現(xiàn)代銷(xiāo)售實(shí)務(wù)（四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院）知到智慧樹(shù)答案

模塊一單元測(cè)試模塊二單元測(cè)試模塊三單元測(cè)試模塊四單元測(cè)試模塊五單元測(cè)試模塊六單元測(cè)試1【單選題】(2分)推銷(xiāo)活動(dòng)的主體是指（）正確答案：BA.推銷(xiāo)對(duì)象B.推銷(xiāo)員C.市場(chǎng)D.推銷(xiāo)品2【單選題】(2分)現(xiàn)代推銷(xiāo)研究的核心是：（）正確答案：AA.滿(mǎn)足需求B.說(shuō)服C.市場(chǎng)定位D.銷(xiāo)售產(chǎn)品3【單選題】(2分)適用于有著明確的購(gòu)買(mǎi)愿望和購(gòu)買(mǎi)目的的顧客的推銷(xiāo)模式是（）。正確答案：BA.吉姆模式B.埃德帕模式C.迪伯達(dá)模式D.愛(ài)達(dá)模式4【多選題】(2分)推銷(xiāo)要素是指（）正確答案：ABCA.推銷(xiāo)對(duì)象B.推銷(xiāo)品C.推銷(xiāo)員D.推銷(xiāo)機(jī)構(gòu)5【判斷題】(2分)推銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)“引子”成為準(zhǔn)顧客必備條件是（）正確答案：BA.對(duì)商品有一定的了解B.有購(gòu)買(mǎi)能力C.有購(gòu)買(mǎi)欲望D.熟悉推銷(xiāo)人員2【單選題】(2分)當(dāng)客戶(hù)正在談?wù)?，而且很明顯的，他所說(shuō)的是錯(cuò)誤的，你應(yīng)該（）正確答案：CA.打斷他的話，并予以糾正B.聆聽(tīng)并指出其錯(cuò)誤之處C.利用提問(wèn)以使他自己發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤D.聆聽(tīng)然后轉(zhuǎn)變?cè)掝}3【單選題】(2分)建立顧客檔案的目的是為了（）正確答案：DA.討顧客喜歡B.盡量多銷(xiāo)售商品C.防止顧客抱怨D.與顧客保持長(zhǎng)期的聯(lián)系4【多選題】(2分)顧客資格認(rèn)定的內(nèi)容包括（）。正確答案：ABCA.準(zhǔn)顧客支付能力認(rèn)定B.準(zhǔn)顧客需求認(rèn)定C.準(zhǔn)顧客購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)認(rèn)定D.準(zhǔn)顧客心理認(rèn)定E.準(zhǔn)顧客社會(huì)地位認(rèn)定5【判斷題】(2分)購(gòu)買(mǎi)力審查的重點(diǎn)對(duì)象是組織與企業(yè)購(gòu)買(mǎi)者。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)進(jìn)行廣泛約見(jiàn)時(shí)，可采用（）正確答案：AA.廣告約見(jiàn)B.電話約見(jiàn)C.當(dāng)面約見(jiàn)D.網(wǎng)絡(luò)約見(jiàn)2【單選題】(2分)推銷(xiāo)人員小明在推銷(xiāo)保健品時(shí)，正巧遇到顧客心情不好，顧客言語(yǔ)很是尖酸。小明一時(shí)難以忍受，出言不遜激怒了顧客。這個(gè)案例中，推銷(xiāo)人員小明沒(méi)有做好（）正確答案：AA.意外情況準(zhǔn)備B.了解顧客情況C.物品準(zhǔn)備D.知識(shí)準(zhǔn)備3【單選題】(2分)選擇約見(jiàn)顧客的時(shí)機(jī)必須站在（）正確答案：CA.企業(yè)的立場(chǎng)上B.成交的立場(chǎng)上C.顧客的立場(chǎng)上D.推銷(xiāo)員的立場(chǎng)上4【多選題】(2分).下列可以作為約見(jiàn)事由的有（）正確答案：ABCDEA.市場(chǎng)調(diào)查B.推銷(xiāo)產(chǎn)品C.收取貨款D.尋找借口E.提供服務(wù)5【判斷題】(2分)推銷(xiāo)生產(chǎn)資料類(lèi)的商品，約見(jiàn)地點(diǎn)一般選在客戶(hù)的居住地（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)在推銷(xiāo)洽談的開(kāi)始階段，應(yīng)設(shè)定的洽談目標(biāo)是（）正確答案：CA.