2024年度電商平臺公司商家入駐合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商平臺公司商家入駐合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1商家名稱1.2商家法定代表人1.3電商平臺名稱1.4電商平臺法定代表人2.合同簽訂時間及地點3.合同期限4.商家入駐資格及條件4.1商家資質(zhì)要求4.2商家經(jīng)營范圍4.3商家信用等級5.電商平臺提供的服務5.1商品展示5.2訂單處理5.3物流配送5.4退換貨服務5.5會員管理5.6營銷推廣6.商家承諾與義務6.1商品質(zhì)量保證6.2價格規(guī)范6.3誠信經(jīng)營6.4遵守法律法規(guī)7.電商平臺權(quán)利與義務7.1保障商家合法權(quán)益7.2維護平臺秩序7.3提供技術(shù)支持7.4監(jiān)督商家經(jīng)營行為8.商品上架及管理8.1商品上架流程8.2商品信息審核8.3商品下架及處理9.訂單處理及支付9.1訂單確認9.2支付方式及流程9.3退款及爭議處理10.物流配送及售后服務10.1物流配送方式10.2售后服務標準10.3退換貨流程11.廣告宣傳及推廣11.1廣告位及費用11.2推廣活動及費用11.3推廣效果評估12.會員權(quán)益及積分12.1會員等級劃分12.2會員積分規(guī)則12.3會員權(quán)益保障13.合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除及終止后的處理14.違約責任及爭議解決14.1違約責任14.2爭議解決方式14.3違約金及賠償金計算第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1商家名稱:_______1.2商家法定代表人:_______1.3電商平臺名稱:_______1.4電商平臺法定代表人:_______2.合同簽訂時間及地點合同簽訂時間為_______,簽訂地點為_______3.合同期限本合同自_______年_______月_______日起生效,至_______年_______月_______日止。4.商家入駐資格及條件4.1商家資質(zhì)要求:商家須為依法注冊的獨立法人或其他合法經(jīng)營主體,具有完整的組織機構(gòu)代碼和稅務登記證。商家須擁有有效的營業(yè)執(zhí)照,經(jīng)營范圍符合電商平臺要求。4.2商家經(jīng)營范圍:商家經(jīng)營范圍應符合電商平臺規(guī)定,具體范圍詳見附件一。4.3商家信用等級:商家信用等級須達到電商平臺規(guī)定的要求,具體等級標準詳見附件二。5.電商平臺提供的服務5.1商品展示:電商平臺將為商家提供商品展示頁面,包括商品圖片、描述、價格等信息。5.2訂單處理:電商平臺將負責訂單的接收、審核、支付處理、發(fā)貨及物流跟蹤。5.3物流配送:電商平臺將提供物流配送服務,具體配送方式及收費標準詳見附件三。5.4退換貨服務:電商平臺將提供退換貨服務,具體退換貨規(guī)則詳見附件四。5.5會員管理:電商平臺將為商家提供會員管理系統(tǒng),包括會員等級劃分、積分規(guī)則等。5.6營銷推廣:電商平臺將為商家提供營銷推廣服務,包括廣告位投放、推廣活動等。6.商家承諾與義務6.1商品質(zhì)量保證:商家承諾所售商品符合國家相關質(zhì)量標準,保證商品質(zhì)量。6.2價格規(guī)范:商家承諾遵守國家價格政策,確保商品價格合理。6.3誠信經(jīng)營:商家承諾誠信經(jīng)營,遵守市場規(guī)則,不得進行虛假宣傳。6.4遵守法律法規(guī):商家承諾遵守國家法律法規(guī),不得從事違法行為。7.電商平臺權(quán)利與義務7.1保障商家合法權(quán)益:電商平臺承諾保護商家合法權(quán)益,為商家提供公平、公正、公開的經(jīng)營活動環(huán)境。7.2維護平臺秩序:電商平臺有權(quán)對商家經(jīng)營行為進行監(jiān)督管理,確保平臺秩序。7.3提供技術(shù)支持:電商平臺承諾為商家提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助商家解決經(jīng)營過程中遇到的技術(shù)問題。7.4監(jiān)督商家經(jīng)營行為:電商平臺有權(quán)對商家經(jīng)營行為進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為可依法進行處罰。8.商品上架及管理8.1商品上架流程:商家需通過電商平臺提供的商品上架系統(tǒng),按照規(guī)定填寫商品信息,提交審核。審核通過后,商品方可上架展示。8.2商品信息審核:電商平臺將對商家提交的商品信息進行審核,包括商品名稱、描述、價格、圖片等。審核標準詳見附件五。