2024年度綜合性倉(cāng)儲(chǔ)中心物業(yè)管理與安全保障合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度綜合性倉(cāng)儲(chǔ)中心物業(yè)管理與安全保障合同本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域清潔與維護(hù)1.2設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)與管理1.3安全監(jiān)控與巡更1.4公共區(qū)域綠化與保養(yǎng)1.5消防安全檢查與維護(hù)1.6環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.倉(cāng)儲(chǔ)安全保障措施4.1安全防范制度4.2安全設(shè)備配置4.3安全巡查與應(yīng)急管理5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與期限9.1合同生效條件9.2合同期限10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:安全保障措施清單13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同變更與補(bǔ)充14.4合同附件效力第一部分:合同如下:1.物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域清潔與維護(hù)1.1.1定期清掃倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域,保持地面整潔,無(wú)積水、垃圾等。1.1.2定期檢查倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。1.1.3對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),保持綠化帶整潔美觀。1.2設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)與管理1.2.1對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)中心的電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。1.2.2確保設(shè)施設(shè)備在緊急情況下能夠正常使用。1.2.3及時(shí)修復(fù)設(shè)施設(shè)備故障,保證其正常運(yùn)行。1.3安全監(jiān)控與巡更1.3.1設(shè)置安全監(jiān)控設(shè)備,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域進(jìn)行全天候監(jiān)控。1.3.2定期進(jìn)行巡更,確保安全監(jiān)控?zé)o死角。1.3.3對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行定期備份,確保信息安全。1.4公共區(qū)域綠化與保養(yǎng)1.4.1對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)中心的公共區(qū)域進(jìn)行綠化設(shè)計(jì),保持綠化帶整潔。1.4.2定期修剪綠化植物,保持其美觀。1.4.3對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行日常保潔,保持環(huán)境衛(wèi)生。1.5消防安全檢查與維護(hù)1.5.1定期進(jìn)行消防安全檢查,確保消防設(shè)施完好。1.5.2對(duì)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),提高消防安全意識(shí)。1.5.3制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件。1.6環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排1.6.1推廣使用環(huán)保材料,減少?gòu)U棄物排放。1.6.2定期檢查能源消耗,提高能源利用效率。1.6.3對(duì)員工進(jìn)行環(huán)保意識(shí)教育,倡導(dǎo)綠色生活方式。2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.1物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到甲方要求。2.1.3不斷提升服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求。2.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)2.2.1物業(yè)管理服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。2.2.2設(shè)施設(shè)備故障修復(fù)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。2.2.3保障客戶權(quán)益,提高服務(wù)效率。2.3服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)管理人員著裝規(guī)范,佩戴工作牌。2.3.2服務(wù)態(tài)度友好,尊重客戶。2.3.3嚴(yán)格按照服務(wù)流程執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。3.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)。3.1.3安全保障費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1甲方按月支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。3.2.2乙方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)。3.2.3甲方在發(fā)生安全保障事件時(shí)支付安全保障費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。3.3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)根據(jù)設(shè)備實(shí)際維護(hù)情況調(diào)整。3.3.3安全保障費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。4.倉(cāng)儲(chǔ)安全保障措施4.1安全防范制度4.1.1制定安全防范制度,明確安全責(zé)任。4.1.2定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。4.1.3實(shí)施門禁制度,嚴(yán)格控制出入人員。4.2安全設(shè)備配置4.2.1配置視頻監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域全覆蓋。4.2.2配置消防設(shè)施,確?;馂?zāi)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)撲滅。4.2.3配置應(yīng)急照明設(shè)備,保障人員在緊急情況下的安全。4.3安全巡查與應(yīng)急管理4.3.1定期進(jìn)行安全巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。