)字后再輸入“-”號(hào)即可。④會(huì)計(jì)分錄編制。會(huì)計(jì)分錄盡可能細(xì)。在編制記賬憑證時(shí),應(yīng)盡可能地詳細(xì),甚至能夠每張?jiān)紤{證編制一條分錄,摘要也應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明。沖減收入或費(fèi)用以紅字或負(fù)數(shù)反映。在輸入損益類科目的憑證時(shí),如果發(fā)生額的方向與該類科目余額方向相反,如沖減收入或費(fèi)用,應(yīng)將金額以紅字或負(fù)數(shù)方式輸入到與該類科目的余額相同的方向,收入類為貸方,費(fèi)用類為借方。⑤改錯(cuò)更正。發(fā)生錯(cuò)賬,如果是當(dāng)月的未登記賬憑證,可直接修改,如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證,可沖銷錯(cuò)誤憑證,然后重新填制正確的記賬憑證。會(huì)計(jì)核算軟件還帶給反記賬、反結(jié)賬的功能,反結(jié)賬功能可將會(huì)計(jì)期間推前,然后將未結(jié)賬的記賬憑證用反記賬功能回到到未記賬狀態(tài),再加以修改2、實(shí)習(xí)的具體環(huán)節(jié)工作:(一)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證①原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)職責(zé)具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的狀況。填寫(xiě)原始憑證的資料為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本資料(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本資料應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買(mǎi)商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。②記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依靠于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的資料:憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目資料等。(二)根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中,日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目務(wù)必選取”日記帳”標(biāo)記,即證明該科目要登記日記帳。(三)根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開(kāi)設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。(四)根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。(五)根據(jù)記賬憑證編科目匯總表科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。(六)根據(jù)科目匯總表登記總帳根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。(七)對(duì)帳(編試算平衡表)對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是透過(guò)核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn),并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來(lái)說(shuō)計(jì)算機(jī)記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄就應(yīng)是正確的、平衡的,但由于非法操作,計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。(八)根據(jù)給出的相關(guān)資料編制本月的負(fù)債表和損益表將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制會(huì)計(jì)報(bào)表。資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的一種會(huì)計(jì)報(bào)表,它根據(jù)”資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)方程式,說(shuō)明企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。損益表是反映企業(yè)在必須期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)報(bào)表,損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個(gè)會(huì)計(jì)期間的收入與成本、費(fèi)用進(jìn)行配比,從而計(jì)算出報(bào)告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計(jì)算機(jī)得出本月的負(fù)債表和損益表。3、記賬的規(guī)則和方法:記賬規(guī)則是指記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和賬簿啟用與登記時(shí)所應(yīng)遵守的規(guī)則。①在賬簿啟用時(shí),務(wù)必填列“賬簿啟用和經(jīng)管人員一覽表”,載明單位名稱、賬簿名稱、賬簿編號(hào)、賬簿冊(cè)數(shù)、賬簿頁(yè)數(shù)、啟用日期,會(huì)計(jì)主管人員和記賬人員簽名或蓋章;更換記賬人員時(shí),應(yīng)由會(huì)計(jì)主管人員監(jiān)交,在交接記錄內(nèi)寫(xiě)明交接日期和交接人員姓名,并由交接人員和會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。②登記賬簿務(wù)必以審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證為依據(jù)。③賬簿的記錄務(wù)必清晰、耐久、防止涂改。④賬簿務(wù)必逐頁(yè)、逐行循序連續(xù)登記。⑤賬簿記錄務(wù)必逐頁(yè)結(jié)轉(zhuǎn)。⑥務(wù)必按照規(guī)定的方法更正錯(cuò)賬。記賬方法是指根據(jù)會(huì)計(jì)的必須原理和規(guī)則,采用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位,運(yùn)用必須的記賬符號(hào)將發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄到賬簿中去的方法。