8.3商品下架及處理:商家可自行下架商品,或經(jīng)電商平臺審核同意后下架。下架商品的處理方式詳見附件六。9.訂單處理及支付9.1訂單確認:商家在收到訂單后,應在____小時內(nèi)確認訂單,否則訂單可能被自動取消。9.2支付方式及流程:商家需通過電商平臺提供的支付系統(tǒng)進行交易,支持多種支付方式,具體流程詳見附件七。9.3退款及爭議處理:如發(fā)生退款或爭議,商家應按照電商平臺規(guī)定的流程進行處理,具體規(guī)則詳見附件八。10.物流配送及售后服務10.1物流配送方式:商家可選擇自配送或電商平臺合作物流配送,具體配送方式及收費標準詳見附件九。10.2售后服務標準:商家需提供符合國家規(guī)定的售后服務,包括退換貨、維修等,具體標準詳見附件十。10.3退換貨流程:顧客提出退換貨需求后,商家應在____小時內(nèi)處理,并按照電商平臺規(guī)定的流程進行退換貨。11.廣告宣傳及推廣11.1廣告位及費用:商家可根據(jù)自身需求選擇廣告位,廣告費用及投放規(guī)則詳見附件十一。11.2推廣活動及費用:電商平臺將定期舉辦推廣活動,商家可參與其中,具體活動內(nèi)容、時間及費用詳見附件十二。11.3推廣效果評估:推廣活動結(jié)束后,電商平臺將提供推廣效果評估報告,包括率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。12.會員權(quán)益及積分12.1會員等級劃分:電商平臺將根據(jù)會員消費情況劃分會員等級,具體等級及權(quán)益詳見附件十三。12.2會員積分規(guī)則:會員消費可獲得積分,積分可用于兌換商品或享受特殊優(yōu)惠,具體規(guī)則詳見附件十四。12.3會員權(quán)益保障:電商平臺承諾保障會員權(quán)益,如會員信息泄露、積分被盜等,商家應積極配合處理。13.合同解除及終止13.1合同解除條件:雙方協(xié)商一致、合同約定的解除條件成就、一方違約導致合同無法履行等情況,均可導致合同解除。13.2合同終止條件:合同期限屆滿、雙方達成終止合同協(xié)議、法律法規(guī)規(guī)定等情況,均可導致合同終止。13.3合同解除及終止后的處理:合同解除或終止后,雙方應按照約定進行財務結(jié)算,并妥善處理剩余商品、訂單等事宜。14.違約責任及爭議解決14.1違約責任:任何一方違反合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。14.2爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3違約金及賠償金計算:違約金及賠償金的計算標準詳見合同附件十五。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義在本合同中,第三方是指除甲方(電商平臺)和乙方(商家)以外的,根據(jù)本合同的約定或經(jīng)雙方同意,參與本合同執(zhí)行或提供服務的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的情形1.物流配送服務由第三方物流公司提供。2.電商平臺與第三方廣告公司合作進行營銷推廣。3.電商平臺與第三方支付平臺合作處理支付交易。4.電商平臺與第三方技術(shù)支持公司合作提供技術(shù)維護。15.3第三方介入的協(xié)議15.3.1甲方與第三方之間應簽訂相應的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務。15.3.2乙方在第三方介入的情況下,應遵守甲方與第三方之間的協(xié)議條款。16.第三方責任限額16.1責任限額的定義責任限額是指第三方在履行本合同過程中,因其疏忽或違約行為導致甲方或乙方遭受損失時,所應承擔的最高賠償責任。16.2責任限額的確定16.2.1第三方責任限額應在本合同中明確約定,具體金額由甲方與第三方協(xié)商確定。16.2.2如第三方責任限額未在本合同中約定,則按相關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。16.3責任限額的調(diào)整16.3.1在合同履行期間,如因市場變化或其他原因?qū)е仑熑蜗揞~不足以覆蓋潛在風險,甲方有權(quán)與第三方協(xié)商調(diào)整責任限額。16.3.2調(diào)整后的責任限額應在本合同中予以更新,并通知乙方。17.第三方與其他各方的責任劃分17.1甲方責任甲方應確保第三方具備履行本合同的能力和資格,并對第三方履約情況進行監(jiān)督。17.2乙方責任乙方應按照本合同約定與第三方進行合作,并確保第三方提供的服務符合合同要求。17.3第三方責任第三方應根據(jù)本合同約定和合作協(xié)議,履行其職責,并對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔賠償責任。