4.3.2制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。4.3.3對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行評(píng)估,確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.1.2要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.1.3在合同約定的范圍內(nèi)對(duì)乙方進(jìn)行考核。5.2甲方義務(wù)5.2.1按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。5.2.2提供必要的配合,協(xié)助乙方完成物業(yè)管理任務(wù)。5.2.3對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.1.1要求甲方按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。6.1.2對(duì)甲方提出的服務(wù)需求進(jìn)行合理調(diào)整。6.1.3對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行回應(yīng)。6.2乙方義務(wù)6.2.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.2.2保持服務(wù)質(zhì)量和效率。6.2.3對(duì)甲方提出的問(wèn)題及時(shí)處理。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.1.3在訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1除非合同另有約定,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.2.2如雙方同意,爭(zhēng)議也可提交仲裁委員會(huì)仲裁解決。8.2.3仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。9.合同生效與期限9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后,合同自簽訂之日起生效。9.1.2合同需經(jīng)甲方審核無(wú)誤后生效。9.1.3乙方收到甲方支付的首付款后,合同生效。9.2合同期限9.2.1本合同有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。9.2.2本合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽一年。9.2.3續(xù)簽合同需提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)。10.合同解除10.1解除條件10.1.1任何一方違約,對(duì)方有權(quán)解除合同。10.1.2合同履行過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.1.3合同約定的其他解除條件。10.2解除程序10.2.1解除合同需提前書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。10.2.2雙方應(yīng)盡快進(jìn)行合同解除后的財(cái)產(chǎn)清算。10.2.3解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。11.合同終止11.1終止條件11.1.1合同期限屆滿且無(wú)續(xù)簽協(xié)議。11.1.2雙方協(xié)商一致同意終止合同。11.1.3因合同解除導(dǎo)致合同終止。11.2終止程序11.2.1雙方應(yīng)書面確認(rèn)合同終止。11.2.2雙方應(yīng)完成合同終止后的財(cái)產(chǎn)清算。11.2.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.1.1詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容。12.1.2列出服務(wù)時(shí)間、頻率和質(zhì)量要求。12.1.3列出服務(wù)的具體操作流程和規(guī)范。12.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表12.2.1列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)金額。12.2.2明確費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和方式。12.2.3列出費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)和條件。12.3附件三:安全保障措施清單12.3.1列出各項(xiàng)安全保障措施的具體內(nèi)容。12.3.2列出安全設(shè)備配置和應(yīng)急預(yù)案。12.3.3列出安全培訓(xùn)和演練計(jì)劃。13.合同簽署13.1簽署主體13.1.1甲方為公司,乙方為物業(yè)管理公司。13.1.2雙方授權(quán)代表為法定代表人或其授權(quán)代理人。13.1.3簽署日期為2024年X月X日。13.2簽署日期13.2.1雙方應(yīng)在合同上注明簽署日期。13.2.2合同簽署日期應(yīng)為雙方達(dá)成一致意見(jiàn)的日期。13.2.3合同簽署日期后,合同正式生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2如合同條款與法律、法規(guī)相沖突,以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。14.1.3如合同條款未明確規(guī)定的事項(xiàng),可參照相關(guān)法律法規(guī)處理。14.2通知與送達(dá)14.2.1雙方應(yīng)通過(guò)書面形式相互發(fā)送通知。14.2.2通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或電子郵箱等方式送達(dá)。14.2.3通知送達(dá)日期以郵戳或電子郵箱發(fā)送記錄為準(zhǔn)。14.3合同變更與補(bǔ)充14.3.1合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面同意。14.3.2變更或補(bǔ)充的合同條款具有同等法律效力。14.3.3變更或補(bǔ)充的合同條款應(yīng)作為合同附件。14.4合同附件效力14.4.1本合同附件與合同具有同等法律效力。14.4.2合同附件的變更或補(bǔ)充需符合本合同的相關(guān)規(guī)定。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,指在合同履行過(guò)程中,因特定業(yè)務(wù)需求或法律、法規(guī)規(guī)定而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍限于合同約定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如審計(jì)、評(píng)估、鑒定、咨詢等。15.2.2第三方介入的具體事項(xiàng)由合同雙方協(xié)商確定。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序16.1.1雙方同意第三方介入時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入原因、第三方資質(zhì)及預(yù)計(jì)介入時(shí)間。