我們采用的是單式記賬法,單式記賬法是指對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),只在一個(gè)賬戶中進(jìn)行反映的記賬方法。三、實(shí)習(xí)收獲經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道,而自我也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,作為一名會(huì)計(jì)人員務(wù)必具備良好的人際交往潛力。會(huì)計(jì)是比較煩瑣的工作,在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會(huì)覺(jué)得越做越有樂(lè)趣,越做越起勁。因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。俗話說(shuō),千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,個(gè)性是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手潛力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和好處。此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活帶給了難得的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多,也認(rèn)識(shí)了許多,使我在模擬的社會(huì)活動(dòng)中感受到了在實(shí)際社會(huì)中生存所就應(yīng)具備的各種潛力,讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自我,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還就應(yīng)多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我有潛力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6從20xx年8月中學(xué)到9月中學(xué),我們正陸續(xù)的趕到自己的支教崗位,呆著我們的一槍熱血,希望我們的半年過(guò)的有聲有色,在07的引導(dǎo)下,我們義無(wú)反顧的走向了一個(gè)一個(gè)的惡小山村,我們堅(jiān)信,那里使我們夢(mèng)想開(kāi)始的地方,我們帶上大大小小的行李,啟程了!在實(shí)習(xí)地點(diǎn),我們受到了校領(lǐng)導(dǎo)的歡迎,我們接受各自的教學(xué)任務(wù);初上講臺(tái),我們緊張又欣喜,第一次,我們面對(duì)的是活生生的孩子,不是我們自己的托,幾節(jié)課下來(lái),我們順利的進(jìn)入了狀態(tài),已經(jīng)不是開(kāi)始的緊張,我們?cè)趯?shí)習(xí)學(xué)校努力地工作,努力地表現(xiàn)的出色,為了讓我們的每一天都有價(jià)值!我們頂崗日子,最多不過(guò)150天,短短的150天,看似那么短暫,我們每一天都在努力地生活,想讓我們的每一天過(guò)的有價(jià)值,因?yàn)檫@可能是我們這一輩子唯一站在講臺(tái)上的機(jī)會(huì),我們希望支教的日子成為生命中美好的而回憶!每一天,我們努力地備課,講課,備課,講課,重復(fù)著這樣的生活,只有孩子們才會(huì)給我們的生活增添一點(diǎn)色彩,就這樣平淡的日子里,一批批人才正在孕育,這個(gè)工作所創(chuàng)造的價(jià)值,和平淡的生活是成正比的!10月,第一次月考,七年級(jí)的孩子是沒(méi)有可比性的,但是他們之間還是會(huì)比較,整體上考得不太滿意,所以我調(diào)整教學(xué)方案,繼續(xù)摸索著。進(jìn)行一次教學(xué)反思,然后針對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行改正。同時(shí)月底的一次運(yùn)動(dòng)會(huì),給七年級(jí)三各住宿班組織了一次節(jié)目,整體有一個(gè)開(kāi)幕式的演出,經(jīng)過(guò)精心的排練,效果還是喜人的,得到了校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。11月份,長(zhǎng)安區(qū)期中考試,我和師父的政治成為整個(gè)七年級(jí)考的最好的一科,均分高于區(qū)均分2分,雖然不多,但是我很滿足,隨著時(shí)間的推移,我們已經(jīng)熟悉了生活,同時(shí)我們也進(jìn)入了所謂的疲勞期,正如我們的三分鐘熱度,我們已經(jīng)被這寒冷的冬天同化了,我們想盡辦法提高自己的積極性,時(shí)間就這樣過(guò)去了!12月份,講課幾乎接近尾聲,又一次燃起了我們的激情,因?yàn)槲抑缹?shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,不知道以后是否有機(jī)會(huì)再次站在三尺講臺(tái)上,努力地想過(guò)好剩下的每一天。同時(shí),學(xué)校里的作業(yè)又要求我們上交作業(yè),在工作之余,有開(kāi)始整理作業(yè),其實(shí)也不算整理,我們?nèi)辗e月累的經(jīng)驗(yàn)就已經(jīng)是作業(yè)了。1月份,實(shí)習(xí)接近尾聲,經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí),遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的我們迫切的想要回家,但是,我們也舍不得這里的老師,這里的孩子們,這里的一切,都充滿了屬于我們的回憶。我們?cè)诿χ谀?fù)習(xí),希望孩子們可以在我們半年的教育下取得良好的成績(jī),我們的半年也算有價(jià)值了。第一次踏上講臺(tái),我們帶著小小的緊張,小小的激動(dòng),看著那群孩子們,一天天,一月月,我們慢慢適應(yīng)了這里的生活,我們愛(ài)上了這片土地。中間,我們講課——備課——講課,重復(fù)自己的技能,同時(shí),我們見(jiàn)證著自己的成長(zhǎng),我們跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),我們和各個(gè)老師相處,現(xiàn)在,我們陸續(xù)的準(zhǔn)備復(fù)習(xí),我們也即將開(kāi)始自己的最后一課?,F(xiàn)在,我們害怕對(duì)孩子們說(shuō),“今天,是我們本學(xué)期的最后一節(jié)課...”想想,這半年的頂崗生活,我們?yōu)⑾铝撕顾?,我們也得到了豐收,我們看著孩子的成長(zhǎng),看著他們成績(jī)的提高,一次一次的考試,一次一次的豐收。過(guò)去的20xx,有苦,有天,有喜,有憂.....我們從大二走來(lái),專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),教學(xué)技能的訓(xùn)練,翻來(lái)覆去的瑣事,繁忙了整個(gè)一年,的我們踏上了大三的征程,已經(jīng)不是大一大二的孩子了,我們已經(jīng)開(kāi)始想象自己的未來(lái),想象自己站在三尺講臺(tái)上的樣子,面對(duì)著下面的莘莘學(xué)子,我們肩上扛著責(zé)任......