2024年度云計算服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運營管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運營管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方注冊地址1.4合同雙方聯(lián)系電話1.5合同雙方電子郵箱2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計算服務(wù)內(nèi)容2.2數(shù)據(jù)中心運營管理內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1云計算服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2數(shù)據(jù)中心運營管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)價格與支付方式4.1云計算服務(wù)價格4.2數(shù)據(jù)中心運營管理服務(wù)價格4.3價格調(diào)整機制4.4支付方式與期限5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3爭議解決方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3爭議解決期限8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.合同附件9.1附件一：云計算服務(wù)詳細內(nèi)容9.2附件二：數(shù)據(jù)中心運營管理詳細內(nèi)容9.3附件三：技術(shù)指標(biāo)與性能標(biāo)準(zhǔn)10.合同變更與補充10.1變更條件10.2變更程序10.3補充協(xié)議11.合同終止與清算11.1終止條件11.2清算程序11.3清算責(zé)任12.合同解除與終止12.1解除條件12.2解除程序12.3終止條件12.4終止程序13.合同履行與監(jiān)督13.1履行方式13.2履行期限13.3監(jiān)督機制14.合同其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：X科技有限公司（2）乙方：X云計算有限公司1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同雙方注冊地址（1）甲方注冊地址：省市區(qū)路號（2）乙方注冊地址：省市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系電話（1）甲方聯(lián)系電話：0215678（2）乙方聯(lián)系電話：021876543211.5合同雙方電子郵箱2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計算服務(wù)內(nèi)容（1）提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括虛擬服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等；（2）提供云平臺服務(wù)，包括云數(shù)據(jù)庫、云存儲、云安全等；（3）提供云應(yīng)用服務(wù)，包括在線辦公、企業(yè)協(xié)作等。2.2數(shù)據(jù)中心運營管理內(nèi)容（1）數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控，包括溫度、濕度、電力等；（2）設(shè)備維護，包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；（3）安全防護，包括網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全等。2.3服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。2.4服務(wù)地點甲方指定的數(shù)據(jù)中心所在地。3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1云計算服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)器故障率不超過3%；（2）網(wǎng)絡(luò)延遲不超過100ms；（3）云存儲容量利用率不低于90%。3.2數(shù)據(jù)中心運營管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）設(shè)備故障修復(fù)時間不超過4小時；（2）環(huán)境參數(shù)監(jiān)控精度達到±1℃；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護等級達到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。3.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)（1）雙方共同驗收；（2）驗收合格后，甲方簽署驗收報告；（3）驗收不合格，乙方負責(zé)整改。4.服務(wù)價格與支付方式4.1云計算服務(wù)價格根據(jù)實際使用量按月計費，具體價格見附件一。4.2數(shù)據(jù)中心運營管理服務(wù)價格根據(jù)實際使用量按月計費，具體價格見附件二。4.3價格調(diào)整機制（1）價格調(diào)整每年一次，按市場行情及物價指數(shù)調(diào)整；（2）價格調(diào)整需提前一個月通知甲方。4.4支付方式與期限（1）甲方應(yīng)在每月5日前支付上月服務(wù)費用；（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.保密條款5.1保密信息范圍包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露；（2）保密期限為合同終止后5年內(nèi)。5.3違約責(zé)任（1）違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；（2）泄露保密信息，給對方造成嚴(yán)重損失的，依法追究刑事責(zé)任。8.合同生效與解除8.1合同生效條件（1）雙方簽署合同文本；（2）合同雙方蓋章或簽字；（3）合同雙方支付首期服務(wù)費用。8.2合同解除條件（1）合同到期；（2）任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后未在30日內(nèi)糾正；（3）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致；（4）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定其他情形。8.3合同解除程序（1）一方提出解除合同意向，書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致，簽署合同解除協(xié)議；9.