16.1.2第三方介入前,雙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議,確保合同信息的安全。16.1.3第三方介入期間,雙方應(yīng)積極配合第三方工作。16.2第三方介入條件16.2.1第三方具備履行合同約定業(yè)務(wù)的資質(zhì)和能力。16.2.2第三方介入不違反法律、法規(guī)及合同約定。16.2.3第三方介入不會(huì)對(duì)合同雙方的合法權(quán)益造成損害。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和業(yè)務(wù)規(guī)范提供專業(yè)服務(wù)。17.1.2第三方對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.3第三方在介入過(guò)程中違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。17.2.3第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定18.1.1第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定。18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和潛在風(fēng)險(xiǎn)。18.1.3第三方責(zé)任限額不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。18.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行18.2.1第三方在履行合同過(guò)程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2.2超出責(zé)任限額的部分,由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。18.2.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)合同雙方書面同意。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方,不受甲方干預(yù)。19.1.2第三方與甲方之間不存在隸屬關(guān)系或利益沖突。19.1.3第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應(yīng)獨(dú)立于乙方,不受乙方干預(yù)。19.2.2第三方與乙方之間不存在隸屬關(guān)系或利益沖突。19.2.3第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。19.3第三方與其他第三方的劃分19.3.1第三方之間應(yīng)相互獨(dú)立,不得相互干涉業(yè)務(wù)。19.3.3第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。20.第三方介入的監(jiān)督管理20.1監(jiān)督管理的主體20.1.1合同雙方對(duì)第三方介入進(jìn)行監(jiān)督管理。20.1.2監(jiān)督管理內(nèi)容包括第三方資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、履行情況等。20.2監(jiān)督管理的方式20.2.1定期對(duì)第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查和評(píng)估。20.2.2對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行抽樣檢查。20.2.3對(duì)第三方違反合同約定的行為進(jìn)行糾正和處罰。21.第三方介入的終止與后續(xù)處理21.1第三方介入的終止21.1.2如第三方介入未能達(dá)到預(yù)期效果,合同雙方可協(xié)商終止第三方介入。21.2后續(xù)處理21.2.1第三方介入結(jié)束后,合同雙方應(yīng)處理相關(guān)遺留問(wèn)題。21.2.2第三方介入的相關(guān)資料和文件應(yīng)妥善保管。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括清潔、維護(hù)、安全保障等。列出每項(xiàng)服務(wù)的具體操作流程和規(guī)范。要求服務(wù)清單與合同一致,并由雙方簽字確認(rèn)。2.附件二:費(fèi)用明細(xì)表列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)金額,包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、安全保障費(fèi)用等。明確費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和方式,如月度支付、年度支付等。要求費(fèi)用明細(xì)表與合同一致,并由雙方簽字確認(rèn)。3.附件三:安全保障措施清單列出各項(xiàng)安全保障措施的具體內(nèi)容,包括安全防范制度、安全設(shè)備配置、安全巡查與應(yīng)急管理等。列出安全設(shè)備配置清單,包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、應(yīng)急照明設(shè)備等。要求安全保障措施清單與合同一致,并由雙方簽字確認(rèn)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的原因、范圍、程序、條件、責(zé)任與權(quán)利等。要求第三方介入?yún)f(xié)議與合同一致,并由合同雙方和第三方簽字確認(rèn)。5.附件五:保密協(xié)議約定合同雙方及第三方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密信息的保密義務(wù)。明確保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議約定合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)采取的爭(zhēng)議解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。要求爭(zhēng)議解決協(xié)議與合同一致,并由雙方簽字確認(rèn)。7.附件七:合同變更協(xié)議約定合同雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的程序和條件。要求合同變更協(xié)議與合同一致,并由雙方簽字確認(rèn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)。乙方未按合同約定進(jìn)行安全保障。甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。乙方未按合同約定進(jìn)行安全保障,導(dǎo)致安全事故發(fā)生,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)采取法律手段追討欠款。第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:乙方未按合同約定進(jìn)行清潔服務(wù),導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,甲方要求乙方進(jìn)行整改,整改費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),乙方在催告后仍未能收到款項(xiàng),乙方有權(quán)暫停服務(wù),并采取法律手段追討欠款。