17.4責任追償17.4.1如第三方違約導致甲方或乙方遭受損失,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。17.4.2甲方或乙方在追償過程中,應協(xié)助第三方與其他相關方進行溝通和協(xié)商。18.第三方介入的額外條款18.1第三方變更如第三方在合同履行期間發(fā)生變更,甲方應立即通知乙方,并經(jīng)乙方同意后方可進行變更。18.2第三方退出如第三方因故退出本合同,甲方應立即通知乙方,并采取必要措施確保本合同的繼續(xù)履行。18.3第三方介入的費用第三方介入產(chǎn)生的相關費用,如服務費、管理費等,應由甲方承擔。18.4第三方介入的保密義務第三方在履行本合同過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:商家資質(zhì)證明文件詳細要求:商家須提供有效的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證等文件副本。說明:商家資質(zhì)證明文件用于驗證商家身份和經(jīng)營資格。附件二:商家經(jīng)營范圍確認表詳細要求:商家須詳細列出其經(jīng)營范圍,并經(jīng)電商平臺審核確認。說明:經(jīng)營范圍確認表用于明確商家在平臺上的經(jīng)營權(quán)限。附件三:物流配送協(xié)議詳細要求:甲方與第三方物流公司簽訂的物流配送協(xié)議,包括配送方式、費用、服務標準等內(nèi)容。說明:物流配送協(xié)議用于規(guī)范物流配送服務,保障商家和顧客的權(quán)益。附件四:退換貨服務規(guī)范詳細要求:明確退換貨的條件、流程、時限及責任歸屬。說明:退換貨服務規(guī)范用于解決商品退換貨問題,提升顧客滿意度。附件五:商品信息審核標準詳細要求:明確商品信息審核的具體標準,包括商品名稱、描述、價格、圖片等。說明:商品信息審核標準用于確保商品信息的真實性和合規(guī)性。附件六:商品下架及處理規(guī)范詳細要求:明確商品下架的條件、流程及處理方式。說明:商品下架及處理規(guī)范用于規(guī)范商品下架行為,保障平臺秩序。附件七:支付方式及流程說明詳細要求:明確支付方式、支付流程及安全措施。說明:支付方式及流程說明用于保障交易安全,提升顧客支付體驗。附件八:退款及爭議處理規(guī)則詳細要求:明確退款的條件、流程及爭議處理方式。說明:退款及爭議處理規(guī)則用于解決交易糾紛,維護雙方權(quán)益。附件九:物流配送方式及收費標準詳細要求:明確第三方物流公司的配送方式、收費標準及服務范圍。說明:物流配送方式及收費標準用于規(guī)范物流配送服務,確保配送效率。附件十:售后服務標準詳細要求:明確售后服務的內(nèi)容、標準及處理流程。說明:售后服務標準用于提升顧客滿意度,保障顧客權(quán)益。附件十一:廣告位及費用說明詳細要求:明確廣告位的種類、位置、費用及投放規(guī)則。說明:廣告位及費用說明用于規(guī)范廣告投放,提升平臺品牌影響力。附件十二:推廣活動內(nèi)容、時間及費用詳細要求:明確推廣活動的主題、內(nèi)容、時間及費用。說明:推廣活動內(nèi)容、時間及費用用于提升商家和平臺的知名度。附件十三:會員等級劃分及權(quán)益詳細要求:明確會員等級的劃分標準及對應權(quán)益。說明:會員等級劃分及權(quán)益用于激勵顧客消費,提升平臺活躍度。附件十四:會員積分規(guī)則詳細要求:明確積分獲取、使用及兌換規(guī)則。說明:會員積分規(guī)則用于增強顧客粘性,提高顧客忠誠度。附件十五:違約金及賠償金計算標準詳細要求:明確違約金及賠償金的計算方法和標準。說明:違約金及賠償金計算標準用于規(guī)范違約行為,保障合同履行。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1商家未按時上架或下架商品。1.2商家提供虛假商品信息或存在欺詐行為。1.3商家未按約定提供售后服務或服務質(zhì)量不達標。1.4甲方未按約定提供平臺服務或服務不符合標準。1.5乙方未按約定支付費用或存在逃廢債行為。1.6第三方未按約定履行協(xié)議或存在違約行為。2.責任認定標準:2.1違約行為的認定以事實為依據(jù),以合同約定為準。2.2甲方和乙方應承擔違約責任,第三方在違約行為中承擔責任的具體情況由合作協(xié)議確定。2.3違約責任的認定和追究需經(jīng)雙方協(xié)商一致,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。3.違約責任示例說明:3.1商家未按時上架商品,導致顧客無法購買,甲方有權(quán)要求商家支付違約金。3.2乙方未按約定支付廣告費用,甲方有權(quán)暫停廣告投放,并要求乙方支付違約金。3.3第三方物流公司未按時配送,導致顧客收貨延遲,甲方有權(quán)要求第三方支付違約金。