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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務合同(體育場館專用)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱、地址、聯(lián)系方式1.2業(yè)主方名稱、地址、聯(lián)系方式1.3合同簽訂時間2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容2.3專項服務內(nèi)容3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費標準3.2物業(yè)管理費支付方式3.3逾期付款的違約責任4.物業(yè)維修養(yǎng)護4.1日常維修養(yǎng)護4.2專項維修養(yǎng)護4.3業(yè)主報修流程5.業(yè)主權(quán)益保護5.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立5.2業(yè)主參與決策的權(quán)利5.3業(yè)主投訴處理機制6.物業(yè)管理方的權(quán)利義務6.1物業(yè)管理方的基本義務6.2物業(yè)管理方的權(quán)利6.3物業(yè)管理方的違約責任7.業(yè)主的權(quán)利義務7.1業(yè)主的基本義務7.2業(yè)主的權(quán)利7.3業(yè)主的違約責任8.合同期限及終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.違約責任9.1違約金的計算標準9.2違約責任的承擔方式9.3爭議解決方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.其他約定事項11.1不可抗力11.2通知及送達11.3合同附件12.合同生效13.合同變更14.合同解除第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號1.4業(yè)主方名稱:體育場館業(yè)主委員會1.5業(yè)主方地址:市區(qū)路號1.7合同簽訂時間:2024年4月1日2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域:包括體育場館的公共區(qū)域、配套設施及附屬設施。2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容:包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設施設備維護、安全保障、客戶服務等。2.3專項服務內(nèi)容:包括但不限于體育賽事組織、場館租賃、活動策劃與執(zhí)行、賽事轉(zhuǎn)播等。3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費標準:按每平方米每月元計收,具體費用根據(jù)實際情況調(diào)整。3.2物業(yè)管理費支付方式:業(yè)主應在每月的日前,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至物業(yè)管理方指定賬戶。3.3逾期付款的違約責任:逾期未支付物業(yè)管理費的,從逾期之日起每日按物業(yè)管理費總額的1%向物業(yè)管理方支付滯納金。4.物業(yè)維修養(yǎng)護4.1日常維修養(yǎng)護:物業(yè)管理方應確保公共區(qū)域及設施設備處于良好狀態(tài),對損壞的設施設備及時進行維修。4.2專項維修養(yǎng)護:對需要大修或更換的設施設備,物業(yè)管理方應提前通知業(yè)主,并按照相關(guān)規(guī)定進行招標和施工。4.3業(yè)主報修流程:業(yè)主發(fā)現(xiàn)設施設備損壞或需要維修時,應通過電話或電子郵件向物業(yè)管理方報修,物業(yè)管理方應在接到報修后小時內(nèi)響應。5.業(yè)主權(quán)益保護5.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立:業(yè)主大會由全體業(yè)主組成,業(yè)主委員會負責業(yè)主大會的日常管理工作。5.2業(yè)主參與決策的權(quán)利:業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會,對物業(yè)管理服務、費用使用等事項進行表決。5.3業(yè)主投訴處理機制:業(yè)主對物業(yè)管理服務有異議的,可通過書面形式向物業(yè)管理方投訴,物業(yè)管理方應在接到投訴后日內(nèi)給予答復。6.物業(yè)管理方的權(quán)利義務6.1物業(yè)管理方的基本義務:確保物業(yè)管理服務符合相關(guān)法律法規(guī),維護業(yè)主合法權(quán)益,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。6.2物業(yè)管理方的權(quán)利:對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正,對業(yè)主違約行為追究責任。6.3物業(yè)管理方的違約責任:如物業(yè)管理方未能履行合同義務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失。8.合同期限及終止8.1合同期限:本合同自2024年4月1日起至2028年3月31日止,共計四年。8.2.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;8.2.2業(yè)主大會通過決議,終止本合同;8.2.3因不可抗力導致合同無法履行;8.2.4雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同解除程序:任何一方要求解除合同時,應提前個月以書面形式通知對方,并說明解除原因。合同解除后,雙方應按約定辦理相關(guān)手續(xù)。9.