合同附件9.1附件一：云計算服務(wù)詳細內(nèi)容（1）云計算服務(wù)類型及配置；（2）服務(wù)等級協(xié)議（SLA）；（3）技術(shù)支持與故障處理流程。9.2附件二：數(shù)據(jù)中心運營管理詳細內(nèi)容（1）數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單；（2）數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控指標(biāo)；（3）數(shù)據(jù)中心安全管理措施。9.3附件三：技術(shù)指標(biāo)與性能標(biāo)準(zhǔn)（1）網(wǎng)絡(luò)帶寬、延遲、丟包率等指標(biāo)；（2）服務(wù)器響應(yīng)時間、故障率等指標(biāo)；（3）存儲容量、I/O性能等指標(biāo)。10.合同變更與補充10.1變更條件（1）合同內(nèi)容需要根據(jù)市場變化或法律法規(guī)調(diào)整；（2）雙方協(xié)商一致，認為有必要變更合同內(nèi)容。10.2變更程序（1）一方提出變更請求，書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致，簽署變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議作為合同附件，與原合同具有同等法律效力。10.3補充協(xié)議（1）補充協(xié)議應(yīng)在雙方協(xié)商一致后簽署；（2）補充協(xié)議與原合同具有同等法律效力。11.合同終止與清算11.1終止條件（1）合同到期；（2）合同解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定其他情形。11.2清算程序（1）合同終止后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)完成清算工作；（2）清算內(nèi)容包括但不限于費用結(jié)算、服務(wù)設(shè)備歸還等；（3）清算過程中產(chǎn)生的費用由責(zé)任方承擔(dān)。11.3清算責(zé)任（1）雙方應(yīng)按照合同約定履行清算義務(wù)；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.合同履行與監(jiān)督12.1履行方式（1）雙方按照合同約定，各自履行合同義務(wù)；（2）甲方根據(jù)需求向乙方提出服務(wù)請求。12.2履行期限（1）服務(wù)期限自合同生效之日起至合同終止之日止；（2）服務(wù)期限按月計算，不足一個月按實際使用天數(shù)計算。12.3監(jiān)督機制（1）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督；（2）乙方應(yīng)積極配合甲方進行監(jiān)督，并及時反饋相關(guān)問題。13.合同其他約定13.1合同未盡事宜（1）合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2合同解釋（1）合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)；（2）合同條款如有沖突，以后簽訂的補充協(xié)議為準(zhǔn)。13.3合同生效日期（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；（2）合同生效日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義（1）第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)、個人或其他實體。14.2第三方介入條件（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署相關(guān)協(xié)議；（2）第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方介入不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。14.3第三方介入程序（1）甲方或乙方提出第三方介入的申請，并提供第三方資質(zhì)證明；（2）甲乙雙方共同審查第三方資質(zhì)，并協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；（3）甲乙雙方與第三方簽署合作協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。14.4第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獨立開展相關(guān)工作；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持；（3）第三方有權(quán)在協(xié)議約定范圍內(nèi)，對服務(wù)進行監(jiān)督和評估。14.5第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議，履行相關(guān)義務(wù)，并及時向甲乙雙方報告工作進展；（3）第三方應(yīng)保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。14.6第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲方的劃分：第三方為甲方提供的服務(wù)，甲方應(yīng)按照協(xié)議支付費用；甲方對第三方的工作成果享有使用權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）第三方與乙方的劃分：第三方為乙方提供的服務(wù)，乙方應(yīng)按照協(xié)議支付費用；乙方對第三方的工作成果享有使用權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：第三方在履行協(xié)議過程中，若因自身原因?qū)е路?wù)瑕疵或損害甲乙雙方的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方解決履行協(xié)議過程中遇到的問題，并共同維護合同的正常履行。15.第三方責(zé)任限額15.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同過程中發(fā)生違約行為，對甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。15.2第三方責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、價值及風(fēng)險等因素確定；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。15.3第三方責(zé)任限額執(zhí)行（1）第三方在履行合同過程中發(fā)生違約行為，應(yīng)按照協(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）若第三方責(zé)任限額不足以彌補甲乙雙方損失，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。