全文完。2024年度電商平臺公司商家入駐合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與意義2.定義與解釋2.1合同用語的定義2.2專用名詞的解釋3.入駐資格與條件3.1商家入駐資格3.2入駐條件4.入駐流程與資料4.1入駐申請流程4.2需提交的資料清單4.3資料的審核與反饋5.入駐費用與支付5.1入駐費用標準5.2支付方式與時間5.3退費與違約責任6.平臺規(guī)則與管理制度6.1平臺規(guī)則概述6.2管理制度與操作規(guī)范7.商品管理7.1商品上架規(guī)則7.2商品信息維護與更新7.3商品下架與處理8.交易規(guī)則8.1交易流程8.2交易保障8.3交易糾紛處理9.退換貨與售后服務9.1退換貨政策9.2售后服務內(nèi)容9.3售后服務流程10.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)10.1版權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)保護11.違約責任與爭議解決11.1違約行為與責任11.2爭議解決方式12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止情形13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2通知方式與送達14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2合同附件與補充協(xié)議14.3合同解釋與適用法律第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的與意義本合同旨在明確雙方的權(quán)利、義務,規(guī)范電商平臺商家入駐行為,保障電商平臺與商家的合法權(quán)益,促進電商平臺健康有序發(fā)展。2.定義與解釋2.1合同用語的定義本合同中使用的專業(yè)術(shù)語,如“平臺”、“商家”、“用戶”等,其定義如下:(1)平臺:指本合同中所指的電商平臺;(2)商家:指在本平臺上開展商品銷售活動的經(jīng)營者;(3)用戶:指在平臺上購買商品或使用平臺服務的消費者。2.2專用名詞的解釋(1)“入駐”指商家向平臺提交入駐申請,并經(jīng)平臺審核通過,成為平臺正式商家的過程;(2)“商品”指商家在平臺上銷售的物品;(3)“交易”指用戶與商家之間進行的商品買賣行為;(4)“服務”指平臺為商家和用戶提供的技術(shù)支持、咨詢、售后等輔助性服務。3.入駐資格與條件3.1商家入駐資格(1)具備合法的營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證;(2)有穩(wěn)定的經(jīng)營場所和合格的商品質(zhì)量;(4)同意遵守平臺規(guī)則和相關規(guī)定。3.2入駐條件(1)提交完整的入駐申請資料;(2)簽訂本合同,并繳納入駐費用;(3)接受平臺審核,通過審核后方可成為正式商家。4.入駐流程與資料4.1入駐申請流程商家入駐平臺的流程如下:(1)商家填寫入駐申請表;(2)平臺對入駐申請進行審核;(3)審核通過后,商家與平臺簽訂本合同;(4)商家繳納入駐費用;(5)平臺為商家開通商家賬號。4.2需提交的資料清單(1)營業(yè)執(zhí)照副本;(2)稅務登記證副本;(3)法定代表人身份證;(4)企業(yè)組織機構(gòu)代碼證;(5)其他平臺要求的證明文件。4.3資料的審核與反饋平臺將對商家提交的資料進行審核,并在五個工作日內(nèi)給予反饋。如資料不符合要求,平臺將告知商家需補充或修改的資料。5.入駐費用與支付5.1入駐費用標準(1)入駐費用:人民幣元;(2)保證金:人民幣元。5.2支付方式與時間商家應在簽訂本合同后五個工作日內(nèi),將入駐費用及保證金匯入平臺指定的賬戶。5.3退費與違約責任如商家在合同有效期內(nèi)退出平臺,平臺將退還保證金,但扣除已發(fā)生的費用及違約金。如商家違反合同約定,平臺有權(quán)扣除保證金作為違約金。6.平臺規(guī)則與管理制度6.1平臺規(guī)則概述(1)商品上架規(guī)則;(2)交易規(guī)則;(3)售后服務規(guī)則;(4)知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)則;(5)商家行為規(guī)范。6.2管理制度與操作規(guī)范平臺將制定相應的管理制度與操作規(guī)范,確保商家和用戶的合法權(quán)益,維護平臺秩序。商家應遵守平臺規(guī)定,不得有損害平臺利益的行為。8.商品管理8.1商品上架規(guī)則(1)商品信息真實準確,不得虛假宣傳;(2)商品、描述、圖片等應清晰、完整;(3)商品價格合理,不得惡意低價競爭;(4)不得銷售假冒偽劣商品;(5)不得涉及違法違規(guī)內(nèi)容。