違約責任9.1違約金的計算標準:一方違約時,應向守約方支付違約金,違約金按下列標準計算:9.1.1物業(yè)管理方未按時完成維修養(yǎng)護的,按逾期天數(shù)和維修費用的一定比例計算;9.1.2業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費的,按逾期天數(shù)和物業(yè)管理費的一定比例計算;9.1.3雙方其他違約行為的,按具體違約情況協(xié)商確定。9.2違約責任的承擔方式:違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔訴訟費用等。9.3爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交市仲裁委員會仲裁。10.爭議解決10.1爭議解決方式:本合同爭議解決方式為仲裁。10.2爭議解決機構(gòu):市仲裁委員會。10.3爭議解決程序:仲裁程序按市仲裁委員會的仲裁規(guī)則執(zhí)行。11.其他約定事項11.1不可抗力:因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。11.2通知及送達:雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送,送達地址以合同約定的地址為準。11.3合同附件:本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務內(nèi)容清單、收費標準、維修養(yǎng)護方案等。12.合同生效12.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同變更13.1合同變更:對本合同的任何變更,均應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同解除14.1合同解除:在合同有效期內(nèi),任何一方不得單方面解除合同,除非符合本合同約定的解除條件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念:在本合同中,第三方指非合同雙方,但根據(jù)合同約定或雙方一致同意,參與到合同履行過程中的個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在提供專業(yè)服務、技術(shù)支持、咨詢建議或解決合同履行中的特定問題。16.第三方介入的類型16.1專業(yè)技術(shù)支持:第三方提供專業(yè)技術(shù)服務,如設施設備維修、工程咨詢等。16.2法律、財務咨詢:第三方提供法律、財務等專業(yè)咨詢服務。16.3中介服務:第三方作為中介,協(xié)助雙方進行交易或溝通。16.4其他服務:根據(jù)合同需要,其他類型的第三方介入。17.第三方介入的流程17.1第三方選擇:甲乙雙方應共同決定選擇第三方,并簽訂相應協(xié)議。17.2第三方資質(zhì)審查:甲乙雙方應審查第三方的資質(zhì)、能力和信譽。17.3第三方協(xié)議:甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議應與本合同內(nèi)容相符,明確第三方職責。18.第三方責任限額18.1第三方責任:第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成合同履行障礙或損害甲乙雙方利益的,應承擔相應責任。18.2責任限額:第三方責任限額應根據(jù)第三方協(xié)議約定,但不得低于本合同約定的最低責任限額。18.3責任承擔:第三方責任限額的承擔方式應在第三方協(xié)議中明確,包括違約金、賠償金等。19.第三方與其他各方的責任劃分19.1第三方對甲方的責任:第三方應向甲方承擔直接責任,包括但不限于履行第三方協(xié)議中的義務、賠償甲方損失等。19.2第三方對乙方的責任:第三方應向乙方承擔直接責任,包括但不限于履行第三方協(xié)議中的義務、賠償乙方損失等。19.3甲乙雙方對第三方的責任:甲乙雙方應按本合同約定,對第三方提供必要的信息、支持和服務,并承擔相應的責任。20.第三方介入的額外條款及說明20.1第三方介入的必要性:甲乙雙方應在本合同中明確第三方介入的必要性和預期效果。20.2第三方介入的成本:第三方介入產(chǎn)生的費用應由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。20.3第三方介入的風險:甲乙雙方應評估第三方介入可能帶來的風險,并在合同中約定相應的風險控制措施。21.第三方介入的監(jiān)督與管理21.1第三方工作監(jiān)督:甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量。21.2第三方工作報告:第三方應定期向甲乙雙方提交工作進展報告。21.3第三方工作評估:甲乙雙方應定期對第三方的工作進行評估,并提出改進建議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務內(nèi)容清單詳細列出物業(yè)管理服務的具體項目,如公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設施設備維護等。說明服務標準、頻次和預期效果。2.物業(yè)管理費收費標準列出物業(yè)管理費的計算方式、收費標準、調(diào)整機制和支付方式。3.維修養(yǎng)護方案詳細描述日常維修養(yǎng)護和專項維修養(yǎng)護的具體方案,包括維修流程、維修周期和維修標準。4.業(yè)主大會及業(yè)主委員會組織規(guī)則規(guī)定業(yè)主大會的召開條件、程序、表決方式和決議生效條件。規(guī)定業(yè)主委員會的組成、職責和運作方式。5.業(yè)主投訴處理流程詳細說明業(yè)主投訴的接收、處理和反饋機制。6.第三方服務協(xié)議當?shù)谌浇槿霑r,詳細列明第三方服務協(xié)議的內(nèi)容,包括服務內(nèi)容、費用、責任和期限。7.不可抗力事件清單列出合同履行過程中可能遇到的不可抗力事件,如自然災害、戰(zhàn)爭等。8.