我們的實(shí)習(xí)就這樣快要結(jié)束了,短暫而充實(shí)。這里的老師,這里的領(lǐng)導(dǎo),這里的孩子們,這里的一切,都會(huì)成為我們心中不可磨滅的痕跡,我們?cè)谶@里學(xué)到的不僅是單純的教學(xué)技能,還有為人處世,管理和責(zé)任,我們?cè)谶@里,得到提升。在將來(lái)的日子里,無(wú)論我們能否再三尺講臺(tái)上工作,我們都將永久的保留著這份珍貴的回憶。個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7一、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)對(duì)xx高速公路的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),使我對(duì)高速公路的瀝青路面的施工、道路的設(shè)計(jì)以及其它公路相關(guān)設(shè)施的設(shè)計(jì)與布置,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年年5月5日至10月10日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx高速公路油面二標(biāo)一工區(qū)。高速概況:xx高速公路是河南省規(guī)劃的高速公路重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,起點(diǎn)位于安陽(yáng)市東南大官莊,與安陽(yáng)至林州的高速公路相接,和京珠高速公路相交,終點(diǎn)位于南樂(lè)縣青石磙村北,與阿深高速公路濮陽(yáng)段相接。xx高速公路全長(zhǎng)64.8公里,雙向四車道,設(shè)計(jì)行車速度120公里/小時(shí),工程概算總投資17.9億元。xx高速公路是連接山西、河南、山東的東西高速公路大通道的重要組成部分,它的建設(shè)將有效緩解豫北東西方向區(qū)域交通不足的狀況,進(jìn)一步完善豫北路網(wǎng)骨架,構(gòu)建豫北區(qū)域性中心城市,提高豫北地區(qū)與周邊鄰省城市的競(jìng)爭(zhēng)力。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:1、實(shí)踐瀝青混合料的拌和施工工藝流程(1)拌合及運(yùn)輸在工廠拌制混合料所用的固定式拌和設(shè)備有間歇式和連續(xù)式兩種。前者系在每盤(pán)拌和時(shí)計(jì)量混合料各種材料的重量,而后者則在計(jì)量各種材料之后連續(xù)不斷地送進(jìn)拌和器中拌和。該拌和站采用的是德國(guó)安曼4000型間歇式拌和機(jī)。在拌制瀝青混合料之前,應(yīng)根據(jù)確定的配合比進(jìn)行試拌。試拌時(shí)對(duì)所用的各種礦料及瀝青應(yīng)嚴(yán)格計(jì)量。通過(guò)試拌和抽樣檢驗(yàn)確定每盤(pán)熱拌的配合比及其總重量(間歇式拌和機(jī))、或各種礦料進(jìn)料口開(kāi)啟的大小及瀝青和礦料進(jìn)料的速度(連續(xù)式拌和機(jī))、適宜的瀝青用量、拌和時(shí)間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠的溫度。對(duì)試拌的瀝青混合料進(jìn)行試驗(yàn)之后,即可選定施工的配合比。運(yùn)輸車輛采用30t的大中型自卸汽車;a、運(yùn)輸車輛裝備棉被、苫布等保溫防塵裝置,防止成品在運(yùn)輸過(guò)程中被揚(yáng)塵污染;b、運(yùn)輸車輛車槽四角密封堅(jiān)固,防止在運(yùn)輸成品過(guò)程中呈熱融狀態(tài)的瀝青由于滴漏對(duì)周邊環(huán)境造成污染;c、每層鋪筑完成后,進(jìn)行交通管制,如遇大風(fēng)或沙塵污染,在下層施工前注意清掃干凈;d、在與一期工程交叉施工時(shí),協(xié)調(diào)好道路交通,如確實(shí)需要通過(guò),須經(jīng)我方同意,對(duì)車輛進(jìn)行清洗后方可通過(guò),但嚴(yán)禁挖掘機(jī)等重型機(jī)械通過(guò);(2)鋪筑鋪筑工序如下:a基層準(zhǔn)備和放樣面層鋪筑前,應(yīng)對(duì)基層和路基進(jìn)行檢查處理,確保道路的基層和面層有很好的黏結(jié),減少水分浸入基層。為了控制混合料的攤鋪厚度,在準(zhǔn)備好基層之后進(jìn)行測(cè)量放樣,沿路面中心線和四分之一路面寬處設(shè)置樣樁,標(biāo)出混合料的松鋪厚度。采用自動(dòng)調(diào)平攤鋪機(jī)攤鋪時(shí),還應(yīng)放出引導(dǎo)攤鋪機(jī)運(yùn)行走向和標(biāo)高的控制基準(zhǔn)線(俗稱走鋼絲)。高速公路和一級(jí)公路在施工前應(yīng)鋪筑試驗(yàn)段。試驗(yàn)段的長(zhǎng)度應(yīng)根據(jù)試驗(yàn)?zāi)康拇_定,宜為100~200m。試驗(yàn)段宜在直線段上鋪筑,如在其它道路上鋪筑時(shí),路面結(jié)構(gòu)等條件應(yīng)相同,路面各結(jié)構(gòu)層的試驗(yàn)可安排在不同的試驗(yàn)段上。b攤鋪瀝青混合料可用人工或機(jī)械攤鋪,高等級(jí)公路瀝青路面應(yīng)采用機(jī)械攤鋪(個(gè)別三角段人工攤鋪)。瀝青混合料攤鋪機(jī)有履帶式和輪胎式兩種。二者的構(gòu)造和技術(shù)性能大致相同。本工程用的是山西中大機(jī)械集團(tuán)生產(chǎn)的dt1600大寬度、抗離析攤鋪機(jī)。瀝青攤鋪機(jī)的主要組成部分為料斗、鏈?zhǔn)絺魉推?、螺旋攤鋪器、振搗板、攤平板、行使部分和發(fā)動(dòng)機(jī)等。c碾壓石油瀝青混合料(下面層)的壓實(shí)按初壓、復(fù)壓、終壓三個(gè)階段進(jìn)行,擬采用以下機(jī)械組合:組合ⅰ:初壓:雙鋼輪壓路機(jī)初壓(靜壓)一遍(不低于135℃);復(fù)壓:膠輪壓路機(jī)靜壓2遍,雙鋼輪壓路機(jī)重振2遍;終壓:雙鋼輪壓路機(jī)靜壓1~2遍。組合ⅱ:初壓:雙鋼輪壓路機(jī)初壓(靜壓)一遍(不低于135℃);復(fù)壓:雙鋼輪壓路機(jī)重振2遍,膠輪壓路機(jī)靜壓2遍(兩者交替碾壓至壓實(shí)度達(dá)到要求);終壓:雙鋼輪壓路機(jī)靜壓1~2遍改性瀝青(中、上面層)碾壓在攤鋪后立即進(jìn)行,施行跟隨碾壓縮短攤鋪到碾壓的等待時(shí)間,初壓溫度不低于150℃,碾壓終了表面溫度不低于90℃。復(fù)壓優(yōu)先選用輪胎式壓路機(jī)進(jìn)行搓揉碾壓,以增加密水性。壓路機(jī)的碾壓段長(zhǎng)度以與攤鋪機(jī)速度平衡為原則確定,并保持大體穩(wěn)定,壓路機(jī)每次均由兩端折回的位置階梯形的隨攤鋪機(jī)向前推進(jìn),使折回處不在同一斷面上,用插旗法標(biāo)明區(qū)段。在攤鋪機(jī)連續(xù)攤鋪的過(guò)程中,壓路機(jī)不得隨意停頓。壓路機(jī)不得在未碾壓成型或未冷卻的路段上轉(zhuǎn)向、調(diào)頭或停車等候,振動(dòng)壓路機(jī)在已成型的路面行使時(shí)要關(guān)閉振動(dòng)。(3)接縫施工瀝青路面的各種施工縫(包括縱縫、橫縫、新舊路面的接縫等)處,往往由于壓實(shí)不足,容易產(chǎn)生臺(tái)階、裂裂縫、松散等病害,影響路面的平整度和耐久性,施工時(shí)必須十分注意。