第三方在提供安全評(píng)估服務(wù)時(shí)出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。2024年度綜合性倉(cāng)儲(chǔ)中心物業(yè)管理與安全保障合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.倉(cāng)儲(chǔ)安全保障措施4.1安全管理制度4.2安全防范設(shè)施4.3應(yīng)急預(yù)案5.人員管理5.1人員配置5.2人員培訓(xùn)5.3人員考核6.物品管理6.1物品入庫(kù)與出庫(kù)管理6.2物品儲(chǔ)存要求6.3物品盤點(diǎn)7.財(cái)務(wù)管理7.1財(cái)務(wù)核算7.2財(cái)務(wù)審計(jì)7.3財(cái)務(wù)報(bào)告8.客戶服務(wù)8.1客戶投訴處理8.2客戶滿意度調(diào)查8.3客戶服務(wù)改進(jìn)9.合同期限9.1合同生效日期9.2合同終止條件9.3合同續(xù)簽10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約糾紛解決11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同附件13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.合同附件與附則14.1附件內(nèi)容14.2附則說(shuō)明第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:集團(tuán)有限公司乙方:倉(cāng)儲(chǔ)中心物業(yè)管理有限公司1.2雙方地址甲方:省市區(qū)路號(hào)乙方:省市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定倉(cāng)庫(kù)的物業(yè)管理,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施維護(hù)等。2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2.1環(huán)境衛(wèi)生:負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外的清潔工作,包括地面、墻面、窗戶、廁所等。2.2.2綠化:負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)周邊綠化帶的養(yǎng)護(hù),確保植物生長(zhǎng)良好。2.2.3公共設(shè)施維護(hù):負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)公共設(shè)施的維修與更換,如照明、空調(diào)、電梯等。2.2.4安全巡查:定期進(jìn)行安全巡查,確保倉(cāng)庫(kù)安全。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1環(huán)境衛(wèi)生:保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,確保無(wú)垃圾、無(wú)污漬。2.3.2綠化:保證綠化帶內(nèi)植物生長(zhǎng)良好,無(wú)病蟲害。2.3.3公共設(shè)施維護(hù):確保公共設(shè)施正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。2.3.4安全巡查:每月至少進(jìn)行兩次安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)并整改。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式物業(yè)管理費(fèi)按倉(cāng)庫(kù)面積計(jì)算,每月每平方米人民幣5元。3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式甲方應(yīng)在每月5日前將物業(yè)管理費(fèi)匯入乙方指定賬戶。3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化,物業(yè)管理費(fèi)將按雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行調(diào)整。4.倉(cāng)儲(chǔ)安全保障措施4.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全倉(cāng)儲(chǔ)安全保障制度,確保倉(cāng)庫(kù)安全。4.2安全防范設(shè)施4.2.1倉(cāng)庫(kù)應(yīng)安裝監(jiān)控?cái)z像頭,覆蓋整個(gè)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域。4.2.2倉(cāng)庫(kù)出入口應(yīng)安裝門禁系統(tǒng),確保人員出入安全。4.2.3倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)配備滅火器、消防栓等消防設(shè)施。4.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。5.人員管理5.1人員配置乙方應(yīng)配置足夠的管理人員,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作。5.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。5.3人員考核乙方應(yīng)建立健全人員考核制度,對(duì)管理人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。6.物品管理6.1物品入庫(kù)與出庫(kù)管理6.1.1甲方應(yīng)提前通知乙方,將入庫(kù)物品的相關(guān)信息報(bào)備。6.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的物品信息進(jìn)行入庫(kù)登記。6.1.3出庫(kù)時(shí),乙方應(yīng)核對(duì)物品信息,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。6.2物品儲(chǔ)存要求6.2.1乙方應(yīng)確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品的儲(chǔ)存符合安全、衛(wèi)生要求。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)物品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過(guò)期、變質(zhì)等情況應(yīng)及時(shí)處理。6.3物品盤點(diǎn)6.3.1乙方應(yīng)每月至少進(jìn)行一次物品盤點(diǎn),確保庫(kù)存準(zhǔn)確。6.3.2盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知甲方。8.客戶服務(wù)8.1客戶投訴處理8.1.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)如有投訴,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間內(nèi)向乙方提出。