2024年旅游服務(wù)綜合合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)綜合合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐飲安排2.4交通安排2.5景點(diǎn)門票2.6導(dǎo)游服務(wù)2.7其他服務(wù)第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條旅游時(shí)間及地點(diǎn)4.1出發(fā)日期4.2返回日期4.3旅游地點(diǎn)第五條甲方權(quán)益保障5.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)5.2乙方應(yīng)確保甲方的人身安全5.3乙方應(yīng)尊重甲方的個(gè)人隱私第六條乙方義務(wù)及責(zé)任6.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)6.2乙方應(yīng)確保甲方的人身安全6.3乙方應(yīng)妥善處理旅游過(guò)程中的突發(fā)事件6.4乙方應(yīng)對(duì)甲方的投訴進(jìn)行及時(shí)處理第七條不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任7.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.2違約金的計(jì)算方式第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的生效、變更和解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同的變更應(yīng)書面通知對(duì)方10.3合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露第十二條合同的附件12.1旅游行程單12.2住宿安排表12.3餐飲安排表12.4交通安排表12.5其他服務(wù)安排表第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律13.2如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄第十四條其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）雙方指甲方和乙方，在本合同中互相稱為“雙方”。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供旅游行程安排，包括但不限于景點(diǎn)參觀、文化體驗(yàn)、休閑娛樂等活動(dòng)。2.2住宿安排乙方為甲方提供旅游期間的住宿，住宿標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定的級(jí)別進(jìn)行安排。2.3餐飲安排乙方為甲方提供旅游期間的餐飲服務(wù)，餐飲標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定的級(jí)別進(jìn)行安排。2.4交通安排乙方為甲方提供旅游期間的交通服務(wù)，包括機(jī)場(chǎng)/車站接送、旅游巴士等。2.5景點(diǎn)門票乙方為甲方購(gòu)買旅游目的地的景點(diǎn)門票。2.6導(dǎo)游服務(wù)乙方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，為甲方講解景點(diǎn)的歷史、文化、風(fēng)俗等信息。2.7其他服務(wù)乙方根據(jù)甲方的需求，提供其他旅游服務(wù)，如攝影、翻譯、活動(dòng)組織等。第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)根據(jù)甲方的旅游需求和乙方的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算，具體金額詳見合同附件。3.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）/支付（3）現(xiàn)金支付3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)。第四條旅游時(shí)間及地點(diǎn)4.1出發(fā)日期本合同規(guī)定的旅游出發(fā)日期為____年__月__日。4.2返回日期本合同規(guī)定的旅游返回日期為____年__月__日。4.3旅游地點(diǎn)本合同規(guī)定的旅游地點(diǎn)為____（具體景點(diǎn)名稱）。第五條甲方權(quán)益保障5.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)，確保甲方的旅游體驗(yàn)。5.2乙方應(yīng)確保甲方的人身安全乙方應(yīng)采取必要的措施，確保甲方在旅游過(guò)程中的人身安全。5.3乙方應(yīng)尊重甲方的個(gè)人隱私乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的個(gè)人隱私，不得泄露甲方的個(gè)人信息。第六條乙方義務(wù)及責(zé)任6.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)，確保甲方的旅游體驗(yàn)。6.2乙方應(yīng)確保甲方的人身安全乙方應(yīng)采取必要的措施，確保甲方在旅游過(guò)程中的人身安全。6.3乙方應(yīng)妥善處理旅游過(guò)程中的突發(fā)事件在旅游過(guò)程中，如遇到突發(fā)事件，乙方應(yīng)立即采取措施，保障甲方的人身安全和合法權(quán)益。6.4乙方應(yīng)對(duì)甲方的投訴進(jìn)行及時(shí)處理乙方對(duì)甲方的投訴應(yīng)給予重視，并及時(shí)處理，確保甲方的合法權(quán)益。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約金的計(jì)算方式：違約方應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)20%的違約金。8.3如果違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更應(yīng)書面通知對(duì)方。10.3合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。11.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同解除或履行完畢之日止。第十二條合同的附件12.1旅游行程單12.2住宿安排表12.3餐飲安排表12.4交通安排表12.5其他服務(wù)安排表第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4雙方應(yīng)遵守合同規(guī)定，共同履行合同義務(wù)，共同維護(hù)合同的合法權(quán)益。14.5本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.6雙方同意，本合同及附件是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。14.7雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得擅自轉(zhuǎn)讓或委托第三方履行。14.8雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得擅自變更或解除合同。14.9雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得遲延履行或拒絕履行。14.10雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得惡意串通，損害國(guó)家、集體或第三方的利益。14.11雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。14.12雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得侵犯對(duì)方的合法權(quán)益。14.13雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得濫用權(quán)利或履行不當(dāng)。14.14雙方同意，本合同的履行和解釋均適用中華人民共和國(guó)的法律，并且服從中華人民共和國(guó)法院的管轄。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方介入的概念和界定1.1第三方概念第三方是指非合同當(dāng)事人，但在合同履行過(guò)程中與甲乙雙方產(chǎn)生特定關(guān)系的個(gè)人或單位。