特別是上面層施工縫的處理要平順流暢,盡量避免跳車現(xiàn)象影響平整度和駕乘舒適感。(4)排水設(shè)施整個(gè)路面為一個(gè)拱型,所以一般路面采用坡面向兩側(cè)漫流,流入公路兩邊的邊溝中排走;在道路曲線的地段,公路外側(cè)設(shè)有超高,采用單面排水,在中央分隔帶設(shè)有雨水管道,收集曲線外側(cè)路面的雨水,再由路基下敷設(shè)的橫向排水管流入邊溝。2、學(xué)習(xí)總結(jié)瀝青砼質(zhì)量保證措施在瀝青砼的拌和過(guò)程中,各種集料加熱溫度、改性瀝青溫度嚴(yán)格按照施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行控制。拌合好的混合料儲(chǔ)存時(shí)間不得超過(guò)24h,期間溫降不得超過(guò)10℃,且不得發(fā)生結(jié)合料老化、滴漏以及粗細(xì)集料顆粒離析等現(xiàn)象,否則應(yīng)作費(fèi)料處理。在瀝青砼的運(yùn)輸過(guò)程中采用具有防雨功能的加厚帆布覆蓋。改性瀝青砼的攤鋪應(yīng)保持連續(xù)、均勻、不間斷攤鋪,攤鋪溫度在150~165℃之間。碾壓在攤鋪后立即進(jìn)行:初壓溫度不低于150℃,終壓溫度不低于120℃。由于自身粘度較大,不宜采用輪胎式壓路機(jī),應(yīng)全部選用雙驅(qū)雙振鋼輪壓路機(jī);其碾壓總體方針為:高溫、緊跟碾壓;均勻、慢壓;高頻、低幅、先邊、后中、梯隊(duì)前進(jìn),振動(dòng)壓路機(jī)在倒退時(shí)必須關(guān)閉振動(dòng)裝置。五、實(shí)習(xí)總結(jié)通過(guò)這次外業(yè)的道路實(shí)習(xí),使我們對(duì)高速公路的瀝青路面的設(shè)計(jì)與施工有了一次比較全面的認(rèn)識(shí)并且磨練了意志,進(jìn)一步理解接受課堂上的知識(shí),使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。近年來(lái),我國(guó)的公路事業(yè)特別是高速公路得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來(lái)越大,這對(duì)于從事道路的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8一、實(shí)習(xí)目的:畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們被學(xué)校安排其來(lái)光電,實(shí)習(xí)完我非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到xx煤礦,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習(xí)。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:光電這是我剛剛進(jìn)入社會(huì)的第一次工作是學(xué)校安排的實(shí)習(xí),我在里面做電腦組裝和物料管理,xx煤礦建于20xx年,現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,我在這里當(dāng)電工。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程20xx年的7月,我離開(kāi)了生活了兩年的輕工學(xué)院;我被學(xué)校安排到來(lái)廈門(mén)其實(shí)習(xí),在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會(huì)的不同經(jīng)歷,20xx年2月23日,我在xx煤礦中我找到了自己的崗位,在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問(wèn)題,但是我都在老師的指導(dǎo)下完成,通過(guò)在實(shí)際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)來(lái)很多在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)校到的底細(xì)啊,20xx年5月4日,我在寫(xiě)這份實(shí)習(xí)報(bào)告?;仡欉@將近一年的實(shí)習(xí),有過(guò)歡笑有過(guò)淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長(zhǎng)。四、實(shí)習(xí)總結(jié)我懷著美好的期盼來(lái)到xx煤礦開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我的收獲是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待,做到每一件事過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不放棄,堅(jiān)持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢(shì),但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去,提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來(lái)沒(méi)把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定這就是我的工作,而不是專門(mén)來(lái)學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作?,F(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來(lái);艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)??傮w來(lái)說(shuō)我的這一次實(shí)習(xí)時(shí)成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西,也了解很多和動(dòng)的了做人的道理,特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝礦里的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信,通過(guò)這次實(shí)習(xí),一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)。個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)要求,本人于20X年_月20日到_月25日在X銀行_縣支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介X銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在X。在國(guó)內(nèi),X銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)的銀行之一。在海外,X銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。