8.1.2乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,并在3個(gè)工作日內(nèi)給予甲方答復(fù)。8.1.3乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)措施,并及時(shí)與甲方溝通處理結(jié)果。8.2客戶滿意度調(diào)查8.2.1乙方應(yīng)每季度至少進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查。8.2.2調(diào)查結(jié)果作為評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。8.3客戶服務(wù)改進(jìn)8.3.1乙方應(yīng)根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.3.2乙方應(yīng)定期向甲方反饋服務(wù)改進(jìn)措施及實(shí)施效果。9.合同期限9.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿,雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)終止。9.2.2任何一方違約,守約方有權(quán)解除合同。9.2.3出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致后可終止合同。9.3合同續(xù)簽本合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.1.1甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),視為違約。10.1.2乙方未按照合同約定提供服務(wù),視為違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方損失。10.2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。10.3違約糾紛解決10.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛。10.3.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時(shí),雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1仲裁:雙方應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的中立仲裁機(jī)構(gòu),按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.3.2訴訟:雙方應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序12.2.1變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂。12.3合同附件本合同附件包括但不限于:物業(yè)管理服務(wù)清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2出現(xiàn)合同終止條件。13.1.3一方違約,守約方有權(quán)解除合同。13.2合同解除程序13.2.1雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽署解除協(xié)議。13.2.2一方違約,守約方應(yīng)在解除合同前給予違約方改正機(jī)會(huì)。13.3合同解除后果13.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。13.3.2合同解除后,雙方應(yīng)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方介入的定義14.1.1本合同所指的第三方介入是指,在物業(yè)管理過(guò)程中,為解決特定問(wèn)題或提高服務(wù)質(zhì)量,由合同雙方共同邀請(qǐng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行協(xié)助或咨詢。14.2第三方介入的程序14.2.1提出第三方介入申請(qǐng)甲方或乙方在物業(yè)管理過(guò)程中遇到無(wú)法獨(dú)立解決的問(wèn)題,可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾?qǐng)。14.2.2第三方介入的確認(rèn)對(duì)方在接到申請(qǐng)后,應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否同意第三方介入。14.2.3第三方介入的實(shí)施雙方同意第三方介入后,應(yīng)共同邀請(qǐng)第三方在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查或咨詢。14.3第三方介入的職責(zé)14.3.1第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)遵循客觀、公正、中立的原則,提供專業(yè)意見(jiàn)和建議。14.3.2第三方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,提出解決方案或改進(jìn)措施,并協(xié)助實(shí)施。14.4第三方介入的監(jiān)督14.4.1雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方介入的過(guò)程和結(jié)果。14.4.2第三方介入結(jié)束后,雙方應(yīng)就第三方提出的方案或措施進(jìn)行評(píng)估,并形成書面報(bào)告。14.5第三方介入的費(fèi)用14.5.1第三方介入的費(fèi)用由提出方承擔(dān)。14.5.2如雙方協(xié)商一致,費(fèi)用可由雙方共同承擔(dān)。14.6第三方介入的終止1)第三方無(wú)法提供有效解決方案;2)雙方協(xié)商一致終止第三方介入;3)出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致第三方介入無(wú)法繼續(xù)。14.6.2第三方介入終止后,雙方應(yīng)就第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施維護(hù)等具體工作內(nèi)容。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制。包括物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算公式、繳納時(shí)間及方式。3.安全管理制度詳細(xì)規(guī)定乙方應(yīng)建立的安全管理制度,包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案等。明確安全巡查的頻率、內(nèi)容及記錄要求。4.安全防范設(shè)施清單列出倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配備的安全防范設(shè)施,如監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)、消防設(shè)施等。包括設(shè)施的品牌、型號(hào)、安裝位置及維護(hù)保養(yǎng)要求。5.應(yīng)急預(yù)案制定詳細(xì)的安全事故應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工及報(bào)警流程。