爭議解決程序詳細說明爭議解決的途徑,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1物業(yè)管理方未按時完成維修養(yǎng)護1.2業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費1.3第三方未按協(xié)議履行職責1.4任何一方未履行合同約定的其他義務2.責任認定標準:2.1違約金:根據(jù)違約程度和損失情況,違約方應支付相應比例的違約金。2.2賠償損失:違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。2.3訴訟費用:違約方應承擔因違約引起的訴訟費用。3.違約責任示例:3.1物業(yè)管理方未按時完成維修養(yǎng)護,導致設施設備損壞,應支付違約金,并賠償業(yè)主因損壞設施設備遭受的損失。3.2業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費,應支付滯納金,并承擔物業(yè)管理方因追討費用產(chǎn)生的合理成本。3.3第三方未按協(xié)議履行職責,導致合同無法履行,應支付違約金,并承擔因違約行為給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理服務合同(體育場館專用)1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同適用的法律法規(guī)1.3合同適用的標準規(guī)范2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)服務企業(yè)基本信息2.2體育場館業(yè)主方基本信息3.物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1基礎物業(yè)管理服務3.2專項物業(yè)管理服務3.3公共設施設備維護3.4安全保衛(wèi)服務3.5清潔衛(wèi)生服務3.6綠化養(yǎng)護服務4.服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)服務標準4.2安全管理標準4.3設施設備維護標準4.4清潔衛(wèi)生標準4.5綠化養(yǎng)護標準5.服務費用及支付方式5.1服務費用構(gòu)成5.2服務費用標準5.3費用支付方式5.4費用調(diào)整機制6.合同期限與生效6.1合同期限6.2合同生效條件6.3合同終止條件7.違約責任7.1服務方違約責任7.2業(yè)主方違約責任7.3第三方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細10.2附件二:服務質(zhì)量標準明細10.3附件三:服務費用明細11.通知與送達11.1通知方式11.2送達方式11.3送達地址12.其他約定12.1不可抗力12.2合同保密12.3合同解釋13.合同生效日期14.雙方簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù):本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同適用的法律法規(guī):本合同適用《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)。1.3合同適用的標準規(guī)范:本合同執(zhí)行《物業(yè)管理服務標準》、《體育場館設施設備維護標準》等相關(guān)標準規(guī)范。2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)服務企業(yè)基本信息:物業(yè)服務企業(yè)名稱:物業(yè)管理公司;法定代表人:X;住所地:市區(qū)路號。2.2體育場館業(yè)主方基本信息:體育場館業(yè)主方名稱:體育場館管理中心;法定代表人:X;住所地:市區(qū)路號。3.物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1基礎物業(yè)管理服務:包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域清潔、秩序維護、消防監(jiān)控等。3.2專項物業(yè)管理服務:包括但不限于設施設備維修、消防設備檢查、安全巡查、衛(wèi)生消毒等。3.3公共設施設備維護:確保體育場館內(nèi)公共設施設備的正常運行,定期進行保養(yǎng)和維修。3.4安全保衛(wèi)服務:負責體育場館內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,包括門衛(wèi)管理、巡邏防范、突發(fā)事件處置等。3.5清潔衛(wèi)生服務:負責體育場館內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,包括公共區(qū)域、衛(wèi)生間、停車場等。3.6綠化養(yǎng)護服務:負責體育場館內(nèi)的綠化區(qū)域養(yǎng)護,確保植物生長良好。4.服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)服務標準:按照《物業(yè)管理服務標準》執(zhí)行,確保服務質(zhì)量達到規(guī)定要求。4.2安全管理標準:按照《體育場館安全管理規(guī)范》執(zhí)行,確保體育場館內(nèi)人員及財產(chǎn)安全。4.3設施設備維護標準:按照《設施設備維護規(guī)范》執(zhí)行,確保設施設備正常運行。4.4清潔衛(wèi)生標準:按照《清潔衛(wèi)生服務規(guī)范》執(zhí)行,確保體育場館內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。4.5綠化養(yǎng)護標準:按照《綠化養(yǎng)護規(guī)范》執(zhí)行,確保植物生長良好。5.服務費用及支付方式5.1服務費用構(gòu)成:包括物業(yè)管理費、專項服務費、設施設備維護費等。5.2服務費用標準:按照雙方協(xié)商一致的標準執(zhí)行,具體費用見附件三。5.3費用支付方式:業(yè)主方應在每月規(guī)定時間內(nèi)向物業(yè)服務企業(yè)支付費用。5.4費用調(diào)整機制:根據(jù)市場行情及物價變動,雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。