惠州學院《行政職業(yè)能力開發(fā)與測評》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁惠州學院《行政職業(yè)能力開發(fā)與測評》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、行政組織的變革需要適應外部環(huán)境的變化和內(nèi)部管理的需求。以下哪種變革動力更來自于行政組織內(nèi)部的自我完善和發(fā)展？（）A.環(huán)境動力B.技術動力C.目標動力D.人員動力2、在公共服務提供中，社會組織發(fā)揮著越來越重要的作用。以下哪種社會組織在社會救助方面具有獨特優(yōu)勢？（）A.慈善組織B.行業(yè)協(xié)會C.商會D.志愿者團體3、行政執(zhí)行是將政策轉(zhuǎn)化為實際行動的過程。在行政執(zhí)行過程中，以下哪種因素對執(zhí)行效果的影響最為直接？（）A.執(zhí)行人員的素質(zhì)B.執(zhí)行資源的保障C.執(zhí)行環(huán)境的變化D.執(zhí)行監(jiān)督的力度4、行政責任的追究對于規(guī)范行政行為具有重要意義。當行政行為造成嚴重后果時，以下哪種責任追究方式最為嚴厲？（）A.行政處分B.行政處罰C.刑事處罰D.民事賠償5、公共部門人力資源的激勵機制中，以下哪種激勵方式更能激發(fā)員工的創(chuàng)新精神：（）A.物質(zhì)獎勵B.精神獎勵C.職業(yè)發(fā)展機會D.工作環(huán)境改善6、在行政執(zhí)行的動力機制中，以下哪種因素更能激發(fā)執(zhí)行人員的積極性？（）A.物質(zhì)獎勵B.精神鼓勵C.職業(yè)發(fā)展機會D.社會認可7、在行政倫理建設中，以下哪種措施對于培養(yǎng)行政人員的道德責任感最為關鍵？（）A.加強倫理教育和培訓B.建立健全倫理監(jiān)督機制C.樹立道德楷模和榜樣D.完善倫理評價和獎懲制度8、在公共服務提供方面，政府可以采用多種方式。假設要提供一項涉及面廣、專業(yè)性強的公共服務，以下哪種方式可能更能保證服務的質(zhì)量和效率？（）A.政府直接提供B.政府購買服務C.公私合作提供D.鼓勵社會組織提供9、政府績效管理體系的構(gòu)建需要科學合理的指標設計。以下哪類指標在政府績效管理中最能體現(xiàn)服務質(zhì)量？（）A.產(chǎn)出指標B.結(jié)果指標C.效率指標D.滿意度指標10、在電子政務的發(fā)展中，以下哪種模式強調(diào)政府與公民之間的互動和服務：（）A.G2GB.G2BC.G2CD.G2E11、行政協(xié)調(diào)的目的是實現(xiàn)行政系統(tǒng)的有序運行。以下哪種協(xié)調(diào)策略更能解決部門之間的職責不清問題：（）A.明確職責分工B.建立協(xié)調(diào)機構(gòu)C.加強信息溝通D.進行人員調(diào)配12、公共部門人力資源的培訓與開發(fā)對于提升員工素質(zhì)至關重要。以下關于培訓需求分析，哪一項是不準確的？（）A.組織分析B.任務分析C.人員分析D.隨意猜測13、公共部門人力資源的績效考核存在一些難題。以下哪一項不是績效考核的難題？（）A.指標難以量化B.考核主體單一C.考核結(jié)果公正D.工作性質(zhì)差異大14、行政倫理建設是提升行政人員道德素質(zhì)的重要途徑。以下關于行政倫理建設的方法，哪一項是不正確的？（）A.加強教育培訓B.建立健全制度C.鼓勵違法違規(guī)D.強化監(jiān)督機制15、行政改革的模式選擇受到多種因素的影響。以下哪一項不是影響行政改革模式選擇的因素？（）A.政治體制B.經(jīng)濟發(fā)展水平C.文化傳統(tǒng)D.領導個人喜好16、在公共部門人力資源規(guī)劃中，以下哪種因素對人力資源需求的預測影響最大：（）A.組織戰(zhàn)略B.人員流動率C.技術變革D.經(jīng)濟環(huán)境17、公共部門人力資源的招聘需要遵循公平、公正、公開的原則。以下哪種招聘方式更能體現(xiàn)這一原則？