6.人員配置表列出乙方管理人員的配置情況,包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。7.人員培訓(xùn)計(jì)劃制定管理人員培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間安排及考核標(biāo)準(zhǔn)。8.物品管理規(guī)則規(guī)定物品入庫(kù)、出庫(kù)、儲(chǔ)存及盤點(diǎn)等相關(guān)要求。9.財(cái)務(wù)核算辦法明確財(cái)務(wù)核算方法,包括賬務(wù)處理、審計(jì)及報(bào)告要求。10.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括投訴處理流程、滿意度調(diào)查及服務(wù)改進(jìn)措施。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付滯納金,滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。示例:若甲方欠費(fèi)1000元,每日滯納金為5元。1.2未按照合同約定使用倉(cāng)庫(kù)責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。2.2未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。2.3違反安全管理制度責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方在介入過(guò)程中未能提供有效解決方案責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此造成的損失。3.2第三方違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此造成的損失。全文完。2024年度綜合性倉(cāng)儲(chǔ)中心物業(yè)管理與安全保障合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1倉(cāng)儲(chǔ)中心區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.倉(cāng)儲(chǔ)中心安全管理3.1安全管理責(zé)任3.2安全管理制度3.3應(yīng)急預(yù)案與處理4.倉(cāng)儲(chǔ)中心設(shè)施設(shè)備管理4.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)4.2設(shè)備更新與改造4.3設(shè)備故障處理5.倉(cāng)儲(chǔ)中心環(huán)境衛(wèi)生管理5.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.2清潔衛(wèi)生責(zé)任制5.3環(huán)境衛(wèi)生保障措施6.倉(cāng)儲(chǔ)中心消防安全管理6.1消防安全責(zé)任制6.2消防安全設(shè)施6.3消防安全培訓(xùn)與演練7.倉(cāng)儲(chǔ)中心客戶服務(wù)7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2客戶投訴處理7.3客戶滿意度調(diào)查8.合同期限與費(fèi)用8.1合同期限8.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用8.3費(fèi)用支付方式與期限9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3仲裁或訴訟10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同終止與善后處理11.1合同終止條件11.2善后處理措施11.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二:安全管理制度13.3附件三:消防安全設(shè)施清單14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同份數(shù)14.3合同語(yǔ)言14.4其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:___________1.1.2乙方:___________1.2雙方地址1.2.1甲方地址:___________1.2.2乙方地址:___________1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.1甲方法定代表人:___________1.3.2乙方法定代表人:___________1.3.3甲方授權(quán)代表:___________1.3.4乙方授權(quán)代表:___________1.4聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系電話:___________1.4.2乙方聯(lián)系電話:___________1.4.3甲方電子郵箱:___________1.4.4乙方電子郵箱:___________2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1倉(cāng)儲(chǔ)中心區(qū)域范圍2.1.1倉(cāng)儲(chǔ)中心總面積:___________平方米2.1.2倉(cāng)儲(chǔ)中心具體位置:___________2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.3安全巡查與監(jiān)控2.2.4環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3.1公共區(qū)域清潔服務(wù)2.3.2設(shè)施設(shè)備定期檢查與維修2.3.3安全巡查每日不少于兩次2.3.424小時(shí)視頻監(jiān)控覆蓋2.3.5環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)每月不少于一次3.倉(cāng)儲(chǔ)中心安全管理3.1安全管理責(zé)任3.1.1乙方負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)中心的安全管理工作3.1.2甲方負(fù)責(zé)提供必要的安全設(shè)施和條件3.2安全管理制度3.2.1制定完善的安全管理制度3.2.2定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)3.3應(yīng)急預(yù)案與處理3.3.1制定應(yīng)急預(yù)案3.3.2定期組織應(yīng)急演練4.倉(cāng)儲(chǔ)中心設(shè)施設(shè)備管理4.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)4.1.1定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)4.1.2設(shè)施設(shè)備故障及時(shí)修復(fù)4.2設(shè)備更新與改造4.2.1根據(jù)實(shí)際情況提出設(shè)備更新改造建議4.2.2甲方審批后進(jìn)行設(shè)備更新改造4.3設(shè)備故障處理4.3.1設(shè)備故障報(bào)修流程4.3.2設(shè)備故障處理時(shí)限5.倉(cāng)儲(chǔ)中心環(huán)境衛(wèi)生管理5.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.1.