15.4第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）如第三方責(zé)任限額低于實際損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整；（2）調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中予以明確。15.5第三方責(zé)任限額的爭議解決（1）若甲乙雙方對第三方責(zé)任限額存在爭議，可協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計算服務(wù)詳細內(nèi)容詳細列出云計算服務(wù)的具體類型、配置、性能指標(biāo)和價格體系。包含服務(wù)等級協(xié)議（SLA）的具體條款，如服務(wù)可用性、故障響應(yīng)時間等。描述技術(shù)支持與故障處理的流程和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：數(shù)據(jù)中心運營管理詳細內(nèi)容列出數(shù)據(jù)中心的基本設(shè)施、設(shè)備清單、環(huán)境監(jiān)控指標(biāo)和安全措施。描述數(shù)據(jù)中心的物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全和災(zāi)難恢復(fù)計劃。3.附件三：技術(shù)指標(biāo)與性能標(biāo)準(zhǔn)列出網(wǎng)絡(luò)帶寬、延遲、丟包率等網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)。描述服務(wù)器的響應(yīng)時間、故障率等性能指標(biāo)。包含存儲容量、I/O性能等存儲性能指標(biāo)。4.附件四：保密協(xié)議詳細規(guī)定保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。5.附件五：變更協(xié)議規(guī)定合同變更的程序、條件和生效日期。6.附件六：補充協(xié)議用于記錄合同履行過程中產(chǎn)生的額外約定或修改。7.附件七：服務(wù)驗收報告記錄服務(wù)驗收的日期、結(jié)果和雙方簽字。8.附件八：支付憑證證明甲乙雙方支付和收取服務(wù)費用的憑證。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：未按時提供或交付服務(wù)；提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密；未按照合同約定支付費用；未經(jīng)對方同意，擅自變更合同內(nèi)容；發(fā)生不可抗力事件，未及時通知對方。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對對方造成的直接經(jīng)濟損失承擔(dān)賠償責(zé)任；若違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)違約金；若違約行為嚴(yán)重，如泄露商業(yè)秘密，違約方可能面臨法律追究。3.示例說明：示例一：乙方未按時交付云計算服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因中斷業(yè)務(wù)造成的直接經(jīng)濟損失。示例二：乙方提供的服務(wù)性能低于合同約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方可要求乙方進行免費修復(fù)或降低服務(wù)費用。示例三：甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。全文完。2024年度云計算服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運營管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1云計算服務(wù)內(nèi)容2.2數(shù)據(jù)中心運營管理內(nèi)容2.3合同服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.1云計算服務(wù)3.1.1資源配置3.1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬3.1.3安全防護3.2數(shù)據(jù)中心運營管理3.2.1硬件設(shè)施維護3.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護3.2.3系統(tǒng)運行監(jiān)控4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費用支付期限4.3付款方式5.服務(wù)期限及終止5.1服務(wù)期限5.2合同終止條件5.3合同終止流程6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密例外8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同解除后的處理11.1服務(wù)費用結(jié)算11.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)11.3資產(chǎn)移交12.其他約定事項12.1合同附件12.2合同補充協(xié)議12.3合同附件內(nèi)容13.合同簽署13.1合同簽署時間13.2合同簽署地點13.3合同簽署人14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：科技有限公司（2）乙方：云計算有限公司1.2合同雙方地址（1）甲方地址：省市區(qū)路號（2）乙方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（2）甲方聯(lián)系電話：138xxxx5555（3）乙方聯(lián)系人：（4）乙方聯(lián)系電話：139xxxx66662.合同標(biāo)的及范圍2.1云計算服務(wù)內(nèi)容（1）提供彈性計算資源（2）提供云存儲服務(wù)（3）提供云數(shù)據(jù)庫服務(wù)2.2數(shù)據(jù)中心運營管理內(nèi)容（1）硬件設(shè)施維護（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護（3）系統(tǒng)運行監(jiān)控2.3合同服務(wù)期限（1）服務(wù)期限：自2024年1月1日至2024年12月31日3.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.1云計算服務(wù)3.1.1資源配置（1）CPU核心數(shù)：4核（2）內(nèi)存容量：8GB3.1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬（1）上行帶寬：1Mbps（2）下行帶寬：1Mbps3.1.3安全防護（1）DDoS防護（2）防火墻3.2數(shù)據(jù)中心運營管理3.2.1硬件設(shè)施維護（1）服務(wù)器硬件故障修復(fù)（2）存儲設(shè)備故障修復(fù)3.