（）A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.定向招聘D.公開招聘18、某市政府計劃對城市的交通規(guī)劃進行調(diào)整，需要廣泛征求專家和公眾的意見。以下哪種征求意見的方式能夠充分保障各方的參與度和意見表達的充分性？（）A.召開聽證會B.網(wǎng)上問卷調(diào)查C.設立意見征集郵箱D.組織市民實地調(diào)研19、在公共部門人力資源管理中，薪酬制度的設計需要考慮多種因素。以下哪種因素對于吸引和留住優(yōu)秀人才最為關鍵？（）A.薪酬水平B.薪酬結(jié)構(gòu)C.福利待遇D.職業(yè)發(fā)展機會20、行政決策的科學化要求運用科學的方法和技術。以下哪種決策方法更能有效處理不確定性和風險：（）A.德爾菲法B.頭腦風暴法C.決策樹法D.經(jīng)驗判斷法21、政府在推進政務公開時，需要明確公開的內(nèi)容和范圍。以下哪類政務信息最應優(yōu)先公開？（）A.政策法規(guī)B.財政預算C.人事任免D.工作動態(tài)22、對于行政倫理的困境解決，以下哪種方法更注重從根本上消除產(chǎn)生困境的原因？（）A.加強道德教育B.完善法律法規(guī)C.建立監(jiān)督機制D.提高待遇水平23、行政溝通在行政管理中起著重要作用。在跨部門合作項目中，以下哪種溝通方式最能促進部門之間的協(xié)調(diào)與合作？（）A.正式文件傳達B.定期會議C.即時通訊工具D.面對面交流24、行政文化具有導向、約束等功能。以下哪種行政文化更能引導行政人員積極進?。海ǎ〢.進取型行政文化B.保守型行政文化C.消極型行政文化D.享樂型行政文化25、行政倫理對于規(guī)范行政人員的行為具有重要意義。以下關于行政倫理的基本原則，哪一項強調(diào)行政行為應符合公平正義的要求？（）A.公正原則B.效率原則C.服務原則D.責任原則二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）詳細闡述在行政管理中，如何推動行政服務中心的規(guī)范化、標準化和高效化運行。2、（本題5分）詳細說明在行政決策中，如何充分考慮社會公平正義的原則，避免決策帶來的不公平現(xiàn)象。3、（本題5分）解釋公共政策評估的標準和方法，說明如何進行客觀公正的公共政策評估。4、（本題5分）詳細論述行政執(zhí)行中的監(jiān)督檢查機制，舉例說明如何通過有效的監(jiān)督檢查確保行政執(zhí)行的合法性和有效性。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某高校為提高行政管理效率，決定引入信息化管理系統(tǒng)。但在系統(tǒng)推行過程中，教職工對新系統(tǒng)不熟悉，操作困難，導致工作出現(xiàn)混亂。請分析應如何解決這一問題。2、（本題5分）某城市的公共圖書館在數(shù)字化建設過程中，遇到了技術人才短缺、資金不足等困難。請分析應如何推進圖書館的數(shù)字化進程。3、（本題5分）某縣政府在農(nóng)村飲水安全工程建設中，水質(zhì)不達標，工程后期維護困難。請分析如何保障農(nóng)村飲水安全。4、（本題5分）某縣政府為提高教育質(zhì)量，決定對農(nóng)村學校進行合并，但遭到部分村民反對，認為會給孩子上學帶來不便。請分析政府應如何妥善處理。5、（本題5分）某區(qū)的教育行政管理部門計劃對區(qū)內(nèi)學校進行布局調(diào)整，以優(yōu)化教育資源配置。但部分家長擔心孩子上學距離變遠，對此表示反對。請分析如何在調(diào)整過程中充分考慮家長的意見，保障學生的受教育權(quán)利。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）公共政策的公平性是政策制定和執(zhí)行的重要考量因素。探討公共政策公平性的內(nèi)涵和實現(xiàn)途徑，論述如何在政策過程中保障公平。2、（本題10分）行政監(jiān)督是保障政府依法行政、防止權(quán)力濫用的重要環(huán)節(jié)。分析行政監(jiān)督體系中內(nèi)部