二、實(shí)習(xí)過(guò)程此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在X銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整娶定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定表,寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。總的來(lái)說(shuō)X銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸,與此同時(shí),現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險(xiǎn),充話費(fèi),交罰單,買(mǎi)基金,炒股票,外匯,理財(cái)……夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的,沒(méi)有銀行辦不到的”。下面談?wù)勎以赺行的工作經(jīng)歷,開(kāi)始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看,看指導(dǎo)老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于_行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非_行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。然后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。現(xiàn)在,X銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。經(jīng)過(guò)三天時(shí)間的學(xué)習(xí)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì)(我實(shí)習(xí)的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進(jìn)步,還使用的是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。三、_行銀行的管理上的問(wèn)題與存在的弊端目前,銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開(kāi)展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建構(gòu),表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平,由于_行本身對(duì)管理的認(rèn)識(shí)起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問(wèn)題:(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過(guò)程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)成為未來(lái)幾年改革的主旋律。(二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門(mén)之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識(shí)各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進(jìn)行扁平化管理。(三)縱向分工細(xì),管理鏈條長(zhǎng),整體服務(wù)效率低,橫向部門(mén)多,職能單一,整體服務(wù)力低,人力資源配置效率低下。在_行的一個(gè)月我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,我對(duì)中國(guó)的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些不足與弊端。(一)人情大于制度??赡苁鞘苤袊?guó)兩千年封建制度的影響,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是_行的一個(gè)軟肋。(二)監(jiān)管不力。雖然_行在每個(gè)營(yíng)業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像頭,并說(shuō)會(huì)每天派人查看,但真正做到的分行很少。(三)銀行考核項(xiàng)目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī),造假嚴(yán)重。(四)工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上,責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級(jí)主管,擁有至高無(wú)上的權(quán)力,同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來(lái)都需要三級(jí)主管來(lái)授權(quán),同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表,隨時(shí)解決工作中的`問(wèn)題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)……諸此種.種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺(jué)得_行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來(lái)分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。(五)柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期,經(jīng)??梢钥吹焦駟T想許聊天,而且柜員都比較有時(shí)間觀念,時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了,這都極大的降低了_行的社會(huì)影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。這次實(shí)習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我覺(jué)得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強(qiáng)自身的管理力度,做好監(jiān)督工作,完善管理?xiàng)l例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅(jiān)決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開(kāi)放的中國(guó)銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。四、小結(jié)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義?!