促使顧客做出購(gòu)買(mǎi)決策，采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)B.找出顧客需求，誘發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)C.介紹傳遞產(chǎn)品信息，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望D.處理顧客異議，贏得顧客信任2【單選題】(2分)推銷(xiāo)人員最廣泛使用的一種提示方法是（）正確答案：BA.鼓動(dòng)提示法B.直接提示法C.間接提示法D.明星提示法3【單選題】(2分)“我想等降價(jià)了再買(mǎi)?！边@種表達(dá)是哪種類(lèi)型的顧客異議（）正確答案：BA.產(chǎn)品異議B.價(jià)格異議C.需求異議D.權(quán)力異議4【多選題】(2分)推銷(xiāo)洽談的工具包括（）正確答案：ABCDA.產(chǎn)品模型B.產(chǎn)品C.文字圖片資料D.推銷(xiāo)證明材料5【判斷題】(2分)在推銷(xiāo)洽談的報(bào)價(jià)階段，推銷(xiāo)人員可以根據(jù)企業(yè)定價(jià)的上下限價(jià)幅度，首先進(jìn)行報(bào)價(jià)。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)以下關(guān)于推銷(xiāo)的論述正確的是：（）正確答案：CA.推銷(xiāo)就是營(yíng)銷(xiāo)B.推銷(xiāo)就是促銷(xiāo)C.推銷(xiāo)是科學(xué)，更是藝術(shù)D.推銷(xiāo)是藝術(shù)，不是一門(mén)科學(xué)2【單選題】(2分)推銷(xiāo)活動(dòng)的主體是（）正確答案：BA.推銷(xiāo)商品B.推銷(xiāo)員C.推銷(xiāo)對(duì)象D.產(chǎn)品制造商3【單選題】(2分)買(mǎi)賣(mài)合同具有（）特征。正確答案：CA.只對(duì)推銷(xiāo)員有約束B(niǎo).可以隨意變更C.有償合同D.無(wú)償合同4【多選題】(2分)成交（）正確答案：ABCA.是洽談的成果B.使買(mǎi)賣(mài)雙方受益C.是顧客的一種積極響應(yīng)D.只對(duì)推銷(xiāo)人員有利5【判斷題】(2分)買(mǎi)賣(mài)合同訂立以后，雙方共同履行的義務(wù)有通知、協(xié)助、保密、支付貨款。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)在對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行整體分析時(shí)，分析產(chǎn)品線數(shù)據(jù)主要是通過(guò)總體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析，了解整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分布和（）。正確答案：DA.產(chǎn)品外延特征B.產(chǎn)品價(jià)格C.產(chǎn)品項(xiàng)目特征D.重點(diǎn)產(chǎn)品表現(xiàn)2【單選題】(2分)在產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化中，根據(jù)（）能夠深入用戶(hù)需求，從而設(shè)計(jì)出更適合用戶(hù)的產(chǎn)品，更精準(zhǔn)提供銷(xiāo)售服務(wù)，提升用戶(hù)體驗(yàn)。正確答案：CA.市場(chǎng)分析B.消費(fèi)者洞察C.用戶(hù)畫(huà)像D.產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)3【單選題】(2分)網(wǎng)上價(jià)格隨時(shí)間波動(dòng)，但對(duì)所有消費(fèi)者都是一樣的，這種做法被稱(chēng)為基于時(shí)間的動(dòng)態(tài)定價(jià)，簡(jiǎn)稱(chēng)為（）。正確答案：AA.動(dòng)態(tài)定價(jià)B.浮動(dòng)定價(jià)C.靜態(tài)定價(jià)D.差異定價(jià)4【多選題】(2分)消費(fèi)者洞察的