第三方可以是中介方、協(xié)助方、受益方或其他與合同履行有關(guān)聯(lián)的個(gè)人或單位。1.2第三方介入的情形（1）中介方為甲方和乙方提供介紹、協(xié)商等服務(wù)，協(xié)助雙方達(dá)成合同。（2）協(xié)助方為甲方和乙方提供輔助性服務(wù)，如提供住宿、餐飲、交通等。（3）受益方在合同履行過(guò)程中直接受益，如旅游團(tuán)的團(tuán)員。第二章第三方介入后的責(zé)任分配2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照其在合同中的角色和約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并對(duì)因其原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分第三方介入合同履行過(guò)程中，如因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任，不應(yīng)超過(guò)其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的份額。2.3第三方與甲乙方的權(quán)利界定第三方介入合同履行過(guò)程中，如涉及甲方和乙方的權(quán)利，第三方應(yīng)尊重甲方和乙方的權(quán)利，不得侵犯。第三章第三方介入后的合同變更和解除3.1第三方提出變更或解除合同如第三方提出變更或解除合同，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商決定。如第三方原因?qū)е潞贤兏蚪獬?，第三方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2甲方和乙方協(xié)商變更或解除合同甲方和乙方協(xié)商變更或解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知第三方。第三方應(yīng)在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)提出異議。如第三方未提出異議，則視為同意變更或解除合同。第四章第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同履行過(guò)程中第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、損失程度等因素綜合確定。4.2第三方責(zé)任限額的表述在本合同中，第三方責(zé)任限額表述為：“第三方對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任，不超過(guò)其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的合同義務(wù)金額。”4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲方和乙方的協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。如雙方同意調(diào)整，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五章第三方介入后的爭(zhēng)議解決5.1第三方介入引起的爭(zhēng)議解決如第三方介入引起的爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決，甲方和乙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2第三方作為被告的爭(zhēng)議解決如第三方作為被告，甲方和乙方應(yīng)共同參與訴訟。雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，向第三方主張權(quán)利。第六章第三方介入后的其他條款6.1甲方和乙方應(yīng)將與第三方相關(guān)的合同條款，包括但不限于第三方責(zé)任、限額等，告知第三方。6.2甲方和乙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重第三方合法權(quán)益。6.3本合同未盡事宜，甲方和乙方可與第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.4本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章確認(rèn)。6.5雙方同意，本合同及附件是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。6.6雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得擅自轉(zhuǎn)讓或委托第三方履行。6.7雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得擅自變更或解除合同。6.8雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得遲延履行或拒絕履行。6.9雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得惡意串通，損害國(guó)家、集體或第三方的利益。6.10雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。6.11雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得侵犯對(duì)方的合法權(quán)益。6.12雙方應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得濫用權(quán)利或履行不當(dāng)。6.13雙方同意，本合同的履行和解釋均適用中華人民共和國(guó)的法律，并且服從中華人民共和國(guó)法院的管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：旅游行程單附件2：住宿安排表附件3：餐飲安排表附件4：交通安排表附件5：其他服務(wù)安排表附件1旅游行程單：詳細(xì)列出甲方旅游的具體行程安排，包括但不限于旅游日期、景點(diǎn)名稱、游覽時(shí)間、交通方式等。附件2住宿安排表：詳細(xì)列出甲方旅游期間的住宿安排，包括住宿地點(diǎn)、住宿級(jí)別、入住時(shí)間、退房時(shí)間等。附件3餐飲安排表：詳細(xì)列出甲方旅游期間的餐飲安排，包括用餐地點(diǎn)、用餐時(shí)間、餐飲類型、特殊要求等。附件4交通安排表：詳細(xì)列出甲方旅游期間的交通安排，包括出發(fā)地點(diǎn)、目的地、交通方式、出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間等。附件5其他服務(wù)安排表：詳細(xì)列出甲方旅游期間的其他服務(wù)安排，包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)、活動(dòng)安排、門票預(yù)訂等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同總價(jià)。2.乙方未按約定提供服務(wù)。3.第三方未按約定履行其義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同總價(jià)，應(yīng)支付合同總價(jià)10%的違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方未按約定履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同總價(jià)，如甲方在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)未支付合同總價(jià)，則視為違約。甲方應(yīng)支付合同總價(jià)10%的違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的乙方損失。2.乙方未按約定提供服務(wù)，如乙方未能按照行程單提供旅游服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)，或要求乙方支付違約金。3.第三方未按約定履行其義務(wù)，如第三方未能提供約定的住宿服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)，或要求第三方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方為旅游服務(wù)事宜所簽訂的書面協(xié)議。2.甲方：指簽訂本合同并支付旅游費(fèi)用的個(gè)人或團(tuán)體。3.乙方：指簽訂本合同并提供旅游服務(wù)的公司或個(gè)人。4.第三方：指非合同當(dāng)事人，但在合同履行過(guò)程中與甲乙雙方產(chǎn)生特定關(guān)系的個(gè)人或單位。5.違約金