扒Ю镏?,始于足下”,這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10前言實(shí)習(xí)是通向?qū)嶋H工作的一個(gè)人生轉(zhuǎn)折,對(duì)于我來(lái)說(shuō),它似乎來(lái)得好突然,因?yàn)檫@是我暑假返校后才接到的通知,回來(lái)后的第二天,我就開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著激動(dòng)和憧憬,實(shí)習(xí)正式開(kāi)始了。當(dāng)然實(shí)習(xí)是殘酷的也是收獲成功和希望的,我們都緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),爭(zhēng)取不給學(xué)校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)優(yōu)秀的人,不論從工作還是學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)目的1.真正的達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)相結(jié)合的目標(biāo),通過(guò)實(shí)習(xí),來(lái)完善我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)中的不足與欠缺。2.更加生動(dòng),形象,系統(tǒng)的了解熟知有關(guān)飯店的構(gòu)成,服務(wù),運(yùn)作與管理等。3.通過(guò)實(shí)習(xí),增加我們的閱歷,豐富我們的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)我們的信心,培養(yǎng)我們吃苦耐勞等精神,“吃得苦中苦,方為人上”。4.實(shí)習(xí)中會(huì)遇到好多意想不到的事,不斷鍛煉中教會(huì)我們?nèi)绾卫潇o解決問(wèn)題,如何與人交流等等。實(shí)習(xí)單位介紹x集團(tuán)位于x半島的港口城市------x市,這里地處x經(jīng)濟(jì)帶,東臨x、南靠x、西依x港、北與x隔海相望,地理位置優(yōu)越,水、陸、空交通十分便利。x集團(tuán)經(jīng)過(guò)三十年的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為以民營(yíng)股份制經(jīng)濟(jì)為主體,多產(chǎn)業(yè)并舉發(fā)展,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)行列的大型企業(yè)集團(tuán)。目前,x集團(tuán)轄屬三個(gè)園區(qū)(x工業(yè)園、南x(chóng)海旅游度假區(qū)、x旅游區(qū)),十三個(gè)居民生活區(qū),40余處企業(yè),x集團(tuán)以工業(yè)生產(chǎn)為主相關(guān)服務(wù)業(yè)為輔,集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)為一體,擁有能源、鋁業(yè)、紡織服裝、建材、葡萄酒、旅游、高爾夫、教育、房地產(chǎn)、金融等十大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。主要產(chǎn)品:電力、氧化鋁、電解鋁、鋁型材、高精度鋁板帶箔制品、精紡、呢絨服裝、塑鋼型材、塑料管材、散熱器、葡萄酒、裝飾板材、家具等。為滿足公司國(guó)際貿(mào)易不斷發(fā)展,目前,x集團(tuán)在澳大利亞、美國(guó)、意大利、香港等國(guó)家和地區(qū)均設(shè)有分公司。而這次我們實(shí)習(xí)的單位就是x集團(tuán)轄屬的x國(guó)際會(huì)議中心。x國(guó)際會(huì)議中心由A、B兩棟樓及x大劇院構(gòu)成,是x首家掛牌的五酒店,坐落景色秀麗的x風(fēng)景區(qū)內(nèi),依山傍水而建。豪華高雅的五設(shè)施配備是商務(wù)、政務(wù)和旅游度假的場(chǎng)所,竭誠(chéng)滿足賓客舒適、愉悅的需求,隨時(shí)為過(guò)往來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。x國(guó)際會(huì)議中心擁有480余間品位高雅、溫馨舒適的客房,具有現(xiàn)代風(fēng)格的商務(wù)套房、豪華套房(北區(qū))、行政套房(北區(qū)六樓)、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間,房?jī)?nèi)設(shè)施齊全、豪華、清潔、文雅,讓您體驗(yàn)安逸的享受。溫馨怡人的大中小宴會(huì)廳(B1豪華宴會(huì)三個(gè),B3大宴會(huì)一個(gè))、中(B1)、西餐廳(三樓),咖啡廳(一樓),風(fēng)格各異的高雅包房(B3),美食佳肴中西兼?zhèn)?,?guī)模宏大,是商務(wù)、會(huì)議、宴請(qǐng)、品嘗美食的理想場(chǎng)所,給您的光臨留下永久的美好回憶。環(huán)境優(yōu)雅的歌舞廳(五樓),寬敞明亮的健身房、桑那浴(北區(qū)B3)、美容美發(fā)、酒吧等,先進(jìn)的設(shè)備、溫馨的環(huán)境,為每位賓客提供一流的服務(wù)。以舉辦個(gè)中大型演出和召開(kāi)高層次大型會(huì)議為主的x大劇院總面積2萬(wàn)平方米,中央大廳高12.5米,設(shè)有觀眾席1600個(gè),豪華坐席包廂5個(gè),現(xiàn)代化的視聽(tīng)音響系統(tǒng)和演出升降舞臺(tái)系統(tǒng),全部采用計(jì)算機(jī)控制,劇院建筑造型風(fēng)格和裝飾效果堪稱一流,各項(xiàng)設(shè)施達(dá)到國(guó)內(nèi)演出場(chǎng)所先進(jìn)水平。走過(guò)昨天,創(chuàng)造今天,迎接明天,x“追求發(fā)展,永無(wú)止境”。禮儀。還有一些具體細(xì)節(jié)的培訓(xùn),例如:酒店服務(wù)人員的站姿,走姿,坐姿,手勢(shì)等,還有一些鞠躬禮,點(diǎn)頭禮,目光禮及經(jīng)常遇到的托盤(pán)方面的知識(shí),培訓(xùn)我們的張經(jīng)理還讓我們進(jìn)行了實(shí)際操作,他說(shuō):“接受能力很快啊,好好加油哦”。有領(lǐng)導(dǎo),老師的鼓勵(lì),或許我們就豁然開(kāi)朗了吧!而之下來(lái)的日子,就是我們真正開(kāi)始鍛煉的時(shí)候了。20xx年的8月29日,我們進(jìn)行了部門(mén)分配,由各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理,主管進(jìn)行了挑選。我們十幾個(gè)人被分到了客房部,當(dāng)時(shí)還有些心情失落,“為什么沒(méi)分到其他部門(mén),客房有什么可以鍛煉的嗎?還不直接接觸顧客,沒(méi)意思”。對(duì)于我們這些學(xué)生來(lái)說(shuō),我們的高姿態(tài)慫恿我們?nèi)缡窍?。但接下?lái)的日子,也讓我慢慢的忘記了之前所想的,開(kāi)始真真正正地學(xué)習(xí),認(rèn)認(rèn)真真地鍛煉著自己。