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文檔簡介
合同編號:__________一、產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供與產(chǎn)品相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。1.3乙方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量,確保產(chǎn)品在正常使用情況下,滿足甲方的需求。二、技術(shù)支持與維護(hù)2.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后,提供一定期限的技術(shù)支持,包括電話支持、遠(yuǎn)程登錄支持等方式。2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修后,按照約定時(shí)間派員進(jìn)行現(xiàn)場維修或更換故障部件。2.3乙方應(yīng)定期對產(chǎn)品進(jìn)行升級維護(hù),以保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和先進(jìn)性。三、交付與支付3.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間將產(chǎn)品交付給甲方,并按照附件一的價(jià)格向甲方收取款項(xiàng)。3.2甲方應(yīng)按照約定的付款方式及時(shí)向乙方支付款項(xiàng)。3.3雙方應(yīng)就交付及支付事宜簽訂《交付及支付確認(rèn)書》。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方未按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,甲方有權(quán)要求乙方退還貨款或更換產(chǎn)品。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:附件一:產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、價(jià)格等詳細(xì)信息附件二:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)方案附件三:交付與支付時(shí)間表附件四:違約行為及違約責(zé)任詳細(xì)說明附件五:爭議解決方式及法院選擇二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品2.乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題3.甲方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)4.甲方未按照約定方式使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或失效5.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違約行為三、法律名詞及解釋:2.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。3.合同履行:指合同雙方按照約定完成各自義務(wù)的行為。4.技術(shù)支持:指乙方為甲方提供的產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。5.維護(hù):指乙方對產(chǎn)品進(jìn)行升級、維修、故障排除等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延遲:乙方應(yīng)與甲方溝通,重新約定交付時(shí)間,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方應(yīng)在接到報(bào)修后及時(shí)進(jìn)行維修或更換,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.支付問題:雙方應(yīng)按照約定方式及時(shí)支付款項(xiàng),如有疑問,應(yīng)及時(shí)溝通解決。4.技術(shù)支持不足:乙方應(yīng)增加技術(shù)支持力度,滿足甲方需求。5.爭議解決:雙方應(yīng)按照約定方式解決爭議,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:4.甲方
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