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障修復(fù)（2）網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化3.2.3系統(tǒng)運行監(jiān)控（1）系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控（2）系統(tǒng)故障處理4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算標(biāo)準(zhǔn)（1）云計算服務(wù)費用：每月10000元（2）數(shù)據(jù)中心運營管理費用：每月5000元4.2服務(wù)費用支付期限（1）每月1日支付上一個月的費用4.3付款方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬5.服務(wù)期限及終止5.1服務(wù)期限（1）服務(wù)期限：自2024年1月1日至2024年12月31日5.2合同終止條件（1）一方違約（2）不可抗力5.3合同終止流程（1）一方提出終止合同（2）雙方協(xié)商確定終止事宜（3）簽署終止合同6.違約責(zé)任6.1違約情形（1）未按約定提供服務(wù)（2）泄露保密信息6.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方承擔(dān)違約責(zé)任（2）違約方賠償對方損失6.3違約賠償（1）云計算服務(wù)違約賠償：每月10000元（2）數(shù)據(jù)中心運營管理違約賠償：每月5000元第一部分：合同如下：8.保密條款8.1保密信息定義（1）涉及雙方商業(yè)秘密的信息（2）涉及合同內(nèi)容的任何信息（3）涉及客戶數(shù)據(jù)的信息8.2保密義務(wù)（1）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息（2）采取必要措施保護保密信息的完整性（3）保密義務(wù)在合同終止后仍然有效8.3保密例外（1）法律法規(guī)要求披露的信息（2）雙方事先同意公開的信息（3）從公開渠道合法獲取的信息9.爭議解決9.1爭議解決方式（1）友好協(xié)商（2）仲裁（3）訴訟9.2爭議解決機構(gòu)（1）若選擇仲裁，仲裁機構(gòu)為國際仲裁中心（2）若選擇訴訟，訴訟法院為市區(qū)人民法院9.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決（2）協(xié)商不成，任何一方均可向約定的爭議解決機構(gòu)提出申請（3）爭議解決機構(gòu)在收到申請后，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)進行審理10.合同生效及變更10.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章（2）合同內(nèi)容完整（3）合同符合法律法規(guī)10.2合同變更程序（1）任何一方提出變更要求（2）雙方協(xié)商一致（3）簽署變更協(xié)議10.3合同生效日期（1）自雙方簽字蓋章之日起生效11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約（2）不可抗力（3）雙方協(xié)商一致11.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方通知對方（2）對方確認收到解除通知（3）雙方簽署解除合同協(xié)議11.3合同解除后的處理（1）終止服務(wù)（2）結(jié)算剩余費用（3）資產(chǎn)移交12.其他約定事項12.1合同附件（1）服務(wù)協(xié)議（2）保密協(xié)議（3）其他附件12.2合同補充協(xié)議（1）雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力12.3合同附件內(nèi)容（1）服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定了服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)（2）保密協(xié)議詳細規(guī)定了保密義務(wù)和例外情況13.合同簽署13.1合同簽署時間（1）雙方簽字蓋章日期13.2合同簽署地點（1）省市區(qū)路號13.3合同簽署人（1）甲方代表：（2）乙方代表：14.合同生效日期（1）自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）第三方是指在本合同履行過程中，為甲方或乙方提供咨詢、服務(wù)、監(jiān)督或其他協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。（2）第三方不包括甲方和乙方的關(guān)聯(lián)公司、子公司或員工。15.2第三方介入類型（1）技術(shù)服務(wù)提供方（2）質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)（3）法律顧問（4）其他經(jīng)雙方同意的第三方15.3第三方介入程序（1）甲方或乙方需事先書面通知對方，并取得對方的同意。（2）雙方應(yīng)共同確定第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任范圍。（3）第三方介入需遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙方與第三方之間不存在直接的合同關(guān)系。16.2甲乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3第三方不得以任何形式向甲乙方或?qū)Ψ绞杖☆~外費用。17.第三方責(zé)任17.1第三方應(yīng)按照本合同的約定履行職責(zé)，對因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任限額（1）第三方對甲乙方的責(zé)任限額為本合同總金額的10%。（2）第三方對因自身故意或重大過失造成的損失，不適用責(zé)任限額。（3）第三方責(zé)任限額在本合同附件中具體列明。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入費用（1）甲方或乙方需承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的費用。（2）費用支付方式由雙方另行約定。18.2第三方介入的保密義務(wù)（1）第三方對本合同內(nèi)容及甲乙雙方的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。（2）第三方不得泄露或使用甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.3第三方介入的獨立性（1）第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)保持獨立性，不得偏袒任何一方。（2）第三方應(yīng)公正、客觀地履行職責(zé)。19.第三方介入的變更19.1如需更換第三方，甲乙方應(yīng)提前通知對方，并取得對方的同意。