我們被分到了各個(gè)樓層,而我在北區(qū)五樓,跟著房嫂蔣曉燕,韓清華兩個(gè)姐,之后韓姐去了北區(qū)一樓。即使開(kāi)始了工作,我們還是有時(shí)間就進(jìn)行著培訓(xùn),因?yàn)橹爱吘箾](méi)接觸過(guò)這些!上午在上班,下午由萬(wàn)領(lǐng)班和張領(lǐng)班分別對(duì)我們細(xì)致的講述客房的有關(guān)知識(shí),例如:1.客房服務(wù)員的素質(zhì)要求:有較高的自覺(jué)性,為人誠(chéng)實(shí);責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí),能善于和同事良好合作;動(dòng)手能力強(qiáng),身體素質(zhì)要高,工作效率要高,等等。其實(shí),也不光在客房,在其他的崗位,我想這都是必要的。2.客房的主要任務(wù):搞好客房衛(wèi)生,為客人提供舒適的辦公場(chǎng)所;做好接待服務(wù),保證客人的安靜環(huán)境;物品的消耗,維護(hù)客房正常設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn);協(xié)調(diào)好與其他部門(mén)的關(guān)系,保證客房服務(wù)中心的需要;配合前廳部銷售,提高客戶利用率,等等。3.客房在飯店中的地位和作用:客房是飯店的主體,是飯店重要的部門(mén)之一;客房是飯店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),是飯店經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源;客房服務(wù)質(zhì)量是飯店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)志;客房管理是影響整個(gè)飯店管理水平的部門(mén)之一,等等。4.如何滿足客人的住房心理:求整潔心理;求安靜心理;求方便心理;求安全心理;求尊重心理,等等。5.走客查房?jī)?nèi)容,即查退客房:檢查有無(wú)遺漏物品,及時(shí)上交房務(wù)中心或者前臺(tái),但注意,送往前臺(tái)的東西要問(wèn)清接收人姓名等;檢查客房迷你吧有無(wú)消費(fèi)情況及代買(mǎi)情況;檢查房間設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞或者丟失情況,等等。6.客房規(guī)章制度:熟知飯店和本部門(mén)的主要服務(wù)項(xiàng)目,能隨機(jī)應(yīng)答賓客的有關(guān)問(wèn)題;愛(ài)護(hù)飯店的一切工作用具,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作質(zhì)量的前提下,節(jié)約各類材料、用劑,降低費(fèi)用,延長(zhǎng)設(shè)備壽命;各級(jí)管理人員須做到盡心盡職,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),嚴(yán)于律己,做員工表率,不得以權(quán)謀私,以情違章;嚴(yán)格按照各部位班次表上班、休假,提前到崗上班,以便有足夠的時(shí)間更換制服,準(zhǔn)時(shí)簽到;不能無(wú)故曠工,因有事不能前來(lái)工作(或在崗因事不能繼續(xù)工作),應(yīng)事先向主管請(qǐng)假,如果遲到要先向主管說(shuō)明理由方能上崗;調(diào)班必須經(jīng)過(guò)主管同意;堅(jiān)守工作崗位,不得擅自進(jìn)入其他工作區(qū)域與其他服務(wù)員一起工作或交談(遇有特急任務(wù)得到主管的委派除外);非工作時(shí)間不得在樓層和飯店其他區(qū)域逗留和休息,影響他人工作;服務(wù)員不得攜帶包裹進(jìn)入工作區(qū)域,客人遺留物品一律上交部門(mén);工作中注意說(shuō)話輕、走路輕、操作輕;談吐得體、態(tài)度溫和,不得高聲喧嘩或扎堆聊天,不得與賓客爭(zhēng)辯,賓客有無(wú)禮言行時(shí),應(yīng)克制忍讓,報(bào)告上級(jí)妥善處理;對(duì)部門(mén)工作有意見(jiàn)或建議應(yīng)通過(guò)正當(dāng)渠道向上反映,不亂做評(píng)論,不得造謠中傷其他員工;根據(jù)時(shí)間有禮貌地向賓客打招呼,盡可能稱呼客人姓氏和職稱;在崗工作期間嚴(yán)禁接打私人電話;在飯店任何地方看到雜物均須拾起;保持工作區(qū)域每一個(gè)地方都干凈、整齊,包括防火樓梯和員工出入口;客房服務(wù)員在離開(kāi)客房時(shí),須將客人離開(kāi)忘記關(guān)上的燈、電視關(guān)上;在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何物品損壞、丟失或其他異?,F(xiàn)象立即報(bào)告上級(jí)管理人員;不得接聽(tīng)、拔打住客房?jī)?nèi)的電話;嚴(yán)禁向客人索要或變相索要小費(fèi);客房部員工必須樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),努力為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)于賓客的正當(dāng)要求不可拒絕;客房部員工必須努力鉆研業(yè)務(wù)技能,以便為賓客提供更加專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、人性化的服務(wù);酒店或部門(mén)組織的培訓(xùn)及會(huì)議,不得無(wú)故缺勤。這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō),很重要,無(wú)論在哪里都是用得到的。7.客房清掃準(zhǔn)備工作:房態(tài)表;房卡;了解房態(tài);按順序確定清掃的房間;準(zhǔn)備工作車;準(zhǔn)備吸塵器,等等。8.客房清掃程序:進(jìn)入房間先按門(mén)鈴、敲門(mén),同時(shí)報(bào)身份“服務(wù)員”。開(kāi)門(mén)在確認(rèn)房?jī)?nèi)無(wú)動(dòng)靜后,使用鑰匙將門(mén)輕輕打開(kāi)三分之一并報(bào)明自己的身份,詢問(wèn)“可以進(jìn)來(lái)嗎?”后方可進(jìn)入。拉開(kāi)窗簾,打開(kāi)窗戶。巡視檢查,并在“客房清潔報(bào)表”內(nèi)作好記錄。發(fā)現(xiàn)已消費(fèi)的酒水,填寫(xiě)酒水單,在下班時(shí)遞送前臺(tái)收銀處并報(bào)告領(lǐng)班。有順序的清掃垃圾。之后鋪床單,鋪被單,套枕套,放枕頭。按順序使用抹布擦拭床板、椅子、窗臺(tái)、門(mén)框、燈具及桌面,達(dá)到清潔無(wú)異物。檢查,核對(duì)和檢查電視頻道,檢查多功能柜的功能,檢查整個(gè)房間是否打掃整潔、物品擺置是否到位。按照規(guī)定的數(shù)量補(bǔ)足客用物品。離開(kāi)房間,關(guān)窗戶,檢查并整理好窗簾。將清潔用品放回車內(nèi)。擦拭門(mén)把手、關(guān)燈,并對(duì)大門(mén)做安全檢查。最后進(jìn)行登記,寫(xiě)好做房時(shí)間,有關(guān)消費(fèi),損壞等情況。其實(shí)在真正的工作中,我們學(xué)的不止這些??