6.合同期限與生效6.1合同期限:本合同期限自雙方簽字蓋章之日起計算,共計一年。6.2合同生效條件:雙方簽字蓋章后,合同即刻生效。6.3合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。7.違約責任7.1服務方違約責任:如服務方未按合同約定提供物業(yè)管理服務,應承擔違約責任,賠償業(yè)主方因此遭受的損失。7.2業(yè)主方違約責任:如業(yè)主方未按合同約定支付費用,應承擔違約責任,支付逾期付款違約金。7.3第三方違約責任:如第三方違約導致本合同無法履行,雙方應協(xié)商解決,并追究第三方責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式:本合同項下發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu):若雙方同意仲裁,則爭議應提交至仲裁委員會進行仲裁。8.3爭議解決程序:仲裁或訴訟程序應遵循相關(guān)法律和程序規(guī)定,雙方應積極配合,提供必要的證據(jù)和文件。9.合同變更與解除9.1合同變更條件:任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應提前30日以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可變更。9.2.1一方嚴重違約,經(jīng)對方催告后仍未改正;9.2.2發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;9.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同變更與解除程序:合同變更或解除,雙方應簽署書面協(xié)議,并按照相關(guān)法律法規(guī)辦理手續(xù)。10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細10.2附件二:服務質(zhì)量標準明細10.3附件三:服務費用明細11.通知與送達11.1通知方式:雙方的通知應以書面形式發(fā)送,可以通過掛號信、快遞或電子郵件等方式進行。11.2送達方式:通知自發(fā)送之日起,第三個工作日視為送達。11.3送達地址:雙方應在合同中明確各自的送達地址。12.其他約定12.1不可抗力:因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的,雙方應及時通知對方,并采取一切可能的措施減少損失。12.2合同保密:雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。12.3合同解釋:本合同如有歧義,應按有利于合同目的實現(xiàn)的原則進行解釋。13.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.雙方簽字蓋章14.1物業(yè)服務企業(yè)(蓋章):________________14.2體育場館業(yè)主方(蓋章):________________14.3物業(yè)服務企業(yè)法定代表人(簽字):________________14.4體育場館業(yè)主方法定代表人(簽字):________________14.5簽署日期:________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1第三方的定義:本合同所稱第三方,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2.1合同雙方就合同條款的履行發(fā)生爭議,需要第三方進行調(diào)解或仲裁;15.2.2需要第三方對物業(yè)管理服務內(nèi)容、服務質(zhì)量或費用進行評估;15.2.3需要第三方對設施設備進行監(jiān)理;15.2.4需要第三方提供法律咨詢或代理訴訟。16.第三方的責任與權(quán)利16.1第三方的責任:第三方應按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,履行其職責,對因自身原因造成的損失承擔相應責任。16.2第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和信息,有權(quán)要求合同雙方按照約定支付相關(guān)費用。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請:合同一方提出第三方介入的申請,應向另一方發(fā)出書面通知,并說明介入的原因和目的。17.2第三方的選擇:合同雙方應共同選擇第三方,或由一方提出第三方,經(jīng)另一方同意后確定。17.3第三方的職責:第三方介入后,應按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,履行其職責。18.第三方責任限額18.1責任限額的確定:第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務性質(zhì)、風險程度及合同約定進行確定。18.2責任限額的履行:第三方應在合同中明確其責任限額,并在發(fā)生違約時,按照責任限額承擔相應的賠償責任。19.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款19.1甲方的額外條款:19.1.1甲方應積極配合第三方的工作,提供必要的資料和信息;19.1.2甲方應按照合同約定支付第三方費用;19.1.3甲方對第三方提供的服務有異議時,應在接到第三方報告后5個工作日內(nèi)提出。19.2乙方的額外條款:19.2.1乙方應積極配合第三方的工作,提供必要的資料和信息;19.2.2乙方應按照合同約定支付第三方費用;19.2.3乙方對第三方提供的服務有異議時,應在接到第三方報告后5個工作日內(nèi)提出。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分:第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方合同約定,甲方應按照本合同及第三方合同的要求履行義務。