19.2更換第三方后，原第三方的權(quán)利和義務(wù)由新第三方繼承。20.第三方介入的終止20.1第三方介入合同終止的條件（1）本合同終止（2）第三方完成全部或部分職責(zé)（3）甲乙方解除第三方介入合同20.2第三方介入合同終止的程序（1）甲乙方提前通知對方（2）第三方完成剩余職責(zé)或解除合同（3）甲乙方進行必要的結(jié)算和移交工作21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，按照本合同第9條“爭議解決”的規(guī)定處理。21.2第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙方也可選擇通過第三方介入機構(gòu)解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定云計算服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)中心運營管理內(nèi)容包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、服務(wù)期限等2.保密協(xié)議明確雙方保密信息的范圍和保密義務(wù)包括保密信息的定義、保密期限、違約責(zé)任等3.第三方介入?yún)f(xié)議約定第三方介入的類型、職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任范圍包括第三方介入的費用、保密義務(wù)等4.支付憑證包括付款記錄、發(fā)票、收據(jù)等，用于證明付款的實際情況5.服務(wù)費用結(jié)算報告詳細列出服務(wù)費用計算依據(jù)和結(jié)算結(jié)果6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案包括數(shù)據(jù)備份的頻率、方式、存儲介質(zhì)等以及數(shù)據(jù)恢復(fù)的流程和保障措施7.緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式包括甲乙雙方的緊急聯(lián)系人姓名、職位、聯(lián)系電話等8.合同變更協(xié)議約定合同變更的條件、程序和生效日期9.合同解除協(xié)議約定合同解除的條件、程序和生效日期10.爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為未按約定提供服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)未按時支付服務(wù)費用泄露保密信息故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行2.違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度對對方造成的損失違約方的過錯程度3.違約責(zé)任示例說明甲方未按約定提供云計算服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷，乙方損失了10000元，甲方應(yīng)賠償乙方10000元。乙方泄露了甲方商業(yè)秘密，給甲方造成了50000元的損失，乙方應(yīng)賠償甲方50000元。甲方故意違反合同，導(dǎo)致合同無法履行，甲方應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任。全文完。2024年度云計算服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運營管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1云計算服務(wù)內(nèi)容2.2數(shù)據(jù)中心運營管理內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2系統(tǒng)維護服務(wù)6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護措施7.服務(wù)質(zhì)量與性能指標(biāo)7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2性能指標(biāo)要求8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.2甲方義務(wù)9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.2乙方義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.合同附件14.1附件一：服務(wù)明細14.2附件二：保密協(xié)議14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：________1.1.2甲方地址：________1.1.3甲方聯(lián)系人：________1.1.4甲方聯(lián)系電話：________1.1.5甲方電子郵箱：________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：________1.2.2乙方地址：________1.2.3乙方聯(lián)系人：________1.2.4乙方聯(lián)系電話：________1.2.5乙方電子郵箱：________2.合同標(biāo)的及范圍2.1云計算服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡(luò)等。2.1.2提供云計算平臺服務(wù)，包括但不限于云數(shù)據(jù)庫、云存儲、云安全等。2.1.3提供云計算軟件服務(wù)，包括但不限于云辦公、云CRM、云ERP等。2.2數(shù)據(jù)中心運營管理內(nèi)容2.2.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施維護與管理。2.2.2數(shù)據(jù)中心能源消耗監(jiān)控與管理。2.2.3數(shù)據(jù)中心安全防護與監(jiān)控。2.2.4數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)維護與管理。3.服務(wù)期限3.1合同開始日期：____年____月____日3.2合同結(jié)束日期：____年____月____日4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣____元整。4.2費用支付方式：4.2.1乙方按照甲方要求，在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。4.2.2剩余費用在合同期間分____期支付，每期支付金額為人民幣____元。4.2.3支付時間：每個支付周期結(jié)束時____個工作日內(nèi)。5.技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持服務(wù)5.1.1乙方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。5.