8.2商品信息維護與更新商家應定期檢查、更新商品信息,確保信息準確無誤。如發(fā)現(xiàn)錯誤,應在第一時間進行修正。8.3商品下架與處理(1)商品售罄;(2)商品信息錯誤;(3)商品存在質(zhì)量問題;(4)法律法規(guī)要求下架。9.交易規(guī)則9.1交易流程商家與用戶之間的交易流程如下:(1)用戶下單購買商品;(2)商家確認訂單,發(fā)貨;(3)用戶收到商品,確認收貨;(4)交易完成。9.2交易保障(1)交易擔保服務;(2)平臺介入解決交易糾紛;(3)保障用戶權(quán)益,防止商家欺詐。9.3交易糾紛處理交易糾紛處理流程如下:(1)用戶提交糾紛申請;(2)平臺核實情況,進行調(diào)解;(3)如調(diào)解不成,平臺將啟動仲裁程序。10.退換貨與售后服務10.1退換貨政策(1)支持七天無理由退換貨;(2)退換貨條件、流程及費用由平臺規(guī)定。10.2售后服務內(nèi)容(1)商品質(zhì)量問題退換貨;(2)商品使用問題咨詢;(3)訂單物流跟蹤。10.3售后服務流程售后服務流程如下:(1)用戶提交售后服務申請;(2)商家審核申請,處理問題;(3)用戶確認問題已解決。11.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)11.1版權(quán)歸屬商家在平臺發(fā)布的商品信息、圖片等內(nèi)容,其版權(quán)歸商家所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護商家應尊重他人的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,平臺將協(xié)助權(quán)利人進行維權(quán)。12.違約責任與爭議解決12.1違約行為與責任商家違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于:(1)賠償對方損失;(2)支付違約金;(3)解除合同。12.2爭議解決方式本合同爭議解決方式如下:(1)友好協(xié)商;(2)提交仲裁委員會仲裁;(3)依法向人民法院提起訴訟。13.合同解除與終止13.1合同解除條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)一方嚴重違約。13.2合同終止情形(1)合同約定的終止條件成就;(2)合同解除;(3)合同到期。14.合同生效與通知14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2通知方式與送達雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更,應及時通知對方。通知以書面形式進行,自送達對方之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲方(電商平臺)和乙方(商家)以外的,參與本合同執(zhí)行、提供相關服務或協(xié)助解決爭議的個人或組織,包括但不限于中介方、支付平臺、物流服務商、認證機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍(1)協(xié)助商家完成入駐審核;(2)提供支付結(jié)算服務;(3)提供物流配送服務;(4)提供商品質(zhì)量認證服務;(5)協(xié)助解決用戶投訴和交易糾紛。16.第三方責任與權(quán)利16.1第三方責任第三方在履行其職責時,應遵守相關法律法規(guī)和平臺規(guī)則,對其提供的服務質(zhì)量承擔相應責任。具體責任如下:(1)中介方應保證其提供的商家信息真實、準確;(2)支付平臺應保障用戶資金安全,防止資金被非法挪用;(3)物流服務商應保證商品及時、安全送達;(4)認證機構(gòu)應保證認證結(jié)果的公正、客觀。16.2第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定收取服務費用;(2)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助;(3)在履行職責過程中,有權(quán)獲取必要的信息。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1責任劃分在第三方介入的情況下,責任劃分如下:(1)甲方對平臺整體運營負責,對第三方的選擇和監(jiān)督有責任;(2)乙方對自身商品和服務質(zhì)量負責;(3)第三方對其提供服務的內(nèi)容和質(zhì)量負責。17.2權(quán)利劃分在第三方介入的情況下,權(quán)利劃分如下:(1)甲方有權(quán)對第三方進行選擇、更換或終止合作;(2)乙方有權(quán)要求第三方提供所需服務;(3)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。