20.2第三方與乙方的劃分:第三方與乙方之間的關(guān)系由第三方合同約定,乙方應按照本合同及第三方合同的要求履行義務。20.3第三方與合同雙方的劃分:第三方在合同雙方之間的職責和權(quán)利由本合同及第三方合同共同約定。21.第三方介入的終止21.1.1合同爭議得到解決;21.1.2第三方已完成其職責;21.1.3合同雙方協(xié)商一致終止第三方介入。21.2第三方介入終止后的處理:第三方介入終止后,合同雙方應按照本合同約定繼續(xù)履行合同義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細要求:詳細列出物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域清潔、秩序維護、消防監(jiān)控等。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務的具體范圍和內(nèi)容。2.附件二:服務質(zhì)量標準明細要求:詳細列出物業(yè)管理服務的質(zhì)量標準,包括但不限于安全、衛(wèi)生、設備維護、綠化養(yǎng)護等方面的具體標準。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務的質(zhì)量標準,作為服務質(zhì)量考核的依據(jù)。3.附件三:服務費用明細要求:詳細列出服務費用的構(gòu)成,包括物業(yè)管理費、專項服務費、設施設備維護費等,并明確費用標準。說明:本附件作為合同附件,用于明確服務費用的構(gòu)成和標準,作為費用支付的依據(jù)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容,包括第三方介入的原因、目的、職責、權(quán)利、責任限額等。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體事項和協(xié)議內(nèi)容。5.附件五:違約責任認定標準要求:詳細列出違約行為及相應的責任認定標準,包括違約行為的定義、違約責任的承擔方式等。說明:本附件作為合同附件,用于明確違約行為的認定標準和違約責任的承擔方式。6.附件六:爭議解決程序要求:詳細列出爭議解決的程序,包括爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明:本附件作為合同附件,用于明確爭議解決的程序和方式。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1服務方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務;1.2業(yè)主方未按照合同約定支付費用;1.3第三方未按照合同約定履行職責;1.4發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;1.5合同雙方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準:2.1服務方違約責任:服務方未提供合同約定的物業(yè)管理服務,應承擔違約責任,賠償業(yè)主方因此遭受的損失。服務方提供的服務不符合合同約定的質(zhì)量標準,應承擔違約責任,進行整改或賠償。2.2業(yè)主方違約責任:業(yè)主方未按照合同約定支付費用,應承擔違約責任,支付逾期付款違約金。2.3第三方違約責任:第三方未按照合同約定履行職責,應承擔違約責任,賠償因此給合同雙方造成的損失。2.4不可抗力事件:因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應采取一切可能的措施減少損失。示例說明:服務方未按照合同約定進行設施設備維護,導致設備損壞,服務方應承擔違約責任,賠償業(yè)主方因設備損壞造成的損失。業(yè)主方未按照合同約定支付物業(yè)管理費,服務方有權(quán)暫停部分服務,并要求業(yè)主方支付逾期付款違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理服務合同(體育場館專用)2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同標的1.3合同期限1.4合同生效條件1.5合同解除條件2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1基礎設施管理2.2環(huán)境衛(wèi)生管理2.3安全保衛(wèi)管理2.4設施設備管理2.5綠化養(yǎng)護管理2.6其他服務內(nèi)容3.物業(yè)服務費用3.1服務費用標準3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制3.4費用結(jié)算方式3.5逾期付款責任4.物業(yè)管理責任與義務4.1物業(yè)管理公司責任4.2業(yè)主責任4.3第三方責任5.物業(yè)使用與維護5.1物業(yè)使用規(guī)定5.2物業(yè)維護責任5.3物業(yè)維修費用5.4維修時間及流程6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主投訴處理6.2業(yè)主參與決策6.3業(yè)主代表制度6.4業(yè)主大會7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序7.4爭議解決期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序8.4合同解除與終止后的處理9.合同附件9.1物業(yè)管理服務范圍9.2物業(yè)收費標準9.3業(yè)主公約9.4其他相關(guān)文件10.合同簽署10.1簽署主體10.2簽署日期10.3簽署地點11.合同備案11.1備案機關(guān)11.2備案程序11.3備案期限12.合同履行12.1合同履行主體12.2合同履行方式12.3合同履行期限12.4合同履行責任13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更生效14.