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時間：自接到甲方請求后____小時內(nèi)。5.2系統(tǒng)維護服務(wù)5.2.1乙方負責(zé)對甲方系統(tǒng)進行定期維護和升級。5.2.2系統(tǒng)維護頻率：每月至少進行一次全面系統(tǒng)檢查和維護。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1乙方采用先進的安全技術(shù)，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.1.2乙方制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全管理制度，包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和災(zāi)難恢復(fù)計劃。6.2隱私保護措施6.2.1乙方嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方數(shù)據(jù)的隱私。6.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途或泄露給第三方。8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供云計算服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運營管理服務(wù)。8.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)行情況。8.1.3甲方有權(quán)在合同約定的服務(wù)期限和范圍內(nèi)，要求乙方提供額外的技術(shù)支持或服務(wù)。8.1.4甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，對乙方提供服務(wù)的內(nèi)容、時間、質(zhì)量提出合理建議。8.2甲方義務(wù)8.2.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用。8.2.2甲方應(yīng)配合乙方進行數(shù)據(jù)安全和隱私保護的相關(guān)工作。8.2.3甲方應(yīng)按照合同約定使用乙方提供的服務(wù)，不得進行違法活動。8.2.4甲方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自修改或刪除乙方提供的服務(wù)內(nèi)容。9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.1.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。9.1.2乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的資源和信息。9.1.3乙方有權(quán)在甲方違反合同約定時，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方義務(wù)9.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的云計算服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運營管理服務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私。9.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)執(zhí)行情況，并及時解決甲方提出的問題。9.2.4乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的。10.1.2甲方未按合同約定支付費用的。10.1.3任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的。10.1.4任何一方違反合同約定的其他違約情形。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的具體計算方式根據(jù)違約情形和損失程度確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1雙方同意將合同爭議提交至合同簽訂地的人民法院。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反合同約定的嚴(yán)重違約行為。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。12.2.2合同因解除而終止。13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.2合同變更程序13.2.1雙方協(xié)商一致。13.2.2以書面形式簽署變更協(xié)議。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)明細14.1.1云計算服務(wù)明細14.1.2數(shù)據(jù)中心運營管理明細14.2附件二：保密協(xié)議14.2.1保密內(nèi)容14.2.2保密期限14.3附件三：其他相關(guān)文件14.3.1雙方認為有必要作為合同附件的其他文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同履行過程的其他主體。15.1.2第三方可以是中介方、顧問、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入以協(xié)助合同履行。15.2.2合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方專業(yè)意見或服務(wù)的情況。15.2.3法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的情形。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成合同履行障礙或損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2第三方的責(zé)任范圍和限額由合同具體約定。16.2責(zé)任限額明確16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)明確約定在合同中，包括但不限于：16.2.1.1乙方因第三方原因?qū)е碌倪`約責(zé)任；16.2.1.2第三方直接對甲方造成的損失；16.2.1.3第三方對合同履行過程中產(chǎn)生的間接損失。16.3責(zé)任承擔(dān)方式16.3.1第三方責(zé)任承擔(dān)方式應(yīng)包括但不限于：16.3.1.1賠償損失；16.3.1.2采取補救措施；16.3.1.3支付違約金。17.第三方介入的程序17.1介入申請17.1.1需要第三方介入時，由一方提出書面申請，并說明介入原因和所需第三方類型。17.2介入審批17.2.1雙方應(yīng)在收到介入申請后____個工作日內(nèi)，對介入申請進行審批。17.2.2審批結(jié)果應(yīng)以書面形式通