18.第三方責任限額18.1限額設定(1)中介方:對商家因虛假信息造成的損失,責任限額為人民幣元;(2)支付平臺:對用戶資金損失,責任限額為人民幣元;(3)物流服務商:對商品丟失或損壞,責任限額為人民幣元;(4)認證機構(gòu):對認證結(jié)果錯誤,責任限額為人民幣元。18.2限額適用條件(1)第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失造成甲方、乙方或用戶損失的;(2)第三方在履行職責過程中,違反法律法規(guī)或平臺規(guī)則造成甲方、乙方或用戶損失的。19.第三方介入的合同變更19.1變更程序當?shù)谌浇槿霑r,如需對合同內(nèi)容進行變更,應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。19.2變更生效補充協(xié)議經(jīng)各方簽字蓋章后生效,成為本合同的一部分。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議,應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可按第12.2條(爭議解決方式)執(zhí)行。20.2爭議解決時效第三方介入引起的爭議,應在發(fā)生之日起三十日內(nèi)提出。超過時效的,甲方、乙方和第三方均有權(quán)拒絕解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.入駐申請表要求:表格內(nèi)容完整,信息真實準確,包括商家基本信息、商品信息、聯(lián)系方式等。說明:本附件為商家入駐申請的基礎文件。2.合同文本要求:合同文本內(nèi)容完整,雙方簽字蓋章,合同條款清晰明確。說明:本附件為雙方權(quán)利、義務的法律文件。3.入駐費用明細要求:費用明細列明各項費用金額、支付方式及時間。說明:本附件為商家支付費用的明細表。4.商家資質(zhì)證明文件要求:提供營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、法定代表人身份證等證明文件。說明:本附件為商家合法經(jīng)營資格的證明。5.商品信息清單要求:商品信息清單包括商品名稱、價格、描述、圖片等。說明:本附件為商家上架商品的基礎信息。6.售后服務承諾書要求:承諾書內(nèi)容應明確售后服務政策、流程、費用等。說明:本附件為商家提供售后服務的承諾。7.物流配送協(xié)議要求:協(xié)議內(nèi)容應明確物流配送方式、費用、時間等。說明:本附件為商家與物流服務商的合作協(xié)議。8.第三方服務協(xié)議要求:協(xié)議內(nèi)容應明確第三方提供服務的范圍、費用、責任等。說明:本附件為第三方提供服務的基礎文件。9.爭議解決協(xié)議要求:協(xié)議內(nèi)容應明確爭議解決方式、時效等。說明:本附件為解決爭議的協(xié)議。10.補充協(xié)議要求:補充協(xié)議內(nèi)容應明確雙方在合同執(zhí)行過程中的約定。說明:本附件為合同執(zhí)行過程中的補充文件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為要求:商家未按時支付入駐費用或保證金;說明:商家應在合同規(guī)定的時間內(nèi)支付相關費用,否則構(gòu)成違約。2.違約責任認定標準要求:商家未按時支付費用,每逾期一日,應支付滯納金人民幣元;說明:逾期支付費用將產(chǎn)生滯納金,具體金額按合同約定執(zhí)行。3.示例說明示例:若商家逾期支付入駐費用人民幣1000元,逾期一日,則應支付滯納金人民幣10元。4.違約行為要求:商家虛假宣傳,誤導用戶;說明:商家不得進行虛假宣傳,否則構(gòu)成違約。5.違約責任認定標準要求:商家虛假宣傳,每次被發(fā)現(xiàn),扣除保證金人民幣元;說明:一旦發(fā)現(xiàn)虛假宣傳,扣除保證金,具體金額按合同約定執(zhí)行。6.示例說明示例:若商家虛假宣傳被平臺發(fā)現(xiàn),扣除保證金人民幣500元。7.違約行為要求:商家銷售假冒偽劣商品;說明:商家不得銷售假冒偽劣商品,否則構(gòu)成違約。8.違約責任認定標準要求:商家銷售假冒偽劣商品,每次被發(fā)現(xiàn),扣除保證金人民幣元;說明:一旦發(fā)現(xiàn)銷售假冒偽劣商品,扣除保證金,具體金額按合同約定執(zhí)行。9.示例說明示例:若商家銷售假冒偽劣商品被平臺發(fā)現(xiàn),扣除保證金人民幣1000元。10.違約行為要求:商家未按時更新商品信息;說明:商家應定期檢查、更新商品信息,否則構(gòu)成違約。11.違約責任認定標準要求:商家未按時更新商品信息,每次被發(fā)現(xiàn),扣除保證金人民幣元;說明:一旦發(fā)現(xiàn)未按時更新商品信息,扣除保證金,具體金額按合同約定執(zhí)行。