合同終止后的處理14.1物業(yè)移交14.2費用結(jié)算14.3爭議解決14.4其他相關(guān)事項第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息物業(yè)管理公司名稱:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系地址:____________________聯(lián)系電話:____________________業(yè)主方名稱:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系地址:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2合同標的本合同標的為位于____________________的體育場館的物業(yè)管理服務。1.3合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.5合同解除條件1.5.1合同一方嚴重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;1.5.2因不可抗力導致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同;1.5.3法律法規(guī)或政策變化,導致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1基礎設施管理2.1.1保證體育場館設施的正常使用和維護;2.1.2定期對體育場館進行安全檢查,確保設施安全;2.1.3保障體育場館的照明、通風、供水、供電等基礎設施的正常運行。2.2環(huán)境衛(wèi)生管理2.2.1定期進行體育場館的清潔工作,保持場地整潔;2.2.2負責體育場館內(nèi)垃圾的清運和處理;2.2.3維護體育場館的環(huán)境衛(wèi)生,防止污染。2.3安全保衛(wèi)管理2.3.1負責體育場館的安全保衛(wèi)工作,確保場館內(nèi)人員和財產(chǎn)安全;2.3.2定期進行安全培訓,提高安保人員的業(yè)務水平;2.3.3配備必要的安保設備和物資。2.4設施設備管理2.4.1定期對體育場館的設施設備進行檢修和維護;2.4.2及時更換損壞的設施設備,確保其正常運行;2.4.3對設施設備的操作和維護進行記錄。2.5綠化養(yǎng)護管理2.5.1負責體育場館內(nèi)綠化的養(yǎng)護工作;2.5.2保持綠化區(qū)域的整潔和美觀;2.5.3定期對綠化植物進行澆水、修剪等養(yǎng)護。2.6其他服務內(nèi)容2.6.1根據(jù)業(yè)主需求提供其他相關(guān)服務;2.6.2積極配合業(yè)主方舉辦各類活動;2.6.3遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)服務。3.物業(yè)服務費用3.1服務費用標準本合同服務費用為人民幣____________________元。3.2費用支付方式3.2.1業(yè)主方應在每月____________________日前向物業(yè)管理公司支付當月服務費用;3.2.2業(yè)主方支付服務費用時,應提供付款憑證。3.3費用調(diào)整機制3.3.1本合同服務費用在合同期限內(nèi)保持不變;3.3.2如遇國家政策調(diào)整,雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。3.4費用結(jié)算方式3.4.1物業(yè)管理公司應于每月____________________日前向業(yè)主方提供上月服務費用清單;3.4.2業(yè)主方應在收到費用清單后____________________日內(nèi)支付相應費用。3.5逾期付款責任3.5.1業(yè)主方逾期支付服務費用的,應向物業(yè)管理公司支付滯納金;3.5.2滯納金按每日____________________計算。4.物業(yè)管理責任與義務4.1物業(yè)管理公司責任4.1.1嚴格按照合同約定履行物業(yè)管理服務職責;4.1.2對業(yè)主方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務;4.1.3積極配合業(yè)主方的工作,維護業(yè)主方的合法權(quán)益。4.2業(yè)主責任4.2.1依法使用體育場館,遵守相關(guān)法律法規(guī);4.2.2積極配合物業(yè)管理公司的管理工作;4.2.3不得損壞體育場館的設施設備。4.3第三方責任4.3.1物業(yè)管理公司對第三方在體育場館內(nèi)發(fā)生的意外事故不承擔責任;4.3.2業(yè)主方對在體育場館內(nèi)發(fā)生的意外事故承擔相應的責任。5.物業(yè)使用與維護5.1物業(yè)使用規(guī)定5.1.1業(yè)主方應按照體育場館的使用規(guī)定使用場館;5.1.2未經(jīng)物業(yè)管理公司同意,不得擅自改變體育場館的結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)。5.2物業(yè)維護責任5.2.1物業(yè)管理公司負責體育場館的日常維護;5.2.2業(yè)主方應合理使用體育場館,避免造成設施設備的損壞。5.3物業(yè)維修費用5.3.1體育場館的日常維修費用由物業(yè)管理公司承擔;5.3.2因業(yè)主方使用不當造成的損壞,維修費用由業(yè)主方承擔。5.4維修時間及流程5.4.1物業(yè)管理公司應在接到維修通知后____________________小時內(nèi)到達現(xiàn)場;5.4.2維修完成后,物業(yè)管理公司應及時向業(yè)主方通報維修情況。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至____________________仲裁委員會仲裁;8.2.2仲裁委員會應按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。8.3爭議解決程序8.3.1雙方應在爭議發(fā)生后____________________日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰鏍幾h通知;8.3.2爭議解決過程中,雙方應繼續(xù)履行合同義務,除非仲裁委員會另有決定。