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.1.2環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.2清潔衛(wèi)生責(zé)任制5.2.1明確各區(qū)域清潔衛(wèi)生責(zé)任人5.2.2定期對(duì)清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行考核5.3環(huán)境衛(wèi)生保障措施5.3.1設(shè)置垃圾桶并定期清運(yùn)5.3.2定期進(jìn)行環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)6.倉(cāng)儲(chǔ)中心消防安全管理6.1消防安全責(zé)任制6.1.1乙方負(fù)責(zé)消防安全管理工作6.1.2甲方負(fù)責(zé)提供必要的消防安全設(shè)施6.2消防安全設(shè)施6.2.1消防設(shè)施設(shè)備配置齊全6.2.2定期檢查消防設(shè)施設(shè)備6.3消防安全培訓(xùn)與演練6.3.1定期組織消防安全培訓(xùn)6.3.2定期進(jìn)行消防演練7.倉(cāng)儲(chǔ)中心客戶服務(wù)7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1客戶服務(wù)態(tài)度友好、熱情7.1.2及時(shí)響應(yīng)客戶需求7.2客戶投訴處理7.2.1建立客戶投訴處理機(jī)制7.2.2及時(shí)調(diào)查處理客戶投訴7.3客戶滿意度調(diào)查7.3.1定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查7.3.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量8.合同期限與費(fèi)用8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。8.1.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽。8.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用8.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元。8.2.2服務(wù)費(fèi)用按月繳納,每月____日前支付當(dāng)月費(fèi)用。8.3費(fèi)用支付方式與期限8.3.1支付方式:轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。8.3.2逾期未支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按____%的比例支付滯納金。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為____元。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3仲裁或訴訟9.3.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度。9.3.2如仲裁或訴訟過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,仲裁機(jī)構(gòu)或法院的裁決為最終裁決。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。10.2合同解除條件10.2.1發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行。10.2.2一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)未予糾正。10.3合同解除程序10.3.1解除合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。10.3.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理。11.合同終止與善后處理11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿且雙方無(wú)續(xù)簽意愿。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2善后處理措施11.2.1雙方應(yīng)將各自財(cái)產(chǎn)和資料歸還原主。11.2.2乙方應(yīng)將倉(cāng)儲(chǔ)中心恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。11.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)11.3.1合同終止后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。12.1.2任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.2保密期限12.2.1本保密條款的保密期限為合同終止后____年。12.3違約責(zé)任12.3.1一方違反保密義務(wù),應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.1.1列明具體的服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用。13.2附件二:安全管理制度13.2.1詳細(xì)規(guī)定安全管理的內(nèi)容和流程。13.3附件三:消防安全設(shè)施清單13.3.1列出倉(cāng)儲(chǔ)中心的消防設(shè)施設(shè)備清單。14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后,本合同即生效。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。14.3合同語(yǔ)言14.3.1本合同以中文書寫,具有同等法律效力。14.4其他約定事項(xiàng)14.4.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.4.2本合同如有變更,應(yīng)以書面形式為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過(guò)程中,因特定需求或約定,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的,提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)管理、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、客戶服務(wù)等方面。16.第三方介入的程序16.1邀請(qǐng)或指定16.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,決定引入第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助。16.1.2雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)、能力及服務(wù)內(nèi)容。16.2協(xié)議簽訂16.2.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)

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