12.示例說明示例:若商家未按時更新商品信息被平臺發(fā)現(xiàn),扣除保證金人民幣100元。全文完。2024年度電商平臺公司商家入駐合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點2.入駐商家資質(zhì)要求2.1資質(zhì)證明文件2.2資質(zhì)審核標準2.3資質(zhì)審核流程3.入駐費用及支付方式3.1入駐費用3.2費用支付方式3.3付款期限3.4逾期付款處理4.電商平臺服務內(nèi)容4.1平臺提供的服務4.2服務標準4.3服務費用4.4服務變更5.商家權(quán)利義務5.1商家權(quán)利5.2商家義務5.3違約責任6.商品發(fā)布與管理6.1商品信息發(fā)布6.2商品信息維護6.3商品信息審核6.4商品下架7.交易規(guī)則與結(jié)算7.1交易規(guī)則7.2結(jié)算方式7.3結(jié)算周期7.4退換貨規(guī)則8.促銷活動8.1促銷活動規(guī)則8.2促銷活動參與資格8.3促銷活動申請與審批8.4促銷活動監(jiān)督與處罰9.數(shù)據(jù)安全與隱私保護9.1數(shù)據(jù)安全9.2隱私保護9.3數(shù)據(jù)泄露處理10.違約責任與爭議解決10.1違約責任10.2爭議解決方式10.3爭議解決程序10.4爭議解決地點11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同附件12.1附件一:入駐商家資質(zhì)證明文件12.2附件二:商品發(fā)布規(guī)范12.3附件三:交易規(guī)則詳細說明12.4附件四:其他相關文件13.合同修改與補充13.1合同修改程序13.2合同補充條款13.3合同修改與補充效力14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同生效14.3合同份數(shù)14.4合同簽訂人簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方:電商平臺公司乙方:商家1.2合同簽訂日期:2024年X月X日1.3合同有效期:自2024年X月X日起至2025年X月X日止1.4合同簽訂地點:市區(qū)路號2.入駐商家資質(zhì)要求2.1資質(zhì)證明文件(1)營業(yè)執(zhí)照副本復印件;(2)稅務登記證副本復印件;(3)組織機構(gòu)代碼證副本復印件;(4)法定代表人身份證明;(5)其他與經(jīng)營業(yè)務相關的資質(zhì)證明。2.2資質(zhì)審核標準(1)合法性:乙方提供的資質(zhì)證明文件須真實有效,符合法律法規(guī)要求;(2)完整性:乙方提供的資質(zhì)證明文件須齊全,不得有遺漏;(3)合規(guī)性:乙方經(jīng)營業(yè)務須符合國家相關法律法規(guī)和政策要求。2.3資質(zhì)審核流程(1)初步審核:甲方在收到文件后5個工作日內(nèi)完成初步審核;(2)復審:如初步審核通過,甲方將在3個工作日內(nèi)完成復審;(3)審核結(jié)果通知:甲方將在復審結(jié)束后5個工作日內(nèi)通知乙方審核結(jié)果。3.入駐費用及支付方式3.1入駐費用乙方須支付人民幣元作為入駐費用。3.2費用支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付。3.3付款期限乙方須在合同簽訂后X個工作日內(nèi)支付入駐費用。3.4逾期付款處理如乙方未按約定時間支付入駐費用,甲方有權(quán)暫停乙方在平臺上的經(jīng)營活動,并要求乙方支付逾期付款的違約金,違約金為逾期金額的%。4.電商平臺服務內(nèi)容4.1平臺提供的服務(1)店鋪創(chuàng)建與管理;(2)商品發(fā)布與展示;(3)訂單處理與結(jié)算;(4)客戶服務;(5)營銷推廣。4.2服務標準(1)穩(wěn)定性:平臺服務須保證24小時正常運行;(2)安全性:平臺數(shù)據(jù)安全須符合國家相關標準;(3)響應速度:平臺對用戶請求的響應時間須在秒內(nèi)完成。4.3服務費用甲方提供的服務費用為人民幣元/年。4.4服務變更甲方有權(quán)根據(jù)市場情況及業(yè)務發(fā)展需要,對提供的服務進行適當調(diào)整,但須提前通知乙方。5.商家權(quán)利義務5.1商家權(quán)利(1)在平臺上開設店鋪,發(fā)布商品信息;(2)根據(jù)約定參與平臺組織的促銷活動;(3)維護自身合法權(quán)益。5.2商家義務(1)遵守國家法律法規(guī)和政策;(2)保證商品信息真實、準確、完整;(3)履行交易合同,按時完成商品交付;(4)配合甲方進行店鋪管理及商品審核。5.3違約責任(1)暫停乙方在平臺上的經(jīng)營活動;(2)扣除乙方保證金;(3)要求乙方承擔違約責任。8.