8.4爭議解決期限8.4.1爭議解決期限為自爭議通知之日起____________________日內(nèi);8.4.2如爭議在規(guī)定期限內(nèi)未得到解決,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1合同一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同;9.1.2因不可抗力導致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同;9.1.3法律法規(guī)或政策變化,導致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿;9.2.2雙方協(xié)商一致終止合同;9.2.3合同一方依法被解散或破產(chǎn)。9.3合同解除與終止程序9.3.1解除合同的一方應提前____________________日以書面形式通知對方;9.3.2雙方應就合同解除或終止后的善后事宜進行協(xié)商。9.4合同解除與終止后的處理9.4.1合同解除或終止后,雙方應立即終止合同項下的權(quán)利義務;9.4.2雙方應就未結(jié)算的費用進行清算;9.4.3合同解除或終止后,雙方應相互返還已提供的物品或支付的款項。10.合同附件10.1物業(yè)管理服務范圍10.1.1具體列出物業(yè)管理服務范圍,包括但不限于:基礎設施管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)管理、設施設備管理、綠化養(yǎng)護管理等。10.2物業(yè)收費標準10.2.1列出各項物業(yè)管理服務的收費標準,包括但不限于:保潔費、安保費、綠化養(yǎng)護費、設備維修費等。10.3業(yè)主公約10.3.1列出業(yè)主公約的主要內(nèi)容,包括但不限于:業(yè)主的權(quán)利和義務、物業(yè)管理規(guī)則、使用規(guī)定等。10.4其他相關(guān)文件11.合同簽署11.1簽署主體11.1.1物業(yè)管理公司授權(quán)代表簽字;11.1.2業(yè)主方授權(quán)代表簽字。11.2簽署日期11.2.1合同簽署日期為____________________。11.3簽署地點11.3.1合同簽署地點為____________________。12.合同備案12.1備案機關(guān)12.1.1合同備案機關(guān)為____________________。12.2備案程序12.2.1雙方應在合同簽署后____________________日內(nèi)向備案機關(guān)備案;12.2.2備案機關(guān)應在收到備案材料后____________________日內(nèi)完成備案。12.3備案期限12.3.1合同備案期限為____________________。13.合同履行13.1合同履行主體13.1.1物業(yè)管理公司為合同履行主體;13.1.2業(yè)主方為合同履行主體。13.2合同履行方式13.2.1物業(yè)管理公司應按照合同約定提供物業(yè)管理服務;13.2.2業(yè)主方應按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用。13.3合同履行期限13.3.1合同履行期限為合同有效期內(nèi);13.3.2合同履行期限自合同生效之日起計算。13.4合同履行責任13.4.1物業(yè)管理公司應承擔合同約定的物業(yè)管理服務責任;13.4.2業(yè)主方應承擔合同約定的支付物業(yè)管理服務費用的責任。14.合同變更14.1合同變更條件14.1.1雙方協(xié)商一致,可對合同進行變更;14.1.2合同變更應符合法律法規(guī)的規(guī)定。14.2合同變更程序14.2.1雙方應就合同變更事項進行協(xié)商;14.2.2合同變更應以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。14.3合同變更生效14.3.1合同變更自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;14.3.2合同變更不影響合同其他條款的效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方,是指非甲乙雙方的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入條件15.2.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,認為有必要引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助;15.2.2第三方介入應滿足法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應共同確定第三方的選擇標準和程序;15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應與第三方簽訂書面合作協(xié)議;15.3.3第三方介入后,甲乙雙方應向第三方提供必要的協(xié)助和配合。15.4第三方責任劃分15.4.1第三方在合同履行過程中,應按照合作協(xié)議履行其職責;15.4.2第三方的責任范圍和權(quán)利義務應在其合作協(xié)議中明確。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方增加條款16.1.1甲方應確保第三方在介入過程中的行為符合合同約定和法律法規(guī);16.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作,并要求其及時報告工作進展;16.1.3如第三方違反合同約定或法律法規(guī),甲方有權(quán)要求乙方采取措施,直至解除第三方合作協(xié)議。16.2乙方增
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