头康墓ぷ魇潜容^細(xì)致的,它不容我們半點(diǎn)馬虎,白天工作,我們要定期開(kāi)例會(huì),之后開(kāi)始一天的工作,各樓層分好工,主管向我們交代今天著重要做的事項(xiàng),但并不代表其他基本工作就要放棄,每天的清潔是必要的。有時(shí)會(huì)有接待,有時(shí)還要盯客,有時(shí)要布置房間用于會(huì)談,等等,客房的工作很多。在上夜班時(shí),我們要進(jìn)行查夜房,做夜床,還要滿足客人的正當(dāng)要求,如,為客人加張麻將桌,客人有帶小孩來(lái)的要加床,要上盤(pán)水果等等的事情,我們都要時(shí)刻準(zhǔn)備著。當(dāng)工作不是很忙時(shí),我們會(huì)對(duì)自己層的物資進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì),衛(wèi)生,消防安全等方面更要時(shí)刻謹(jǐn)記。記得在十月份,我們還進(jìn)行了整個(gè)飯店的消防知識(shí)考核。因?yàn)楸环值搅吮蔽?,有時(shí)我的任務(wù)有些重,這一層會(huì)經(jīng)常接待重要客人,無(wú)論是市委政府的客,還是公司企業(yè)的客人,我們都要做到!實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題及解決方法在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們每個(gè)人也都遇到了不同的問(wèn)題,例如:1.在我們飯店有位常住客——T小姐!她對(duì)我們的要求就很高,“五酒店,我們就要享受五待遇”,為此,主管及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)叮囑我們要盡自己能力,做好服務(wù),讓客感到賓至如歸。所以對(duì)我們剛來(lái)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),更是倍加小心,細(xì)心耐心服務(wù)。對(duì)唐小姐的習(xí)慣我們也是謹(jǐn)記在心,真誠(chéng)服務(wù)!有一天晚上我和同事值夜班,T小姐讓擦皮鞋,還要立刻送回,當(dāng)我把鞋子送回去時(shí),門(mén)上打著“請(qǐng)勿打擾”,接下來(lái)我陷入矛盾中,送還是不送,想了想,先打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)吧,回到值班室,接起電話,問(wèn)道“你好,T小姐,打擾你了,鞋子已經(jīng)幫你擦好了,現(xiàn)在要送過(guò)去嗎?”T小姐也很有禮貌的說(shuō)拿過(guò)來(lái)就好,把鞋子送去的同時(shí),我還帶去了兩個(gè)擦鞋布,這讓T小姐很高興,還說(shuō)了句“辛苦了!”這一局簡(jiǎn)短的話,卻是顧客對(duì)我工作的認(rèn)可。2.有一次北五有個(gè)市委重要接待,有些領(lǐng)導(dǎo)要在房間里會(huì)談,客房部選了幾個(gè)人站位,而我也在其中,被我服務(wù)的是位和藹可親的老領(lǐng)導(dǎo),雖說(shuō)有些緊張,但一切進(jìn)行的還好,第二天他去的時(shí)候,我看到他沒(méi)有帶自己的水杯,于是讓其他服務(wù)員就幫忙拿過(guò)來(lái)了(因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不能走開(kāi)),老領(lǐng)導(dǎo)很高興,還在領(lǐng)班那夸獎(jiǎng)了我,“這孩子不錯(cuò)啊,很細(xì)心。”當(dāng)時(shí)的話還很清楚地記得。雖是一些小事,卻可以反映出大的問(wèn)題。生活中我們就要讓自己變的細(xì)心。3.在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們經(jīng)歷了好多場(chǎng)大雪,面對(duì)這些,我們沒(méi)有落后于其他部門(mén),起早去掃雪,十分積極。掃雪是很累的,因?yàn)閤這邊的雪下得都很大,而且你邊掃雪雪邊下,就好像在跟你開(kāi)玩笑,可我們的身影還是出現(xiàn)在風(fēng)雪中,為了給我們鼓勁,主管拿來(lái)了數(shù)碼相機(jī),給我們找了點(diǎn)樂(lè)子,雪掃完了,我們的歡樂(lè)也留下來(lái)了!4.在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我接觸到了好多外賓,這是我感受到我的外語(yǔ)水平還有待于提高,所以,我找來(lái)了旅游酒店英語(yǔ)類的書(shū)籍,增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備,還讓朋友教了幾句常用的韓語(yǔ)和日語(yǔ),因?yàn)閤這邊韓國(guó)人和日本人也是很多的。實(shí)習(xí)總結(jié)四個(gè)月的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,20xx年1月1號(hào),我們又一次坐上了景區(qū)專線車,但這次卻是要回到學(xué)校,繼續(xù)我們的學(xué)習(xí),結(jié)束這一次的實(shí)習(xí)。清晨,我們拎著行李擠在車上,天又一次重復(fù)了我們剛來(lái)實(shí)習(xí)的情景,又下雨了,這是我們的心情卻是傷感的,主管,領(lǐng)班來(lái)送我們,我們眼里有了淚水,她們一樣,畢竟在一起生活了四個(gè)月之多,我們之間也有了感情,我們互相道著別“回去好好學(xué)習(xí),記得回來(lái)看大家”,一句句話語(yǔ)流露著真情,流露著不舍與惜別!四個(gè)月里讓我感觸頗多,熟悉了酒店的基本機(jī)構(gòu),及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程。通過(guò)自己的努力實(shí)習(xí)自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識(shí),在實(shí)際中提高自己對(duì)管理的理解和感悟,為以后的工作打下基礎(chǔ),學(xué)會(huì)如何做人,在實(shí)際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)際知識(shí),學(xué)會(huì)如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見(jiàn)解和收獲,不能太放縱自己,要學(xué)會(huì)和同事之間好好的相處,找好自己的定位,不要心高氣傲,要平心靜氣的踏實(shí)工作,只有這樣才會(huì)得到別人的認(rèn)可和稱贊的!當(dāng)然不止這些,學(xué)習(xí)時(shí)無(wú)止境的,社會(huì)在發(fā)展,我也要時(shí)刻給自己加油,補(bǔ)充能量,爭(zhēng)取在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,為自己占有一席之地,打下強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。最后,感謝自己的輔導(dǎo)老師,帶隊(duì)老師以及曾經(jīng)幫助過(guò)我的實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和朋

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