商品發(fā)布與管理8.1商品信息發(fā)布(1)商品信息須真實、準確,不得含有虛假、誤導性內(nèi)容;(2)商品信息須包含商品名稱、描述、價格、規(guī)格、產(chǎn)地、品牌等信息;(3)商品圖片須清晰、真實,不得使用與商品不符的圖片;(4)商品信息不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。8.2商品信息維護乙方須定期維護商品信息,確保信息的時效性和準確性。8.3商品信息審核甲方將對乙方發(fā)布的商品信息進行審核,審核內(nèi)容包括但不限于商品信息是否真實、完整、合規(guī)。8.4商品下架如甲方發(fā)現(xiàn)乙方商品信息不符合規(guī)定,有權(quán)要求乙方下架商品,乙方須在接到通知后X小時內(nèi)完成下架。9.交易規(guī)則與結(jié)算9.1交易規(guī)則(1)交易價格須真實,不得有欺詐行為;(2)交易過程中,乙方須確保商品質(zhì)量,履行售后服務;(3)交易過程中,雙方應遵守誠信原則,不得進行虛假交易。9.2結(jié)算方式交易成功后,甲方將按照約定時間將貨款支付給乙方,結(jié)算方式為:(1)T+X工作日結(jié)算;(2)銀行轉(zhuǎn)賬。9.3結(jié)算周期結(jié)算周期為X個月。9.4退換貨規(guī)則(1)因商品質(zhì)量問題,消費者有權(quán)要求退換貨;(2)退換貨流程:消費者提出退換貨申請,乙方審核后,安排退換貨;(3)退換貨期間,商品損壞或丟失由乙方負責。10.違約責任與爭議解決10.1違約責任(1)扣除乙方保證金;(2)暫停乙方在平臺上的經(jīng)營活動;(3)要求乙方承擔違約責任。10.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序爭議解決程序如下:(1)雙方協(xié)商解決;(2)提交合同簽訂地仲裁機構(gòu)仲裁;(3)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.4爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同解除與終止11.1合同解除條件(1)乙方嚴重違反合同約定;(2)法律法規(guī)發(fā)生變化,導致合同無法繼續(xù)履行。11.2合同終止條件(1)合同有效期屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除與終止程序合同解除與終止程序如下:(1)發(fā)出解除或終止通知;(2)辦理相關手續(xù);(3)清理債權(quán)債務。12.合同附件12.1附件一:入駐商家資質(zhì)證明文件12.2附件二:商品發(fā)布規(guī)范12.3附件三:交易規(guī)則詳細說明12.4附件四:其他相關文件13.合同修改與補充13.1合同修改程序修改合同須雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。13.2合同補充條款補充條款與合同具有同等法律效力。13.3合同修改與補充效力合同修改與補充自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4合同簽訂人簽字蓋章甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________簽訂日期:_________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所稱第三方,是指除甲乙雙方外的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務提供商、支付結(jié)算機構(gòu)、物流服務提供商等。15.2第三方介入范圍(1)提供技術(shù)服務,如數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等;(2)提供支付結(jié)算服務,如支付平臺、資金托管等;(3)提供物流服務,如倉儲、配送等;(4)提供法律咨詢、審計、評估等服務。15.3第三方選擇與授權(quán)(2)甲方或乙方在簽訂合作協(xié)議前,應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。(3)甲方或乙方在簽訂合作協(xié)議前,應取得另一方的書面同意。15.4第三方責任(1)第三方在履行合作協(xié)議過程中,應遵守國家法律法規(guī)和雙方約定。(2)第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。(3)第三方在履行合作協(xié)議過程中,如違反保密條款,應承擔相應的法律責任。1

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